社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件

集群行為與社會運(yùn)動集群行為與社會運(yùn)動

按部就班的工作按部就班的工作秩序井然的排隊(duì)秩序井然的排隊(duì)香港東亞銀行被傳面臨破產(chǎn)發(fā)生擠兌風(fēng)波香港東亞銀行被傳面臨破產(chǎn)發(fā)生擠兌風(fēng)波泰國“紅衫軍”運(yùn)動泰國“紅衫軍”運(yùn)動美國“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動美國“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件西藏打砸搶燒場面西藏打砸搶燒場面德國音樂節(jié)發(fā)生踩踏事故德國音樂節(jié)發(fā)生踩踏事故

當(dāng)我們論及集群行為時，就像將手伸向一只鼓鼓囊囊的“摸彩袋”。這只袋子里盛放著各種從表面上看來不但毫不相關(guān)甚至大相庭徑的現(xiàn)象：從暴亂、騷動、恐慌、狂熱、時尚、流言、謠言直至各種社會運(yùn)動。集群行為“包括人們成群向銀行去擠兌；劇場里火警之聲大作，觀眾倉惶逃脫；在一部分人中興起的某種一時的愛好（跳呼拉圈舞和滑板風(fēng)行一時）；群體發(fā)財之夢（當(dāng)年在法國與約翰·勞的密西西比開發(fā)公司有關(guān)的股票投機(jī)狂潮）；充滿敵愾且又無組織的示威行動；暴亂；群體行為；服飾的流行以及宗教的狂熱，乃至民族主義、愛國主義運(yùn)動等。————科爾曼當(dāng)我們論及集群行為時，就像將手伸向一只鼓鼓囊囊的“摸第十一章集群行為與社會運(yùn)動

本章內(nèi)容：１、集群行為及其理論２、群眾行為：未經(jīng)組織的集群行為３、大眾行為：分散的集群行為４、信息傳播影響的集群行為５、社會運(yùn)動：社會變革的非制度化嘗試

第十一章集群行為與社會運(yùn)動本章內(nèi)容：第一節(jié)集群行為：

一種特殊的群體行為一、概念：一般人們的行為處在既定的社會規(guī)范的制約之下，但在一些特殊的情境中，也會產(chǎn)生一些不受通常的行為規(guī)范所指導(dǎo)、自發(fā)的、無組織的、無結(jié)構(gòu)的、同時也是難以預(yù)測的群體行為方式，這就是社會心理學(xué)所說的集群行為。第一節(jié)集群行為：

一種特殊的群體推薦書目本書是社會心理學(xué)的經(jīng)典名著，他極為精確地描述了群體心理，自1895年出版以來被翻譯成二十余種語言，至今仍在國際學(xué)術(shù)界有廣泛影響。作者古斯塔夫勒龐以法國大革命為背景思考個人與群體的關(guān)系，他通過分析個人加入群體后的心理變化，指出即使有自己獨(dú)立見解的人，一旦加入群體，就會喪失思考能力，變得沖動、急躁、狂熱、極端。孤立的個人具有主宰自己行為的能力，不受沖動的擺布，而群體的行為不受大腦的支配，完全被無意識所控制。當(dāng)個人成為群眾中的一員時，他就會從群體眾多的人數(shù)中獲得一種力量，這種力量足以讓他產(chǎn)生殺人放火的念頭。而且他們在一種“歷史使命感”的感召下，并沒有任何關(guān)于犯罪的意識。

推薦書目本書是社會心理學(xué)的經(jīng)典名著，他極為精確羅伯特·帕克認(rèn)為，“集群行為是在公共和集體沖動的影響下發(fā)生的個人行為，換句話說，那是社會互動的結(jié)果”。

右圖：芝加哥學(xué)派的靈魂人物RobertE.Park（1864－1944）N.J.斯梅爾塞將集群行為界定為“在重新規(guī)定社會行為的信念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會動員”；

戴維·波普諾則更為詳細(xì)地指出，集群行為“是指那些在相對自發(fā)的、無組織的和不穩(wěn)定的情況下，因?yàn)槟撤N普遍的影響和鼓舞而發(fā)生的行為。”

羅伯特·帕克認(rèn)為，“集群行為是在公共和集體沖動的影響下發(fā)生的二、特點(diǎn)自發(fā)性情緒化盲目性或從眾性行為的越軌性和后果的難以預(yù)料性力量性（威脅、陰謀、破壞等非正常力量；或者導(dǎo)致社會變革等建設(shè)性力量）二、特點(diǎn)自發(fā)性學(xué)者對集群行為特點(diǎn)的論述按照N.斯梅爾塞的觀點(diǎn)，集群行為一般具有以下三大特征：（1）集群行為是由某種共同的信念引導(dǎo)的，這類信念不同于日常生活中的其他信念，有時它涉及威脅、陰謀等非正常力量；（2）集群行為不是確定的行為，它的制度化程度很低，用布魯默的話說，集群行為是“一種為了應(yīng)付不確定的環(huán)境而歪曲或形成”的行為；（3）參與集群行為的人認(rèn)為憑借集群的力量能夠重建或恢復(fù)正常的社會行為。學(xué)者對集群行為特點(diǎn)的論述按照N.斯梅爾塞的觀點(diǎn)，集群行為一般

勒龐認(rèn)為群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，并具有以下三大特征：（1）去個性化，即由于置身于許多人中，個人便確信有一種難以克服的力量使自己不能不屈服于本能；（2）感情作用大于理智作用,這容易導(dǎo)致群眾易受相互間的暗示與感染；（3）失去個人責(zé)任感，這容易導(dǎo)致對情欲和行為缺乏控制。

勒龐認(rèn)為群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，并具有以下三大特征：《烏合之眾》主要思想：1.群體很普通，它甚至不能完成需要高智力才能完成的工作。若是涉及到成員的普遍利益，杰出人士組成的議會就會作出決定，但是這些杰出人士作出的決定就一定比一群蠢人高明嗎？你能相信嗎？這些杰出人士處理問題的方式表現(xiàn)得相當(dāng)平庸。若你把群體中每個人的想法都綜合起來，那么你得到的就只有愚蠢，而不是智慧。

2.對于群體而言，沒有什么是他們不可能做到的。例如，孤立的個人并不能燒毀宮殿或者洗劫商店，即使存在這樣的誘惑，他也很容易自覺地抵制。但是當(dāng)這個人成為群體中的一員時，他就會從群體眾多的人數(shù)中獲得一種力量，這種力量足以讓他產(chǎn)生殺人搶劫的念頭，他也會馬上屈服于這種誘惑。

