1+X商務(wù)數(shù)據(jù)分析考試試題與答案

1+X商務(wù)數(shù)據(jù)分析考試試題與答案1、單選題（分值：1分）創(chuàng)新學(xué)習(xí)是一種以（）為基礎(chǔ)，采取創(chuàng)造性方法，積極追求創(chuàng)造性成果的學(xué)習(xí)。A、奇思妙想B、瞬間頓悟C、求真務(wù)實(shí)D、封閉蠻干答案：C2、單選題（分值：1分）在數(shù)據(jù)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)商品的流量不低，下單轉(zhuǎn)化率下降幅度很大，應(yīng)該重點(diǎn)檢查的指標(biāo)不包括的是（）。A、商品價格B、商品評價C、客服引導(dǎo)話術(shù)D、商品主圖答案：D下單轉(zhuǎn)化率下降幅度很大，說明在商品價格、商品評價、商品詳情頁、客服引導(dǎo)話術(shù)等引導(dǎo)客戶下單環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了問題。3、判斷題（分值：2分）赫芬達(dá)爾指數(shù)越低，表明行業(yè)集中度越高。A、對B、錯答案：B4、單選題（分值：1分）數(shù)字化的信息具有以下特點(diǎn)（）。A、易損耗性B、不易篡改性C、易復(fù)制性D、不易利用性答案：C5、單選題（分值：1分）分析父行業(yè)下各子行業(yè)的市場容量占比情況，適合選用的可視化圖表是（）。A、雷達(dá)圖B、餅狀圖C、折線圖D、氣泡圖答案：B6、判斷題（分值：2分）電子商務(wù)是指通過包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、信息的購買、銷售與交換的商務(wù)活動。A、對B、錯答案：A7、判斷題（分值：2分）在進(jìn)行行業(yè)集中度分析時，必須統(tǒng)計(jì)行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的市場份額，無論企業(yè)規(guī)模大小。A、對B、錯答案：B8、單選題（分值：1分）進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，其核心是通過對各項(xiàng)（）的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而得出與數(shù)據(jù)分析目標(biāo)相關(guān)的結(jié)論。A、指標(biāo)B、指數(shù)C、任務(wù)D、數(shù)據(jù)表答案：A9、單選題（分值：1分）首先由客戶交易訂單，接著客服審核、倉庫發(fā)貨、銷售單留底保存，這是電子商務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中的（）。A、訂單流程B、營銷流程C、交易流程D、售后服務(wù)流程答案：A10、單選題（分值：1分）對數(shù)據(jù)分析需求進(jìn)行分析，其流程課分解為（）A、需求整理、需求排序、需求篩選B、需求樹立、需求透視、需求實(shí)現(xiàn)C、需求篩選、需求透視、需求排序D、需求收集、需求羅列、需求整理答案：C11、單選題（分值：1分）產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反應(yīng)了用戶對產(chǎn)品的（）。A、關(guān)注度和興趣度B、購買能力C、購買頻次D、忠誠度答案：A12、判斷題（分值：2分）真正的數(shù)據(jù)化運(yùn)營不一定要與業(yè)務(wù)結(jié)合起來，因?yàn)閿?shù)據(jù)化運(yùn)營的關(guān)鍵在于人如何使用數(shù)據(jù)。A、對B、錯答案：B13、判斷題（分值：2分）核心詞具有搜索量大，曝光率高，精度大、轉(zhuǎn)化率高等特點(diǎn)。A、對B、錯答案：B14、判斷題（分值：2分）數(shù)據(jù)分析報告標(biāo)題撰寫要符合直接、確切、簡潔三個基本要求，表達(dá)時要注意平實(shí)，不能使用修辭手法。A、對B、錯答案：B15、單選題（分值：1分）一般通過政府部門、機(jī)構(gòu)協(xié)會、媒體這些渠道進(jìn)行采集的是()。A、行業(yè)數(shù)據(jù)B、市場數(shù)據(jù)C、運(yùn)營數(shù)據(jù)D、人群數(shù)據(jù)答案：A16、判斷題（分值：2分）日常數(shù)據(jù)通報主要反映計(jì)劃的執(zhí)行情況，需要突出反映計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度。