衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)講課稿課件

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作背景和意義：

此項(xiàng)工作已列入國(guó)家“十二五”規(guī)劃－國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，共有11類43項(xiàng)，其中衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是其中的一類，共有5項(xiàng)內(nèi)容：1是食品安全信息報(bào)告，2是職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，3是飲用水衛(wèi)生安全巡查，4是學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)，5是非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。另外國(guó)家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增家。如公共場(chǎng)所衛(wèi)生等內(nèi)容。它主要是政府提供并買單，公民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)權(quán)力，不分民族、居駐地、職業(yè)、收入水平，從人的一生從出生到死的衣、食、住、行、健康、文體。它也是醫(yī)改的重要內(nèi)容：強(qiáng)基層、保網(wǎng)底、關(guān)口前移、工作重心下移、橫到邊縱到底、縣、鄉(xiāng)、村全面覆蓋。此項(xiàng)工作的實(shí)施主體是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室。經(jīng)費(fèi)：財(cái)政預(yù)算、分級(jí)承擔(dān)、中央補(bǔ)助，實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整。如從每人25元調(diào)整到每人30元。方式是年初預(yù)算80%加考核結(jié)算20%。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作背景和意義：概念一、衛(wèi)生監(jiān)督的概念：指衛(wèi)生行政部門執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，維護(hù)公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)秩序，保護(hù)人民群眾健康及其相關(guān)權(quán)益，對(duì)特定的公民、法人和其他組織所采取的能直接產(chǎn)生法律效果的衛(wèi)生行政執(zhí)法行為。概念一、衛(wèi)生監(jiān)督的概念：指衛(wèi)生行政部門執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，維概念二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是政府免費(fèi)提供的公共衛(wèi)生產(chǎn)品，主要任務(wù)是由各城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)助基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報(bào)告并協(xié)助調(diào)查。概念二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是政府免費(fèi)提供的公二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)是：在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，充分利用三級(jí)公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的前哨作用，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對(duì)薄弱的問(wèn)題，從而進(jìn)一步建成橫向到邊、縱向到底，覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)是：在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)達(dá)到的目的

是一項(xiàng)惠及全體居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策，是貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的重要內(nèi)容，是實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要舉措，是國(guó)家關(guān)愛(ài)民生、彰顯政府責(zé)任的重要體現(xiàn)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是衛(wèi)生監(jiān)督在基層重要的網(wǎng)底，依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，是建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，解決基層特別是農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督相對(duì)薄弱問(wèn)題的重要措施。

通過(guò)日常巡查（訪）、信息收集、信息報(bào)告、衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育、接受群眾舉報(bào)等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面。采取多種方式將衛(wèi)生監(jiān)督末梢延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和廣大農(nóng)村地區(qū)，建立旗縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、村（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，從而有效發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)前哨作用，促進(jìn)監(jiān)督執(zhí)法工作重心下移，使衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)更加貼近百姓，真正做到惠及全體居民，實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)。三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)達(dá)到的目的是一項(xiàng)惠及全體居民的基本公

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)居民。五、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站并掛牌。

2、設(shè)辦公用房，面積不少于30平方米，掛“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科”牌。

