虎口奪單-銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課件

虎口奪單狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2009虎口奪單2009課程單元設(shè)置第一單元：虎口奪單與狼性銷售第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練第三單元：面對(duì)面銷售四部曲第四單元：實(shí)戰(zhàn)銷售談判技巧課程單元設(shè)置第一單元：虎口奪單與狼性銷售第一單元：虎口奪單與狼性銷售專業(yè)銷售員的五大問題什么是虎口奪單如何虎口奪單狼性銷售的八大特點(diǎn)第一單元：虎口奪單與狼性銷售專業(yè)銷售員的五大問題什么是銷售？你是誰？客戶是誰?在哪里?是我們什么人？客戶為什么要購買產(chǎn)品？銷售和服務(wù)的關(guān)系？專業(yè)銷售員必須回答的五個(gè)問題什么是銷售？專業(yè)銷售員必須回答的五個(gè)問題討論：什么是銷售?銷售＝銷＋售...討論：什么是銷售?銷售＝銷＋售...銷售VS服務(wù)？銷售VS服務(wù)？銷售員的六大困惑1、眾里尋他千百度驀然回首那人卻在燈火闌珊處2、盲人騎瞎馬，夜半臨深池3、四面楚歌，十面埋伏4、明槍易躲，暗箭難防5、挾天子以令諸侯6、鴿子籠的困惑銷售員的六大困惑1、眾里尋他千百度驀然回首那人卻在燈火闌珊處什么是《虎口奪單》？其實(shí)，《虎口奪單》講述的是一種人生信念和銷售精神……什么是《虎口奪單》？案例分析張瑞敏與高層的對(duì)話先開槍還是先瞄準(zhǔn)？招聘銷售員閃電接觸“余小芳”案例分析張瑞敏與高層的對(duì)話虎口奪單的特點(diǎn)虎口奪單的特點(diǎn)對(duì)“快”的理解快就是：想到做到，立刻行動(dòng)快就是和對(duì)手賽跑快就是和時(shí)間賽跑和客戶的會(huì)議時(shí)間賽跑和客戶的休閑時(shí)間賽跑和客戶的出差時(shí)間賽跑……對(duì)“快”的理解快就是：想到做到，立刻行動(dòng)走路快一點(diǎn)，撥打電話快一點(diǎn)……快速記憶＝1通電話＋2封郵件＋3通短信快速卡位……快速占據(jù)客戶時(shí)間和情感快速制造客戶欠人情的感覺快速的把客戶變成“廢人”以最快的速度“粘住”客戶如何“快”走路快一點(diǎn)，撥打電話快一點(diǎn)……如何“快”‘路遙知馬力，日久見人心’不適合于‘虎口奪單’式銷售！---摘自《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》‘路遙知馬力，日久見人心’不適合于‘虎口奪單’式銷售熱得快成交信得快逼得快熱得快成交信得快逼得快檢討團(tuán)隊(duì)時(shí)機(jī)耐力勇敢主動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備檢討團(tuán)隊(duì)時(shí)機(jī)耐力勇敢主動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練與不同性格的客戶溝通銷售溝通中的望聞問切銷售溝通的六大習(xí)慣銷售溝通的藝術(shù)回答問題的智慧第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練與不同性格的客戶溝通與不同性格的客戶溝通

