副總經(jīng)理工作職責(zé)-課件

副總經(jīng)理工作職責(zé)副總經(jīng)理工作職責(zé)1第一件工作：角色定位角色定位我的行為我的職責(zé)我的工作關(guān)系我的位置第一件工作：角色定位角色定位我的行為我的職責(zé)我的工作關(guān)系我的2第一件工作：角色定位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)定崗要求及安排深圳公司總經(jīng)理定崗要求及安排深圳公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)第一件工作：角色定位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深圳公司總經(jīng)理深圳公司副總經(jīng)3第一件工作：角色定位深圳公司副總經(jīng)理園林綠化部蟲(chóng)控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)保作業(yè)部*組織架構(gòu)設(shè)想第一件工作：角色定位深圳公司園林綠化部蟲(chóng)控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)4第一件工作：角色定位完成時(shí)間：第一周工作要求：1、根據(jù)集團(tuán)公司和總經(jīng)理對(duì)本職的定崗要求及安排，確定崗位職責(zé)。2、熟悉及了解本職崗位職責(zé)及組織架構(gòu)。3、了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方針目標(biāo)。4、查閱、整理相關(guān)工作檔案、文件材料。5、拜訪及溝通工作關(guān)系（上中下）。第一件工作：角色定位完成時(shí)間：第一周5第一件工作：角色定位對(duì)外關(guān)系同事下屬上司第一件工作：角色定位對(duì)外關(guān)系同事下屬上司6第一件工作：角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故應(yīng)急救援預(yù)案。7、了解公司相關(guān)國(guó)家政策法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)研行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。8、了解公司的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及訴求、過(guò)往案例等等。9、組織工作會(huì)議；參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)。10、完成總經(jīng)理安排的其它工作。第一件工作：角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故7第二件工作：角色入位*走基層，聽(tīng)訴求第二件工作：角色入位*走基層，聽(tīng)訴求8第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周工作要求：1、調(diào)研行走所管轄各基層部門(mén)，了解員工工作狀況，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)及訴求。2、與各部門(mén)經(jīng)理或主管研討工作，熟悉及掌握其工作程序及特性。3、收集信息，跟蹤關(guān)注公司及部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況，剖析問(wèn)題及原因。4、分析、研究所遇到的管理問(wèn)題，提出解決措施及方法。第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周9第二件工作：角色入位*組織工作會(huì)議第二件工作：角色入位*組織工作會(huì)議10第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周5、診斷及完善企業(yè)管理機(jī)制。6、組織部門(mén)主管級(jí)工作會(huì)議。7、拜訪政府相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)，了解政府政策最新動(dòng)態(tài)。8、拜訪公司重要客戶，聽(tīng)取其意見(jiàn)。9、向總經(jīng)理匯報(bào)近期工作情況，提出工作改進(jìn)建議。第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周11第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)12第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周工作要求：1、收集行業(yè)信息，了解國(guó)家最新政策導(dǎo)向，適時(shí)研調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向及目標(biāo)。2、調(diào)研分析了解同行對(duì)手情況，掌握其優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，搶占市場(chǎng)。3、查閱及了解公司及部門(mén)財(cái)務(wù)狀況，掌控公司財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)。（經(jīng)授權(quán)時(shí)）4、剖析財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題。第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周13第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周工作要求：5、與總經(jīng)理協(xié)商溝通研討，調(diào)整或制訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)。6、布置及分配管轄部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)。

7、向總經(jīng)理提出管理工作建議及設(shè)想。8、與部門(mén)主管級(jí)管理人員工作聚餐。第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周14第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)短期目標(biāo)1-5年中期目標(biāo)5-10年長(zhǎng)期目標(biāo)10-15年

