某裝飾公司品牌營銷策劃書

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目錄前言 3一、本案策劃目的 3二、品牌營銷思路 4三、行業(yè)背景分析 41、家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題 42、主要問題分析總結(jié) 53、針對家裝市場發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某裝飾的對策 5四、裝飾市場分析 51、行業(yè)年產(chǎn)值和發(fā)展速度： 52、裝飾裝修行業(yè)的現(xiàn)狀： 5五、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析 61、品牌影響力分析： 62、行業(yè)影響力分析： 63、網(wǎng)絡(luò)市場競爭分析 6六、品牌營銷推廣策略 71、品牌發(fā)展戰(zhàn)略： 72、市場定位： 73、品牌傳播： 74、合作營銷： 85、其它方式的營銷： 9七、品牌營銷推廣策略之網(wǎng)絡(luò)營銷 91、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略： 92、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)： 93、推廣重點(diǎn) 94、推廣方式 95、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 10八、配套工程與部門協(xié)作 111、建設(shè)一套較好的VI系統(tǒng) 112、建設(shè)一個完整的客戶咨詢中心 113、客戶關(guān)系管理 124、品牌傳播效果評估 12九、方案調(diào)整 12前言某某建筑裝飾工程有限公司進(jìn)入裝飾行業(yè)xx年，xxxxxx，注冊資金達(dá)xxx萬，是一家最初以工程維修為主要業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在集設(shè)計(jì)、施工、售后維修一條龍服務(wù)的專業(yè)化裝飾集團(tuán)公司。

目前公司集團(tuán)旗下?lián)碛校簒xx分公司、xxx分公司、xxx分公司；xxx石材廠。

公司主要承接別墅裝修，商業(yè)裝修（酒店，賣場商輔，商業(yè)街，酒吧會所，KTV，足浴城，茶館、餐廳，辦公室，工廠、學(xué)校…），土建（翻新，建筑設(shè)計(jì)，加建，別墅設(shè)計(jì)建造）及園林景觀綠化工程等各種裝修類工程。公司致力于研究空間設(shè)計(jì)的獨(dú)立與創(chuàng)新，時尚與品味，精致與優(yōu)雅的獨(dú)特風(fēng)格，為客戶提供充滿智慧、品質(zhì)、個性、東方特色與西方典雅的設(shè)計(jì)作品，公司擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)設(shè)計(jì)人員及技術(shù)精湛的施工隊(duì)伍，公司完備的管理模式及嚴(yán)格的規(guī)章制度使整個公司團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈團(tuán)體意識和專業(yè)合作精神，從而保障及延續(xù)了公司的信譽(yù)和活力，使之能在競爭激烈的裝修市場生存并不斷發(fā)展壯大。

多年來，公司始終堅(jiān)持以"維護(hù)質(zhì)量、維護(hù)信譽(yù)、維護(hù)效益"為服務(wù)宗旨，以全新的設(shè)計(jì)理念、卓越的施工品質(zhì)、真誠的服務(wù)態(tài)度、秉承一貫以質(zhì)量求生存，以誠信圖發(fā)展的宗旨，偕各界仁人，共創(chuàng)建筑裝飾業(yè)美好未來。

一、本案策劃目的品牌營銷策劃的目的，是要成功地塑造和傳播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點(diǎn)，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則，為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學(xué)的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學(xué)的指導(dǎo)方案，使品牌營銷活動更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產(chǎn)生品牌價值。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度也越來越大，一個又一個的門戶商城網(wǎng)站不斷的建立，可以說的是在未來的社會里，網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展。因而需要根據(jù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和某某裝飾的戰(zhàn)略，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)品牌營銷計(jì)劃，盡最大限度地為某某裝飾擴(kuò)大影響力和增加效益。注：本文側(cè)重于介紹網(wǎng)絡(luò)營銷。

