銀行員工自我述職報告

—銀行員工自我述職報告日常工作中述職報告非常適用，適用于各種職場活動，可以總結(jié)工作內(nèi)容，你明白述職報告該怎么寫嗎？以下是整理的銀行員工自我述職報告，歡送大家借鑒與參考!銀行員工自我述職報告1各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好三年歲月流似水，三春奮斗盡朝暉。我是工行全部前臺柜員當中年齡最大的老同志，在--年被評為先進工作者，--年第一次評比優(yōu)秀效勞明星時，我非常榮幸的第一個被評比上了，這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認可，也是對我的激勵和鞭策。我變榮譽為動力，變動力為壓力。在我接柜的歲月里，我用成果保衛(wèi)榮譽，愛惜工行的榮譽就象愛惜自己的生命一樣，煥發(fā)時期青春，書寫漂亮人生。在刁蠻的客戶面前，我仔細細致地做好他們的工作。三年來，我進展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人，轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆，余額達千萬元，并且做到了常年無投訴，我感到無比的欣慰和驕傲。在過去的三年里，我愛崗敬業(yè)，愛行如家，舍小家、顧大家，識大體、顧大局。--年，在前臺柜員人員緊急的情況下，我放棄了15天的公休時間，一心撲在工作上，我對工作主動仔細，誠懇切懇，任勞任怨，無私奉獻，嚴格要求自己，努力地不斷地提高自己，在前臺這個榮耀而艱難的工作崗位上，有一份光，發(fā)一份熱。用我辛勤勞動的汗水，托起三尺柜臺前那片藍藍的天，我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的效勞，托起三尺柜臺前一道漂亮的彩虹。我把固定的三尺柜臺當做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺，放射我的青春，示展我的才華，鑄造新的輝煌，樹好我行的新形象，用勤勞的雙手，努力的寫好人生的每一步，為工行的進展唱頌歌，為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章，讓前進中工行再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌。老牛明知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄。我的工齡到了黃金時段夕陽紅的關(guān)鍵時辰，迎著朝陽敘夕陽，攜手共度好光陰，為工行的進展錦上添花，我更加努力奮斗。銀行員工自我述職報告2過去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶著下，我主動聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，主動協(xié)作、團結(jié)同事，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：1、強化學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來，我一直堅持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的效勞的宗旨，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù)。在平常工作同，我也比擬注意團結(jié)同志，由于我堅信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的效勞，才能為我們銀行制造更多的價值。同時，在工作之余，我也主動地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充實自己，提高自己。2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想熟悉上的提高使我更加仔細的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作力量不斷強化，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)?；貞浺荒甑墓ぷ?，我也還存在著以下幾點的缺乏：一是學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃進展，新情況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時分，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要連續(xù)強化。針對以上問題，我今后的努力方向是：一是強化理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。對金融業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的力量。二是增加大局觀念，努力克服自己的偶然消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要強化自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷強化自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)?？傊谶^去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充足熟悉到金融工作的重要性和艱難性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)覺缺乏，彌補缺陷，不斷增加政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成果，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份奉獻。銀行員工自我述職報告3一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報截止到--年末，某某支行考核利潤完成二、主要工作情況匯報1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好根底。到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解把握支行的各項業(yè)務(wù)進展狀況、管理水平和人員素養(yǎng)等情況，克服困難，平常常常找干部職工談話，并深化到科室、網(wǎng)點，主動與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，把握第一手資料，快速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。依據(jù)某某地區(qū)的特點，我按時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟進展狀況和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順當開展打好根底。為進一步了解支行干部職工的真實想法，強化支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，按時了解員工思想狀況，并對員工提出的看法和建議仔細分析研討，對合理建議按時接受和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題賜予了答復(fù)和解決。使職工看到了我懇切的工作看法，激發(fā)了廣闊員工對管理的參與意識，提高了工作主動性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎绾闻⒐ぷ鞲珊玫牧己蔑L(fēng)氣。同時也使我根本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作翻開局面奠定了堅實的根底。2、規(guī)劃某某支行將來幾年進展方向依據(jù)某某地區(qū)將來幾年經(jīng)濟進展“以工業(yè)強區(qū)、旅行富民為主導(dǎo)、以加大根底設(shè)備建設(shè)為突破口、以招商引資為重點，增加經(jīng)濟進展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，完成經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)進展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行進展的指導(dǎo)看法，規(guī)劃出了某某支行將來幾年的進展方向。同時，通過進展規(guī)劃，充足了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場改變、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準經(jīng)濟進展的脈搏?！耙詮娀谔嵘r(nóng)商行形象，以強化培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營力量，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并依據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室效勞工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的施行。3、明確中層干部工作目標和標準我清晰地明白，一個支行的進展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培育錘煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以精確有效的貫徹落實。我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和政治素養(yǎng)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴峻影響著支行業(yè)務(wù)進展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想；自己的業(yè)務(wù)和水平比從前強多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想；大家在一起工作很不簡單，能干的就干點不能干的就不干的懶散思想。