3.最初的暗示，經(jīng)過群體成員之間的相互傳染，會快速地占據(jù)群體中所有成員的大腦，群體感情將會慢慢變得一致。

4.群體情緒的簡單和夸張?jiān)斐闪巳后w全然不知道什么是懷疑和不確定。群體就像是女人，總會輕易陷入極端。群體一旦對某事產(chǎn)生懷疑，這些懷疑立馬就成為他們判斷這件事的證據(jù)。孤立的個人若是心生厭惡或有反對意見，不會有什么力量，若是群體中的個人，卻能因?yàn)樾睦锂a(chǎn)生厭惡而立刻變得勃然大怒。社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件埃里克.霍弗：《狂熱分子——群眾運(yùn)動圣經(jīng)》狂熱既是一種靈魂的疾病，卻又是一種可以讓社會和國家振衰起弊、死而復(fù)生的神奇工具。一、群眾運(yùn)動的吸引力：1、對改變的渴望：有成就感的人會把世界看成一個友好的世界，失意者（厭惡現(xiàn)在、厭惡自我的人）則樂于看到世界急劇改變，在投身運(yùn)動中自覺擁有無敵力量，看到無窮機(jī)會，而且不可避免地看不起“現(xiàn)在”。在混亂中如魚得水。2、在運(yùn)動中尋找“替代品”：通過認(rèn)同一件神圣事業(yè)而獲得自豪、信心、希望、目的感和價值感。使得投身運(yùn)動的人永遠(yuǎn)逃離自我，獲得重生。個人不再是他自己，而成了某種永恒之物的一部分。獲得“不用自我負(fù)責(zé)”的自由。二、群眾運(yùn)動的皈依者一個群體的性格和命運(yùn)，往往由其最低劣的成員決定。窮人、畸零人、極端自私的人、面對機(jī)會的野心家、少數(shù)民族、煩悶者、罪犯。輕視自我輕視現(xiàn)在?？駸嵴叩拿つ渴撬麄兞α康脑慈彩侵橇ω汃づc情緒單調(diào)的原因。用失意者的憤懣情緒作為建筑新世界的泥灰。埃里克.霍弗：《狂熱分子——群眾運(yùn)動圣經(jīng)》狂熱既是一種靈魂的三、群眾運(yùn)動的條件——團(tuán)結(jié)行動與自我犧牲群眾運(yùn)動給自己設(shè)定很多不切實(shí)際的目標(biāo)對抗現(xiàn)在。教義不是讓人理解的，而是讓人去信仰的，任何有效的教義，必須是違反天性、違反常識、違反歡樂的?？駸嵴邿o法比說服，只能被煽動群眾運(yùn)動不需要相信有上帝，卻不能不相信有魔鬼，共同仇恨可以凝聚最異質(zhì)的成分（抗戰(zhàn)——解放戰(zhàn)爭——文革，不斷尋找新的仇恨對象，群眾運(yùn)動得以持續(xù)）。忠實(shí)信徒永遠(yuǎn)不會覺得完整，永遠(yuǎn)不會覺得安全。四、群眾運(yùn)動的始終成功的行動往往帶來自身的終結(jié)。不同階段需要不同的狂熱與不同的人群：言辭人——狂熱者——務(wù)實(shí)的行動人把人民宗教化的能力是民主國家領(lǐng)袖的必備才干優(yōu)秀者信仰盡失而低劣者激情澎湃社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件三、集群行為的產(chǎn)生條件環(huán)境場所。有些集群行為的產(chǎn)生需要必要的環(huán)境場所，反過來說，有些特殊的場合也便于促進(jìn)人們對某種普遍刺激作出自發(fā)的反應(yīng)，從而產(chǎn)生集群行為。這種環(huán)境場所最主要的特征就是便于人們之間的面對面的互動，如廣場、體育館、大廳等等。除了空間條件外，時間也是集群行為的一個關(guān)鍵性的環(huán)境因素。社會失范。任何環(huán)境或任何場合，只要是一大批人失去了必要的行為規(guī)范，就有可能導(dǎo)致集群行為。例如在失事的車船中，在失火的影劇院或者是突然遭到意外襲擊的一群人，他們由于沒有想到要應(yīng)付此類事件，所以沒有事先明確的規(guī)范來指導(dǎo)自己的行為，只能靠自己臨時的判斷和接受他人的暗示來調(diào)整自己的行動。因此，在這種沒有規(guī)范指導(dǎo)的情況下極容易產(chǎn)生集群行為。三、集群行為的產(chǎn)生條件環(huán)境場所。有些集群行為的產(chǎn)生需要必要的聚會：集群行為的合適空間場所

聚會：集群行為的合適空間場所集群行為的條件（2）社會控制機(jī)制的解體。這是比較重要的促成集群行為的社會條件。因?yàn)樵S多集群行為是危害現(xiàn)存制度的，所以，維護(hù)這種制度的機(jī)構(gòu)也自然會努力制止這類行為的發(fā)生。但是，一旦當(dāng)社會控制機(jī)制減弱并且看來將要崩潰時，便為集群行為的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。相對剝奪。當(dāng)人們實(shí)際所有的東西不能達(dá)到他們自己認(rèn)為應(yīng)該獲得的程度時，便會產(chǎn)生一種“相對剝奪”感。特別是在一個長期的不斷上升的滿足和期望之后，突然來一個倒退，這種相對剝奪的作用會更加明顯，因?yàn)槿藗兞?xí)慣了期待更多的東西。權(quán)力斗爭。一些為了達(dá)到某種政治目的的策劃者，常常會把集群行為作為一種政治策略，這是某些集群行為尤其是以集體暴力為主要形式的集群行為產(chǎn)生的政治條件。集群行為的條件（2）社會控制機(jī)制的解體。這是比較重要的促成四、集群行為過程最有影響力的是斯梅爾塞的價值累加理論。其基本的理論基礎(chǔ)來自經(jīng)濟(jì)學(xué)：它假定集群行為的產(chǎn)生都有一個確定的模式，可以把集群行為在發(fā)展的每一階段理解為“追加價值”，其后才有最終產(chǎn)品，即集群行為的出現(xiàn)。在“價值追加”過程中決定集群行為的六個具體因素是：

四、集群行為過程最有影響力的是斯梅爾塞的價值累加理論（1）結(jié)構(gòu)性助長，即有利于產(chǎn)生集群行為的社會結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境；（2）結(jié)構(gòu)性壓抑，任何使人感到壓抑的社會狀態(tài)，如貧困、沖突、不公平的待遇、難以捉摸的前途等，都刺激人們通過集群行為來解決問題；（3）普遍的信條，即人們通過對自己所處環(huán)境中的問題的認(rèn)定；（4）突發(fā)因素，這是集群行為的點(diǎn)火器；（5）行動動員，群體內(nèi)的領(lǐng)袖人物或鼓動者的鼓勵和口號，標(biāo)志著集群行為的開始；（6）社會控制機(jī)制，即防止、抑制和疏導(dǎo)前五個因素的累積力量，集群行為最后是否發(fā)生就看這種控制手段是否成功。（1）結(jié)構(gòu)性助長，即有利于產(chǎn)生集群行為的社會結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件第二節(jié)大眾行為：

分散的集群行為集群行為并不都是發(fā)生在面對面進(jìn)行直接接觸的群眾中的，在廣泛分散的人群──進(jìn)行間接接觸的大眾中，也會出現(xiàn)一些集群行為的重要特征，如不確定性、暗示性和迫切感等。在分散的大眾中發(fā)生的一些最基本的行為表現(xiàn)形式如時尚、恐慌等，都不同程度地具備了集群行為的這些特征。因此，社會心理學(xué)把這類大眾行為稱之為分散的集群行為。

第二節(jié)大眾行為：

分散的集群行為集群行為并不都是發(fā)一、時尚與流行時尚是在大眾內(nèi)部出現(xiàn)的一種非常規(guī)的行為方式的流行現(xiàn)象。具體地說，時尚是指一個時期內(nèi)相當(dāng)多的人對特定的趣味、語言、思想和行為等各種模型或標(biāo)本的隨從和追求。時尚的傳播、普及和發(fā)展所依靠的主要手段是流行。因此，時尚與流行實(shí)際上是同一事物不可分割的兩個方面。離開了流行，時尚便不會成為時尚，時尚是流行的必然結(jié)果；離開了時尚，也就沒有什么東西得以流行，因而流行也就不會發(fā)生。一、時尚與流行時尚是在大眾內(nèi)部出現(xiàn)的一種非常規(guī)的行為方式的流時尚出現(xiàn)的社會文化背景（１）1、社會的物質(zhì)生活條件的豐?；蛳鄬ωS裕。一方面，物質(zhì)生活條件窘迫者無心他顧，對他或他們來說解決溫飽勝于追求時尚，這是人間第一號“天性”；另一方面，物質(zhì)生活條件豐裕者（起碼沒有溫飽之慮）要追求一種流行的行為模式，也大多要憑借某種物質(zhì)的形式。所以，古往今來，那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物質(zhì)生活條件豐裕的國家和地區(qū)，向來是時尚的始作俑者，是流行的生活與行為方式的“集散地”。2、日常生活中大眾的相對閑暇。在生產(chǎn)力相對低下的工業(yè)革命以前，一部分人的富裕和閑暇是以大多數(shù)的貧困和忙碌為代價的。一直到上個世紀(jì)末，閑暇如凡勃倫所言始終只是社會上層即所謂“有閑階級”的壟斷物。只是從1886年5月1日美國芝加哥工人大罷工后，閑暇才逐漸成為普通民眾的基本權(quán)利。

時尚出現(xiàn)的社會文化背景（１）1、社會的物質(zhì)生活條件的豐裕或相時尚出現(xiàn)的社會文化背景（２）3、在時尚流行的客觀條件方面，除了富裕和閑暇外，社會的大眾傳播媒介（尤其是電子媒介）的發(fā)達(dá)程度也與各種時尚的興起與流行密切相關(guān)。大眾傳播媒介與時尚的關(guān)系是兩方面的：一方面，有些傳播媒介尤其是電子媒介，如電視機(jī)、收錄機(jī)及在此基礎(chǔ)上衍化而來的電子游戲機(jī)、音響設(shè)備、卡拉OK伴唱機(jī)、CD唱機(jī)和隨身聽，本身就是時尚物品，這些物品的出現(xiàn)和普及促成了相應(yīng)的時尚的興起；另一方面，大眾傳播媒介在現(xiàn)代社會的普及，為各種時髦行為方式的制造和推廣提供了可能。大眾傳播媒介加快了特定時尚在社會中的普及速度，當(dāng)然也同時了縮短了一種時尚的生命周期。4、在一個或多或少具備了上述客觀條件的社會中，能否出現(xiàn)以及能否普及某種時尚，還與該社會中一般大眾的時尚意識的強(qiáng)弱有無密切相關(guān)，這是時尚流行的主觀條件。。

