網(wǎng)站型企業(yè)的盈利模式研究

網(wǎng)站型企業(yè)的盈利模式研究[內(nèi)容摘要]企業(yè)的盈利形式是企業(yè)增長(zhǎng)收入、減少成本和費(fèi)用的形式，網(wǎng)站型企業(yè)是指沒有實(shí)體支撐、依靠建設(shè)網(wǎng)站提供電子商務(wù)效勞的企業(yè)。網(wǎng)站型企業(yè)的重要盈利形式能夠歸納為三種，即傭金形式、溝通平臺(tái)形式和有償發(fā)布形式。[本文關(guān)鍵詞語]電子商務(wù)盈利形式網(wǎng)站“形式〞是一個(gè)漢語新詞，〔說文·木部〕上講“模，法也〞，“模〞字是法式、規(guī)范的意思?！靶问?，是理論的一種簡(jiǎn)化形式。即對(duì)現(xiàn)實(shí)事件的內(nèi)在機(jī)制和事件之間關(guān)系的直觀、簡(jiǎn)潔的描繪敘述；能夠向人們表示清楚事物構(gòu)造或經(jīng)過的重要構(gòu)成部分及其互相關(guān)系。〞把解決某類問題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是形式。alexander給出的經(jīng)典定義是：每個(gè)形式都描繪敘述了一個(gè)在我們的環(huán)境中不斷出現(xiàn)的問題，然后描繪敘述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式，你能夠無數(shù)次地使用那些已有的解決方案，無需在反復(fù)一樣的工作。形式有不同的領(lǐng)域，建筑領(lǐng)域有建筑形式，軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域也有設(shè)計(jì)形式。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)域逐步成熟的時(shí)候，天然會(huì)出現(xiàn)許多形式。企業(yè)盈利離不開增長(zhǎng)收入、降低成本和費(fèi)用等基本方式，這些基本方式是由經(jīng)濟(jì)學(xué)的通用公式?jīng)Q定的。由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，社會(huì)上出現(xiàn)了一種不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特殊企業(yè)，它們不是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，通過在internet上建設(shè)網(wǎng)站，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者提供電子商務(wù)效勞獲得利益，我們將這種企業(yè)稱為網(wǎng)站型企業(yè)。對(duì)網(wǎng)站型企業(yè)盈利形式的研究，有利于人們認(rèn)識(shí)網(wǎng)站型企業(yè)盈利的方式、方法，有利于更多地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的效勞功能。一、傭金形式1.傭金的概念及特征傭金是商業(yè)活動(dòng)中的一種勞務(wù)報(bào)酬，是具有獨(dú)立地位和經(jīng)營(yíng)資格的中間人在商業(yè)活動(dòng)中為別人提供效勞所得到的報(bào)酬?！卜床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法〕第8條第2款的規(guī)定在法律上明確了合法的中間人能夠通過合法的效勞獲得合法的傭金。第7條第1款更明確規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者銷售或者購買商品，能夠以明示方式給中間人傭金。經(jīng)營(yíng)者給中間人傭金的，必需如實(shí)入賬；中間人承受傭金的，必需如實(shí)入賬。〞傭金具有如下法律特征：第一，傭金是商業(yè)活動(dòng)中中間人所得的勞務(wù)報(bào)酬。第二，經(jīng)營(yíng)者給予傭金必需以明示的方式，給予和承受傭金的，都必需如實(shí)入賬，這里的明示和入賬與關(guān)于折扣明示和入賬的規(guī)定的含義一樣。2.網(wǎng)站型企業(yè)的傭金收取網(wǎng)站型企業(yè)由于不把握實(shí)際的生產(chǎn)資源，傭金形式就成為其可選的重要盈利方式之一。很多網(wǎng)上商城就是將虛擬柜臺(tái)免費(fèi)提供應(yīng)商品經(jīng)營(yíng)者，然后根據(jù)專賣店的售出商品提取相應(yīng)的傭金進(jìn)行盈利的。應(yīng)該指出的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)效勞收取傭金的現(xiàn)象也愈加普遍，比方淘寶網(wǎng)〔〕的支付寶，對(duì)于淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的注冊(cè)用戶是免費(fèi)的，而對(duì)于兩個(gè)網(wǎng)站之外的用戶，支付寶會(huì)按交易額對(duì)其收取傭金。