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文檔簡介
..第二階段在線作業(yè)單選題<共20道題>展開收起1.〔2.5分AQL的真正意圖是什么?
A、在我們工作以前,就承認(rèn)將生產(chǎn)有缺陷的東西
B、讓工作的人自己來設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
C、將注意力集中在如何盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并積極糾正
D、改變我們的心態(tài)我的答案:B此題得分:2.5分2.〔2.5分什么是工作的標(biāo)準(zhǔn)?
A、符合工作的要求
B、零缺陷心態(tài)
C、客戶百分百滿意
D、領(lǐng)導(dǎo)百分百滿意我的答案:B此題得分:2.5分3.〔2.5分零缺陷的完整定義?
A、可以操作的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和行動的準(zhǔn)則
B、可以衡量的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
C、行動的準(zhǔn)則
D、可以操作的、可以衡量的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和行動的準(zhǔn)則我的答案:D此題得分:2.5分4.〔2.5分什么是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一?
A、團隊精神
B、零缺陷心態(tài)
C、符合工作的要求
D、產(chǎn)品質(zhì)量我的答案:A此題得分:2.5分5.〔2.5分如何打造一個優(yōu)秀的系統(tǒng)和平臺?如何改造一個舊有的系統(tǒng)和平臺?
A、改變我們的制度
B、改變我們的方法
C、改變我們的文化
D、改變我們的心態(tài)我的答案:C此題得分:2.5分6.〔2.5分建造優(yōu)秀企業(yè)的絕對條件是什么?
A、經(jīng)營質(zhì)量
B、以嚴(yán)格的制度文化培育人
C、以優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)文化激勵員工
D、以優(yōu)秀的企業(yè)精神文化鼓舞人我的答案:A此題得分:2.5分7.〔2.5分國際化的本質(zhì)是什么?
A、懂得各個國家獨特的文化
B、懂得各個國家獨特的消費習(xí)慣
C、懂得‘國際消費者’
D、懂得‘國際消費者’背后那個國家獨特的消費階層我的答案:C此題得分:2.5分8.〔2.5分工作的最高境界是什么?
A、符合工作的要求
B、零缺陷
C、客戶百分百滿意
D、領(lǐng)導(dǎo)百分百滿意我的答案:A此題得分:2.5分9.〔2.5分質(zhì)量是什么?
A、質(zhì)量是一種態(tài)度,是你如何對待工作的態(tài)度
B、質(zhì)量是一種態(tài)度
C、是符合工作要求
D、是符合標(biāo)準(zhǔn)我的答案:A此題得分:2.5分10.〔2.5分什么是AOQL?
A、零缺陷
B、符合工作的要求
C、可接受的質(zhì)量水平
D、‘可接受的質(zhì)量水平’標(biāo)準(zhǔn)我的答案:D此題得分:2.5分11.〔2.5分組織最重要的管理是什么?
A、文化管理
B、量化管理
C、質(zhì)量管理
D、以上都是我的答案:C此題得分:2.5分12.〔2.5分什么是創(chuàng)建品牌的智力基礎(chǔ)?
A、設(shè)備領(lǐng)先
B、產(chǎn)品領(lǐng)先
C、人才領(lǐng)先
D、成本領(lǐng)先我的答案:C此題得分:2.5分13.〔2.5分企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的兩個關(guān)鍵是什么?
A、領(lǐng)導(dǎo)的決心與參與
B、核心骨干隊伍建設(shè)
C、舍本逐末地尋著時髦的工具與技巧
D、領(lǐng)導(dǎo)的決心與參與、核心骨干隊伍建設(shè)我的答案:D此題得分:2.5分14.〔2.5分管理的目的?
A、有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務(wù)成功的品質(zhì)文化,從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功
B、有計劃地創(chuàng)建一種關(guān)系成功的品質(zhì)文化,從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功
C、在于有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務(wù)成功、關(guān)系成功的品質(zhì)文化,從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功。
D、有計劃地創(chuàng)建一種業(yè)務(wù)成功、關(guān)系成功的品質(zhì)文化,從而幫助組織實現(xiàn)永續(xù)的成功我的答案:C此題得分:2.5分15.〔2.5分治理我們工作中的缺陷,最先該治理什么?
A、態(tài)度上的缺陷
B、頭腦里的缺陷
C、預(yù)防系統(tǒng)的不完善
D、設(shè)備的不完善我的答案:B此題得分:2.5分16.〔2.5分在工作中如何才能定義清楚‘對’與‘錯’,才能保證工作過程中的每一個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)?
A、仔仔細細制定要求
B、與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求
C、避免雙重標(biāo)準(zhǔn)
D、高度重視預(yù)防我的答案:A此題得分:2.5分17.〔2.5分一個優(yōu)秀企業(yè)都包括什么?
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、業(yè)務(wù)推進的質(zhì)量、經(jīng)營者、員工的質(zhì)量
C、與經(jīng)營有關(guān)的其他所有的質(zhì)量
D、以上都是我的答案:D此題得分:2.5分18.〔2.5分什么是員工的基本素質(zhì)?
A、符合工作的要求
B、第一次做對
C、零缺陷
D、領(lǐng)導(dǎo)百分百滿意我的答案:B此題得分:2.5分19.〔2.5分什么是是創(chuàng)造品牌的智力基礎(chǔ)?