3、交通工具：根據(jù)轄區(qū)管理區(qū)域范圍、工作量配備必要交通工具。

4、設(shè)備配備：電腦1臺(tái)（含打印機(jī)）、照相機(jī)1臺(tái)、電話1部，配備與工作相適應(yīng)的桌、椅及文件檔案柜等。

5、與開(kāi)展工作相適應(yīng)的食品安全、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)與標(biāo)本采送樣設(shè)備。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)居民。六、人員配備要求：每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)至少設(shè)置2名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員崗位，有條件的地區(qū)可以建立專職的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入編制規(guī)劃。村衛(wèi)生室應(yīng)至少指定1名醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息工作。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員由轄區(qū)衛(wèi)生行政部門從基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員中聘用。六、人員配備要求：每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)至少設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員具體要求如下：1、遵守法律和職業(yè)道德。2、具備衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)。3、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并考試合格。4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在職人員。5、從事臨床醫(yī)療或公共衛(wèi)生工作，具有醫(yī)療、衛(wèi)生專業(yè)中專及以上學(xué)歷。6、身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的溝通能力和文字能力。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員具體要求如下：建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度：1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度6、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度各項(xiàng)制度上墻建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度：第一節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2011〕82號(hào)）要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站（室），明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任制，在轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。服務(wù)對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)常住居民。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管具體工作職責(zé)如下：一、及時(shí)掌握所轄范圍內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)療、供水等行業(yè)單位基本情況，建立健全基礎(chǔ)檔案和管理記錄，并上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第一節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)二、負(fù)責(zé)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等方面的工作，并督促管理相對(duì)人執(zhí)行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、落實(shí)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)督意見(jiàn)。三、協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生常識(shí)的宣傳、咨詢、指導(dǎo)工作。四、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生相關(guān)違法案件信息和公共衛(wèi)生事件線索的收集、報(bào)告工作，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查處置工作。五、完成上級(jí)衛(wèi)生部門指定或交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。二、負(fù)責(zé)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水第二節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度