針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速進展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信念；二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路；三、要擅長從習(xí)慣的工作模式中發(fā)覺問題，并能提出改進建議；四、要言行全都、表里如一，言必行、行必果；五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的主動主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用；六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系；七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度；八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人；九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供牢靠依據(jù)；十、要正確處理好開展工作與擔當責任之間的關(guān)系，不能因噎廢食?！笆畻l標準”的提出，期望使中層管理人員對比標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些一般員工看到自身進展和努力的方向，為提高干部員工的素養(yǎng)奠定根底。4、抓文明標準效勞，樹農(nóng)商行形象銀行的效勞形象在很大程度上是確定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的效勞形象，能否為客戶提供周到的效勞會直接影響我行的名譽，因此支行班子組建后主動研討如何提高效勞質(zhì)量和效率，制定了效勞質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、效勞標準、環(huán)境衛(wèi)生、效勞事故等效勞工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明效勞習(xí)慣。同時充足利用中國銀行業(yè)協(xié)會提倡的銀行業(yè)文明標準效勞活動，依據(jù)管轄行要求細心組織，扎實推動，初步完成了提高效勞質(zhì)量、擴大社會影響力、制造良好名譽的預(yù)期目標，某某支行的文明標準效勞工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明標準效勞先進單位”榮譽稱號。5、梳理業(yè)務(wù)流程，強化內(nèi)控建設(shè)在抓效勞質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項管理工作精神深化、細致、全面的開展支行案件專項管理工作，分別制定了《某某支行--年案件專項管理工作實施方案》和《某某支行案件專項管理工作自查小組分工》，具體明確了案件專項管理工作的范圍、詳細時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定責任書，落實責任，確保了案件專項管理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的防止了制度形式化，盡量防止有章不循、有章難循的為難境界，維護各項規(guī)章制度的嚴格性。通過案件專項管理，支行強化了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)懲罰力度得以強化，內(nèi)掌握度體系得以健全，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項管理工作重要性及意義的熟悉，使員工在思想上增加了風(fēng)險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項管理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文根底。6、強化信貸管理指導(dǎo)，注意貸款營銷為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險，我屢次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行仔細分析、考察，分析其貸款風(fēng)險點，推斷其是否為真正應(yīng)當支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去始終是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)覺其存在很大的風(fēng)險因素，我按時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的方案并實施，以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。依據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難心情，有嚴格處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員仔細學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充足理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、顯現(xiàn)風(fēng)險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴格處理不良貸款責任人所嚇倒，由于他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作閱歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險在肯定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險，只有把銀行的貸款真正值成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把全部的風(fēng)險點都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險。”在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)е鵂I銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府根底設(shè)備建設(shè)工程方案，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如、廠、等，為今后儲藏新的存貸款資源打下了根底。同時帶著大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，主動主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素養(yǎng)、敢于競爭、擅長營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大進展。7、培育存貸款工作“四營銷”機制存貸款工作是當前我行重點工作，培育一支營銷團隊和營銷手段是取得成果的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè)，力圖帶著大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培育一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?！八臓I銷機制”即：一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，施行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差異營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款；二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門把握新入資工程第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，施行連環(huán)式營銷，收到很好的效果；三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶；四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注意社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。三、明年工作想象和經(jīng)營思路1、強化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和政治素養(yǎng)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴峻影響著支行各項業(yè)務(wù)健康進展。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明標準效勞制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款經(jīng)常顯現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，經(jīng)常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能順應(yīng)日益進展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康進展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲罰法促進工作執(zhí)行力。