2019年度目標(biāo)營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)服務(wù)面積2000萬(wàn)㎡第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)2019年度目15第四件工作：完善管理完成時(shí)間：第四至五周工作要求：1、督促修訂、完善公司管理制度（特別是激勵(lì)機(jī)制）、崗位操作規(guī)程。2、審查督促修訂、完善公司事故應(yīng)急救援預(yù)案。3、對(duì)不合理的行政財(cái)務(wù)開(kāi)支進(jìn)行裁減，提出增收節(jié)支工作建議。4、對(duì)管理人員及部門(mén)設(shè)置進(jìn)行調(diào)研及調(diào)整，做到精兵簡(jiǎn)政。第四件工作：完善管理完成時(shí)間：第四至五周16第四件工作：完善管理*精兵簡(jiǎn)政第四件工作：完善管理*精兵簡(jiǎn)政17第四件工作：完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置

10%高層管理人員

20%中層管理人員

70%基層作業(yè)人員10%20%70%第四件工作：完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置

10%高層管理18第五件工作：技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)第五件工作：技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)19第五件工作：技能培訓(xùn)完成時(shí)間：第六至七周工作要求：1、組織中層管理開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。2、布置基層作業(yè)人員開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)、安全知識(shí)、應(yīng)急處置和道德禮儀等方面培訓(xùn)。3、安排部門(mén)主管串崗調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí)其它企業(yè)好的工作管理經(jīng)驗(yàn)。4、組織員工技能交流會(huì)，開(kāi)展技能競(jìng)技。5、跟蹤評(píng)估培訓(xùn)成效。第五件工作：技能培訓(xùn)完成時(shí)間：第六至七周20第六件工作：凝聚力營(yíng)造

傾聽(tīng)反饋表達(dá)*有效溝通第六件工作：凝聚力營(yíng)造傾聽(tīng)反饋表達(dá)*有效溝通21第六件工作：凝聚力營(yíng)造

完成時(shí)間：第八至九周工作要求：1、建立良好溝通機(jī)制，設(shè)立員工信箱，積極處理員工合理意見(jiàn)及訴求

。2、了解組織協(xié)調(diào)新老員工傳、幫、帶工作。3、組織慰問(wèn)困難員工，幫助困難員工解決一些生活問(wèn)題。4、組織員工過(guò)集體生日會(huì)。第六件工作：凝聚力營(yíng)造完成時(shí)間：第八至九周22第六件工作：凝聚力營(yíng)造

