社會責(zé)任程序文件

社會責(zé)任程序文件編制：文件編制小組審批： 受控編號： 文件修改記錄修改狀態(tài)日期修改原因及內(nèi)容提要修改記錄人員2018年01月03日發(fā)布2018年01月03日實(shí)施

Xxxx有限公司程序文件目錄序號文件名稱文件編號版本/修訂1法律法規(guī)收集和更新程序SA-P-011.02童工預(yù)防與拯救及未成年工控制程序SA-P-021.03教育訓(xùn)練控制程序SA-P-031.04強(qiáng)迫勞動管理程序SA-P-041.05健康與安全控制程序SA-P-051.06酬出設(shè)施及設(shè)備控制程序SA-P-061.07應(yīng)急管理控制程序SA-P-071.08工人代表及集體交涉管理程序SA-P-081.09歧視懲罰性措施管理程序SA-P-091.010工資與補(bǔ)償控制程序SA-P-101.011人力資源控制程序SA-P-111.012管理評審程序SA-P-121.013社會責(zé)任管理體系審核程序SA-P-131.014供應(yīng)商評審及選擇程序SA-P-141.015糾正及預(yù)防措施控制程序SA-P-151.016對外溝通管理程序SA-P-161.017急救程序SA-P-171.0Xxxx有限公司一、法律法規(guī)收集和更新程序1、目的為了識別、獲取、傳達(dá)并更新適用于公司社會責(zé)任有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求，特制定本程序。2、范圍本程序適用于公司識別、獲取、傳達(dá)并更新適用于公司的社會責(zé)任有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求，以及評審確認(rèn)其適用性。3、職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)獲取社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求并會同相關(guān)部門評審與確認(rèn)其適用性，并追蹤新的法律、法規(guī)和其它要求。4、工作程序法律法規(guī)范圍國家有關(guān)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)范；地方法規(guī)和有關(guān)部委的規(guī)章；國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)；國際公約。獲取途徑從專業(yè)報紙、雜志、書店、網(wǎng)絡(luò)等渠道獲??；從當(dāng)?shù)貏趧泳帧⑾谰?、安全生產(chǎn)局、社會保險局、總工會和海關(guān)等部門獲取；參加相關(guān)部門或地區(qū)的會議獲取。評審與確認(rèn)適用性根據(jù)公司不同時期的需要，由辦公室主任負(fù)責(zé)識別、獲取和確認(rèn)社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法律、法規(guī)、及其它要求，并定期評審和更新。辦公室會同各車間，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司狀況，評審和確定公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種標(biāo)準(zhǔn)的適用性。經(jīng)評審，被確認(rèn)適用的法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室將具體適用內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)的部門。重要的法律法規(guī)由辦公室依照《培訓(xùn)管理制度》組織相關(guān)人員培訓(xùn)，并監(jiān)督各部門進(jìn)行宣傳與培訓(xùn)。相關(guān)部門接到辦公室傳達(dá)或宣傳的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分對員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，并自覺遵守。當(dāng)現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求有標(biāo)準(zhǔn)更新時，應(yīng)重新評審與確認(rèn)；每半年進(jìn)行一次社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法律、法規(guī)的適用性評審。社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求的管理與更新辦公室應(yīng)對獲取和確認(rèn)的社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它要求妥善保管并建立臺帳，安排專人（辦公室經(jīng)理）負(fù)責(zé)跟蹤其變化；辦公室及時將適用的法律、法規(guī)和其它要求轉(zhuǎn)發(fā)到工廠各有關(guān)的部門，對過期或作廢的社會責(zé)任有關(guān)相關(guān)的法規(guī)文件應(yīng)及時回收。辦公室應(yīng)隨時獲取和更新法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求，每半年進(jìn)行一次全Xxxx有限公司面獲取法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求的獲取工作，并重新評審與更新。