版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
海信光電新員工入職培訓(xùn)教材——管理制度篇企業(yè)文化培訓(xùn)海信光電新員工入職培訓(xùn)教材——管理制度篇企業(yè)文化培訓(xùn)行為規(guī)范工作時間要求員工工作準(zhǔn)則儀態(tài)儀表的要求信息溝通工作場所用語要求安全條例精益工程職業(yè)道德團(tuán)隊精神
目錄行為規(guī)范
目行為規(guī)范行為規(guī)范工作時間要求每周5天工作制,周六上午為學(xué)習(xí)時間上午8:30——11:45中午休息11:45——12:45下午12:45——17:30周六上午學(xué)習(xí)時間為9:00-12:00
(員工應(yīng)提前到崗做好工作準(zhǔn)備)工作時間要求每周5天工作制,周六上午為學(xué)習(xí)時間工作時間要求早退:員工未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間結(jié)束前下班。遲到:員工未經(jīng)批準(zhǔn)未在上班時間按時到達(dá)工作崗位。曠工:未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而無故缺勤。無故提前下班者,以曠工一日論。員工工作期間外出,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開公司,所有未經(jīng)批準(zhǔn)的員工外出,一律視為曠工。工作時間要求早退:員工未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間結(jié)束前下班。請假員工因病、因私請假,應(yīng)填寫請假單,并于請假前一日提出。請假三日內(nèi)的由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),三日以上的由部門領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假獲準(zhǔn)后應(yīng)及時將請假單報綜管部存檔備查。3天以上病假應(yīng)出具集團(tuán)衛(wèi)生所或市級以上醫(yī)院的病休證明,住院治療者,提供住院證明。員工如有特殊情況,未能提前請假,須于請假當(dāng)日上午8:20前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請。公假(婚假、產(chǎn)假、哺乳假、探親假、工傷假、喪假等)的審批執(zhí)行海信集團(tuán)公司《休、請假管理程序》。請假員工因病、因私請假,應(yīng)填寫請假單,并于請假前一日工作準(zhǔn)則員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,不得有扯皮、推諉或敷衍塞責(zé)的行為。全體員工必須不斷提高自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,提高工作效率的目的。珍惜公司信譽(yù),凡個人的意見涉及公司的,不經(jīng)上級許可,不得對外發(fā)表。在外不得從事與本公司業(yè)務(wù)相同或類似的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的職務(wù)。
工作準(zhǔn)則員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告,忠于職守,工作準(zhǔn)則不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或憑借職權(quán)貪污、受賄、營私舞弊,不得以公司的名義在外招搖撞騙。在工作時間內(nèi),不能因私會客;如確實(shí)有重要事情必須會客時,須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并在指定地點(diǎn)。時間不得超過十五分鐘。未經(jīng)負(fù)責(zé)人或主管人員允許,嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)及其它禁入重地。
工作準(zhǔn)則不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或憑借職權(quán)貪污、受賄、營工作準(zhǔn)則應(yīng)主動規(guī)范接答電話,電話鈴響不得超過三聲,要輕拿輕放電話機(jī)。在工作時間內(nèi)要保持飽滿的精神狀態(tài)和緊張有序的工作狀態(tài),不做與工作無關(guān)的事,不吵鬧、不閑聊,不摟肩挽臂,不嬉笑打鬧。在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽與本職工作無關(guān)的內(nèi)容。
工作準(zhǔn)則應(yīng)主動規(guī)范接答電話,電話鈴響不得超過三聲,要輕拿輕放工作準(zhǔn)則不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所。非因工作需要并經(jīng)批準(zhǔn),不得攜帶公物出公司。工作時間暫離工作崗位,應(yīng)告知上級主管或周圍同事去向,長時間離開工作崗位應(yīng)向上級主管請假后方可離開。愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,注意安全,避免意外事故的發(fā)生,保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生。