A、對B、錯答案：A17、判斷題（分值：2分）運(yùn)營人員以月為單位進(jìn)行父行業(yè)下不同品類的交易數(shù)據(jù)分析，可以了解類目的上升期、爆發(fā)期及衰退期的數(shù)據(jù)變化情況。A、對B、錯答案：A18、判斷題（分值：2分）百度指數(shù)屬于行業(yè)趨勢及人群數(shù)據(jù)分析工具。（）A、對B、錯答案：A19、判斷題（分值：2分）所謂的同業(yè)競爭，即銷售同品類商品或服務(wù)的企業(yè)，是最直接的競爭對手。A、對B、錯答案：A20、判斷題（分值：2分）如果寶貝的流量不低，但是跳失率高，說明商品詳情頁中的圖片、描述、價格、評價、銷量等有問題，需要優(yōu)化商品詳情頁。A、對B、錯答案：A21、判斷題（分值：2分）產(chǎn)品交易指數(shù)之間的差值不代表實(shí)際支付金額的差值，僅代表高低。A、對B、錯答案：A22、單選題（分值：1分）最近7天支付金額較上一個周期7天下跌（）以上為支付下跌商品。A、0.5B、0.4C、0.3D、0.2答案：C支付下跌商品：最近7天支付金額較上一個周期7天下跌30%以上。23、判斷題（分值：2分）電子商務(wù)經(jīng)營者可以根據(jù)客戶的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征僅向其提供相關(guān)的商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果。A、對B、錯答案：B24、單選題（分值：1分）數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為（）。A、需求整理、需求排序、需求篩選B、需求樹立、需求透視、需求實(shí)現(xiàn)C、需求篩選、需求透視、需求排序D、需求收集、需求羅列、需求整理答案：C25、單選題（分值：1分）活動促銷的本質(zhì)是什么（）。A、免單B、秒殺C、銷售D、折扣答案：C26、單選題（分值：1分）零支付商品是（）天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒有產(chǎn)生任何銷量，此類商品不會進(jìn)入搜索索引。A、30B、50C、60D、90答案：D27、單選題（分值：1分）生意參謀市場大盤中的交易指數(shù)是（）的指數(shù)化，一般用來判定所選行業(yè)的全年成交量的走勢。A、銷售額B、支付件數(shù)C、買家數(shù)D、客單價答案：A28、單選題（分值：1分）日常數(shù)據(jù)監(jiān)控報表可以是除（）外的分析目標(biāo)。A、運(yùn)營分析B、銷售分析C、市場容量分析D、競品分析答案：C29、單選題（分值：1分）產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)（）。A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整B、產(chǎn)品庫存C、產(chǎn)品迭代D、決策產(chǎn)品的定位答案：D30、單選題（分值：1分）通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時期是產(chǎn)品生命周期中的（）。A、投入期B、成長期C、飽和期D、衰退期答案：B31、單選題（分值：1分）當(dāng)行業(yè)處于完全壟斷時，與之相關(guān)的赫芬達(dá)爾指數(shù)呈現(xiàn)出的特性是（）。A、HHI=10B、HHI=0C、HHI=0.1D、HHI=1答案：D32、單選題（分值：1分）（）是及時、有效反饋出數(shù)據(jù)異常的一種手段。A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B、數(shù)據(jù)分析C、數(shù)據(jù)采集D、數(shù)據(jù)監(jiān)控答案：D33、單選題（分值：1分）在電子商務(wù)活動中，公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯，這實(shí)質(zhì)上是對消費(fèi)者（）的侵犯。A、知情權(quán)B、公平交易權(quán)C、人身安全權(quán)D、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)答案：C34、單選題（分值：1分）現(xiàn)假設(shè)某行業(yè)市場有7家企業(yè)，每家企業(yè)的市場份額分別為0.15、0.09、0.11、0.24、0.06、0.13、0.22。則該行業(yè)的集中度為（）。