領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn) 課件

領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？

領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力影響下屬,并將下屬的行為導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程.領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)影響力1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的權(quán)力影響力和2、執(zhí)行是什么？

執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”。執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段心態(tài)、工具、角色、流程2、執(zhí)行是什么？執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重3、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)：是什么？做什么？為什么？誰(shuí)來(lái)做？執(zhí)行：如何做？領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵執(zhí)行是基礎(chǔ)。3、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行：如何做？領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵執(zhí)行是基領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力引言：任何組織在其生存發(fā)展過(guò)程中都要面對(duì)一個(gè)共同的問(wèn)題——成功或失敗。因此，古往今來(lái)，研究成敗成為一個(gè)永恒的主題。誠(chéng)然，成功的規(guī)律千千萬(wàn)，失敗的原因也有萬(wàn)萬(wàn)千。但其中最關(guān)鍵的是————

領(lǐng)導(dǎo)

！引言：領(lǐng)導(dǎo)！

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風(fēng)、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)及行為榜樣等非權(quán)力因素對(duì)下屬形成的影響力。

權(quán)威，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)頭上的光環(huán)，失去了它，再有能力的領(lǐng)導(dǎo)在下屬眼中也顯得一無(wú)所有！一、領(lǐng)導(dǎo)立威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風(fēng)1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的構(gòu)成要素（1）人格影響力品格因素能力因素知識(shí)因素感情因素（2）榜樣行為影響力1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的構(gòu)成要素（1）人格影響力

古人云：

夫三皇無(wú)言，而化流四海；五帝者，順天地之紀(jì)，御乎無(wú)為；三王者，降心服志.

——

唐趙蕤《反經(jīng)》古人云：2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：是法定的權(quán)力，帶有一定的強(qiáng)制性；是外界賦予的，是外來(lái)因素；大小、變更既帶有法定性又帶有領(lǐng)導(dǎo)體制的規(guī)定性。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威：是領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為素養(yǎng)自然引起的下屬敬佩感、信賴感和服從感；行為和素養(yǎng)是主體自身具有的，是內(nèi)在因素作用引發(fā)的；大小、變更完全由領(lǐng)導(dǎo)者自我調(diào)節(jié)。2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是“權(quán)”的體現(xiàn)，核心是“權(quán)”，屬于“硬”的影響力；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是行為和素養(yǎng)的體現(xiàn)，核心是“威”，是“軟”的影響力。

成功的領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗佑?9%的個(gè)人權(quán)威和1%的權(quán)力?。ㄒ唬?quán)威是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的金鑰匙領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是“權(quán)”的體現(xiàn)，核心是“權(quán)”，屬于“硬”的影響力；（二）領(lǐng)導(dǎo)立威的途徑1、工作卓越：以成就立威成就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的源泉以出色贏得他人追隨2、取信于民：以信用立威說(shuō)到做到，威望自生慎重表態(tài)，提高權(quán)威（二）領(lǐng)導(dǎo)立威的途徑1、工作卓越：以成就立威2、取信于民：以

滿足需要，贏得信賴人人平等，機(jī)會(huì)均等4、同心同德：以情感立威尊重下屬，贊美下屬同甘苦，共患難3、辦事公道：以公平立威滿足需要，贏得信賴4、同心同德：以情感立威3、辦事

打鐵先要自身硬宰相肚里能撐船6、冷面掌權(quán)，鐵腕立威讓下屬懂得無(wú)條件服從讓下屬懂得守規(guī)矩5、嚴(yán)于律己：以德行立威打鐵先要自身硬6、冷面掌權(quán)，鐵腕立威讓下屬懂得無(wú)條件服從俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝.

1945年深秋,毛澤東赴重慶談判.期間,發(fā)表《沁園春.雪》，轟動(dòng)了整個(gè)山城，一時(shí)洛陽(yáng)紙貴。新聞媒體有的轉(zhuǎn)載有的發(fā)表唱和詞，重慶幾乎所有的報(bào)紙都發(fā)表了《沁園春.雪》的唱和之作。圍繞這首詞的音樂(lè)樂(lè)曲也隨即出現(xiàn)，并廣為傳唱。人們?yōu)檫@首詞表現(xiàn)出的偉大胸襟、不凡境界、絕妙文采所折服。評(píng)論家稱贊它：“睥睨六合，氣雄萬(wàn)古。一空依傍，自鑄偉詞?！笔Y介石接到關(guān)于毛澤東詠“雪”詞在山城掀起波瀾的情報(bào)并閱讀這首詞后大為震驚，立即組織大批御用文人對(duì)《沁園春.雪》進(jìn)行圍攻。一時(shí)間鴉鳴蟬噪，沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但事實(shí)證明這無(wú)非是眾犬吠日罷了?！肚邎@春.雪》愈發(fā)受到人們的喜愛(ài)，猶如一道閃電，劃破沉沉的夜空，石破天驚，掀起一道狂飚。xue俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝.1945年深秋,毛澤東赴二、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御鐵不打不硬人不御則亂二、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御鐵不打不硬（一）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的技巧1、冷熱結(jié)合2、松緊適度3、疏堵結(jié)合4、主次分明（一）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的技巧1、冷熱結(jié)合（二）牽著下屬的“鼻子”走

1、挫挫高傲者的傲氣

要用其所長(zhǎng)，切忌壓制打擊要有意用短，善于挫其傲氣要敢壓擔(dān)子，以大度容傲才（二）牽著下屬的“鼻子”走1、挫挫高傲者的傲氣

決不輕易放過(guò)第一個(gè)以身試法者；重點(diǎn)懲罰性質(zhì)最惡劣的人；懲處違法者要做到合情合理；輔以必要的關(guān)心、幫助和教育。2、“殺雞儆猴”很關(guān)鍵決不輕易放過(guò)第一個(gè)以身試法者；2、“殺雞儆猴”很

“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛(ài)子，故可與之俱死。”

《孫子兵法》——《地形篇》“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛(ài)子，故可與之俱死。

以子之毒還施彼身以惡人治惡人；以懶人治懶人；以奸臣治奸臣；以庸人治能人；以能人治能人；以貪人治貪人。3、以毒攻毒，化害為利以子之毒還施彼身3、以毒攻毒，4、哄好下屬好掌權(quán)戴高帽要有一個(gè)度用間接的方式戴高帽采取新穎的方式戴高帽4、哄好下屬好掌權(quán)戴高帽要有一個(gè)度西游記點(diǎn)評(píng)

西游記家喻戶曉，這里說(shuō)孫悟空的三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：取經(jīng)前的玉皇大帝、取經(jīng)路上的唐僧和取經(jīng)任務(wù)的幕后領(lǐng)導(dǎo)者如來(lái)。孫悟空對(duì)玉皇大帝的態(tài)度多是抵抗；被壓在五指山下又不得不對(duì)如來(lái)服從；對(duì)唐僧孫悟空更多的是承諾了。孫悟空原是東海傲來(lái)國(guó)的一個(gè)石猴，拜菩提祖師為師，學(xué)會(huì)七十二變和筋斗云，又從東海龍宮得到了十萬(wàn)八千斤的如意金箍棒，占花果山水簾洞為王，自號(hào)齊天大圣。玉皇大帝看見孫悟空樹立齊天大圣的招牌，心中不安，為了維護(hù)自己的至尊地位，先是招安給了一個(gè)極小的官爵，這怎能籠絡(luò)住賢能之士呢，結(jié)果孫悟空明白以后打下天庭回花果山享受逍遙去了，隨后的招安雖然給了個(gè)齊天大圣的尊號(hào)卻架空了權(quán)力，使得孫大圣無(wú)所事事。作為齊天大圣吃個(gè)蟠桃也是理所當(dāng)然，然而不僅不邀請(qǐng)人家，又扣上了“偷吃”的罪名，如此輕慢賢能之輩，怎能令人服氣？結(jié)果孫悟空大怒之下大鬧天宮，攪了個(gè)人仰馬翻，然后回到花果山再享受逍遙去了。玉皇大帝不自量力，點(diǎn)下十萬(wàn)天兵天將下界征討。托塔天王李靖、二狼神楊戩也奈何悟空不得，可憐悟空在經(jīng)過(guò)車輪大戰(zhàn)以后中了太上老君的暗器金剛套，被俘上了天庭，扔進(jìn)了太上老君的煉丹爐里。西游記點(diǎn)評(píng)西游記家喻戶曉，這里說(shuō)孫

然而老孫經(jīng)歷一番烈火煎熬，非但沒(méi)有燒成灰燼，卻煉就了火眼金睛的本事。要找玉帝算帳，卻被那好事的如來(lái)佛祖擋住，問(wèn)明悟空的來(lái)意，原來(lái)悟空要打上凌宵寶殿做了玉帝的位置。佛祖說(shuō)到：“那玉帝經(jīng)歷了1750劫，每劫12萬(wàn)9千6百年，才做到今天的位置，你有何得何能，做得了玉帝的位置？”言外之意是天庭是要論資排輩的。孫悟空不悟，炫耀起自己的本事：七十二邊、火眼金睛、十萬(wàn)八千里的筋斗云以及長(zhǎng)生不老金剛不壞之身。炫耀才能，鋒芒畢露，這可壞了官場(chǎng)的戒條，殺機(jī)出現(xiàn)了！佛祖就和孫悟空打賭比賽法力，佛祖輸了就把玉帝的位置拱手相讓，孫悟空輸了，就由佛祖任意處置?？纯催@是多么不公平的交易，輸了不做玉帝也罷，憑什么還要由別人任意處置呢？可嘆孫悟空就這樣著了老謀深算的如來(lái)之道，在五指山下被壓了五百年。只有等西天取經(jīng)的和尚來(lái)搭救了。如來(lái)佛是有大智慧的，他采用先抑后揚(yáng)的手段，先是將孫悟空壓在五指山下五百年，叫他忍受囹圄的折磨，殺掉他的傲氣、狂妄和心氣，然后找來(lái)了他受貶的大弟子金蟬子來(lái)解脫孫悟空的苦厄。如來(lái)還對(duì)孫悟空許諾一個(gè)正果——斗戰(zhàn)勝佛，也又套上了一道緊箍咒，令他不能胡來(lái)，不得改變天庭的秩序，孫悟空只能誠(chéng)惶誠(chéng)恐地服侍這個(gè)佛教的師傅，甚至丟棄自己道家的信仰，這樣，在取經(jīng)成功就能獲得斗戰(zhàn)勝佛的強(qiáng)大誘惑（獎(jiǎng)）下，在不聽話就被師傅念緊箍咒的強(qiáng)大懲戒（罰）下，孫悟空成了一只乖猴子。他縱然有筋斗云，也不能飛到佛國(guó)勝地去取來(lái)真經(jīng)，真經(jīng)只能由如來(lái)佛的“關(guān)系戶”唐玄奘來(lái)??；縱然有火眼金睛，三打白骨精也要忍受這個(gè)肉眼凡胎師傅的呵責(zé)和念緊箍咒的懲罰；縱然有七十二變、如意金箍棒等降龍伏虎的本領(lǐng)，也要對(duì)如來(lái)佛身邊的金雕、諸神身邊的手下妖魔網(wǎng)開一面，只能斬盡那些沒(méi)有和天上諸神有關(guān)系的小妖。然而老孫經(jīng)歷一番烈火煎熬，非但沒(méi)有燒成灰燼，卻