工作準(zhǔn)則不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所。儀態(tài)儀表的要求
員工應(yīng)按規(guī)定著裝,儀態(tài)整潔端正,佩戴胸卡。站、坐、行姿態(tài)端正、得體,舉止大方。員工不能把頭發(fā)染上怪異色彩,男員工不得留長發(fā)。女員工工作時間不得濃妝,佩帶飾物如項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈等應(yīng)得體大方。員工不得留長指甲,不染鮮艷或怪異顏色的指甲油。
儀態(tài)儀表的要求員工應(yīng)按規(guī)定著裝,儀態(tài)整潔端正,佩戴胸卡。儀態(tài)儀表的要求待客熱情禮貌,請客人落座、用茶、談吐舉止得體。接待客人要在指定的會客區(qū),不得將客人帶到辦公區(qū)。迎送客人要替客人開門,欠腰,手勢示意請客人先行,關(guān)門要輕。敲門聲要輕,講話聲音大小適中,不得大聲喧嘩。講究談話禮節(jié),注意傾聽對方講話,或點(diǎn)頭示意,或微笑對答。
儀態(tài)儀表的要求待客熱情禮貌,請客人落座、用茶、談吐舉止得體。著裝規(guī)范
對象夏季
其他季節(jié)
男上裝襯衣,襯衣外可著西服外套,系領(lǐng)帶,下裝長褲,服裝顏色不限;穿不露腳趾的皮鞋
著西服、襯衣,系領(lǐng)帶,穿皮鞋,顏色不限
女著職業(yè)套裝,上裝必須帶袖,顏色不限,裙的長度不得短于膝蓋以上5厘米,穿不露腳趾的皮鞋(不得穿拖鞋)
著職業(yè)套裝,上裝必須帶袖,顏色不限,裙的長度不得短于膝蓋以上5厘米;穿皮鞋
生產(chǎn)研發(fā)著發(fā)放服裝,同時須符合本規(guī)定的原則規(guī)定。
備注:1、著裝顏色必須莊重,不得花哨、怪異;
2、衣著、鞋必須保持整潔;
3、非工作日衣著不限,但也必須衣著得體。
著裝規(guī)范對象夏季其他季節(jié)男上裝襯衣,襯衣外可著西服外套信息溝通
工作日內(nèi)員工必須開啟信箱,并將信箱設(shè)定為每10分鐘自動接收一次,所有發(fā)出郵件需要選中回執(zhí)選項。員工工作往來郵件(包括與Ligent工作人員的往來郵件)在發(fā)送給相關(guān)人員的同時,必須抄送部門主管;部門主管發(fā)送工作郵件須抄送總經(jīng)理。
信息溝通工作日內(nèi)員工必須開啟信箱,并將工作場所用語要求
員工必須講普通話,講話時須聲調(diào)平穩(wěn),語速適中,與人交談用敬語,例如“您”、“請”等和其他禮貌用語。稱謂語要文明,忌稱哥們、爺們及其他不雅、不敬稱謂。
工作場所用語要求員工必須講普通話,講話時須聲調(diào)平穩(wěn),語速適接電話用語
內(nèi)線:您好!***部。外線:您好!海信光電***部。請問您找哪位?請稍候。對不起,***正在***,請稍候。對不起,***現(xiàn)在外出(或正在開會),請問是否可以留下您的電話和姓名?請您放心,我一定轉(zhuǎn)告。不客氣!再見。
接電話用語內(nèi)線:您好!***部。
接待用語
您好!請問找哪位?事先有約嗎?請稍等
您好。請進(jìn)。請坐。請用茶。對不起,讓您久等了。對不起,我因為***需要離開一會兒。請多包涵。請講。謝謝,再見
接待用語您好!請問找哪位?事先有約嗎?請稍等
工作用語
請您***時到***開會。請您到他(她)辦公室去一下。請您接一下電話。請您幫我準(zhǔn)備一份***材料。請您幫我打印(復(fù)?。┮幌隆Vx謝。工作用語請您***時到***開會。處罰規(guī)定
遲到一次,給予口頭警告,連續(xù)三天遲到或每月遲到天數(shù)累計5天以上,以曠工一日計。無故曠工(包括未經(jīng)批準(zhǔn)早退)一天將予以通報批評,并處100元罰款。無故曠工連續(xù)三天以上(含三天)或當(dāng)月累計曠工五日以上(含五日),公司將與其解除勞動合同。不符合工作準(zhǔn)則、儀態(tài)儀表、用語規(guī)定者,第一次給予口頭警告,仍不悔改者予以通報批評并罰款50元;如因違反工作準(zhǔn)則為公司帶來損失的,根據(jù)損失程度另行處罰。
處罰規(guī)定遲到一次,給予口頭警告,連續(xù)三天遲到或每月遲到天數(shù)安全條例人走燈滅員工在離開公司前必須切斷責(zé)任區(qū)域電器電源。最后下班的員工在離開公司前必須切斷所有電器電源(特殊要求例外,如公司服務(wù)器)。安全行車確保謹(jǐn)慎駕駛,安全行車。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車,嚴(yán)禁違章超載、超車、超速行駛。防雨、防盜員工離開公司前,應(yīng)關(guān)閉所有門窗。加班人員應(yīng)反鎖公司大門。安全條例人走燈滅精益思想精益思想精益工程員工每天上班、下班前對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔,保持清心的工作環(huán)境。(5S)以精益思想指導(dǎo)工作,重視工作質(zhì)量,消除不合理(消除浪費(fèi)),積極提出改善提案,創(chuàng)造更多價值。精益思想的特征:
徹底的除去浪費(fèi)精益工程員工每天上班、下班前對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、職業(yè)道德職業(yè)道德倫理是人生的路標(biāo)倫理是人生的路標(biāo)職業(yè)道德忠誠企業(yè)不宜輕易跳槽。頻繁的跳槽反而對個人發(fā)展不利,降低個人誠心度。不宜跳槽到競爭對手企業(yè)正當(dāng)流動:要移交工作,占好最后一班崗職業(yè)道德忠誠企業(yè)職業(yè)道德珍惜公司信譽(yù)不貶低自己公司涉及公司的個人意見與公司決定相悖的,不經(jīng)上級許可不得對外發(fā)表專一職守除經(jīng)公司批準(zhǔn),不得經(jīng)營與公司類似或主營有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的業(yè)務(wù)職業(yè)道德珍惜公司信譽(yù)職業(yè)道德嚴(yán)守機(jī)密不得泄露業(yè)務(wù)機(jī)密或職務(wù)上的機(jī)密。不得截?。ǜ`?。┕颈C苄畔ⅰ0咐耗硢T工因工作需要借用部門領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)盤,部門領(lǐng)導(dǎo)工作疏忽將存儲公司經(jīng)營信息的優(yōu)盤借給該員工使用。該員工未經(jīng)允許將信息復(fù)制下來,并通過E-MAIL發(fā)送至個人電腦。點(diǎn)評:部門領(lǐng)導(dǎo)保密意識差。該員工竊取不應(yīng)知曉的公司保密信息,反映出職業(yè)素質(zhì)很差,將對個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。處理:開除該員工。職業(yè)道德嚴(yán)守機(jī)密職業(yè)道德保密守則不該說的秘密不說。不該問的秘密不問。不該看的秘密不看。不該記的秘密不記。不在非保密本上記錄秘密。
職業(yè)道德保密守則職業(yè)道德保密守則不在外事活動和私人通信中涉及秘密。不在公共場所和親友及其他無關(guān)人員面前談?wù)撁孛堋2辉诓焕诒C艿牡胤酱娣琶孛芪募Y料。不在普通電話、普通郵局中辦理秘密事項。不攜帶秘密文件、資料游覽參觀、探親訪友和進(jìn)入公共場所。職業(yè)道德保密守則職業(yè)道德正直誠實(shí)不得憑借職權(quán)貪污受賄、徇私舞弊;不得以公司名義在外招搖撞騙;不得在報銷費(fèi)用方面弄虛作假;不得在工作匯報、業(yè)務(wù)報表等方面提供虛假信息。職業(yè)道德正直誠實(shí)職業(yè)道德遵守紀(jì)律/不陽奉陰違忠于職守服從領(lǐng)導(dǎo)/指令殷勤/努力做事盡責(zé)到位,至于至善/不敷衍搪塞。職業(yè)道德遵守紀(jì)律/不陽奉陰違團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神何為團(tuán)隊精神(引自<<微軟團(tuán)隊成功秘決>>)一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項智能財產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人智慧.個人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西,源自于潛在的人類心智潛能,它被情感豐富,而被技術(shù)束縛。一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力,將結(jié)合成巨大的力量.結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動關(guān)系,彼此激蕩,而更加復(fù)雜.這種復(fù)雜的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)變成像是人際互動的交響樂指揮,輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通.在團(tuán)體中的溝通和互動是正確而健康時,能夠使這一群人的力量完全結(jié)合,會產(chǎn)生相加相乘的效果,抵銷互斥.溝通順暢能使思想在團(tuán)隊中充分交流傳達(dá),并形成最佳效果.倘若忽視了”團(tuán)隊精神”,則只會有平庸的成果.團(tuán)隊精神何為團(tuán)隊精神(引自<<微軟團(tuán)隊成功秘決>>)團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神真的這么重要嗎?為什么在許多團(tuán)體中,每個成員的智商都在一百二十以上,而整體智商卻只有六十二?為什么1970年列名財星雜志”500大企業(yè)”排行榜的公司,到了八十年代卻有三分之一已消聲匿跡?團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神真的這么重要嗎?團(tuán)隊精神這是因為,組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒了.
