微笑禮儀課件

微笑訓(xùn)練營(yíng)游戲一笑的種類(lèi)游戲二畫(huà)笑臉微笑的種類(lèi)真誠(chéng)的微笑：具有人性化的、發(fā)自?xún)?nèi)心的、真實(shí)感情的自然流露。信服的微笑：帶有信任感、敬服感的內(nèi)心情懷的面部表示，或是雙方會(huì)心的淡淡一笑。友善的微笑：親近和善的、友好的、原諒的、寬恕的、詼諧的輕輕一笑。喜悅的微笑：成功或勝利后的高興、愉悅心情的自然流露。嬌羞的微笑：嬌溜溜、羞答答、文靜靜，嫩面含羞、淺笑似花。禮儀的微笑：陌生人相見(jiàn)微微點(diǎn)頭的招呼式、應(yīng)酬式的笑容，平時(shí)謙恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或帶有其他禮儀成分的淺笑。職業(yè)的微笑：服務(wù)行業(yè)或其他一些臨時(shí)性宣傳、表演職業(yè)，保持微笑是起碼的要求，無(wú)論心情好壞，無(wú)論自己有沒(méi)有微笑的動(dòng)因，都需要自覺(jué)地面帶笑容，這是領(lǐng)導(dǎo)的要求，職業(yè)的需要，長(zhǎng)期也可能形成了習(xí)慣微笑的溫度最神秘的微笑微笑的溫度天使微笑微笑的溫度面帶微笑的女主播微笑的溫度因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，所以微笑微笑的溫度微笑的狗狗微笑的溫度微笑的意義伊索寓言

一天，風(fēng)與太陽(yáng)在爭(zhēng)論誰(shuí)比較強(qiáng)壯，風(fēng)說(shuō)：“當(dāng)然是我，你看下面那個(gè)穿著外套的老人，我打賭，我可以比你更快地叫他脫下外套?！?/p>

說(shuō)著，風(fēng)便用力對(duì)著老人吹，希望把老人的外套吹下來(lái)，但是它愈吹，老人愈把外套裹得更緊；后來(lái)風(fēng)累了，太陽(yáng)便從后面走出來(lái)，暖洋洋地照在老人身上，沒(méi)多久，老人便開(kāi)始擦汗，并且把外套脫下。太陽(yáng)于是對(duì)風(fēng)說(shuō)道：“溫和、友善永遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)激烈與狂暴?！蔽⑿Φ膬?nèi)涵1、反映一個(gè)人的內(nèi)在精神狀態(tài)；2、自信的象征；3、和睦相處的反映；4、心理健康的標(biāo)志5、有益健康6、一個(gè)人禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)。微笑的度一度微笑像春天里的太陽(yáng)讓人感覺(jué)身心舒暢。二度微笑要輕輕揚(yáng)起自己的嘴角，讓笑意蕩漾在眼底，像冬日里的暖陽(yáng)，給人無(wú)限的溫暖。三度微笑就是傳說(shuō)中的“八顆牙微笑”，笑起來(lái)像夏天似火的驕陽(yáng)，分外的熱情燦爛。微笑的要求1、微笑必須真誠(chéng)甜美所謂真誠(chéng)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心喜悅的自然流露，體現(xiàn)一個(gè)人的純樸、坦然、寬容和對(duì)人的信任；所謂甜美，應(yīng)該是笑得溫柔友善，自然親切，恰到好處，給人愉快、舒適、幸福、動(dòng)人的好感和快感。（2）情緒記憶法多去回憶美好的往事，縱然遇到不如意、悲傷、幸酸的事情，也要提醒自己“保持笑容”。（3）發(fā)聲練習(xí)法對(duì)著鏡子，深呼吸，然后慢慢地吐氣，并將嘴角兩側(cè)對(duì)稱(chēng)往耳根部提拉，發(fā)出普通話“一”、“七”、“衣”、“葉”、“錢(qián)”的聲音，也可以發(fā)出詞語(yǔ)“茄子”、“田七”。這些字、詞的口型，正是微笑的最佳口型。（4）攜帶卡片法經(jīng)常在自己的書(shū)包中放一張寫(xiě)有微笑的卡片，一直攜帶著它似一面鏡子，隨時(shí)隨地提醒自己保持微笑。注意：微笑時(shí)面部肌肉要放松，嘴角微翹、輕