A、0.001089B、0.1692C、2D、1答案：B35、單選題（分值：1分）以下屬于客戶流量屬性的是（）A、來源頁面B、常用設(shè)備C、客戶下載D、客戶性別答案：A36、單選題（分值：1分）某時期內(nèi)，客戶總數(shù)為500人，其中80人重復(fù)購買（不考慮重復(fù)購買了幾次），交易金額35280元，計(jì)算復(fù)購率為（）。A、16B、1.4%C、88.2%D、84%答案：A37、單選題（分值：1分）生意參謀中把最近7天瀏覽量較上一個周期7天下跌（）以上的商品為流量下跌商品。A、0.6B、0.5C、0.4D、0.3答案：B流量下跌商品：最近7天瀏覽量較上一個周期7天下跌50%以上。38、單選題（分值：1分）下列不屬于競爭對手的是（）。A、銷售兒童保溫杯的不同網(wǎng)店B、造成自身網(wǎng)店客戶流失的其他網(wǎng)店C、銷售女士棉衣的網(wǎng)店和銷售女士羽絨服的網(wǎng)店D、銷售電視的網(wǎng)店和銷售智能音響的網(wǎng)店答案：D39、單選題（分值：1分）根據(jù)在1688市場里所在行業(yè)的搜索頻繁程度計(jì)算而成的一個綜合數(shù)值是（）。A、1688采購指數(shù)B、淘寶采購指數(shù)C、1688供應(yīng)指數(shù)D、淘寶搜索指數(shù)答案：A40、單選題（分值：1分）（）是用戶搜索產(chǎn)品時在搜索框中輸入的詞匯，直接代表了用戶的搜索意圖。A、長尾詞B、品牌詞C、搜索詞D、核心詞答案：C41、單選題（分值：1分）消費(fèi)者有權(quán)了解網(wǎng)站收集了關(guān)于自己的哪些信息，這些信息將用于什么目的，以及該信息會與何人分享，這是指（）。A、知情權(quán)B、選擇權(quán)C、控制權(quán)D、安全權(quán)答案：A42、單選題（分值：1分）關(guān)于企業(yè)的形象產(chǎn)品，下列說法正確的是()A、價位通常處于店內(nèi)最高層次水平B、價位通常處于店內(nèi)平均層次水平C、價位通常處于店內(nèi)最低層次水平D、形象產(chǎn)品只展示不售賣答案：A43、判斷題（分值：2分）通過內(nèi)容互動率和互動反饋，企業(yè)還可以從中了解潛在消費(fèi)者對商品的認(rèn)可程度和潛在槽點(diǎn)。A、對B、錯答案：A44、單選題（分值：1分）當(dāng)市場需求擴(kuò)大時，商品價格（）。A、處于上漲趨勢B、相對穩(wěn)定C、毫無變化D、處于下跌趨勢答案：A45、單選題（分值：1分）以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報告優(yōu)勢的是（）。A、結(jié)果可實(shí)時更新B、可含有動態(tài)圖表C、適合演示匯報D、適合日常數(shù)據(jù)通報答案：CExcel結(jié)果可實(shí)時更新，EXCEL可含有動態(tài)圖表，WORD和EXCEL適合制作日常數(shù)據(jù)通報。46、單選題（分值：1分）電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集與處理方案中不包含（）A、背景介紹B、分析目標(biāo)C、數(shù)據(jù)來源渠道D、數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)內(nèi)容答案：D47、判斷題（分值：2分）通過對行業(yè)客群、搜索客群、品牌客群、屬性與產(chǎn)品分析等數(shù)據(jù)的監(jiān)控，可以幫助店鋪鎖定店鋪異常商品。A、對B、錯答案：B48、單選題（分值：1分）以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說法正確的是（）A、爬蟲類采集工具可以采集所有類型的數(shù)據(jù)B、淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營數(shù)據(jù)可以通過使用友盟等統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行采集C、第三方電商網(wǎng)站可以使用百度統(tǒng)計(jì)采集店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)D、店偵探可以獲取店鋪的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù)答案：C49、判斷題（分值：2分）產(chǎn)品搜索指數(shù)的數(shù)值指的是用戶實(shí)際的搜索次數(shù)。A、對B、錯答案：B50、判斷題（分值：2分）客戶粘性指標(biāo)關(guān)注的是客戶持續(xù)訪問的情況，主要指標(biāo)有：訪問頻率、訪問間隔時間、客單價。A、對B、錯答案：B51、單選題（分值：1分）下列采集行為屬于違法行為的是（）。