因此,現(xiàn)代最成功的企業(yè)將會是”學(xué)習(xí)型組織”,因為未來惟一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快.
團(tuán)隊精神這是因為,組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長,使組織被識別真正的”團(tuán)隊精神”及”學(xué)習(xí)型組織”
層次一:人與人之間因磨擦產(chǎn)生內(nèi)耗,團(tuán)隊的智商遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于個人智商。層次二:人與人之間和協(xié)工作(內(nèi)耗少,每個人都在學(xué)習(xí),但團(tuán)隊不在學(xué)習(xí)),團(tuán)隊智商等于個人的平均智商或低于平均值。層次三:一群人同心協(xié)心,集合大家的腦力和創(chuàng)造力(每個人都在學(xué)習(xí),團(tuán)隊也在學(xué)習(xí)),團(tuán)隊的智商等于個人智商相加或相乘的結(jié)果,群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力,形成快速學(xué)習(xí)曲線。層次三,才是真正具有現(xiàn)代“團(tuán)隊精神”的企業(yè)------“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,是我們追求的結(jié)果。
識別真正的”團(tuán)隊精神”及”學(xué)習(xí)型組織”層次一:人與人之間因團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)
高度的責(zé)任感。
要善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于暴露和糾正問題
高度的協(xié)作觀念。一個人要有一定成就,個人的能力是有限的,必須要依靠大家的力量,取長補(bǔ)短,相互協(xié)作,共同成功
高度的團(tuán)隊榮譽(yù)感。
還有特殊的要求,那就是不斷學(xué)習(xí)、爭取進(jìn)步和發(fā)揮主觀能動性。
團(tuán)隊精神的核心——
協(xié)同合作團(tuán)隊精神的最高境界——全體成員的向心力、凝聚力
團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)高度的責(zé)任感。如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神
團(tuán)隊協(xié)作精神對個人的素質(zhì)有較高的要求,除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外,還應(yīng)該有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力
要認(rèn)清楚自己的地位價值
要認(rèn)識到“支持,是團(tuán)隊合件的溫床”,必須學(xué)會依賴伙伴,并把伙伴的培養(yǎng)與激勵視為最優(yōu)先的事,懂得取勝要靠大家協(xié)調(diào)合作的道理
要端正心態(tài),視需要而自覺調(diào)整角色,學(xué)會欣賞別人如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神團(tuán)隊協(xié)作精神對個人的素質(zhì)有較高的要求,除了海信光電新員工入職培訓(xùn)教材——管理制度篇企業(yè)文化培訓(xùn)海信光電新員工入職培訓(xùn)教材——管理制度篇企業(yè)文化培訓(xùn)行為規(guī)范工作時間要求員工工作準(zhǔn)則儀態(tài)儀表的要求信息溝通工作場所用語要求安全條例精益工程職業(yè)道德團(tuán)隊精神
目錄行為規(guī)范
目行為規(guī)范行為規(guī)范工作時間要求每周5天工作制,周六上午為學(xué)習(xí)時間上午8:30——11:45中午休息11:45——12:45下午12:45——17:30周六上午學(xué)習(xí)時間為9:00-12:00
