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文檔簡介
1.他們知道I會妨礙自己的進步;會丟掉自己的人格。因而在一帆風順的時候,能冷靜地維護自己的尊嚴,在身處逆境的時候,也決不失去自尊,總是不停頓地向前,再向前。(填空)2.改變不了事情本身,就改變我們一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害,不如因2.改變不了事情本身,就改變我們一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害,不如因為他對事情的看法而受到的傷害更嚴重。(填空)4.高壓力對經(jīng)濟的。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生產(chǎn)總值的4.高壓力對經(jīng)濟的。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生產(chǎn)總值的3.放下昨日的成就和輝煌,你會收獲謙虛的美好品質,你不會因為沾沾自喜而忘了以窮千里目。(填空)10%。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計,北美地區(qū)因壓力所付出的代價每年超過2000億美元。(填空)5._是個人遭受挫折時的自我調節(jié)能力,具有很大的伸縮性。(填空)5._是個人遭受挫折時的自我調節(jié)能力,具有很大的伸縮性。(填空)社會質疑主要表現(xiàn)在公眾對各種社會現(xiàn)象進行照“有罪推定”的邏輯對其進行設想。(填空),無論什么事情,大家都傾向于按中國的改革正處在一個不斷深化改革的時期,這種不斷深化的改革意味著以往社會經(jīng)濟利益結構要發(fā)的調整,要重新構建社會利益格局,也就是說許多社會群體和社會成員的社會經(jīng)濟地位要重新洗牌。社會質疑主要表現(xiàn)在公眾對各種社會現(xiàn)象進行照“有罪推定”的邏輯對其進行設想。(填空),無論什么事情,大家都傾向于按中國的改革正處在一個不斷深化改革的時期,這種不斷深化的改革意味著以往社會經(jīng)濟利益結構要發(fā)的調整,要重新構建社會利益格局,也就是說許多社會群體和社會成員的社會經(jīng)濟地位要重新洗牌。(填空)社會規(guī)范的I與I,不僅是市場經(jīng)濟不斷發(fā)育成熟的前提,也是對公眾心態(tài)進行有效的疏導、校正的最重要的途徑之一。(填空)是個體對當前或預計到對自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于9.的反應傾向。(填空)10.人們面對壓力做出的反應主要有三種,即是個體對當前或預計到對自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于9.的反應傾向。(填空)10.人們面對壓力做出的反應主要有三種,即(填空)()能夠為我們創(chuàng)造出出對未來的向往,能夠為我們描繪關于未來的美好圖景,從而會增加我們奮發(fā)向前的動力。(單選)目標自信毅力自制力()是人的進步的世界觀、人生觀、價值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)。(單選)進取精神成就欲望自尊目標()生活節(jié)奏不斷加快,預期目標的不斷被推高,人們時時刻刻都能感受到時間的緊迫感和能力的消耗感。無形的壓力和急迫感困擾著大多數(shù)社會群體(單選)社會恐慌社會質疑社會焦慮社會冷漠()合作涉及多個主體,他們在資源、能力、理念、目標、文化等方面一般具有互補性或一致性。合作對象的選擇及其關系的維護是成敗的關鍵。(單選)共同利益合作伙伴游戲規(guī)則經(jīng)濟利益()為了避免謀求單方面的利益而損害他方或集體利益,合作各方必須建立一套共同遵守的規(guī)則,然后在合作中按照約定的規(guī)則辦事。這套規(guī)則至少應當包括四方面的內容:一是明確合作各方需要投入的專用性資產(chǎn)的類型和數(shù)量、質量,也對合作作出貢獻;二是明確合作風險的分擔和合作剩余的分配方案三是明確當違規(guī)事件發(fā)生時,如何進行處置(單選)約束原則自愿原則協(xié)調原則互利原則()任何一個成功的人都必須有強烈的自我意識,要認識自己、了解自己,對自己的長處、短處、優(yōu)點、缺的等都有一個清醒的自我認識和客觀的自我評估。(單選)自我認識情緒管理自我激勵人際交往()重視下級對自己的評價,與下級打成一片,能容忍下級的行為,因而滋長了懶散氣氛。滿意度較高,一味追求下級的好評“。隨便為員工減壓,息了進步,壓抑了創(chuàng)造力,使有信心的人失望。(單選)1-1貧乏式領導9-1任務管理型*C.1-9高爾夫俱樂部管理型D.5-5中間型()任何一個行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律,譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過程就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時間變量,行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期(單選)決斷力前瞻力控制力影響力()指個體對自己將要面對的人和事做出回避或者接近的選擇,從而對可能產(chǎn)生的情緒做出一定的控制。