同時每半年要各部門目標(biāo)、指標(biāo)、社會責(zé)任表現(xiàn)與法律、法規(guī)及要求的符合性進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。5相關(guān)文件5.1《培訓(xùn)管理制度》6相關(guān)記錄6.1"法律法規(guī)一覽表”Xxxx有限公司二、童工預(yù)防與拯救及未成年工控制程序.目的保證招工時不招收童工或誤招童工，并確保及時發(fā)現(xiàn)因任何原因進(jìn)入公司的童工，根據(jù)國家法規(guī)和社會責(zé)任管理體系要求確保童工得到妥善處理；未成年工得到適當(dāng)?shù)慕逃秃侠淼谋Ｗo(hù)，以確保工廠用工活動符合標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)。.范圍本程序適用于招工過程，調(diào)查和處理可能發(fā)生的童工事件，以及公司所有的未成年工，即國家規(guī)定的義務(wù)教育求學(xué)當(dāng)中的未成年人的管理。.職責(zé)辦公室在招工過程中應(yīng)嚴(yán)把面試關(guān)，仔細(xì)識別應(yīng)聘人員身份證，以免誤招童工。辦公室應(yīng)向代為招工的第三方公司傳達(dá)本公司的禁止招用童工政策。辦公室根據(jù)國家法律和法規(guī)要求，負(fù)責(zé)調(diào)查和處理童工事件，確保童工得到妥善處理；制定未成年工教育計劃。本程序應(yīng)向所有工人傳達(dá)。公司建立未成年工檔案,確保未成年工的身體健康和處于安全環(huán)境中工作；.工作程序童工:是指任何未滿16周歲的人員。公司嚴(yán)禁招收童工，也不支持使用童工。辦公室招工時必須嚴(yán)格把關(guān)，絕不招用童工。招工時要仔細(xì)認(rèn)真地識別和審查身份證與人員背景，以防誤招童工。具體參照《身份證識別管理制度》執(zhí)行。辦公室應(yīng)定期抽查工人的實(shí)際年齡，鼓勵員工舉報用虛假身份證入廠的事件，盡早發(fā)現(xiàn)因任何原因進(jìn)廠的童工?？偨?jīng)理直接監(jiān)督辦公室的招工符合情況和定期的工人年齡調(diào)查情況。童工拯救：對已經(jīng)入廠或事后發(fā)現(xiàn)的童工，人事部必須對其進(jìn)行如下調(diào)查：A.立即停止其工作，但不得立即辭退童工，以致他們可能陷入更加嚴(yán)重的困境；人負(fù)責(zé)送童工到醫(yī)院檢查身體的健康狀況；C.通知當(dāng)?shù)貏趧雍蜕鐣Ｕ暇?。如果該童工身體健康，則經(jīng)勞動局同意后安排專人將其送到父母身邊，公司負(fù)責(zé)全部費(fèi)用；如果需要治療，則公司應(yīng)負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用直到其痊愈。根據(jù)需要，公司應(yīng)提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其它資源，確保該童工完成法定的義務(wù)教育，直到超過兒童年齡為止。A.本公司有責(zé)任為己聘用的童工雇員及因以往錯誤而聘用的童工雇員提供足夠的兒童教育計劃；B.實(shí)施兒童教育計劃必須貫徹國家的教育方針，堅(jiān)持社會主義方向，實(shí)行教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，對兒童進(jìn)入德育、智育、體育、美育、群育和勞動教育；C.兒童就學(xué)期間應(yīng)避免安排兒童上課時間內(nèi)進(jìn)行工作；Xxxx有限公司D.對家庭經(jīng)濟(jì)有困難的兒童，本公司會盡一切能力承擔(dān)其教育上的費(fèi)用。本公司在拯救童工過程中，由人事部填寫《童工拯救檔案表》以作為拯救事件詳細(xì)記錄并歸檔備案。未成年工：是指任何年滿16周歲但不滿18周歲的人員。本廠如在特殊情況下招收的未成年工，辦公室應(yīng)將未成年工的人事檔案歸類存檔，并向所在地縣級以上勞動行政財務(wù)管理部門辦理未成年工登記審批。本廠的未成年工上崗前應(yīng)對其進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)，健康檢查，合格后才能安排工作；辦公室不得安排未成年工在有害身體健康、不安全和國家規(guī)定的第四級體力勞動的工作場所工作；不得安排未成年工上夜班，從事高溫或登高作業(yè)；只能安排在包裝等輕松崗位，其它任何部門不得安排；本廠按下列要求對未成年工每半年進(jìn)行健康檢查：安排工作崗位之前；工作滿一年；年滿18周歲，距前一次體檢時間已超過半年。由本廠統(tǒng)一辦理，體檢費(fèi)用由本廠承擔(dān)。避免招用在校未成年學(xué)生。若該未成年工正在求學(xué)中，公司應(yīng)提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助和其它援助，確保他們完成義務(wù)教育；如果他們需要工作，則不安排在上課時間工作，并保證每日上課、工作時間的總和不超過10小時。.相關(guān)文件：《身份證識別管理制度》.相關(guān)記錄：《未成年工登記表》《員工健康檢查報告表》《童工拯救檔案表》三、教育訓(xùn)練控制程序Xxxx有限公司.目的為配合公司發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)員工之知識與技能，使其發(fā)揮潛能，提高工作效率，并使各項(xiàng)訓(xùn)練工作能依計劃進(jìn)行，特制定本程序。.范圍本程序適用于所有在職員工的培訓(xùn)。但各部門因業(yè)務(wù)需要所辦理之隨機(jī)性訓(xùn)練不包含在內(nèi)。.職責(zé)辦公室：共同性或經(jīng)常性之教育訓(xùn)練規(guī)劃與執(zhí)行與記錄之保存。策略性活動推行所需之教育訓(xùn)練規(guī)劃與執(zhí)行。