一、及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、供水單位、學(xué)校及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，建立協(xié)管管理檔案。二、協(xié)助開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)管理相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。三、按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)督促管理相對(duì)人按照衛(wèi)生法律、法規(guī)要求進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第二節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)曾受到衛(wèi)生行政處罰的單位或個(gè)人，要定期巡查，并將其整改情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較重的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，由衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法處理。五、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。六、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其他工作。四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)曾受到衛(wèi)生行政處罰的單位或個(gè)人，要定期巡查，并將第三節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)由衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一組織，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。二、對(duì)擬聘用的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行崗前集中培訓(xùn)，對(duì)已聘用的協(xié)管員實(shí)行年度在職培訓(xùn)。內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、公共衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)和廉政教育。第三節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度三、崗前集中培訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)，年度在職培訓(xùn)時(shí)間不得少于10個(gè)學(xué)時(shí)。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負(fù)責(zé)督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員年度培訓(xùn)時(shí)間不得少于10個(gè)學(xué)時(shí)。三、崗前集中培訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)，年度在職培訓(xùn)時(shí)第四節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定一、認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項(xiàng)職責(zé)。二、在開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查時(shí)，要做到儀表端莊，舉止文明，程序合法。三、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)禁弄虛作假、玩忽職守。四、堅(jiān)持辦事程序公開(kāi)、協(xié)管人員姓名公開(kāi)、舉報(bào)電話公開(kāi)。五、上班時(shí)間嚴(yán)禁飲酒。嚴(yán)禁著衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制服在公共場(chǎng)所飲酒、娛樂(lè)。第四節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定六、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，收受被監(jiān)督巡查對(duì)象錢物。七、不準(zhǔn)借衛(wèi)生監(jiān)督巡查之機(jī)吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)接受可能影響監(jiān)督巡查結(jié)果的招待和宴請(qǐng)。八、不得泄露應(yīng)屬保密的有關(guān)事項(xiàng)，保護(hù)管理相對(duì)人合法權(quán)益。九、不得擅自行使行政處罰權(quán)和行政強(qiáng)制措施。十、不得有其他違法行為。六、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，收受被監(jiān)督巡查對(duì)象錢物。第五節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接指衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的案件或案件信息向所在旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)，接收所在旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)案件的處理結(jié)果。一、案件或案件信息轉(zhuǎn)交前要進(jìn)行登記，留存案件相關(guān)證據(jù)資料，轉(zhuǎn)交案件時(shí)要填寫《案件轉(zhuǎn)交單》，轉(zhuǎn)交單上要第五節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、電話、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及主要違法事實(shí)。二、相關(guān)證據(jù)材料和轉(zhuǎn)交單一起交旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)科室，旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)經(jīng)辦人要簽字受理。三、旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，必要時(shí)向監(jiān)督對(duì)象或投訴舉報(bào)人傳達(dá)、解釋。注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、電話、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及主要違法事實(shí)。第六節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度群眾投訴舉報(bào)主要包括電話、信函、網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)及群眾來(lái)訪等形式，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的重要來(lái)源之一。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要指定專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理、登記、調(diào)查和回復(fù)工作。一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要對(duì)外公布投訴舉報(bào)受理電話、電子信箱，準(zhǔn)確記錄投訴舉報(bào)信息并登記造冊(cè)。。第六節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度二、來(lái)信、來(lái)電或來(lái)訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，做好相關(guān)解釋工作。三、要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報(bào)線索在調(diào)查核實(shí)后，對(duì)確實(shí)存在違法行為的要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并及時(shí)答復(fù)投訴人。二、來(lái)信、來(lái)電或來(lái)訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，做好五、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)仄炜h（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。旗縣衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管（站）室，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，并告知投訴人。六、每年年底要對(duì)群眾投訴舉報(bào)所涉及的領(lǐng)域、問(wèn)題和處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面歸納總結(jié)，為今后衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作提供參考。五、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)氐谄吖?jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督巡查情況、群眾投訴舉報(bào)記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進(jìn)行收集、整理、保管。一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴舉報(bào)、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被管理單位本底資料、日常巡查資料、信息報(bào)送材料（包括案件轉(zhuǎn)交單）等項(xiàng)目進(jìn)行分類，并裝訂成冊(cè)。第七節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度二、檔案分類及內(nèi)容1、上級(jí)文件：上級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。2、計(jì)劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。3、會(huì)議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議的記錄。4、投訴舉報(bào)：群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。二、檔案分類及內(nèi)容二、檔案分類及內(nèi)容1、上級(jí)文件：上級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。2、計(jì)劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。3、會(huì)議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議的記錄。4、投訴舉報(bào)：群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。二、檔案分類及內(nèi)容5、宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；參加各級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)課件、學(xué)習(xí)筆記。6、年度報(bào)表：每年報(bào)送的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表。7、被管理單位本底資料：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容應(yīng)包含：被管理單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、從業(yè)人員情況等。5、宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、8、監(jiān)督巡查檔案：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容應(yīng)包含：被管理單位的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄及存在的主要問(wèn)題等。9、信息報(bào)送材料：①衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表②衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表8、監(jiān)督巡查檔案：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新增對(duì)象戶基本情況登記表）。④案件轉(zhuǎn)交單③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新第八節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)，建立健全內(nèi)部績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的積極性，營(yíng)造公平、有序、和諧的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)際，制定本制度。一、對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的考核堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀、公開(kāi)、公正的原則。第八節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核分為季度考核、半年度考核、年度考核及專項(xiàng)考核四種。三、考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面，以工作實(shí)績(jī)考核為重點(diǎn)。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員日常考核由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)，必須對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的工作情況如實(shí)記載。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核分為季度考核、半年度考核、年度考核及專五、旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考核考評(píng)。具體內(nèi)容以《內(nèi)蒙古衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績(jī)效考核管理辦法》為主。六、考核結(jié)果分為A優(yōu)秀（90-100分）、B合格（80-89分）、C基本合格（70-79分）、D不合格（69分以下）四個(gè)類別。考核結(jié)果應(yīng)作為對(duì)協(xié)管人員續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。五、旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)七、年度評(píng)優(yōu)的比例一般控制在總?cè)藬?shù)的10%。對(duì)年度考核為不合格的進(jìn)行離職培訓(xùn)，對(duì)連續(xù)兩年考核確定為不合格的予以解聘。八、對(duì)考核結(jié)果有異議的，可于收到考核結(jié)果一周內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交書面報(bào)告申訴?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定結(jié)果通知當(dāng)事人。九、考核結(jié)果作為核撥經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員予以獎(jiǎng)勵(lì)。七、年度評(píng)優(yōu)的比例一般控制在總?cè)藬?shù)的10%。對(duì)年度考核為不合七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容：（一）食品安全信息報(bào)告（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告

七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容：（一）食品安全信息報(bào)告

1、信息來(lái)源（1）、診療醫(yī)生接診報(bào)告的信息；注：接診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病病人后，通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。（2）、食品安全事故發(fā)生單位與引發(fā)食品安全事故的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位報(bào)告的信息；或在協(xié)管工作中發(fā)現(xiàn)食品可能遭到有毒有害物污染，食用后會(huì)造成食物中毒或食源性疾病。（3）、公眾舉報(bào)信息。（一）食品安全信息報(bào)告