當我們處于某種情緒誘發(fā)的情境中時,情景反應調節(jié)就會發(fā)生,我們會通過增強、減弱、延長、縮短等多種策略對情緒進行調節(jié)。(單選)情境選擇情境修正注意分配認知改變人無完人,金無足赤,每個人都有自己的缺點,我們在人際交往中不能過分苛求他人,以自己的主觀價值標準來衡量別人。每個人因為生活環(huán)境和受教育程度的差異會有不同的價值觀念和生活方式。()(單選)寬以待人關心他人尊重他人原則誠信原則在知識經(jīng)濟時代,個人必須持續(xù)不斷地學習,終身學習不再僅僅是口號,個人要發(fā)展需要掌握專業(yè)越來越復雜的知識資源,個人無形資產(chǎn)的有效管理,對個人價值和社會價值的實現(xiàn)起著積極的作用()(單選)情緒管理知識管理時間管理自我管理()直覺思維是人類最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過對事物直接、連續(xù)的觀察,對事物的表象獲得感受和體驗,并通過想象、聯(lián)想、幻想,從而誘發(fā)對事物運動的變化、認識和把握,是一種再現(xiàn)式的思維形式(單選)靈感思維聯(lián)想思維幻想思維形象思維()是對認識對象從多角度、多方位、多層次、多手段地考察研究,力圖真實地反映認識對象的整體以及這個整體和其他周圍事物構成的立體畫面的思維方式(單選)列舉擴散法魔球法側向擴散法立體擴散法()是指人們透過事物的表面現(xiàn)象觀察事物本質的能力。某種意義上,()是一種直覺力,具備這種能力需要很高的資質稟賦,它反映一個人思想上的成熟程度(單選)問題能力直覺能力洞察能力想象能力()是指既不合作又不武斷的策略。這時,人們將自己置身于沖突之外,忽視了雙方之間的差異,或保留中立態(tài)度。(單選)A.合作策略B.妥協(xié)策略克制策略回避策略()是領導者進行戰(zhàn)術決策時期望達到的目標,可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用。不同類型組織的收益有不同的分類和度量方式,如組織的重要收益目標包括利潤、市場份額、品牌價值、聲譽、顧客忠誠度等(單選)A.決策方法B.決策收益C.決策資源D.決策風險B.決策收益C.決策資源D.決策風險()是領導者通過各種手段、途徑、方法、技能和藝術來積極地對追隨者施加并改變其信念和行為的能力或能力體系,是一種軟約束力。(單選)A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力()這類人沒有自己的觀點和主張,即使有自己的觀點和主張,也缺乏勇氣發(fā)表自己的意見和看法。為了避免與別人的不同,他們總是選擇從眾,隨大流,輕信贊同他人觀點。(單選)A.膽小怯懦型B.逞強好事型C.人云亦云型D.逃避現(xiàn)實型A.膽小怯懦型B.逞強好事型C.人云亦云型D.逃避現(xiàn)實型()即利用情感共融律來沖淡和有效控制產(chǎn)生不良情緒的感應源。預之相聯(lián)系的是環(huán)境調節(jié)法,我們可以改變環(huán)境來改變或是避開產(chǎn)生不良情緒的感應源。(單選)A.食物調節(jié)法B.藥物調節(jié)法C.情緒互感調節(jié)法D.正確歸因A.食物調節(jié)法B.藥物調節(jié)法C.情緒互感調節(jié)法D.正確歸因()表現(xiàn)為對社會事務漠不關心,人際情感淡漠疏離,社會行為冷酷無情——高齡老婦兒女滿堂卻無人贍養(yǎng),晚景凄涼;父母將患有先天性疾病的親生孩子棄于草叢之中,不管不問(單選)A.社會恐慌B.社會質疑C.社會焦慮D.社會冷漠A.社會恐慌B.社會質疑C.社會焦慮D.社會冷漠()是建立良好人際關系的前提。特別是當別人說話的時候一定要保持耐心認真聽完,讓別人充分表達其思想和觀點,等別人說完以后再表達自己的意見。(單選)A.學會聆聽B.把握時機C.自我表達D.明確自身身份和角色進取精神就是()向上的精神。(單選)32.A積極B努力C樂觀D堅持自信心與()是相輔相成的。(單選)33.A自卑B謙遜C自大A.學會聆聽B.把握時機C.自我表達D.明確自身身份和角色進取精神就是()向上的精神。(單選)32.A積極B努力C樂觀D堅持自信心與()是相輔相成的。(單選)33.A自卑B謙遜C自大D自尊34.()具有兩重性,既有積極的方面,也有消極的方面,兩者可以在一定的條件下互相轉化。(單選)A成功B打擊C磨難D挫折社會()是社會成員當中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài),其特性是不安定感和無助感。(單選)35.A恐慌B焦慮C緊張D躊躇()是人類社會具有永恒價值的基本理念和基本行為準則,是現(xiàn)代社會最為重要的價值理念。(單選)36.A社會公正B公平公正C社會公平B打擊C磨難D挫折社會()是社會成員當中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài),其特性是不安定感和無助感。(單選)35.A恐慌B焦慮C緊張D躊躇()是人類社會具有永恒價值的基本理念和基本行為準則,是現(xiàn)代社會最為重要的價值理念。(單選)36.A社會公正B公平公正C社會公平D互幫互助37.選)A感激B感謝C感知D感恩沒有良好的()狀態(tài)必定會削弱人的德才學識還有可能導致人的整體素質的下降。(單選)38.37.