只有組織內(nèi)部的人對(duì)組織做出貢獻(xiàn)時(shí)，他們的工作才算有效。貢獻(xiàn)越大，效能越強(qiáng)。三、領(lǐng)導(dǎo)效能只有組織內(nèi)部的人對(duì)組織做出貢獻(xiàn)時(shí)，他們的工作才算有效（一）將軍趕路，不追小兔

——做事的藝術(shù)

楚王學(xué)射

春秋時(shí)，楚國(guó)有個(gè)擅長(zhǎng)射箭的人叫養(yǎng)叔能百步穿楊、百發(fā)百中。楚王羨其本領(lǐng)，便跟養(yǎng)叔學(xué)射，養(yǎng)叔將其本領(lǐng)傾囊相授。楚王興致勃勃地練習(xí)了好一陣子，漸漸能得心應(yīng)手，就邀請(qǐng)養(yǎng)叔跟他一起到野外打獵。打獵開始，楚王叫人把躲在蘆葦叢里的野鴨子趕出來(lái)。野鴨被驚擾地振翅飛出。楚王彎弓搭箭，正要射獵時(shí)，忽然從他的左邊跳出一只山羊。楚王心想，一箭射死山羊，可比射中一只野鴨子劃算多了！于是楚王又把箭頭對(duì)準(zhǔn)了山羊，準(zhǔn)備射它?？墒钦谶@時(shí)，右邊突然又跳出一只梅花鹿。楚王又想，若是射中罕見的梅花鹿，價(jià)值比山羊又不知高出多少，于是楚王又把箭頭對(duì)準(zhǔn)了梅花鹿。忽然大家一陣驚呼，原來(lái)從樹梢飛出一只珍貴的蒼鷹，振翅往空中竄去，楚王又覺(jué)得不如還是射蒼鷹好。可是當(dāng)他正要瞄準(zhǔn)蒼鷹時(shí)，蒼鷹已迅速地飛走了。楚王只好回頭來(lái)射梅花鹿，可是梅花鹿也逃走了。只好再回頭去找山羊，可是山羊也早溜了，就連那一群鴨子都飛得無(wú)影無(wú)蹤了。（一）將軍趕路，不追小兔楚王學(xué)射

故曰：大體第一

知人者，王道也；知事者，臣道也；無(wú)形者，物之君也；無(wú)端者，事之本也。鼓不預(yù)五音，而為五音主；有道者，不為五官之事，而為理事之主。君守其道，官知其事，有自來(lái)矣。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》故曰：大體第一1、時(shí)刻不要忘記自己是領(lǐng)導(dǎo)者2、不要管理過(guò)度而使領(lǐng)導(dǎo)失效

為官，以不能為能！3、從頭管到腳并不好1、時(shí)刻不要忘記自己是領(lǐng)導(dǎo)者2、不要管理過(guò)度而使領(lǐng)導(dǎo)失效成也孔明敗也孔明

諸葛亮作為智慧的化身為世人所景仰，但他有一個(gè)致命的弱點(diǎn)：“政事無(wú)巨細(xì)，咸決于亮”。為了報(bào)答劉備“三顧茅廬”的知遇之恩，完成白帝城托孤之重，諸葛亮“寢食不安，食不甘味”。他外連東吳，內(nèi)平南越，事無(wú)巨細(xì)，一一過(guò)問(wèn)。七出祁山之時(shí)，“夙興夜寐，罰二十以上皆親覽。所啖之食，日不過(guò)數(shù)升”，就連他的老對(duì)手司馬懿都嘆道：“孔明食少事煩，其能久乎？”下屬曾勸他“治家之道，在于各司其職。若皆身親其事，將形疲神困，終無(wú)一成。昔丙吉憂牛喘，而不問(wèn)橫道死人；陳平不知錢谷之?dāng)?shù)，曰：自有主者。今丞相親理細(xì)事，汗流終日豈不勞乎？”，但生平謹(jǐn)慎的諸葛亮以“惟恐他人不似我盡心”而拒絕。終于積勞成疾，命隕五丈原，留下“出師未捷身先死的”千古遺恨……“鞠躬盡瘁，死而后已”的精神雖令人欽佩，但“事必躬親”卻犯了領(lǐng)導(dǎo)大忌。不僅作為領(lǐng)導(dǎo)者的諸葛亮積勞而亡，作為下屬的大小將領(lǐng)也喪失了鍛煉的機(jī)會(huì)并失去了積極性。以至諸葛亮死去后，“蜀中無(wú)大將，廖化當(dāng)先鋒”。諸葛亮真有能力應(yīng)對(duì)大小事務(wù)嗎？即使諸葛亮真的“天文地理，無(wú)所不通；三教九流，無(wú)所不曉”，那他有這個(gè)時(shí)間和精力嗎？再退一步，即使這些條件都具備了，難道下屬僅僅是執(zhí)行命令的工具嗎？……

成也孔明敗也孔明諸葛亮作為智慧的化身為世（二）人盡其才——用人的藝術(shù)1、知人才能善任觀行察相考志惻隱揆德

韓子曰：人皆寐盲者不知；人皆默，喑者不識(shí)。覺(jué)而使之視，問(wèn)而使之對(duì)，則喑、盲窮矣；發(fā)齒吻，視毛色，雖良樂(lè)不能。必馬連車蹴駕，試之行途，則藏獲定其駑良。觀青黃，察瑕銷，雖歐冶子不能。必劍斷狗馬，水截蛟龍，雖愚者識(shí)其利鈍矣。是知明試貴實(shí)，乃圣功也。（二）人盡其才——用人的藝術(shù)1、知人才能善任觀行察相《人物志》曰：輕諾似烈而寡信；多易似能而無(wú)效；進(jìn)銳似精而去速；苛者似查而事煩；許施似惠而無(wú)終；面從似忠而退違?！度宋镏尽吩唬?/p>

五岳四瀆，五官六府，九州八極，七門二儀相人十法：

一取威儀二看敦重及精神三取清濁四看頭圓頂額高五看五岳及三停六取五官六府七取腰圓背厚，胸坦腹墜八取手足，宜細(xì)嫩隆厚，紋路鮮明九取聲音與心田十觀形局與五行

明陳摶——《神相全篇》五岳四瀆，五官六府，九州八極，七門二儀相人十法：六取五官2、量才適用

傅子曰：“凡品才有九：一曰德行，以立道本；二曰理才，以研事機(jī)；三曰政才，以經(jīng)制體；四曰學(xué)才，以綜典文；五曰武才，以御軍旅；六曰農(nóng)才，以教耕稼；七曰工才，以作器用；八曰商才，以興國(guó)利；九曰辯才，以長(zhǎng)諷議。”此量才者也。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》2、量才適用傅子曰：“凡品才有九：一曰德行，以立道3、用人所長(zhǎng)

高祖曰：“夫運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家、給餉饋、不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三人者皆人杰也。吾能用之，此吾所以有天下也?！?/p>

魏武詔曰：“進(jìn)取之士，未必能有行。有行之士，未必能進(jìn)取。陳平豈篤行，蘇秦豈守信耶？而陳平定漢業(yè)，蘇秦濟(jì)弱燕者，任其長(zhǎng)也?！敝钦呷∑渲\，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。3、用人所長(zhǎng)高祖曰：“夫運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之

尺有所短，寸有所長(zhǎng)料才核能，治世之要！

尺有所短，寸有所長(zhǎng)（三）該放手時(shí)就放手

——授權(quán)的藝術(shù)1、因事設(shè)人，視能授權(quán)2、明確所授事項(xiàng)3、不可越級(jí)授權(quán)4、授權(quán)要適度（三）該放手時(shí)就放手1、因事設(shè)人，視能授權(quán)三個(gè)和尚

三個(gè)和尚在破廟里相遇。“這廟為什么荒廢了？”不知是誰(shuí)提出了這個(gè)問(wèn)題?！氨厥呛蜕胁或?，所以菩薩不靈?！奔缀蜕姓f(shuō)?！氨厥呛蜕胁磺冢詮R產(chǎn)不修。”乙和尚說(shuō)?！氨厥呛蜕胁痪?，所以香客不多?！北蜕姓f(shuō)。三人爭(zhēng)執(zhí)不下，最后決定留下來(lái)各盡其能，看看誰(shuí)說(shuō)的對(duì)。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來(lái)的廟宇也恢復(fù)了舊觀?！岸家蛭叶Y佛虔心，所以菩薩顯靈?！奔缀蜕姓f(shuō)。“都因我勤加管理，所以廟務(wù)周全?！币液蜕姓f(shuō)?！岸家蛭冶甲邉袷溃韵憧捅姸??！北蜕姓f(shuō)。三人日夜?fàn)巿?zhí)不休，廟里的盛況又逐漸消失了。各奔東西那天，他們總算得出一致的結(jié)論：