5、設(shè)立評(píng)比工作崗位標(biāo)兵，給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。6、設(shè)立愛(ài)心服務(wù)熱線，由公司行政管理人員兼聽(tīng)。7、每月設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)接待專訪日活動(dòng)。8、配合協(xié)調(diào)集團(tuán)公司其它活動(dòng)。第六件工作：凝聚力營(yíng)造5、設(shè)立評(píng)比工作崗位標(biāo)兵，給予物質(zhì)和23第七件工作：拓展市場(chǎng)完成時(shí)間：第十至十一周工作要求：1、組織、溝通、引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)拓展市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值。2、利用集團(tuán)公司優(yōu)勢(shì)，拓展與政府相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；熟悉運(yùn)用媒介作用。3、根據(jù)崗位需要，吸引戶籍下崗人員或殘障人士就業(yè)，以獲政府相關(guān)補(bǔ)貼，贏取一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第七件工作：拓展市場(chǎng)完成時(shí)間：第十至十一周24第七件工作：拓展市場(chǎng)4、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及分析，規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng)，調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，拓展高效率的市場(chǎng)項(xiàng)目。5、根據(jù)國(guó)家環(huán)保、愛(ài)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)政策及動(dòng)態(tài)，適時(shí)采取謀劃符合公司發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。6、適時(shí)研究調(diào)整或淘汰公司高風(fēng)險(xiǎn)低效益的傳統(tǒng)項(xiàng)目。7、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的合作項(xiàng)目，如垃圾發(fā)電、污水處理及大型市政項(xiàng)目等等。第七件工作：拓展市場(chǎng)4、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及分析，規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng)，調(diào)25第八件工作：績(jī)效管理成績(jī)和效果績(jī)效是什么行為或過(guò)程（做了什么）績(jī)效是什么態(tài)度績(jī)效是什么能力（潛力）或素質(zhì)績(jī)效是什么績(jī)效是什么第八件工作：績(jī)效管理成績(jī)和效果績(jī)效是什么行為或過(guò)程（做了什么26第八件工作：績(jī)效管理完成時(shí)間：第十二周工作要求：1、熟悉了解公司績(jī)效考核管理體系。2、積極推行落實(shí)績(jī)效考核管理。3、監(jiān)督、評(píng)估績(jī)效考核情況，適時(shí)研討工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。4、干預(yù)、改進(jìn)績(jī)效考核，讓其與公司激勵(lì)機(jī)制結(jié)合活用。第八件工作：績(jī)效管理完成時(shí)間：第十二周27謝謝！因?qū)拘畔⒘私庥邢蓿瑑H供參考。實(shí)際工作中可適當(dāng)調(diào)整工作內(nèi)容及進(jìn)度，不斷總結(jié)及改進(jìn)。謝謝！因?qū)拘畔⒘私庥邢?，僅供參考。28副總經(jīng)理工作職責(zé)副總經(jīng)理工作職責(zé)29第一件工作：角色定位角色定位我的行為我的職責(zé)我的工作關(guān)系我的位置第一件工作：角色定位角色定位我的行為我的職責(zé)我的工作關(guān)系我的30第一件工作：角色定位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)定崗要求及安排深圳公司總經(jīng)理定崗要求及安排深圳公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)第一件工作：角色定位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深圳公司總經(jīng)理深圳公司副總經(jīng)31第一件工作：角色定位深圳公司副總經(jīng)理園林綠化部蟲(chóng)控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)保作業(yè)部*組織架構(gòu)設(shè)想第一件工作：角色定位深圳公司園林綠化部蟲(chóng)控作業(yè)部樓宇保潔部環(huán)32第一件工作：角色定位完成時(shí)間：第一周工作要求：1、根據(jù)集團(tuán)公司和總經(jīng)理對(duì)本職的定崗要求及安排，確定崗位職責(zé)。2、熟悉及了解本職崗位職責(zé)及組織架構(gòu)。3、了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及方針目標(biāo)。4、查閱、整理相關(guān)工作檔案、文件材料。5、拜訪及溝通工作關(guān)系（上中下）。第一件工作：角色定位完成時(shí)間：第一周33第一件工作：角色定位對(duì)外關(guān)系同事下屬上司第一件工作：角色定位對(duì)外關(guān)系同事下屬上司34第一件工作：角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故應(yīng)急救援預(yù)案。7、了解公司相關(guān)國(guó)家政策法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)研行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。8、了解公司的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及訴求、過(guò)往案例等等。9、組織工作會(huì)議；參與相關(guān)的崗前培訓(xùn)。10、完成總經(jīng)理安排的其它工作。第一件工作：角色定位6、全面了解公司管理制度、崗位操作、事故35第二件工作：角色入位*走基層，聽(tīng)訴求第二件工作：角色入位*走基層，聽(tīng)訴求36第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周工作要求：1、調(diào)研行走所管轄各基層部門(mén)，了解員工工作狀況，傾聽(tīng)員工意見(jiàn)及訴求。2、與各部門(mén)經(jīng)理或主管研討工作，熟悉及掌握其工作程序及特性。3、收集信息，跟蹤關(guān)注公司及部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況，剖析問(wèn)題及原因。4、分析、研究所遇到的管理問(wèn)題，提出解決措施及方法。第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周37第二件工作：角色入位*組織工作會(huì)議第二件工作：角色入位*組織工作會(huì)議38第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周5、診斷及完善企業(yè)管理機(jī)制。6、組織部門(mén)主管級(jí)工作會(huì)議。7、拜訪政府相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)，了解政府政策最新動(dòng)態(tài)。8、拜訪公司重要客戶，聽(tīng)取其意見(jiàn)。9、向總經(jīng)理匯報(bào)近期工作情況，提出工作改進(jìn)建議。第二件工作：角色入位完成時(shí)間：第二周39第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)40第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周工作要求：1、收集行業(yè)信息，了解國(guó)家最新政策導(dǎo)向，適時(shí)研調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向及目標(biāo)。2、調(diào)研分析了解同行對(duì)手情況，掌握其優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，搶占市場(chǎng)。3、查閱及了解公司及部門(mén)財(cái)務(wù)狀況，掌控公司財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)。（經(jīng)授權(quán)時(shí)）4、剖析財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題。第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周41第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周工作要求：5、與總經(jīng)理協(xié)商溝通研討，調(diào)整或制訂公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)。6、布置及分配管轄部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)。