二、品牌營銷思路★在品牌形象提升上，公司運(yùn)用品牌形象代言人(可以是企業(yè)的董事長，比如蘋果公司喬布斯等)、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動和全方位(網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等)品牌形象廣告投放，迅速提升品牌知名度和美譽(yù)度；★裝飾裝修設(shè)計(jì)上，建立并培育一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，與國內(nèi)著名的大學(xué)如美術(shù)學(xué)院開展合作或者與法國、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開展長期合作等；★裝飾裝修上突破傳統(tǒng)交易模式，可采用O2O線上咨詢線下交易的模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源在交易前期與客戶進(jìn)行無障礙的溝通，在施工中及時匯報工程進(jìn)度等情況。★在工程技術(shù)和工程保障上，專業(yè)的品檢師對每一道施工工序?qū)嵤﹪?yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；提供高品質(zhì)的售后服務(wù)，如在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題屬于施工質(zhì)量的免費(fèi)維修，保修期外只收材料和工時費(fèi)。本文作者老李Q2564298090★在集團(tuán)發(fā)展經(jīng)營上利用品牌效應(yīng)，在全國各地開設(shè)分公司或者吸引加盟商加盟，拓展連鎖網(wǎng)絡(luò)，并對分公司或加盟商實(shí)行包括信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與工程施工管理等，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏；★在集團(tuán)管理上建立某某獨(dú)特的企業(yè)文化，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，把ISO當(dāng)成一個長期目標(biāo)來抓，ISO真正做好了確實(shí)是能對公司的管理帶來收益。據(jù)了解，中國建筑裝飾網(wǎng)統(tǒng)計(jì)湖南省2010年通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的只有4家。

三、行業(yè)背景分析1、家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題家裝行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài)；家裝從業(yè)隊(duì)伍明顯發(fā)展壯大；家裝企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變；家裝專業(yè)人才市場需求遠(yuǎn)大于供給；家裝進(jìn)入主流文化；家裝市場占有率有了根本性的變化，“游擊隊(duì)”的市場份額正在逐步縮小；家裝市場開始進(jìn)入行業(yè)管理時代。2、主要問題分析總結(jié)消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和服務(wù)；消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè)；消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝飾裝修業(yè)自律”；消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；家裝市場污染嚴(yán)重，消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝；用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題，保障民眾身體健康。在高中低檔市場上，消費(fèi)者都表現(xiàn)出對精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢。3、針對家裝市場發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某裝飾的對策根據(jù)上述分析，我們認(rèn)為，某某裝飾能否提供誠信、品質(zhì)、環(huán)保、品味的裝飾裝修服務(wù)就成為能否取得成功的關(guān)鍵。

