企業(yè)管理箴言課件

企業(yè)管理箴言

企業(yè)管理箴言1目錄

第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因

第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工第四部分：分享八個故事目錄第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條2第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條3第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。作為公司的每一個員工，都不能為了個人利益而損害公司利益。如果人人都維護(hù)公司利益，公司會有好的效益，也不可能出現(xiàn)虧損局面；無論哪個公司，若監(jiān)管跟不上，存在損公肥私現(xiàn)象，公司效益會大打折扣，甚至出現(xiàn)虧損。作為個人，一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺，個人4第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊至高無上

團(tuán)隊是各部門的生命線，在團(tuán)隊力量支撐產(chǎn)業(yè)實體的市場經(jīng)濟(jì)時代，團(tuán)隊精神不可或缺。只有具備團(tuán)隊至高無上的思想，企業(yè)才有凝聚力、向心力，才會產(chǎn)生克服困難、戰(zhàn)勝競爭對手的無窮力量。常言道：孤掌難鳴，一個人的能力再大，缺乏團(tuán)隊支撐，也難以出現(xiàn)好的業(yè)績。因此，我們不推崇個人英雄主義，必須牢記團(tuán)隊至高無上。第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊至高無上團(tuán)隊是各部門的生命線，在團(tuán)隊5第３條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

個人的收入雖然與工作業(yè)績相關(guān)，但它們最終是在企業(yè)獲取利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身收入提高，就應(yīng)該以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊中，你的主管、你的同事、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們的期望，否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對象，也不會出現(xiàn)好的結(jié)果與業(yè)績。第３條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己個人的收入雖然與工作6第４條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？只有一個標(biāo)準(zhǔn)，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。

如果是老板想到的事情，讓你去做，你做完了，這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，才算超前！

同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。其實，真正工作有業(yè)績并不斷得到提升的人，都是那些把工作做在前面的人。

第４條鐵規(guī)：把事情做在前面什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？只有7第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊對你的需要程度上！所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊中有人尋求工作支援的時候，你應(yīng)該積極配合，在第一時間做出積極響應(yīng)就是必須的事情，因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。

第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)個人價值的體現(xiàn)建立8第６條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。原則就是制度和流程，是每個人必須遵守不能違背的。

那么，如何才能做好事情？很簡單，沿著公司明文規(guī)定的制度、流程做，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內(nèi)。認(rèn)真遵守各項制度是每個員工的天職。

第６條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)對于原則方向只能9第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個部門中有各種各樣的人，但其中有些人的存在是可有可無的，因為他們沒有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。要想成為人才，必須具備一技之長，能解決別人解決不了的問題，或有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能給別人提供超出期望值的服務(wù)，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才各個部門中有各種各10第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因為他們從來沒有把它視為是必須的，所以他們永遠(yuǎn)受到歧視，成績總是被人否定。

規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神有的人做事永遠(yuǎn)11第９條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人，是團(tuán)隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是運(yùn)氣。主動工作的人會出現(xiàn)好的工作結(jié)果，被動工作的人對待工作只是應(yīng)付，只會是問題的創(chuàng)造者，永遠(yuǎn)不會取得好的業(yè)績。第９條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動主動的12第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因為擔(dān)心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對的，問題是有人總是錯將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。事實上團(tuán)隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，他們會把許多寶貴的做人做事的經(jīng)驗傳授給你，得到你需要的知識，讓你快速的成長成熟，成為可用之才。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師因為擔(dān)心犯錯誤或是13第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標(biāo)和時間

永遠(yuǎn)要有計劃，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時間。沒有計劃，等于有了失敗的計劃；沒有目標(biāo)，就失去了努力的方向與動力；時間觀念不強(qiáng)的人，注定是一事無成的人。對比一下，現(xiàn)在的你，對計劃、目標(biāo)和時間關(guān)注了嗎？第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標(biāo)和時間永遠(yuǎn)要有計14第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結(jié)果

競爭社會中，許多時候，解釋是沒有任何意義的，這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。我們公司有很大一部分人，不是想辦法把事情做好，把目標(biāo)實現(xiàn)，而是想方設(shè)法為失敗找借口，試圖求得領(lǐng)導(dǎo)與下屬的諒解，這樣有意義嗎？實際上毫無意義，這樣只是體現(xiàn)了你的不敢擔(dān)當(dāng)與懦弱。所以如果你不希望看到不好的結(jié)果，那么首先要做的是敢于承擔(dān)責(zé)任，盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績會說話，成就會說話。第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結(jié)果競爭社會中，許多時候，解15第13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。也就是說不要空想困難，而是要立即行動。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕，經(jīng)驗表明，95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