1、信息來(lái)源2、收集信息

1、發(fā)生食物中毒、食源性疾病或食品安全事故的單位名稱、具體地址；2、事故發(fā)生或中毒病人發(fā)病時(shí)間、發(fā)病人數(shù)、有無(wú)死亡及人數(shù)；3、可疑中毒食品及進(jìn)食時(shí)間、進(jìn)食地點(diǎn)、進(jìn)食人數(shù)；4、中毒病人典型癥狀或表現(xiàn)、就診地點(diǎn)、救治措施；5、聯(lián)系方式。2、收集信息3、報(bào)告信息

對(duì)事故或事件線索進(jìn)行初步核實(shí)后（及時(shí)做好信息記錄），應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)將信息通過(guò)電話等方式報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，同時(shí)填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》，“信息內(nèi)容”欄應(yīng)寫明具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、范圍大小、涉及人數(shù)、可疑食物等。3、報(bào)告信息4、協(xié)助調(diào)查

相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)積極協(xié)助開(kāi)展事故流行病學(xué)調(diào)查。4、協(xié)助調(diào)查（二）信息報(bào)送1、每季度第一個(gè)月5日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站將上季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息報(bào)送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。具體報(bào)送材料:①衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表②衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新增對(duì)象戶基本情況登記表）。（二）信息報(bào)送1、每季度第一個(gè)月5日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)2、每季度第一個(gè)月10日前，旗縣（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將上季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》，報(bào)送當(dāng)?shù)孛耸屑?jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。2、每季度第一個(gè)月10日前，旗縣（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將上季3、報(bào)送方式：以電子郵件報(bào)送，《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和工作信息裝入一個(gè)文件夾，并命名某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）某季度、某某旗縣（區(qū)、市）某季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息。同時(shí)報(bào)送加蓋公章的紙質(zhì)版。3、報(bào)送方式：以電子郵件報(bào)送，《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》4、所有上報(bào)信息必須留存紙質(zhì)材料和電子版存檔。不得有虛報(bào)、假報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象.一旦發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，當(dāng)季度按無(wú)信息記錄，同時(shí)該季度考核信息按照零分計(jì)算，并上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。4、所有上報(bào)信息必須留存紙質(zhì)材料和電子版存檔。不得有虛報(bào)、假1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表

機(jī)構(gòu)名稱：

序號(hào)發(fā)現(xiàn)時(shí)間信息類別信息內(nèi)容報(bào)告時(shí)間報(bào)告人

注：1.信息類別：食品安全、飲用水衛(wèi)生、職業(yè)病危害、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）。

2.信息內(nèi)容：注明發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（隱患）的地點(diǎn)、內(nèi)容等有關(guān)情況簡(jiǎn)單描述。1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表機(jī)構(gòu)名稱：年度

序號(hào)巡查地點(diǎn)與內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題巡查日期巡查人備注注：對(duì)飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）開(kāi)展巡查，填寫本表。備注欄填寫發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的處置方式（如報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)或幫助整改等內(nèi)容）。2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊(cè)社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）名稱:單位名稱詳細(xì)地址類別從業(yè)人數(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話備注填寫說(shuō)明：1.類別欄填寫學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生活飲用水等行業(yè)類別。2.凡屬于衛(wèi)生許可范疇的單位，均應(yīng)在備注欄內(nèi)填寫其衛(wèi)生許可證號(hào)（或執(zhí)業(yè)許可證書號(hào)），并標(biāo)明衛(wèi)生許可期限（或執(zhí)業(yè)許可證期限）。3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊(cè)4、案件轉(zhuǎn)交單案件或案件信息名稱：違法單位名稱：負(fù)責(zé)人：違法單位地址：聯(lián)系電話：經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：主要違法事實(shí)：主要證據(jù)：報(bào)告人（簽字）報(bào)告時(shí)間年月日接收人（簽字）接受時(shí)間年月日備注:4、案件轉(zhuǎn)交單八《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聘任證》樣圖及要求：內(nèi)蒙古自治區(qū)XX盟(市)XX旗(縣、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證姓名XXX