四、裝飾市場分析1、行業(yè)年產(chǎn)值和發(fā)展速度：當(dāng)前我國建筑裝飾行業(yè)全行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)到8000億元人民幣，其中家庭裝飾裝修產(chǎn)值約為4500億元人民。行業(yè)共有企業(yè)二十多萬家，從業(yè)者達(dá)一千余萬人，年實(shí)現(xiàn)增加值超過兩千億元。整個建筑裝飾行業(yè)的總產(chǎn)值以20%左右的速度遞增，全國家裝行業(yè)總產(chǎn)值以每年30%的速度遞增，中國建筑裝飾行業(yè)隨著改革開放的進(jìn)程不斷發(fā)展壯大。2、裝飾裝修行業(yè)的現(xiàn)狀：究其原因，近年來房地產(chǎn)與裝飾行業(yè)的發(fā)展迅猛，大批的裝飾企業(yè)如雨后春筍般崛起，但是，由于行業(yè)人員的混雜、不專業(yè)、資質(zhì)較低，對整個裝修的經(jīng)驗(yàn)、工藝的缺乏，企業(yè)管理水平有限，從而造成很多企業(yè)的管理體制不健全、不規(guī)范，裝修模式落后。對裝飾行業(yè)來說，國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)很不健全，完全適用于家庭行業(yè)的專門性法律、法規(guī)更是沒有，很大程度上，都是依賴于各家公司的自我約束和自律行為。五、網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析1、品牌影響力分析：某某裝飾的百度搜索指數(shù)為0，上市公司東易日盛的日均搜索指數(shù)1300次，省內(nèi)其它幾家大型裝飾公司的日均搜索指數(shù)也有200-400次左右，如最近30天的日均搜索指數(shù)，生活家裝飾日均361次、名匠裝飾日均378次。因此某某裝飾在網(wǎng)絡(luò)的品牌影響力方面還有很大的提升空間。2、行業(yè)影響力分析：隨著家裝市場競爭的激烈，家裝行業(yè)發(fā)展正面臨著較大的困難。一方面，行業(yè)利潤率在不斷下降，大多數(shù)企業(yè)接單量不容樂觀，特別是大量家裝“游擊隊(duì)”的存在使正規(guī)家裝公司的處境更加艱難。另一方面，隨著專業(yè)的家居用品制造商的出現(xiàn)和增多，家裝公司的可操作項(xiàng)目正在漸漸萎縮。最近，建設(shè)部又出臺了“商品住宅裝修一次性到位”政策，這標(biāo)志著全裝修住宅模式推廣的勢在必行，家裝行業(yè)將要面臨有史以來最大規(guī)模的洗牌運(yùn)動。要在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展，品牌的推廣就要始終走在家裝品牌前列，還要做好行業(yè)形象的維護(hù)，以取得更好的優(yōu)勢逐步戰(zhàn)勝裝修游擊隊(duì)。只有把行業(yè)的需求推動起來了，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。3、網(wǎng)絡(luò)市場競爭分析目前，在網(wǎng)絡(luò)市場上已經(jīng)有許多裝飾品牌已經(jīng)建立了自己的市場，他們的發(fā)展也很迅速。例如東易日盛、業(yè)之峰裝飾公司、蘋果裝飾、金煌裝飾、生活家裝飾、名匠裝飾等品牌，他們在搜索引擎競價排名、網(wǎng)站優(yōu)化和品牌推廣方面都走在某某裝飾的前面，如果我們的品牌要想取得優(yōu)勢，就必須在搜索引擎上能夠排在一個比較靠前的位置，才能在網(wǎng)絡(luò)上形成一個好的品牌效應(yīng)和負(fù)責(zé)任的品牌形象，我們要做的有很多，也必須要一步一步踏實(shí)地完成。

六、品牌營銷推廣策略品牌營銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn)，開辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間，通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌，并憑借唯一性迅速成長起來，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠度，從而排除異已，瓦解對手。1、品牌發(fā)展戰(zhàn)略：某某裝飾集團(tuán)為擴(kuò)大影響力，可以適當(dāng)發(fā)展多品牌戰(zhàn)略。多品牌策略應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來具體設(shè)計(jì)。對于一個大公司來說，確定品牌線的最佳長度（品牌個數(shù)）是個重要問題。如果公司想要作為完善的品牌線的經(jīng)營者來定位，或意欲追求較高的市場占有率，有效防止競爭者的侵入，那么，一般則要具有較長的品牌線。如果公司為了追求最大的利潤，那么，品牌線的長與短則需要經(jīng)過實(shí)際的估測。企業(yè)對每一品牌所投入的力量也不應(yīng)是均等的，主要品牌應(yīng)重點(diǎn)培育，其他則處于陪襯地位。因此，某某裝飾這個品牌是要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和推廣的。某某裝飾集團(tuán)其它子品牌和分公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人才很欠缺，而且真正懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的人更是少之又少，需要集團(tuán)公司成立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部，建立健全集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷管理體系，負(fù)責(zé)對下屬子品牌和分公司的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，積極利用各網(wǎng)絡(luò)平臺增強(qiáng)某某裝飾集團(tuán)的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢，確立某某裝飾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)品牌的強(qiáng)勢地位。