第13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活不要用可怕的16第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯誤面前，每個人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團(tuán)隊中是無效的。

團(tuán)隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第14條鐵規(guī)：推諉無效在失敗面前，在錯誤面前，每個17第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡單，說明你的能力比別人強(qiáng)，就是好樣的。第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單不要太夸張，18第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務(wù)，是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求，如果你能實現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成了任務(wù)而已。

第17條鐵規(guī)：做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過來

低調(diào)做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分一百分是完美的表19第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降，它是溝通的結(jié)果。第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器

作為企業(yè)流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務(wù)。當(dāng)然，鼓動別人之前，先要鼓動自己！第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙溝通能力是從業(yè)人員的20第20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進(jìn)取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的。另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！我希望你不要做第一種人，而要努力做第二種人。第20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)謙虛21第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因22一、執(zhí)行力的12條語錄

1.管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

2.沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。想干的人永遠(yuǎn)再找方法，不想干的人永遠(yuǎn)再找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。3.不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。一、執(zhí)行力的12條語錄1.管理是盯出來的，技能23一、執(zhí)行力的12條語錄

4.選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

5.人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。6.請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。

7.成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

8.凡事都有三種以上的解決辦法。一、執(zhí)行力的12條語錄4.選擇重于努力，成敗在24一、執(zhí)行力的12條語錄

9.一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。想成功首先學(xué)會改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度。

10.每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。

11.以上一級的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。

12.不謀全局者不足謀一域，細(xì)節(jié)決定成敗，境界決定價值。一、執(zhí)行力的12條語錄9.一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)25二、團(tuán)隊業(yè)績不佳原因1、不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流；

2、不堅持檢查業(yè)務(wù)日志和周報。給下屬創(chuàng)造偷懶的機(jī)會導(dǎo)致工作量下滑；3、只培訓(xùn)不考試，使培訓(xùn)形同虛設(shè)；

4、有懲罰無激勵。使團(tuán)隊看不到希望士氣低落；

5、有目標(biāo)不奮斗。主管領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷使管理形式化、邊緣化。二、團(tuán)隊業(yè)績不佳原因1、不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流26第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工27一、人分五種：人分五種：人渣、人員、人手、人才和人物。１、人渣：就是無事生非，拉幫結(jié)派，挑起事端、吃里趴外、破壞分子。

２、人員：就是只領(lǐng)工資不愛做事，安排與自己無關(guān)的工作不愿干，屬庸人之列。

３、人手：就是安排什么做什么，不安排絕對不做，等著下命令的人。一、人分五種：人分五種：人渣、人員、人手、人才和人物28一、人分五種：

４、人才：就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，做事有責(zé)任、有思路、有條理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時真心為公司操心的人。

５、人物：就是全神投入，用靈魂體做事，決心要和老板做一番事業(yè)的人！

人員斤斤計較，人手需要引導(dǎo)，人才關(guān)注當(dāng)下，人物只看未來！發(fā)展靠人才，做大靠人物！對比一下，現(xiàn)在的你屬于哪一類？一、人分五種：４、人才：就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，做事有29二、人間差距是怎樣煉成的1、別人看電視的時候，你在工作，或參加各種培訓(xùn)班；

2、別人嘲笑的時候，你在悶頭干；

3、別人想著如何換工作的時候，你在想著如何把工作做得更好；

4、別人抱怨的時候，你在思考解決之道；

5、別人想著歸入哪一派時，你在尋求專業(yè)突破；

6、每天堅持寫日記，或總結(jié)并三省吾身。二、人間差距是怎樣煉成的1、別人看電視的時候，你在工作，或參30三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶

1、不要老想著做不順就跳槽，哪個公司都有問題，哪個公司都有優(yōu)點(diǎn)。

2、跟對領(lǐng)導(dǎo)很重要，愿意教你的，放手讓你做的領(lǐng)導(dǎo)，絕對要珍惜。3、公司的問題就是你脫穎而出的機(jī)會，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光，說自己無能，更是在放棄機(jī)會！

