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文檔簡介
保潔員管理規(guī)章制度范本7篇
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇1)
1、按時上下班,提前10分鐘到崗;
2、聽從領導,聽眾支配,樂觀主動完成任務;
3、保潔員工之間相互團結,共同完成工作;
4、不準無故請假,嚴守作息時間;
5、工作時間應注意儀表、不準吃東西、吸煙;
6、工作中嚴格根據操作程序、工作、標準進行工作;
7、當班工作時間按規(guī)定完成,不準以各種理由推脫工作,造成顧客的投訴;
8、工作時間不準大聲講話,亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲;
9、工作時間不許脫崗,造成不良影響;
10、嚴格巡察檢查,發(fā)覺問題準時處理,不準許有衛(wèi)生達不到標準的狀況發(fā)生;
11、發(fā)覺設施、設備損壞準時報修,不許有拖延;
12、嚴格掌握各種物品的使用,嚴禁鋪張,嚴禁違反操作規(guī)程,造成不必要的損失,造成一切后果由保潔員負責賠償;
13、保潔人員應熱忱、大方、周到細致的服務,嚴禁在顧客面前留出厭煩冷淡的態(tài)度;
14、保潔員應遵守集團的各項規(guī)章制度。
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇2)
為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、工作時間及要求:
1、保潔員工作時間:
(1)外圍保潔員每天工作時間為
上午04:00―09:00
下午14:00—17:00
(2)辦公樓保潔員每天工作時間為
上午04:30―09:30
下午12:00—15:30
2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間依據實際狀況進行自行支配,但必需同主管報告,不得擅自離崗,如有特別狀況需聽從主管支配。
3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出,應按公司規(guī)定事先申請,填寫請假條,并支配好工作代理人。
4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。
5、公司保潔員之間和諧相處,不吵架,不斤斤計較,全月工作態(tài)度勤懇,無投訴或不良反映。
6、保潔員要按需領用清潔工具,自覺疼惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。
二、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并留意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內根據工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
6、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還失主。
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇3)
一、保潔員基本條件:
1、思想素養(yǎng)好,遵紀守法,工作仔細負責。
2、身體健康,吃苦耐勞,能勝任保潔員工作。
3、確保有足夠的時間開展保潔工作。
二、保潔員工作范圍及工作職責:
1、衛(wèi)生保潔員負責對責任區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔。
2、負責村內主要街道、公共場所及小區(qū)的日常保潔工作,確保路面無垃圾、無積雪、無積累物,下水道暢通無淤塞。
3、負責垃圾池的垃圾清理工作,管理,管好、用好、愛惜好所配備的各種衛(wèi)生保潔工具。
三、管理制度:
1、對聘用的保潔員,明確各自責任和權益。
2、保潔員在村委會領導下,仔細工作,接受群眾監(jiān)督。
3、保潔員的工資來源主要為村組自籌,年終依據考核狀況足額發(fā)放。
4、村環(huán)境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實狀況。對三次檢查均發(fā)覺保潔員沒有真正負責的,停發(fā)對該保潔員的工資補貼。
5、如需更換保潔員的,應準時告知村委會,上報村環(huán)境衛(wèi)生整治領導小組。
6、要加強對保潔員的管理,對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
(1)工作不負責任,無故不幫助垃圾裝車的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正值監(jiān)督,常常與農戶發(fā)生沖突的。
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇4)
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并留意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內根據工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,準時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或實行有效措施,掌握事態(tài)進展,必要時樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。
7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還失主。
9、仔細完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準:
(一)一樓接待大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
每日噴灑空氣清爽劑,減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)堅固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必需使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應留意自我愛護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應留意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生沖突時,應先聽從安全,以安全為重。
五、監(jiān)督、檢查方法
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)覺衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。
本制度自20xx年2月8日起實行
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇5)
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。
詳細崗位職責如下:
一、熟識住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,依據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等詳細作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清晰、職責明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管賜予嘉獎。支配好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡察住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培育業(yè)主愛惜小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、常常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關懷員工文化生活,提倡在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛(wèi)生和堵塞通道。
三、如發(fā)覺有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往四周的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將狀況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發(fā)覺天臺、天井等公用地方積污水,應馬上清理。難以清理的地方,可臨時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再討論處理方法。
五、如發(fā)覺本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應快速支配修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要共性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)覺冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并依據城-管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結果,則應具體記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經多次勸說仍不改善,應做具體記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
樓內外保潔員職責標準
一、每一天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,持續(xù)潔凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)潔凈干凈。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗潔凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并準時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑狀況,準時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇6)
為更好地開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強對村衛(wèi)生保潔員的管理,建立農村衛(wèi)生保潔工作長效機制,進一步解決農村垃圾對農夫生產生活的污染問題,特制定此管理制度。
一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛(wèi)生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。
二、衛(wèi)生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛(wèi)生保潔工作的環(huán)衛(wèi)用具。
三、明確保潔員工作職責
1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和暴露的人畜糞便,河面無白色漂移物,制止村民在村道、大路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、樂觀宣揚農村衛(wèi)生治理的好處及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關政策,教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、樂觀完成鎮(zhèn)黨委政府、村委會布置的其他衛(wèi)生工作,在開展工作的過程中,保潔員必需留意人身安全。
四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。
(1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)不接受村民正值監(jiān)督,常常與農戶發(fā)生沖突的。
保潔員管理規(guī)章制度范本(精選篇7)
為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素養(yǎng),全面做好衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務中心聘用,聽從公用事業(yè)服務中心的管理、安排、指揮,原則上從低收入農戶和低保戶中選擇,每年選聘1次。
2、保潔員必需按劃分的責任區(qū)域,完成好工作任務,做到每天清掃,準時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內,清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要樂觀參與鎮(zhèn)上組織的各種培訓、衛(wèi)生
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