因應(yīng)經(jīng)營管理上特殊需要之教育訓(xùn)練規(guī)劃與執(zhí)行。公司全年度教育訓(xùn)練總預(yù)算之編制與執(zhí)行。各部門主管：質(zhì)量相關(guān)之活動所需的教育訓(xùn)練規(guī)劃與建議與記錄之保存。提升質(zhì)量技術(shù)，質(zhì)量水平等有關(guān)訓(xùn)練之規(guī)劃與建議。前兩項(xiàng)年度預(yù)算之編制。培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)訓(xùn)練之規(guī)劃與執(zhí)行，并將課程計劃表副本一份交辦公室備查。協(xié)助推行教育訓(xùn)練課程，提供教材及擔(dān)任講師之義務(wù)。部門內(nèi)年度教育訓(xùn)練總預(yù)算之編制與執(zhí)行與記錄之保存，應(yīng)將記錄副本一份交辦公室備查。.工作程序新進(jìn)人員職前訓(xùn)練：新進(jìn)人員報到后由辦公室及任職單位主管分別對其個別實(shí)施人事管理、公司制度、健康安全知識及專業(yè)技能等訓(xùn)練。新進(jìn)人員訓(xùn)練完成后由辦公室和用人部門聯(lián)合進(jìn)行評估，合格方正式任用；.1.3新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容：1）員工守則；2）質(zhì)量政策&公司環(huán)境健康安全政策；3）員工在維持管理系統(tǒng)中的角色（思想觀念）；4）消防與安全條例；5）健康與衛(wèi)生；6）現(xiàn)場管理；7）反恐管理。訓(xùn)練需求調(diào)查：各部門于每年年底前填寫該部門之《年度員工教育訓(xùn)練需求調(diào)查表》后轉(zhuǎn)呈辦公室。辦公室依各部門填寫之調(diào)查表整理后，填寫《培訓(xùn)計劃表》，作為訓(xùn)練執(zhí)行之依據(jù)。廠內(nèi)訓(xùn)練：廠內(nèi)訓(xùn)練作業(yè)流程圖如（附件一）內(nèi)部之訓(xùn)練，由各部門主管視部門業(yè)務(wù)及發(fā)展需要填寫聯(lián)絡(luò)書，向辦公室申請辦理訓(xùn)練課程相關(guān)配合事宜，講師可內(nèi)聘（主管或資深員工）或外聘（專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)之講師）均可。辦公室負(fù)責(zé)依課程需要，請各部門提供名單并整理通知。Xxxx有限公司內(nèi)訓(xùn)出席之簽到以《培訓(xùn)記錄》為主。辦公室負(fù)責(zé)記錄之保存、歸檔。派外訓(xùn)練：由辦公室將外來訓(xùn)練課程數(shù)據(jù)依類別轉(zhuǎn)知各部門主管，各部門主管依需要指派適當(dāng)人員參加。受訓(xùn)員工應(yīng)填妥《員工選派外訓(xùn)申請表》，經(jīng)簽準(zhǔn)后，由辦公室通知始得報名上課。受訓(xùn)人員應(yīng)全程參加上課時數(shù)，如因私人原因無法上完全部課程，受訓(xùn)人員須自行負(fù)擔(dān)二分之一學(xué)費(fèi)。評估：辦公室主辦課程之受訓(xùn)人員于結(jié)訓(xùn)后，應(yīng)于《培訓(xùn)記錄表》上填寫培訓(xùn)效果及評估意見，做為該員工年度晉升考核之依據(jù)。特殊作業(yè)人員評估：特殊作業(yè)人員如電工等，根據(jù)國家規(guī)定必須持證上崗。生產(chǎn)單位之特殊作業(yè)崗位人員，在從事該工作時必須經(jīng)過一周實(shí)地訓(xùn)練。由組長、主管當(dāng)場確認(rèn)其特殊技能，及學(xué)習(xí)技能，并由生產(chǎn)部門登錄于《關(guān)鍵崗位資格確認(rèn)表》中。.相關(guān)文件：《培訓(xùn)管理制度》.相關(guān)記錄：《培訓(xùn)計劃表》《培訓(xùn)記錄表》《員工選派外訓(xùn)申請書》《關(guān)鍵崗位資格確認(rèn)表》附件一：廠內(nèi)訓(xùn)練作業(yè)流程圖附件一:廠內(nèi)訓(xùn)練作業(yè)流程圖辦公室主管各部門自辦

辦公室主管Xxxx有限公司四、強(qiáng)迫勞動管理程序1.0目的為保障全體員工的權(quán)利，制定此程序以控制公司有關(guān)強(qiáng)迫勞動的行為。2.0職責(zé)Xxxx有限公司各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保員工不被強(qiáng)迫勞動。工人代表監(jiān)督此程序的執(zhí)行情況。3.0工作程序所有員工參加工作以自愿為原則。辦公室只能要求受聘員工提供身份證正本以供復(fù)印，不能存放員工的身份證或其他任何證件于公司，也不能以任何理由要求受聘的員工交押金。員工工作和加班均為自愿，各部門不得對員工上廁、喝水等進(jìn)行時間限制，也不強(qiáng)行要求員工加班，員工下班后可自由離開工作崗位；公司不限制員工請假；如員工在上班時間有人找，保安應(yīng)通知該員工，該員工經(jīng)主管同意后可短時間離開；如需長時間請假，則需請假。員工有辭職權(quán)，但必須提前一個月申請，公司不能扣押員工的工資。員工如受到強(qiáng)迫需參加勞動或被公司扣押身份證或押金，可以書面形式提出申訴，程序如下：先可向工人代表遞交書面申訴，如得不到合理答復(fù)或認(rèn)為在公司內(nèi)部得不到公平待遇，再向當(dāng)?shù)貏趧硬块T負(fù)責(zé)人遞交書面申訴。聊城市勞動局監(jiān)察電話：8174000公司保安僅為維護(hù)員工人身安全和公司社會治安所需而設(shè)置，不得讓保安執(zhí)行紀(jì)律懲戒，具體對照《保安管理制度》執(zhí)行。4.相關(guān)文件《保安管理制度》五、健康與安全控制程序.