時尚出現(xiàn)的社會文化背景（２）3、在時尚流行的客觀條件方面，除閱讀資料：凡伯倫《有閑階級論》

TheTheoryoftheLeisureClass在該書中，凡伯倫提出了兩個至今為止仍然流行盛廣的概念：炫耀消費(fèi)（conspicuousconsumption），以及與此密切相關(guān)的炫耀閑暇（conspicuousleisure）。顯然，消費(fèi)是財富的一種證明；而閑暇尤其在工業(yè)革命未完成之前的獲得的閑暇一樣是財富的證明，因?yàn)椤伴e暇之所以可貴，閑暇之所以必不可少，部分原因在它表明了與賤役毫不相干”。凡伯倫從有閑階級的產(chǎn)生歷史入手，有力地說明了，在有閑階級看來，“高貴的舉止和生活方式，是和炫耀閑暇和炫耀消費(fèi)的規(guī)范相一致的……對貴重物品進(jìn)行炫耀消費(fèi)，是有閑紳士博取聲望的一種手段”。

閱讀資料：凡伯倫《有閑階級論》

TheTheoryof討論：閑暇的意義閑暇及由閑暇而起的各類時尚對社會的意義并非都是積極的。早在上個世紀(jì)中葉，當(dāng)工業(yè)革命剛剛站住腳時，法國比較歷史社會學(xué)的創(chuàng)始人A.托克維爾就對因工業(yè)化帶來的富裕和閑暇開始使一般大眾變得獨(dú)斷專行憂心忡忡。今天，后工業(yè)社會的富裕和閑暇不知勝過上個世紀(jì)多少倍，當(dāng)然也給現(xiàn)代社會理論家?guī)砹瞬恢獜?qiáng)于托克維爾多少倍的憂慮：丹尼爾·貝爾指出，資本主義通過強(qiáng)調(diào)消費(fèi)培育出的享樂主義，與新教所倡導(dǎo)的苦干、勤儉、溫和的舊價值觀激烈沖突，構(gòu)成了資本主義不可調(diào)和的文化矛盾；（丹尼爾·貝爾：《資本主義文化矛盾》，商務(wù)印書館1989年版。）克里斯托夫·拉希則判定，在過分的富裕和閑暇中，美國原先的個人競爭的價值觀正讓位于“純粹的個人專注”，“逍遙自在的浪蕩子代替了霍雷肖·阿爾杰成為個人成功的偶像”，慢跑、健康的飲食、東方宗教、學(xué)會“相處”這一系列獨(dú)善其身的流行觀念和行為正在成為時尚（Lasch,C.,CultureofNarcissism,1979）。討論：閑暇的意義閑暇及由閑暇而起的各類時尚對社會的意義并非都從時髦到時狂：時尚的演變時尚不是一種單一的社會現(xiàn)象，它有不同的層次，具體的表現(xiàn)表現(xiàn)形態(tài)也多種多樣。漢語中的時髦、時新、時尚、陣熱、流行、摩登、新潮、風(fēng)尚、時狂，英語的fashion,smart,style,fad,mode,vogue,boom,trends,craze,都是有關(guān)時尚的不同表現(xiàn)形態(tài)的稱謂。如果從一事物或行為流行范圍的大小、持續(xù)時間的長短、追求者的身心投入程度的高低入手,我們可以從上述稱謂中選擇時髦、時尚和時狂這樣三個最具概括性同時又互為連續(xù)的概念，來代表時尚這一現(xiàn)象的三大主要形態(tài)。其中，時尚是最為基本的形態(tài)，它始于時髦，終止或曰結(jié)束于時狂。從時髦到時狂：時尚的演變時尚不是一種單一的社會現(xiàn)象，它有不同時髦：零散性和短暫性作為時尚最為常見的初始形態(tài)，時髦是“一種零散的、短暫的時尚”。時髦在多數(shù)情況下指的是一種在短時間內(nèi)流行起來又迅速消逝的生活或行為模式，即人們通常所說的“風(fēng)尚”或“陣熱”；但有時也指那種雖持續(xù)較長時間卻一直未能普及開來的高雅或怪誕行為（俗稱“摩登”）。顯然，風(fēng)尚或曰陣熱是時髦的一種常態(tài)形式；而摩登則是時髦的一種殘余形式，是那種既未能風(fēng)行開來成為時尚，又未轉(zhuǎn)瞬即逝的生活或行為模式。在現(xiàn)實(shí)生活中，80年代初興起的羽絨服曾流行一時，著實(shí)“熱”過一陣子（就象今天“熱”皮茄克一樣），此謂風(fēng)尚；但30年代“銷金窟”上海就有人穿的水獺皮大衣卻至今仍穿者寥寥、難以風(fēng)行，此謂摩登。時髦：零散性和短暫性作為時尚最為常見的初始形態(tài)，時髦是“一種時尚：相對持久而成型的行為模式與時髦的零散性和短暫性相比，時尚是一種相對持久且較為成型的生活或行為模式；而和時髦的淺俗性相比，時尚也具有較為豐富的文化內(nèi)涵，它是生活風(fēng)格、活動系統(tǒng)和具體的文化項(xiàng)目的系列顯現(xiàn)。此外，在參與者的主觀投入方面，時尚界于時髦與時狂之間。具體些說，雖然時尚的追隨者的身心卷入程度要高于時髦的追隨者，但它畢竟還不是時狂，仍主要與情緒喚醒的溫和層次有關(guān)。正如布魯默所言：“盡管人們可能對一種時尚變得很激動，但他們基本上是對它的得體和醒目的特點(diǎn)作出反應(yīng)的?！?/p>

時尚：相對持久而成型的行為模式與時髦的零散性和短暫性相比，時時狂：極端與不理智的形態(tài)時狂，是時尚這一越轉(zhuǎn)越快的漩渦的中心。時狂是時尚發(fā)展的極端形式，是時尚參與者狂熱而不理智的狀態(tài)。時狂與時髦和時尚最主要的區(qū)別之處在，處在時狂狀態(tài)的參與者其身心投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時髦和時尚的追隨者。所以美國社會心理學(xué)家R.W.布朗會將時狂稱之為“一種激動群眾的介入方式”。此時參與者的身心投入達(dá)到了亢奮不已的地步，人們的感情在相當(dāng)長的一短時間內(nèi)被卷入某一事物或行為。羅斯曾專門指出，時狂與暴眾心理十分接近，是一種典型的缺乏制度性的集群行為方式，并且極有可能造成嚴(yán)重的社會后果。時狂：極端與不理智的形態(tài)時狂，是時尚這一越轉(zhuǎn)越快的漩渦的中心文化大革命中的時狂：檢閱

文化大革命中的時狂：檢閱1965與2003年的時狂

1965與2003年的時狂時尚的心理機(jī)制

在齊美爾眼中，對領(lǐng)潮者和趕潮者而言，時尚的意義是不同的。在趕潮者眼里，人們趨之若鶩的事物或行為是時尚；但在領(lǐng)潮者看來，這類事物或行為與其說是時尚，不如說是庸俗。這一區(qū)別實(shí)際上揭示了時尚的基本心理機(jī)制，它由兩個既相互矛盾又相互一致的心理過程構(gòu)成。這就是，既要樹異于人，又要求同于人。具體說來，社會上層或想成為社會上層的人要樹異于不如己者，所以他們往往是最先采用尚未有人采用的新事物的領(lǐng)潮者；而社會下層或不甘再為社會下層的人則要求同于勝過己者，所以他們往往是想方設(shè)法采用已有人采用的新事物的趕潮者。時尚的心理機(jī)制

在齊美爾眼中，對領(lǐng)潮者和趕潮者而言，時尚的意時尚的心理機(jī)制（1）：樹異于人為了追求新奇，為了立異于他人、標(biāo)新于舊制，時尚的倡導(dǎo)者會千方百計(jì)地在各個方面表現(xiàn)出差別、體現(xiàn)出個性。比如，在傳統(tǒng)社會中，上層階級是極其希望能與下層階級區(qū)分開來的，能通過與眾不同的服飾、色彩、車馬、宅第、談吐、三妻四妾以及一擲千金的氣派，顯示出自己的地位、富有和閑暇。最初，他們可以通過兩種方式來保持與下層社會的差異：其一，明令禁止下層階級穿戴或使用上層階級的服飾和器物；其二，放棄已被下層階級模仿和采用的服飾和器物，創(chuàng)用新式樣的服飾和器物，重新確立與下層階級不同的標(biāo)識。

時尚的心理機(jī)制（1）：樹異于人為了追求新奇，為了立異于他人、時尚的心理機(jī)制（2）：樹異于人在當(dāng)代社會中，富裕階層也往往會使用炫耀甚至揮霍的手法,來顯示自己的獨(dú)一無二，拉大與一般大眾的差別。閱讀書目：P.Bourdieu，Distinction

