重大突發(fā)事件請(qǐng)示報(bào)告制度范文

重大突發(fā)事件請(qǐng)示報(bào)告制度范文?第一條為?及時(shí)掌握、?有效應(yīng)對(duì)重?大___，?進(jìn)一步加強(qiáng)?公司抗御災(zāi)?害及危機(jī)管?理的能力，?樹立良好的?社會(huì)形象，?提升公司品?牌美譽(yù)度，?特制定本制?度。第二?條本制度?所稱重大_?__，是指?可能與公司?相關(guān)的、突?然發(fā)生的，?可能影響或?者危及公司?經(jīng)營(yíng)管理、?正常運(yùn)行或?社會(huì)影響較?大的自然災(zāi)?害、重大意?外事故、重?大___事?件以及公司?認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采?取應(yīng)急處理?機(jī)制的其他?重大事件。?第三條?重大___?應(yīng)急處理的?工作原則是?。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?、分級(jí)負(fù)責(zé)?、快速反應(yīng)?、措施到位?。各支公司?要遵循這一?原則，結(jié)合?當(dāng)?shù)貙?shí)際情?況，制定重?大___報(bào)?告制度和應(yīng)?急處理預(yù)案?，加強(qiáng)對(duì)重?大___的?預(yù)警、報(bào)告?和處理。?第四條辦?公室為重大?___應(yīng)急?處理的歸口?部門，負(fù)責(zé)?指導(dǎo)各支公?司建立相應(yīng)?制度，并協(xié)?調(diào)、檢查、?督促市分公?司相關(guān)部門?及各支公司?做好對(duì)重大?___的預(yù)?防、報(bào)告和?應(yīng)急處理工?作。第五?條各支公?司主要負(fù)責(zé)?人是重大_?__應(yīng)急處?理的第一責(zé)?任人。各支?公司要根據(jù)?情況，成立?重大___?應(yīng)急處理小?組，確保重?大___應(yīng)?急處理的各?項(xiàng)工作正常?進(jìn)行。第?六條市分?公司分管辦?公室的領(lǐng)導(dǎo)?是重大__?_報(bào)告制度?的主要責(zé)任?人。市分公?司辦公室是?負(fù)責(zé)重大_?__報(bào)告工?作的專門機(jī)?構(gòu)，重大_?__發(fā)生后?，要進(jìn)行全?過(guò)程地了解?和監(jiān)控，主?動(dòng)實(shí)施報(bào)告?制度。第?七條符合?下列規(guī)定情?形之一的重?大___，?各支公司要?及時(shí)向市分?公司辦公室?及相關(guān)部門?報(bào)告，并采?取緊急措施?進(jìn)行處理：?（一）臺(tái)?風(fēng)、地震等?嚴(yán)重的自然?災(zāi)害；（?二）暴雨、?洪水、泥石?流、滑坡等?自然災(zāi)害，?涉及或可能?涉及我公司?承保責(zé)任，?可能造成報(bào)?（估）損金?額___萬(wàn)?元人民幣（?含）以上，?或者死傷人?數(shù)___人?（含）以上?的；（三?）突發(fā)性嚴(yán)?重傳染性疾?病或群體性?疾病、重大?食物中毒等?公共衛(wèi)生事?件，造成重?___影響?，涉及或可?能涉及我公?司承保責(zé)任?的；（四?）特大火災(zāi)?爆炸、安全?生產(chǎn)事故、?責(zé)任事故或?意外交通事?故等，涉及?或可能涉及?我公司承保?責(zé)任，報(bào)（?估）損金額?___萬(wàn)元?人民幣（含?）以上，或?者發(fā)生死傷?人數(shù)___?人（含）以?上，造成較?___影響?的；（五?）我公司承?保的飛機(jī)失?事、輪船航?行事故等特?殊風(fēng)險(xiǎn)事故?，引起社會(huì)?廣泛___?的；（六?）___名?（含）以上?被保險(xiǎn)人或?員工、相關(guān)?事故受害人?及其家屬_?__、__?_或采取其?他過(guò)激行為?，或者雖然?不足___?人但影響較?大的；（?七）___?名（含）以?上被保險(xiǎn)人?___退保?或者起訴我?公司的；?（八）在經(jīng)?營(yíng)管理過(guò)程?中發(fā)生嚴(yán)重?違法違規(guī)行?為，被新聞?媒體和社會(huì)?公眾廣泛_?__的；?（九）計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)發(fā)生?系統(tǒng)性故障?，造成大量?客戶數(shù)據(jù)資?料丟失的；?（十）按?干部管理權(quán)?限屬省分公?司負(fù)責(zé)管理?的人員突然?失蹤、病故?、發(fā)生重大?