醫(yī)院護理工作總結(jié)

第醫(yī)院護理工作總結(jié)醫(yī)院護理工作總結(jié)1

20某某年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人〞的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20某某年護理方案90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

1、明確各班工作職責(zé)及流程。

2、堅持了查對制度：

〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。

〔2〕各項護理操作嚴(yán)格三查八對。

〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。

〔4〕各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記。

3、嚴(yán)格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護理質(zhì)量

1、科室成立質(zhì)控小組：每周對護理平安、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的根底護理及護理文件書寫進行檢查。每月一次的討論、整改，不斷提高護理質(zhì)量。

2、試行責(zé)任制護理，增強了護士的責(zé)任心，使護士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)精神

1、每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為根底理論知識和內(nèi)科?？浦R。

2、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，操作培訓(xùn)考核一次，以催促其學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水。

3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。

3、標(biāo)準(zhǔn)了藥品及治療車的管理。

4、一次性用品使用后均及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進行了終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕，予空氣紫外線消毒。

6、各種護理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求，衣帽整潔，著裝標(biāo)準(zhǔn)。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導(dǎo)，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、六月份在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房，開展責(zé)任制護理模式，增強了護士的主動效勞意識，使護理工作更細化，減少了過失事故和投訴事件的發(fā)生。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內(nèi)科約692人次，搶救13人次，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約。1元，5到11月外科手術(shù)2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

六、存在問題：

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

2、護士流動性太強，且新入科護士綜合素質(zhì)差，無菌觀念不強。

3、優(yōu)質(zhì)護理效勞尚處于摸索階段，護理書寫欠標(biāo)準(zhǔn)。加上上述2個問題，導(dǎo)致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理〔如學(xué)分的購置、上傳登記等〕。

一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改良和完善。

醫(yī)院護理工作總結(jié)2

1、政治思想，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)全體護理人員能積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動，遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度，各科室每月召開工休座談會一次，充分征求病人的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改善效勞態(tài)度。

2、積極配合醫(yī)院開展各項活動，如在門診、住院部等處充分利用抽號機為患者抽號，使病人在劃價、收費、取藥等窗口標(biāo)準(zhǔn)有序，減少等候時間。

3、開展根本功訓(xùn)練全院護理人員根底護理技術(shù)操作考核4次22項，?？谱o理技術(shù)操作考核〔手術(shù)室、供給室、急診科等〕4次8項，理論考試4次，考核成績均要求達標(biāo)，對不達標(biāo)者采取二次考試。

4、4月份組織全院護理人員進行靜脈輸液大比武活動，評選醫(yī)院前三名。5.12組織演講比賽一次。

5、每月對10年工齡以下護理人員的讀書筆記及護理記錄單進行點評一次，分別評出前三名和后三名，通過簡報的形式下發(fā)到各科室。

6、護理部不定時到科室對護理工作及科室情況進行全面檢查，五個質(zhì)檢小組每月對全院的護理質(zhì)量進行全面檢查，檢查結(jié)果以工作簡報形式下發(fā)各科，全年發(fā)放工作簡報42期，并按護理工作臨床考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核，將考核情況按時報核算科。

7、組織業(yè)務(wù)查房12次，護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次。

8、整體護理全院健康教育覆蓋率達100%，患者知曉率達95%以上。

9、醫(yī)療平安每月各科對發(fā)生的缺陷、過失及時上報護理部，護理部組織4次由全體護士長參加的不良事件討論分析會，進行原因分析，提出防范措施，進行整改。

10、有51人次護士長、護士參加省市組織的護理知識培訓(xùn)班。

11、對新上崗的53名護士進行了為期1個月崗前培訓(xùn)，每人進行7項考核，成績以簡報的形式下發(fā)各科。

12、9月13日至10月27日進行了為期一個半月的“提高護理質(zhì)量，

改善效勞態(tài)度〞活動月活動，通過開展本次活動進一步強化了效勞意識，標(biāo)準(zhǔn)了效勞行為，完善了效勞流程，使全院的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量上了一個新的臺階。