時尚的心理機(jī)制（2）：樹異于人在當(dāng)代社會中，富裕階層也往往會炫耀與區(qū)隔：英國歌手湯姆·

瓊斯和漢普丁克各自坐在自己的勞斯萊斯車上炫耀與區(qū)隔：英國歌手湯姆·瓊斯和漢普丁克各自坐在自己的勞斯時尚的心理機(jī)制：求同于人由于一種流行的時尚總是表現(xiàn)出其特定的珍貴性，表現(xiàn)出時尚參與者的某種殊榮和優(yōu)越，它便為眾人的效仿創(chuàng)造了一種無形的壓力：如果不加入到時尚的行列，不僅在眾人面前顯示了自己對新鮮事物的麻木，而且還表現(xiàn)了自己在某些方面明顯地劣于他人。因此，當(dāng)流行的時尚卷進(jìn)越來越多的迎合者時，在公眾中便產(chǎn)生了一種求同于人的心理需要。這是時尚的心理機(jī)制的另一個方面。時尚的心理機(jī)制：求同于人由于一種流行的時尚總是表現(xiàn)出其特定的1、從眾與模仿

時尚的始作俑者，多為社會上有地位、有影響、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人物，而“上有好者，下必甚焉”。因此，一種時尚便能在短時間內(nèi)從上層社會蔓延、傳播到一般大眾。當(dāng)人們在模仿自己心目中的各類“明星”時，總是希望自己能夠獲得所崇尚的某種高貴品質(zhì)。

2、自我防御與自我顯示

帕雷金曾經(jīng)說過，時尚是對個人尊嚴(yán)感覺不到滿足時的一種補(bǔ)償手段

3、追求冒險與新奇經(jīng)驗(yàn)的沖動

1、從眾與模仿

時尚的始作俑者，多為社會上有地位、有影響、有時尚的傳播規(guī)律（1）時尚發(fā)展與社會物質(zhì)生產(chǎn)及文明程度成正比。在一個迅速變化的社會里，特別是在社會與經(jīng)濟(jì)生活的變革時期，或大量地受到外來文化的影響時期，時尚特別流行。這個時期的時尚以最快的速度反映著社會的現(xiàn)實(shí)狀況，是新的社會規(guī)范和社會風(fēng)俗形成的前驅(qū)。時尚的變遷有時呈現(xiàn)為周期性的循環(huán)往復(fù)狀態(tài)。今天視為時尚的事物，明天或許就會成為陳舊；而今天視為陳舊的事物，明天或許又會變成時尚?？唆敳?jīng)通過研究婦女的時裝變化得出結(jié)論，時尚的變遷大概5年至25年一循環(huán)。當(dāng)然他的這個結(jié)論是針對上世紀(jì)后半葉到本世紀(jì)初而言的。在現(xiàn)代社會中，時尚的變遷周期恐怕已經(jīng)大大縮短。需要說明的是，時尚雖然呈現(xiàn)為一種循環(huán)的變遷狀態(tài)，但要對它做到完全的預(yù)測也是很困難的，所能預(yù)測的只能是一般趨勢。一般來說，時尚是循著極端而變。以時裝為例，寬到極端又回到緊，緊到極端再回到寬；小到極端回到大，大到極端又回到小等等。時尚的傳播規(guī)律（1）時尚發(fā)展與社會物質(zhì)生產(chǎn)及文明程度成正比。時尚的傳播規(guī)律（2）時尚的流行，常常體現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“常態(tài)曲線”。這“常態(tài)曲線”常常有兩個方面的具體涵義：其一，一個社會中時尚的始作俑者和極端注意者總是少數(shù)，而對時尚極端不注意或熟視無睹的人也是少數(shù)。其二，時尚的流行也常常表現(xiàn)為一條近乎對稱的常態(tài)曲線。按科爾曼的說法，時尚常常是“緩慢地興起，逐漸積累能量，然后發(fā)展到頂峰；勢頭逐漸衰落直至徹底消失。在時髦行為中有一條增長曲線和一條衰退曲線”。在傳統(tǒng)社會，時尚的流行遵循的基本上是所謂“上行下效”規(guī)律，即時尚的始作俑者或領(lǐng)潮者總是社會上有地位、有身份、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。但是，近代以來尤其是本世紀(jì)60年代以來，伴隨著世界政治、社會、文化和經(jīng)濟(jì)生活的巨大變化，時尚傳播過程中的“下行上效”現(xiàn)象也日益明顯。時尚的流行常常會傳播的遠(yuǎn)廣而失其本來面目?！逗鬂h書》所載：“城中好高髻，四方高一尺；城中好廣眉，四方且半額；城中好大袖，四方好匹帛”。時尚的傳播規(guī)律（2）時尚的流行，常常體現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“常態(tài)二、恐慌及其特征恐慌是分散的人群中集群行為的另一種類型，它是公眾乃至一般社會大眾在社會危機(jī)狀態(tài)下，面對現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅做出的不合作和不合理的心理與行為反應(yīng)?？只诺纳a(chǎn)原因是復(fù)雜的。一般來說，引起恐慌的直接線索往往是某種聳人聽聞的流言或傳聞。它可能會使沒有思想準(zhǔn)備的大眾陷入迷惘、危機(jī)和驚恐狀態(tài)。再加上相互之間的感染和刺激使這種恐懼情緒急速上升，直至成為群體性的恐慌大發(fā)作。還有一些恐慌的產(chǎn)生與某種文化背景有關(guān)。在一個有著某種普遍的禁忌或崇拜的社區(qū)里，相應(yīng)的恐慌也容易發(fā)生。二、恐慌及其特征恐慌是分散的人群中集群行為的另一種類型，它是SARS：恐慌是最大的威脅SARS：恐慌是最大的威脅恐慌的兩大特征：不合作與不合理恐慌最重要的特征是它的不合作性和不合理性。所謂不合作指的是，相互合作的社會關(guān)系被打破了，結(jié)果反而使情境更增加了對人們的威脅。例如在火災(zāi)、洪水、地震或軍事侵入時，危機(jī)突然發(fā)生，人們極度恐懼，正常的社會期望受到了干撓，每個人都在絕望中掙扎著要逃離危險地帶，然而結(jié)果又常常是既妨礙了自己又擋住了別人，這正是日常生活中的正常合作陷于癱瘓所致。所謂不合理指的是在恐慌狀態(tài)下，大眾的行為與他們期望達(dá)到的目的正好相反。就如上面所說的那些事件中，人們合理的行動應(yīng)該是有組織、有秩序的疏散或撤退，混亂的擁擠、爭搶顯然是不合理的。但是在那樣的情境中，幾乎沒有人想到或真的去這么做，似乎不爭、不擠就是坐以待斃，真是人慌無智。

恐慌的兩大特征：不合作與不合理恐慌最重要的特征是它的不合作性第三節(jié)由信息傳播

影響的集群行為前面幾種類型的集群行為，都要涉及到參加者之間一定的接觸或相互感染。在社會生活中，集群行為還表現(xiàn)為一種更加分散的方式，這就是由信息傳播影響的集群行為。流言與謠言即屬此類。這種信息傳播方式的集群行為，從表面上看來沒有像暴亂、騷亂、時尚及恐慌那樣轟轟烈烈，但是它同樣能對社會生活產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。某些流言和謠言常常能夠發(fā)展成為更為集中的集群行為。由謠言而制造的財政與經(jīng)濟(jì)恐慌就是常見的事例之一。第三節(jié)由信息傳播

影響的集群行為流言與謠言的性質(zhì)

流言（gossip）和謠言（rumor）都是在社會大眾中相互傳播的無根據(jù)不確切的信息。前者是無意訛傳的，后者則是有意捏造的?？紤]到流言和謠言的傳播是匿名的，且以幾何級數(shù)的方式擴(kuò)展，很難尋訪到它們的最初來源，以致我們常常無法確定傳播者的動機(jī)，從而無法有效地將這兩者分開；加之有些傳聞事后證實(shí)并非毫無根據(jù)，只是在傳播之時尚未獲得官方渠道的證實(shí)，所以在本文中我們常常會將流言和謠言統(tǒng)稱為傳言（Legend）。

想象幾何級數(shù)：

1張紙對折50次的厚度＝地球到月亮的距離流言與謠言的性質(zhì)流言（gossip）和謠言（rumor奧爾波特：流言與謠言歪曲的分析按美國社會心理學(xué)家G.奧爾波特和L.波斯特曼的觀點(diǎn)，原來本身就不確切的信息在接受者再傳播的時候，常常會因?yàn)檫@樣三個原因加以夸張和歪曲：削平，即再傳者會把給他的信息中的不合理成分削去，重新安排某些情節(jié)，使之“變得更短、更明確、更容易被理解和傳告”。經(jīng)削平之后，傳聞的故事性加強(qiáng)，既易于向人傳授，也易于吸引他人。磨尖，即接受者再傳播時一般總會對原有的信息斷章取義，他留下的往往是符合自己的口味與興趣的，其他的就被舍棄了?！澳ゼ鉄o疑是削平的互補(bǔ)過程。這兩者中任何一個都不會脫離另一個而存在，因?yàn)榻?jīng)過削平以后的謠言所剩下的不多的內(nèi)容正好不可避免地被突出了。”