(員工應(yīng)提前到崗做好工作準(zhǔn)備)工作時間要求每周5天工作制,周六上午為學(xué)習(xí)時間工作時間要求早退:員工未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間結(jié)束前下班。遲到:員工未經(jīng)批準(zhǔn)未在上班時間按時到達(dá)工作崗位。曠工:未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而無故缺勤。無故提前下班者,以曠工一日論。員工工作期間外出,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開公司,所有未經(jīng)批準(zhǔn)的員工外出,一律視為曠工。工作時間要求早退:員工未經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間結(jié)束前下班。請假員工因病、因私請假,應(yīng)填寫請假單,并于請假前一日提出。請假三日內(nèi)的由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),三日以上的由部門領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假獲準(zhǔn)后應(yīng)及時將請假單報綜管部存檔備查。3天以上病假應(yīng)出具集團(tuán)衛(wèi)生所或市級以上醫(yī)院的病休證明,住院治療者,提供住院證明。員工如有特殊情況,未能提前請假,須于請假當(dāng)日上午8:20前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請。公假(婚假、產(chǎn)假、哺乳假、探親假、工傷假、喪假等)的審批執(zhí)行海信集團(tuán)公司《休、請假管理程序》。請假員工因病、因私請假,應(yīng)填寫請假單,并于請假前一日工作準(zhǔn)則員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,不得有扯皮、推諉或敷衍塞責(zé)的行為。全體員工必須不斷提高自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,提高工作效率的目的。珍惜公司信譽(yù),凡個人的意見涉及公司的,不經(jīng)上級許可,不得對外發(fā)表。在外不得從事與本公司業(yè)務(wù)相同或類似的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的職務(wù)。
工作準(zhǔn)則員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告,忠于職守,工作準(zhǔn)則不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或憑借職權(quán)貪污、受賄、營私舞弊,不得以公司的名義在外招搖撞騙。在工作時間內(nèi),不能因私會客;如確實(shí)有重要事情必須會客時,須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并在指定地點(diǎn)。時間不得超過十五分鐘。未經(jīng)負(fù)責(zé)人或主管人員允許,嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)及其它禁入重地。
工作準(zhǔn)則不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或憑借職權(quán)貪污、受賄、營工作準(zhǔn)則應(yīng)主動規(guī)范接答電話,電話鈴響不得超過三聲,要輕拿輕放電話機(jī)。在工作時間內(nèi)要保持飽滿的精神狀態(tài)和緊張有序的工作狀態(tài),不做與工作無關(guān)的事,不吵鬧、不閑聊,不摟肩挽臂,不嬉笑打鬧。在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽與本職工作無關(guān)的內(nèi)容。
工作準(zhǔn)則應(yīng)主動規(guī)范接答電話,電話鈴響不得超過三聲,要輕拿輕放工作準(zhǔn)則不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所。非因工作需要并經(jīng)批準(zhǔn),不得攜帶公物出公司。工作時間暫離工作崗位,應(yīng)告知上級主管或周圍同事去向,長時間離開工作崗位應(yīng)向上級主管請假后方可離開。愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,注意安全,避免意外事故的發(fā)生,保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生。
工作準(zhǔn)則不得攜帶違禁品、危險品進(jìn)入工作場所。儀態(tài)儀表的要求
員工應(yīng)按規(guī)定著裝,儀態(tài)整潔端正,佩戴胸卡。站、坐、行姿態(tài)端正、得體,舉止大方。員工不能把頭發(fā)染上怪異色彩,男員工不得留長發(fā)。女員工工作時間不得濃妝,佩帶飾物如項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈等應(yīng)得體大方。員工不得留長指甲,不染鮮艷或怪異顏色的指甲油。
儀態(tài)儀表的要求員工應(yīng)按規(guī)定著裝,儀態(tài)整潔端正,佩戴胸卡。儀態(tài)儀表的要求待客熱情禮貌,請客人落座、用茶、談吐舉止得體。接待客人要在指定的會客區(qū),不得將客人帶到辦公區(qū)。迎送客人要替客人開門,欠腰,手勢示意請客人先行,關(guān)門要輕。敲門聲要輕,講話聲音大小適中,不得大聲喧嘩。講究談話禮節(jié),注意傾聽對方講話,或點(diǎn)頭示意,或微笑對答。