三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶1、不31三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶

4.心懷感恩之心，感謝公司給你平臺，感謝同事給你配合。5.為公司創(chuàng)造利潤是你存在的核心價值，公司不是慈善機(jī)構(gòu)。

6.遇到問題請先思考，只反映問題是初級水平，思考并解決問題才是高級水平。三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶4.心懷感恩之心32四、誰能最后享受到勝利成果？

第一、能始終跟著公司一起成長的人。

第二、對公司的前景始終看好的人。

第三、在公司不斷的探索中能找到自已位置的人。

第四、為了公司新的目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)新東西的人。

四、誰能最后享受到勝利成果？第一、能始終跟著公司一起33四、誰能最后享受到勝利成果？第五、抗壓能力強(qiáng)且有耐性的人。

第六、與公司同心同德，同舟共濟(jì)，同甘共苦的人。

第七、不計較個人得失，顧全大局的人。第八、雄心博大，德才兼?zhèn)?，有奉獻(xiàn)的人！四、誰能最后享受到勝利成果？第五、抗壓能力強(qiáng)且有耐性的人。

34第四部分：分享八個故事第四部分：分享八個故事35一、母雞小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩啊”。母雞道：“不行的，我要工作”?！翱赡阋呀?jīng)下了許多的蛋了”小雞問。母雞意味深長的對小雞說：“干我們這一行的，有句俗話：一天一個蛋，刀斧靠邊站，你可要記住。

感悟：市場經(jīng)濟(jì)中，每一個銷售人員，每一家公司，若不能經(jīng)常保持一定量的業(yè)績便會最后被市場淘汰，沒有業(yè)績，就不能在行業(yè)中生存。一、母雞小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩36二、米缸里的老鼠一只老鼠掉進(jìn)了一個盛著米的大缸里。鼠大喜，在米缸中吃了睡，睡醒了再吃。日子一天天悠閑地過去了。老鼠也曾為是否要跳出缸去進(jìn)行過思想斗爭與痛苦的抉擇，但終究未能擺脫白花花的大米的誘惑。直到有一天它發(fā)現(xiàn)米缸見了底，才覺得以米缸現(xiàn)在的高度自己就是想跳出去了，也沒有這個能力了。

管理學(xué)家把老鼠能跳出缸外的高度稱之為“生命的高度”。而這高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留戀一天，多貪吃一寸，就離死亡更近一步。二、米缸里的老鼠一只老鼠掉進(jìn)了一個盛著米的37二、米缸里的老鼠

感悟：現(xiàn)實中，多數(shù)人都能夠做到在明顯有危險的地方止步，但能清醒地認(rèn)識潛在危機(jī)并及時跨越“生命的高度”，就沒那么容易了。許多經(jīng)營者都明白企業(yè)員工目前掌握的知識技能也許會被市場淘汰，知道需要提高員工的素質(zhì)，但要投入大量的時間、財力、人力，且有時和生產(chǎn)相矛盾，于是就再“吃一天大米”.....二、米缸里的老鼠感悟：現(xiàn)實中，多數(shù)人都能夠做到在明顯38三、地毯下的蛇從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地毯店的外觀陳設(shè)十分上心。他每天總要在店內(nèi)四處巡視，看看有沒有什么不熨貼的地方，如果有的話趕緊糾正。一天，他照例巡視店面，意外的發(fā)現(xiàn)自己布置的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它弄平；可過了一會兒，別處又隆起一塊，他再次去弄平；然而，似乎有什么東西在專門和他作對，隆起接連在不同的地方出現(xiàn)，他不停地去弄，可總有新的地方隆起。一氣之下，阿拉伯商人干脆拉開地毯的一角，一條蛇就立刻溜了出去。三、地毯下的蛇從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地39三、地毯下的蛇

感悟：寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地毯。管理工作是關(guān)系到方方面面的細(xì)致工作，所以我們經(jīng)常關(guān)注在哪些地方存在問題，出了問題怎么辦，有什么解決問題的方案。但是當(dāng)出現(xiàn)問題時我們并沒有冷靜下來找出問題存在的根本原因，往往頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙得焦頭爛額，卻并沒有將問題解決好。