同化，即再傳者往往會把給他的信息，根據(jù)自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)加以“添油加醋”、“生枝加葉”，這樣就使傳聞更帶有傳播者的個人特點(diǎn)。

奧爾波特：流言與謠言歪曲的分析按美國社會心理學(xué)家G.奧爾波特流言與謠言的幾個特征首先，流言與謠言的基礎(chǔ)是不確切的信息。這里的“不確切”首先指的是，流言和謠言可能是不準(zhǔn)確的。但在有些情況下，被稱之為流言或謠言的東西也可能是準(zhǔn)確的，但它們是未經(jīng)證實(shí)的。對這類言論，常常可用一個較為中性的詞來概括，即“傳聞”。其次，流言與謠言開始容易停止難。由于種種心理因素和社會因素，流言和謠言不僅在傳播速度上非常之快，而且在傳播范圍上也非常之廣。最后，流言與謠言既是一種信息的傳播過程，同時也是這一過程的產(chǎn)物。某種消息一旦進(jìn)入大眾流通渠道，它就會形成一種信息傳播過程。形成一個循環(huán)往復(fù)、連續(xù)不斷的信息傳遞鏈條。在這個傳播過程中，由于某種信息被不斷地加工、改造、補(bǔ)充、豐富，流言和謠言也就會不斷地滋生、助長。

流言與謠言的幾個特征首先，流言與謠言的基礎(chǔ)是不確切的信息。這民間謠言具有明顯的“巫魅”特征民間謠言具有明顯的“巫魅”特征閱讀資料：

科爾曼的《社會理論的基礎(chǔ)》（１）上述認(rèn)為集群行為是非理性的觀點(diǎn)一直在社會心理學(xué)中占主導(dǎo)地位，但近年來出現(xiàn)了一種新的理論，試圖改變上述理論潮流，即將集群行為同樣理解為個人在集群狀態(tài)下的一種理性行為（其中涉及行為的代價和報酬的比較）。這一理論的代表人物是美國人詹姆斯·科爾曼。他認(rèn)為，集群行為的產(chǎn)生原因是其成員經(jīng)過理性的權(quán)衡將自己行動的部分控制權(quán)轉(zhuǎn)讓給了他人（即根據(jù)他人的行動，來決定自己做什么）。

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科爾曼的《社會理論的基礎(chǔ)》（１）上述認(rèn)為集群行為閱讀資料：

科爾曼的《社會理論的基礎(chǔ)》（２）科爾曼以一種與社會交換論者十分相似的語言（報酬、資源及轉(zhuǎn)換）和方式（矩陣分析）來闡述自己的觀點(diǎn)。以時尚現(xiàn)象為例，始作俑者和追隨者面臨的報酬結(jié)構(gòu)涉及三方：始作俑者、追隨者和大眾媒介。時尚這種集群行為的流行或蔓延，是追隨者將對自己行為的控制轉(zhuǎn)讓給始作俑者的結(jié)果（始作俑者則將控制轉(zhuǎn)讓給各種大眾媒介）。收益評估：（１）不轉(zhuǎn)讓需要花費(fèi)經(jīng)歷理解時尚潮流，轉(zhuǎn)讓即可節(jié)約時間和精力；（２）不轉(zhuǎn)讓可能遭受他人的排斥，如過時和超前都會受到人們的嘲笑或指責(zé)，當(dāng)然，不轉(zhuǎn)讓的收益事你可能獲得一批追隨者。

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科爾曼的《社會理論的基礎(chǔ)》（２）科爾曼以一種與社新課題與研究趨勢：網(wǎng)絡(luò)謠言——特點(diǎn)、影響及控制謠言制造者、傳播者與接受者分別的心理機(jī)制？新課題與研究趨勢：集群行為與社會運(yùn)動集群行為與社會運(yùn)動

按部就班的工作按部就班的工作秩序井然的排隊(duì)秩序井然的排隊(duì)香港東亞銀行被傳面臨破產(chǎn)發(fā)生擠兌風(fēng)波香港東亞銀行被傳面臨破產(chǎn)發(fā)生擠兌風(fēng)波泰國“紅衫軍”運(yùn)動泰國“紅衫軍”運(yùn)動美國“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動美國“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件西藏打砸搶燒場面西藏打砸搶燒場面德國音樂節(jié)發(fā)生踩踏事故德國音樂節(jié)發(fā)生踩踏事故

當(dāng)我們論及集群行為時，就像將手伸向一只鼓鼓囊囊的“摸彩袋”。這只袋子里盛放著各種從表面上看來不但毫不相關(guān)甚至大相庭徑的現(xiàn)象：從暴亂、騷動、恐慌、狂熱、時尚、流言、謠言直至各種社會運(yùn)動。集群行為“包括人們成群向銀行去擠兌；劇場里火警之聲大作，觀眾倉惶逃脫；在一部分人中興起的某種一時的愛好（跳呼拉圈舞和滑板風(fēng)行一時）；群體發(fā)財之夢（當(dāng)年在法國與約翰·勞的密西西比開發(fā)公司有關(guān)的股票投機(jī)狂潮）；充滿敵愾且又無組織的示威行動；暴亂；群體行為；服飾的流行以及宗教的狂熱，乃至民族主義、愛國主義運(yùn)動等?！茽柭?dāng)我們論及集群行為時，就像將手伸向一只鼓鼓囊囊的“摸第十一章集群行為與社會運(yùn)動

本章內(nèi)容：１、集群行為及其理論２、群眾行為：未經(jīng)組織的集群行為３、大眾行為：分散的集群行為４、信息傳播影響的集群行為５、社會運(yùn)動：社會變革的非制度化嘗試

第十一章集群行為與社會運(yùn)動本章內(nèi)容：第一節(jié)集群行為：

一種特殊的群體行為一、概念：一般人們的行為處在既定的社會規(guī)范的制約之下，但在一些特殊的情境中，也會產(chǎn)生一些不受通常的行為規(guī)范所指導(dǎo)、自發(fā)的、無組織的、無結(jié)構(gòu)的、同時也是難以預(yù)測的群體行為方式，這就是社會心理學(xué)所說的集群行為。第一節(jié)集群行為：

一種特殊的群體推薦書目本書是社會心理學(xué)的經(jīng)典名著，他極為精確地描述了群體心理，自1895年出版以來被翻譯成二十余種語言，至今仍在國際學(xué)術(shù)界有廣泛影響。作者古斯塔夫勒龐以法國大革命為背景思考個人與群體的關(guān)系，他通過分析個人加入群體后的心理變化，指出即使有自己獨(dú)立見解的人，一旦加入群體，就會喪失思考能力，變得沖動、急躁、狂熱、極端。孤立的個人具有主宰自己行為的能力，不受沖動的擺布，而群體的行為不受大腦的支配，完全被無意識所控制。當(dāng)個人成為群眾中的一員時，他就會從群體眾多的人數(shù)中獲得一種力量，這種力量足以讓他產(chǎn)生殺人放火的念頭。而且他們在一種“歷史使命感”的感召下，并沒有任何關(guān)于犯罪的意識。

推薦書目本書是社會心理學(xué)的經(jīng)典名著，他極為精確羅伯特·帕克認(rèn)為，“集群行為是在公共和集體沖動的影響下發(fā)生的個人行為，換句話說，那是社會互動的結(jié)果”。

右圖：芝加哥學(xué)派的靈魂人物RobertE.Park（1864－1944）N.J.斯梅爾塞將集群行為界定為“在重新規(guī)定社會行為的信念的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會動員”；

戴維·波普諾則更為詳細(xì)地指出，集群行為“是指那些在相對自發(fā)的、無組織的和不穩(wěn)定的情況下，因?yàn)槟撤N普遍的影響和鼓舞而發(fā)生的行為。”

羅伯特·帕克認(rèn)為，“集群行為是在公共和集體沖動的影響下發(fā)生的二、特點(diǎn)自發(fā)性情緒化盲目性或從眾性行為的越軌性和后果的難以預(yù)料性力量性（威脅、陰謀、破壞等非正常力量；或者導(dǎo)致社會變革等建設(shè)性力量）二、特點(diǎn)自發(fā)性學(xué)者對集群行為特點(diǎn)的論述按照N.斯梅爾塞的觀點(diǎn)，集群行為一般具有以下三大特征：（1）集群行為是由某種共同的信念引導(dǎo)的，這類信念不同于日常生活中的其他信念，有時它涉及威脅、陰謀等非正常力量；（2）集群行為不是確定的行為，它的制度化程度很低，用布魯默的話說，集群行為是“一種為了應(yīng)付不確定的環(huán)境而歪曲或形成”的行為；（3）參與集群行為的人認(rèn)為憑借集群的力量能夠重建或恢復(fù)正常的社會行為。學(xué)者對集群行為特點(diǎn)的論述按照N.斯梅爾塞的觀點(diǎn)，集群行為一般