A、使用生意參謀工具導(dǎo)出自己店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)B、使用百度指數(shù)工具獲取關(guān)鍵詞搜索指數(shù)及用戶畫像數(shù)據(jù)C、通過技術(shù)手段進(jìn)入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)D、使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)信息用于數(shù)據(jù)分析答案：C52、單選題（分值：1分）根據(jù)在1688市場里所在行業(yè)的搜索頻繁程度計(jì)算而成的一個綜合數(shù)值是（）。A、1688采購指數(shù)B、淘寶采購指數(shù)C、1688供應(yīng)指數(shù)D、淘寶搜索指數(shù)答案：A53、單選題（分值：1分）在電子商務(wù)活動中，公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯，這實(shí)質(zhì)上是對消費(fèi)者（）的侵犯。A、知情權(quán)B、公平交易權(quán)C、人身安全權(quán)D、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)答案：C54、判斷題（分值：2分）迷你圖可以作為單元格中文本、數(shù)字的背景。A、對B、錯答案：A55、判斷題（分值：2分）負(fù)責(zé)管理運(yùn)營公司銷售平臺，使網(wǎng)店變得更有效率，并持續(xù)不斷的跟進(jìn)平臺運(yùn)營規(guī)則和完成業(yè)績，為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠(yuǎn)目標(biāo)。這句話說的是電子商務(wù)主管的工作職責(zé)。A、對B、錯答案：A56、單選題（分值：1分）某時期內(nèi)，客戶總數(shù)為600人，其中90人重復(fù)購買（不考慮重復(fù)購買了幾次），交易金額24560元，計(jì)算復(fù)購率為（）。A、0.15B、0.0037C、0.0244D、0.0281答案：A57、單選題（分值：1分）統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，根據(jù)搜索詞的搜索次數(shù)擬合出的指數(shù)類指標(biāo)是（）。A、搜索熱度B、搜索人氣C、搜索頻率D、搜索頻次答案：A58、單選題（分值：1分）進(jìn)行數(shù)據(jù)目標(biāo)拆解過程中需要遵循的原則是（）A、AARRRB、CPMC、MECED、5W2H答案：C59、單選題（分值：1分）下列屬于不正當(dāng)競爭行為的是（）。A、B鞋業(yè)公司召開新聞發(fā)布會，披露其競爭對手S公司在選皮過程中以次充好，提醒廣大客戶謹(jǐn)慎購買B、為了使得自身開發(fā)的APP更有競爭力，A公司利用爬蟲技術(shù)爬取了競爭對手APP內(nèi)的實(shí)時數(shù)據(jù)用于自有軟件的運(yùn)營C、甲電器廠產(chǎn)品具有嚴(yán)重瑕疵，媒體誤報道為乙電器廠產(chǎn)品，甲廠未主動澄清D、丙公司發(fā)布高薪招聘廣告，乙公司數(shù)名技術(shù)人員集體辭職前往應(yīng)聘，丙公司予以聘用答案：B60、單選題（分值：1分）市場需求反映的是在一定的時期和地區(qū)內(nèi)，客戶對計(jì)劃購買的商品所表現(xiàn)出的各類需求，其分析內(nèi)容不包括（）。A、客戶價格偏好分析B、客戶品牌偏好分析C、需求量變化趨勢分析D、市場集中度分析答案：D61、判斷題（分值：2分）網(wǎng)店的銷售額由客單價和客流量共同決定，而客單件則是影響客單價的重要指標(biāo)，可以考慮在產(chǎn)品端增加多買暗示及優(yōu)惠。A、對B、錯答案：A62、判斷題（分值：2分）站內(nèi)免費(fèi)流量有購物車、論壇、產(chǎn)品推薦等。A、對B、錯答案：B63、單選題（分值：1分）下列數(shù)據(jù)獲取渠道或工具中屬于平臺自身提供的是（）A、店偵探B、生意參謀C、店偵探D、逐鹿工具箱答案：B64、單選題（分值：1分）在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，客戶瀏覽網(wǎng)站頁面的次數(shù)是指（）。A、商品訪客數(shù)B、UVC、商品瀏覽量D、PV答案：D65、單選題（分值：1分）以下是運(yùn)營人員計(jì)算出的不同行業(yè)的赫芬達(dá)爾指數(shù)，其中行業(yè)集中度最高的是（）。