事實(shí)上，由于支付寶交易的安全性，很多網(wǎng)站承受其為自己的支付工具，比方瑞星殺毒軟件就承受支付寶的網(wǎng)上支付，支付寶提供應(yīng)第三方使用提取的傭金，據(jù)稱每年在100萬元比上。有名的威客網(wǎng)站k68威客網(wǎng)〔〕,其重要的盈利方法就是按任務(wù)提取相應(yīng)的傭金。是一個(gè)在線工作的平臺(tái)，定位于非物流的能夠用互聯(lián)網(wǎng)完成的工作,重要是創(chuàng)意相關(guān)的工作,采取懸賞競(jìng)標(biāo)的方式來進(jìn)行。2004年7月建立網(wǎng)站，用免費(fèi)bbs程序開始運(yùn)轉(zhuǎn)；2004年12月初步建立團(tuán)隊(duì)，公司進(jìn)入正軌；2005年9月獲得美國(guó)馬里蘭大學(xué)商業(yè)計(jì)劃大賽第二名，并獲得1.5萬美圓創(chuàng)業(yè)贊助；2007年11月為3000家企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)工作分包效勞。成功完成3500個(gè)在線工作任務(wù)，會(huì)員也增長(zhǎng)到16萬之多。該網(wǎng)站允許注冊(cè)會(huì)員在網(wǎng)站上發(fā)布自己的任務(wù)或項(xiàng)目，這些任務(wù)或項(xiàng)目都有一定的報(bào)酬，有能力的注冊(cè)會(huì)員〔即威客〕能夠競(jìng)標(biāo)，當(dāng)任務(wù)順利完成后，威客網(wǎng)站將報(bào)酬提取一定的傭金后交給任務(wù)承當(dāng)者，至此，本次任務(wù)完成。有名的比較購物網(wǎng)站大拿網(wǎng)〔.cn〕，將諸多購物網(wǎng)站的信息集合到自己的網(wǎng)站上，訪問者能夠很方便地對(duì)各個(gè)網(wǎng)站的商品類別、型號(hào)、售價(jià)等商品特征進(jìn)行比較，然后挑選最合適自己的商品，通過大拿網(wǎng)鏈接到商品所在的網(wǎng)站，大拿網(wǎng)則根據(jù)導(dǎo)引量收取傭金。收取傭金的盈利形式重要是利用增長(zhǎng)企業(yè)收入的方式進(jìn)行盈利的。二、溝通平臺(tái)形式網(wǎng)上溝通平臺(tái)是提供應(yīng)用戶溝通信息的有一定程序支持的網(wǎng)絡(luò)空間，在溝通平臺(tái)上，用戶能夠自在安閑地進(jìn)行信息溝通。溝通平臺(tái)的使用者一般是平臺(tái)的注冊(cè)用戶，網(wǎng)站的bbs、社區(qū)、聊天室等都是這樣的溝通平臺(tái)。但是這些溝通平臺(tái)用戶注冊(cè)一般是免費(fèi)的，網(wǎng)站型企業(yè)無法通過這些溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的目的。但是另有一些溝通平臺(tái)因其商業(yè)價(jià)值宏大，注冊(cè)會(huì)員時(shí)需要交納一定的會(huì)費(fèi)，這種會(huì)費(fèi)的交納就是網(wǎng)站型企業(yè)的利潤(rùn)元素。網(wǎng)站型企業(yè)通過會(huì)員會(huì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。阿里巴巴是一個(gè)有名的b2b網(wǎng)站，它也是一個(gè)企業(yè)間互相溝通信息的平臺(tái)，阿里巴巴網(wǎng)站的目的是建立全球最大最活潑踴躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，讓天下沒有難做的生意。阿里巴巴從純潔的商業(yè)形式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，其運(yùn)營(yíng)形式獲得成功重要有下面原因：首先，專做信息流，會(huì)聚大量的市場(chǎng)供求信息。本人曾加入過今年阿里巴巴在廣交會(huì)期間主辦的電子商務(wù)研討會(huì)，在會(huì)上，馬云論述了下面觀點(diǎn)，即中國(guó)電子商務(wù)將經(jīng)歷三個(gè)階段，信息流、資金流和物流階段。當(dāng)前還停留在信息流階段。交易平臺(tái)在技術(shù)上固然不難，但沒有人使用，企業(yè)對(duì)在線交易基本上還沒有需求，因而做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。阿里巴巴在充足調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將會(huì)員企業(yè)登錄會(huì)聚的信息整合分類，構(gòu)成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和效勞。阿里巴巴重要信息效勞欄目包含：商業(yè)時(shí)機(jī)、產(chǎn)品展現(xiàn)、公司全庫、行業(yè)資訊、價(jià)格行情、以商會(huì)友、商業(yè)效勞。這些欄目為用戶提供了充斥現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場(chǎng)的主體。