考核督查制度范本

考核督查制度范本急?救站督查考?核制度1?、急救站應(yīng)?服從指揮中?心的指揮、?調(diào)度和統(tǒng)一?管理，定期?向指揮中心?匯報(bào)工作，?并接受指揮?中心的督查?和考核。?2、督查的?重點(diǎn)是各項(xiàng)?規(guī)章制度、?勞動(dòng)紀(jì)律、?收費(fèi)制度、?病人及家屬?投訴落實(shí)情?況，應(yīng)急反?應(yīng)速度，即?：接處警時(shí)?間、出車時(shí)?間、到達(dá)現(xiàn)?場(chǎng)時(shí)間。?3、精神風(fēng)?貌及醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)的督查，?如工作期間?是否著裝整?潔、儀表端?莊、掛牌服?務(wù)，是否索?要和收受錢?物；“院前?救護(hù)記錄”?和“出車單?”填寫是否?規(guī)范，符合?要求；資料?維護(hù)是否及?時(shí)等。4?、嚴(yán)格考核?檢查。上述?內(nèi)容由市醫(yī)?療急救指揮?中心負(fù)責(zé)考?核，作為急?救站評(píng)選先?進(jìn)的重要依?據(jù)和內(nèi)容，?考核采取不?定期考核與?年終考核相?結(jié)合的形式?（平時(shí)不定?期考核成績(jī)?占___%?，年終考核?成績(jī)占__?_%）。?附2急救站?考核細(xì)則及?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考?核內(nèi)容分值?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)綜?合管理__?_分1、?領(lǐng)導(dǎo)重視，?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行《淄博市?社會(huì)醫(yī)療急?救管理辦法?》；嚴(yán)格遵?守《急救站?制度》。（?___分）?檢查一項(xiàng)執(zhí)?行不嚴(yán)、落?實(shí)不到位扣?（2-6）?分。2、?工作有計(jì)劃?、有布置、?有檢查，積?極參加指揮?中心___?的各項(xiàng)學(xué)習(xí)?活動(dòng)；每月?召開一次急?救工作例會(huì)?；按時(shí)上報(bào)?醫(yī)療急救質(zhì)?量信息月報(bào)?表；嚴(yán)格遵?守急救站的?考勤制度。?（___分?）查看有?關(guān)會(huì)議記錄?及報(bào)表，無?故不參加一?次扣（1-?2）分；遲?到、早退一?次扣___?分；質(zhì)量信?息月報(bào)表一?次不報(bào)的扣?___分。?3、急救?站使用統(tǒng)一?名稱，急救?車統(tǒng)一標(biāo)志?符號(hào)，統(tǒng)一?編號(hào)，服從?統(tǒng)一調(diào)度；?急救人員統(tǒng)?一著裝，佩?帶胸牌，使?用文明用語?。（___?分）檢查?工作中一項(xiàng)?未執(zhí)行者扣?（1-2）?分。4、?工作積極，?主動(dòng)配合，?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)解決，不?推諉，工作?人員之間能?相互團(tuán)結(jié)，?各急救站之?間配合良好?。（___?分）部門?間，急救站?之間不協(xié)調(diào)?，出現(xiàn)互相?推諉現(xiàn)象一?次扣___?分。5、?保持急救站?工作環(huán)境清?潔衛(wèi)生，急?救車干凈，?整潔。（_?__分）?檢查工作環(huán)?境和急救車?不清潔一次?扣___分?。工作質(zhì)量?___分工?作質(zhì)量__?_分1、?業(yè)務(wù)用房建?筑面積不少?于___平?方米，觀察?室床位設(shè)置?___張以?上，科室設(shè)?有內(nèi)科、外?科、診查室?、搶救室觀?察室、治療?室、處置室?、化驗(yàn)室、?藥房等及其?他科室（_?__分）?檢查一項(xiàng)不?符合要求，?每缺少一個(gè)?科室扣__?_分。2?、各急救站?醫(yī)護(hù)人員不?少于___?人，至少有?一名副主任?醫(yī)師，臨床?科室至少有?一名取得主?治醫(yī)師職稱?的臨床執(zhí)業(yè)?醫(yī)師；獨(dú)立?值班的急救?醫(yī)師必須具?有___年?以上、急診?護(hù)士必須具?有二年以上?的臨床實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，駕駛?員必須具有?三年以上的?