A、0.2153B、0.051C、0.14D、0.86答案：D66、判斷題（分值：2分）產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在整個市場環(huán)境下的相關(guān)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)等。A、對B、錯答案：B67、判斷題（分值：2分）產(chǎn)品在進(jìn)入成長期后，年增長率迅速提高，到成長期后期利潤會達(dá)到最高點(diǎn)。A、對B、錯答案：B68、單選題（分值：1分）電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部和外部兩類，以下屬于外部數(shù)據(jù)采集渠道的是（）A、百度統(tǒng)計(jì)B、生意參謀C、店鋪后臺D、百度指數(shù)答案：D69、單選題（分值：1分）下列關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)表述不正確的是（）。A、電子商務(wù)數(shù)據(jù)包括市場數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等B、運(yùn)營數(shù)據(jù)是企業(yè)在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等C、市場數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、物流倉儲數(shù)據(jù)等D、產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)答案：C70、單選題（分值：1分）首先由客戶交易訂單，接著客服審核、倉庫發(fā)貨、銷售單留底保存，這是電子商務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中的（）。A、訂單流程B、營銷流程C、交易流程D、售后服務(wù)流程答案：A71、判斷題（分值：2分）RFM模型包含的要素是：Rencency（最近一次消費(fèi)），F(xiàn)requency（消費(fèi)頻次）、Monetary（消費(fèi)金額）A、對B、錯答案：A72、單選題（分值：1分）供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€鏈狀結(jié)構(gòu)，涵蓋了（）之間有關(guān)最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切業(yè)務(wù)活動。A、供應(yīng)商到分銷商B、供應(yīng)商到商家C、商家到客戶D、供應(yīng)商到客戶答案：D73、單選題（分值：1分）關(guān)于市場趨勢分析，下列說法錯誤的是（）。A、市場趨勢分析包括行業(yè)成長空間、行業(yè)盈利空間、行業(yè)演變趨勢等B、市場趨勢分析即根據(jù)市場歷史數(shù)據(jù)判定行業(yè)目前所處的發(fā)展階段，并進(jìn)一步預(yù)測未來的市場變化C、電商企業(yè)可通過前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、艾瑞網(wǎng)等第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的行業(yè)研究報告進(jìn)行市場趨勢分析D、電商企業(yè)選定行業(yè)是否處于衰退期，不會影響電商企業(yè)未來的成長空間答案：D74、單選題（分值：1分）關(guān)于競店分析，下列說法錯誤的是（）。A、競店分析可以圍繞類目結(jié)構(gòu)、銷售、推廣活動等展開B、比自身層級高許多的網(wǎng)店準(zhǔn)確來說不是競爭對手，而應(yīng)是學(xué)習(xí)的標(biāo)桿C、競店分析僅可以借助電商平臺工具如生意參謀、京東商智等工具展開D、網(wǎng)店在運(yùn)營過程中，可以有意識地避開競店的優(yōu)勢品類，在競店的弱勢品類著力答案：C75、單選題（分值：1分）迷你圖與正常的圖表功能相似，下列說法正確的是（）。A、迷你圖也有坐標(biāo)軸B、迷你圖可以設(shè)置圖例C、迷你圖占用空間小D、迷你圖可以設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)記答案：C76、判斷題（分值：2分）利用RFM模型進(jìn)行客戶分層，通常將客戶分為重要價值客戶、重要發(fā)展客戶、重要保持客戶、重要挽留客戶、一般價值客戶、一般發(fā)展客戶、一般保持客戶、一般挽留客戶8大類。