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文檔簡(jiǎn)介

王永慶給年輕人的8堂課王永慶的經(jīng)營(yíng)智慧,歷久彌新他遠(yuǎn)大的眼光與獨(dú)到的見(jiàn)解,經(jīng)歷了時(shí)代變遷,更能顯出如鑽石般的光芒!他創(chuàng)業(yè)七十年的寶貴經(jīng)驗(yàn),都凝練成8堂課,給社會(huì)新鮮人明確的方向與啟發(fā)!商業(yè)周刊910期內(nèi)文轉(zhuǎn)載作者:郭泰列印版1王永慶給年輕人的8堂課王永慶的經(jīng)營(yíng)智慧,歷久彌新商業(yè)周刊9王永慶給年輕人的8堂課追根究底務(wù)本精神瘦鵝理論基層做起實(shí)力主義切身感價(jià)廉物美客戶至上王永慶的經(jīng)營(yíng)態(tài)度:『信用』、『實(shí)做』臺(tái)塑文化的精髓:勤勞樸實(shí)、追根究底

整體表現(xiàn):嚴(yán)格紀(jì)律、降低成本、數(shù)字管理

(需先衡量所處理時(shí)代,不為當(dāng)下環(huán)境所限。)成功的重要因素:勤勞(刻苦耐勞),腳踏實(shí)地的從根本做起。列印版2王永慶給年輕人的8堂課追根究底實(shí)力主義王永慶的經(jīng)營(yíng)態(tài)度:『信王永慶給年輕人的8堂課王永慶說(shuō):「做事應(yīng)該和樹(shù)有細(xì)根一樣,必須從根源處著手,才能理出頭緒,使事務(wù)的管理趨於合理化。」第一課追根究底事事要求「止於至善」列印版3王永慶給年輕人的8堂課王永慶說(shuō):「做事應(yīng)該和樹(shù)有細(xì)根一樣,必王永慶給年輕人的8堂課經(jīng)營(yíng)管理、成本分析、要追究柢,分析到最後一點(diǎn)。能夠追蹤,才是管理。原流方法:遇到問(wèn)題or發(fā)生異常,都要深入分析,並且追究問(wèn)題的本源。經(jīng)營(yíng)管理要做得好,必須從平??床灰?jiàn)與容易被忽略的根源處去著手。臺(tái)塑是靠“追根究柢、降低成本”起家。第一課追根究底事事要求「止於至善」列印版4王永慶給年輕人的8堂課經(jīng)營(yíng)管理、成本分析、要追究柢,分析到最王永慶給年輕人的8堂課國(guó)內(nèi)外企業(yè)在開(kāi)會(huì)時(shí),總是繞著「業(yè)績(jī)」、「利潤(rùn)」等「結(jié)果」在打轉(zhuǎn),而在臺(tái)塑管理處的會(huì)議上,永遠(yuǎn)聽(tīng)不到王永慶和他的幕僚在談「業(yè)績(jī)」,他們總是以「追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化」為主題討論。第二課務(wù)本精神

從細(xì)微末節(jié)處著手列印版5王永慶給年輕人的8堂課國(guó)內(nèi)外企業(yè)在開(kāi)會(huì)時(shí),總是繞著「業(yè)績(jī)」、王永慶給年輕人的8堂課第二課務(wù)本精神

