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2019年導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)基礎(chǔ)練習(xí) 3一、判斷題出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。對(duì)縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門和相關(guān)部門,在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報(bào)、投訴時(shí),發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的,理應(yīng)依法即時(shí)作出處理 ;對(duì)不屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng),理應(yīng)電話通知相關(guān)部門查處。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤旅游者購(gòu)買、接受旅游服務(wù)時(shí),理應(yīng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定?!飿?biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確違反旅游法規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤景區(qū),是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確界限的場(chǎng)所或者區(qū)域。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤縣級(jí)以上人民政府理應(yīng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,理應(yīng)即時(shí)實(shí)行處理或者移交相關(guān)部門處理,并告TOC\o"1-5"\h\z知投訴者。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確履行輔助人,是指與組團(tuán)社存有合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤對(duì)依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,相關(guān)單位和個(gè)人理應(yīng)配合,如實(shí)說(shuō)明情況并提供文件、資料,不得拒絕、防礙和隱瞞。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確組團(tuán)社,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下能夠參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤縣級(jí)以上人民政府理應(yīng)組織旅游主管部門、相關(guān)主管部門和工商行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、交通等執(zhí)法部門對(duì)相關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施監(jiān)督檢查。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府能夠根據(jù)本地的實(shí)際情況,建立旅游客運(yùn)專線或者游客中轉(zhuǎn)站,為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。 ()旅行社違反本法規(guī)定,未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游主管部門或者相關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處二千元TOC\o"1-5"\h\z以上二萬(wàn)元以下罰款。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤因?yàn)楣步煌ń?jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,由旅行社和公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游主管部門和相關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予處分。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游經(jīng)營(yíng)者違反相關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,由相關(guān)主管部門依照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,理應(yīng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確縣級(jí)以上地方人民政府理應(yīng)增強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)部門或者機(jī)構(gòu),對(duì)本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理實(shí)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用旅游法。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的,理應(yīng)在包價(jià)旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰理應(yīng)得到尊重。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游主管部門依照規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查,不能夠?qū)ι嫦舆`法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料實(shí)行查閱、復(fù)制。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤()旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。()因?yàn)槁糜握咦陨碓驅(qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,但能夠依法TOC\o"1-5"\h\z轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤縣級(jí)以上人民政府理應(yīng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確對(duì)違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員,旅游主管部門和相關(guān)部門理應(yīng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府制定并實(shí)施旅游形象推廣戰(zhàn)略。()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)TOC\o"1-5"\h\z營(yíng),其管理辦法由國(guó)務(wù)院相關(guān)部門制定。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤旅行社理應(yīng)要求參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤因?yàn)榈亟由纭⒙男休o助人的原因?qū)е逻`約的,由組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任;組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后能夠向地接社、履行輔助人追償。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確旅游主管部門和相關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于三人,并理應(yīng)出示合法證件。監(jiān)督檢查人員少于三人或者未出示合法證件的,被檢查單位和個(gè)人有權(quán)拒絕。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤依法成立的旅游 行業(yè)組織,實(shí)行旅游 行業(yè)管理。 ()★標(biāo)準(zhǔn)答案:錯(cuò)誤各級(jí)人民政府理應(yīng)組織對(duì)本級(jí)政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況實(shí)行評(píng)估,并向社會(huì)公布?!飿?biāo)準(zhǔn)答案:準(zhǔn)確二、選擇題旅行社違反旅游法規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的, 。()由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處五千元以上二萬(wàn)元以下罰款★標(biāo)準(zhǔn)答案: B,C,D旅游者有下列情形之一的,旅行社能夠解除合同。 ()患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的攜帶危害公共安全的物品且不同意交相關(guān)部門處理的從事違法或者違反社 會(huì)公德的活動(dòng)的D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的E.法律規(guī)定的其他情形★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,D,E對(duì)自然資源和文物等人文資源實(shí)行旅游利用,必須 。()嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗D.維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,D,E旅游經(jīng)營(yíng)者,是指 。()旅行社履行輔助人C.景區(qū)D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者E.旅游行業(yè)組織★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,C,D旅游者在旅游活動(dòng)中理應(yīng) 。()遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境遵守旅游文明行為規(guī)范★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,D,E因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游 行程的,按照下列情形處理。 ()合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均能夠解除合同。合同解除的,組團(tuán)社理應(yīng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。合同變更的,所以增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。D.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社理應(yīng)采取相對(duì)應(yīng)的安全措施,所以支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。E.造成旅游者滯留的,旅行社理應(yīng)采取相對(duì)應(yīng)的安置措施。所以增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān) ;增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)?!飿?biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,D,E縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對(duì)下列事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查。()經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可旅行社的經(jīng)營(yíng)行為C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D.旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,E訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社理應(yīng)向旅游者告知下列事項(xiàng)。 ()旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)旅行社依法能夠減免責(zé)任的信息D.旅游者理應(yīng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他理應(yīng)告知的事項(xiàng)★標(biāo)準(zhǔn)答案: A,B,C,D

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