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學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)2022/12/23講師簡(jiǎn)介:孫才智
北京安佳醫(yī)院心理科醫(yī)生國(guó)際催眠治療師完形治療師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)煤炭分會(huì)委員懷柔區(qū)健康教育優(yōu)秀講師擅長(zhǎng)高校新生、企業(yè)團(tuán)體的凝聚力、自信心等培訓(xùn)輔導(dǎo);青少年學(xué)業(yè)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題咨詢、家庭治療、放松訓(xùn)練等。課程安排:傾聽(tīng)的重要性1傾聽(tīng)的解釋2傾聽(tīng)的原則3如何進(jìn)行傾聽(tīng)4傾聽(tīng),是包括聽(tīng)、接受、理解、評(píng)價(jià)以及應(yīng)答的信息接收過(guò)程。是對(duì)信息進(jìn)行積極主動(dòng)的搜尋的行為。二、傾聽(tīng)的定義聽(tīng):1.用耳朵接受各種聽(tīng)得見(jiàn)的聲音的一種行為2.只有聲音,沒(méi)有信息3.被動(dòng)的、無(wú)意識(shí)的行為4.主要取決于客觀5.一般與生俱來(lái)傾聽(tīng):1.主動(dòng)獲取信息的一種行為2.有信息,需要專心關(guān)注3.積極的、有意識(shí)的行為4.主要取決于主觀意識(shí)5.只有通過(guò)大量實(shí)踐才能被真正掌握的溝通技能聽(tīng)與傾聽(tīng)的區(qū)別"聽(tīng)"字的演示聽(tīng)的五個(gè)層次第一層第二層第三層第四層第五層5.專業(yè)咨詢的聽(tīng)1.完全的漠視2.假裝在聽(tīng)3.選擇性的聽(tīng)4.積極同理性聽(tīng)高度重視傾聽(tīng),身心投入及時(shí)有效反饋,適時(shí)提問(wèn)適當(dāng)記錄表現(xiàn)興趣與尊重聽(tīng)其聲觀其行,聽(tīng)起弦外之音不要打斷沉默是金
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