2、市場定位：某某裝飾公司的目標(biāo)市場定位為：高端家裝市場（裝修費(fèi)用20萬元以上）及公裝市場（重點(diǎn)做石材展廳，可由某某石材廠提供）的特色裝飾公司；子公司土建公司的目標(biāo)市場定位為：土建（翻新，建筑設(shè)計(jì)，加建，別墅設(shè)計(jì)建造）及園林景觀綠化工程等各種裝修類工程。某某石材廠等子品牌需另行商議。3、品牌傳播：品牌傳播是企業(yè)的核心戰(zhàn)略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點(diǎn)在市場上形成品牌聲浪，有聲浪就有話語權(quán)。傳播是品牌力塑造的主要途徑。（3.1）、廣告?zhèn)鞑V告作為一種主要的品牌傳播手段，是指品牌所有者以付費(fèi)方式，委托廣告經(jīng)營部門通過傳播媒介，以策劃為主體，創(chuàng)意為中心，對目標(biāo)受眾所進(jìn)行的以品牌名稱、品牌標(biāo)志、品牌定位、品牌個性等為主要內(nèi)容的宣傳活動。對品牌而言，廣告是最重要的傳播方式，有人甚至認(rèn)為：品牌=產(chǎn)品+廣告，由此可見廣告對于品牌傳播的重要性。根據(jù)資料顯示，在美國排名前20位的品牌，每個品牌平均每年廣告費(fèi)用為3億美元。人們了解一個品牌，絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的，廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度，塑造品牌形象和個性的強(qiáng)有力的工具，由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。針對某某裝飾目前的狀況，可采用網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告和免費(fèi)推廣為主要的廣告?zhèn)鞑シ绞?。?.2）、公關(guān)傳播公關(guān)是公共關(guān)系的簡稱，是企業(yè)形象、品牌、文化、技術(shù)等傳播的一種有效解決方案，包含投資者關(guān)系、員工傳播、事件管理以及其他非付費(fèi)傳播等內(nèi)容。作為品牌傳播的一種手段，公關(guān)能利用第三方的認(rèn)證，為品牌提供有利信息，從而教育和引導(dǎo)消費(fèi)者。公共關(guān)系可為企業(yè)解決以下問題:一是塑造品牌知名度，巧妙創(chuàng)新運(yùn)用新聞點(diǎn)，塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽(yù)度和信任感，幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認(rèn)同，這點(diǎn)是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗(yàn)營銷的方式，讓難以衡量的公關(guān)效果具體化，普及一種消費(fèi)文化或推行一種購買思想哲學(xué)。四是提升品牌的“贏”銷力，促進(jìn)品牌資產(chǎn)與社會責(zé)任增值。五是通過危機(jī)公關(guān)或標(biāo)準(zhǔn)營銷，化解組織和營銷壓力。4、合作營銷：合作營銷是指兩個或兩個以上的企業(yè)為達(dá)到資源的優(yōu)勢互補(bǔ)、增強(qiáng)市場開拓、滲透與競爭能力聯(lián)合起來共同開發(fā)和利用市場機(jī)會的行為。某某裝飾集團(tuán)現(xiàn)有的營銷戰(zhàn)略是合作營銷，是與碧桂園集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的合作營銷，公司可以按照這種模式把好房地產(chǎn)銷售的出口，及時獲取業(yè)務(wù)資訊，有效抓住業(yè)務(wù)的源頭，如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等，整合各種可用資源，制訂周密的多贏的游戲規(guī)則，吸引更多人的參與。5、其它方式的營銷：這里所講的營銷播手段可以無限寬廣，除了上述的合作營銷和下面要講述的網(wǎng)絡(luò)營銷外，還可充分利用整合營銷、體驗(yàn)營銷、會展?fàn)I銷、事件營銷等，只要能協(xié)助達(dá)成營銷及增強(qiáng)某某裝飾集團(tuán)品牌影響力的方法，都是營銷傳播中的有力手段。