選)A感激B感謝C感知D感恩沒有良好的()狀態(tài)必定會削弱人的德才學識還有可能導致人的整體素質的下降。(單選)38.A感覺()不僅是一種美德,也是一種生活態(tài)度,一種處世哲學,一種善于發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的道德情操!(單B精神C情緒D心理()不僅是一種優(yōu)良的品德,也被認為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。(單選)39.A自覺自省自愛CD自負C情緒D心理()不僅是一種優(yōu)良的品德,也被認為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。(單選)39.A自覺自省自愛CD自負40.A洽談B對話C接觸D交流40.A洽談B對話C接觸D交流()是人際關系的起點,沒有交往主體在一定動機指導下的接觸,就不太可能形成人際關系。(單選)41.()指的是在交往過程中最新最近得到的信息會比以前得到的信息對人際交往活動產(chǎn)生更多更大的影響。(單選)A折射效應B光環(huán)效應C首因效應D近因效應42.()指人們常常將一個人具有的某種特質進行放大并泛化到其他一系列特征上。(單選)A折射效應B光環(huán)效應C首因效應D近因效應()具有互惠屬性,任何單方面付出或索取的人際關系都缺乏持續(xù)下去的動力。(單選)43.A人際交往B人際關系C互幫互助DD近因效應()具有互惠屬性,任何單方面付出或索取的人際關系都缺乏持續(xù)下去的動力。(單選)43.A人際交往B人際關系C互幫互助D樂于助人標桿學習是經(jīng)理人態(tài)度領導的一個重要武器。()的力量是無窮的,通過樹立榜樣,可以促進群體每44.標桿學習是經(jīng)理人態(tài)度領導的一個重要武器。()的力量是無窮的,通過樹立榜樣,可以促進群體每個成員學習進步的積極性。這辦法有些陳舊,但實用性很強(單選)A提咼B愿景C目標D榜樣A提咼B愿景C目標D榜樣45.領導()是領導者在自我的戰(zhàn)略理念引導下,通過洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和提升組織利益相關者期望、培育和提升組織的核心能力,持續(xù)預測、把握和調整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標的能力。(單選)A判斷力B前瞻力C決斷力D控制力()是領導者進行戰(zhàn)術決策時期望達到的目標,可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用。(單選)46.A決策資源BA判斷力B前瞻力C決斷力D控制力()是領導者進行戰(zhàn)術決策時期望達到的目標,可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用。(單選)46.A決策資源B決策收益C決策方法D決策風險D決策風險47.()情緒的不恰當表現(xiàn)常會干擾問題解決過程,甚至會使問題本身惡化。如果無法有效處理情緒,要認清或解決問題,則變得更加困難。(單選)A調適行為B紓解情緒C樂觀態(tài)度D調節(jié)情緒有效的組織()是緩解和釋放壓力的重要途徑。(單選)48.A溝通B對話C交流DA調適行為B紓解情緒C樂觀態(tài)度D調節(jié)情緒有效的組織()是緩解和釋放壓力的重要途徑。(單選)48.A溝通B對話C交流D接觸49.A74%B84%C94%D64%49.A74%B84%C94%D64%在美國的一項調查中,()的人認為,在壓力下他們會有更好的績效(單選)50.選)A互惠互利B50.選)A互惠互利B非此即彼()是人們傳統(tǒng)的思維方式,有時會造成錯誤的判斷,也會影響人們建立合作性團隊組織的努力(單C利于他人D必定利于自己51.以下四種領導類型分別對應的管理方式正確的為()(多選)A協(xié)商式的民主領導一指導型A協(xié)商式的民主領導一指導型B參與式的民主領導一授權型C仁慈式的集權領導一輔導型D專制式的集權領導一命令型52.敏銳是指人(),它不會與生俱來,而是在實踐中經(jīng)過自覺鍛煉和經(jīng)驗的積累長期磨練而成的。(多選)A反應迅速B眼光銳利C感覺靈敏D動作敏捷團隊由以下()等幾個要素構成(多選)53.A合理的規(guī)模BB眼光銳利C感覺靈敏D動作敏捷團隊由以下()等幾個要素構成(多選)53.A合理的規(guī)模B融洽的關系C互補的技能D內外部支持團隊建設管理的路徑有()(多選)A以資源吸引人B以情感凝聚人C以機制激勵人
-D以愿景引導人下列屬于一些實用的創(chuàng)新技法()(多選)A演繹法B移植法A演繹法B移植法C智力激勵法DTRIZ理論C智力激勵法DTRIZ理論有人以能否控制情緒為標準,把人分為三類:()17A圣人調情B君子調情(多選)()是構成一個人意志品質的基本要素(多選)A感情A感情B認知C動機B認知C動機D態(tài)度高壓力的負面影響可以從三個方面來闡釋()A咼壓力對個體的消極影響B(tài)高壓力對經(jīng)濟的消極影響R1c高壓力對社會群體危害D高壓力對社會的消極危害(多選)壓力管理的五大原則()(多選)B適度原則C具體原則0D崗位原則寬容是()(多選)17B適度原則C具體原則0D崗位原則寬容是()(多選)17A藝術P1B—門修身養(yǎng)性的學
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