從細(xì)微末節(jié)處著手王永慶最關(guān)心的是『本』,而不是『末』?!呵蟊尽徊拍堋呵笮小唬呵笮小徊拍堋扒笞儭薄扒笮隆?。管理的關(guān)鍵在『點(diǎn)』上,任何細(xì)節(jié)都不能輕易放過(guò)。從問(wèn)題的根本去追求,一邊做、一邊改、一邊學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷改善,累積寶貴經(jīng)驗(yàn),才能建立扎實(shí)的基礎(chǔ)。聚沙成塔,滴水成渠﹔臺(tái)塑是追求『點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化』。列印版6王永慶給年輕人的8堂課第二課務(wù)本精神從細(xì)微末節(jié)處著手王王永慶給年輕人的8堂課王永慶認(rèn)為年輕人不論就業(yè)或創(chuàng)業(yè),千萬(wàn)不可操之過(guò)急,一定要有先苦後甘的體認(rèn),學(xué)習(xí)瘦鵝忍飢耐餓,刻苦耐勞的精神,一步一腳印,才會(huì)有成就。第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神刻苦耐勞、培養(yǎng)毅力時(shí)機(jī)來(lái)臨、迅速壯大列印版7王永慶給年輕人的8堂課王永慶認(rèn)為年輕人不論就業(yè)或創(chuàng)業(yè),千萬(wàn)不王永慶給年輕人的8堂課第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神別人沒(méi)辦法做好、宣布放棄的項(xiàng)目,就是我們的機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的人員,會(huì)發(fā)揮刻苦耐勞、堅(jiān)苦卓絕的精神,會(huì)棄而不捨的從問(wèn)題中找方法、找機(jī)會(huì),以突破困境。效率差是“管理的問(wèn)題”。而效率差的兩個(gè)主要原因是:

(1).沒(méi)有制定適當(dāng)制度,或是(2).未訓(xùn)練&要求人員遵守。結(jié)論是:沒(méi)有不良的員工,只有不稱職的管理人員。列印版8王永慶給年輕人的8堂課第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神王永慶給年輕人的8堂課王永慶嚴(yán)格規(guī)定臺(tái)塑關(guān)係企業(yè)的大專(zhuān)新進(jìn)人員,不論任何科系,不論擔(dān)任何種職務(wù),更不論他是平凡人或高官子弟,一律參加輪班訓(xùn)練,從基層做起。第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑列印版9王永慶給年輕人的8堂課王永慶嚴(yán)格規(guī)定臺(tái)塑關(guān)係企業(yè)的大專(zhuān)新進(jìn)人王永慶給年輕人的8堂課第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑有能幹的領(lǐng)導(dǎo)人,就能培養(yǎng)能幹的部屬,就能提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)績(jī)效。至少要3年咬住一個(gè)目標(biāo)不放,全力以赴,才會(huì)有成。列印版10王永慶給年輕人的8堂課第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑有能幹的王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷≠實(shí)力,好學(xué)校與好成績(jī)≠能力!汽車(chē)大王亨利?福特認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)?zāi)耸鞘澜缟献钣袃r(jià)值的東西?!溉魏稳酥灰鲆稽c(diǎn)有用的事