千人千面千面千心千心四性與不同性格的客戶溝通千人千面銷售技能銷售技能三點(diǎn)式確認(rèn)式排序式歸納式打比喻講故事六大溝通習(xí)慣三點(diǎn)式確認(rèn)式排序式歸納式打比喻講故事六大溝銷售溝通的藝術(shù)命令的藝術(shù)否定的藝術(shù)贊美的藝術(shù)措辭的藝術(shù)銷售溝通的藝術(shù)命令的藝術(shù)回答問題的智慧緊眨眼，慢開口重大問題，隔夜回答避免被客戶一再追問了解動(dòng)機(jī)，再做回答勿正面回答回答問題的智慧緊眨眼，慢開口第三單元：面對(duì)面銷售四步驟第三單元：面對(duì)面銷售四步驟第二步第三步第四步第一步接觸客戶了解需求產(chǎn)品展示絕對(duì)成交第二步第三步第四步第一步接觸客戶了解需求產(chǎn)品展示絕對(duì)成交第四單元：實(shí)戰(zhàn)銷售談判技巧如何選擇談判的時(shí)間和地點(diǎn)談判中常見的六大力量如何在談判中造勢談判中的開局，中場和收?qǐng)霾呗缘谒膯卧簩?shí)戰(zhàn)銷售談判技巧如何選擇談判的時(shí)間和地點(diǎn)如何選擇談判地點(diǎn)我方主場對(duì)方主場陌生地點(diǎn)如何選擇談判地點(diǎn)我方主場談判戰(zhàn)略決定位置擺放談判戰(zhàn)略決定位置擺放？如何掌控談判時(shí)間三不談兩底線？如何掌控談判時(shí)間三不談信息時(shí)間人格專業(yè)權(quán)力六大力量實(shí)力信息時(shí)間人格專業(yè)權(quán)力六大實(shí)力討論：如何造勢時(shí)間造勢法信息造勢法人格造勢法專業(yè)造勢法實(shí)力造勢法權(quán)利造勢法討論：如何造勢時(shí)間造勢法開局策略中場策略收?qǐng)霾呗粤私庑枨笏茉靸r(jià)值不情不愿吹毛求疵開價(jià)故作驚詫老虎鉗切割遛馬術(shù)傾盆大雨車輪戰(zhàn)請(qǐng)示上級(jí)燙手山芋禮尚往來虛晃一槍以退為進(jìn)黑白臉讓步再咬一口反悔小恩小惠一拍兩散草擬合同贊美開局策略中場策略收?qǐng)霾呗粤私庑枨箦揆R術(shù)黑白臉Q&AQ&A—謝謝！—價(jià)值—謝謝！—價(jià)值虎口奪單狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2009虎口奪單2009課程單元設(shè)置第一單元：虎口奪單與狼性銷售第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練第三單元：面對(duì)面銷售四部曲第四單元：實(shí)戰(zhàn)銷售談判技巧課程單元設(shè)置第一單元：虎口奪單與狼性銷售第一單元：虎口奪單與狼性銷售專業(yè)銷售員的五大問題什么是虎口奪單如何虎口奪單狼性銷售的八大特點(diǎn)第一單元：虎口奪單與狼性銷售專業(yè)銷售員的五大問題什么是銷售？你是誰？客戶是誰?在哪里?是我們什么人？客戶為什么要購買產(chǎn)品？銷售和服務(wù)的關(guān)系？專業(yè)銷售員必須回答的五個(gè)問題什么是銷售？專業(yè)銷售員必須回答的五個(gè)問題討論：什么是銷售?銷售＝銷＋售...討論：什么是銷售?銷售＝銷＋售...銷售VS服務(wù)？銷售VS服務(wù)？銷售員的六大困惑1、眾里尋他千百度驀然回首那人卻在燈火闌珊處2、盲人騎瞎馬，夜半臨深池3、四面楚歌，十面埋伏4、明槍易躲，暗箭難防5、挾天子以令諸侯6、鴿子籠的困惑銷售員的六大困惑1、眾里尋他千百度驀然回首那人卻在燈火闌珊處什么是《虎口奪單》？其實(shí)，《虎口奪單》講述的是一種人生信念和銷售精神……什么是《虎口奪單》？案例分析張瑞敏與高層的對(duì)話先開槍還是先瞄準(zhǔn)？招聘銷售員閃電接觸“余小芳”案例分析張瑞敏與高層的對(duì)話虎口奪單的特點(diǎn)虎口奪單的特點(diǎn)對(duì)“快”的理解快就是：想到做到，立刻行動(dòng)快就是和對(duì)手賽跑快就是和時(shí)間賽跑和客戶的會(huì)議時(shí)間賽跑和客戶的休閑時(shí)間賽跑和客戶的出差時(shí)間賽跑……對(duì)“快”的理解快就是：想到做到，立刻行動(dòng)走路快一點(diǎn)，撥打電話快一點(diǎn)……快速記憶＝1通電話＋2封郵件＋3通短信快速卡位……快速占據(jù)客戶時(shí)間和情感快速制造客戶欠人情的感覺快速的把客戶變成“廢人”以最快的速度“粘住”客戶如何“快”走路快一點(diǎn)，撥打電話快一點(diǎn)……如何“快”‘路遙知馬力，日久見人心’不適合于‘虎口奪單’式銷售！---摘自《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》‘路遙知馬力，日久見人心’不適合于‘虎口奪單’式銷售熱得快成交信得快逼得快熱得快成交信得快逼得快檢討團(tuán)隊(duì)時(shí)機(jī)耐力勇敢主動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備檢討團(tuán)隊(duì)時(shí)機(jī)耐力勇敢主動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練與不同性格的客戶溝通銷售溝通中的望聞問切銷售溝通的六大習(xí)慣銷售溝通的藝術(shù)回答問題的智慧第二單元：職業(yè)銷售技能訓(xùn)練與不同性格的客戶溝通與不同性格的客戶溝通

千人千面千面千心千心四性與不同性格的客戶溝通千人千面銷售技能銷售技能三點(diǎn)式確認(rèn)式排序式歸納式打比喻講故事六大溝通習(xí)慣三點(diǎn)式確認(rèn)式排序式歸納式打比喻講故事六大溝銷售溝通的藝術(shù)命令的藝術(shù)否定的藝術(shù)贊美的藝術(shù)措辭的藝術(shù)銷售溝通的藝術(shù)命令的藝術(shù)回答問題的智慧緊眨眼，慢開口重大問題，隔夜回答避免被客戶一再追問了解動(dòng)機(jī)，再做回答勿正面回答回答問題的智慧緊眨眼，慢開口第三單元：面對(duì)面銷售四步驟第三單元：面對(duì)面銷售四步驟第二步第三步第四步第一步接觸客戶了解需求產(chǎn)品展示絕對(duì)成交第二步第三步第四步第一步接觸客戶了解需求產(chǎn)品展示絕對(duì)成交第四單元：實(shí)戰(zhàn)銷售談判技巧如何選擇談判的時(shí)間和地點(diǎn)談判中常見的六大力量如何在談判中造勢談判中的開局，中場和收?qǐng)霾呗缘谒膯卧簩?shí)戰(zhàn)銷售談判技巧如何選擇談判的時(shí)間和地點(diǎn)如何選擇談判地點(diǎn)我方主場對(duì)方主場陌生地點(diǎn)如何選擇談判地點(diǎn)我方主場談判戰(zhàn)略決定位置擺放談判戰(zhàn)略決定位置擺放？如何掌控談判時(shí)間三不談兩底線？如何掌控談判時(shí)間三不談信息時(shí)間人格專業(yè)權(quán)力六大力量實(shí)力信息時(shí)間人格專業(yè)權(quán)力六大實(shí)力討論：如何造勢時(shí)間造勢法信息造勢法人格造勢法專業(yè)造勢法實(shí)力造勢法權(quán)利造勢法