目的為加強(qiáng)對公司重大危險因素有關(guān)的運(yùn)行活動的監(jiān)督，確保其符合公司的政策、目標(biāo)的要求，避免意外事故，實(shí)現(xiàn)健康與安全的持續(xù)改進(jìn)，確保員工的健康和安全。.范圍本程序適用于公司管理體系有關(guān)健康與安全衛(wèi)生的運(yùn)行活動的監(jiān)督與控制。.職責(zé)Xxxx有限公司公司任命靳海J為環(huán)境、健康與安全主任，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司環(huán)境、健康與安全管理工作。辦公室：負(fù)責(zé)根據(jù)國家安全衛(wèi)生規(guī)程，制定本公司的環(huán)境安全與健康制度，組織環(huán)境安全衛(wèi)生培訓(xùn)及每月對公司內(nèi)部環(huán)境、安全、衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查。各部門：負(fù)責(zé)執(zhí)行安全與健康制度，管理好本部門人員的安全與健康，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的安全衛(wèi)生，特別是有毒、有害化學(xué)危險品的管理；負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常清掃、維護(hù)和保養(yǎng)；負(fù)責(zé)不健康、不安全隱患的整改。.工作程序安全方面廠區(qū)設(shè)置有危險區(qū)域標(biāo)識和安全區(qū)域標(biāo)識，安全區(qū)域用作意外事件發(fā)生后的人員聚集地，確保員工人身安全。生產(chǎn)車間、倉庫的人行道、安全出口通道均要有標(biāo)識，而且不能阻塞，原材料、成品和半成品的堆放要不妨礙操作和通行，必須保障人行道暢通無阻。工作場所應(yīng)該保持整齊清潔。機(jī)器和工作臺等設(shè)備的布置，應(yīng)該便于工人安全操作。主通道的寬度不能小于1.5米，一般通道的寬度不能小于1.1米。車間起碼要有兩個出口。發(fā)生緊急事故時出口門和路線應(yīng)當(dāng)有清晰的緊急出口標(biāo)志和照明，并須對員工進(jìn)行培訓(xùn)。主要緊急出口路線和備用出口路線和出口門位置應(yīng)當(dāng)張貼疏散示意圖告知員工。所有的通道、出口點(diǎn)和緊急設(shè)備都應(yīng)當(dāng)是暢通。所有出口門都應(yīng)當(dāng)可以隨意推開且出口門應(yīng)當(dāng)是向外打開。用于發(fā)生緊急事故處理的警報系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是容易辨認(rèn)的。且確保員工懂得如何報警以及停電時仍可報警。消防器材、消防設(shè)施應(yīng)每月檢查一次。緊急出口路徑應(yīng)當(dāng)有緊急燈光照明，所有緊急燈光照明應(yīng)當(dāng)起碼每月維修測試一次。員工入廠需經(jīng)安全教育培訓(xùn)，上崗前需經(jīng)所在部門培訓(xùn)合格，方能上崗。具體參見《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。對有重大危險的運(yùn)行與活動,公司應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)控制，將其中可能造成重大事故的設(shè)備、操作和場所，列為安全控制點(diǎn)，明確檢查和控制要求；在采購、安裝設(shè)備階段開始考慮防止工傷事故和職業(yè)病，在工藝設(shè)計階段，應(yīng)對生產(chǎn)工藝過程中可能引起的職業(yè)危險進(jìn)行評審，盡量不采用或少用有毒有害的工藝技術(shù)和原材料，盡量使用無毒無害的原材料；生產(chǎn)部門應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的工藝規(guī)程和設(shè)備操作規(guī)程培訓(xùn)員工、使其懂得在工作中如何安全使用機(jī)器設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，所有需戴防護(hù)用品的地方必須按規(guī)定佩戴防護(hù)用品，并貼示防護(hù)品佩戴標(biāo)志。國家規(guī)定的特種設(shè)備（電梯、叉車、空氣壓縮機(jī)、鍋爐、電工、焊工等）操作必須按照規(guī)定動作由有資格的人員進(jìn)行安全操作。生產(chǎn)部門應(yīng)定期對員工進(jìn)行《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《應(yīng)急管理控制程序》和《消防安全管理制度》等制度的培訓(xùn)，使其懂得在工作中如何安全生產(chǎn)，緊急時如何采取有效的保護(hù)措施，明白工作中存在職業(yè)危害和可能發(fā)生的意外事故。Xxxx有限公司公司對可能造成重大事故的設(shè)備、設(shè)施、場所制定嚴(yán)格的安全措施，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；對噪聲和粉塵采取相應(yīng)的防護(hù)措施，對于漏、滴油現(xiàn)象采用導(dǎo)油槽予以收集；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)化學(xué)危險品（如機(jī)油）的貯存和使用，根據(jù)《化學(xué)危險品管理制度》和其他相關(guān)的規(guī)定，防止直接傾倒、泄漏等異?