,總有一點(diǎn)報(bào)酬,這種報(bào)酬就是“經(jīng)驗(yàn)”,是世界上最有價(jià)值、也是人家搶不走的東西。」第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)列印版11王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷≠實(shí)力,好學(xué)校與好成績(jī)≠能力!王永慶給年輕人的8堂課第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)實(shí)力是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的,他人無(wú)法代勞。學(xué)問(wèn)必須在實(shí)際工作中驗(yàn)證,才能充分消化,才會(huì)變成自己的心得及收獲。列印版12王永慶給年輕人的8堂課第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)王永慶給年輕人的8堂課創(chuàng)造切身感,必須先就企業(yè)的各個(gè)部門(mén),分別建立合理的標(biāo)準(zhǔn)成本。以成本為基礎(chǔ),才能正確計(jì)算出各部門(mén)所屬人員的努力結(jié)果所獲得的績(jī)效情形,再按績(jī)效給予適度的酬勞與獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能激發(fā)切身感。第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感列印版13王永慶給年輕人的8堂課創(chuàng)造切身感,必須先就企業(yè)的各個(gè)部門(mén),分王永慶給年輕人的8堂課第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感自主管理切身感企業(yè)的管理制度與工作環(huán)境,若能造成員工的切身感,則員工的潛能就會(huì)完全被激發(fā)出來(lái)。工廠本身就是一個(gè)獨(dú)立的成本中心,全體員工必須要有工作切身感,密切配合,才有好績(jī)效。講求成本,要以維持高品質(zhì)為前提,再追求它的合理化,進(jìn)而提高效率而降低成本。列印版14王永慶給年輕人的8堂課第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感自王永慶給年輕人的8堂課在臺(tái)塑企業(yè)內(nèi),最常講的一句話是:「多爭(zhēng)取一塊錢(qián)生意,也許要受外在環(huán)境的限制;但節(jié)省一塊錢(qián),可以靠自己努力。節(jié)省一塊錢(qián),不就等於淨(jìng)賺一塊錢(qián)了嗎!?」第七課價(jià)廉物美除了價(jià)廉,還要物美實(shí)際做法:努力「降低成本,提高品質(zhì)」列印版15王永慶給年輕人的8堂課在臺(tái)塑企業(yè)內(nèi),最常講的一句話是:第七課要降低成本,必須先做成本分析。取平均數(shù)or最低數(shù),做為目標(biāo)來(lái)控制?!航?jīng)濟(jì)、速度、確實(shí)』是臺(tái)塑的管理文化。全面研討降低成本的可能性,並且努力追求。臺(tái)塑的成功關(guān)鍵因素:建廠成本低:有多年經(jīng)驗(yàn)之優(yōu)秀人才,自己做,更快,更省錢(qián)!生產(chǎn)成本低:杜絕能源浪費(fèi),精簡(jiǎn)人員,提高士氣&工作效率。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用低:不鋪張浪費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的節(jié)省,持續(xù)的追求改善!第七課價(jià)廉物美除了價(jià)廉,還要物美王永慶給年輕人的8堂課列印版16要降低成本,必須先做成本分析。臺(tái)塑的成功關(guān)鍵因素:第七課王永慶給年輕人的8堂課王永慶在年輕時(shí)以賣(mài)米起家,到府服務(wù)、主動(dòng)送米、按月依客戶發(fā)薪日收款,可見(jiàn)當(dāng)時(shí)已深知以客為尊、客戶至上的道理。第八課客戶至上客戶就是市場(chǎng)列印版17王永慶給年輕人的8堂課王永慶在年輕時(shí)以賣(mài)米起家,到府服務(wù)、第王永慶給年輕人的8堂課第八課客戶至上客戶就是市場(chǎng)客戶至上的兩大主張:兼顧顧客利益紓解客戶困難客戶就是市場(chǎng)。沒(méi)有去瞭解客戶、掌握客戶,就沒(méi)有市場(chǎng)。滿足客戶的四大要件:1、錢(qián)要公道,甚至要壓低價(jià)格2、品質(zhì)要符合水準(zhǔn)且確保穩(wěn)定3、交期要準(zhǔn)確4、服務(wù)要週到,把客戶訴怨當(dāng)成寶列印版18王永慶給年輕人的8堂課第八課客戶至上客戶就是市場(chǎng)客戶至上王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷不等於實(shí)力,只有從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)才能培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)力。實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)愈豐富,成功的機(jī)會(huì)就愈大!王永慶給年輕人的一句話列印版19王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷不等於實(shí)力,只有從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)王永慶給王永慶給年輕人的8堂課王永慶的經(jīng)營(yíng)智慧,歷久彌新他遠(yuǎn)大的眼光與獨(dú)到的見(jiàn)解,經(jīng)歷了時(shí)代變遷,更能顯出如鑽石般的光芒!他創(chuàng)業(yè)七十年的寶貴經(jīng)驗(yàn),都凝練成8堂課,給社會(huì)新鮮人明確的方向與啟發(fā)!商業(yè)周刊910期內(nèi)文轉(zhuǎn)載作者:郭泰列印版20王永慶給年輕人的8堂課王永慶的經(jīng)營(yíng)智慧,歷久彌新商業(yè)周刊9王永慶給年輕人的8堂課追根究底務(wù)本精神瘦鵝理論基層做起實(shí)力主義切身感價(jià)廉物美客戶至上王永慶的經(jīng)營(yíng)態(tài)度:『信用』、『實(shí)做』臺(tái)塑文化的精髓:勤勞樸實(shí)、追根究底