三、地毯下的蛇感悟：寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地40四、驕傲的猴子在一座深山里，有一群猴子相處得非常和睦，好像一個大家庭。其中有一只猴子特別靈巧，什么事都想帶頭，但是，其他的猴子都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。這只猴子想：“我比你們都聰明，你們?yōu)槭裁磁懦馕?？好?沒有你們，我照樣活得很好?！彼廊环浅ｒ湴?。一天，獵人來到山上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見了猴群，于是走上前去。所有的猴子都嚇得一哄而散，惟有那只靈巧的猴子在樹上跳來跳去地戲弄獵人。四、驕傲的猴子在一座深山里，有一群猴子相處得非常和睦41四、驕傲的猴子

射不著猴子的獵人氣得怒火中燒，于是，他找來許多獵人，說：“來，咱們同時把箭射過去!”盡管那只猴子非常靈巧，但仍逃不過眾人同時射出的箭，結(jié)果它身中數(shù)箭而亡。

感悟：作為領(lǐng)導(dǎo)者，最不應(yīng)該做的事就是孤立自己。要學(xué)會寬容，要追求“沉靜而平實”。四、驕傲的猴子射不著猴子的獵人氣得怒火中燒，于是，他找42五、眾鳥兒有位捕鳥師精通捕鳥之術(shù)。一天，他在湖畔布下一張羅網(wǎng)，網(wǎng)中放了一些誘餌后，便躲在一旁靜侯鳥兒入網(wǎng)。不多久，很多鳥兒誤入網(wǎng)中爭搶食餌。捕鳥師乘機(jī)收網(wǎng)，鳥兒被一網(wǎng)打盡。但是網(wǎng)中有一只大鳥，體大力強(qiáng)，拼命掙扎，竟將羅網(wǎng)帶起，攜眾鳥一同飛走了。

捕鳥師撒腿便追，路人見了笑他愚蠢：“地上的人豈能追得上天上的鳥？”可捕鳥師依然緊追不舍。五、眾鳥兒有位捕鳥師精通捕鳥之術(shù)。一天，他在湖畔布下43五、眾鳥兒日頭漸漸偏西，不久便隱沒于遠(yuǎn)山背后。這時，捕鳥師仰視空中的一網(wǎng)鳥兒，那網(wǎng)中的鳥早已鬧成一團(tuán)。有的鳥兒要向東飛落，有的鳥兒朝西掙扎，有的想要在大樹上歇腳，有的想要往深谷中藏身?？纱缶W(wǎng)把眾鳥兒束縛在一起，怎由得它們隨心所欲？結(jié)果，眾鳥兒一同栽落到了地上。捕鳥師趕來，把亂作一團(tuán)的獵物全部捉住，滿載而歸。五、眾鳥兒日頭漸漸偏西，不久便隱沒于遠(yuǎn)山背后。這時44五、眾鳥兒

感悟：組織必須給其成員指出一個努力的方向，并動用組織的各種管理因素，使其他成員齊心協(xié)力朝著這個方向前進(jìn)。否則，只能像那網(wǎng)中的眾鳥兒，成為別人的獵物。五、眾鳥兒感悟：組織必須給其成員指出一個努力的方向，45六、貓的讒言大的橡樹上住著三種動物：老鷹住在樹梢上筑巢，養(yǎng)育幼雛；貓住在樹干中間，生下幾只小貓；野豬一家人，則藏身大樹根處的洞里。原本它們互不侵犯、和諧相處；可是貓漸漸地想獨(dú)占整棵大樹，便想了一個壞主意。首先，它爬到老鷹那里說：“下面的野豬天天向上拱，遲早會把我們的大樹拱倒，那時我們就成了它的盤中餐?！绷⒇埖淖嬔源蟮南饦渖献≈N動物：老鷹住在樹梢上筑巢46六、貓的讒言老鷹聽了，就開始不安了起來。接著，貓又樹下告訴野豬：“你要小心，老鷹正盯著你的孩子，你一旦出門打獵，它就會動手。”野豬也被嚇住了。從此，貓白天裝作害怕呆在家里，夜里偷偷出去覓食；而老鷹和野豬卻因為聽信了貓的讒言，整日守在家中不敢外出覓食。結(jié)果，斷了食物來源，老鷹和野豬兩家坐吃山空，一個一個都餓死了。貓的陰謀終于得逞。六、貓的讒言老鷹聽了，就開始不安了起來。接著，貓又樹47六、貓的讒言感悟：各安其位、各盡其職、各得其利是一個組織運(yùn)轉(zhuǎn)正常的表現(xiàn)。相反地，如果上下不和諧，提供那些善于無事生非者成長的溫床，這個組織就“病”了，你這個領(lǐng)導(dǎo)者也是不稱職的。六、貓的讒言感悟：各安其位、各盡其職、各得其利是一個48七、不拉馬的士兵說的是一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況，他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)了相同的情況：在一個單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面紋絲不動。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱了軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機(jī)械化時代的規(guī)則。七、不拉馬的士兵說的是一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，49七、不拉馬的士兵站在炮管下士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，在那個時代，大炮是由馬車運(yùn)載到前線的，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時間?，F(xiàn)在大炮的自動化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個角色了，但操練條例沒有及時調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”，軍官的這一發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎。七、不拉馬的士兵站在炮管下士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩50七、不拉馬的士兵感悟：“司空見慣”是組織中過時的機(jī)構(gòu)設(shè)置得以存在的癥結(jié)。一個良性運(yùn)轉(zhuǎn)的組織必須有不斷剔除“不良（過時）孽生物”的新陳代謝功能。每一個企業(yè)、組織都應(yīng)該檢視一下，自己這里有沒有“不拉馬的士兵”？

