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口語(yǔ)交際教學(xué)策略口語(yǔ)交際教學(xué)策略一、準(zhǔn)確理解口語(yǔ)交際的內(nèi)涵口語(yǔ)交際教學(xué)中產(chǎn)生的很多問(wèn)題,主要是因?yàn)閷?duì)口語(yǔ)交際概念的理解有偏差,或不夠準(zhǔn)確,或不夠深入而導(dǎo)致的。為使口語(yǔ)交際教學(xué)不致誤入歧途,有必要對(duì)口語(yǔ)交際的概念進(jìn)行基本的界定。1.口語(yǔ)交際是“口語(yǔ)”的交際,而非“書(shū)面語(yǔ)”的交際。有老師認(rèn)為,口頭說(shuō)出來(lái)的就是口語(yǔ),在口語(yǔ)交際課上,只要學(xué)生在進(jìn)行口頭表達(dá),只要學(xué)生在聽(tīng)、在說(shuō),他們的口語(yǔ)交際能力就在發(fā)展,其結(jié)果是把口語(yǔ)交際課上成了口頭作文課。以一年級(jí)上冊(cè)“好看的書(shū)”為例,口語(yǔ)交際課上,學(xué)生可能會(huì)講述這樣的內(nèi)容:“大家好!我今天想跟大家介紹一本好看的書(shū),書(shū)名叫《白雪公主》。這本書(shū)講的是白雪公主和七個(gè)小矮人的故事。從前……聽(tīng)了我的介紹,你喜歡這本書(shū)嗎?”我們?cè)賮?lái)看另一個(gè)版本的講述:記憶中讀過(guò)的書(shū)如天上的星星一樣多,然而有一顆最璀璨奪目,給我留下了抹不去的深刻印象。它便是《白雪公主》這本書(shū)。這本書(shū)講的是……聽(tīng)了我的介紹,你喜歡這本書(shū)嗎?”從以上記錄下來(lái)的兩段文字看,雖然表達(dá)的是同一個(gè)內(nèi)容,但是展現(xiàn)的風(fēng)格卻截然不同。第二段文字呈現(xiàn)出典型的書(shū)面語(yǔ)色彩,顯然不是口語(yǔ)交際課所提倡的方向??谡Z(yǔ)交際課旨在提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)交際的特殊性,明晰口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)的界限。另外,學(xué)生在口語(yǔ)交際的過(guò)程中,情急之下說(shuō)出方言土語(yǔ),教師要敏銳地捕捉學(xué)生交際語(yǔ)言的問(wèn)題并作規(guī)范的引導(dǎo),切不可以放任自流。2.口語(yǔ)交際的核心在于“交際”。交際是每一個(gè)社會(huì)人生存的基本需要。交際的意義在于達(dá)成理解,進(jìn)行溝通。所以,基本的交際能力,不但是培養(yǎng)社會(huì)人才的需要,更是個(gè)人追求幸福生活的需要。口語(yǔ)交際的核心是“交際”。與過(guò)去的聽(tīng)說(shuō)活動(dòng)相比,這是根本的、價(jià)值取向上的轉(zhuǎn)變。其區(qū)別在于,口語(yǔ)交際是在真實(shí)的交際狀態(tài)下發(fā)展聽(tīng)和說(shuō)的能力,所有的口語(yǔ)交際,都直接指向交際的目的、交際的功能,即使是獨(dú)白式的表達(dá),也不是自說(shuō)自話(huà),而是為了謀求某種理解和溝通,是為了達(dá)到與人交往的需要。在介紹、講述這些看似單向傳遞的口語(yǔ)交際活動(dòng)中,除了引導(dǎo)學(xué)生掌握身處不同場(chǎng)合、面對(duì)不同對(duì)象的交際技巧,還可以通過(guò)目光的交流、語(yǔ)速的調(diào)整、語(yǔ)調(diào)的變化、講述中的打斷和質(zhì)疑、以及講述之后的提問(wèn)交流等多種形式進(jìn)行互動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,講述人和聽(tīng)眾達(dá)成信息的溝通和情感的交流。所以,口語(yǔ)交際能力所包含的,絕不僅僅是聽(tīng)說(shuō)能力的簡(jiǎn)單相加,而是包含著豐富的交際技巧、交際方法、交際策略、交際心理等因素。聽(tīng)說(shuō)能力是交際的基礎(chǔ),聽(tīng)不明白、說(shuō)不清楚,交際無(wú)從談起;但是只會(huì)聽(tīng)說(shuō),也不一定能達(dá)到交際效果。要想成功交際,還要考慮交際對(duì)象,考慮語(yǔ)言環(huán)境,如身份、場(chǎng)合、時(shí)機(jī)。后者不可或缺。