七、品牌營銷推廣策略之網(wǎng)絡(luò)營銷1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經(jīng)成為企業(yè)營銷發(fā)展的趨勢。某某裝飾的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略可充分利用搜客營銷、體驗(yàn)式營銷等方式擴(kuò)大市場和增強(qiáng)品牌曝光。2、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：擴(kuò)大品牌影響力，提升百度搜索熱度，通過各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，爭取在2015年年底前某某裝飾的百度搜索指數(shù)達(dá)到日均400次，進(jìn)入省內(nèi)裝飾行業(yè)的前三。集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的建設(shè)：協(xié)助相應(yīng)的分公司和子品牌優(yōu)化網(wǎng)站、搭建好各大網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告平臺、在免費(fèi)推廣平臺做好品牌宣傳，建設(shè)好各自的網(wǎng)絡(luò)營銷部門、做好團(tuán)隊(duì)及分工和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、信息數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施，為下一步建設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)部、咨詢部、督察部、編輯部等打下基礎(chǔ)。3、推廣重點(diǎn)以某某裝飾官方網(wǎng)站為推廣中心，騰迅微博、空間、、新浪博客微博、手機(jī)APP、手機(jī)網(wǎng)站和其它口碑營銷平臺圍繞官方網(wǎng)站進(jìn)行品牌推廣，新聞、活動信息同步發(fā)布。充分利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，增加企業(yè)品牌的曝光度。4、推廣方式（4.1）、口碑營銷：利用各種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺進(jìn)行口碑營銷，免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣相比付費(fèi)推廣有更多的優(yōu)點(diǎn)，它的推廣方法更多，應(yīng)用也更靈活，最主要的是它能樹立和維護(hù)某某裝飾的網(wǎng)絡(luò)口碑及企業(yè)品牌的正面形象，還能對消費(fèi)者的行為給予引導(dǎo)。免費(fèi)推廣可以全面覆蓋常見的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，如百度知道、360問答平臺、貼吧、論壇、分類信息、視頻、文庫、經(jīng)驗(yàn)、百度新聞、網(wǎng)絡(luò)分類目錄、郵件推廣等等。（4.2）、SEO優(yōu)化：SEO優(yōu)化是專門利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前某某裝飾官方網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。SEO是指為了從搜索引擎中獲得更多的免費(fèi)流量，從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容建設(shè)方案、用戶互動傳播、頁面等角度進(jìn)行合理規(guī)劃，使網(wǎng)站更適合搜索引擎的索引原則的行為。SEO的目的是為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營銷解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。（4.3）、全員營銷：全員網(wǎng)絡(luò)營銷(TlM)是由于WEB2．0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷原則基礎(chǔ)上形成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷思想和模式，使得網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)展到整個業(yè)務(wù)流程中各個機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員，甚至企業(yè)的每一個員工，每個人都可以根據(jù)個人的知識資源對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)揮影響。（4.4）、搜索引擎營銷：付費(fèi)搜索引擎推廣是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，它的投入可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶，可以快速有效的提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。在付費(fèi)搜索引擎推廣方面某某裝飾已經(jīng)明顯落后于競爭對手了，如點(diǎn)石、檸檬樹（是某某裝飾的子品牌）除在百度推廣外，還在360、搜搜等平臺進(jìn)行了推廣。按搜索引擎市場所占的份額，以百度推廣為主，其它搜索引擎為輔。在投入的廣告費(fèi)用方面，百度及百度各平臺的推廣占付費(fèi)搜索引擎推廣的75%，其它搜索引擎和競價廣告平臺占25%。