七、不拉馬的士兵感悟：“司空見慣”是組織中過時的機(jī)構(gòu)設(shè)51八、抬箱子

門口，兩個工人正在奮力地推拉著一個大木箱，他們又是拉又是推，直到精疲力竭，箱子卻一點(diǎn)都不動彈。最后，在外面的那個人說道：“我們最好算了，我們決不可能把箱子搬進(jìn)去。”“你說什么？把箱子搬進(jìn)去？”里面的人叫道，“我還以為我們正試圖將它推出去呢！”

感悟：創(chuàng)造一個合作的團(tuán)隊。在工作中，一定要與工作伙伴及時溝通，齊心協(xié)力，只有這樣才能高效完成任務(wù)。八、抬箱子門口，兩個工人正在奮力地推拉著一個大木箱52

。謝謝

。謝謝53企業(yè)管理箴言

企業(yè)管理箴言54目錄

第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因

第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工第四部分：分享八個故事目錄第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條55第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條第一部分：企業(yè)管理鐵律經(jīng)典20條56第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。作為公司的每一個員工，都不能為了個人利益而損害公司利益。如果人人都維護(hù)公司利益，公司會有好的效益，也不可能出現(xiàn)虧損局面；無論哪個公司，若監(jiān)管跟不上，存在損公肥私現(xiàn)象，公司效益會大打折扣，甚至出現(xiàn)虧損。作為個人，一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。第１條鐵規(guī)：公司利益高于一切公司是全體員工的生存平臺，個人57第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊至高無上

團(tuán)隊是各部門的生命線，在團(tuán)隊力量支撐產(chǎn)業(yè)實體的市場經(jīng)濟(jì)時代，團(tuán)隊精神不可或缺。只有具備團(tuán)隊至高無上的思想，企業(yè)才有凝聚力、向心力，才會產(chǎn)生克服困難、戰(zhàn)勝競爭對手的無窮力量。常言道：孤掌難鳴，一個人的能力再大，缺乏團(tuán)隊支撐，也難以出現(xiàn)好的業(yè)績。因此，我們不推崇個人英雄主義，必須牢記團(tuán)隊至高無上。第２條鐵規(guī)：團(tuán)隊至高無上團(tuán)隊是各部門的生命線，在團(tuán)隊58第３條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

個人的收入雖然與工作業(yè)績相關(guān)，但它們最終是在企業(yè)獲取利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身收入提高，就應(yīng)該以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊中，你的主管、你的同事、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們的期望，否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對象，也不會出現(xiàn)好的結(jié)果與業(yè)績。第３條鐵規(guī)：用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己個人的收入雖然與工作59第４條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？只有一個標(biāo)準(zhǔn)，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。

如果是老板想到的事情，讓你去做，你做完了，這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，才算超前！

同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。其實，真正工作有業(yè)績并不斷得到提升的人，都是那些把工作做在前面的人。