這廟的荒廢，既非和尚不虔，也非和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。三個(gè)和尚三個(gè)和尚在破廟里相遇?！斑@廟為什么（四）左右逢源

——建立良好的人際關(guān)系1、人際關(guān)系是成就事業(yè)的必備條件

卡耐基曾經(jīng)指出：領(lǐng)導(dǎo)者的成功有時(shí)并不在于他有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，當(dāng)一張無(wú)所不至的人際關(guān)系網(wǎng)鋪開之后，領(lǐng)導(dǎo)就成功了一半。

他還指出：人們?cè)谑聵I(yè)和生活中的成功，15%靠的是專業(yè)知識(shí)，85%靠的是人際關(guān)系。作為一種影響力，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的獲得仰賴人際關(guān)系的因素，可能要高達(dá)90%以上。（四）左右逢源1、人際關(guān)系是成就事業(yè)的必備條件卡耐基曾2、以主動(dòng)之態(tài)鋪開人際關(guān)系之網(wǎng)（1）建立人際關(guān)系要靠自己的主動(dòng)（2）擴(kuò)大自己的交往范圍（3）愛(ài)心為本，以愛(ài)獲愛(ài)（4）人情可以廣種厚收2、以主動(dòng)之態(tài)鋪開人際關(guān)系之網(wǎng)（1）建立人際關(guān)系要靠自己的主3、增強(qiáng)自己的人際吸引力（1）優(yōu)秀的品格最具魅力（2）以良好的形象吸引人（3）善待別人，塑造完美（4）做個(gè)會(huì)說(shuō)話的領(lǐng)導(dǎo)者

3、增強(qiáng)自己的人際吸引力（1）優(yōu)秀的品格最具魅力（2）以良好4、如何與各種不易交往的人打交道（1）如何與不好應(yīng)付的人交往如何與爭(zhēng)勝逞強(qiáng)的人交往如何與愛(ài)發(fā)無(wú)名火的人交往（2）如何與愛(ài)貪小便宜的人交往4、如何與各種不易交往的人打交道（1）如何與不好應(yīng)付的人交往（3）如何與“悶葫蘆”交往A、自我調(diào)節(jié)B、使悶葫蘆開口從興趣談起從煩惱談起從評(píng)價(jià)談起從自我隱私談起（3）如何與“悶葫蘆”交往A、自我調(diào)節(jié)（4）如何與脾氣暴躁的人交往一笑了之耐心說(shuō)服開闊胸懷察言觀色（4）如何與脾氣暴躁的人交往一笑了之（五）爭(zhēng)分奪秒

——時(shí)間管理的藝術(shù)1、爭(zhēng)取更多的自由時(shí)間的方法第克泰特法授權(quán)借時(shí)法時(shí)間隔離法限制電話法（五）爭(zhēng)分奪秒1、爭(zhēng)取更多的自由時(shí)間的方法2、從文山會(huì)海中解脫出自己時(shí)間成本=2*A*B*T時(shí)間成本=2*3*20*100*4=480002、從文山會(huì)海中解脫出自己時(shí)間成本=2*A*B*T時(shí)間成本=

“會(huì)議十不”：

A、不開可開可不開的會(huì)；

B、不開沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)；

C、不開沒(méi)有明確議題的會(huì)；

D、不開議題過(guò)多沒(méi)有中心議題的會(huì)；

E、不開無(wú)關(guān)人員參加的會(huì)；

F、不開遲到和無(wú)故延長(zhǎng)的會(huì)；

G、不開“一言堂”的會(huì)（報(bào)告會(huì)例外）；

H、不開議而不決的會(huì)；

I、不開決而不行的會(huì)?！皶?huì)議十不”：3、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)技巧一分鐘目標(biāo)一分鐘獎(jiǎng)勵(lì)一分鐘處罰3、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)技巧一分鐘目標(biāo)4、有效地利用時(shí)間的“邊角料”嵌入式技巧并列式技巧壓縮式技巧化零為整式技巧4、有效地利用時(shí)間的“邊角料”嵌入式技巧法宜其事則理，事適其務(wù)則有功。

圣人之理國(guó)，不法古，不修今，只當(dāng)時(shí)而立功。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》（六）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新法宜其事則理，事適其務(wù)則有功。（六）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新要有適度的壓力調(diào)動(dòng)合理的欲望把握突變正確刺激克服障礙1、釋放領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新活力要有適度的壓力1、釋放領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新活力2、提升領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維的能力（1）消除思維定勢(shì)的負(fù)效應(yīng)

是誰(shuí)在唱空城計(jì)？

《三國(guó)演義》家喻戶曉，“空城計(jì)”更是人人皆知。人們都知道，諸葛亮巧施空城計(jì)，遏退了司馬懿統(tǒng)領(lǐng)的15萬(wàn)精兵。其實(shí)，這種看法只見其表，不知其里。準(zhǔn)確地說(shuō)，擺空城計(jì)的是諸葛亮，而唱空城計(jì)的則是司馬懿。換句話說(shuō)，司馬懿疑埋伏、怕進(jìn)兵是假，知無(wú)軍，故意不進(jìn)城才是真。司馬懿疑伏兵嗎？不！理由至少有三：一是西城地處隴西小縣，并非兵家必爭(zhēng)之地，也非行兵布陣之所，諸葛亮不可能在此設(shè)下重兵。對(duì)此，司馬懿不難作出判斷。二是兩軍在小城相遇實(shí)屬偶然，諸葛亮不可能在此預(yù)留重兵。諸葛亮是安排撤軍漢中后，趕往西城搬運(yùn)糧草的；司馬懿前軍追敵，自己欲取斜谷，途徑西城。兩軍在西城不期而遇，并非諸葛亮有意安排，這一點(diǎn)司馬懿心知肚明。三是司馬懿熟知兵法、地理，不是有勇無(wú)謀之輩。

司馬懿為何不攻入西城、生擒諸葛亮？2、提升領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維的能力（1）消除思維定勢(shì)的負(fù)效應(yīng)

司馬懿歷事曹魏三代君王，深明韜略，善曉兵機(jī)。曹氏疑司馬懿有異志，一度奪其兵權(quán)。司馬懿乞守西涼，又遭蜀國(guó)離間，差點(diǎn)被殺，終被削職還鄉(xiāng)。只是因孔明趁機(jī)進(jìn)犯，魏國(guó)無(wú)人能敵，大臣以身家性命擔(dān)保，才得以重新起用抗蜀。司馬懿深知，滅了諸葛亮，自己于曹魏政權(quán)也就沒(méi)多大用處了，身家性命又將陷入危機(jī)之中。放了諸葛亮，也就救了自己。因此，他大行蒙蔽戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)道：“亮平生謹(jǐn)慎，不曾弄險(xiǎn)。今大開城門，必有埋伏。我軍若進(jìn)，中其計(jì)也。汝輩豈知？宜速退兵。”他以嚴(yán)厲的語(yǔ)氣教訓(xùn)兒子，也教訓(xùn)部下。其實(shí)，他是在演戲，是在為自己開脫。諸葛亮又是怎么想的呢？他知道，自己的空城計(jì)是騙不過(guò)司馬懿的；他也知道，司馬懿為了保自己，不會(huì)挑破這個(gè)秘密。因此，為了蒙蔽曹魏統(tǒng)治者，蒙蔽司馬懿的軍丁，給司馬懿一個(gè)臺(tái)階下，他擺起了空城計(jì)。司馬懿歷事曹魏三代君王，深明韜略，善曉兵機(jī)。曹氏（2）激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維第一、打破思維定勢(shì)第二、擴(kuò)展思維視角第三、激發(fā)思維潛能第四、強(qiáng)化思維的訓(xùn)練（2）激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維第一、打破思維定勢(shì)第二、擴(kuò)展思維視3、做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)者（1）充分認(rèn)角色的變化從策略者到愿景者從指揮者到說(shuō)書者從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者3、做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)者（1）充分認(rèn)角色的變化（2）理性思考影響變革的因素A、變革是負(fù)擔(dān)還是挑戰(zhàn)？B、變革的收益是否明確可信、值得為此付出？C、變革會(huì)很快見效嗎？D、變革限于一個(gè)還是幾個(gè)緊密相關(guān)的部門？E、變革對(duì)現(xiàn)有的權(quán)力地位關(guān)系將產(chǎn)生什么樣影響？F、推行的變革是否契合現(xiàn)有的組織文化？G、變革是必須的嗎？（2）理性思考影響變革的因素A、變革是負(fù)擔(dān)還是挑戰(zhàn)？附：提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本方法：

1、禮遇下屬，他們有獨(dú)立的人格，切勿頤指氣使；

2、器重他們的才干，推崇他們所做之事，鼓舞其工作情緒；

3、確知每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每天的標(biāo)準(zhǔn)的工作量；

4、避免強(qiáng)迫過(guò)度的工作；

5、用標(biāo)準(zhǔn)工作量來(lái)衡量工作；

6、讓每一個(gè)下屬了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的期望；

7、讓每一個(gè)下屬了解如何適應(yīng)環(huán)境；

8、當(dāng)下屬的工作量增加或超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，適時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)他們；

