某公司慧聰國際BB業(yè)務(wù)發(fā)展細要

創(chuàng)新與傳統(tǒng)

——慧聰國際B2B業(yè)務(wù)發(fā)展細要

北京慧聰國際資訊有限公司郭凡生2022/12/26回憶與思考——我們一定要重視自身戰(zhàn)略的制定 現(xiàn)在發(fā)給大家的文件是去年11月我在公司高層會與年會上的公司戰(zhàn)略報告。希望大家再抽時間看一下，重新審視我們的戰(zhàn)略。請大家認真思考下述問題：去年的戰(zhàn)略是否正確，有哪些問題在做明年業(yè)務(wù)規(guī)劃時，中間有些被認定正確的原則一定要考慮。網(wǎng)+刊的模式需要升華、提高我們的“網(wǎng)+刊+網(wǎng)神”是否與科研有了新的戰(zhàn)略組合機會與模式。郭凡生2001年11月15日2022/12/26第一章

有關(guān)B2B的基本理論B2B是什么？B2B是在互聯(lián)網(wǎng)上建立的虛擬市場。人們在這個“市場”中可以進行信息的發(fā)布、收集、分析、交流和研究，并在此基礎(chǔ)上進行交易。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特點所決定，網(wǎng)上交易市場的效率會大大高于傳統(tǒng)市場。從而使整個社會的信息傳遞速度，質(zhì)量大大提高，庫存大大降低。從而使生產(chǎn)什么，怎樣生產(chǎn)，為誰生產(chǎn)的問題得到更完美的解決。B2B的發(fā)展方向是建立完全市場。經(jīng)濟學(xué)明確定義：完全市場是高效率市場，在這一市場中有2個特點：第一沒有壟斷，第二沒有信息阻滯2022/12/26中美B2B發(fā)展的不同環(huán)境比較 中國 美國 計劃向市場過度 完全的市場經(jīng)濟 經(jīng)濟發(fā)展不平衡 較平衡的經(jīng)濟發(fā)展 無數(shù)據(jù)庫的發(fā)展期20多年的數(shù)據(jù)庫發(fā)展期 信息稀缺信息豐富商業(yè)規(guī)范不成熟， 成熟的商業(yè)規(guī)范與信用信用制度不完善 制度已經(jīng)建立個人上網(wǎng)3%，企業(yè) 幾乎100%的個人與企業(yè)不足 10% 均可上網(wǎng)

2022/12/26中國較易發(fā)生壟斷和信息阻滯，由此產(chǎn)生了三個方面的結(jié)論：中國比美國更需要B2B中國B2B發(fā)展有自己的道路不向美國學(xué)習(xí)不行，完全模仿也不行2022/12/26中國B2B發(fā)展的特點總結(jié)由于僅有10%的企業(yè)上網(wǎng)，使中國B2B市場的信息阻滯在90%以上。故而僅靠現(xiàn)有網(wǎng)上用戶建立的B2B市場，由于競爭不充分、銷售與服務(wù)網(wǎng)點缺少等問題，極有可能效率低于由傳統(tǒng)信息渠道維護的傳統(tǒng)市場中國B2B發(fā)展的生存盈利線：盡快使自己覆蓋的市場規(guī)模與效率超過傳統(tǒng)市場，而又有與傳統(tǒng)市場相同的成本支出。達到這一點，B2B就可盈利。這就決定了中國B2B的運作模式要特別注重以下幾個特點：2022/12/26盡量先做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)無法做到的事，如大量數(shù)據(jù)的查詢、比較、及時更新等，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做不到。而交易傳統(tǒng)市場也可做。因此傳統(tǒng)無法做的信息服務(wù)，在網(wǎng)上可得到超額利潤，而交易則只能用降價的方式競爭。中國B2B要從信息起步，而不是從交易起步。中國B2B不是全面突破，而是在傳統(tǒng)信息服務(wù)較弱的部分優(yōu)先發(fā)展。這樣避開了傳統(tǒng)的競爭，又可能找到適合網(wǎng)的發(fā)展模式。因此，因傳統(tǒng)媒體強大，慧聰原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)非常好的IT，汽車、家電的網(wǎng)上收集與發(fā)布等業(yè)務(wù)發(fā)展較慢，而安防、消防、教育等傳統(tǒng)媒體發(fā)展很弱的行業(yè)，相同的網(wǎng)加刊業(yè)務(wù)則發(fā)展迅速。中國B2B從小行業(yè)縱向起步，不能是橫向的全面發(fā)展。尋找上網(wǎng)率高，傳統(tǒng)信息服務(wù)差，利潤高，用戶明確，容易提供服務(wù)的行業(yè)優(yōu)先發(fā)展，可能成為定律，并成為慧聰B2B未來幾年的主方向。2022/12/26慧聰?shù)目窃贐2B出現(xiàn)之前，應(yīng)中國國情而產(chǎn)生的紙上的“B2B”市場，事實證明效率高于其他傳統(tǒng)方式，才能多年來保有較高利潤：網(wǎng)加刊的優(yōu)勢在以下幾個方面：證明慧聰網(wǎng)刊市場覆蓋的規(guī)模與效率已經(jīng)達到市場要求，否則不會盈利。將刊的內(nèi)容轉(zhuǎn)到網(wǎng)上，形成網(wǎng)加刊的模式，使網(wǎng)與刊結(jié)合共同發(fā)展應(yīng)該說在市場規(guī)模和效率上都沒有問題。從市場效率的角度講，應(yīng)該優(yōu)于簡單的傳統(tǒng)市場?