第４條鐵規(guī)：把事情做在前面什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)？只有60第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊對你的需要程度上！所以，每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊中有人尋求工作支援的時候，你應(yīng)該積極配合，在第一時間做出積極響應(yīng)就是必須的事情，因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。

第５條鐵規(guī)：響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)個人價值的體現(xiàn)建立61第６條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。原則就是制度和流程，是每個人必須遵守不能違背的。

那么，如何才能做好事情？很簡單，沿著公司明文規(guī)定的制度、流程做，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內(nèi)。認(rèn)真遵守各項制度是每個員工的天職。

第６條鐵規(guī)：沿著原則方向前進(jìn)對于原則方向只能62第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個部門中有各種各樣的人，但其中有些人的存在是可有可無的，因為他們沒有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。要想成為人才，必須具備一技之長，能解決別人解決不了的問題，或有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能給別人提供超出期望值的服務(wù)，服務(wù)既是指為客戶服務(wù)，又是指為自己周圍的同事服務(wù)。第７條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才各個部門中有各種各63第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范，因為他們從來沒有把它視為是必須的，所以他們永遠(yuǎn)受到歧視，成績總是被人否定。

規(guī)范是一種精神，一種可貴的習(xí)慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權(quán)威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。第８條鐵規(guī)：規(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神有的人做事永遠(yuǎn)64第９條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人，是團(tuán)隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是運(yùn)氣。主動工作的人會出現(xiàn)好的工作結(jié)果，被動工作的人對待工作只是應(yīng)付，只會是問題的創(chuàng)造者，永遠(yuǎn)不會取得好的業(yè)績。第９條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動主動的65第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因為擔(dān)心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點(diǎn)，這是對的，問題是有人總是錯將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。事實上團(tuán)隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，他們會把許多寶貴的做人做事的經(jīng)驗傳授給你，得到你需要的知識，讓你快速的成長成熟，成為可用之才。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師因為擔(dān)心犯錯誤或是66第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標(biāo)和時間

永遠(yuǎn)要有計劃，永遠(yuǎn)要知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時間。沒有計劃，等于有了失敗的計劃；沒有目標(biāo)，就失去了努力的方向與動力；時間觀念不強(qiáng)的人，注定是一事無成的人。對比一下，現(xiàn)在的你，對計劃、目標(biāo)和時間關(guān)注了嗎？第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標(biāo)和時間永遠(yuǎn)要有計67第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結(jié)果

競爭社會中，許多時候，解釋是沒有任何意義的，這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。我們公司有很大一部分人，不是想辦法把事情做好，把目標(biāo)實現(xiàn)，而是想方設(shè)法為失敗找借口，試圖求得領(lǐng)導(dǎo)與下屬的諒解，這樣有意義嗎？實際上毫無意義，這樣只是體現(xiàn)了你的不敢擔(dān)當(dāng)與懦弱。所以如果你不希望看到不好的結(jié)果，那么首先要做的是敢于承擔(dān)責(zé)任，盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績會說話，成就會說話。第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結(jié)果競爭社會中，許多時候，解68第13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。也就是說不要空想困難，而是要立即行動。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕，經(jīng)驗表明，95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

第13條鐵規(guī)：不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活不要用可怕的69第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯誤面前，每個人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團(tuán)隊中是無效的。

團(tuán)隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第14條鐵規(guī)：推諉無效在失敗面前，在錯誤面前，每個70第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡單，說明你的能力比別人強(qiáng)，就是好樣的。第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單不要太夸張，71第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務(wù)，是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求，如果你能實現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成了任務(wù)而已。

第17條鐵規(guī)：做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過來

低調(diào)做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分一百分是完美的表72第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降，它是溝通的結(jié)果。第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器

作為企業(yè)流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務(wù)。當(dāng)然，鼓動別人之前，先要鼓動自己！第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙溝通能力是從業(yè)人員的73第20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進(jìn)取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的。另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！我希望你不要做第一種人，而要努力做第二種人。第20條鐵規(guī)：永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)謙虛74第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因第二部分：執(zhí)行力的12條語錄及業(yè)績不佳的原因75一、執(zhí)行力的12條語錄

1.管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。

2.沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。想干的人永遠(yuǎn)再找方法，不想干的人永遠(yuǎn)再找理由；世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。3.不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。一、執(zhí)行力的12條語錄1.管理是盯出來的，技能76一、執(zhí)行力的12條語錄

4.選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

5.人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。6.請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。