工作單位XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院（或XX社區(qū)服務(wù)中心）協(xié)管范圍XX鄉(xiāng)（社區(qū)）轄區(qū)內(nèi)發(fā)證機(jī)關(guān)XX旗縣（區(qū)）衛(wèi)生局發(fā)證日期2013.5.8有效期3年編號(hào)X010001公章照片八《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聘任證》樣圖及要求：內(nèi)蒙古自治區(qū)XX盟證件要求：1、證件規(guī)格：寬100mm，高70mm，證件底色為白色，制作成胸牌；2、著衛(wèi)生監(jiān)督制服（已正式文件為準(zhǔn)），紅底、小一寸免冠照片；3、照片下方為XX旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局印章圖案；4、證件名稱：“內(nèi)蒙古自治區(qū)XX盟市XX縣（市、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聘任證”樣式如上圖；

5、姓名、工作單位等標(biāo)題使用藍(lán)色、新宋體，具體姓名、工作單位等內(nèi)容使用黑色、新宋體。

6、協(xié)管范圍內(nèi)容為“XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）轄區(qū)內(nèi)”；

7、發(fā)證機(jī)關(guān)內(nèi)容均為當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門，即XX旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局；

8、發(fā)證日期格式：年.月.日，有效期：3年；

9、《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聘任證》證號(hào)編排按下列規(guī)定執(zhí)行。證號(hào)編排：X××××××（X為協(xié)字拼音第一個(gè)字母的英文大寫，后面6位××××××為阿拉伯?dāng)?shù)字）。第一、二位數(shù)字為市，代碼：01—代表呼和浩特市、02—代表包頭市、03—代表烏海市、04—代表赤峰市、05—代表呼倫貝爾市、06—代表興安盟、07—代表通遼市、08—代表錫林郭勒盟、09—代表烏蘭察布市、10—代表鄂爾多斯市、11—代表巴彥淖爾市、12—代表阿拉善盟。第三、四、五、六數(shù)字為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的順序號(hào)，由各盟市排序定位，從0001開(kāi)始往后排序。證件要求：三：考核見(jiàn)考核表：三：考核見(jiàn)考核表：十、上級(jí)規(guī)范性文件1、衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2011〕82號(hào)（略）

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范（國(guó)家2011年版）十、上級(jí)規(guī)范性文件1、衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指謝謝大家衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)講課稿課件衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作背景和意義：

此項(xiàng)工作已列入國(guó)家“十二五”規(guī)劃－國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，共有11類43項(xiàng)，其中衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是其中的一類，共有5項(xiàng)內(nèi)容：1是食品安全信息報(bào)告，2是職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，3是飲用水衛(wèi)生安全巡查，4是學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)，5是非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。另外國(guó)家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增家。如公共場(chǎng)所衛(wèi)生等內(nèi)容。它主要是政府提供并買單，公民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)權(quán)力，不分民族、居駐地、職業(yè)、收入水平，從人的一生從出生到死的衣、食、住、行、健康、文體。它也是醫(yī)改的重要內(nèi)容：強(qiáng)基層、保網(wǎng)底、關(guān)口前移、工作重心下移、橫到邊縱到底、縣、鄉(xiāng)、村全面覆蓋。此項(xiàng)工作的實(shí)施主體是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室。經(jīng)費(fèi)：財(cái)政預(yù)算、分級(jí)承擔(dān)、中央補(bǔ)助，實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整。如從每人25元調(diào)整到每人30元。方式是年初預(yù)算80%加考核結(jié)算20%。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作背景和意義：概念一、衛(wèi)生監(jiān)督的概念：指衛(wèi)生行政部門執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，維護(hù)公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)秩序，保護(hù)人民群眾健康及其相關(guān)權(quán)益，對(duì)特定的公民、法人和其他組織所采取的能直接產(chǎn)生法律效果的衛(wèi)生行政執(zhí)法行為。概念一、衛(wèi)生監(jiān)督的概念：指衛(wèi)生行政部門執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，維概念二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是政府免費(fèi)提供的公共衛(wèi)生產(chǎn)品，主要任務(wù)是由各城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)助基層衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報(bào)告并協(xié)助調(diào)查。概念二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是政府免費(fèi)提供的公二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)是：在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，充分利用三級(jí)公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的前哨作用，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對(duì)薄弱的問(wèn)題，從而進(jìn)一步建成橫向到邊、縱向到底，覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)是：在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)達(dá)到的目的