A、對B、錯答案：A77、判斷題（分值：2分）一個電商團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)不是固定不變的，而是要經(jīng)常變化的。A、對B、錯答案：B78、判斷題（分值：2分）數(shù)據(jù)采集時需要數(shù)據(jù)采集人員不惜任何手段獲取所有需要的數(shù)據(jù)。A、對B、錯答案：B79、單選題（分值：1分）運(yùn)營在店鋪里需要起到的作用是什么（）。A、管理團(tuán)隊(duì)工作作用B、確定團(tuán)隊(duì)分工作用C、物流運(yùn)輸?shù)淖饔肈、監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運(yùn)營計(jì)劃的作用答案：D80、單選題（分值：1分）某網(wǎng)店準(zhǔn)備按照店鋪產(chǎn)品的引流能力及盈利能力兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別對產(chǎn)品進(jìn)行排序，將兩項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)排名均靠后的5款產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。根據(jù)以上情景可確定數(shù)據(jù)分析目標(biāo)為（）A、分析店鋪商品的引流能力和盈利能力B、分店鋪商品中能夠穩(wěn)定獲利的商品C、分析店鋪商品的展現(xiàn)量D、分析店鋪商品的推廣效果答案：A81、單選題（分值：1分）運(yùn)營人員通過“寶貝管理-體驗(yàn)中心-消息中心”可以直觀查看到以下哪個時間段的預(yù)警消息與處罰消息。（）A、當(dāng)天B、本季C、本年D、所有時段答案：A運(yùn)營人員通過“寶貝管理-體檢中心-消息中心”也能直觀查看到當(dāng)天、本周、本月三個時間維度的預(yù)警消息與處罰消息。82、判斷題（分值：2分）為了避免顧客產(chǎn)生抵觸心理，關(guān)聯(lián)推薦只能選擇與顧客購買產(chǎn)品功能相似的產(chǎn)品。A、對B、錯答案：B83、單選題（分值：1分）競品分析的基礎(chǔ)是（）。A、商品評價分析B、收藏量分析C、基本信息分析D、推廣活動分析答案：C84、單選題（分值：1分）通過生意參謀市場板塊獲取到女裝T恤一年的交易指數(shù)，可以看出2月到4月為上升期，4月到7月為爆發(fā)期，商家需要在（）之前完成測試圖片的工作。A、2月份B、3月份C、4月份D、5月份答案：A85、單選題（分值：1分）以下不屬于數(shù)據(jù)采集原則的是（）。A、及時性B、有效性C、準(zhǔn)確性D、公開性答案：D86、判斷題（分值：2分）消費(fèi)者的消費(fèi)層次是相對固定的，不會對商品的市場價格產(chǎn)生影響。A、對B、錯答案：B87、判斷題（分值：2分）復(fù)購率指客戶對產(chǎn)品的重復(fù)購買金額。A、對B、錯答案：B88、多選題（分值：2分）客戶應(yīng)該從哪些維度來鎖定（）。A、性格B、地域C、年齡D、職業(yè)答案：BCD89、多選題（分值：2分）產(chǎn)品需求分析是產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容之一，關(guān)于該內(nèi)容下列說法正確的是（）。A、根據(jù)研究目的，確定典型用戶特征的分析內(nèi)容B、根據(jù)典型用戶特征分析結(jié)果，收集用戶對產(chǎn)品需求的偏好C、通過整理分析需求偏好提出產(chǎn)品開發(fā)的價格區(qū)間、功能賣點(diǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、包裝等建議D、通過產(chǎn)品的不斷升級和迭代，樹立用戶對產(chǎn)品及品牌持久的黏性答案：BCD90、多選題（分值：2分）電子商務(wù)的各類應(yīng)用是建立在（）和（）兩大支柱上的。A、政策法律B、消費(fèi)者C、信息來源渠道D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：AD91、多選題（分值：2分）數(shù)據(jù)分析需求分析需要進(jìn)行以下（）方面的分析。A、真實(shí)性B、價值性C、技術(shù)性D、可行性答案：ABD92、多選題（分值：2分）定期分析報告具有（）特點(diǎn)。A、規(guī)范性B、進(jìn)度性C、時效性D、單一性答案：ABC定期分析報告的特點(diǎn)：規(guī)范性、進(jìn)度性、時效性。93、多選題（分值：2分）想要采集某獨(dú)立商城上行業(yè)竟品商品銷售價格，以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有（）。