國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)1-10答案合集_第1頁(yè)
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國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)1-10答案合集形考任務(wù)1正確答案1、A.①②③④2、C.在思維時(shí),應(yīng)該左右半腦同時(shí)使用,即全腦思維3、C.頭腦風(fēng)暴法4、D.謹(jǐn)慎思考,避免出現(xiàn)荒謬想法5、A.效率受規(guī)模限制6、C.通過(guò)批評(píng)反思自己的行為7、B.當(dāng)你認(rèn)為反饋是無(wú)價(jià)值時(shí)8、D.S——劣勢(shì),T——機(jī)會(huì)9、D.自身?xiàng)l件10、A.獲得經(jīng)驗(yàn)11、A.應(yīng)用12、C.反思與理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,組成完成的學(xué)習(xí)過(guò)程13、D.思考需要考慮到問(wèn)題的多個(gè)方面,無(wú)須遵循邏輯14、C.崗位輪換15、C.自信果斷16、D.工作無(wú)穩(wěn)定感——辭職,尋找新的工作17、A.長(zhǎng)期目標(biāo)代表了個(gè)人對(duì)未來(lái)的理想和期望18、C.時(shí)間限定19、A.自我評(píng)估和生涯機(jī)會(huì)評(píng)估20、A.①②③形考任務(wù)2正確答案1、D.活動(dòng)跟蹤表的第一步是把一天的工作活動(dòng)詳細(xì)記錄下來(lái)2、C.時(shí)間記錄的是與工作相關(guān)的事情3、D.過(guò)于忙碌4、B.對(duì)工作事必躬親5、A.仔細(xì)考慮工作的內(nèi)涵,思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱6、D.制定計(jì)劃能夠幫助我們更好的規(guī)劃時(shí)間7、A.做計(jì)劃的目的是什么8、D.時(shí)間管理矩陣9、B.定期檢查分配出去的工作10、D.優(yōu)先級(jí)B11、B.去機(jī)場(chǎng)接岳母12、B.只有處理優(yōu)先級(jí)A的任務(wù)時(shí),效率才重要13、D.①④14、C.好斗型15、D.不直接說(shuō)出自己的需求16、D.在拒絕后,向?qū)Ψ皆敿?xì)解釋原因17、A.對(duì)你的需求做到心中有數(shù),不但要積極還要好斗18、B.把更多決策性的工作分派出去19、A.到了規(guī)定的時(shí)間,直接請(qǐng)來(lái)訪者離開(kāi)20、A.小何常常對(duì)自己進(jìn)行消極暗示形考任務(wù)3正確答案1、C.備忘錄2、A.為了保證質(zhì)量,溝通對(duì)象越少越好3、C.可提供永久記錄4、B.信息越具體越好5、A.信息是否能被接收6、C.一對(duì)一7、A.居高臨下8、D.非語(yǔ)言溝通中的表達(dá)不當(dāng)9、C.不輕易表露自己的想法10、C.盡量不要提出問(wèn)題11、B.①③④12、D.溝通技巧13、D.需要提出哪些論點(diǎn)、思想、建議14、B.如果想與同一個(gè)人討論不同的問(wèn)題,要以一個(gè)文件的形式編寫(xiě)15、C.補(bǔ)上遺漏的標(biāo)題16、B.如果是無(wú)意的,那么非語(yǔ)言溝通不會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生影響17、A.副語(yǔ)言溝通一般是指說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等18、B.音量19、A.道具20、D.給人鎮(zhèn)靜、肅穆的感覺(jué)形考任務(wù)4正確答案1、B.會(huì)議協(xié)調(diào)工作可以有很多技巧來(lái)保證會(huì)議圓滿進(jìn)行2、D.為全體與會(huì)人員服務(wù),不是包攬會(huì)議3、A.使用開(kāi)放性提問(wèn)吸引大家發(fā)言4、B.如果私下開(kāi)小會(huì)的內(nèi)容與會(huì)議相關(guān),就不必干涉5、A.啞場(chǎng)6、D.從上到下形式7、B.開(kāi)通一條雙向交流的渠道8、A.聽(tīng)眾想通過(guò)工作報(bào)告得到什么9、A.打亂原有的報(bào)告順序,以引起注意10、D.選擇適當(dāng)?shù)谋砬閬?lái)講述11、B.①④12、C.不必將主要論點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)的具體實(shí)踐相結(jié)合13、C.雙輸14、D.建立和改善關(guān)系,協(xié)調(diào)行為15、D.終止討論,請(qǐng)對(duì)方離開(kāi)16、B.處事果斷17、C.堅(jiān)持己見(jiàn)18、C.自己的事19、C.在談判開(kāi)始時(shí),要熱情激昂,不能過(guò)于冷淡20、D.避免開(kāi)放性的問(wèn)題形考任務(wù)5正確答案1、D.組織在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)所采用的方式2、A.人力資源部3、D.國(guó)家的律法人員4、D.穩(wěn)定的工作和舒適的工作條件5、A.購(gòu)買(mǎi)到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)6、D.價(jià)值觀有助于組織界定員工的行為規(guī)范7、C.在進(jìn)行組織的內(nèi)部環(huán)境分析時(shí)使用8、B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境9、C.從客戶中直接獲取10、a.提供一些低價(jià)位的產(chǎn)品或服務(wù),使自己的商品以低價(jià)格戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手11、A.如何消滅現(xiàn)有企業(yè)12、B.生產(chǎn)石油的公司13、B.人員更替頻繁14、A.通過(guò)判斷組織優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)分析組織內(nèi)部情況15、D.