9、當(dāng)工作落后時(shí)，鼓勵(lì)他們，啟發(fā)他們；

10、當(dāng)某人工作未達(dá)標(biāo)，你的鼓勵(lì)又不生效時(shí)，應(yīng)迅速懲戒；

11、嚴(yán)密監(jiān)督接班或午餐時(shí)間經(jīng)理的接替；附：提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本方法：12、防止惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延；13、預(yù)先把該分配的工作計(jì)劃周詳，以使全體人員安于做事；14、工作方法不斷講求改進(jìn)；15、舉辦在職人員訓(xùn)練；16、遴選賢能者作為人才儲(chǔ)備；17、征求下屬改進(jìn)工作的意見，給建議者應(yīng)得的榮譽(yù)；18、預(yù)先告訴下屬各種轉(zhuǎn)變對(duì)他們可能發(fā)生的影響與原因；19、交付新工作時(shí)，對(duì)于承辦的下屬表示信心；20、培養(yǎng)下屬對(duì)技能的榮譽(yù)感；21、讓大家打成一片。12、防止惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延；荷馬和蘇格拉底都曾饒有興趣地講過(guò)牧羊人和他的羊群的故事：在野生的羊群中，小羊羔會(huì)自然地跟著母羊，成年的野羊則跟著有威信的公羊，野羊被馴化后可跟著人走。于是牧羊人在放牧的地方通過(guò)在前面領(lǐng)路的方式為羊群指引方向，搜尋寶貴的草場(chǎng)和水源。在放牧的過(guò)程中，把羊群聚攏在一起是非常重要的。狼、鬣狗等食肉動(dòng)物總是有一種本能去驅(qū)散羊群，然后咬死落單的羊。因此，如果牧羊人看到一只羊離開羊群亂跑，就會(huì)把它召喚回來(lái)；如果它還亂跑，就會(huì)拋石頭將羊趕回。夜間對(duì)羊群來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的，牧羊人通常會(huì)把羊群趕入山洞中或是用石頭砌成的簡(jiǎn)易羊圈里。由于狼有時(shí)會(huì)跳過(guò)圍欄，晚上牧羊人一般會(huì)把小羊羔拴在他的帳篷附近。羊群有時(shí)候是由山羊和綿羊混合組成的。山羊特別喜歡吃嫩樹葉，綿羊則喜歡吃新鮮的小草。盡管如此，混在一起的山羊和綿羊彼此間卻并不總是能和平地相處。牧羊人必須想辦法使它們和諧地呆在一起或者把山羊和綿羊在羊圈中分開。牧羊人和羊群周而復(fù)始的旅途充滿艱辛甚至危險(xiǎn)。他們一起忍受夏日陽(yáng)光的暴曬，一起抵御冬季寒風(fēng)的摧殘。牧羊人變得非常熱愛(ài)他所看護(hù)的羊群，他認(rèn)得出每只羊的模樣并叫得出它們的名字。我是一個(gè)好的牧羊人

——耶穌荷馬和蘇格拉底都曾饒有興趣地講過(guò)牧羊人和他的羊群的故事：我是

牧羊人就是領(lǐng)導(dǎo)，羊群代表了下屬，牧羊人對(duì)羊群三種需求的反應(yīng)——引導(dǎo)羊群前往草場(chǎng)，維持羊群的整體性，滿足羊的個(gè)體需求——揭示了組織的三種需要：明確組織的共同目標(biāo)，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，滿足個(gè)體成員。牧羊人如此重要，那么您想做一個(gè)什么樣的牧羊人呢？牧羊人就是領(lǐng)導(dǎo)，羊群代表了下屬，牧羊人對(duì)羊群三種需執(zhí)行力執(zhí)行力引言：為什么美好的理想不能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么科學(xué)論證的目標(biāo)不能轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的結(jié)果？為什么開創(chuàng)性的知識(shí)成果不能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么企業(yè)大規(guī)模的投入不能變成同比例的回報(bào)？為什么激勵(lì)約束不能變成員工真正的工作動(dòng)力？為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證？為什么……？

執(zhí)行！引言：為什么美好的理想不能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么科學(xué)論證的目一、塑造健康的執(zhí)行心態(tài)

信念

激情態(tài)度基礎(chǔ)爆發(fā)最高境界一、塑造健康的執(zhí)行心態(tài)信念激情態(tài)度基礎(chǔ)佛在心中

蘇東坡與佛印和尚友情甚篤，但二人喜歡言語(yǔ)相譏，各不相讓，經(jīng)常是蘇東坡占下風(fēng)。有一次，蘇東坡問(wèn)佛印說(shuō)：“你看我像什么？”“我看你像尊佛?！狈鹩≌f(shuō)。蘇東坡暗喜，隨即就問(wèn)佛?。骸澳悄憧芍牢铱茨阆袷裁茨?？”“像什么？”“像一堆屎！”佛印無(wú)言但神色坦然。蘇東坡哈哈大笑?；丶液螅K東坡面帶笑容哼哼嘰嘰。蘇小妹見狀問(wèn)道：“哥哥，什么事這么高興呀？”“哼，佛印這次總算栽我手里了！”蘇東坡得意地說(shuō)。問(wèn)明原因，蘇小妹大叫道：“哥哥，這次你輸?shù)酶鼞K！”“為什么？”蘇東坡急問(wèn)。蘇小妹說(shuō)：“因?yàn)閮?nèi)心有什么，外在才能看到什么。心中有佛，看別人才是佛；心中有屎，看別人就是屎啊！”佛在心中蘇東坡與佛印和尚友情甚篤，但二人喜歡言語(yǔ)心態(tài)就是一切！你的心中是什么，你的世界就是什么！

心態(tài)是構(gòu)成執(zhí)行的第一要素!心態(tài)就是一切！心態(tài)是構(gòu)成執(zhí)行的第一要素!你為什么要工作？你將如何去工作？工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。你為什么要工作？工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生1、現(xiàn)實(shí)心態(tài)——讓信念與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)2、逆飛心態(tài)——讓行動(dòng)與理想統(tǒng)一起來(lái)3、棄疑心態(tài)——讓智慧與堅(jiān)韌統(tǒng)一起來(lái)4、無(wú)過(guò)心態(tài)——讓自信與謹(jǐn)慎統(tǒng)一起來(lái)5、預(yù)啟心態(tài)——讓時(shí)間與空間統(tǒng)一起來(lái)1、現(xiàn)實(shí)心態(tài)——讓信念與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)2、逆飛心態(tài)——讓行動(dòng)與二、利用適宜的執(zhí)行工具1、勢(shì)能——執(zhí)行的環(huán)境管理工具2、矛盾——執(zhí)行的過(guò)程管理焦點(diǎn)3、杠桿——執(zhí)行的環(huán)節(jié)管理工具4、橋梁——執(zhí)行的路徑管理工具二、利用適宜的執(zhí)行工具1、勢(shì)能——執(zhí)行的環(huán)境管理工具2、矛盾三、扮演有力的執(zhí)行角色1、如何扮演最高執(zhí)行者——授權(quán)跟進(jìn)2、如何扮演中層執(zhí)行者——上傳下達(dá)3、如何扮演基層執(zhí)行者——任務(wù)培養(yǎng)三、扮演有力的執(zhí)行角色1、如何扮演最高執(zhí)行者——授權(quán)跟進(jìn)2、四、構(gòu)建有效的執(zhí)行流程1、戰(zhàn)略流程——執(zhí)行流程的基石2、目標(biāo)流程——執(zhí)行流程的樞紐3、人員流程——執(zhí)行流程的核心4、運(yùn)營(yíng)流程——執(zhí)行流程的體現(xiàn)四、構(gòu)建有效的執(zhí)行流程1、戰(zhàn)略流程——執(zhí)行流程的基石2、目標(biāo)五、辨認(rèn)執(zhí)行的誤區(qū)1、角色誤區(qū)——把別人當(dāng)成自己2、思維誤區(qū)——把戰(zhàn)略當(dāng)成策略3、過(guò)程誤區(qū)——把技巧當(dāng)成原則4、文化誤區(qū)——把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成知識(shí)5、程序誤區(qū)——把過(guò)程當(dāng)成結(jié)果五、辨認(rèn)執(zhí)行的誤區(qū)1、角色誤區(qū)——把別人當(dāng)成自己2、思維誤區(qū)動(dòng)物莊園里的故事

動(dòng)物莊園里一派繁榮景象，動(dòng)物們興起了一輪房地產(chǎn)熱，牛豬雞鴨都搞起了房地產(chǎn)，房地產(chǎn)峰會(huì)、明星對(duì)話論壇此起彼伏，好不熱鬧。話說(shuō)動(dòng)物莊園里有一頭理想主義的豬和一頭結(jié)果導(dǎo)向的豬，兄弟倆不甘人后，也搞起了房地產(chǎn)。它們各自組建了一個(gè)房地產(chǎn)公司，分別培養(yǎng)了一支理想主義和結(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)管理者隊(duì)伍。有一天，它們做了一個(gè)約定：比賽誰(shuí)的企業(yè)做的大，賺的錢最多。理想主義的豬做事一向追求完美。它想，企業(yè)做大，首先必須有一套先進(jìn)的企業(yè)管理制度。但動(dòng)物莊園作為發(fā)展中國(guó)家，大部分優(yōu)秀的莊園企業(yè)在它人眼中只算得“小企業(yè)”，沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)。于是它花了一筆錢，請(qǐng)來(lái)山姆家的麥卡管理咨詢顧問(wèn)，引進(jìn)了一套先進(jìn)的績(jī)效管理體系，有了一個(gè)宏偉的百年戰(zhàn)略規(guī)劃。每年年終，它根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)那些做事規(guī)范、工作完美的理想主義的豬。理想主義的豬雄心勃勃地設(shè)想，有了這些先進(jìn)的管理模式，只要能夠有效管理和合理評(píng)估每頭理想主義的豬的工作，在一個(gè)完善的管理團(tuán)隊(duì)中，所有這些理想主義的豬各司其職，就可以推動(dòng)企業(yè)方陣朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。動(dòng)物莊園里的故事動(dòng)物莊園里一派繁榮景象，動(dòng)物們興

結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。它想，企業(yè)最終必須靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，而良好的業(yè)績(jī)首先必須有良好的銷售。于是它也花了一筆錢，買了一套銷售和客戶管理軟件。通過(guò)分析客戶需求建造并且銷售房子，又通過(guò)銷售結(jié)果分析客戶需求的變化。它也建立了一套激勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月為銷售作出重大貢獻(xiàn)的結(jié)果導(dǎo)向的豬，而且，如果房子的銷售總量高于上月，那么所有結(jié)果導(dǎo)向的豬都將即時(shí)受到分量不一的獎(jiǎng)勵(lì)。一年過(guò)去了，雙方比賽的結(jié)果，理想主義的豬不如結(jié)果導(dǎo)向的豬的一半。理想主義的豬大或不解，花了這么多錢設(shè)立的管理體系怎么會(huì)不管用？同時(shí)，理想主義的豬也感到無(wú)比困惑：完美制度竟然不如粗放的管理？無(wú)論如何是一件不可思議的事情。