，F(xiàn)象發(fā)生；做好消防工作，用于儲存化學(xué)容劑的罐，必須有標(biāo)簽，并制訂化學(xué)品MSDS，貼在醒目的位置；4.1.13若要用到電焊、切割、金屬打磨等，都應(yīng)當(dāng)由有資格的人員進(jìn)行操作。所有轉(zhuǎn)移或者提取易燃液體和可燃液體的工作，應(yīng)當(dāng)只容許受過化學(xué)品安全培訓(xùn)、電氣搭接培訓(xùn)、電氣接地培訓(xùn)和防火培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)。所有的電氣布線和電氣系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由持有電工證的電工負(fù)責(zé)每月一次監(jiān)控和維修保養(yǎng)。環(huán)境健康方面辦公室根據(jù)國家安全衛(wèi)生規(guī)程，制定本公司的安全與健康制度，并嚴(yán)格按制度監(jiān)督執(zhí)行、檢查、評比。生產(chǎn)車間必須有良好的通風(fēng)、照明。工作場所的光線應(yīng)該充足，采光部分不要遮蔽。有粉塵產(chǎn)生的場所應(yīng)有抽風(fēng)系統(tǒng)。生產(chǎn)車間應(yīng)有排氣通風(fēng)孔，廢料應(yīng)該及時清除，保持工作場所空氣是流通的、而且溫濕度適宜。夏季室內(nèi)工作場所，氣溫高時，使用風(fēng)扇降溫，如果氣溫高出300C時，可使用風(fēng)扇、空調(diào)或采用調(diào)休、放假等行政手段調(diào)整，以此消除、減少高溫。員工身體不適或頭暈、昏倒、嘔吐，應(yīng)到醫(yī)院檢查，防止職業(yè)病或職業(yè)中毒事件的發(fā)生，同時向行政財務(wù)經(jīng)理報告。工廠里的垃圾應(yīng)當(dāng)經(jīng)常分類收集并移到適當(dāng)?shù)胤?，等候運(yùn)往適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)處置，詳見《廢棄物管理制度》。公司內(nèi)生活用水和工業(yè)用水應(yīng)充分供給，自來水、純凈飲用水供應(yīng)商定期提供經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門檢驗(yàn)許可的證明文件，達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)時，方可進(jìn)行飲用。貯水池和水管等都應(yīng)該妥善管理，保證飲水不受污染。生產(chǎn)車間、洗手間、飲水機(jī)的清潔衛(wèi)生管理按《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》執(zhí)行。公司培訓(xùn)足夠的急救人員，車間要設(shè)置急救箱一個并標(biāo)識清楚，急救箱須備齊相關(guān)必備藥品，以便員工出現(xiàn)緊急情況時得到緊急處理。由辦公室負(fù)責(zé)每周檢查并補(bǔ)充各部門所配備的日常必備急救藥品。當(dāng)出現(xiàn)意外事故或違反規(guī)程的情況時,辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查和處理,采取糾正措施，避免類似情況再次發(fā)生。如作業(yè)場所的噪聲超過85分貝時，操作人員須采用耳塞防護(hù)或消音。并每年對此類作業(yè)場所的空氣質(zhì)量和噪聲進(jìn)行檢測，空氣質(zhì)量超標(biāo)時須采取防護(hù)和改善措施。環(huán)境健康與EHS小組定期會議制度：公司成立環(huán)境健康與安全小組（EHS小組），任命靳海林為安全主任。Xxxx有限公司EHS小組每兩個月組織小組成員和員工代表和管理者代表召開一次環(huán)境安全健康會議，以檢討上次的環(huán)境安全健康狀況。環(huán)境安全健康會議須有總經(jīng)理和工人代表參加，同時管理層人員應(yīng)出席。會議內(nèi)容由委員會各成員和員工代表提出，提出的問題經(jīng)過討論形成決議。將會議決議分發(fā)給相關(guān)責(zé)任人，并限期完成。相關(guān)責(zé)任人申請必要的資源確保決議及整改項(xiàng)目順利實(shí)施，。環(huán)境安全健康委員會主任依照相關(guān)整改項(xiàng)目的要求，安排人員跟進(jìn)整改結(jié)果。機(jī)器設(shè)備安全管理所有機(jī)器設(shè)備須進(jìn)行日常保養(yǎng)和每年定期檢修。機(jī)器設(shè)備存在安全風(fēng)險的位置應(yīng)采取必要的防護(hù)措施。.相關(guān)文件《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》《化學(xué)危險品管理制度》《消防安全管理制度》《應(yīng)急管理控制程序》《廢棄物管理制度》《培訓(xùn)管理制度》6相關(guān)記錄《會議記錄》六、基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備控制程序.目的：對公司之機(jī)器設(shè)備及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管制，確保其滿足生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)的需求。.范圍：生產(chǎn)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施。.權(quán)責(zé)：生產(chǎn)車間：負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的申購、使用與維護(hù)。