如,有的人表達(dá)能力很強(qiáng),認(rèn)識(shí)事物也很深刻,但在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)表現(xiàn)出爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格,不考慮別人的感受,傷害了別人的情感,別人無(wú)法接受他的觀點(diǎn),他也不能很好地完成交際任務(wù)。抓住口語(yǔ)交際中的“交際”這個(gè)核心,有助于我們進(jìn)一步思考口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)定位。二、準(zhǔn)確把握口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)口語(yǔ)交際教學(xué)效果低下的一個(gè)重要原因就是目標(biāo)定位不清晰、不準(zhǔn)確。在實(shí)踐中,只重視話(huà)題內(nèi)容,不重視交際目標(biāo)的情況大量存在。其結(jié)果是在課堂上增加了一次次口語(yǔ)活動(dòng)的機(jī)會(huì),但卻沒(méi)能使學(xué)生在口語(yǔ)交際能力方面有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。這也是導(dǎo)致一部分人認(rèn)為口語(yǔ)交際教學(xué)不重要、口語(yǔ)交際課可有可無(wú)的原因之一。1、口語(yǔ)交際應(yīng)教什么口語(yǔ)交際要“教什么”的問(wèn)題,事實(shí)上,很多教師對(duì)此的認(rèn)識(shí)是很模糊的。有一個(gè)較為典型的例子,二年級(jí)上冊(cè)教材中有“買(mǎi)和賣(mài)”的交際話(huà)題,因?yàn)榻虒W(xué)中交際目標(biāo)偏頗,交際要求不明確,這個(gè)話(huà)題很多時(shí)候被演繹成怎樣與小商販討價(jià)還價(jià),并且以最低價(jià)買(mǎi)到文具為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而呈現(xiàn)出市儈氣、庸俗化的不良傾向。《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》教學(xué)建議中指出:口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力,使學(xué)生具有文明和-諧地進(jìn)行人際交往的素養(yǎng)。由此可見(jiàn),較之于以往的“聽(tīng)”“說(shuō)”教學(xué),口語(yǔ)交際教學(xué)對(duì)言語(yǔ)綜合素養(yǎng)的要求提高了,這就需要一種動(dòng)態(tài)把握的能力,即在人際交互作用、思維對(duì)流的情境中的傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)能力。所以,我們需要明確的是,在一個(gè)口語(yǔ)交際話(huà)題結(jié)束的時(shí)候,我們的著力點(diǎn)不應(yīng)主要在于學(xué)生是否學(xué)會(huì)了做某件事,不應(yīng)主要在于學(xué)生在交際內(nèi)容方面有怎樣的收獲,而更為重要、更為核心的是,學(xué)生在口語(yǔ)交際能力方面有哪些發(fā)展,學(xué)生鍛煉了哪些交際技巧和交際策略。口語(yǔ)交際課的目標(biāo),不應(yīng)主要定在交際內(nèi)容方面,更為重要的是要確定和達(dá)到語(yǔ)言發(fā)展的目標(biāo)和交際的目標(biāo)。還是以“買(mǎi)和賣(mài)”為例,教學(xué)目標(biāo)不僅讓學(xué)生知道買(mǎi)賣(mài)東西時(shí)應(yīng)該說(shuō)些什么,能正確表達(dá)自己買(mǎi)或賣(mài)的愿望,文明購(gòu)物,還要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)一些特殊情況下的交際策略。例如,教師可以設(shè)置以下場(chǎng)景讓學(xué)生表演:購(gòu)買(mǎi)了不合適的商品如何退換?售貨員少找了零錢(qián)怎么辦?顧客過(guò)于挑剔,售貨員應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?這樣的障

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