13、深入開展優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理效勞深入開展，

使優(yōu)質(zhì)護理效勞病區(qū)達100%。

⑴、4、9月份在新增加科室開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞工作。

⑵、調(diào)整了由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理效勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將優(yōu)質(zhì)護理效勞工作作為“一把手工程〞列入重要議事日程，及時召開會議，研究、協(xié)調(diào)并解決護理工作和護理改革存在的問題。

⑶、對護士實行按學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平和個人能力分層級上崗，根據(jù)病情、護理難度、技術(shù)要求，對護士進行合理分工，使責(zé)任護士能針對患者個體情況提供相關(guān)效勞。

⑷、建立緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案及人力資源儲藏庫，并成立了應(yīng)急急救隊。

⑸、繼續(xù)探索在示范病區(qū)實行績效考核，護士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。

存在的缺乏：

1、人力資源缺乏。

2、有個別護士責(zé)任心不強，不能及時巡視病房，未認真執(zhí)行三查七對。

3、根底護理不到位，〔床單元不整，指趾甲長等〕。

4、護理文書存在有T、P、R漏寫，大、小便漏填，護理措施記錄較少等。

醫(yī)院護理工作總結(jié)3

根據(jù)師市衛(wèi)生局的總體部署，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，護理部積極組織狠抓落實，堅持以加強內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理效勞，努力為人民群眾提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，全院行動

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，由護理部牽頭組織落實。加大宣傳力度，加強各科室、部門間的組織協(xié)調(diào)，尤其是加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞。

2、護理人員牢固樹立“以病人為中心〞的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)護理效勞作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的突破口，充分調(diào)動護士工作的積極性，提高護士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房〞。

二、穩(wěn)步推進，扎實落實

1、有方案、有步驟地開展優(yōu)質(zhì)效勞，醫(yī)院五個臨床科室全部推廣優(yōu)質(zhì)護理效勞，病房覆蓋率100%。一切以病人為中心，倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情效勞；強調(diào)手術(shù)過程患者平安第一；強化急診護士過硬的急救技術(shù)等，讓優(yōu)質(zhì)效勞普及全院。

2、實行人性化排班，完善工作流程，確保醫(yī)療平安。

3、完善績效考核體系。結(jié)合實際，護士長根據(jù)護士的效勞質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險、護理難度和患者滿意度等要素為重點，進行績效考核，注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績。考核過程中，大家相互交流經(jīng)驗，不斷完善考核內(nèi)容和方法，通過績效考核，找出工作中存在的差距，進一步完善自我。

三、細化工作流程，明確崗位責(zé)任

完善、健全護理規(guī)章制度、護理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)，對病區(qū)護理人員的工作職責(zé)重新進行修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細化工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工。為了落實管床到人，護理部主任反復(fù)與各科護士長溝通，達成共識。呼消科護士長率先響應(yīng)，想方設(shè)法落實管床到人的具體措施，首先在科室從改變護理排班模式入手，重新細化工作流程，將科室護士分成兩個組，按職稱、年資合理搭配，使每一個病人都有自己相對固定的責(zé)任護士對其全程全面負責(zé)，同管床醫(yī)生一樣，熟悉自己分管的病人，進一步加強了護患溝通、健康宣教等，經(jīng)常是忙得忘了下班時間。由于護士主動效勞意識增強，病人滿意度明顯提高，很多病人都清楚自己的管床醫(yī)生和護士的名字。當(dāng)病人有困難、有需要時責(zé)任護士主動幫助解決。

醫(yī)院護理工作總結(jié)4

20某某年上半年兒科護理工作總結(jié)科室要開展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，效勞是保障。在20某某年上半年，我科嚴(yán)格按照“二甲〞標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下：

一、加強護士在職教育

按護士分層次管理及護士標(biāo)準(zhǔn)化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴(yán)〞及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

〔一〕、標(biāo)準(zhǔn)了新進人員、護理學(xué)員、實習(xí)生入科培訓(xùn)。

〔二〕、重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識。加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每月組織根底理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的根底。

〔三〕、加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強護理人員主動學(xué)習(xí)。

〔四〕、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與創(chuàng)立“二甲〞及臨床應(yīng)用相結(jié)合?？己说膬?nèi)容以兒科根底知識及創(chuàng)立二甲相關(guān)知識為主。

〔五〕、加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，提高?？谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。