其次，在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，進(jìn)而會(huì)聚商流，活潑踴躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。截至2001年7月，阿里巴巴會(huì)員數(shù)目已達(dá)73萬，分別來自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)，天天登記成為阿里巴巴的商人會(huì)員跨越1500名。阿里巴巴會(huì)員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會(huì)員制是吸引中小企業(yè)的最重要因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨復(fù)雜劇烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不愿錯(cuò)過這個(gè)成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場(chǎng)來捉住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活潑踴躍于網(wǎng)上市場(chǎng)，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，強(qiáng)大了網(wǎng)上交易平臺(tái)。阿里巴巴每月頁面瀏覽量跨越4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)時(shí)機(jī)信息達(dá)50萬條，天天新增買賣信息跨越3000條，每月有跨越30萬個(gè)詢盤，平均每條買賣信息會(huì)得到四個(gè)反應(yīng)。由于注冊(cè)用戶的增長(zhǎng)，使網(wǎng)站的信息膨脹，進(jìn)而吸引更多的用戶注冊(cè)。由于信息產(chǎn)品的特征，網(wǎng)站的信息和注冊(cè)用戶陷于良性循環(huán)。當(dāng)網(wǎng)站價(jià)值足夠大時(shí)，阿里巴巴將注冊(cè)用戶進(jìn)行分類，普通的注冊(cè)會(huì)員仍然是免費(fèi)的，但假如申請(qǐng)為誠信通會(huì)員，就要收取年費(fèi)，如今通用的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2300元每會(huì)員每年，而國(guó)際會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常是4萬元以上每年，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，有的會(huì)達(dá)20萬元每年。巨額的會(huì)費(fèi)構(gòu)成了企業(yè)的利潤(rùn)源泉，對(duì)于阿里巴巴來說，廣告收入只是其次。良好的溝通平臺(tái)，一般具有客戶定位明確、信息量大而且全面、性能良好、響應(yīng)迅速等特點(diǎn)。當(dāng)溝通平臺(tái)吸引了第一批客戶，就能夠利用信息產(chǎn)品的特征留住他們并利用他們吸引更多的客戶，當(dāng)溝通平臺(tái)能夠成功鎖定客戶后，溝通平臺(tái)就能夠?qū)?huì)員收取費(fèi)用了。三、有償發(fā)布形式有償發(fā)布是指網(wǎng)站提供信息發(fā)布的平臺(tái)，但在發(fā)布信息時(shí)，是要付費(fèi)的。通常，在internet上發(fā)布信息時(shí)，是免費(fèi)的。如在bbs上發(fā)貼，在一些免費(fèi)網(wǎng)站上寫博客，但一些信息的發(fā)布是收費(fèi)的。網(wǎng)站型企業(yè)通過對(duì)發(fā)布的信息收費(fèi)，到達(dá)盈利的目的。有償發(fā)布形式重要有下面幾種方式：1.有償發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站不少isp通過向企業(yè)提供虛擬主機(jī)發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站收取相應(yīng)的費(fèi)用。如新網(wǎng)〔〕、快網(wǎng)〔〕、萬網(wǎng)〔.cn〕等等。這些網(wǎng)站因其提供的效勞器不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。中小企業(yè)能夠通過這些isp，快速發(fā)布自己的網(wǎng)站。上述這些網(wǎng)站型企業(yè)，有償發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站是其重要的盈利方式。正如在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中闡述的那樣，企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是第一步。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的方法有許多，但是假如企業(yè)選擇建設(shè)獨(dú)立管理的web站點(diǎn)，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。