A、百度指數(shù)B、店偵探C、八爪魚D、后羿采集器答案：CD94、多選題（分值：2分）關(guān)于市場容量分析，下列說法正確的是（）。A、進(jìn)行市場容量分析，有利于電商企業(yè)制定銷售計(jì)劃與目標(biāo)B、市場容量的大小決定了行業(yè)的天花板C、在進(jìn)行市場容量分析時，僅可獲知過往年份的市場容量數(shù)據(jù)，無法預(yù)測未來幾年的市場容量D、無視市場容量，盲目制定銷售目標(biāo)，會導(dǎo)致電商企業(yè)積壓庫存、占用資金答案：ABD95、多選題（分值：2分）數(shù)據(jù)采集階段，內(nèi)部渠道不包括（）。A、顧客的購買記錄B、第三方平臺發(fā)布的行業(yè)報告C、網(wǎng)站百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D、百度指數(shù)數(shù)據(jù)答案：BD96、多選題（分值：2分）淘寶平臺嚴(yán)重違規(guī)行為有（）。A、延遲發(fā)貨B、騙取他人財(cái)物C、侵犯知識產(chǎn)權(quán)D、違背承諾答案：BC嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。97、多選題（分值：2分）影響客單價的因素是（）A、商品定價B、促銷優(yōu)惠C、商品的關(guān)聯(lián)營銷D、購買數(shù)量答案：ABCD98、多選題（分值：2分）某女裝網(wǎng)店直接競品的收藏量比自己網(wǎng)店多，可采取的優(yōu)化方法是（）。A、提升標(biāo)題關(guān)鍵詞密度B、優(yōu)化商品主圖C、設(shè)置小禮品D、設(shè)置優(yōu)惠券答案：BCD99、多選題（分值：2分）商品流量數(shù)據(jù)監(jiān)控中商品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)反饋的主要指標(biāo)包括（）。A、支付轉(zhuǎn)化率B、客單價C、支付買家數(shù)D、加購買家數(shù)答案：ABC商品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)反饋，主要指標(biāo)包括支付買家數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率、客單價等。100、多選題（分值：2分）產(chǎn)品搜索指數(shù)分析時，除了搜索詞，也可以從長尾詞的角度來考慮。關(guān)于長尾詞，下列說法正確的是（）A、搜索量不穩(wěn)定B、匹配度高C、轉(zhuǎn)化率高D、搜索量大答案：ABC101、多選題（分值：2分）電子商務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A、虛擬性B、跨越時空性C、低成本D、高效性答案：ABCD102、多選題（分值：2分）運(yùn)營數(shù)據(jù)分析包括（）A、客戶數(shù)據(jù)分析B、市場數(shù)據(jù)分析C、銷售數(shù)據(jù)分析D、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析答案：ACD103、多選題（分值：2分）某淘寶網(wǎng)店準(zhǔn)備對店鋪近一個月的整體銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可能用到的數(shù)據(jù)采集渠道或工具有（）？A、生意參謀-交易板塊B、店鋪每日銷售統(tǒng)計(jì)報表C、店鋪后臺交易管理板塊D、多多參謀答案：ABC104、多選題（分值：2分）每個監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。A、環(huán)比數(shù)據(jù)B、同比數(shù)據(jù)C、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值D、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化答案：ABD指標(biāo)正常波動范圍可以從同比數(shù)據(jù)、環(huán)比數(shù)據(jù)、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化、每個小時的增幅四種數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。105、多選題（分值：2分）產(chǎn)品的生命周期一般分為哪幾個階段（）。