搜集信息是一項(xiàng)一次性的活動(dòng)16、D.產(chǎn)品或服務(wù)17、D.多元化經(jīng)營(yíng)18、D.比較保守19、D.財(cái)務(wù)20、C.個(gè)人文化形考任務(wù)6正確答案1、B.有明確領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)2、D.①②③3、D.團(tuán)隊(duì)成員具有共同的目標(biāo),一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)能夠完成的工作并不是團(tuán)隊(duì)成員各自工作的簡(jiǎn)單疊加。4、B.③④5、C.相互考驗(yàn)6、C.分析和協(xié)調(diào)7、C.如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有比較高的技能和能力,但水平?jīng)]有完全發(fā)揮出來(lái),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就可以考慮把一部分領(lǐng)導(dǎo)角色委派給他們。8、C.關(guān)心細(xì)節(jié)者9、B.執(zhí)行任務(wù)的人員10、D.①③11、B.評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn):列舉優(yōu)點(diǎn)(黃帽),列舉缺點(diǎn)(黑帽)12、C.遷就13、C.堅(jiān)持讓團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)從自己的命令14、B.獲得信息15、D.①⑤16、B.與他人共同決策17、C.投票——減少作決策的時(shí)間18、C.確保各方的人員配置相同19、C.目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)的不協(xié)調(diào)20、B.相互競(jìng)爭(zhēng)形考任務(wù)7正確答案1、A.明確發(fā)展要求2、C.①②③3、C.發(fā)展目標(biāo)4、B.發(fā)展目標(biāo)5、D.委托培訓(xùn)6、C.有潛力但沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的人7、B.介于工作觀摩和訓(xùn)練之間,通過(guò)在具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事身邊觀察、提問(wèn)和實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)8、A.挑戰(zhàn)者9、C.①②③10、B.張總經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流學(xué)習(xí)中的收獲,而對(duì)于他們遇到的困難置之不理11、B.①②③12、D.如果沒(méi)有多余的時(shí)間或者不熟悉相關(guān)內(nèi)容,可以將任務(wù)委派給團(tuán)隊(duì)中時(shí)間較充裕并且了解主題的成員13、B.①②③14、B.①②15、B.培訓(xùn)使成員的工作效率提高了多少16、B.學(xué)習(xí)過(guò)程是否愉快17、C.培訓(xùn)18、D.從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn),來(lái)發(fā)展自己的技能19、A.在必要之處給予指導(dǎo)和幫助20、D.①③④形考任務(wù)8正確答案1、B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃由管理者自己決定2、C.它不是完全由上級(jí)設(shè)定和分派給下級(jí)的,而是采用參與的方式?jīng)Q定,上級(jí)與下級(jí)共同參與目標(biāo)的制訂和實(shí)現(xiàn)途徑的確定等事項(xiàng)3、B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿的體現(xiàn)4、B.最高層5、B.①②④6、B.WBS法7、A.項(xiàng)目的主要工作是否已經(jīng)明確8、D.人力9、C.信息10、A.時(shí)間11、A.①②③12、D.顧客意見(jiàn)調(diào)查表13、A.與標(biāo)準(zhǔn)相比較14、D.對(duì)出現(xiàn)的偏差不予過(guò)問(wèn)15、A.①②③⑤16、B.成果17、C.④⑤18、D.②④19、A.①④20、A.自我評(píng)估形考任務(wù)9正確答案1、在低層次的需求沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)前,人們也能追求高層次的需求2、社會(huì)3、會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)投入的努力及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和績(jī)效產(chǎn)生懷疑4、期望理論5、工作環(huán)境或工作關(guān)系6、②③7、Y理論8、②③④9、遇到相反意見(jiàn),及時(shí)提出10、①②③11、公司沒(méi)有采取措施對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)12、工作輪換13、越權(quán)采取一定的行動(dòng)14、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,對(duì)不滿情緒置之不理15、①②③16、員工個(gè)人的生活習(xí)性17、激勵(lì)約束系統(tǒng)18、置之不理,等小孫適應(yīng)了環(huán)境就可以了19、①③④20、允許任何個(gè)性存在形考任務(wù)10正確答案1、C.執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃2、A.影響力、政治覺(jué)悟和設(shè)身處地為他們著想的能力3、C.思維能力4、B.②④5、D.建設(shè)團(tuán)隊(duì)6、D.協(xié)商7、D.對(duì)工作進(jìn)行授權(quán)8、B.命令和有

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