7、向總經(jīng)理提出管理工作建議及設(shè)想。8、與部門(mén)主管級(jí)管理人員工作聚餐。第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)完成時(shí)間：第三周42第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)短期目標(biāo)1-5年中期目標(biāo)5-10年長(zhǎng)期目標(biāo)10-15年

2019年度目標(biāo)營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)服務(wù)面積2000萬(wàn)㎡第三件工作：計(jì)劃目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)2019年度目43第四件工作：完善管理完成時(shí)間：第四至五周工作要求：1、督促修訂、完善公司管理制度（特別是激勵(lì)機(jī)制）、崗位操作規(guī)程。2、審查督促修訂、完善公司事故應(yīng)急救援預(yù)案。3、對(duì)不合理的行政財(cái)務(wù)開(kāi)支進(jìn)行裁減，提出增收節(jié)支工作建議。4、對(duì)管理人員及部門(mén)設(shè)置進(jìn)行調(diào)研及調(diào)整，做到精兵簡(jiǎn)政。第四件工作：完善管理完成時(shí)間：第四至五周44第四件工作：完善管理*精兵簡(jiǎn)政第四件工作：完善管理*精兵簡(jiǎn)政45第四件工作：完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置

10%高層管理人員

20%中層管理人員

70%基層作業(yè)人員10%20%70%第四件工作：完善管理*服務(wù)型企業(yè)人員設(shè)置

10%高層管理46第五件工作：技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)第五件工作：技能培訓(xùn)*技能培訓(xùn)47第五件工作：技能培訓(xùn)完成時(shí)間：第六至七周工作要求：1、組織中層管理開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。2、布置基層作業(yè)人員開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)、安全知識(shí)、應(yīng)急處置和道德禮儀等方面培訓(xùn)。3、安排部門(mén)主管串崗調(diào)研、外出參觀學(xué)習(xí)其它企業(yè)好的工作管理經(jīng)驗(yàn)。4、組織員工技能交流會(huì)，開(kāi)展技能競(jìng)技。5、跟蹤評(píng)估培訓(xùn)成效。第五件工作：技能培訓(xùn)完成時(shí)間：第六至七周48第六件工作：凝聚力營(yíng)造

傾聽(tīng)反饋表達(dá)*有效溝通第六件工作：凝聚力營(yíng)造傾聽(tīng)反饋表達(dá)*有效溝通49第六件工作：凝聚力營(yíng)造

完成時(shí)間：第八至九周工作要求：1、建立良好溝通機(jī)制，設(shè)立員工信箱，積極處理員工合理意見(jiàn)及訴求

。2、了解組織協(xié)調(diào)新老員工傳、幫、帶工作。3、組織慰問(wèn)困難員工，幫助困難員工解決一些生活問(wèn)題。4、組織員工過(guò)集體生日會(huì)。第六件工作：凝聚力營(yíng)造完成時(shí)間：第八至九周50第六件工作：凝聚力營(yíng)造

5、設(shè)立評(píng)比工作崗位標(biāo)兵，給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。6、設(shè)立愛(ài)心服務(wù)熱線，由公司行政管理人員兼聽(tīng)。7、每月設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)接待專訪日活動(dòng)。8、配合協(xié)調(diào)集團(tuán)公司其它活動(dòng)。第六件工作：凝聚力營(yíng)造5、設(shè)立評(píng)比工作崗位標(biāo)兵，給予物質(zhì)和51第七件工作：拓展市場(chǎng)完成時(shí)間：第十至十一周工作要求：1、組織、溝通、引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)拓展市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造價(jià)值。2、利用集團(tuán)公