行政前臺(tái)辭職信范文13篇_第1頁
行政前臺(tái)辭職信范文13篇_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

行政前臺(tái)辭職信范文(精選13篇)行政前臺(tái)辭職信范文(精選13篇)

行政前臺(tái)辭職信范文篇1敬的主管領(lǐng)導(dǎo):

本人從X月x號(hào)來公司上班4個(gè)多月中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。但由于自己專業(yè)水平有限,感覺越來越不能勝任此崗位工作。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,有時(shí)說話也不夠領(lǐng)導(dǎo)中聽,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。其實(shí)我也一直在努力轉(zhuǎn)變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得自己一直沒什么突破。提出辭職我考慮了很久,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。感謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

行政部:

20xx年8月18日

行政前臺(tái)辭職信范文篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。兩年多以前,我有幸加入單位,并獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在單位從事行政文員和招商工作,使我在不同崗位和不同領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的閱歷。對(duì)此我深懷感激!

在生活中,單位的氣氛就像一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和諧,在工作中又得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西,可以說單位給予了我很多,以后不管在任何崗位,我都會(huì)牢記單位精神,為單位而驕傲。

由于個(gè)人的原因,我不得不向單位提出申請(qǐng),并希望能與月底正式離職。對(duì)于由此為單位造成的不便,我深感愧疚。但同時(shí)也希望單位能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

行政前臺(tái)辭職信范文篇3友愛的:

我很遺憾的是在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。

首先致以我深深的歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情寫下這一封辭職信,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在貴公司繼續(xù)進(jìn)展了

非常的感謝這幾個(gè)月在貴公司工作,在這幾個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多,也讓我懂德了很多,很榮幸成為了貴公司的員工。

曲指算來,我到貴公司有**個(gè)月了,在這**個(gè)月里,雖然我的工作不是盡善盡美,但我對(duì)于每項(xiàng)工作都是用十二分的努力去對(duì)待,專心做事。但徘徊一再,我還是下手寫了這封信。

我要離開公司了。

離開本單位,離開這些同事,確實(shí)有些不舍,但我覺得我的年紀(jì)還很小,還有很大的進(jìn)展空間,為了不讓自己以后有遺憾、有后悔,所以我懷著十分沉重的心做出了這個(gè)決定。去努力探究自己的能力、去進(jìn)展自己,所以我墾請(qǐng)單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)書。

同時(shí),很榮幸曾身為**公司的一員,有機(jī)會(huì)讓我待在這工作學(xué)習(xí),不勝感激!誠心祝福貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!

此致

敬禮!

辭職人:

x年x月x日

行政前臺(tái)辭職信范文篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在公司我一直過得很好,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照和同事對(duì)我的幫助,但是由于薪酬和工作時(shí)間問題,我很愧疚我決定辭職。做為行政前臺(tái),我每日做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟行政文員的差別,工資上也是如此。

我每日都在做這些事情辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的詳細(xì)使用和登記,名片印制,郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符,完成各項(xiàng)勤雜、選購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個(gè)月只有一千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對(duì)等,我也不能對(duì)我目前的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變什么,因此我選擇辭職。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批我的辭職請(qǐng)求,在我正式辭職的這段時(shí)間我會(huì)做好交接工作。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

X年XX月XX日

行政前臺(tái)辭職信范文篇5首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到公司擔(dān)任前臺(tái)接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個(gè)從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容。

在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)時(shí)就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注意語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào)主要注意親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。

初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

行政前臺(tái)辭職信范文篇6尊敬的經(jīng)理:

您好!

首先,非常感謝您從我到公司后對(duì)我的支持和關(guān)照!

我專心回顧了來公司后的工作情況,覺得來取得這份工作是我的幸運(yùn),特殊是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,同事們對(duì)我的幫助讓我心懷感激之情。對(duì)于離開公司我只能表示深深的歉意!非常感激公司給予了我這樣的工作機(jī)會(huì)。外面有個(gè)進(jìn)展的機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職!

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力氣。我只有誠心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

X年XX月XX日

行政前臺(tái)辭職信范文篇7前臺(tái)之所以被稱之為前臺(tái),我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的熟悉,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽視了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。

(一)前臺(tái)是公司幾乎全部信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的熟悉。作為前臺(tái)人員,我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中,要留意多聽多想多看,由于只有這樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽上,要留意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理在多想上,要留意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時(shí)刻留意觀察公司內(nèi)部人員的流淌情況等。

(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺(tái)文員(番禺文員)一定要留意自己的言行舉止,由于自己所做的每一細(xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要專心對(duì)待,以同樣的熱忱、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美妙而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對(duì)待很重要,由于在工作的過程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特殊是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱忱樂觀的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要擅長總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐獪?zhǔn)時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說起來都很容易,但在實(shí)際的工作中真剛要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過程中,也要留意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!

行政前臺(tái)辭職信范文篇820xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

專心接聽任何來電,正確率達(dá)到98%能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想方法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)

每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng)

每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競(jìng)賽,但效果是不是特殊理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助協(xié)作完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、選購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多專心,多操勞。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)正確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避開。

3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的方法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)正確地回答客戶的問題,正確地轉(zhuǎn)接電話或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,專心地完成自己的工作,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力!