機(jī)修：負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的建檔與維修?？偨?jīng)理：負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備請購與報廢的批準(zhǔn)。.術(shù)語：基礎(chǔ)設(shè)施：組織運(yùn)行所需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的系統(tǒng)。生產(chǎn)設(shè)備：直接進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)器設(shè)備、設(shè)施。.流程:見《基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備控制流程圖》.程序：Xxxx有限公司生產(chǎn)設(shè)備的購入：公司根據(jù)市場發(fā)展與車間的生產(chǎn)能力提出增加生產(chǎn)設(shè)備的需求，同時確定其設(shè)備的規(guī)格、精密度等技術(shù)要求；由廠相關(guān)單位填寫《請購單》，并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交采購執(zhí)行。采購單位依《請購單》，聯(lián)絡(luò)機(jī)器供應(yīng)商進(jìn)行單價及技術(shù)條件的詢查、確認(rèn)與購買。該供應(yīng)商可不作評估。（自制的生產(chǎn)設(shè)備亦類同）購入的生產(chǎn)設(shè)備（含自制機(jī)器）由使用單位會同相關(guān)機(jī)修人員共同驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容主要包含：規(guī)格、配件、使用說明書、實(shí)際操作性能、安全性和材料的危害性等，驗(yàn)收合格后設(shè)備由生產(chǎn)單位接收，驗(yàn)收不合格則由使用單位開出聯(lián)絡(luò)單交采購聯(lián)絡(luò)處理。生產(chǎn)設(shè)備的建檔：工務(wù)科負(fù)責(zé)對新購入的機(jī)器及現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備建立《機(jī)器設(shè)備清單》登錄存檔，并保存相關(guān)設(shè)備的使用說明資料。生產(chǎn)設(shè)備的編號□□□□□□□流水代號LY部門代號生產(chǎn)設(shè)備的使用與維護(hù):生產(chǎn)單位依各規(guī)格設(shè)備的特性，并參考設(shè)備使用說明資料，制定《機(jī)器設(shè)備安全操作規(guī)程》與建立《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》。每天生產(chǎn)時，機(jī)臺作業(yè)員應(yīng)遵守操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的使用與機(jī)器的保養(yǎng)維護(hù)，設(shè)備開機(jī)前，作業(yè)員應(yīng)檢查機(jī)器的易損耗件是否需要更換和給機(jī)器上油等工作，同時將點(diǎn)檢與保養(yǎng)情況填寫在《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》內(nèi),并在下班關(guān)機(jī)后進(jìn)行機(jī)器清理等工作，單位主管或負(fù)責(zé)人每星期定時或不定時地作復(fù)查，并簽名認(rèn)可；必要時，對個別生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行較大規(guī)模的維護(hù)保養(yǎng)（如配件拆卸清洗及更換易損件）。機(jī)器設(shè)備的維修：在日常點(diǎn)檢或操作過程中若發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備有異常，應(yīng)及時處理：1）如屬更換易損件或短時間內(nèi)可修復(fù)完善的小故障，則由機(jī)電師傅或技術(shù)人員自行調(diào)整至試機(jī)驗(yàn)證合格后開始生產(chǎn)。但需按《危害能源管理制度》中規(guī)定的LTT程序（鎖斷，掛牌，試啟動）執(zhí)行。2）如機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)較大故障，則應(yīng)及時知會生產(chǎn)單位主管確認(rèn)，并報請辦公室辦理內(nèi)部維修或委外修復(fù)的措施，修復(fù)后由單位主管會同相關(guān)技術(shù)人員執(zhí)行驗(yàn)收，不合格則重新維修，驗(yàn)證合格后，方可進(jìn)入生產(chǎn)，并對處理的過程（如配件更換等）與結(jié)果應(yīng)登記于《設(shè)備維修記錄表》內(nèi)?；A(chǔ)設(shè)施：對公司生產(chǎn)設(shè)備以外的其它配套設(shè)備，如風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、辦公設(shè)施等，其購入由需求單位依實(shí)際提出《請購單》，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交采購單位執(zhí)行采^購。辦公室對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施分部門建立《基礎(chǔ)設(shè)施清單》，進(jìn)行統(tǒng)一管理，并依個別設(shè)施的特性規(guī)定查核周期，對車間的電路設(shè)施、應(yīng)急設(shè)施和安全出口燈等每兩周檢查一次；通風(fēng)設(shè)施、消防設(shè)施、供水設(shè)施等每月檢查一次；通風(fēng)設(shè)施每個季度清洗保養(yǎng)一次，并做記錄。