營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)

—營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)營(yíng)業(yè)員是個(gè)需要業(yè)績(jī)的崗位，也經(jīng)常需要與顧客交接，但是有時(shí)總會(huì)失利，所以就需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面給大家?guī)?lái)20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)，期望大家喜愛(ài)!20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)1我于20X年3月參與XX一店工作，十個(gè)多月的工作回眸：在生鮮上班缺乏三月，工作需要，調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今，時(shí)間不長(zhǎng)，感受很深。從不懂到精通，是X培育了我有一技之長(zhǎng)，我很感謝XX領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)，因此我在工作就任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠誠(chéng)XX事業(yè)多作奉獻(xiàn)，想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時(shí)也贏來(lái)顧客滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信為本，不怕吃虧，協(xié)作共贏。我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近聞名，只要接觸過(guò)我的人都有很好評(píng)價(jià)，我對(duì)客人是這樣，我對(duì)老板當(dāng)自家人，所以我把X店當(dāng)自己的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開(kāi)顧客，我把顧客當(dāng)，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)效勞，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸。我的顧客來(lái)自四面八方，有慕名而來(lái)的的新客，有常年信得過(guò)的賓主，他們?cè)u(píng)價(jià)XX超市是信得過(guò)的門店，說(shuō)秤很精確，錢不數(shù)錯(cuò)，明碼實(shí)價(jià)，店員說(shuō)話客氣、有禮、周到，效勞客氣，進(jìn)店如到家，有一位廟咀顧客說(shuō)：到XX一店買肉，我是“跳過(guò)云南吃豆腐”，意思是舍本逐末……XX工作人累瘦了，親朋們看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龍門的，我都堅(jiān)持在XX，我想為人都有良心……只要開(kāi)門見(jiàn)著顧客源源不斷光臨X超市，就是我最大的勸慰。望XX超市20X年更比20XX年強(qiáng)!20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)2XX商場(chǎng)從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了，一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字，一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、閱歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。進(jìn)入XX商場(chǎng)的那一天，我就激勵(lì)自己：沒(méi)有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就心安理得。當(dāng)然，這么長(zhǎng)的時(shí)間，也閱歷了很多坎坷磨練。比方：要干些自己不情愿干的事或比擬難做的事，心里多少有些不快樂(lè)，但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得XX商場(chǎng)的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、潔凈的工作，以至于從開(kāi)業(yè)到如今中間有好多員工走走留留。走了很多人才，都是為XX商場(chǎng)出力不少的人才，這是XX商場(chǎng)的損失，也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將連續(xù)為XX商場(chǎng)奉獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲，他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和典范。說(shuō)起來(lái)，XX商場(chǎng)的規(guī)則也的確比其他商場(chǎng)嚴(yán)，但是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事，既可以錘煉我們，使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生，也可以教我們學(xué)很多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西，這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì)，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝XX商場(chǎng)對(duì)我們的培育。XX商場(chǎng)是由一個(gè)商場(chǎng)漸漸進(jìn)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè)，其規(guī)模大、裝備齊全、設(shè)備先進(jìn)等很多優(yōu)勢(shì)都是其他小型商場(chǎng)不具備的，還有效勞理念、企業(yè)文化等方面都是比擬正規(guī)化的.。XX商場(chǎng)始終把對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào)，為員工也制造了就業(yè)、錘煉、提升的時(shí)機(jī)，在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。作為XX商場(chǎng)一名一般的營(yíng)業(yè)員，我為XX商場(chǎng)的輝煌而驕傲，我為自己是一個(gè)XX商場(chǎng)人而驕傲。我真心祝愿XX商場(chǎng)走向期望的明天!走向美妙的將來(lái)!20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)3X年轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)頭。作為百貨大樓的一名X專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)建議。我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了許多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的缺乏。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售力量，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能把握銷售技巧很重要。首先要留意推舉購(gòu)置技巧。營(yíng)業(yè)員除了將（X：鞋的牌子）產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)置愛(ài)好。作為營(yíng)業(yè)員，不能只是任意推舉產(chǎn)品，推舉時(shí)更要有信念。由于只有自己本身有信念，才能讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推舉那么簡(jiǎn)潔。還要學(xué)會(huì)協(xié)作商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推舉時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推舉的同時(shí)，還要留意觀看對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。不同的顧客購(gòu)置的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過(guò)渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)辰要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心，由于只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素養(yǎng)及看法也確定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客快樂(lè)，情愿買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小當(dāng)心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作方案，按時(shí)總結(jié)工作中的缺乏，力求將X專柜營(yíng)業(yè)工作做到。作為百貨大樓X專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最終，祝福百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興盛。20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)4人事主管一職，在公司的人員調(diào)派，聘請(qǐng)，各種職位崗位職責(zé)的制定，績(jī)效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用，人事主管年終工作總結(jié)。勞碌的一年過(guò)去，以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料，請(qǐng)閱覽：三年的時(shí)間匆忙逝去，銳奇電子的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為根底，并協(xié)作公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將三年來(lái)我部門完成的工作總結(jié)如下：一、公司人力資源管理體系的建立和完善1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實(shí)定人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況到達(dá)的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。2.公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。詳細(xì)而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底管理的標(biāo)準(zhǔn)性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。3.人事管理體系確實(shí)立人力資源部在致力于建立完善公司根底管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。二、職工人數(shù)確實(shí)定三年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有準(zhǔn)確明白公司公司的職工數(shù)量信息，接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順當(dāng)進(jìn)行，假設(shè)職工人數(shù)有誤，那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功，而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)改變而不斷調(diào)整生產(chǎn)方案，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)確實(shí)定的工作顯得相當(dāng)繁重。三、公司人員聘請(qǐng)工作第一年是公司高速進(jìn)展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。四、培訓(xùn)工作職工培訓(xùn)主要表達(dá)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲由于產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必需到達(dá)90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別，經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn)，本來(lái)公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升，就會(huì)顯現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況，給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時(shí)，充足發(fā)揮了本部門的根底職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。總之，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力缺乏的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些缺乏。主要表達(dá)在：1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待強(qiáng)化；3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn)；4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織綻開(kāi)。綜上所述，三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的缺乏，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。20XX營(yíng)業(yè)員的工作述職報(bào)告總結(jié)5初來(lái)北京時(shí)很迷茫，不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)頭的手忙腳亂到順心應(yīng)手，慢慢的喜愛(ài)上了這份職業(yè)，也覺(jué)得自己很合適這份有挑戰(zhàn)的工作。做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了許多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟識(shí)環(huán)境到熟識(shí)產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，削減錯(cuò)誤的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做許多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理布置。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽擱。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)分，肯定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是的，如不能按時(shí)做好，肯定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比方當(dāng)你確定明天要喝茶時(shí)，今日就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