儀態(tài)儀表的要求待客熱情禮貌,請客人落座、用茶、談吐舉止得體。著裝規(guī)范
對象夏季
其他季節(jié)
男上裝襯衣,襯衣外可著西服外套,系領(lǐng)帶,下裝長褲,服裝顏色不限;穿不露腳趾的皮鞋
著西服、襯衣,系領(lǐng)帶,穿皮鞋,顏色不限
女著職業(yè)套裝,上裝必須帶袖,顏色不限,裙的長度不得短于膝蓋以上5厘米,穿不露腳趾的皮鞋(不得穿拖鞋)
著職業(yè)套裝,上裝必須帶袖,顏色不限,裙的長度不得短于膝蓋以上5厘米;穿皮鞋
生產(chǎn)研發(fā)著發(fā)放服裝,同時須符合本規(guī)定的原則規(guī)定。
備注:1、著裝顏色必須莊重,不得花哨、怪異;
2、衣著、鞋必須保持整潔;
3、非工作日衣著不限,但也必須衣著得體。
著裝規(guī)范對象夏季其他季節(jié)男上裝襯衣,襯衣外可著西服外套信息溝通
工作日內(nèi)員工必須開啟信箱,并將信箱設(shè)定為每10分鐘自動接收一次,所有發(fā)出郵件需要選中回執(zhí)選項。員工工作往來郵件(包括與Ligent工作人員的往來郵件)在發(fā)送給相關(guān)人員的同時,必須抄送部門主管;部門主管發(fā)送工作郵件須抄送總經(jīng)理。
信息溝通工作日內(nèi)員工必須開啟信箱,并將工作場所用語要求
員工必須講普通話,講話時須聲調(diào)平穩(wěn),語速適中,與人交談用敬語,例如“您”、“請”等和其他禮貌用語。稱謂語要文明,忌稱哥們、爺們及其他不雅、不敬稱謂。
工作場所用語要求員工必須講普通話,講話時須聲調(diào)平穩(wěn),語速適接電話用語
內(nèi)線:您好!***部。外線:您好!海信光電***部。請問您找哪位?請稍候。對不起,***正在***,請稍候。對不起,***現(xiàn)在外出(或正在開會),請問是否可以留下您的電話和姓名?請您放心,我一定轉(zhuǎn)告。不客氣!再見。
接電話用語內(nèi)線:您好!***部。
接待用語
您好!請問找哪位?事先有約嗎?請稍等
您好。請進(jìn)。請坐。請用茶。對不起,讓您久等了。對不起,我因為***需要離開一會兒。請多包涵。請講。謝謝,再見
接待用語您好!請問找哪位?事先有約嗎?請稍等
工作用語
請您***時到***開會。請您到他(她)辦公室去一下。請您接一下電話。請您幫我準(zhǔn)備一份***材料。請您幫我打印(復(fù)?。┮幌?。謝謝。工作用語請您***時到***開會。處罰規(guī)定
遲到一次,給予口頭警告,連續(xù)三天遲到或每月遲到天數(shù)累計5天以上,以曠工一日計。無故曠工(包括未經(jīng)批準(zhǔn)早退)一天將予以通報批評,并處100元罰款。無故曠工連續(xù)三天以上(含三天)或當(dāng)月累計曠工五日以上(含五日),公司將與其解除勞動合同。不符合工作準(zhǔn)則、儀態(tài)儀表、用語規(guī)定者,第一次給予口頭警告,仍不悔改者予以通報批評并罰款50元;如因違反工作準(zhǔn)則為公司帶來損失的,根據(jù)損失程度另行處罰。
處罰規(guī)定遲到一次,給予口頭警告,連續(xù)三天遲到或每月遲到天數(shù)安全條例人走燈滅員工在離開公司前必須切斷責(zé)任區(qū)域電器電源。最后下班的員工在離開公司前必須切斷所有電器電源(特殊要求例外,如公司服務(wù)器)。安全行車確保謹(jǐn)慎駕駛,安全行車。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車,嚴(yán)禁違章超載、超車、超速行駛。防雨、防盜員工離開公司前,應(yīng)關(guān)閉所有門窗。加班人員應(yīng)反鎖公司大門。安全條例人走燈滅精益思想精益思想精益工程員工每天上班、下班前對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔,保持清心的工作環(huán)境。(5S)以精益思想指導(dǎo)工作,重視工作質(zhì)量,消除不合理(消除浪費(fèi)),積極提出改善提案,創(chuàng)造更多價值。精益思想的特征:
徹底的除去浪費(fèi)精益工程員工每天上班、下班前對責(zé)任區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、職業(yè)道德職業(yè)道德倫理是人生的路標(biāo)倫理是人生的路標(biāo)職業(yè)道德忠誠企業(yè)不宜輕易跳槽。頻繁的跳槽反而對個人發(fā)展不利,降低個人誠心度。不宜跳槽到競爭對手企業(yè)正當(dāng)流動:要移交工作,占好最后一班崗職業(yè)道德忠誠企業(yè)職業(yè)道德珍惜公司信譽(yù)不貶低自己公司涉及公司的個人意見與公司決定相悖的,不經(jīng)上級許可不得對外發(fā)表專一職守除經(jīng)公司批準(zhǔn),不得經(jīng)營與公司類似或主營有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的業(yè)務(wù)職業(yè)道德珍惜公司信譽(yù)職業(yè)道德嚴(yán)守機(jī)密不得泄露業(yè)務(wù)機(jī)密或職務(wù)上的機(jī)密。