Xxxx有限公司設(shè)備的報廢：對查核或使用當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)不能使用且無法維修的生產(chǎn)設(shè)備與相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，由使用單位填寫《報廢申請單》，經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)審批后作報廢處理，并在相關(guān)《機(jī)器設(shè)備清單》、內(nèi)直接刪除；具體審批權(quán)限：一般辦公設(shè)施由單位主管審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)。生產(chǎn)設(shè)備及電腦總經(jīng)理審核核準(zhǔn)。.相關(guān)文件：《機(jī)器設(shè)備安全操作規(guī)程》.相關(guān)記錄:《請購單》《機(jī)器設(shè)備清單》《報廢申請單》《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》《基礎(chǔ)設(shè)施清單》.附件無Xxxx有限公司相關(guān)部門機(jī)電工設(shè)備維修保養(yǎng)記錄環(huán)境、健康與安全檢查表部門主管總經(jīng)理報廢單辦公室相關(guān)資料七、應(yīng)急管理控制程序.目的為了能及時有效的處理員工突發(fā)重大疾病、傷、亡或是突發(fā)事故和突發(fā)火災(zāi)事故，故制定本程序。2、范圍本程序適用于本公司所有的突發(fā)事件。3、職責(zé)辦公室：負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的處理及與外部溝通。相關(guān)部門：負(fù)責(zé)突發(fā)事情的匯報，及協(xié)助辦公室處理相關(guān)的突發(fā)事件。4、工作程序病、傷、亡事故的處理：如發(fā)生事故，第一時間通知急救員急救，如傷勢嚴(yán)重者須通知辦公室負(fù)責(zé)人送往醫(yī)院急救或撥打120急救電話或電話,之后由安全負(fù)責(zé)人安排急救員及部門負(fù)責(zé)人調(diào)查事情之始末。事故之調(diào)查及處理工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是和四不放過原則。負(fù)責(zé)調(diào)查此類事件之急救員必須具有事故調(diào)查所需的專長。為了避免有任何偏私之情況出現(xiàn)，負(fù)責(zé)調(diào)查人員應(yīng)與所發(fā)生的事故沒有直接利益關(guān)系。Xxxx有限公司如事故涉及到死亡,安全負(fù)責(zé)人應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)貏趧硬块T及公安部門進(jìn)行調(diào)查。突發(fā)事故的處理：員工在廠區(qū)內(nèi)任何地方發(fā)現(xiàn)有任何可疑人員或物品，需立即通知部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人。部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人收到報告后，即時到現(xiàn)場確認(rèn)，維持好現(xiàn)場秩序，并通過內(nèi)部電話或其他方式通知保安部門。保安部門收到通知后，立即封鎖現(xiàn)場并進(jìn)行調(diào)查。保安確認(rèn)一切安全后，匯報安全主任通知各部門恢復(fù)正常工作秩序。保安確認(rèn)為存在潛在危險的，須立即通知安全主任指揮協(xié)調(diào)員工撤離現(xiàn)場，并留下部分保安維持現(xiàn)場。當(dāng)事態(tài)嚴(yán)重或員工在廠外，如有遇到類似情形時：報警電話撥打H0。突發(fā)火災(zāi)事故的處理：本廠員工一旦發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即呼救和報警，停止工作迅速關(guān)閉電源或其它火源。在場員工，均應(yīng)立刻協(xié)同滅火。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)迅速將著火物附近的可燃物移開?；馂?zāi)時，工作部門主管應(yīng)一面沉著指揮救火，一面指揮人員疏散，視情況搶救物品，同時速通知本廠的安全主任或保安部門，并應(yīng)通知其他部門戒備。保安部門接到通知應(yīng)：立即召集當(dāng)值保安人員，攜帶消防器材迅速趕赴現(xiàn)場，查看火情大小，并就近收集消防器材以供使用。保持鎮(zhèn)定，視火情大小進(jìn)行工作。檢查情況后要立即回報消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理?；馂?zāi)不大時，應(yīng)立即用相應(yīng)的滅火器材進(jìn)行撲救，同時注意以下事項(xiàng)：1）ABC干粉滅火器適用于易燃液體、氣體、高壓電器和可燃固體物質(zhì)所引起的小面積初起火災(zāi)。2）油類或電線失火，應(yīng)用砂或地毯等物撲滅，切勿用水灌救。3）在火煙中槍救，應(yīng)用濕手巾掩著口鼻。4）如火焰封住出路口，應(yīng)利用繩索或用床單撕成布條等物結(jié)繩從窗口逃生?；鹎檩^大，無法用一般滅火器來撲救時，應(yīng)即刻通知總機(jī)話務(wù)員，優(yōu)先撥通“119”火警電話報警。