3、充足利用某某開發(fā)區(qū)進展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。按時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解把握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順當開展打好根底。四、存在的缺乏和需要改進的地方1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)覺自己的一些缺乏，如自身業(yè)務(wù)力量有待強化。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的許多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要強化。2、在今后的工作中，我要仔細總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步強化學(xué)習(xí)，深化開展調(diào)查研討，更加全面、精確地把握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的進展做出更大的奉獻。--年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回憶一年來的工作，按時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充足準備。下面我向大家做述職報告。我個人的工作成果是與我們營業(yè)部的進展分不開的。--年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。--年的工作主要有以下幾個方面：一、仔細貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，按時完成工作指標，創(chuàng)立一流的窗口一線員工隊伍。二、時辰不忘學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。我能夠按時參與，并仔細作好筆記。在平常辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的便利、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素養(yǎng)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠仔細遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)進展”為目標，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象。一年來，我時辰以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，主動為客戶著想，極大的便利了客戶。同時，向客戶宣揚我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。--年，設(shè)想將來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在穩(wěn)固--年工作成果的根底上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：1、自覺強化學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民效勞的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。--年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。光陰飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我一直保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，奉獻一份熱。忙勞碌碌的--年即將過去，回憶一年來的全部工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下，我圓滿順當?shù)赝瓿闪吮灸甑母黜椆ぷ魅蝿?wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：一、強化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理方法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。二、做到優(yōu)質(zhì)效勞，提高窗口效勞質(zhì)量，我明白我所在的崗位是一線效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時辰提示我自己在工作中肯定要仔細細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐煩解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠快樂而來，滿意而歸。三、大力宣揚新業(yè)務(wù)品種，主動營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行制造了中間業(yè)務(wù)收入。四、增加安全意識，按時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要進展，安全是根底，工作中能夠堅持按時上下班，進出門能做到即開即鎖順手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，按時防止業(yè)務(wù)操作風(fēng)險?；貞?-年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。銀行員工自我述職報告4一年來，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶著和同事們的幫忙下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：一、強化自身的思想熟悉和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)熟悉我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和把握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)熟悉讓自己的目光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性進展做好充足的準備。二、做到更優(yōu)質(zhì)的效勞。在從前或許我只要求自己的語言、行為，熱心效勞客戶，仔細辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺。如今我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、效勞客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，仔細維護好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益最大化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.三、大力宣揚我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，主動營銷中間業(yè)務(wù)。在龍信多年根底差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣.一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比從前更主動了，思想上也熟悉到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行將來中間業(yè)務(wù)的進展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣揚我行的各種產(chǎn)品，無論是電子銀行、信譽卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信譽卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，同事們的團結(jié)和互相協(xié)作下，我們相互努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的進展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力?？傊荒陙淼墓ぷ魅〉昧丝隙ǖ某晒€存在諸多缺乏，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。伴伴著時期的進展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時辰警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚特長，彌補缺乏，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。銀行員工自我述職報告5敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：新年伊始，萬象更新。忙勞碌碌的一年又過去了，回憶一年來的全部工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下，我圓滿順當?shù)赝瓿闪吮灸甓鹊母黜椆ぷ魅蝿?wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強化政管理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等，增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷提高