重過(guò)程還是重結(jié)果？結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。它想，企業(yè)最終必須靠業(yè)績(jī)說(shuō)六、實(shí)施有效的執(zhí)行評(píng)估聚焦戰(zhàn)略聚焦團(tuán)隊(duì)聚焦崗位六、實(shí)施有效的執(zhí)行評(píng)估聚焦戰(zhàn)略聚焦團(tuán)隊(duì)聚焦崗位七、構(gòu)建科學(xué)的執(zhí)行組織1、組織設(shè)計(jì)——確立系統(tǒng)執(zhí)行力2、信息溝通——落實(shí)細(xì)節(jié)執(zhí)行力3、獎(jiǎng)罰體系——倍增綜合執(zhí)行力4、責(zé)任機(jī)制——凝集組織執(zhí)行力5、執(zhí)行文化——傳承組織執(zhí)行力七、構(gòu)建科學(xué)的執(zhí)行組織1、組織設(shè)計(jì)——確立系統(tǒng)執(zhí)行力2、信息責(zé)任機(jī)制信息溝通組織設(shè)計(jì)獎(jiǎng)罰體系執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化責(zé)任機(jī)制信息溝通組織設(shè)計(jì)獎(jiǎng)罰體系執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行想干，為什么不去干？會(huì)干，為什么不干好？管理的深處是哲學(xué)執(zhí)行的根本是文化想干，為什么不去干？管理的深處是哲學(xué)已導(dǎo)入ISO9000，而質(zhì)量問(wèn)題卻越來(lái)越大，顧客越來(lái)越挑剔。學(xué)習(xí)型組織——只見花錢，不見收益。業(yè)務(wù)流程再造抵觸大——老板不敢動(dòng)。績(jī)效管理管不出效益——而利潤(rùn)的黑洞越來(lái)越大。嚴(yán)格的管理制度已不起作用，效率問(wèn)題日益嚴(yán)重。越用力越反彈！已導(dǎo)入ISO9000，而質(zhì)量問(wèn)題卻越來(lái)越大，顧客越來(lái)越挑剔。目的——“明”目標(biāo)——“剛”責(zé)任——“清”規(guī)則——“細(xì)”流程——“精”培訓(xùn)——“透”文化——“實(shí)”機(jī)制——“公”作風(fēng)——“硬”精神——“恒”高效執(zhí)行力的十大法則目的——“明”高效執(zhí)行力的十大法則

解讀長(zhǎng)征

1934年至1936年，中國(guó)工農(nóng)紅軍以血肉之軀譜寫了人類歷史上無(wú)與倫比的英雄史詩(shī)：二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征。它那傳奇式的犧牲和堅(jiān)韌不拔的革命英雄主義精神始終是中國(guó)革命和建設(shè)賴以成功的基礎(chǔ)，它激勵(lì)著一個(gè)有13億人口的中國(guó)朝著一個(gè)無(wú)人能夠預(yù)言的未來(lái)前進(jìn)。中國(guó)工農(nóng)紅軍的長(zhǎng)征是舉世無(wú)雙的壯舉，它像一條永遠(yuǎn)銘刻在地球上的紅飄帶，成為人類堅(jiān)定無(wú)畏的象征。

從1934年10月16日紅軍在江西渡過(guò)于都河，直至1936年10月紅軍三大主力勝利會(huì)師，中國(guó)工農(nóng)紅軍從江西到陜北，歷時(shí)兩年整，行程兩萬(wàn)五千里，其間經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次激烈的戰(zhàn)斗。幾乎平均每天就有一次遭遇戰(zhàn)，路上行軍一共368天，余下來(lái)的100天大多都在戰(zhàn)斗中渡過(guò)。據(jù)美國(guó)著名記者斯諾統(tǒng)計(jì)：紅軍一共爬過(guò)了18條山脈，其中5條終年冰雪覆蓋；渡過(guò)24條河流；經(jīng)過(guò)12個(gè)省份；占領(lǐng)過(guò)62座城市；突破10個(gè)地方軍閥組織的包圍，此外還打敗或躲過(guò)追擊的中央軍。平均每天行軍71華里，一支大軍及它的輜重要在一個(gè)地球上最險(xiǎn)峻的地帶保持這樣的平均速度，可說(shuō)近乎奇跡。長(zhǎng)征，是中國(guó)革命史上的偉大創(chuàng)舉，也是人類歷史上堅(jiān)定無(wú)畏的豐碑。它是中國(guó)革命由挫折走向勝利的偉大轉(zhuǎn)折。從此，開始了由國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)向抗日民族解放戰(zhàn)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，中國(guó)革命進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段。解讀長(zhǎng)征1934年至1936年，中THEENDTHEEND領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？

領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力影響下屬,并將下屬的行為導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程.領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)影響力1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的權(quán)力影響力和2、執(zhí)行是什么？

執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”。執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段心態(tài)、工具、角色、流程2、執(zhí)行是什么？執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重3、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)：是什么？做什么？為什么？誰(shuí)來(lái)做？執(zhí)行：如何做？領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵執(zhí)行是基礎(chǔ)。3、領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行：如何做？領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵執(zhí)行是基領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力引言：任何組織在其生存發(fā)展過(guò)程中都要面對(duì)一個(gè)共同的問(wèn)題——成功或失敗。因此，古往今來(lái)，研究成敗成為一個(gè)永恒的主題。誠(chéng)然，成功的規(guī)律千千萬(wàn)，失敗的原因也有萬(wàn)萬(wàn)千。但其中最關(guān)鍵的是————

領(lǐng)導(dǎo)

！引言：領(lǐng)導(dǎo)！

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風(fēng)、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)及行為榜樣等非權(quán)力因素對(duì)下屬形成的影響力。

權(quán)威，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)頭上的光環(huán)，失去了它，再有能力的領(lǐng)導(dǎo)在下屬眼中也顯得一無(wú)所有！一、領(lǐng)導(dǎo)立威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威即領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力，是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、作風(fēng)1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的構(gòu)成要素（1）人格影響力品格因素能力因素知識(shí)因素感情因素（2）榜樣行為影響力1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的構(gòu)成要素（1）人格影響力

古人云：

夫三皇無(wú)言，而化流四海；五帝者，順天地之紀(jì)，御乎無(wú)為；三王者，降心服志.

——

唐趙蕤《反經(jīng)》古人云：2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：是法定的權(quán)力，帶有一定的強(qiáng)制性；是外界賦予的，是外來(lái)因素；大小、變更既帶有法定性又帶有領(lǐng)導(dǎo)體制的規(guī)定性。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威：是領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為素養(yǎng)自然引起的下屬敬佩感、信賴感和服從感；行為和素養(yǎng)是主體自身具有的，是內(nèi)在因素作用引發(fā)的；大小、變更完全由領(lǐng)導(dǎo)者自我調(diào)節(jié)。2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是“權(quán)”的體現(xiàn)，核心是“權(quán)”，屬于“硬”的影響力；領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是行為和素養(yǎng)的體現(xiàn)，核心是“威”，是“軟”的影響力。

成功的領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗佑?9%的個(gè)人權(quán)威和1%的權(quán)力！（一）權(quán)威是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的金鑰匙領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是“權(quán)”的體現(xiàn)，核心是“權(quán)”，屬于“硬”的影響力；（二）領(lǐng)導(dǎo)立威的途徑1、工作卓越：以成就立威成就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的源泉以出色贏得他人追隨2、取信于民：以信用立威說(shuō)到做到，威望自生慎重表態(tài)，提高權(quán)威（二）領(lǐng)導(dǎo)立威的途徑1、工作卓越：以成就立威2、取信于民：以

滿足需要，贏得信賴人人平等，機(jī)會(huì)均等4、同心同德：以情感立威尊重下屬，贊美下屬同甘苦，共患難3、辦事公道：以公平立威滿足需要，贏得信賴4、同心同德：以情感立威3、辦事

打鐵先要自身硬宰相肚里能撐船6、冷面掌權(quán)，鐵腕立威讓下屬懂得無(wú)條件服從讓下屬懂得守規(guī)矩5、嚴(yán)于律己：以德行立威打鐵先要自身硬6、冷面掌權(quán)，鐵腕立威讓下屬懂得無(wú)條件服從俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝.

1945年深秋,毛澤東赴重慶談判.期間,發(fā)表《沁園春.雪》，轟動(dòng)了整個(gè)山城，一時(shí)洛陽(yáng)紙貴。新聞媒體有的轉(zhuǎn)載有的發(fā)表唱和詞，重慶幾乎所有的報(bào)紙都發(fā)表了《沁園春.雪》的唱和之作。圍繞這首詞的音樂(lè)樂(lè)曲也隨即出現(xiàn)，并廣為傳唱。人們?yōu)檫@首詞表現(xiàn)出的偉大胸襟、不凡境界、絕妙文采所折服。評(píng)論家稱贊它：“睥睨六合，氣雄萬(wàn)古。一空依傍，自鑄偉詞?！笔Y介石接到關(guān)于毛澤東詠“雪”詞在山城掀起波瀾的情報(bào)并閱讀這首詞后大為震驚，立即組織大批御用文人對(duì)《沁園春.雪》進(jìn)行圍攻。一時(shí)間鴉鳴蟬噪，沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但事實(shí)證明這無(wú)非是眾犬吠日罷了?！肚邎@春.雪》愈發(fā)受到人們的喜愛(ài)，猶如一道閃電，劃破沉沉的夜空，石破天驚，掀起一道狂飚。xue俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝.1945年深秋,毛澤東赴二、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御鐵不打不硬人不御則亂二、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御鐵不打不硬（一）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的技巧1、冷熱結(jié)合2、松緊適度3、疏堵結(jié)合4、主次分明（一）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的技巧1、冷熱結(jié)合（二）牽著下屬的“鼻子”走