（4.5）、網(wǎng)絡(luò)廣告在其它網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的投放廣告也是某某裝飾品牌展示和事件營銷不可缺少的一種方式。5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（5.1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)確定團(tuán)隊(duì)的成員，完善網(wǎng)絡(luò)部各崗位的建設(shè)。為每一位人員分配好每個人的工作任務(wù)并制定工作目標(biāo)。以工作目標(biāo)為前提，收集自己所需的資料，為正式工作打好基礎(chǔ)。與其它部門建立好合作關(guān)系，保證網(wǎng)絡(luò)部能在各方面都拿到第一手資料。做好費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，交給負(fù)責(zé)人修改整合。（5.2）、網(wǎng)站優(yōu)化某某裝飾官方網(wǎng)站的現(xiàn)狀是：網(wǎng)站排名無數(shù)據(jù)；網(wǎng)站收錄數(shù)太少,收錄數(shù)只有376左右，可以考慮給網(wǎng)站多增加內(nèi)容，沒有建設(shè)手機(jī)網(wǎng)站和企業(yè)微網(wǎng)站。針對以上的情況可做如下的優(yōu)化，用以提升用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站的收錄量。網(wǎng)站布局：對現(xiàn)有已建設(shè)好的網(wǎng)站進(jìn)行改版，首先確定好改版網(wǎng)站的布局，以用戶體驗(yàn)為前提條件來考慮，參考各類成功的企業(yè)網(wǎng)站，中文網(wǎng)站與英文網(wǎng)站布局可以按實(shí)際情況進(jìn)行不同的排版布局。網(wǎng)站規(guī)劃（功能）：網(wǎng)站的功能包括：站內(nèi)搜索引擎（普通搜索和高級搜索）、用戶登錄、即時聊天工具（樂語在線咨詢、、免費(fèi)電話等）、競價著陸頁面、專題頁面、手機(jī)網(wǎng)站、微網(wǎng)站。網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控分析：定期對網(wǎng)站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。網(wǎng)站的流量、咨詢數(shù)據(jù)、SEO優(yōu)化效果、網(wǎng)站故障排查等數(shù)據(jù)及時反應(yīng)給網(wǎng)站效果評估的負(fù)責(zé)人。

八、配套工程與部門協(xié)作1、建設(shè)一套較好的VI系統(tǒng)

某某裝飾應(yīng)制定一套系統(tǒng)、創(chuàng)新的傳播策略，有利于自己的形象傳播并區(qū)別于其它企業(yè)；將自己的理念、特點(diǎn)、實(shí)力通過新聞和公益等方式傳播出去，贏得消費(fèi)者的信賴；一套比較標(biāo)準(zhǔn)的VI系統(tǒng)包含：企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)造型、企業(yè)象征圖形、企業(yè)專用印刷字體、基本要素組合規(guī)范。還有VI應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)：辦公事物用品設(shè)計(jì)、公共關(guān)系贈品設(shè)計(jì)、員工服裝、服飾規(guī)范、企業(yè)車體外觀設(shè)計(jì)、標(biāo)志符號指示系統(tǒng)、店面標(biāo)識系統(tǒng)、企業(yè)商品包裝識別系統(tǒng)、企業(yè)廣告宣傳規(guī)范、展覽指示系統(tǒng)、再生工具等。2、建設(shè)一個完整的客戶咨詢中心對于業(yè)務(wù)人員來說，有客戶上門是一件特別愉快的事，但是要提高客戶的成交率卻是很不容易的。因此建設(shè)一套較好的咨詢流程，并應(yīng)用一套較好的咨詢工具，來增強(qiáng)客戶體驗(yàn)提高客戶的成交率是很有必要的。本文作者Q2564298090客戶咨詢中心的建設(shè)包括：專業(yè)的咨詢師、咨詢流程、咨詢話術(shù)、咨詢工具（設(shè)計(jì)師介紹、裝修風(fēng)格畫冊、工程材料的介紹、施工現(xiàn)場圖冊、案例圖冊等）、視頻播放設(shè)備（播放公司形象片、公司獲獎的視頻、施工現(xiàn)場錄制等視頻）等。3、客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶。某某裝飾集團(tuán)可以引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)來加速推動某某裝飾集團(tuán)的跨越式發(fā)展。4、品牌傳播效果評估品牌傳播的效果評估是品牌傳播不可分割的一部分。品牌傳播者必須盡可能地了解消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者，以更好地滿足其需求和欲望，采取相應(yīng)策略與之進(jìn)行溝通。這就要求對傳播的績效進(jìn)行測定。品牌傳播效果評估包括：廣告投放效果評估、搜索引擎營銷效果評估等定時對各方面的效果進(jìn)行跟蹤和評估，發(fā)現(xiàn)了問題要馬上處理。因?yàn)橛袉栴}或錯誤的推廣方式，不僅會浪費(fèi)我們做網(wǎng)絡(luò)營銷的時間，同時也浪費(fèi)企業(yè)的金錢。每到一定的周期都要以這些推廣周期的效果為中心重點(diǎn)討論。綜合各位的意見，再整合方案。到最后定制出一份最完善并且效果最好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，為企業(yè)謀得最好的利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