整體表現(xiàn):嚴(yán)格紀(jì)律、降低成本、數(shù)字管理

(需先衡量所處理時(shí)代,不為當(dāng)下環(huán)境所限。)成功的重要因素:勤勞(刻苦耐勞),腳踏實(shí)地的從根本做起。列印版21王永慶給年輕人的8堂課追根究底實(shí)力主義王永慶的經(jīng)營(yíng)態(tài)度:『信王永慶給年輕人的8堂課王永慶說(shuō):「做事應(yīng)該和樹(shù)有細(xì)根一樣,必須從根源處著手,才能理出頭緒,使事務(wù)的管理趨於合理化?!沟谝徽n追根究底事事要求「止於至善」列印版22王永慶給年輕人的8堂課王永慶說(shuō):「做事應(yīng)該和樹(shù)有細(xì)根一樣,必王永慶給年輕人的8堂課經(jīng)營(yíng)管理、成本分析、要追究柢,分析到最後一點(diǎn)。能夠追蹤,才是管理。原流方法:遇到問(wèn)題or發(fā)生異常,都要深入分析,並且追究問(wèn)題的本源。經(jīng)營(yíng)管理要做得好,必須從平??床灰?jiàn)與容易被忽略的根源處去著手。臺(tái)塑是靠“追根究柢、降低成本”起家。第一課追根究底事事要求「止於至善」列印版23王永慶給年輕人的8堂課經(jīng)營(yíng)管理、成本分析、要追究柢,分析到最王永慶給年輕人的8堂課國(guó)內(nèi)外企業(yè)在開(kāi)會(huì)時(shí),總是繞著「業(yè)績(jī)」、「利潤(rùn)」等「結(jié)果」在打轉(zhuǎn),而在臺(tái)塑管理處的會(huì)議上,永遠(yuǎn)聽(tīng)不到王永慶和他的幕僚在談「業(yè)績(jī)」,他們總是以「追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化」為主題討論。第二課務(wù)本精神

從細(xì)微末節(jié)處著手列印版24王永慶給年輕人的8堂課國(guó)內(nèi)外企業(yè)在開(kāi)會(huì)時(shí),總是繞著「業(yè)績(jī)」、王永慶給年輕人的8堂課第二課務(wù)本精神

從細(xì)微末節(jié)處著手王永慶最關(guān)心的是『本』,而不是『末』?!呵蟊尽徊拍堋呵笮小?,『求行』才能“求變”“求新”。管理的關(guān)鍵在『點(diǎn)』上,任何細(xì)節(jié)都不能輕易放過(guò)。從問(wèn)題的根本去追求,一邊做、一邊改、一邊學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷改善,累積寶貴經(jīng)驗(yàn),才能建立扎實(shí)的基礎(chǔ)。聚沙成塔,滴水成渠﹔臺(tái)塑是追求『點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化』。列印版25王永慶給年輕人的8堂課第二課務(wù)本精神從細(xì)微末節(jié)處著手王王永慶給年輕人的8堂課王永慶認(rèn)為年輕人不論就業(yè)或創(chuàng)業(yè),千萬(wàn)不可操之過(guò)急,一定要有先苦後甘的體認(rèn),學(xué)習(xí)瘦鵝忍飢耐餓,刻苦耐勞的精神,一步一腳印,才會(huì)有成就。第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神刻苦耐勞、培養(yǎng)毅力時(shí)機(jī)來(lái)臨、迅速壯大列印版26王永慶給年輕人的8堂課王永慶認(rèn)為年輕人不論就業(yè)或創(chuàng)業(yè),千萬(wàn)不王永慶給年輕人的8堂課第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神別人沒(méi)辦法做好、宣布放棄的項(xiàng)目,就是我們的機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的人員,會(huì)發(fā)揮刻苦耐勞、堅(jiān)苦卓絕的精神,會(huì)棄而不捨的從問(wèn)題中找方法、找機(jī)會(huì),以突破困境。效率差是“管理的問(wèn)題”。而效率差的兩個(gè)主要原因是:

(1).沒(méi)有制定適當(dāng)制度,或是(2).未訓(xùn)練&要求人員遵守。結(jié)論是:沒(méi)有不良的員工,只有不稱職的管理人員。列印版27王永慶給年輕人的8堂課第三課瘦鵝理論學(xué)習(xí)瘦鵝刻苦耐勞精神王永慶給年輕人的8堂課王永慶嚴(yán)格規(guī)定臺(tái)塑關(guān)係企業(yè)的大專(zhuān)新進(jìn)人員,不論任何科系,不論擔(dān)任何種職務(wù),更不論他是平凡人或高官子弟,一律參加輪班訓(xùn)練,從基層做起。第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑列印版28王永慶給年輕人的8堂課王永慶嚴(yán)格規(guī)定臺(tái)塑關(guān)係企業(yè)的大專(zhuān)新進(jìn)人王永慶給年輕人的8堂課第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑有能幹的領(lǐng)導(dǎo)人,就能培養(yǎng)能幹的部屬,就能提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)績(jī)效。至少要3年咬住一個(gè)目標(biāo)不放,全力以赴,才會(huì)有成。列印版29王永慶給年輕人的8堂課第四課基層做起成功沒(méi)有捷徑有能幹的王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷≠實(shí)力,好學(xué)校與好成績(jī)≠能力!汽車(chē)大王亨利?福特認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)?zāi)耸鞘澜缟献钣袃r(jià)值的東西。「任何人只要做一點(diǎn)有用的事

,總有一點(diǎn)報(bào)酬,這種報(bào)酬就是“經(jīng)驗(yàn)”,是世界上最有價(jià)值、也是人家搶不走的東西。」第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)列印版30王永慶給年輕人的8堂課學(xué)歷≠實(shí)力,好學(xué)校與好成績(jī)≠能力!王永慶給年輕人的8堂課第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)實(shí)力是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的,他人無(wú)法代勞。學(xué)問(wèn)必須在實(shí)際工作中驗(yàn)證,才能充分消化,才會(huì)變成自己的心得及收獲。列印版31王永慶給年輕人的8堂課第五課實(shí)力主義實(shí)力是從實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)得來(lái)王永慶給年輕人的8堂課創(chuàng)造切身感,必須先就企業(yè)的各個(gè)部門(mén),分別建立合理的標(biāo)準(zhǔn)成本。以成本為基礎(chǔ),才能正確計(jì)算出各部門(mén)所屬人員的努力結(jié)果所獲得的績(jī)效情形,再按績(jī)效給予適度的酬勞與獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能激發(fā)切身感。第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感列印版32王永慶給年輕人的8堂課創(chuàng)造切身感,必須先就企業(yè)的各個(gè)部門(mén),分王永慶給年輕人的8堂課第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感自主管理切身感企業(yè)的管理制度與工作環(huán)境,若能造成員工的切身感,則員工的潛能就會(huì)完全被激發(fā)出來(lái)。工廠本身就是一個(gè)獨(dú)立的成本中心,全體員工必須要有工作切身感,密切配合,才有好績(jī)效。講求成本,要以維持高品質(zhì)為前提,再追求它的合理化,進(jìn)而提高效率而降低成本。列印版33王永慶給年輕人的8堂課第六課切身感培養(yǎng)休戚相關(guān)的切身感自王永慶給年輕人的8堂課在臺(tái)塑企業(yè)內(nèi),最常講的一句話是:「多爭(zhēng)取一塊錢(qián)生意,也許要受外在環(huán)境的限制;但節(jié)省一塊錢(qián),可以靠自己努力。節(jié)省一塊錢(qián),不就等於淨(jìng)賺一塊錢(qián)了嗎?。俊沟谄哒n價(jià)廉物美除了價(jià)廉,還要物美實(shí)際做法:努力「降低成本,提高品質(zhì)」列印版34王永慶給年輕人的8堂課在臺(tái)塑企業(yè)內(nèi),最常講的一句話是:第七課要降低成本,必須先做成本分析。取平均數(shù)or最低數(shù),做為目標(biāo)來(lái)控

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