一般的，效勞器需要投資幾萬元，其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻和光纖接入需要投資幾十萬元，為了保證效勞器的不間斷效勞，還要為效勞器提供冗余。在這種情況下，企業(yè)建立網(wǎng)站的費(fèi)用高達(dá)百萬元，但網(wǎng)站僅能為一家企業(yè)提供效勞。假如投資百萬元建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，為多個(gè)企業(yè)提供效勞，那么不只能夠節(jié)約企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的成本，還能夠增長(zhǎng)網(wǎng)站的收入，虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)恰是這樣一種業(yè)務(wù)。isp建設(shè)好自己的網(wǎng)站后，通過代理域名、出租硬盤空間的方式發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)站，向企業(yè)收取一定的年費(fèi)。由于信息產(chǎn)品邊際成本接近于零的特征，isp的web效勞器增長(zhǎng)虛擬主機(jī)的數(shù)量并不一定增長(zhǎng)效勞器的維護(hù)成本。也就是說，isp建設(shè)網(wǎng)站的投入是一定的，但收入?yún)s能夠隨著虛擬主機(jī)出租數(shù)量的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，因而，isp能夠用較低的價(jià)格出租虛擬主機(jī)、有償發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)站，增長(zhǎng)本身的收入進(jìn)行盈利。2.有償發(fā)布商業(yè)信息商業(yè)信息重要是指商業(yè)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許多，如今重要使用的收費(fèi)方式是cpm收費(fèi)和包時(shí)制收費(fèi)，cpm收費(fèi)是指網(wǎng)上廣告每產(chǎn)生一千個(gè)印象收取的費(fèi)用，通常以廣告所在的網(wǎng)頁被下載和翻開的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，通常cpm收費(fèi)為20美圓～30美圓，或人民幣160元左右。包時(shí)制是指網(wǎng)頁特定位置的廣告一個(gè)時(shí)間段要支付的費(fèi)用，因廣告所在的頁面點(diǎn)擊量不同，收費(fèi)有很大的差異不同，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站通過有償發(fā)布商業(yè)廣告，能夠獲得大量的廣告收入。根據(jù)日前艾瑞市場(chǎng)咨詢發(fā)布的〔2006年世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告研究報(bào)告〕。2006世界杯期間世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告收入到達(dá)1.8億元，這一結(jié)果競(jìng)賽前各家媒體的估算更為樂觀。報(bào)告中指出,其中新浪世界杯頻道以7000萬元的廣告收入位列第一，2006年11月3日，新浪網(wǎng)〔nasdaq:sina〕發(fā)布了其第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)政報(bào)告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪凈營(yíng)收達(dá)5610萬美圓，較去年同期增加13%；其中廣告收入3270萬美圓，占凈收入的58.3%。由此可見，廣告收入在門戶網(wǎng)站的收入中占領(lǐng)很大比重。除網(wǎng)絡(luò)廣告外，搜索引擎也通過有償發(fā)布商業(yè)信息盈利。如百度搜索引擎推出的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名，只要信息發(fā)布者支付一定的費(fèi)用，通常為每個(gè)本文關(guān)鍵詞語200元～300元人民幣每年，當(dāng)用戶搜索到相應(yīng)的關(guān)鍵字時(shí)，百度能夠保證付費(fèi)的信息出如今第一頁或是特定的位置〔比方第一位〕，通過這種有償發(fā)布商業(yè)信息的活動(dòng)，僅第一季度，百度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入就達(dá)人民幣1.321億元。當(dāng)然，網(wǎng)站型企業(yè)的盈利形式往往不是單一的，詳細(xì)網(wǎng)站的盈利形式具體表現(xiàn)出為上述三種基本形式的綜合運(yùn)用。對(duì)網(wǎng)站型企業(yè)盈利形式的分析，對(duì)這種類型企業(yè)的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)具有積極的意義