是一項(xiàng)惠及全體居民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策，是貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的重要內(nèi)容，是實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要舉措，是國(guó)家關(guān)愛(ài)民生、彰顯政府責(zé)任的重要體現(xiàn)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)是衛(wèi)生監(jiān)督在基層重要的網(wǎng)底，依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，是建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，解決基層特別是農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督相對(duì)薄弱問(wèn)題的重要措施。

通過(guò)日常巡查（訪）、信息收集、信息報(bào)告、衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育、接受群眾舉報(bào)等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面。采取多種方式將衛(wèi)生監(jiān)督末梢延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和廣大農(nóng)村地區(qū)，建立旗縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、村（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，從而有效發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)前哨作用，促進(jìn)監(jiān)督執(zhí)法工作重心下移，使衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)更加貼近百姓，真正做到惠及全體居民，實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)。三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)達(dá)到的目的是一項(xiàng)惠及全體居民的基本公

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)居民。五、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站并掛牌。

2、設(shè)辦公用房，面積不少于30平方米，掛“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科”牌。

3、交通工具：根據(jù)轄區(qū)管理區(qū)域范圍、工作量配備必要交通工具。

4、設(shè)備配備：電腦1臺(tái)（含打印機(jī)）、照相機(jī)1臺(tái)、電話1部，配備與工作相適應(yīng)的桌、椅及文件檔案柜等。

5、與開(kāi)展工作相適應(yīng)的食品安全、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)與標(biāo)本采送樣設(shè)備。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對(duì)象：轄區(qū)內(nèi)居民。六、人員配備要求：每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)至少設(shè)置2名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員崗位，有條件的地區(qū)可以建立專職的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位，并納入編制規(guī)劃。村衛(wèi)生室應(yīng)至少指定1名醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息工作。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員由轄區(qū)衛(wèi)生行政部門從基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)有人員中聘用。六、人員配備要求：每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)至少設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員具體要求如下：1、遵守法律和職業(yè)道德。2、具備衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)。3、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并考試合格。4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在職人員。5、從事臨床醫(yī)療或公共衛(wèi)生工作，具有醫(yī)療、衛(wèi)生專業(yè)中專及以上學(xué)歷。6、身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的溝通能力和文字能力。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員具體要求如下：建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度：1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度6、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度各項(xiàng)制度上墻建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度：第一節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2011〕82號(hào)）要求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站（室），明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任制，在轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。服務(wù)對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)常住居民。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管具體工作職責(zé)如下：一、及時(shí)掌握所轄范圍內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)療、供水等行業(yè)單位基本情況，建立健全基礎(chǔ)檔案和管理記錄，并上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第一節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責(zé)二、負(fù)責(zé)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等方面的工作，并督促管理相對(duì)人執(zhí)行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、落實(shí)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)督意見(jiàn)。三、協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生常識(shí)的宣傳、咨詢、指導(dǎo)工作。四、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生相關(guān)違法案件信息和公共衛(wèi)生事件線索的收集、報(bào)告工作，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查處置工作。五、完成上級(jí)衛(wèi)生部門指定或交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。二、負(fù)責(zé)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水第二節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度