不得截?。ǜ`?。┕颈C苄畔?。案例:某員工因工作需要借用部門領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)盤,部門領(lǐng)導(dǎo)工作疏忽將存儲公司經(jīng)營信息的優(yōu)盤借給該員工使用。該員工未經(jīng)允許將信息復(fù)制下來,并通過E-MAIL發(fā)送至個人電腦。點(diǎn)評:部門領(lǐng)導(dǎo)保密意識差。該員工竊取不應(yīng)知曉的公司保密信息,反映出職業(yè)素質(zhì)很差,將對個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。處理:開除該員工。職業(yè)道德嚴(yán)守機(jī)密職業(yè)道德保密守則不該說的秘密不說。不該問的秘密不問。不該看的秘密不看。不該記的秘密不記。不在非保密本上記錄秘密。
職業(yè)道德保密守則職業(yè)道德保密守則不在外事活動和私人通信中涉及秘密。不在公共場所和親友及其他無關(guān)人員面前談?wù)撁孛?。不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。不在普通電話、普通郵局中辦理秘密事項。不攜帶秘密文件、資料游覽參觀、探親訪友和進(jìn)入公共場所。職業(yè)道德保密守則職業(yè)道德正直誠實(shí)不得憑借職權(quán)貪污受賄、徇私舞弊;不得以公司名義在外招搖撞騙;不得在報銷費(fèi)用方面弄虛作假;不得在工作匯報、業(yè)務(wù)報表等方面提供虛假信息。職業(yè)道德正直誠實(shí)職業(yè)道德遵守紀(jì)律/不陽奉陰違忠于職守服從領(lǐng)導(dǎo)/指令殷勤/努力做事盡責(zé)到位,至于至善/不敷衍搪塞。職業(yè)道德遵守紀(jì)律/不陽奉陰違團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神何為團(tuán)隊精神(引自<<微軟團(tuán)隊成功秘決>>)一群人同心協(xié)力,集合大家的腦力,共同創(chuàng)造一項智能財產(chǎn),其產(chǎn)生的群體智慧將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人智慧.個人的創(chuàng)造力是一種神奇的東西,源自于潛在的人類心智潛能,它被情感豐富,而被技術(shù)束縛。一群人全心全意地貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力,將結(jié)合成巨大的力量.結(jié)合的創(chuàng)造力由于這一群人的互動關(guān)系,彼此激蕩,而更加復(fù)雜.這種復(fù)雜的情況之下,領(lǐng)導(dǎo)變成像是人際互動的交響樂指揮,輔助并疏導(dǎo)各種微妙的人際溝通.在團(tuán)體中的溝通和互動是正確而健康時
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024版三角高炮合同
- 專項公共區(qū)域裝飾裝修工程承包協(xié)議2024一
- 2025年國際合同第六號生皮國際貿(mào)易稅務(wù)籌劃合同3篇
- 二零二五年度餐飲企業(yè)員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同3篇
- 2024起重機(jī)安裝與運(yùn)輸安全保障服務(wù)合同3篇
- 2025年度柴油發(fā)電機(jī)組租賃與維修保養(yǎng)合同4篇
- 2024石材荒料電子商務(wù)平臺合作協(xié)議6篇
- 個性化商標(biāo)創(chuàng)作協(xié)議:2024版委托書版A版
- 2024版生鮮供應(yīng)合同范本
- 2024金融居間服務(wù)的終止與解除合同
- 上海紐約大學(xué)自主招生面試試題綜合素質(zhì)答案技巧
- 辦公家具項目實(shí)施方案、供貨方案
- 2022年物流服務(wù)師職業(yè)技能競賽理論題庫(含答案)
- ?;钒踩僮饕?guī)程
- 連鎖遺傳和遺傳作圖
- DB63∕T 1885-2020 青海省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)綜合改造技術(shù)規(guī)程
- 高邊坡施工危險源辨識及分析
- 中海地產(chǎn)設(shè)計管理程序
- 簡譜視唱15942
- 《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程》(CJJ51-2006)
- 項目付款審核流程(visio流程圖)
評論
0/150
提交評論