1、挫挫高傲者的傲氣

要用其所長(zhǎng)，切忌壓制打擊要有意用短，善于挫其傲氣要敢壓擔(dān)子，以大度容傲才（二）牽著下屬的“鼻子”走1、挫挫高傲者的傲氣

決不輕易放過(guò)第一個(gè)以身試法者；重點(diǎn)懲罰性質(zhì)最惡劣的人；懲處違法者要做到合情合理；輔以必要的關(guān)心、幫助和教育。2、“殺雞儆猴”很關(guān)鍵決不輕易放過(guò)第一個(gè)以身試法者；2、“殺雞儆猴”很

“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛(ài)子，故可與之俱死?！?/p>

《孫子兵法》——《地形篇》“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒為愛(ài)子，故可與之俱死。

以子之毒還施彼身以惡人治惡人；以懶人治懶人；以奸臣治奸臣；以庸人治能人；以能人治能人；以貪人治貪人。3、以毒攻毒，化害為利以子之毒還施彼身3、以毒攻毒，4、哄好下屬好掌權(quán)戴高帽要有一個(gè)度用間接的方式戴高帽采取新穎的方式戴高帽4、哄好下屬好掌權(quán)戴高帽要有一個(gè)度西游記點(diǎn)評(píng)

西游記家喻戶曉，這里說(shuō)孫悟空的三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)：取經(jīng)前的玉皇大帝、取經(jīng)路上的唐僧和取經(jīng)任務(wù)的幕后領(lǐng)導(dǎo)者如來(lái)。孫悟空對(duì)玉皇大帝的態(tài)度多是抵抗；被壓在五指山下又不得不對(duì)如來(lái)服從；對(duì)唐僧孫悟空更多的是承諾了。孫悟空原是東海傲來(lái)國(guó)的一個(gè)石猴，拜菩提祖師為師，學(xué)會(huì)七十二變和筋斗云，又從東海龍宮得到了十萬(wàn)八千斤的如意金箍棒，占花果山水簾洞為王，自號(hào)齊天大圣。玉皇大帝看見孫悟空樹立齊天大圣的招牌，心中不安，為了維護(hù)自己的至尊地位，先是招安給了一個(gè)極小的官爵，這怎能籠絡(luò)住賢能之士呢，結(jié)果孫悟空明白以后打下天庭回花果山享受逍遙去了，隨后的招安雖然給了個(gè)齊天大圣的尊號(hào)卻架空了權(quán)力，使得孫大圣無(wú)所事事。作為齊天大圣吃個(gè)蟠桃也是理所當(dāng)然，然而不僅不邀請(qǐng)人家，又扣上了“偷吃”的罪名，如此輕慢賢能之輩，怎能令人服氣？結(jié)果孫悟空大怒之下大鬧天宮，攪了個(gè)人仰馬翻，然后回到花果山再享受逍遙去了。玉皇大帝不自量力，點(diǎn)下十萬(wàn)天兵天將下界征討。托塔天王李靖、二狼神楊戩也奈何悟空不得，可憐悟空在經(jīng)過(guò)車輪大戰(zhàn)以后中了太上老君的暗器金剛套，被俘上了天庭，扔進(jìn)了太上老君的煉丹爐里。西游記點(diǎn)評(píng)西游記家喻戶曉，這里說(shuō)孫

然而老孫經(jīng)歷一番烈火煎熬，非但沒(méi)有燒成灰燼，卻煉就了火眼金睛的本事。要找玉帝算帳，卻被那好事的如來(lái)佛祖擋住，問(wèn)明悟空的來(lái)意，原來(lái)悟空要打上凌宵寶殿做了玉帝的位置。佛祖說(shuō)到：“那玉帝經(jīng)歷了1750劫，每劫12萬(wàn)9千6百年，才做到今天的位置，你有何得何能，做得了玉帝的位置？”言外之意是天庭是要論資排輩的。孫悟空不悟，炫耀起自己的本事：七十二邊、火眼金睛、十萬(wàn)八千里的筋斗云以及長(zhǎng)生不老金剛不壞之身。炫耀才能，鋒芒畢露，這可壞了官場(chǎng)的戒條，殺機(jī)出現(xiàn)了！佛祖就和孫悟空打賭比賽法力，佛祖輸了就把玉帝的位置拱手相讓，孫悟空輸了，就由佛祖任意處置?？纯催@是多么不公平的交易，輸了不做玉帝也罷，憑什么還要由別人任意處置呢？可嘆孫悟空就這樣著了老謀深算的如來(lái)之道，在五指山下被壓了五百年。只有等西天取經(jīng)的和尚來(lái)搭救了。如來(lái)佛是有大智慧的，他采用先抑后揚(yáng)的手段，先是將孫悟空壓在五指山下五百年，叫他忍受囹圄的折磨，殺掉他的傲氣、狂妄和心氣，然后找來(lái)了他受貶的大弟子金蟬子來(lái)解脫孫悟空的苦厄。如來(lái)還對(duì)孫悟空許諾一個(gè)正果——斗戰(zhàn)勝佛，也又套上了一道緊箍咒，令他不能胡來(lái)，不得改變天庭的秩序，孫悟空只能誠(chéng)惶誠(chéng)恐地服侍這個(gè)佛教的師傅，甚至丟棄自己道家的信仰，這樣，在取經(jīng)成功就能獲得斗戰(zhàn)勝佛的強(qiáng)大誘惑（獎(jiǎng)）下，在不聽話就被師傅念緊箍咒的強(qiáng)大懲戒（罰）下，孫悟空成了一只乖猴子。他縱然有筋斗云，也不能飛到佛國(guó)勝地去取來(lái)真經(jīng)，真經(jīng)只能由如來(lái)佛的“關(guān)系戶”唐玄奘來(lái)??；縱然有火眼金睛，三打白骨精也要忍受這個(gè)肉眼凡胎師傅的呵責(zé)和念緊箍咒的懲罰；縱然有七十二變、如意金箍棒等降龍伏虎的本領(lǐng)，也要對(duì)如來(lái)佛身邊的金雕、諸神身邊的手下妖魔網(wǎng)開一面，只能斬盡那些沒(méi)有和天上諸神有關(guān)系的小妖。然而老孫經(jīng)歷一番烈火煎熬，非但沒(méi)有燒成灰燼，卻

只有組織內(nèi)部的人對(duì)組織做出貢獻(xiàn)時(shí)，他們的工作才算有效。貢獻(xiàn)越大，效能越強(qiáng)。三、領(lǐng)導(dǎo)效能只有組織內(nèi)部的人對(duì)組織做出貢獻(xiàn)時(shí)，他們的工作才算有效（一）將軍趕路，不追小兔

——做事的藝術(shù)

楚王學(xué)射

春秋時(shí)，楚國(guó)有個(gè)擅長(zhǎng)射箭的人叫養(yǎng)叔能百步穿楊、百發(fā)百中。楚王羨其本領(lǐng)，便跟養(yǎng)叔學(xué)射，養(yǎng)叔將其本領(lǐng)傾囊相授。楚王興致勃勃地練習(xí)了好一陣子，漸漸能得心應(yīng)手，就邀請(qǐng)養(yǎng)叔跟他一起到野外打獵。打獵開始，楚王叫人把躲在蘆葦叢里的野鴨子趕出來(lái)。野鴨被驚擾地振翅飛出。楚王彎弓搭箭，正要射獵時(shí)，忽然從他的左邊跳出一只山羊。楚王心想，一箭射死山羊，可比射中一只野鴨子劃算多了！于是楚王又把箭頭對(duì)準(zhǔn)了山羊，準(zhǔn)備射它?？墒钦谶@時(shí)，右邊突然又跳出一只梅花鹿。楚王又想，若是射中罕見的梅花鹿，價(jià)值比山羊又不知高出多少，于是楚王又把箭頭對(duì)準(zhǔn)了梅花鹿。忽然大家一陣驚呼，原來(lái)從樹梢飛出一只珍貴的蒼鷹，振翅往空中竄去，楚王又覺(jué)得不如還是射蒼鷹好?？墒钱?dāng)他正要瞄準(zhǔn)蒼鷹時(shí)，蒼鷹已迅速地飛走了。楚王只好回頭來(lái)射梅花鹿，可是梅花鹿也逃走了。只好再回頭去找山羊，可是山羊也早溜了，就連那一群鴨子都飛得無(wú)影無(wú)蹤了。（一）將軍趕路，不追小兔楚王學(xué)射

故曰：大體第一

知人者，王道也；知事者，臣道也；無(wú)形者，物之君也；無(wú)端者，事之本也。鼓不預(yù)五音，而為五音主；有道者，不為五官之事，而為理事之主。君守其道，官知其事，有自來(lái)矣。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》故曰：大體第一1、時(shí)刻不要忘記自己是領(lǐng)導(dǎo)者2、不要管理過(guò)度而使領(lǐng)導(dǎo)失效

為官，以不能為能！3、從頭管到腳并不好1、時(shí)刻不要忘記自己是領(lǐng)導(dǎo)者2、不要管理過(guò)度而使領(lǐng)導(dǎo)失效成也孔明敗也孔明