7.成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

8.凡事都有三種以上的解決辦法。一、執(zhí)行力的12條語錄4.選擇重于努力，成敗在77一、執(zhí)行力的12條語錄

9.一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。想成功首先學(xué)會改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度。

10.每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。

11.以上一級的組織目標(biāo)為方向：用科長的態(tài)度當(dāng)科員，以部長的立場當(dāng)科長，用老總的胸懷當(dāng)部長，以老板的心態(tài)來打工。

12.不謀全局者不足謀一域，細(xì)節(jié)決定成敗，境界決定價值。一、執(zhí)行力的12條語錄9.一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)78二、團(tuán)隊業(yè)績不佳原因1、不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流；

2、不堅持檢查業(yè)務(wù)日志和周報。給下屬創(chuàng)造偷懶的機(jī)會導(dǎo)致工作量下滑；3、只培訓(xùn)不考試，使培訓(xùn)形同虛設(shè)；

4、有懲罰無激勵。使團(tuán)隊看不到希望士氣低落；

5、有目標(biāo)不奮斗。主管領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷使管理形式化、邊緣化。二、團(tuán)隊業(yè)績不佳原因1、不堅持開例會。主管領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部交流79第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工第三部分：怎樣成為公司不可或缺的好員工80一、人分五種：人分五種：人渣、人員、人手、人才和人物。１、人渣：就是無事生非，拉幫結(jié)派，挑起事端、吃里趴外、破壞分子。

２、人員：就是只領(lǐng)工資不愛做事，安排與自己無關(guān)的工作不愿干，屬庸人之列。

３、人手：就是安排什么做什么，不安排絕對不做，等著下命令的人。一、人分五種：人分五種：人渣、人員、人手、人才和人物81一、人分五種：

４、人才：就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，做事有責(zé)任、有思路、有條理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時真心為公司操心的人。

５、人物：就是全神投入，用靈魂體做事，決心要和老板做一番事業(yè)的人！

人員斤斤計較，人手需要引導(dǎo)，人才關(guān)注當(dāng)下，人物只看未來！發(fā)展靠人才，做大靠人物！對比一下，現(xiàn)在的你屬于哪一類？一、人分五種：４、人才：就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，做事有82二、人間差距是怎樣煉成的1、別人看電視的時候，你在工作，或參加各種培訓(xùn)班；

2、別人嘲笑的時候，你在悶頭干；

3、別人想著如何換工作的時候，你在想著如何把工作做得更好；

4、別人抱怨的時候，你在思考解決之道；

5、別人想著歸入哪一派時，你在尋求專業(yè)突破；

6、每天堅持寫日記，或總結(jié)并三省吾身。二、人間差距是怎樣煉成的1、別人看電視的時候，你在工作，或參83三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶

1、不要老想著做不順就跳槽，哪個公司都有問題，哪個公司都有優(yōu)點(diǎn)。

2、跟對領(lǐng)導(dǎo)很重要，愿意教你的，放手讓你做的領(lǐng)導(dǎo)，絕對要珍惜。3、公司的問題就是你脫穎而出的機(jī)會，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光，說自己無能，更是在放棄機(jī)會！

三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶1、不84三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶

4.心懷感恩之心，感謝公司給你平臺，感謝同事給你配合。5.為公司創(chuàng)造利潤是你存在的核心價值，公司不是慈善機(jī)構(gòu)。

6.遇到問題請先思考，只反映問題是初級水平，思考并解決問題才是高級水平。三、做到以下六點(diǎn)，你就是公司和團(tuán)隊的寶4.心懷感恩之心85四、誰能最后享受到勝利成果？

第一、能始終跟著公司一起成長的人。

第二、對公司的前景始終看好的人。

第三、在公司不斷的探索中能找到自已位置的人。

第四、為了公司新的目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)新東西的人。

四、誰能最后享受到勝利成果？第一、能始終跟著公司一起86四、誰能最后享受到勝利成果？第五、抗壓能力強(qiáng)且有耐性的人。

第六、與公司同心同德，同舟共濟(jì)，同甘共苦的人。

第七、不計較個人得失，顧全大局的人。第八、雄心博大，德才兼?zhèn)洌蟹瞰I(xiàn)的人！四、誰能最后享受到勝利成果？第五、抗壓能力強(qiáng)且有耐性的人。

