2023年銷售的每日工作總結(jié)

2023銷售的每日工作總結(jié)1．出勤和考勤

每天準(zhǔn)時上班，駐外銷售人員每天9：30之前用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蛏虅?wù)報崗，并匯報當(dāng)日工作規(guī)劃。

2．統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)

統(tǒng)計日銷售量，代理商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《代理商批發(fā)日報表》、《代理商庫存日報表》等。

3．信息反應(yīng)

將日工作報告和報表以傳真或電子郵件的形式反應(yīng)至公司。

4．銷售數(shù)據(jù)分析

對代理商庫存（包括網(wǎng)絡(luò)庫存）、日批發(fā)量、日銷售量及月累計銷售量進(jìn)展統(tǒng)計分析，監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面：

a．銷售狀態(tài)分析：增長、正常、下滑、落后于競爭對手。

b．銷售進(jìn)展?fàn)顩r：月銷售規(guī)劃（銷售額和產(chǎn)品品種）的完成進(jìn)展程度。

c．對代理商的物流治理進(jìn)展分析，掌握商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量安康、合理，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避開斷貨或品種不全、商品積壓。

5．電話訪問

對三級市場（縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）經(jīng)銷商進(jìn)展有規(guī)劃的電話訪問。訪問要到達(dá)以下目的：

a．根據(jù)《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進(jìn)展溝通，仔細(xì)填寫《客戶資料卡》

b．建立良好的客情關(guān)系，讓他們樹立一種信念：“我是核心經(jīng)銷商”

c．了解市場價格狀況，有無亂價和竄貨狀況。

d．傳達(dá)公司的最新精神。

e．初步了解競爭對手的最新動態(tài)：銷售狀況、價格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。

f．準(zhǔn)時把握經(jīng)銷商的意見反應(yīng)，新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、代理商配送貨是否準(zhǔn)時、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后效勞問題等。

6．市場巡察

每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場、銷售狀況和競爭品牌動向。與終端店老板、賣場負(fù)責(zé)人、導(dǎo)購員溝通。內(nèi)容與第5步一樣。解決他們銷售中消失的實際困難，如售后效勞、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換，技術(shù)培訓(xùn)等。

7．組織并參加大賣場、終端店現(xiàn)場促銷。

對售后效勞工作的要求。根據(jù)分公司售后效勞要求催促售后效勞人員做好故障機(jī)修理、電話回訪、修理機(jī)和待修機(jī)的跟蹤等工作。

完成公司臨時布置的任務(wù)。

特發(fā)大事的處理。

與代理商碰頭，共同探討月銷售進(jìn)展?fàn)顩r，當(dāng)日銷售中消失的問題及解決方法，市場分析以及下一步的銷售策略。

當(dāng)天工作小結(jié)。

銷售的每日工作總結(jié)2

一個銷售代表從起床開頭到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，或許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈l(fā)。

1、上班之前預(yù)備工作

每天要按時起床，醒來之后要快速起來。告知自己，新一天的工作就要開頭了，要布滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中，能夠熱忱的和熟悉的人打招呼，假如可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的”新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司，主動參與公司上班前的掃除活動。

簡潔的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個歡樂的心情！

2、到公司簽到之后

向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡潔匯報自己的工作規(guī)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并具體擬訂訪問路線，及補(bǔ)救措施，規(guī)劃越具體越好。出門之前，先和預(yù)定的訪問對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1）產(chǎn)品的名目，定貨單、送貨單

2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、訪問前的預(yù)備事項

1）了解被訪問對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)受、興趣、性格、家庭狀況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)狀況等。

2）要隨時把握競爭對手的銷售狀況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

3）做好嚴(yán)密的訪問規(guī)劃，并協(xié)作客戶的時間去訪問，設(shè)法發(fā)覺有打算權(quán)的購置者，并想方法去接近他。

4）預(yù)備好交談的話題，要做好心理預(yù)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1）有禮貌，清晰的做好自我介紹，態(tài)度要溫柔、不卑不亢。

2）要仔細(xì)聽取對方的講話，并表示關(guān)懷，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。

3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

①要有信念

②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情開心

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清晰，能夠針對問題

⑤留意對方的優(yōu)點，適當(dāng)?shù)馁n予贊美

⑥在商談的過程中，不行與客戶劇烈爭辯

⑦誘導(dǎo)客戶能夠答復(fù)確定的話語

⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

4）與客戶商談必需按部就班

①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著談天，贈送禮品

②進(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告知客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務(wù)做成后，不要急于