諸葛亮作為智慧的化身為世人所景仰，但他有一個(gè)致命的弱點(diǎn)：“政事無(wú)巨細(xì)，咸決于亮”。為了報(bào)答劉備“三顧茅廬”的知遇之恩，完成白帝城托孤之重，諸葛亮“寢食不安，食不甘味”。他外連東吳，內(nèi)平南越，事無(wú)巨細(xì)，一一過(guò)問(wèn)。七出祁山之時(shí)，“夙興夜寐，罰二十以上皆親覽。所啖之食，日不過(guò)數(shù)升”，就連他的老對(duì)手司馬懿都嘆道：“孔明食少事煩，其能久乎？”下屬曾勸他“治家之道，在于各司其職。若皆身親其事，將形疲神困，終無(wú)一成。昔丙吉憂牛喘，而不問(wèn)橫道死人；陳平不知錢谷之?dāng)?shù)，曰：自有主者。今丞相親理細(xì)事，汗流終日豈不勞乎？”，但生平謹(jǐn)慎的諸葛亮以“惟恐他人不似我盡心”而拒絕。終于積勞成疾，命隕五丈原，留下“出師未捷身先死的”千古遺恨……“鞠躬盡瘁，死而后已”的精神雖令人欽佩，但“事必躬親”卻犯了領(lǐng)導(dǎo)大忌。不僅作為領(lǐng)導(dǎo)者的諸葛亮積勞而亡，作為下屬的大小將領(lǐng)也喪失了鍛煉的機(jī)會(huì)并失去了積極性。以至諸葛亮死去后，“蜀中無(wú)大將，廖化當(dāng)先鋒”。諸葛亮真有能力應(yīng)對(duì)大小事務(wù)嗎？即使諸葛亮真的“天文地理，無(wú)所不通；三教九流，無(wú)所不曉”，那他有這個(gè)時(shí)間和精力嗎？再退一步，即使這些條件都具備了，難道下屬僅僅是執(zhí)行命令的工具嗎？……

成也孔明敗也孔明諸葛亮作為智慧的化身為世（二）人盡其才——用人的藝術(shù)1、知人才能善任觀行察相考志惻隱揆德

韓子曰：人皆寐盲者不知；人皆默，喑者不識(shí)。覺(jué)而使之視，問(wèn)而使之對(duì)，則喑、盲窮矣；發(fā)齒吻，視毛色，雖良樂(lè)不能。必馬連車蹴駕，試之行途，則藏獲定其駑良。觀青黃，察瑕銷，雖歐冶子不能。必劍斷狗馬，水截蛟龍，雖愚者識(shí)其利鈍矣。是知明試貴實(shí)，乃圣功也。（二）人盡其才——用人的藝術(shù)1、知人才能善任觀行察相《人物志》曰：輕諾似烈而寡信；多易似能而無(wú)效；進(jìn)銳似精而去速；苛者似查而事煩；許施似惠而無(wú)終；面從似忠而退違?！度宋镏尽吩唬?/p>

五岳四瀆，五官六府，九州八極，七門二儀相人十法：

一取威儀二看敦重及精神三取清濁四看頭圓頂額高五看五岳及三停六取五官六府七取腰圓背厚，胸坦腹墜八取手足，宜細(xì)嫩隆厚，紋路鮮明九取聲音與心田十觀形局與五行

明陳摶——《神相全篇》五岳四瀆，五官六府，九州八極，七門二儀相人十法：六取五官2、量才適用

傅子曰：“凡品才有九：一曰德行，以立道本；二曰理才，以研事機(jī)；三曰政才，以經(jīng)制體；四曰學(xué)才，以綜典文；五曰武才，以御軍旅；六曰農(nóng)才，以教耕稼；七曰工才，以作器用；八曰商才，以興國(guó)利；九曰辯才，以長(zhǎng)諷議?！贝肆坎耪咭?。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》2、量才適用傅子曰：“凡品才有九：一曰德行，以立道3、用人所長(zhǎng)

高祖曰：“夫運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家、給餉饋、不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三人者皆人杰也。吾能用之，此吾所以有天下也?！?/p>

魏武詔曰：“進(jìn)取之士，未必能有行。有行之士，未必能進(jìn)取。陳平豈篤行，蘇秦豈守信耶？而陳平定漢業(yè)，蘇秦濟(jì)弱燕者，任其長(zhǎng)也?！敝钦呷∑渲\，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。3、用人所長(zhǎng)高祖曰：“夫運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之

尺有所短，寸有所長(zhǎng)料才核能，治世之要！

尺有所短，寸有所長(zhǎng)（三）該放手時(shí)就放手

——授權(quán)的藝術(shù)1、因事設(shè)人，視能授權(quán)2、明確所授事項(xiàng)3、不可越級(jí)授權(quán)4、授權(quán)要適度（三）該放手時(shí)就放手1、因事設(shè)人，視能授權(quán)三個(gè)和尚

三個(gè)和尚在破廟里相遇。“這廟為什么荒廢了？”不知是誰(shuí)提出了這個(gè)問(wèn)題?！氨厥呛蜕胁或?，所以菩薩不靈?！奔缀蜕姓f(shuō)?！氨厥呛蜕胁磺?，所以廟產(chǎn)不修?！币液蜕姓f(shuō)?！氨厥呛蜕胁痪?，所以香客不多?！北蜕姓f(shuō)。三人爭(zhēng)執(zhí)不下，最后決定留下來(lái)各盡其能，看看誰(shuí)說(shuō)的對(duì)。于是，甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來(lái)的廟宇也恢復(fù)了舊觀?！岸家蛭叶Y佛虔心，所以菩薩顯靈?！奔缀蜕姓f(shuō)?！岸家蛭仪诩庸芾?，所以廟務(wù)周全。”乙和尚說(shuō)?！岸家蛭冶甲邉袷溃韵憧捅姸??！北蜕姓f(shuō)。三人日夜?fàn)巿?zhí)不休，廟里的盛況又逐漸消失了。各奔東西那天，他們總算得出一致的結(jié)論：

這廟的荒廢，既非和尚不虔，也非和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。三個(gè)和尚三個(gè)和尚在破廟里相遇?！斑@廟為什么（四）左右逢源

——建立良好的人際關(guān)系1、人際關(guān)系是成就事業(yè)的必備條件

卡耐基曾經(jīng)指出：領(lǐng)導(dǎo)者的成功有時(shí)并不在于他有多強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，當(dāng)一張無(wú)所不至的人際關(guān)系網(wǎng)鋪開之后，領(lǐng)導(dǎo)就成功了一半。

他還指出：人們?cè)谑聵I(yè)和生活中的成功，15%靠的是專業(yè)知識(shí)，85%靠的是人際關(guān)系。作為一種影響力，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的獲得仰賴人際關(guān)系的因素，可能要高達(dá)90%以上。（四）左右逢源1、人際關(guān)系是成就事業(yè)的必備條件卡耐基曾2、以主動(dòng)之態(tài)鋪開人際關(guān)系之網(wǎng)（1）建立人際關(guān)系要靠自己的主動(dòng)（2）擴(kuò)大自己的交往范圍（3）愛(ài)心為本，以愛(ài)獲愛(ài)（4）人情可以廣種厚收2、以主動(dòng)之態(tài)鋪開人際關(guān)系之網(wǎng)（1）建立人際關(guān)系要靠自己的主3、增強(qiáng)自己的人際吸引力（1）優(yōu)秀的品格最具魅力（2）以良好的形象吸引人（3）善待別人，塑造完美（4）做個(gè)會(huì)說(shuō)話的領(lǐng)導(dǎo)者

3、增強(qiáng)自己的人際吸引力（1）優(yōu)秀的品格最具魅力（2）以良好4、如何與各種不易交往的人打交道（1）如何與不好應(yīng)付的人交往如何與爭(zhēng)勝逞強(qiáng)的人交往如何與愛(ài)發(fā)無(wú)名火的人交往（2）如何與愛(ài)貪小便宜的人交往4、如何與各種不易交往的人打交道（1）如何與不好應(yīng)付的人交往（3）如何與“悶葫蘆”交往A、自我調(diào)節(jié)B、使悶葫蘆開口從興趣談起從煩惱談起從評(píng)價(jià)談起從自我隱私談起（3）如何與“悶葫蘆”交往A、自我調(diào)節(jié)（4）如何與脾氣暴躁的人交往一笑了之耐心說(shuō)服開闊胸懷察言觀色（4）如何與脾氣暴躁的人交往一笑了之（五）爭(zhēng)分奪秒

——時(shí)間管理的藝術(shù)1、爭(zhēng)取更多的自由時(shí)間的方法第克泰特法授權(quán)借時(shí)法時(shí)間隔離法限制電話法（五）爭(zhēng)分奪秒1、爭(zhēng)取更多的自由時(shí)間的方法2、從文山會(huì)海中解脫出自己時(shí)間成本=2*A*B*T時(shí)間成本=2*3*20*100*4=480002、從文山會(huì)海中解脫出自己時(shí)間成本=2*A*B*T時(shí)間成本=

“會(huì)議十不”：

A、不開可開可不開的會(huì)；

B、不開沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)；

C、不開沒(méi)有明確議題的會(huì)；

D、不開議題過(guò)多沒(méi)有中心議題的會(huì)；

E、不開無(wú)關(guān)人員參加的會(huì)；

F、不開遲到和無(wú)故延長(zhǎng)的會(huì)；

G、不開“一言堂”的會(huì)（報(bào)告會(huì)例外）；

H、不開議而不決的會(huì)；

I、不開決而不行的會(huì)。“會(huì)議十不”：3、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)技巧一分鐘目標(biāo)一分鐘獎(jiǎng)勵(lì)一分鐘處罰3、一分鐘領(lǐng)導(dǎo)技巧一分鐘目標(biāo)4、有效地利用時(shí)間的“邊角料”嵌入式技巧并列式技巧壓縮式技巧化零為整式技巧4、有效地利用時(shí)間的“邊角料”嵌入式技巧法宜其事則理，事適其務(wù)則有功。

圣人之理國(guó)，不法古，不修今，只當(dāng)時(shí)而立功。

——

唐趙蕤《反經(jīng)》（六）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新法宜其事則理，事適其務(wù)則有功。（六）領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新要有適度的壓力調(diào)動(dòng)合理的欲望把握突變正確刺激克服障礙1、釋放領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新活力要有適度的壓力1、釋放領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新活力2、提升領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維的能力（1）消除思維定勢(shì)的負(fù)效應(yīng)