87第四部分：分享八個故事第四部分：分享八個故事88一、母雞小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩啊”。母雞道：“不行的，我要工作”。“可你已經(jīng)下了許多的蛋了”小雞問。母雞意味深長的對小雞說：“干我們這一行的，有句俗話：一天一個蛋，刀斧靠邊站，你可要記住。

感悟：市場經(jīng)濟(jì)中，每一個銷售人員，每一家公司，若不能經(jīng)常保持一定量的業(yè)績便會最后被市場淘汰，沒有業(yè)績，就不能在行業(yè)中生存。一、母雞小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩89二、米缸里的老鼠一只老鼠掉進(jìn)了一個盛著米的大缸里。鼠大喜，在米缸中吃了睡，睡醒了再吃。日子一天天悠閑地過去了。老鼠也曾為是否要跳出缸去進(jìn)行過思想斗爭與痛苦的抉擇，但終究未能擺脫白花花的大米的誘惑。直到有一天它發(fā)現(xiàn)米缸見了底，才覺得以米缸現(xiàn)在的高度自己就是想跳出去了，也沒有這個能力了。

管理學(xué)家把老鼠能跳出缸外的高度稱之為“生命的高度”。而這高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留戀一天，多貪吃一寸，就離死亡更近一步。二、米缸里的老鼠一只老鼠掉進(jìn)了一個盛著米的90二、米缸里的老鼠

感悟：現(xiàn)實中，多數(shù)人都能夠做到在明顯有危險的地方止步，但能清醒地認(rèn)識潛在危機(jī)并及時跨越“生命的高度”，就沒那么容易了。許多經(jīng)營者都明白企業(yè)員工目前掌握的知識技能也許會被市場淘汰，知道需要提高員工的素質(zhì)，但要投入大量的時間、財力、人力，且有時和生產(chǎn)相矛盾，于是就再“吃一天大米”.....二、米缸里的老鼠感悟：現(xiàn)實中，多數(shù)人都能夠做到在明顯91三、地毯下的蛇從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地毯店的外觀陳設(shè)十分上心。他每天總要在店內(nèi)四處巡視，看看有沒有什么不熨貼的地方，如果有的話趕緊糾正。一天，他照例巡視店面，意外的發(fā)現(xiàn)自己布置的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它弄平；可過了一會兒，別處又隆起一塊，他再次去弄平；然而，似乎有什么東西在專門和他作對，隆起接連在不同的地方出現(xiàn)，他不停地去弄，可總有新的地方隆起。一氣之下，阿拉伯商人干脆拉開地毯的一角，一條蛇就立刻溜了出去。三、地毯下的蛇從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地92三、地毯下的蛇

感悟：寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地毯。管理工作是關(guān)系到方方面面的細(xì)致工作，所以我們經(jīng)常關(guān)注在哪些地方存在問題，出了問題怎么辦，有什么解決問題的方案。但是當(dāng)出現(xiàn)問題時我們并沒有冷靜下來找出問題存在的根本原因，往往頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙得焦頭爛額，卻并沒有將問題解決好。

三、地毯下的蛇感悟：寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地93四、驕傲的猴子在一座深山里，有一群猴子相處得非常和睦，好像一個大家庭。其中有一只猴子特別靈巧，什么事都想帶頭，但是，其他的猴子都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。這只猴子想：“我比你們都聰明，你們?yōu)槭裁磁懦馕?？好?沒有你們，我照樣活得很好。”它依然非常驕傲。一天，獵人來到山上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見了猴群，于是走上前去。所有的猴子都嚇得一哄而散，惟有那只靈巧的猴子在樹上跳來跳去地戲弄獵人。四、驕傲的猴子在一座深山里，有一群猴子相處得非常和睦94四、驕傲的猴子

射不著猴子的獵人氣得怒火中燒，于是，他找來許多獵人，說：“來，咱們同時把箭射過去!”盡管那只猴子非常靈巧，但仍逃不過眾人同時射出的箭，結(jié)果它身中數(shù)箭而亡。

感悟：作為領(lǐng)導(dǎo)者，最不應(yīng)該做的事就是孤立自己。要學(xué)會寬容，要追求“沉靜而平實”。四、驕傲的猴子射不著猴子的獵人氣得怒火中燒，于是，他找95五、眾鳥兒