意外事故或?者涉嫌犯罪?被司法機(jī)關(guān)?___措施?的；（十?一）其他與?公司相關(guān)、?社會(huì)影響大?、危害程度?高的重大_?__。第?八條重大?___的報(bào)?告應(yīng)當(dāng)包括?以下主要內(nèi)?容：（一?）重大__?_發(fā)生的時(shí)?間、性質(zhì)和?影響范圍；?（二）當(dāng)?前事態(tài)的最?新發(fā)展?fàn)顩r?；（三）?對(duì)公司可能?造成或已經(jīng)?造成的損失?或者影響；?（四）擬?采取或已經(jīng)?采取的緊急?應(yīng)對(duì)措施；?（五）其?他應(yīng)當(dāng)報(bào)告?的情況。?第九條理?賠系統(tǒng)的災(zāi)?情上報(bào)要嚴(yán)?格按照理賠?管理有關(guān)要?求，同時(shí)報(bào)?告理賠中心?。第十條?各支公司?要秉持全面?客觀、實(shí)事?求是的原則?，及時(shí)報(bào)告?重大___?，不得瞞報(bào)?、緩報(bào)或謊?報(bào)。第十一?條重大_?__發(fā)生后?，各支公司?要在第一時(shí)?間內(nèi)電話報(bào)?告市分公司?辦公室，_?__小時(shí)以?內(nèi)以___?或傳真形式?作出書面報(bào)?告，并隨時(shí)?補(bǔ)充報(bào)告事?態(tài)發(fā)展的最?新情況。同?時(shí)，根據(jù)需?要撰寫新聞?宣傳稿，由?市分公司辦?公室審核后?上報(bào)，經(jīng)總?、省兩級(jí)公?司核稿后，?及時(shí)向外部?媒體發(fā)布，?以掌握輿論?主導(dǎo)權(quán)。?第十二條?未經(jīng)批準(zhǔn)擅?自向外部媒?體及外界發(fā)?布信息的單?位或個(gè)人，?公司將予以?通報(bào)批評(píng)，?造成嚴(yán)重影?響的，將追?究相關(guān)責(zé)任?人的責(zé)任。?第十三條?重大__?_發(fā)生后，?各支公司要?嚴(yán)格按照《?中國(guó)人民財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)股份?有限公司“?重大災(zāi)害和?有重大影響?事故”理賠?處理應(yīng)急預(yù)?案》（人保?財(cái)___[?___]_?__號(hào)）、?《保險(xiǎn)業(yè)重?大___事?件處理辦法?》（人保財(cái)?___[_?__]__?_號(hào)）、《?中國(guó)人民財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)股份?有限公司信?息披露暫行?規(guī)定》（人?保財(cái)險(xiǎn)董發(fā)?[___]?號(hào)）等相關(guān)?制度規(guī)定，?認(rèn)真做好查?勘理賠、解?釋勸導(dǎo)、信?息報(bào)送等相?關(guān)應(yīng)急工作?，盡可能地?減少災(zāi)害或?事故損失，?降低重大_?__造成的?不良影響，?確保公司經(jīng)?營(yíng)管理正常?運(yùn)行。第?十四條重?大___發(fā)?生后，各支?公司要實(shí)行?___小時(shí)?值班制度，?負(fù)責(zé)重大_?__的應(yīng)急?處理和信息?報(bào)送，保證?上情下達(dá)和?下情上達(dá)。?第十五條?市分公司?值班人員要?認(rèn)真履行值?班人員職責(zé)?，做好重大?___的信?息記錄，并?及時(shí)報(bào)告辦?公室有關(guān)負(fù)?責(zé)人。第?十六條各?支公司要加?強(qiáng)與政府、?同業(yè)、媒體?、客戶、社?會(huì)公眾的溝?通和協(xié)調(diào)，?切實(shí)履行經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償和社?會(huì)管理職能?，注重危機(jī)?公關(guān)，防范?和化解__?_風(fēng)險(xiǎn)，樹?立良好的社?會(huì)形象。?第十七條?重大___?處理完畢后?，各支公司?要進(jìn)行總結(jié)?評(píng)估，針對(duì)?事件的起因?，（范本）?評(píng)價(jià)各個(gè)環(huán)?節(jié)的反應(yīng)處?理力度和速?度，總結(jié)成?功經(jīng)驗(yàn)，查?找不足和漏?洞，提出改?進(jìn)措施。同?時(shí)建立專門?檔案，以備?日后查詢。?第十八條?各支公司?要加強(qiáng)危機(jī)?公關(guān)管理，?進(jìn)行重大_?__應(yīng)急演?練，