勒龐認(rèn)為群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，并具有以下三大特征：（1）去個性化，即由于置身于許多人中，個人便確信有一種難以克服的力量使自己不能不屈服于本能；（2）感情作用大于理智作用,這容易導(dǎo)致群眾易受相互間的暗示與感染；（3）失去個人責(zé)任感，這容易導(dǎo)致對情欲和行為缺乏控制。

勒龐認(rèn)為群眾具有神經(jīng)質(zhì)的感染因素，并具有以下三大特征：《烏合之眾》主要思想：1.群體很普通，它甚至不能完成需要高智力才能完成的工作。若是涉及到成員的普遍利益，杰出人士組成的議會就會作出決定，但是這些杰出人士作出的決定就一定比一群蠢人高明嗎？你能相信嗎？這些杰出人士處理問題的方式表現(xiàn)得相當(dāng)平庸。若你把群體中每個人的想法都綜合起來，那么你得到的就只有愚蠢，而不是智慧。

2.對于群體而言，沒有什么是他們不可能做到的。例如，孤立的個人并不能燒毀宮殿或者洗劫商店，即使存在這樣的誘惑，他也很容易自覺地抵制。但是當(dāng)這個人成為群體中的一員時，他就會從群體眾多的人數(shù)中獲得一種力量，這種力量足以讓他產(chǎn)生殺人搶劫的念頭，他也會馬上屈服于這種誘惑。

3.最初的暗示，經(jīng)過群體成員之間的相互傳染，會快速地占據(jù)群體中所有成員的大腦，群體感情將會慢慢變得一致。

4.群體情緒的簡單和夸張?jiān)斐闪巳后w全然不知道什么是懷疑和不確定。群體就像是女人，總會輕易陷入極端。群體一旦對某事產(chǎn)生懷疑，這些懷疑立馬就成為他們判斷這件事的證據(jù)。孤立的個人若是心生厭惡或有反對意見，不會有什么力量，若是群體中的個人，卻能因?yàn)樾睦锂a(chǎn)生厭惡而立刻變得勃然大怒。社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件埃里克.霍弗：《狂熱分子——群眾運(yùn)動圣經(jīng)》狂熱既是一種靈魂的疾病，卻又是一種可以讓社會和國家振衰起弊、死而復(fù)生的神奇工具。一、群眾運(yùn)動的吸引力：1、對改變的渴望：有成就感的人會把世界看成一個友好的世界，失意者（厭惡現(xiàn)在、厭惡自我的人）則樂于看到世界急劇改變，在投身運(yùn)動中自覺擁有無敵力量，看到無窮機(jī)會，而且不可避免地看不起“現(xiàn)在”。在混亂中如魚得水。2、在運(yùn)動中尋找“替代品”：通過認(rèn)同一件神圣事業(yè)而獲得自豪、信心、希望、目的感和價值感。使得投身運(yùn)動的人永遠(yuǎn)逃離自我，獲得重生。個人不再是他自己，而成了某種永恒之物的一部分。獲得“不用自我負(fù)責(zé)”的自由。二、群眾運(yùn)動的皈依者一個群體的性格和命運(yùn)，往往由其最低劣的成員決定。窮人、畸零人、極端自私的人、面對機(jī)會的野心家、少數(shù)民族、煩悶者、罪犯。輕視自我輕視現(xiàn)在。狂熱者的盲目是他們力量的源泉，也是智力貧瘠與情緒單調(diào)的原因。用失意者的憤懣情緒作為建筑新世界的泥灰。埃里克.霍弗：《狂熱分子——群眾運(yùn)動圣經(jīng)》狂熱既是一種靈魂的三、群眾運(yùn)動的條件——團(tuán)結(jié)行動與自我犧牲群眾運(yùn)動給自己設(shè)定很多不切實(shí)際的目標(biāo)對抗現(xiàn)在。教義不是讓人理解的，而是讓人去信仰的，任何有效的教義，必須是違反天性、違反常識、違反歡樂的?？駸嵴邿o法比說服，只能被煽動群眾運(yùn)動不需要相信有上帝，卻不能不相信有魔鬼，共同仇恨可以凝聚最異質(zhì)的成分（抗戰(zhàn)——解放戰(zhàn)爭——文革，不斷尋找新的仇恨對象，群眾運(yùn)動得以持續(xù)）。忠實(shí)信徒永遠(yuǎn)不會覺得完整，永遠(yuǎn)不會覺得安全。四、群眾運(yùn)動的始終成功的行動往往帶來自身的終結(jié)。不同階段需要不同的狂熱與不同的人群：言辭人——狂熱者——務(wù)實(shí)的行動人把人民宗教化的能力是民主國家領(lǐng)袖的必備才干優(yōu)秀者信仰盡失而低劣者激情澎湃社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件三、集群行為的產(chǎn)生條件環(huán)境場所。有些集群行為的產(chǎn)生需要必要的環(huán)境場所，反過來說，有些特殊的場合也便于促進(jìn)人們對某種普遍刺激作出自發(fā)的反應(yīng)，從而產(chǎn)生集群行為。這種環(huán)境場所最主要的特征就是便于人們之間的面對面的互動，如廣場、體育館、大廳等等。除了空間條件外，時間也是集群行為的一個關(guān)鍵性的環(huán)境因素。社會失范。任何環(huán)境或任何場合，只要是一大批人失去了必要的行為規(guī)范，就有可能導(dǎo)致集群行為。例如在失事的車船中，在失火的影劇院或者是突然遭到意外襲擊的一群人，他們由于沒有想到要應(yīng)付此類事件，所以沒有事先明確的規(guī)范來指導(dǎo)自己的行為，只能靠自己臨時的判斷和接受他人的暗示來調(diào)整自己的行動。因此，在這種沒有規(guī)范指導(dǎo)的情況下極容易產(chǎn)生集群行為。三、集群行為的產(chǎn)生條件環(huán)境場所。有些集群行為的產(chǎn)生需要必要的聚會：集群行為的合適空間場所

聚會：集群行為的合適空間場所集群行為的條件（2）社會控制機(jī)制的解體。這是比較重要的促成集群行為的社會條件。因?yàn)樵S多集群行為是危害現(xiàn)存制度的，所以，維護(hù)這種制度的機(jī)構(gòu)也自然會努力制止這類行為的發(fā)生。但是，一旦當(dāng)社會控制機(jī)制減弱并且看來將要崩潰時，便為集群行為的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。相對剝奪。當(dāng)人們實(shí)際所有的東西不能達(dá)到他們自己認(rèn)為應(yīng)該獲得的程度時，便會產(chǎn)生一種“相對剝奪”感。特別是在一個長期的不斷上升的滿足和期望之后，突然來一個倒退，這種相對剝奪的作用會更加明顯，因?yàn)槿藗兞?xí)慣了期待更多的東西。權(quán)力斗爭。一些為了達(dá)到某種政治目的的策劃者，常常會把集群行為作為一種政治策略，這是某些集群行為尤其是以集體暴力為主要形式的集群行為產(chǎn)生的政治條件。集群行為的條件（2）社會控制機(jī)制的解體。這是比較重要的促成四、集群行為過程最有影響力的是斯梅爾塞的價值累加理論。其基本的理論基礎(chǔ)來自經(jīng)濟(jì)學(xué)：它假定集群行為的產(chǎn)生都有一個確定的模式，可以把集群行為在發(fā)展的每一階段理解為“追加價值”，其后才有最終產(chǎn)品，即集群行為的出現(xiàn)。在“價值追加”過程中決定集群行為的六個具體因素是：

四、集群行為過程最有影響力的是斯梅爾塞的價值累加理論（1）結(jié)構(gòu)性助長，即有利于產(chǎn)生集群行為的社會結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境；（2）結(jié)構(gòu)性壓抑，任何使人感到壓抑的社會狀態(tài)，如貧困、沖突、不公平的待遇、難以捉摸的前途等，都刺激人們通過集群行為來解決問題；（3）普遍的信條，即人們通過對自己所處環(huán)境中的問題的認(rèn)定；（4）突發(fā)因素，這是集群行為的點(diǎn)火器；（5）行動動員，群體內(nèi)的領(lǐng)袖人物或鼓動者的鼓勵和口號，標(biāo)志著集群行為的開始；（6）社會控制機(jī)制，即防止、抑制和疏導(dǎo)前五個因素的累積力量，集群行為最后是否發(fā)生就看這種控制手段是否成功。（1）結(jié)構(gòu)性助長，即有利于產(chǎn)生集群行為的社會結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境社會心理學(xué)11集群行為與社會行動課件第二節(jié)大眾行為：