行政前臺(tái)辭職信范文篇9尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

經(jīng)過一再思考,正式向公司提出辭職。由于諸多原因,現(xiàn)在我不得不向公司提出申請(qǐng),對(duì)于由此給公司造成的不便,我深感歉意。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,雖有很多的不舍,但還是做出以上的決定,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。感謝!在此期間深知背后領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培,同事們的支持與幫助。轉(zhuǎn)眼在公司已有一年多時(shí)間,不管是工作實(shí)踐還是工作技能培訓(xùn)讓我受益頗深,各方面能力都得到了很大的提高,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的技能培訓(xùn)表示感謝。在公司的工作很充實(shí)、愉快,同事們的支持與幫助在此表示感謝。尤其是杜總平時(shí)的教育與栽培,平時(shí)工作中的不足,還望諒解。我希望可以在此辭呈遞交之后的2-4周左右離開公司,便于公司在此期間尋找更合適的人選,來填補(bǔ)職位的空缺。在接下來的工作中,我一定會(huì)專心做好本職工作。

希望批準(zhǔn)我的辭請(qǐng),誠心感謝。

祝公司蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事工作愉快!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:

X年XX月XX日

行政前臺(tái)辭職信范文篇10時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每日?qǐng)?bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要準(zhǔn)時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要準(zhǔn)時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。假如前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真,要留意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。假如對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要準(zhǔn)時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清晰對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。假如有人找李總,要留意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總假如無法判定可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清晰領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清晰,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊我希望以后能夠更專心上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧奇妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間專心學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必必要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很有用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)正確地回答客戶的問題,正確地轉(zhuǎn)接電話。假如知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺(tái)辭職信范文篇11尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我已決定于xx年x月x日正式離職,所以特提前半月向您提交這份行政前臺(tái)辭職報(bào)告。還請(qǐng)留意一下簡(jiǎn)歷中是否有適合接替我工作的人選,感謝你這幾年對(duì)我的照料和幫助,非常感謝!

最近在整理自己的簡(jiǎn)歷,忽然發(fā)覺這幾年我在公司做的工種實(shí)在太多了,細(xì)數(shù)一下,有不下十種,先是xx年x月從前臺(tái)開頭做起,然后是人事,行政,市場(chǎng)開拓,婚慶,護(hù)膚品牌信息收集,再到后來的外貿(mào)。還有兼職文案,校對(duì),送貨,以及各種各樣的手工。而且大多數(shù)時(shí)候我同時(shí)在做好幾件事情,雖然我從來沒有埋怨過我的工作太多但是這并不表示我的工作量小。

而且我全部的工作都有做完的那天,或者是被人接手的那一天,這也就意味著一個(gè)新的工作即將來臨。有時(shí)候就覺得自己是個(gè)高級(jí)打雜工,真的太雜了,雜到我現(xiàn)在已經(jīng)搞不清晰我自己能干什么,想干什么,我現(xiàn)在對(duì)自己的職業(yè)定位和前程也是一片迷茫。所以,我現(xiàn)在想休息一下,為自己的將來好好打算一下,重新規(guī)劃自己的職業(yè)和人生。

記得年前已經(jīng)跟你談過一次,談過我的想法,所以想必我的辭職對(duì)你來說應(yīng)該不會(huì)太意外。我是公司剛起步不久就過來幫你創(chuàng)業(yè)了,到現(xiàn)在為止已經(jīng)做了快x年多了,看著公司一每天成長壯大,漸漸的走上正軌我心里也是蠻高興的。老實(shí)說離開公司多少還是有些不舍。我知道你的想法點(diǎn)子也很多,以前每一次你有新想法我都很支持你,都會(huì)全心全意按著你的想法去做事。

公司出現(xiàn)了什么問題,我都會(huì)盡我最大的努力去幫你處理好。由于我很重承諾,我答應(yīng)的事情一定會(huì)做到?,F(xiàn)在公司已經(jīng)走上正軌而且新鮮血液不斷供給,我想我可以激流勇退了,也請(qǐng)你給我一次機(jī)會(huì),一次讓我實(shí)現(xiàn)自己想法的機(jī)會(huì)。

辭職人:

20xx年x月x日

行政前臺(tái)辭職信范文篇12尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著復(fù)雜的心情寫完這封辭職報(bào)告,只是覺得時(shí)間剛剛翻開了幾頁,而我已在公司走過了快四個(gè)年頭。

20xx年x月我由店面調(diào)至行政前臺(tái)。在工作中,部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行耐心指導(dǎo),同事給了我很多幫助,讓我很快適應(yīng)了在行政部的工作。隨著公司不斷的進(jìn)展,公司拓寬了銷售層面,店面銷售的不僅僅是圖書和雜志了,新增了創(chuàng)意產(chǎn)品。因公司業(yè)務(wù)需要,我的崗位發(fā)生了變化,除了行政事務(wù),另外一個(gè)重心內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司精品的選購及分配工作,公司領(lǐng)導(dǎo)的信任成為我迎接挑戰(zhàn)的動(dòng)力,我接觸到了更多的東西,對(duì)商品銷售有了更新的熟悉,在這里非常感謝,公司對(duì)我的培育。

一轉(zhuǎn)眼,已到20xx年末。由于個(gè)人原因,反復(fù)衡量后,我決定辭掉現(xiàn)在的工作。由于租住的房子即將到期,并且目前我們的房租壓力也較大,涉及到一個(gè)搬家問題,我只能堅(jiān)持工作到x月底,希望公司盡快招人,我將專心負(fù)責(zé)的交接自己的工作,不給同事帶來麻煩。對(duì)于此刻的離開,我只能表示深深的歉意。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)這些年中對(duì)我的信任,并祝公司在以后能進(jìn)展得越來越好。

辭職人:

20xx年x月x日

行政前臺(tái)辭職信范文篇13從去年開頭擔(dān)任

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