；勐?shù)挠Ｊ脚c經(jīng)營2022/12/26慧聰B2B網(wǎng)加刊模式的風(fēng)險你選擇的行業(yè)是否適合刊的發(fā)展，沒有刊的支持，網(wǎng)在短期內(nèi)無法自保，只能靠大量投入，用虧損維持。刊的運營成本是否等于或低于競爭對手，刊活不了，網(wǎng)自然會死掉。否則就得長期虧損?？蠑?shù)據(jù)上網(wǎng)帶來每個用戶的成本是否低于刊的成本，否則就只有虧損靠資本市場補貼。是否找到了比刊更有效率，成本更低的網(wǎng)上服務(wù)方式，而且網(wǎng)上用戶規(guī)模是否足夠使你保持不大量虧損，有望在一、二年內(nèi)盈利。2022/12/26慧聰網(wǎng)的效率也可以是投入1產(chǎn)出1，但前提必須是競爭對手達不到的市場領(lǐng)域。若傳統(tǒng)媒體可達到則效率一定要高于傳統(tǒng)媒體。若在資金可支持的時間內(nèi)形成上網(wǎng)規(guī)模，則慧聰網(wǎng)加刊的集合效率必然大于對手，可步入良性循環(huán)。2022/12/26從信息服務(wù)到到交易——慧慧聰?shù)膽?zhàn)略推推進步驟步步有收入、、步步掙錢慧聰B2B模式信息收集分分類加加工發(fā)發(fā)布布主主頁與定制交易其他B2B模式步步虧損、步步步貼錢慧聰與其它B2B完全不同的起起點慧聰?shù)哪Ｊ娇煽稍谙乱徊綏l條件不成熟時時，暫停在上上一步等待市市場成熟而不不是冒進。如如可停在發(fā)布布層等定制，，交易條件成成熟然后再發(fā)發(fā)展做信息為主的的B2B，慎重進入物流流。2022/12/24重要結(jié)論控制成本成為為生存點；比較成本成為為競爭的核心心；成本的概概念不僅僅與與同類網(wǎng)站比比較，必須放放在完全市場場，與傳統(tǒng)媒媒體、傳統(tǒng)市市場的效率做做比較。要速度不能破破壞成本控制制原則，否則則成本太高會會死掉。2022/12/24第二章慧慧聰B2B業(yè)務(wù)固定定成本本遞減的模式式分析互聯(lián)網(wǎng)的固定定成本分析：：技術(shù)+市場+運營=100%在運營費用中中，用于信息息收集加工的的占30~40%技術(shù)市市場運運營2022/12/24慧聰?shù)墓潭ǔ沙杀具f減之一一——橫向擴擴張慧聰先期發(fā)展展的6個網(wǎng)站站（IT、家電、汽車等等）與別人的的費用近似；；第二期建設(shè)的的十幾個網(wǎng)站站（安防、電電子、工程機機械等）固定定費用遞減明明顯技術(shù)投入一般般是原投入的的10%；市場拓展與宣宣傳費用是原原投入的20%左右運營費用也會會因數(shù)據(jù)中心心支持等原因因下降10%—20%。。故慧聰可用競競爭對手50%的錢開建建一個網(wǎng)站，，而且遠優(yōu)于于對手。技術(shù)術(shù)平臺投入超超千萬，絕非非對手30%投入可比較較的。廣告宣宣傳由于各網(wǎng)網(wǎng)站共享的結(jié)結(jié)果也較對手手強大的多。。但不能僅僅僅停在與建網(wǎng)網(wǎng)站的比較而而應(yīng)從網(wǎng)加刊刊的角度審視視：刊是否可生存存，否則網(wǎng)效效率再高也很很難生存你的低成本的的網(wǎng)的支出，，是否比刊的的單位收益成成本低，是否否比傳統(tǒng)媒體體低，否則你你的網(wǎng)比別的的網(wǎng)效率高也也無法生存。。2022/12/24慧聰?shù)墓潭ǔ沙杀具f減之二二——邊際組組合組合式網(wǎng)站群群的邊際效益益擴張電子網(wǎng)站群各網(wǎng)站為電子子原器件導(dǎo)入入的客戶僅比比競爭對手多多1%，就會會使電子原器器件網(wǎng)站成本本大幅下降，，而且電子原原器件的網(wǎng)也也成為各專業(yè)業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，，增加了各自自的內(nèi)容.IT廣電家家電電安安防消消防防教教育……...電子子原原器器件件……...2022/12/24廣告類類網(wǎng)站站的橫橫向?qū)訉I(yè)化化的廣廣告商商務(wù)支支持使使各專專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站援援助擁擁有別別人無無法擁擁有的的產(chǎn)品品，也也為廣廣告類類網(wǎng)站站找到到了專專業(yè)客客戶.2022/12/24從相近近網(wǎng)站站擴展展新網(wǎng)網(wǎng)站，，在人人才、、業(yè)務(wù)務(wù)、管管理上上均有有優(yōu)勢勢。以上構(gòu)構(gòu)成慧慧聰新新建網(wǎng)網(wǎng)站固固定成成本遞遞減的的第二二個原原因。發(fā)揮上上述優(yōu)優(yōu)勢，，就要要求各各專業(yè)業(yè)網(wǎng)站站在自自身業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展中中必須須提高高自己己的協(xié)協(xié)調(diào)性性，資資源共共享的的全面面概念念要好好，要要有市市場推推廣部部門，，在各各網(wǎng)站站上協(xié)協(xié)調(diào)。。2022/12/24慧聰商商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)的固固定費費用遞遞減之之三———縱縱向示示范作作用各網(wǎng)站站在信信息平平臺上上的縱縱深發(fā)發(fā)展會會有先先后，，先者者為后后者探探路，，也為為適用用技術(shù)術(shù)的推推廣總總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗培培訓(xùn)人人才，，使后后續(xù)網(wǎng)網(wǎng)站在在向縱縱深發(fā)發(fā)展時時固定定成本本減少少。