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文檔簡介
數(shù)字化智慧園區(qū)解決方案目錄項目背景 1TOC\o"1-5"\h\z方案概述 3產(chǎn)品特點 5逐級精細管理模式 5事件上報 6系統(tǒng)事件自動分流 6績效自動考核 6事件項目可定制 7接口開放 7GIS可視化操作 7符合規(guī)范 8功能介紹 9單位法人管理 9園區(qū)單位管理 9商戶管理 9園區(qū)上報 105 警情上報 10自動考核 10自動統(tǒng)計 11自動通知 11自動催促 114.10 流程定制 114.11 事件定位 124.12 事件流程跟蹤 124.13 分級管理 124.14 公共安全管理 124.15 輿情監(jiān)控 134.16 園區(qū)環(huán)境監(jiān)控 134.17 公共設施管理 134.18 志愿者管理 14系統(tǒng)架構 151 總體架構 15數(shù)據(jù)流向 16邏輯處理 16軟件模塊 171 超時事件查看 17已分配未接受事件 17已接受未反饋記錄 17已接受未回訪記錄 18超戶操作 18園區(qū)信息管理 18小區(qū)管理 18樓棟信息管理 18樓棟信息管理 18單元信息管理 18開關設置 18開關時長設置 19網(wǎng)格長管理 19旗縣信息管理 19園區(qū)網(wǎng)格明細 19部門工作 19待反饋事件 19被駁回事件 19二次處理帶反饋事件 20政策公文 20事件信息査看 20歸檔事件信息 20遺留事件信息 20郵件查看 20短信查看 205 志愿者服務 206.6 園區(qū)服務單位 21園區(qū)居委戶 21園區(qū)物業(yè)公司 21園區(qū)業(yè)主大會管理 21系統(tǒng)實施 21總體步驟三階段 22地圖制作 23數(shù)據(jù)采集 24機房環(huán)境 24網(wǎng)絡環(huán)境 24硬件安裝 24短信號碼申請 24微信公眾號申請 25系統(tǒng)軟件安裝 2510 應用軟件安裝 257.11 數(shù)據(jù)倒入 2512 系統(tǒng)開通測試 257.13 人員配置 2514 人員培訓 2515 平臺宣傳 2516 正式運營 26運作模式 261 工作人員分工 268.1.1園區(qū)工作者 261.2 政府職能部門 26指揮中心 27群眾 27&2 案件整體運作 272.1 事件上報方式 27&2.2 事件分流 29&2.3 事件接收 31&2.4 事件反饋 312.5 事件回訪 328.2.6 事件歸檔 333人口管理整體運作 333.1常駐人口查詢 333.2流出人口查詢 343.3流入人口査詢 349.3.4特定人口查詢 349.3.5查詢方式 349.4績效考核 349.4.1考核方式 359.4.2考核對象 359.4.3紅黃牌機制 35項冃測試及驗收 3510服務維護與保障機制 36維護方式及流程 36維護服務方式 36服務保證 3711售后服務承諾 3711.1 培訓承諾 37培訓對象及內(nèi)容 38培訓計劃 38質保和售后服務承諾 40保修期的注意事項 40#/454質保和售后服務承諾我公司承諾:凡我公司所供應和安裝的設備和系統(tǒng)提供為期十二個月的免費保修,保修期從驗收合格之日起計。在保修期內(nèi)由于設備或軟件的質量原因而造成的損傷和損壞,均由我公司免費負責修理或更換。在設備正常運行后,公司將負責提供源代碼。11?5保修期的注意事項在保修期內(nèi),因客戶的不當使用、擅自改
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