A、投入期B、成長期C、飽和期D、衰退期答案：ABCD106、多選題（分值：2分）運(yùn)營是指對運(yùn)營過程的（），是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。A、計(jì)劃B、組織C、實(shí)施D、控制答案：ABCD107、多選題（分值：2分）數(shù)據(jù)分析中市場類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況，下列屬于市場類指標(biāo)的是（）。A、行業(yè)增長率B、平均購買次數(shù)C、競爭對手銷售額D、活躍客戶比率答案：AC108、多選題（分值：2分）電商企業(yè)想要了解行業(yè)目標(biāo)客戶畫像，可借助的分析工具包括（）。A、店偵探B、百度指數(shù)C、360趨勢D、生意參謀答案：BCD109、多選題（分值：2分）在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析需求分析時，需要對需求進(jìn)行哪些分析？（）A、真實(shí)性B、可行性C、價值性D、快捷性答案：ABC110、多選題（分值：2分）以下關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)正常波動范圍確定的方法描述正確的是（）A、同比數(shù)據(jù)，采用與上周同一天同時段進(jìn)行對比B、環(huán)比數(shù)據(jù)，與前三天同一時段的平均值進(jìn)行對比C、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化，采用與前N天每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化進(jìn)行對比D、每個小時的增幅，采用與前N天每個小時增幅進(jìn)行對比答案：ABCD111、多選題（分值：2分）典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為哪幾個階段？（）A、投入期B、成長期C、飽和期D、衰退期答案：ABCD112、多選題（分值：2分）通過分析競店的屬性數(shù)據(jù)，可以了解（）。A、競店的人群定位B、競店的銷量數(shù)據(jù)C、競店商品的適用場景D、競店的基礎(chǔ)風(fēng)格答案：ACD113、多選題（分值：2分）《反不正當(dāng)競爭法》第九條規(guī)定：“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的（）等作引人誤解的虛假宣傳?！盇、質(zhì)量B、制作成分C、性能D、產(chǎn)地答案：ABCD114、多選題（分值：2分）產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在具體企業(yè)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括（）等。A、產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)B、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)C、行業(yè)產(chǎn)品搜索指數(shù)D、行業(yè)產(chǎn)品交易指數(shù)答案：AB115、多選題（分值：2分）矩陣式組織的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、充分利用了企業(yè)資源，減少了人力資源浪費(fèi)B、結(jié)構(gòu)簡單，統(tǒng)一指揮C、管理成本增加，難以監(jiān)測和控制D、可避免各部門的重復(fù)勞動，加強(qiáng)組織的整體性答案：AD116、多選題（分值：2分）店鋪運(yùn)營類數(shù)據(jù)采集表類型多樣，最常見的就是店鋪運(yùn)營日報表，包含的數(shù)據(jù)指標(biāo)通常有()等。A、流量類B、訂單類C、轉(zhuǎn)化類D、交易類答案：ABCD117、多選題（分值：2分）采集淘寶網(wǎng)商品銷售價格可以使用以下哪些工具？（）A、百度指數(shù)B、后羿采集器C、逐鹿工具箱D、生意參謀答案：BC118、多選題（分值：2分）在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析時，經(jīng)常需要計(jì)算同比數(shù)據(jù)及環(huán)比數(shù)據(jù)，如果以月為周期進(jìn)行計(jì)算，下列說法正確的是（）。A、同比數(shù)據(jù)的時間跨度長B、同比數(shù)據(jù)的時間跨度短C、環(huán)比數(shù)據(jù)的時間跨度短D、環(huán)比