〔六〕、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語，加強護士儀表標(biāo)準(zhǔn)化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理效勞，提倡人性化效勞理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護理效勞品質(zhì)。

二、加強護理質(zhì)量過程控制

〔一〕每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改良的檢查一次，月進行護理質(zhì)量講評，季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機制，科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調(diào)查達標(biāo)。

〔二〕加強病房管理，認真按照“四化〞、“十字〞管理好病房，加強根底護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

〔三〕、加強護理過程中的平安管理：

1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室每月進行護理平安隱患、過失缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。

3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強對性能及平安性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完

好。

4、把握住院患者十大平安目標(biāo)，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)〔20某某版〕實施細那么》，進一步加強與完善各項平安制度與標(biāo)準(zhǔn)，如〔病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等〕提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥平安性，保障患者護理平安。

5、加強醫(yī)療平安和非醫(yī)療平安的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)平安管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療平安〔用水、用電、用氣〕的管理工作。加強護理人員職業(yè)平安防范工作。

三、加強護理管理，加強病房平安管理

1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年方案、季方案、月方案、月重點、周安排。年總結(jié)，每月對護理質(zhì)量分析，并認真做好各項記錄

2、加強科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時上報方案，按時領(lǐng)取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄

4、護士長堅持每日的5巡查和每月平安檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的平安，減少過失事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥物每班交接，。

做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

6、認真遵守勞動紀(jì)律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原那么。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質(zhì)量、效勞態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報護理部，年終有總結(jié)報告。

10、認真執(zhí)行各項核心制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度，保障病人平安，防止過失事故的發(fā)生。

四、做好各種消毒、隔離工作

1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。

2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院

1、每月對照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的工程請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續(xù)性

2、科內(nèi)加強核心制度的落實，作為三基考核的內(nèi)容之一，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

3、認真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項一票否決的條款，嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

六、做好優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，加強責(zé)任制整體護理的實施

1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20某某年推廣優(yōu)質(zhì)護理效勞工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意〞活動，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理效勞，實施責(zé)任制整體護理，對病人實行床位包干，每位責(zé)任組長分管危重病人、高風(fēng)險的病人、有糾紛的病人，責(zé)任護士分管病情相對較輕的病人，努力為病人提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。

2、按照要求實施合理排班原那么，切實落實責(zé)任制整體護理，護士認真掌握分管病人的八知道，并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

醫(yī)院護理工作總結(jié)5

回憶總結(jié)20某某年我們某某醫(yī)院護理工作在開展過程中，通過多方面的努力，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題，我們每個人都必須對自己進行一次反省，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利，甚至出現(xiàn)了失誤等情況，有我們自身的責(zé)任，如果每個人都能欣然接受成績，更能誠然面對缺點與責(zé)任，從而努力克服它，對我們20某某年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)將不無裨益！

下面我將20某某年度護理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

一、嚴(yán)以律已帶動全局

在20某某年的工作當(dāng)中，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的，根本上都能任勞任怨，為醫(yī)院著想，克服人員少的問題，甚至加班加點，如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒，覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了；操作程序標(biāo)準(zhǔn)得細了、不適應(yīng)了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小動作，說了些不該說的話，做了些不該做的事，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸，都是正常的、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化，因為我相信，在20某某年的工作與生活當(dāng)中，我能夠以身作那么，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

二、抓好學(xué)習(xí)量化管理突出先進

在20某某年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)根底上，20某某年我們將主要開展對《護理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)方案作如下安排：

一季度：1月——學(xué)習(xí)體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制3月——集中對1、2月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

二季度：4月、5月——學(xué)習(xí)“三基〞根底護理局部6月——集中對4、5月的學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

三季度：7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作9月——集中對7、8月學(xué)習(xí)狀況進行考核，人人過關(guān)

四季度：10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以穩(wěn)固并進行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高，我準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分；

另外，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵，以示表彰！我們知道，獎罰均不是目的，而是要通過這一手段鼓勵大家更嚴(yán)格地要求自己，提高自己，形成“比、學(xué)、趕、幫、超〞的良性氣氛，為醫(yī)院做出奉獻，實現(xiàn)自己的價值。