分散的集群行為集群行為并不都是發(fā)生在面對面進(jìn)行直接接觸的群眾中的，在廣泛分散的人群──進(jìn)行間接接觸的大眾中，也會出現(xiàn)一些集群行為的重要特征，如不確定性、暗示性和迫切感等。在分散的大眾中發(fā)生的一些最基本的行為表現(xiàn)形式如時尚、恐慌等，都不同程度地具備了集群行為的這些特征。因此，社會心理學(xué)把這類大眾行為稱之為分散的集群行為。

第二節(jié)大眾行為：

分散的集群行為集群行為并不都是發(fā)一、時尚與流行時尚是在大眾內(nèi)部出現(xiàn)的一種非常規(guī)的行為方式的流行現(xiàn)象。具體地說，時尚是指一個時期內(nèi)相當(dāng)多的人對特定的趣味、語言、思想和行為等各種模型或標(biāo)本的隨從和追求。時尚的傳播、普及和發(fā)展所依靠的主要手段是流行。因此，時尚與流行實(shí)際上是同一事物不可分割的兩個方面。離開了流行，時尚便不會成為時尚，時尚是流行的必然結(jié)果；離開了時尚，也就沒有什么東西得以流行，因而流行也就不會發(fā)生。一、時尚與流行時尚是在大眾內(nèi)部出現(xiàn)的一種非常規(guī)的行為方式的流時尚出現(xiàn)的社會文化背景（１）1、社會的物質(zhì)生活條件的豐裕或相對豐裕。一方面，物質(zhì)生活條件窘迫者無心他顧，對他或他們來說解決溫飽勝于追求時尚，這是人間第一號“天性”；另一方面，物質(zhì)生活條件豐裕者（起碼沒有溫飽之慮）要追求一種流行的行為模式，也大多要憑借某種物質(zhì)的形式。所以，古往今來，那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物質(zhì)生活條件豐裕的國家和地區(qū)，向來是時尚的始作俑者，是流行的生活與行為方式的“集散地”。2、日常生活中大眾的相對閑暇。在生產(chǎn)力相對低下的工業(yè)革命以前，一部分人的富裕和閑暇是以大多數(shù)的貧困和忙碌為代價的。一直到上個世紀(jì)末，閑暇如凡勃倫所言始終只是社會上層即所謂“有閑階級”的壟斷物。只是從1886年5月1日美國芝加哥工人大罷工后，閑暇才逐漸成為普通民眾的基本權(quán)利。

時尚出現(xiàn)的社會文化背景（１）1、社會的物質(zhì)生活條件的豐?；蛳鄷r尚出現(xiàn)的社會文化背景（２）3、在時尚流行的客觀條件方面，除了富裕和閑暇外，社會的大眾傳播媒介（尤其是電子媒介）的發(fā)達(dá)程度也與各種時尚的興起與流行密切相關(guān)。大眾傳播媒介與時尚的關(guān)系是兩方面的：一方面，有些傳播媒介尤其是電子媒介，如電視機(jī)、收錄機(jī)及在此基礎(chǔ)上衍化而來的電子游戲機(jī)、音響設(shè)備、卡拉OK伴唱機(jī)、CD唱機(jī)和隨身聽，本身就是時尚物品，這些物品的出現(xiàn)和普及促成了相應(yīng)的時尚的興起；另一方面，大眾傳播媒介在現(xiàn)代社會的普及，為各種時髦行為方式的制造和推廣提供了可能。大眾傳播媒介加快了特定時尚在社會中的普及速度，當(dāng)然也同時了縮短了一種時尚的生命周期。4、在一個或多或少具備了上述客觀條件的社會中，能否出現(xiàn)以及能否普及某種時尚，還與該社會中一般大眾的時尚意識的強(qiáng)弱有無密切相關(guān)，這是時尚流行的主觀條件。。

時尚出現(xiàn)的社會文化背景（２）3、在時尚流行的客觀條件方面，除閱讀資料：凡伯倫《有閑階級論》

TheTheoryoftheLeisureClass在該書中，凡伯倫提出了兩個至今為止仍然流行盛廣的概念：炫耀消費(fèi)（conspicuousconsumption），以及與此密切相關(guān)的炫耀閑暇（conspicuousleisure）。顯然，消費(fèi)是財富的一種證明；而閑暇尤其在工業(yè)革命未完成之前的獲得的閑暇一樣是財富的證明，因?yàn)椤伴e暇之所以可貴，閑暇之所以必不可少，部分原因在它表明了與賤役毫不相干”。凡伯倫從有閑階級的產(chǎn)生歷史入手，有力地說明了，在有閑階級看來，“高貴的舉止和生活方式，是和炫耀閑暇和炫耀消費(fèi)的規(guī)范相一致的……對貴重物品進(jìn)行炫耀消費(fèi)，是有閑紳士博取聲望的一種手段”。

閱讀資料：凡伯倫《有閑階級論》

TheTheoryof討論：閑暇的意義閑暇及由閑暇而起的各類時尚對社會的意義并非都是積極的。早在上個世紀(jì)中葉，當(dāng)工業(yè)革命剛剛站住腳時，法國比較歷史社會學(xué)的創(chuàng)始人A.托克維爾就對因工業(yè)化帶來的富裕和閑暇開始使一般大眾變得獨(dú)斷專行憂心忡忡。今天，后工業(yè)社會的富裕和閑暇不知勝過上個世紀(jì)多少倍，當(dāng)然也給現(xiàn)代社會理論家?guī)砹瞬恢獜?qiáng)于托克維爾多少倍的憂慮：丹尼爾·貝爾指出，資本主義通過強(qiáng)調(diào)消費(fèi)培育出的享樂主義，與新教所倡導(dǎo)的苦干、勤儉、溫和的舊價值觀激烈沖突，構(gòu)成了資本主義不可調(diào)和的文化矛盾；（丹尼爾·貝爾：《資本主義文化矛盾》，商務(wù)印書館1989年版。）克里斯托夫·拉希則判定，在過分的富裕和閑暇中，美國原先的個人競爭的價值觀正讓位于“純粹的個人專注”，“逍遙自在的浪蕩子代替了霍雷肖·阿爾杰成為個人成功的偶像”，慢跑、健康的飲食、東方宗教、學(xué)會“相處”這一系列獨(dú)善其身的流行觀念和行為正在成為時尚（Lasch,C.,CultureofNarcissism,1979）。討論：閑暇的意義閑暇及由閑暇而起的各類時尚對社會的意義并非都從時髦到時狂：時尚的演變時尚不是一種單一的社會現(xiàn)象，它有不同的層次，具體的表現(xiàn)表現(xiàn)形態(tài)也多種多樣。漢語中的時髦、時新、時尚、陣熱、流行、摩登、新潮、風(fēng)尚、時狂，英語的fashion,smart,style,fad,mode,vogue,boom,trends,craze,都是有關(guān)時尚的不同表現(xiàn)形態(tài)的稱謂。如果從一事物或行為流行范圍的大小、持續(xù)時間的長短、追求者的身心投入程度的高低入手,我們可以從上述稱謂中選擇時髦、時尚和時狂這樣三個最具概括性同時又互為連續(xù)的概念，來代表時尚這一現(xiàn)象的三大主要形態(tài)。其中，時尚是最為基本的形態(tài)，它始于時髦，終止或曰結(jié)束于時狂。從時髦到時狂：時尚的演變時尚不是一種單一的社會現(xiàn)象，它有不同時髦：零散性和短暫性作為時尚最為常見的初始形態(tài)，時髦是“一種零散的、短暫的時尚”。時髦在多數(shù)情況下指的是一種在短時間內(nèi)流行起來又迅速消逝的生活或行為模式，即人們通常所說的“風(fēng)尚”或“陣熱”；但有時也指那種雖持續(xù)較長時間卻一直未能普及開來的高雅或怪誕行為（俗稱“摩登”）。顯然，風(fēng)尚或曰陣熱是時髦的一種常態(tài)形式；而摩登則是時髦的一種殘余形式，是那種既未能風(fēng)行開來成為時尚，又未轉(zhuǎn)瞬即逝的生活或行為模式。在現(xiàn)實(shí)生活中，80年代初興起的羽絨服曾流行一時，著實(shí)“熱”過一陣子（就象今天“熱”皮茄克一樣），此謂風(fēng)尚；但30年代“銷金窟”上海就有人穿的水獺皮大衣卻至今仍穿者寥寥、難以風(fēng)行，此謂摩登。時髦：零散性和短暫性作為時尚最為常見的初始形態(tài)，時髦是“一種時尚：相對持久而成型的行為模式與時髦的零散性和短暫性相比，時尚是一種相對持久且較為成型的生活或行為模式；而和時髦的淺俗性相比，時尚也具有較為豐富的文化內(nèi)涵，它是生活風(fēng)格、活動系統(tǒng)和具體的文化項(xiàng)目的系列顯現(xiàn)。此外，在參與者的主觀投入方面，時尚界于時髦與時狂之間。具體些說，雖然時尚的追隨者的身心卷入程度要高于時髦的追隨者，但它畢竟還不是時狂，仍主要與情緒喚醒的溫和層次有關(guān)。正如布魯默所言：“盡管人們可能對一種時尚變得很激動，但他們基本上是對它的得體和醒目的特點(diǎn)作出反應(yīng)的?！?/p>