2022/12/24目前前縱縱深深發(fā)發(fā)展展的的主主業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)：：企業(yè)業(yè)主主頁頁及及相相關(guān)關(guān)的的配配套套服服務(wù)務(wù)，，包包括括幫幫助助企企業(yè)業(yè)建建立立內(nèi)內(nèi)部部管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)等等。。信息息定定制制服服務(wù)務(wù)的的推推行行、、應(yīng)應(yīng)用用與與完完善善。。網(wǎng)上上交交易易的的制制度度、、規(guī)規(guī)則則及及技技術(shù)術(shù)平平臺臺的的建建立立。。對交交易易后后信信息息的的研研究究分分析析縱深深發(fā)發(fā)展展以以IT、、家電電、、汽汽車車、、廣廣電電、、報報刊刊等等科科研研力力量量較較強強的的專專業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站站為為先先導(dǎo)導(dǎo)，，主主要要開開展展企企業(yè)業(yè)主主頁頁信信息息定定制制等等內(nèi)內(nèi)容容的的服服務(wù)務(wù)。。以以化化工工為為前前導(dǎo)導(dǎo)積積極極推推動動網(wǎng)網(wǎng)上上交交易易的的發(fā)發(fā)展展。。2022/12/24總結(jié)結(jié)固定定成成本本遞遞減減的的三三個個方方面面的的交交互互作作用用，，將將使使慧慧聰聰在在小小行行業(yè)業(yè)的的B2B網(wǎng)站站擴擴張張中中占占有有明明顯顯優(yōu)優(yōu)勢勢。。橫橫向向擴擴張張和和各各網(wǎng)網(wǎng)站站縱縱深深發(fā)發(fā)展展的的區(qū)區(qū)域域內(nèi)內(nèi)形形成成慧慧聰聰?shù)牡氖帐杖肴?IT、、化工工、、廣廣電電、、家家電電…………橫橫向向發(fā)發(fā)展展信息息收收集集信息息發(fā)發(fā)布布信息息定定制制收入入企業(yè)業(yè)主主頁頁網(wǎng)上上交交易易…..縱深深業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)以傳傳統(tǒng)統(tǒng)為為主主以網(wǎng)網(wǎng)為為主主2022/12/24顯然然，，橫橫向向擴擴張張從從長長期期看看一一定定要要有有縱縱向向發(fā)發(fā)展展作作為為支支持持，，才才會會有有良良好好效效益益。。但但縱縱向向發(fā)發(fā)展展風(fēng)風(fēng)險險較較大大，，受受網(wǎng)網(wǎng)上上用用戶戶數(shù)數(shù)量量限限制制，，更更受受網(wǎng)網(wǎng)上上信信息息數(shù)數(shù)量量的的限限制制，，很很難難在在大大多多行行業(yè)業(yè)同同時時開開展展，，要要在在幾幾個個行行業(yè)業(yè)取取得得經(jīng)經(jīng)驗驗后后再再推推行行。?；刍勐斅敾セヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略近近一一、、二二年年將將以以橫橫向向行行業(yè)業(yè)擴擴張張為為主主，，當(dāng)當(dāng)發(fā)發(fā)展展成成為為以以縱縱向向為為主主時時，，標標明明網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)戰(zhàn)戰(zhàn)略略進進入入成成熟熟期期。。要有有專專門門的的人人，，技技術(shù)術(shù)力力量量支支持持縱縱向向的的長長期期的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展.橫向向發(fā)發(fā)展展的的行行業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站站目目標標要要求求6個個月月后后成成為為行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)的的信信息息老老大大12個個月月后后可可保保證證網(wǎng)網(wǎng)加加刊刊贏贏利利12個個月月后后從從收收入入、、網(wǎng)網(wǎng)員員數(shù)數(shù)、、信信息息量量等等指指標標看看是是行行業(yè)業(yè)的的排排頭頭兵兵（（前前2名名））2022/12/24網(wǎng)加加刊刊行行業(yè)業(yè)選選擇擇的的規(guī)規(guī)則則僅刊刊便便可可以以自自主主生生存存、、行行業(yè)業(yè)利利潤潤較較高高、、刊刊的的成成本本等等于于或或低低于于競競爭爭對對手手。。傳統(tǒng)統(tǒng)信信息息服服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展水水平平低低的的行行業(yè)業(yè)（（可可能能受受市市場場小小、、用用戶戶難難尋尋找找等等問問題題影影響響））。。