是誰(shuí)在唱空城計(jì)？

《三國(guó)演義》家喻戶曉，“空城計(jì)”更是人人皆知。人們都知道，諸葛亮巧施空城計(jì)，遏退了司馬懿統(tǒng)領(lǐng)的15萬(wàn)精兵。其實(shí)，這種看法只見其表，不知其里。準(zhǔn)確地說(shuō)，擺空城計(jì)的是諸葛亮，而唱空城計(jì)的則是司馬懿。換句話說(shuō)，司馬懿疑埋伏、怕進(jìn)兵是假，知無(wú)軍，故意不進(jìn)城才是真。司馬懿疑伏兵嗎？不！理由至少有三：一是西城地處隴西小縣，并非兵家必爭(zhēng)之地，也非行兵布陣之所，諸葛亮不可能在此設(shè)下重兵。對(duì)此，司馬懿不難作出判斷。二是兩軍在小城相遇實(shí)屬偶然，諸葛亮不可能在此預(yù)留重兵。諸葛亮是安排撤軍漢中后，趕往西城搬運(yùn)糧草的；司馬懿前軍追敵，自己欲取斜谷，途徑西城。兩軍在西城不期而遇，并非諸葛亮有意安排，這一點(diǎn)司馬懿心知肚明。三是司馬懿熟知兵法、地理，不是有勇無(wú)謀之輩。

司馬懿為何不攻入西城、生擒諸葛亮？2、提升領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維的能力（1）消除思維定勢(shì)的負(fù)效應(yīng)

司馬懿歷事曹魏三代君王，深明韜略，善曉兵機(jī)。曹氏疑司馬懿有異志，一度奪其兵權(quán)。司馬懿乞守西涼，又遭蜀國(guó)離間，差點(diǎn)被殺，終被削職還鄉(xiāng)。只是因孔明趁機(jī)進(jìn)犯，魏國(guó)無(wú)人能敵，大臣以身家性命擔(dān)保，才得以重新起用抗蜀。司馬懿深知，滅了諸葛亮，自己于曹魏政權(quán)也就沒(méi)多大用處了，身家性命又將陷入危機(jī)之中。放了諸葛亮，也就救了自己。因此，他大行蒙蔽戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)道：“亮平生謹(jǐn)慎，不曾弄險(xiǎn)。今大開城門，必有埋伏。我軍若進(jìn)，中其計(jì)也。汝輩豈知？宜速退兵。”他以嚴(yán)厲的語(yǔ)氣教訓(xùn)兒子，也教訓(xùn)部下。其實(shí)，他是在演戲，是在為自己開脫。諸葛亮又是怎么想的呢？他知道，自己的空城計(jì)是騙不過(guò)司馬懿的；他也知道，司馬懿為了保自己，不會(huì)挑破這個(gè)秘密。因此，為了蒙蔽曹魏統(tǒng)治者，蒙蔽司馬懿的軍丁，給司馬懿一個(gè)臺(tái)階下，他擺起了空城計(jì)。司馬懿歷事曹魏三代君王，深明韜略，善曉兵機(jī)。曹氏（2）激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維第一、打破思維定勢(shì)第二、擴(kuò)展思維視角第三、激發(fā)思維潛能第四、強(qiáng)化思維的訓(xùn)練（2）激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維第一、打破思維定勢(shì)第二、擴(kuò)展思維視3、做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)者（1）充分認(rèn)角色的變化從策略者到愿景者從指揮者到說(shuō)書者從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者3、做一個(gè)變革型的領(lǐng)導(dǎo)者（1）充分認(rèn)角色的變化（2）理性思考影響變革的因素A、變革是負(fù)擔(dān)還是挑戰(zhàn)？B、變革的收益是否明確可信、值得為此付出？C、變革會(huì)很快見效嗎？D、變革限于一個(gè)還是幾個(gè)緊密相關(guān)的部門？E、變革對(duì)現(xiàn)有的權(quán)力地位關(guān)系將產(chǎn)生什么樣影響？F、推行的變革是否契合現(xiàn)有的組織文化？G、變革是必須的嗎？（2）理性思考影響變革的因素A、變革是負(fù)擔(dān)還是挑戰(zhàn)？附：提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本方法：

1、禮遇下屬，他們有獨(dú)立的人格，切勿頤指氣使；

2、器重他們的才干，推崇他們所做之事，鼓舞其工作情緒；

3、確知每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每天的標(biāo)準(zhǔn)的工作量；

4、避免強(qiáng)迫過(guò)度的工作；

5、用標(biāo)準(zhǔn)工作量來(lái)衡量工作；

6、讓每一個(gè)下屬了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的期望；

7、讓每一個(gè)下屬了解如何適應(yīng)環(huán)境；

8、當(dāng)下屬的工作量增加或超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，適時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)他們；

9、當(dāng)工作落后時(shí)，鼓勵(lì)他們，啟發(fā)他們；

10、當(dāng)某人工作未達(dá)標(biāo)，你的鼓勵(lì)又不生效時(shí)，應(yīng)迅速懲戒；

11、嚴(yán)密監(jiān)督接班或午餐時(shí)間經(jīng)理的接替；附：提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本方法：12、防止惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延；13、預(yù)先把該分配的工作計(jì)劃周詳，以使全體人員安于做事；14、工作方法不斷講求改進(jìn)；15、舉辦在職人員訓(xùn)練；16、遴選賢能者作為人才儲(chǔ)備；17、征求下屬改進(jìn)工作的意見，給建議者應(yīng)得的榮譽(yù)；18、預(yù)先告訴下屬各種轉(zhuǎn)變對(duì)他們可能發(fā)生的影響與原因；19、交付新工作時(shí)，對(duì)于承辦的下屬表示信心；20、培養(yǎng)下屬對(duì)技能的榮譽(yù)感；21、讓大家打成一片。12、防止惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延；荷馬和蘇格拉底都曾饒有興趣地講過(guò)牧羊人和他的羊群的故事：在野生的羊群中，小羊羔會(huì)自然地跟著母羊，成年的野羊則跟著有威信的公羊，野羊被馴化后可跟著人走。于是牧羊人在放牧的地方通過(guò)在前面領(lǐng)路的方式為羊群指引方向，搜尋寶貴的草場(chǎng)和水源。在放牧的過(guò)程中，把羊群聚攏在一起是非常重要的。狼、鬣狗等食肉動(dòng)物總是有一種本能去驅(qū)散羊群，然后咬死落單的羊。因此，如果牧羊人看到一只羊離開羊群亂跑，就會(huì)把它召喚回來(lái)；如果它還亂跑，就會(huì)拋石頭將羊趕回。夜間對(duì)羊群來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的，牧羊人通常會(huì)把羊群趕入山洞中或是用石頭砌成的簡(jiǎn)易羊圈里。由于狼有時(shí)會(huì)跳過(guò)圍欄，晚上牧羊人一般會(huì)把小羊羔拴在他的帳篷附近。羊群有時(shí)候是由山羊和綿羊混合組成的。山羊特別喜歡吃嫩樹葉，綿羊則喜歡吃新鮮的小草。盡管如此，混在一起的山羊和綿羊彼此間卻并不總是能和平地相處。牧羊人必須想辦法使它們和諧地呆在一起或者把山羊和綿羊在羊圈中分開。牧羊人和羊群周而復(fù)始的旅途充滿艱辛甚至危險(xiǎn)。他們一起忍受夏日陽(yáng)光的暴曬，一起抵御冬季寒風(fēng)的摧殘。牧羊人變得非常熱愛(ài)他所看護(hù)的羊群，他認(rèn)得出每只羊的模樣并叫得出它們的名字。我是一個(gè)好的牧羊人

——耶穌荷馬和蘇格拉底都曾饒有興趣地講過(guò)牧羊人和他的羊群的故事：我是

牧羊人就是領(lǐng)導(dǎo)，羊群代表了下屬，牧羊人對(duì)羊群三種需求的反應(yīng)——引導(dǎo)羊群前往草場(chǎng)，維持羊群的整體性，滿足羊的個(gè)體需求——揭示了組織的三種需要：明確組織的共同目標(biāo)，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，滿足個(gè)體成員。牧羊人如此重要，那么您想做一個(gè)什么樣的牧羊人呢？牧羊人就是領(lǐng)導(dǎo)，羊群代表了下屬，牧羊人對(duì)羊群三種需執(zhí)行力執(zhí)行力引言：為什么美好的理想不能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么科學(xué)論證的目標(biāo)不能轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的結(jié)果？為什么開創(chuàng)性的知識(shí)成果不能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品？為什么聰明而豪華的人力資源不能形成有效的合力？為什么企業(yè)大規(guī)模的投入不能變成同比例的回報(bào)？為什么激勵(lì)約束不能變成員工真正的工作動(dòng)力？為什么完善的管理制度不能變成產(chǎn)生效率的保證？為什么……？

執(zhí)行！引言：為什么美好的理想不能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么科學(xué)論證的目一、塑造健康的執(zhí)行心態(tài)

信念

激情態(tài)度基礎(chǔ)爆發(fā)最高境界一、塑造健康的執(zhí)行心態(tài)信念激情態(tài)度基礎(chǔ)佛在心中

蘇東坡與佛印和尚友情甚篤，但二人喜歡言語(yǔ)相譏，各不相讓，經(jīng)常是蘇東坡占下風(fēng)。有一次，蘇東坡問(wèn)佛印說(shuō)：“你看我像什么？”“我看你像尊佛。”佛印說(shuō)。蘇東坡暗喜，隨即就問(wèn)佛?。骸澳悄憧芍牢铱茨阆袷裁茨?？”“像什么？”“像一堆屎！”佛印無(wú)言但神色坦然。蘇東坡哈哈大笑?；丶液?，蘇東坡面帶笑容哼哼嘰嘰。蘇小妹見狀問(wèn)道：“哥哥，什么事這么高興呀？”“哼，佛印這次總算栽我手里了！”蘇東坡得意地說(shuō)。問(wèn)明原因，蘇小妹大叫道：“哥哥，這次你輸?shù)酶鼞K！”“為什么？”蘇東坡急問(wèn)。蘇小妹說(shuō)：“因?yàn)閮?nèi)心有什么，外在才能看到什么。心中有佛，看別人才是佛；心中有屎，看別人就是屎?。　狈鹪谛闹刑K東坡與佛印和尚友情甚篤，但二人喜歡言語(yǔ)心態(tài)就是一切！你的心中是什么，你的世界就是什么！

心態(tài)是構(gòu)成