九、方案調(diào)整在現(xiàn)實(shí)的品牌銷售中，我們要根據(jù)不同的市場狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)習(xí)慣，做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品銷售趨于完善，市場覆蓋面加大，銷售增長擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤提升。綜上所述，企業(yè)的競爭，歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)的必由之路。只有樹立了較強(qiáng)的品牌意識，多從消費(fèi)者的利益考慮，恪守誠信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費(fèi)者的心理和市場動態(tài)，才能制定出一系列差異化的營銷策略，才能贏得消費(fèi)者的信賴。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。

做策劃方案注意事項(xiàng)1⑴對語言的要求策劃書的語言要求力求做到平實(shí)、準(zhǔn)確、簡潔。平實(shí)和準(zhǔn)確是相互統(tǒng)一的，策劃書要做到事實(shí)求是，就必須在準(zhǔn)確上下功夫。要做到準(zhǔn)確就必須注意以下幾點(diǎn)：◎所寫內(nèi)容要準(zhǔn)確寫策劃書不能評主觀臆想，憑一時的熱情，而要本著客觀的、實(shí)事求是的態(tài)度去完成寫作。如果偏離了內(nèi)容準(zhǔn)確這一條原則，無論說得頭頭是道，都會給工作和生活帶來不必要的損失?！蛘Z句要準(zhǔn)確策劃書要從詞語的選用、句子的組合、修辭手法的運(yùn)用等方面做到準(zhǔn)確無誤。在詞語的選用方面：要注意不錯用詞義;不出現(xiàn)詞語感情色彩搭配不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;不出現(xiàn)產(chǎn)生歧義甚至生造詞語等現(xiàn)象。在句子組合方面：少用長句，多用短句;少用整句，多用散句：少用感嘆句、疑問句，多用陳述句。選擇合適的句子形式使讀者更好地理解文章的內(nèi)容。另外還要避免出現(xiàn)病句，病句的出現(xiàn)不僅不能正確地表達(dá)所要說明的意思，反而會影響所要傳遞的信息。在修辭手法的運(yùn)用方面：策劃書具有很強(qiáng)的實(shí)用性，運(yùn)用語言表達(dá)意思必須確切，因此要少用修辭，若確實(shí)有必要用的話，要注意用得恰當(dāng)、適合、不可濫用。常用的修辭手法有對比，引用等，盡量少用比喻，設(shè)問，反問等。對于夸張、雙關(guān)等修辭手法絕對不能使用。◎所列的數(shù)字、事例要準(zhǔn)確策劃書中的內(nèi)容一般都是做出判斷、處理事情的依據(jù)，應(yīng)此要反復(fù)核對，做到確無誤。內(nèi)容上的引用，要盡量引用原話，不能隨意改動，必要時還要注明出處。除此之外，準(zhǔn)確地使用符號，也是寫策劃書的要求。簡潔是策劃書寫作的基本要求。策劃書的寫作目的是為了傳遞信息，因此策劃書必須簡潔。具體來說，簡潔主要包括以下幾個方面內(nèi)容：◎文字要簡練，篇幅要短小精悍策劃書寫作要選用簡潔的詞語，刪除可增可減的段落。要實(shí)話實(shí)說，不做過多附屬修飾，更要避免用冗長的文章與主題發(fā)生沖突。◎掃除套話、空話、廢話文字是用來表情達(dá)意、傳遞信息的，如果為寫作而寫作就會出現(xiàn)多余的廢話。策劃書更忌諱說不切主題、沒有實(shí)際意義的話。⑵對觀點(diǎn)和材料的要求觀點(diǎn)和材料是策劃書的兩個主要因素，觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一是文章的基本要求，一般情況下有以下兩點(diǎn)：①觀點(diǎn)既要集中明確，又要切合實(shí)際策劃書一般一事一寫，即一篇策劃書所說明或處理的問題一般只有一個，而且提倡什么，反對什么，支持什么，該怎么做，不該怎么做等均要旗幟分明，符合主題，不可模棱兩可、含糊其詞。策劃書所表達(dá)的意思要符合生活的實(shí)際情況，所提出的方法，要切實(shí)可行，不可主觀空談，憑意氣臆想。②所引事實(shí)或材料要確鑿，有說服力做策劃方案注意事項(xiàng)2一、搞明白方案寫給誰一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動，生產(chǎn)啤酒的企業(yè)搞個啤酒節(jié)、贊助個世界杯很合適，贊助個中學(xué)生籃球賽就不合適，別墅促銷搞個奢侈品展拉個小提琴很合適，請個三流樂手唱支流行歌曲就不合適，這個道理大家都明白，寫方案的時候別糊涂，就成功了第一步。