三、支持協(xié)作謀求開展

一個有理想、有事業(yè)心的人，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20某某年工作上的幫助與支持，使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗，使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性。

對于我們護理工作現(xiàn)有的水平，離我們想到達的目標(biāo)還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事，我們沒有理由，也決不能回避這些問題，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來，都來監(jiān)督我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時更正，共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的`問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo)，以期進步！

相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在，幫助我們迅速改正，而是動輒擴大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬，辱罵護理人員，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護理任務(wù)！我之所以反對這種情形的再發(fā)生，是因為我認為，這樣既不尊重自己的形象，也沒有尊重他人的人格，不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決，同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題，卻有“發(fā)牢騷〞之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當(dāng)！

我們都清楚，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作，又是要求最嚴(yán)格的工作，不僅要把最根本的操作流程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地完成，還要與患者與家屬溝通好，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵，很不容易！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解、多一些關(guān)心，不僅為自己，也為他人、為醫(yī)院，能夠攜手共進，謀求更大的開展！以上所言，均就事論事，不針對任何個人，望諒解！

二○某某年十二月

醫(yī)院護理工作總結(jié)6

我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護理平安，提高社會及患者對護理效勞的滿意度,于20某某年成立護理質(zhì)量控制委員會,對全院各科室護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20某某年上半年工作總結(jié)如下：

1、健全護理質(zhì)量管理組織，實行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動，每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會議，加強護理質(zhì)量管理，促進護理質(zhì)量持續(xù)改良。

2、制度管理，進一步完善護理工作制度、護理人員職責(zé)、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實施，重點抓好落實工作。

3、護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責(zé)，抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。

4、科二級質(zhì)控組織定期開展活動，護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進行反應(yīng)，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，

5、質(zhì)控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，到達質(zhì)量管理成效。

6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理，堅持護士長夜查房制度，檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護士工作，檢查催促危重病人護理措施的落實。

7、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護理平安，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。護理工作中存在的不良事件和平安隱患要求科室積極上報，每月科室組織召開護理不良事件分析會；查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除平安隱患，上半年來無重大護理平安事件發(fā)生。

8、標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)管理，對臨床科室病區(qū)隨時進行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改，并進一步標(biāo)準(zhǔn)。

9、護理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人病情變化，不斷強化護理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)護士長、質(zhì)控人員定期、不定期進行檢查，護理部每月不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在的問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

10、院感方面，按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感，各科室護士根本能認真履行自身職責(zé)，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

11、但工作中仍存在一些缺乏：

①根底護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時、到位；

②病房管理有待提高，病人自帶物品過多，物品擺放凌亂；

③為病人主動效勞意識不強，解釋欠耐心，滿意度調(diào)查時有投訴護士效勞態(tài)度差；

④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃，各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；⑤護理文書書寫有漏項、漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性，內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷；

⑥各護理人員“慎獨〞精神差，在護士長不在時或值班期間，不嚴(yán)格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作規(guī)程。

我們護理工作是漫長而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院更好的開展，克服困難揚長避短，再創(chuàng)輝煌。

醫(yī)院護理工作總結(jié)7

一、思想方面：

一切以病人的要求為中心，用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題，以及社會開展的趨勢，積極參加一切活動，以效勞病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。

二、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到，市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理效勞提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強平安保護意識，懂法、用法，依法保護自己。在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理〞，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。〞是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)〞?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。〞我會用我的愛心耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑效勞，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻。

醫(yī)院護理工作總結(jié)8

20某某年是“創(chuàng)造飛躍〞的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員，提高護士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理效勞質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理平安，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理效勞質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20某某年工作總結(jié)如下：

一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1、加強護理部各級別人員培訓(xùn)。上半年在護理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進護理人員，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點培訓(xùn)。

2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?·12〞護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑〞為主題的演講活動，既強化了護理知識，展現(xiàn)自我風(fēng)采，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。

5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)，主要從實習(xí)生制度、50項根底操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，在排版上，也表達出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療過失發(fā)生。

二、加強監(jiān)督管理保障護理平安

1、護理部定期催促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前平安檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，標(biāo)準(zhǔn)了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定〞：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，催促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次，每月召開科室例會例會一次，對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質(zhì)量及護理平安。

3、深入病房催促科室每日工