一、及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、供水單位、學(xué)校及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，建立協(xié)管管理檔案。二、協(xié)助開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，指導(dǎo)管理相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。三、按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求，實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)督促管理相對(duì)人按照衛(wèi)生法律、法規(guī)要求進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第二節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責(zé)任制度四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)曾受到衛(wèi)生行政處罰的單位或個(gè)人，要定期巡查，并將其整改情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較重的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，由衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法處理。五、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。六、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其他工作。四、對(duì)轄區(qū)內(nèi)曾受到衛(wèi)生行政處罰的單位或個(gè)人，要定期巡查，并將第三節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)由衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一組織，衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。二、對(duì)擬聘用的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行崗前集中培訓(xùn)，對(duì)已聘用的協(xié)管員實(shí)行年度在職培訓(xùn)。內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、公共衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)和廉政教育。第三節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度三、崗前集中培訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)，年度在職培訓(xùn)時(shí)間不得少于10個(gè)學(xué)時(shí)。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負(fù)責(zé)督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員年度培訓(xùn)時(shí)間不得少于10個(gè)學(xué)時(shí)。三、崗前集中培訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)，年度在職培訓(xùn)時(shí)第四節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定一、認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員各項(xiàng)職責(zé)。二、在開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查時(shí)，要做到儀表端莊，舉止文明，程序合法。三、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)禁弄虛作假、玩忽職守。四、堅(jiān)持辦事程序公開(kāi)、協(xié)管人員姓名公開(kāi)、舉報(bào)電話公開(kāi)。五、上班時(shí)間嚴(yán)禁飲酒。嚴(yán)禁著衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制服在公共場(chǎng)所飲酒、娛樂(lè)。第四節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定六、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，收受被監(jiān)督巡查對(duì)象錢物。七、不準(zhǔn)借衛(wèi)生監(jiān)督巡查之機(jī)吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)接受可能影響監(jiān)督巡查結(jié)果的招待和宴請(qǐng)。八、不得泄露應(yīng)屬保密的有關(guān)事項(xiàng)，保護(hù)管理相對(duì)人合法權(quán)益。九、不得擅自行使行政處罰權(quán)和行政強(qiáng)制措施。十、不得有其他違法行為。六、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，收受被監(jiān)督巡查對(duì)象錢物。第五節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接指衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的案件或案件信息向所在旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)，接收所在旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)案件的處理結(jié)果。一、案件或案件信息轉(zhuǎn)交前要進(jìn)行登記，留存案件相關(guān)證據(jù)資料，轉(zhuǎn)交案件時(shí)要填寫《案件轉(zhuǎn)交單》，轉(zhuǎn)交單上要第五節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、電話、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及主要違法事實(shí)。二、相關(guān)證據(jù)材料和轉(zhuǎn)交單一起交旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)科室，旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)經(jīng)辦人要簽字受理。三、旗縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，必要時(shí)向監(jiān)督對(duì)象或投訴舉報(bào)人傳達(dá)、解釋。注明違法單位、地址、負(fù)責(zé)人、電話、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及主要違法事實(shí)。第六節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度群眾投訴舉報(bào)主要包括電話、信函、網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)及群眾來(lái)訪等形式，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的重要來(lái)源之一。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要指定專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理、登記、調(diào)查和回復(fù)工作。一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要對(duì)外公布投訴舉報(bào)受理電話、電子信箱，準(zhǔn)確記錄投訴舉報(bào)信息并登記造冊(cè)。。第六節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報(bào)接待制度二、來(lái)信、來(lái)電或來(lái)訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，做好相關(guān)解釋工作。三、要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報(bào)線索在調(diào)查核實(shí)后，對(duì)確實(shí)存在違法行為的要及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并及時(shí)答復(fù)投訴人。二、來(lái)信、來(lái)電或來(lái)訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，做好五、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)仄炜h（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。旗縣衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管（站）室，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)將查處結(jié)果登記、歸檔，并告知投訴人。六、每年年底要對(duì)群眾投訴舉報(bào)所涉及的領(lǐng)域、問(wèn)題和處理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面歸納總結(jié)，為今后衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作提供參考。五、群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)氐谄吖?jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督巡查情況、群眾投訴舉報(bào)記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進(jìn)行收集、整理、保管。一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴舉報(bào)、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被管理單位本底資料、日常巡查資料、信息報(bào)送材料（包括案件轉(zhuǎn)交單）等項(xiàng)目進(jìn)行分類，并裝訂成冊(cè)。第七節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度二、檔案分類及內(nèi)容1、上級(jí)文件：上級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。2、計(jì)劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。3、會(huì)議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議的記錄。4、投訴舉報(bào)：群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。二、檔案分類及內(nèi)容二、檔案分類及內(nèi)容1、上級(jí)文件：上級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。2、計(jì)劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。3、會(huì)議記錄：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議的記錄。4、投訴舉報(bào)：群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。二、檔案分類及內(nèi)容5、宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；參加各級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)課件、學(xué)習(xí)筆記。6、年度報(bào)表：每年報(bào)送的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表。7、被管理單位本底資料：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容應(yīng)包含：被管理單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、從業(yè)人員情況等。5、宣傳培訓(xùn)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、8、監(jiān)督巡查檔案：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容應(yīng)包含：被管理單位的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄及存在的主要問(wèn)題等。9、信息報(bào)送材料：①衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表②衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表8、監(jiān)督巡查檔案：按照學(xué)校、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分。內(nèi)容③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新增對(duì)象戶基本情況登記表）。④案件轉(zhuǎn)交單③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新第八節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍建設(shè)，建立健全內(nèi)部績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的積極性，營(yíng)造公平、有序、和諧的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)際，制定本制度。一、對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的考核堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀、公開(kāi)、公正的原則。第八節(jié)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲制度二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核分為季度考核、半年度考核、年度考核及專項(xiàng)考核四種。三、考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面，以工作實(shí)績(jī)考核為重點(diǎn)。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員日?？己擞伤卩l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)，必須對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的工作情況如實(shí)記載。二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核分為季度考核、半年度考核、年度考核及專五、旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考核考評(píng)。具體內(nèi)容以《內(nèi)蒙古衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作績(jī)效考核管理辦法》為主。六、考核結(jié)果分為A優(yōu)秀（90-100分）、B合格（80-89分）、C基本合格（70-79分）、D不合格（69分以下）四個(gè)類別?？己私Y(jié)果應(yīng)作為對(duì)協(xié)管人員續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。五、旗縣（市、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)七、年度評(píng)優(yōu)的比例一般控制在總?cè)藬?shù)的10%。對(duì)年度考核為不合格的進(jìn)行離職培訓(xùn)，對(duì)連續(xù)兩年考核確定為不合格的予以解聘。八、對(duì)考核結(jié)果有異議的，可于收到考核結(jié)果一周內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交書面報(bào)告申訴?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定結(jié)果通知當(dāng)事人。九、考核結(jié)果作為核撥經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的重要依據(jù)。對(duì)考核優(yōu)秀的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員予以獎(jiǎng)勵(lì)。七、年度評(píng)優(yōu)的比例一般控制在總?cè)藬?shù)的10%。對(duì)年度考核為不合七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容：（一）食品安全信息報(bào)告（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告

