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文檔簡介

第第頁員工個人2022年終述職報告

員工個人年終述職報告篇1

敬愛的領導:

您好!

進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧述職如下:

忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和熬煉,我們在工作上取得肯定的進步,細心學習他人優(yōu)點,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準那么,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊敬領導,團結同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習立場,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和涌現(xiàn)的問題,實時提出合理化建議和解決方法供領導參考。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇2

各位領導、同事們,大家好:

時間轉瞬即逝,焦灼充盈的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作技能,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的援助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡約的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承受性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。

其實收費員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿足,對醫(yī)院滿足。

下面將我在_年的工作向大家匯報。

一、收費工作

在_年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡約去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。

在財務的指導下仔細學習相關制度規(guī)定,仔細的討論每月報表,找出其中的不同之處,仔細分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的減削,住院病人多收入反而減削等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從_年2月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的焦灼,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的援助,我漸漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌控了醫(yī)保知識。

醫(yī)保不僅僅是簡約的掌控知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減削病人的麻煩,也能減削醫(yī)院的麻煩。

醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)實時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌控,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

三、his系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求在_年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我根據(jù)院里給布置的工作仔細參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內(nèi)順當玩成自己的工作;仔細的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌控了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對比處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)嫻熟收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。

新系統(tǒng)運行后醫(yī)院特別重視系統(tǒng)操作人員的掌控狀況,不僅仔細加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我特別榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我特別快樂,這意味著領導及同事對我工作的確定,這是給我的的榮譽。

四、_年的工作計劃

_年已將要翻過,_年的腳步就在耳畔,_年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成果也化為云煙,_年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減削差錯,保證服務質量,讓病人得到滿足,病人的滿足就是對我的工作的褒獎;

2、仔細的學習醫(yī)保知識,掌控醫(yī)保政策,根據(jù)院內(nèi)要求協(xié)作醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預備工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的進展貢獻自己的微薄之力。

最末,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中予以我的信任支持和關懷援助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批判與指正是我前進的動力,在此我祝福我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

員工個人年終述職報告篇3

敬愛的領導:

回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充斥盼望的*年就伴隨著新年伊始即將接近??梢哉f,20__年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年。

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌控方法積累閱歷。我著重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀測、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌控技巧。在各級領導和同事的援助指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達*千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二、心系本職工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

(一)20__年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要閱歷和收獲

在安防工作這*年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,仔細統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進行思想溝通。

四、加強檢查,實時整改,在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣焦灼有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新閱歷,使自己在思想認識和工作技能上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

五、聽取員工的看法

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的看法,敢于薦舉賢才,總結工作成果與問題,實時采用對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2.本部有個別員工,驕傲心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

3.宿舍偷盜事項的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣揚提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事項的發(fā)生。

七、下步的打算

針對*年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系。

(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,實時與員工進行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,實時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有能量,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,*的明天更美妙!

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇4

敬愛的領導:

時間飛逝,轉瞬之間20__年已經(jīng)過去,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、快樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給20__年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的援助下,嚴格要求自己,自覺履行規(guī)章制度和工作紀律,仔細完成各項需要所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要述職:

作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我喜愛本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采用積極主動,能夠積極參與單位組織的各項業(yè)務培訓,仔細遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

一、業(yè)務知識方面

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在嫻熟掌控了原業(yè)務流程的基礎上,仔細主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下,第一時間掌控新業(yè)務,嫻熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記*行長的教育,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。又在*行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,老實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠意、熱心、細心、耐煩,維護客戶的正值利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,仔細審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并實時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。

二、工作立場方面

本人事業(yè)心、責任心強,發(fā)奮進取,一心撲在工作上。工作仔細,立場積極,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我運用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時改變著,每天都有新的東西涌現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的知識,掌控新的技巧,適應四周環(huán)境的改變,提高自己的履崗技能,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工。

三、在學習培訓方面

20__年,參與培訓,我學習了新業(yè)務的相關知識等。銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對__副行長在省分行案件和重大風險事項防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露技能的不夠強、對突發(fā)事項的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中需要時刻保持清楚的認識,不可掉以輕心,需進一步加強危機意識、加強對新狀況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。

作為一名員工,我明白,我們單位要進展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都制造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應當?shù)玫降男剿=袢詹慌ぷ?,明天努力找工作。這是個最簡約的道理,所以我全力以赴,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司制造更大的利益,我的將來才會更加美妙。

在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀測。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇5

敬愛的領導:

20__年轉瞬而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和援助下,嚴格要求自己,根據(jù)生產(chǎn)要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的轉變,工作技能有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現(xiàn)將這一年的工作述職如下:

一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產(chǎn)

無規(guī)則不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充足的狀態(tài)下干好本職工作。

安全無小事,嚴格遵守安全守那么三不損害。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提示大家在工作中留意自身安全,并且制定了安全愛護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。

二、盡職盡責工作,完成公司下達任務

1、班前檢查不可或缺

要做好本

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