數(shù)據(jù)據(jù)中中心心在在賣賣方方目目錄錄，，廣廣告告數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫方方面面的的支支持持大大刊上上數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)上上網(wǎng)網(wǎng)成成本本低低，，取取得得客客戶戶的的單單位位成成本本不不高高于于刊刊的的單單位位成成本本行業(yè)業(yè)上上網(wǎng)網(wǎng)客客戶戶的的比比例例會會有有較較快快提提高高（（所所以以農(nóng)農(nóng)業(yè)業(yè)很很難難成成為為選選擇擇對對象象））競爭爭對對手手（（網(wǎng)網(wǎng)、、刊刊都都在在內(nèi)內(nèi)））相相對對弱弱小小用戶戶群群明明確確，，易易于于尋尋找找，，同同時時營營銷銷費費用用較較大大，，刊刊與與網(wǎng)網(wǎng)的的市市場場大大。。2022/12/24慧聰聰B2B業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略討討論論提提綱綱一、、網(wǎng)網(wǎng)加加刊刊是是慧慧聰聰B2B的發(fā)發(fā)展展模模式式嗎嗎？？你你對對此此有有何何不不同同意意見見與與補補充充。。二、、有有無無必必要要制制定定網(wǎng)網(wǎng)加加刊刊運運營營模模式式的的統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)范范。。是是按按各各專專業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)去去制制定，，還還是是公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一制制定定。。三、、刊刊的的控控制制成成本本與與網(wǎng)網(wǎng)如如何何有有效效結(jié)結(jié)合合。。四、、你你網(wǎng)網(wǎng)刊刊上上的的廣廣告告上上網(wǎng)網(wǎng)的的比比例例有有多多少少？？若若沒沒有有是是為為什什么么？？你你認認為上上去去有有意意義義嗎嗎？？可可否否點點擊擊率率高高的的城城市市先先上上，，等等有有些些城城市市點點擊擊率高高了了再再上上。。五、、讓讓你你選選擇擇一一個個行行業(yè)業(yè)做做網(wǎng)網(wǎng)加加刊刊，，你你準準備備選選哪哪個個行行業(yè)業(yè)，，為為什什么么？？（（可可以以是是一一個個項項目目計計劃劃書書））六、、你你對對企企業(yè)業(yè)主主頁頁信信息息定定制制、、用用戶戶管管理理及及網(wǎng)網(wǎng)上上交交易易的的看看法法是是什什么么，，有有何何推推進進意意見見。。2022/12/249、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:55:1321:55:1321:5512/24/20229:55:13PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2221:55:1321:55Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:55:1321:55:1321:55Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2221:55:1321:55:13December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。24十十二二月20229:55:13下下午21:55:1312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:55下下午午12月月-2221:55December24,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2421:55:1321:55:1324December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:55:13下下午9:55下下午21:55:1312月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:55:1321:55:1321:5512/24/20229:55:13PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2221:55:1321:55Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:55:1321:55:1321:55Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:55:1321:55:13December24,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月20229:55:13下午21:55:1312月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月229:55下下午12月-2221:55December24,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2421:55:1321:55:1324December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。9:55:13下下午9:55下下午午21:55:1312月月-22