七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容：（一）食品安全信息報(bào)告

1、信息來(lái)源（1）、診療醫(yī)生接診報(bào)告的信息；注：接診醫(yī)生在診療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病病人后，通報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。（2）、食品安全事故發(fā)生單位與引發(fā)食品安全事故的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位報(bào)告的信息；或在協(xié)管工作中發(fā)現(xiàn)食品可能遭到有毒有害物污染，食用后會(huì)造成食物中毒或食源性疾病。（3）、公眾舉報(bào)信息。（一）食品安全信息報(bào)告

1、信息來(lái)源2、收集信息

1、發(fā)生食物中毒、食源性疾病或食品安全事故的單位名稱、具體地址；2、事故發(fā)生或中毒病人發(fā)病時(shí)間、發(fā)病人數(shù)、有無(wú)死亡及人數(shù)；3、可疑中毒食品及進(jìn)食時(shí)間、進(jìn)食地點(diǎn)、進(jìn)食人數(shù)；4、中毒病人典型癥狀或表現(xiàn)、就診地點(diǎn)、救治措施；5、聯(lián)系方式。2、收集信息3、報(bào)告信息

對(duì)事故或事件線索進(jìn)行初步核實(shí)后（及時(shí)做好信息記錄），應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)將信息通過(guò)電話等方式報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，同時(shí)填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》，“信息內(nèi)容”欄應(yīng)寫明具體時(shí)間、具體地點(diǎn)、范圍大小、涉及人數(shù)、可疑食物等。3、報(bào)告信息4、協(xié)助調(diào)查

相關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應(yīng)積極協(xié)助開(kāi)展事故流行病學(xué)調(diào)查。4、協(xié)助調(diào)查（二）信息報(bào)送1、每季度第一個(gè)月5日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站將上季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息報(bào)送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。具體報(bào)送材料:①衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表②衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表③基本情況登記表（首次需報(bào)所有基本情況登記表，以后每月僅報(bào)新增對(duì)象戶基本情況登記表）。（二）信息報(bào)送1、每季度第一個(gè)月5日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)2、每季度第一個(gè)月10日前，旗縣（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將上季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》，報(bào)送當(dāng)?shù)孛耸屑?jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。2、每季度第一個(gè)月10日前，旗縣（區(qū)、市）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將上季3、報(bào)送方式：以電子郵件報(bào)送，《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》和工作信息裝入一個(gè)文件夾，并命名某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）某季度、某某旗縣（區(qū)、市）某季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息。同