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、經(jīng)營質(zhì)量
C、人才領(lǐng)先
D、成本領(lǐng)先我的答案:C此題得分:2.5分20.〔2.5分什么是可操作的哲學(xué)?
A、零缺陷
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、第一次把事情做對
D、符合工作的要求我的答案:C此題得分:2.5分多選題<共20道題>展開收起21.〔2.5分如何確定‘零缺陷’工作標(biāo)準(zhǔn)?
A、有意識地去確定要求
B、有意識地拒絕差不多
C、有意識地預(yù)防第二次重復(fù)去做
D、有意識地制定要求我的答案:ABC此題得分:2.5分22.〔2.5分造成錯誤的兩個因素?
A、缺乏知識
B、缺乏關(guān)注
C、缺乏行動的準(zhǔn)則
D、缺乏對質(zhì)量的要求我的答案:AB此題得分:2.5分23.〔2.5分對決定企業(yè)的質(zhì)量,理解有誤的是?
A、員工的數(shù)量
B、設(shè)備的先進
C、員工的素質(zhì)
D、員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感我的答案:ABD此題得分:2.5分24.〔2.5分一個優(yōu)秀企業(yè)都包括什么?
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、業(yè)務(wù)推進的質(zhì)量、經(jīng)營者、員工的質(zhì)量
C、與經(jīng)營有關(guān)的其他所有的質(zhì)量
D、設(shè)備領(lǐng)先我的答案:ABC此題得分:2.5分25.〔2.5分對于追求‘零缺陷’的人來說,他們的什么一致?
A、才華
B、激情
C、價值取向
D、人生追求我的答案:ABC此題得分:2.5分26.〔2.5分經(jīng)營質(zhì)量都包括哪些方面?
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、業(yè)務(wù)推進的質(zhì)量
C、經(jīng)營者的質(zhì)量
D、員工的質(zhì)量我的答案:ABCD此題得分:2.5分27.〔2.5分企業(yè)應(yīng)該注重哪些方面的管理?
A、過程管理
B、經(jīng)驗管理
C、員工管理
D、要素管理我的答案:ABD此題得分:2.5分28.〔2.5分產(chǎn)品質(zhì)量的定義是什么?
A、符合市場需求
B、符合公司發(fā)展要求
C、符合設(shè)計要求
D、符合消費需求我的答案:ABD此題得分:2.5分29.〔2.5分企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的關(guān)鍵是什么?
A、第一次把事情做對
B、領(lǐng)導(dǎo)的決心與參與
C、核心骨干隊伍建設(shè)
D、堅持零缺陷的做事準(zhǔn)則我的答案:BC此題得分:2.5分30.〔2.5分什么是質(zhì)量管理的實質(zhì)?
A、有目的地在組織中創(chuàng)建一種氛圍和習(xí)慣
B、使每一個人的日常工作第一次就能做對,與客戶、合作者和供應(yīng)者的關(guān)系獲得成功。
C、一種生存狀態(tài)和幸福感覺
D、堅持零缺陷的做事準(zhǔn)則我的答案:AB此題得分:2.5分31.〔2.5分管理通過哪些方面幫助企業(yè)成為‘有用的和可信賴的組織’?
A、從改變?nèi)说男呐c智入手
B、通過思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變
C、通過預(yù)防為主而非事后把關(guān)的質(zhì)量文化的形成
D、堅持零缺陷的做事準(zhǔn)則我的答案:ABC此題得分:2.5分32.〔2.5分真正的企業(yè),是由什么在發(fā)揮作用?
A、資金
B、人
C、優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)條件
D、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)我的答案:BD此題得分:2.5分33.〔2.5分企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的兩個關(guān)鍵是什么?
A、領(lǐng)導(dǎo)的決心與參與
B、核心骨干隊伍建設(shè)
C、舍本逐末地尋著時髦的工具與技巧
D、通過思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變我的答案:AB此題得分:2.5分34.〔2.5分國際化的本質(zhì),理解有誤的是?
A、懂得各個國家獨特的文化
B、懂得各個國家獨特的消費習(xí)慣
C、懂得‘國際消費者’
D、懂得‘國際消費者’背后那個國家獨特的消費階層我的答案:ABD此題得分:2.5分35.〔2.5分員工質(zhì)量最高要求包括哪些方面?
A、人品
B、素質(zhì)
C、能力
D、知識我的答案:ABC此題得分:2.5分36.〔2.5分怎樣讓工作具有質(zhì)量?
A、不向不符合要求的情形妥協(xié)
B、第一次把事情做對
C、零缺陷
D、極力預(yù)防錯誤的發(fā)生我的答案:AD此題得分:2.5分37.〔2.5分SMART原則包含哪些方面?
A、具體的
B、可衡量的
C、可實現(xiàn)的
D、有挑戰(zhàn)性的以及有時間框架的我的答案:ABCD此題得分:2.5分38.〔2.5分第一次把事情做對的工作準(zhǔn)則有哪些?
A、仔仔細細制定要求
B、與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求
C、避免雙重標(biāo)準(zhǔn)
D、高度重視預(yù)防我的答案:ABCD此題得分:2.5分39.〔2.5分作為組織的一員,如何才能實現(xiàn)由被動管理向自主管
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