時尚：相對持久而成型的行為模式與時髦的零散性和短暫性相比，時時狂：極端與不理智的形態(tài)時狂，是時尚這一越轉(zhuǎn)越快的漩渦的中心。時狂是時尚發(fā)展的極端形式，是時尚參與者狂熱而不理智的狀態(tài)。時狂與時髦和時尚最主要的區(qū)別之處在，處在時狂狀態(tài)的參與者其身心投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時髦和時尚的追隨者。所以美國社會心理學(xué)家R.W.布朗會將時狂稱之為“一種激動群眾的介入方式”。此時參與者的身心投入達(dá)到了亢奮不已的地步，人們的感情在相當(dāng)長的一短時間內(nèi)被卷入某一事物或行為。羅斯曾專門指出，時狂與暴眾心理十分接近，是一種典型的缺乏制度性的集群行為方式，并且極有可能造成嚴(yán)重的社會后果。時狂：極端與不理智的形態(tài)時狂，是時尚這一越轉(zhuǎn)越快的漩渦的中心文化大革命中的時狂：檢閱

文化大革命中的時狂：檢閱1965與2003年的時狂

1965與2003年的時狂時尚的心理機(jī)制

在齊美爾眼中，對領(lǐng)潮者和趕潮者而言，時尚的意義是不同的。在趕潮者眼里，人們趨之若鶩的事物或行為是時尚；但在領(lǐng)潮者看來，這類事物或行為與其說是時尚，不如說是庸俗。這一區(qū)別實(shí)際上揭示了時尚的基本心理機(jī)制，它由兩個既相互矛盾又相互一致的心理過程構(gòu)成。這就是，既要樹異于人，又要求同于人。具體說來，社會上層或想成為社會上層的人要樹異于不如己者，所以他們往往是最先采用尚未有人采用的新事物的領(lǐng)潮者；而社會下層或不甘再為社會下層的人則要求同于勝過己者，所以他們往往是想方設(shè)法采用已有人采用的新事物的趕潮者。時尚的心理機(jī)制

在齊美爾眼中，對領(lǐng)潮者和趕潮者而言，時尚的意時尚的心理機(jī)制（1）：樹異于人為了追求新奇，為了立異于他人、標(biāo)新于舊制，時尚的倡導(dǎo)者會千方百計(jì)地在各個方面表現(xiàn)出差別、體現(xiàn)出個性。比如，在傳統(tǒng)社會中，上層階級是極其希望能與下層階級區(qū)分開來的，能通過與眾不同的服飾、色彩、車馬、宅第、談吐、三妻四妾以及一擲千金的氣派，顯示出自己的地位、富有和閑暇。最初，他們可以通過兩種方式來保持與下層社會的差異：其一，明令禁止下層階級穿戴或使用上層階級的服飾和器物；其二，放棄已被下層階級模仿和采用的服飾和器物，創(chuàng)用新式樣的服飾和器物，重新確立與下層階級不同的標(biāo)識。

時尚的心理機(jī)制（1）：樹異于人為了追求新奇，為了立異于他人、時尚的心理機(jī)制（2）：樹異于人在當(dāng)代社會中，富裕階層也往往會使用炫耀甚至揮霍的手法,來顯示自己的獨(dú)一無二，拉大與一般大眾的差別。閱讀書目：P.Bourdieu，Distinction

時尚的心理機(jī)制（2）：樹異于人在當(dāng)代社會中，富裕階層也往往會炫耀與區(qū)隔：英國歌手湯姆·

瓊斯和漢普丁克各自坐在自己的勞斯萊斯車上炫耀與區(qū)隔：英國歌手湯姆·瓊斯和漢普丁克各自坐在自己的勞斯時尚的心理機(jī)制：求同于人由于一種流行的時尚總是表現(xiàn)出其特定的珍貴性，表現(xiàn)出時尚參與者的某種殊榮和優(yōu)越，它便為眾人的效仿創(chuàng)造了一種無形的壓力：如果不加入到時尚的行列，不僅在眾人面前顯示了自己對新鮮事物的麻木，而且還表現(xiàn)了自己在某些方面明顯地劣于他人。因此，當(dāng)流行的時尚卷進(jìn)越來越多的迎合者時，在公眾中便產(chǎn)生了一種求同于人的心理需要。這是時尚的心理機(jī)制的另一個方面。時尚的心理機(jī)制：求同于人由于一種流行的時尚總是表現(xiàn)出其特定的1、從眾與模仿

時尚的始作俑者，多為社會上有地位、有影響、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人物，而“上有好者，下必甚焉”。因此，一種時尚便能在短時間內(nèi)從上層社會蔓延、傳播到一般大眾。當(dāng)人們在模仿自己心目中的各類“明星”時，總是希望自己能夠獲得所崇尚的某種高貴品質(zhì)。

2、自我防御與自我顯示

帕雷金曾經(jīng)說過，時尚是對個人尊嚴(yán)感覺不到滿足時的一種補(bǔ)償手段

3、追求冒險與新奇經(jīng)驗(yàn)的沖動

1、從眾與模仿

時尚的始作俑者，多為社會上有地位、有影響、有時尚的傳播規(guī)律（1）時尚發(fā)展與社會物質(zhì)生產(chǎn)及文明程度成正比。在一個迅速變化的社會里，特別是在社會與經(jīng)濟(jì)生活的變革時期，或大量地受到外來文化的影響時期，時尚特別流行。這個時期的時尚以最快的速度反映著社會的現(xiàn)實(shí)狀況，是新的社會規(guī)范和社會風(fēng)俗形成的前驅(qū)。時尚的變遷有時呈現(xiàn)為周期性的循環(huán)往復(fù)狀態(tài)。今天視為時尚的事物，明天或許就會成為陳舊；而今天視為陳舊的事物，明天或許又會變成時尚。克魯伯曾經(jīng)通過研究婦女的時裝變化得出結(jié)論，時尚的變遷大概5年至25年一循環(huán)。當(dāng)然他的這個結(jié)論是針對上世紀(jì)后半葉到本世紀(jì)初而言的。在現(xiàn)代社會中，時尚的變遷周期恐怕已經(jīng)大大縮短。需要說明的是，時尚雖然呈現(xiàn)為一種循環(huán)的變遷狀態(tài)，但要對它做到完全的預(yù)測也是很困難的，所能預(yù)測的只能是一般趨勢。一般來說，時尚是循著極端而變。以時裝為例，寬到極端又回到緊，緊到極端再回到寬；小到極端回到大，大到極端又回到小等等。時尚的傳播規(guī)律（1）時尚發(fā)展與社會物質(zhì)生產(chǎn)及文明程度成正比。時尚的傳播規(guī)律（2）時尚的流行，常常體現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“常態(tài)曲線”。這“常態(tài)曲線”常常有兩個方面的具體涵義：其一，一個社會中時尚的始作俑者和極端注意者總是少數(shù)，而對時尚極端不注意或熟視無睹的人也是少數(shù)。其二，時尚的流行也常常表現(xiàn)為一條近乎對稱的常態(tài)曲線。按科爾曼的說法，時尚常常是“緩慢地興起，逐漸積累能量，然后發(fā)展到頂峰；勢頭逐漸衰落直至徹底消失。在時髦行為中有一條增長曲線和一條衰退曲線”。在傳統(tǒng)社會，時尚的流行遵循的基本上是所謂“上行下效”規(guī)律，即時尚的始作俑者或領(lǐng)潮者總是社會上有地位、有身份、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。但是，近代以來尤其是本世紀(jì)60年代以來，伴隨著世界政治、社會、文化和經(jīng)濟(jì)生活的巨大變化，時尚傳播過程中的“下行上效”現(xiàn)象也日益明顯。時尚的流行常常會傳播的遠(yuǎn)廣而失其本來面目?！逗鬂h書》所載：“城中好高髻，四方高一尺；城中好廣眉，四方且半額；城中好大袖，四方好匹帛”。時尚的傳播規(guī)律（2）時尚的流行，常常體現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)學(xué)上的“常態(tài)二、恐慌及其特征恐慌是分散的人群中集群行為的另一種類型，它是公眾乃至一般社會大眾在社會危機(jī)狀態(tài)下，面對現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅做出的不合作和不合理的心理與行為反應(yīng)?？只诺纳a(chǎn)原因是復(fù)雜的。一般來說，引起恐慌的直接線索往