駕齡；值班?人員必須經(jīng)?過急救中心?培訓(xùn)后持證?上崗；急救?站工作人員?___必須?向120急?救指揮中心?上報(bào)備案，?并至少固定?一年，人員?調(diào)換及時(shí)上?報(bào)指揮中心?進(jìn)行更改。?（___分?）檢查一項(xiàng)?不符合要求?的扣___?分。3、?急救站車輛?至少有__?_輛，保證?車況良好，?裝備齊全，?運(yùn)行正常；?其中至少有?一輛監(jiān)護(hù)型?救護(hù)車，設(shè)?置統(tǒng)一藥械?，通訊設(shè)備?，警報(bào)裝置?和醫(yī)療急救?標(biāo)志；車輛?使用維修有?記錄，無肇?事，有安全?行車記錄。?（___分?）急救車?輛不足、裝?備不全，運(yùn)?行狀況不好?、設(shè)置不符?合標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)?扣___分?，無使用記?錄，無行車?記錄一次扣?___分。?4、急救?站出診藥品?器械配備標(biāo)?準(zhǔn)。急救內(nèi)?科箱、外科?箱、心電圖?機(jī)、血糖儀?、氧氣瓶、?吸痰器、自?動(dòng)體外除顫?儀、便攜式?呼吸機(jī)、心?電監(jiān)護(hù)儀、?鏟式擔(dān)架、?擔(dān)架、防毒?面罩、吸引?器、胸穿包?、腹穿包、?氣管切開包?等。（__?_分）檢查?醫(yī)療器械缺?少一項(xiàng)扣_?__分，藥?品不符合配?置標(biāo)準(zhǔn)扣（?1-5）分?。5、急?救站保證_?__小時(shí)值?班，每班保?證1—__?_名醫(yī)生，?1—___?輛救護(hù)車值?班，出車保?證一司一醫(yī)?一護(hù)人員裝?備，白天_?__分鐘內(nèi)?出車，晚上?___分鐘?內(nèi)出車；救?護(hù)車、隨車?手機(jī)、微機(jī)?、打印機(jī)、?120專線?電話處于良?好運(yùn)行狀態(tài)?，急救站席?不運(yùn)行與1?20無關(guān)的?程序，打印?機(jī)內(nèi)___?小時(shí)有紙張?（a4）。?（___分?）定期檢?查與平時(shí)抽?查相結(jié)合，?一項(xiàng)不符合?要求扣__?_分，出車?時(shí)間每拖延?一分鐘扣_?__分。?6、急救信?息資料當(dāng)班?維護(hù)，急救?病歷書寫規(guī)?范、準(zhǔn)確，?當(dāng)班完成，?出診登記健?全，出車單?書寫規(guī)范，?準(zhǔn)確，要有?出診醫(yī)生及?病人（病人?親屬）簽名?，有專人管?理并且完整?保存一年。?（___分?）檢查一?項(xiàng)不規(guī)范，?不符合要求?扣___分?。7、不?得設(shè)立“1?20”特服?號(hào)碼以外的?對(duì)外急救電?話；不得私?自出車，影?響統(tǒng)一調(diào)度?。（___?分）明查與?暗訪相結(jié)合?，發(fā)現(xiàn)設(shè)“?120”以?外的電話或?私自出車現(xiàn)?象一次扣（?5-10）?分。8、?各急救站按?時(shí)交納運(yùn)行?維護(hù)費(fèi)。（?___分）?不按時(shí)交納?一次扣__?_分。9?、積極開展?文明行業(yè)，?文明急救站?創(chuàng)建活動(dòng)，?有行風(fēng)自我?檢查記錄，?社會(huì)對(duì)急救?站的服務(wù)和?醫(yī)療質(zhì)量滿?意度達(dá)到_?__%以上?，無一級(jí)醫(yī)?療事故發(fā)生?。（___?分）查看?有關(guān)文件、?資料，結(jié)合?指揮中心每?季的滿意度?調(diào)查，急救?站達(dá)不到_?__%的扣?（1-5）?分，病人_?__經(jīng)核查?屬實(shí)急救站?責(zé)任的，發(fā)?生一級(jí)醫(yī)療?事故的一次?扣（3-5?）分。1?0、認(rèn)真執(zhí)?行120宣?傳發(fā)稿月報(bào)?制度，全面?完成年度1?20宣傳發(fā)?稿任務(wù)。急?救站人員_?__人以上?的每年發(fā)稿?___篇以?上，___?人以上的急?救站年內(nèi)發(fā)?稿___篇?以上。（_?__分）?不按月及時(shí)?上報(bào)120?宣傳發(fā)稿情?況的扣（1?-2）分，?未完成12?0宣傳發(fā)稿?任務(wù)的扣（?2-3）分?。11、?服從指揮中?心調(diào)度指揮?，及時(shí)完成?急救中心下?達(dá)的各項(xiàng)任?務(wù)，完成率?達(dá)___%?，認(rèn)真接受?指揮中心每?季度的檢查?考核。（_?__分）?不