二、策劃的這次活動要解決什么問題為什么要做活動，活動的目的是什么?在策劃整個方案時時刻刻想著活動的目的，每個細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏，跟目標(biāo)沒有關(guān)系的一概砍去，這樣才能主題明確?；顒訜o非兩個目的：提升銷量和提升企業(yè)形象，是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)，不要搞成個人的秀場，自戀的裹腳布大家都惡心。三、案子中要策劃出明晰的活動三個階段小說有鋪墊有高潮，四季有醞釀有收獲，人生有汲取有綻放，活動也如此，如果都是高調(diào)參與者會疲憊。活動的三個階段就是鋪墊期;執(zhí)行期;降溫期。鋪墊期。告訴參與者要做什么，他們能得到什么好處，慢慢傳播，好處一次比一次多，慢慢升溫，這個時期想各種辦法去吸引，調(diào)動起參與者的興趣，盡量讓他們期待?；顒悠?。期待中，高潮終于來了。餓了半天，給碗炒米飯，真好吃。這個活動中的主要階段一定好有讓人眼前一亮的點(diǎn)子，對這個點(diǎn)子是否亮眼，就看策劃者是高手還是衰手。降溫期(后續(xù)階段)。這個階段也很重要，通過活動讓參與者對產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感，這個階段是完成銷售的階段，趁熱再給點(diǎn)好處，就能達(dá)到活動的目的。四、活動要有鮮明的記憶點(diǎn)活動的三個階段有明確的記憶點(diǎn)，每個階段的記憶點(diǎn)有一個就好。舉個演出例子說，鋪墊期——發(fā)邀請函了，憑邀請函還可領(lǐng)禮品;活動期——那個啟動儀式真特別，是第一次見到這么有創(chuàng)意的啟動儀式;降溫期——主辦方說產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天，下個星期天和朋友去商場看看，買個回來。五、注意細(xì)節(jié)在提案的過程中，客戶短時間內(nèi)無法判斷你的大智慧大策略，于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個細(xì)節(jié)包括提案文件的格式，是WORD還是PPT，用詞是否準(zhǔn)確，有沒有錯字等。另外一個細(xì)節(jié)就是執(zhí)行時間、流程、工作分工等是否細(xì)致科學(xué)。我們有過這樣的經(jīng)歷：我們把活動執(zhí)行明晰到一張表格中，細(xì)到客戶拿到這張表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情，也就是把方案支解到日歷中，客戶非常高興，他認(rèn)為我們非常專業(yè)，這是個很討好的招。當(dāng)然，要確保執(zhí)行的精彩，就必須考慮到每一個細(xì)節(jié)，真正把每個細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，提醒自己和客戶做好每個細(xì)節(jié)，這樣就給方案的執(zhí)行工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做策劃方案注意事項(xiàng)31)要找準(zhǔn)營銷活動的營銷點(diǎn)一個營銷活動專題頁面做出來，目的無非是要通過這個活動頁面來達(dá)到吸引目標(biāo)群體的關(guān)注、參與。故，一定要給營銷活動：一個明確的定位、一個清晰的主題、一個抓人的營銷點(diǎn)。(2)要合理安排營銷結(jié)構(gòu)，要做到營銷內(nèi)容前后連貫、一體營銷內(nèi)容編排混亂，東拉西扯地大而全的布局規(guī)劃，不僅讓用戶在短時間內(nèi)找不到有用的營銷信息，更無法讓用戶有興趣、有耐心地從上到下看完整個專題頁面。故，在做活動策劃之時，必須要規(guī)劃一個簡潔、清晰的營銷結(jié)構(gòu)，從而有效地引導(dǎo)用戶可以按照我們的營銷思路全面、詳細(xì)地了解、查閱營銷活動的詳情內(nèi)容。(3)營銷內(nèi)容和活動流程盡量簡潔、做到圖文并茂營銷內(nèi)容的文字過多、信息量繁瑣、不吸引人，用戶是沒有耐心瀏覽下去的營銷內(nèi)容的圖片過少、分辨率不高、沒有特色，用戶是沒有興趣關(guān)注下去的。故，盡量用最少的營銷內(nèi)容和表現(xiàn)元素來傳達(dá)營銷意圖。(4)切記推銷色彩過于濃重用戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，會對活動頁面上的內(nèi)容帶有猜疑的不可信的成分。故，在規(guī)劃整個營銷活動時，一定要做到真正的性價比，真實(shí)可信的禮品誘-惑。從良好的瀏覽體驗(yàn)到營銷體驗(yàn)上觸動用戶，激發(fā)用戶的興趣點(diǎn)和關(guān)注度，而不是從上到下整個頁面都在不停地傳達(dá)推銷的內(nèi)容和痕跡。中旭文化網(wǎng)，專業(yè)培訓(xùn)講師資源網(wǎng)。如何吸引用戶關(guān)注度、提高用戶轉(zhuǎn)化率?從消費(fèi)者4個典型的心理需求入手①貪圖便宜的心理用戶都傾向于【占便宜】，這樣的心理往往是營銷行為的蛋糕。故，營銷策劃的重頭戲就是一定要做到讓用戶從視覺到心理都感知到【自己能夠占到很大的便宜】，對這一點(diǎn)的營銷包裝很重要。②從眾跟風(fēng)的心理用戶傾向于選購大多數(shù)人已經(jīng)購買過的商品或