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文檔簡介

7/7對總包單位的配合管理措施(1)對總包管理的認(rèn)識以與對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案(2)與發(fā)包人、監(jiān)理與設(shè)計(jì)人的配合(1)對總包管理的認(rèn)識以與對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案(2)與發(fā)包人、監(jiān)理與設(shè)計(jì)人的配合在\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,組織與協(xié)調(diào)工作是十分重要的。所謂組織,是指“按照一定的目的、任務(wù)和形式加以編制,安排事物,使有系統(tǒng)或構(gòu)成整體”,而所謂協(xié)調(diào),即協(xié)商與調(diào)解,指“為了取得一致意見而共同商量”和“雙方之間以便使雙方和解”。由此可見,組織與協(xié)調(diào)的作用就是圍繞實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo),以合同管理為基礎(chǔ),組織協(xié)調(diào)各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項(xiàng)目的\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"實(shí)施,以形成高效的建設(shè)\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"團(tuán)隊(duì),共同努力去實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的過程。從施工項(xiàng)目部的角度,如何做好工程項(xiàng)目建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)工作,從而實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"進(jìn)度、安全與成本控制四大大目標(biāo)。[一]、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的原則建設(shè)工程項(xiàng)目主要包含三個(gè)主要的組織系統(tǒng),項(xiàng)目業(yè)主、承包商和監(jiān)理,而整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目又處于社會的大環(huán)境中,項(xiàng)目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的部協(xié)調(diào),即項(xiàng)目業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào),也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào),包括政府部門、金融組織、社會團(tuán)體、\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"服務(wù)單位、新聞\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"媒體以與周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作包括\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原則:(一)守法是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則。必須在國家和省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可圍去協(xié)調(diào)、去工作。對于業(yè)主項(xiàng)目部,更應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī),只有這樣,才能做好組織與協(xié)調(diào)工作。(二)組織協(xié)調(diào)要維護(hù)公正原則。要站在項(xiàng)目的立場上,公平的處理每一個(gè)糾紛,一切以最大的項(xiàng)目利益為原則。做好組織與協(xié)調(diào)工作,就必須按照合同的規(guī)定,維護(hù)合同雙方的利益。這樣,最終才能維護(hù)好業(yè)主的利益。(三)協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則。在工程建設(shè)中,應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"安全的統(tǒng)一,不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的,不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào),同時(shí)要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮,不能強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。[二]、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的容我認(rèn)為,在項(xiàng)目工程建設(shè)中,主要的組織與協(xié)調(diào)工作有:1、協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系2、組織與協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"設(shè)計(jì)單位的工作3、組織與協(xié)調(diào)與工程組成材料供應(yīng)商的關(guān)系4、工作中存在的問題或爭議的協(xié)調(diào)、處理(一)與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)根據(jù)我國行業(yè)管理的規(guī)定、法規(guī)、法律,政府的各行業(yè)\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"主管部門(如規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督、城市管理、供電局、人防辦、節(jié)水辦、街道等),均會對項(xiàng)目的實(shí)施行使不同的審批權(quán)或管理權(quán),如何能與政府的各行業(yè)主管部門進(jìn)行充分、有效的組織協(xié)調(diào),將直接影響項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)以往與政府主管部門組織協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,重點(diǎn)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1.應(yīng)充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相應(yīng)辦事程序,在\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"溝通前應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作(如:文件、資料和要回答的問題),做到“心中有數(shù)”。2.充分\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"尊重政府行業(yè)主管部門的辦事程序、要求,必要時(shí)先進(jìn)行事先溝通,決不能“頂撞”和敷衍。3、發(fā)揮不同人員的相應(yīng)業(yè)績關(guān)系和特長,不同的政府主管部門由不同的專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調(diào)效果。(二)與設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理單位的組織與協(xié)調(diào)項(xiàng)目部要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際,制訂本項(xiàng)目的合同網(wǎng)絡(luò)圖,該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道,并據(jù)此組織制訂項(xiàng)目總控制進(jìn)度\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"計(jì)劃、\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃。其中,進(jìn)度總控計(jì)劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)各方進(jìn)行充分討論,達(dá)成一致意見,經(jīng)各方簽認(rèn)后發(fā)布。成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"審核,由業(yè)主同意后發(fā)布執(zhí)行。合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃既成為項(xiàng)目部與各參建單位組織協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目部應(yīng)重點(diǎn)做好方案設(shè)計(jì)單位與初步、施工圖設(shè)計(jì)單位之間的組織協(xié)調(diào)工作,組織設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)在于制訂涵蓋雙方工作的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,與時(shí)組織專項(xiàng)方案的論證會,以確保各階段設(shè)計(jì)思路、原則的一致性。對于施工單位的組織協(xié)調(diào),我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制,通過\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"招標(biāo)和合同條件明確總包單位、業(yè)主指定分包單位的工作圍,明確總包單位對于分包單位的管理責(zé)任和\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"權(quán)力。明確由建安總包承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保的整體責(zé)任,使總包單位既有責(zé)任又有權(quán)力實(shí)施整體管理。對于業(yè)主直接負(fù)責(zé)\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"采購的材料、設(shè)備,要在采購合同明確采購的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任??傊?,對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調(diào),運(yùn)用以合同管理為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的大目標(biāo)為原則,與時(shí)地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問題,使項(xiàng)目各單位形成一個(gè)高效的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”。對于監(jiān)理單位,應(yīng)注意樹立監(jiān)理對\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"現(xiàn)場管理問題上的權(quán)威,尊重監(jiān)理對于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國家、省法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質(zhì)量、進(jìn)度問題,要與時(shí)地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商,堅(jiān)持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令,同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質(zhì)量、工期和工程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用,應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"決策,事先雙方要力爭能協(xié)商一致。要做好上述工作,就要全面掌握設(shè)計(jì)容,了解業(yè)主意圖,對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以與工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。要熟知各個(gè)分包合同,對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)與時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位,以與各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"會議,做到會前有準(zhǔn)備、會中有重點(diǎn)、會后有檢查,確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。(三)做好與相關(guān)方的\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"信息溝通管理實(shí)踐證明,在工作中出現(xiàn)矛盾常常是由于信息不暢通,在建設(shè)的過程中各有關(guān)單位自行其事造成的。因此,我們必須建立有效的溝通體系,使信息在整個(gè)工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)的溝通管理。與相關(guān)方的溝通管理,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1、業(yè)主的溝通管理(1)與業(yè)主的請示、報(bào)告一般應(yīng)通過項(xiàng)目部\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"經(jīng)理進(jìn)行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。(2)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請示、匯報(bào)工作。(3)向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。(4)業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。(5)指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃,管理月報(bào)由信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。(6)與時(shí)收集業(yè)主的反饋意見,對業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)與時(shí)向主管\t"C:\\Users\\Administrator.USER-20170220DQ\\Desktop\\_blank"領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào),并做出相應(yīng)處理。(7)與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定

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