報警應(yīng)準(zhǔn)確無誤地報告詳細(xì)情況，火警發(fā)生地點(diǎn)、燃燒的物質(zhì)及火情的大小，報告報警人姓名，電話號碼，并派專人到路口接應(yīng)。保安員對大門口和所有出口進(jìn)行封鎖，嚴(yán)防不法分子趁火打劫。協(xié)同人員的疏導(dǎo)工作及搶救公司所有的重要物質(zhì)。密切配合，積極協(xié)助消防隊(duì)救火工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，并配合調(diào)查起火原因。除救火現(xiàn)場的保安員外，其他在值的保安員在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi)要維持秩序，指導(dǎo)賓客、員工，向緊急出口有序撤離，以確保賓客和公司員工的安全。Xxxx有限公司恐布事件、非法轉(zhuǎn)運(yùn)和違禁物品事件的處理公司保安、安全主任和相關(guān)人員參照《符合安全規(guī)定控制程序》嚴(yán)格執(zhí)行檢查和監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)與恐布事件、非法轉(zhuǎn)運(yùn)和違禁物品有關(guān)的可疑物品或人員，立即匯報安全主任查處，并視情況向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和海關(guān)報警。5、相關(guān)文件《符合安全規(guī)定控制程序》6、相關(guān)記錄《工傷/突發(fā)事件調(diào)查報告》八、工人代表及集體交涉管理程序目的建立此程序以保障所有工人的權(quán)利。職責(zé)公司選舉一到三名員工為工人代表，負(fù)責(zé)收集員工意見或建議并與管理溝通，；工人代表負(fù)責(zé)將員工的意見向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，并跟蹤解決方法。3.0工作程序?yàn)榉瞎镜脑瓌t，工人代表應(yīng)符合以下條件：（1）工人代表不能持有公司股份。（2）工人代表不能為董事會負(fù)責(zé)人。（3）工人代表應(yīng)常年在公司工作，能方便接觸員工。（4）工人代表進(jìn)行處理員工意見時應(yīng)和公司利益及自身利益獨(dú)立。工人代表上任后，公司應(yīng)通知全廠員工，并讓員工明白工人代表職責(zé)及公司對反映意見的員工不限制及合作態(tài)度。所有員工均可自由反映意見，公司不能干涉員工發(fā)表意見自由的權(quán)利，也不能歧視反映意見的員工及工人代表。工人代表可以自行進(jìn)行宣傳工作。Xxxx有限公司對于員工個人或集體反映的意見，工人代表應(yīng)調(diào)查事實(shí)的真相，并填寫“糾正與預(yù)防措施表”交管理代表，并與管理代表協(xié)商解決方法?！凹m正與預(yù)防措施表”填完后交工人代表確認(rèn)保存。工人代表負(fù)責(zé)將處理結(jié)果向提出意見的員工公布。例會a）管理者代表和員工代表每兩個月進(jìn)行一次例會，進(jìn)行討論公司相關(guān)環(huán)境健康、安全、衛(wèi)生、福利、常規(guī)設(shè)施、工資、加班以及其它與員工有關(guān)事宜。b）員工代表需要定期收集本區(qū)域內(nèi)員工的各項(xiàng)意見和建議，并匯總后在與管理層討論的例會上進(jìn)行提交。c）員工代表需要定期參加與管理層討論的例會。d）當(dāng)員工代表不能參加與管理層討論的例會時，需要將其相關(guān)建議轉(zhuǎn)由其它員工代表在例會上提交。權(quán)益a）管理者代表保障所有員工和員工代表的合理權(quán)益。b）公司管理層保障員工代表不會因其做為員工代表而受任何不公平或特殊的待遇。公司將支持由員工代表組織的員工自發(fā)活動；如：運(yùn)動比賽、歌泳比賽、文化活動等。并盡量提供相應(yīng)的設(shè)施。相關(guān)文件及記錄“糾正與預(yù)防措施表”“會議記錄”Xxxx有限公司九、歧視懲罰性措施管理程序目的建立此程序以防止員工受到歧視、虐待、強(qiáng)迫、恐嚇及防止員工受到不適當(dāng)?shù)膽土P，保障員工的權(quán)利。2.0職責(zé)工人代表監(jiān)督此程序的執(zhí)行。工作程序公司的聘用、報酬、訓(xùn)練、升級、解聘、退休等事務(wù)，不能因員工的種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向或政治關(guān)系而對員工有歧視行為。公司不能干涉員工遵奉涉及種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別、性別取向的權(quán)利。公司不能對員工進(jìn)行體罰和語言侮辱，不能有性侵犯行為及因懲罰而克扣工資的行為。如員工對公司的管理有不同意見或爭議時，可以向工人代表提出，工人代表接到員工的意見或建議后，負(fù)責(zé)將員工的意見或建議向公司主管或以上人員反映。公司保安人員擔(dān)負(fù)公司安全保衛(wèi)工作，防止公司外閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，在非工作時間，員工有進(jìn)入廠區(qū)的自由，任何限制員工自由的強(qiáng)制性措施都不允許。公司對員工的投訴設(shè)意見箱并由專人處理，收到員工投訴后，由工人代表調(diào)查事Xxxx有限公司實(shí)真相，并填寫“糾正與預(yù)防措施表”交管理代表，并與管理代表協(xié)商解決方法。工人代表負(fù)責(zé)保存“糾正與預(yù)防措施表”，并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果向提出投訴的員工公布。公司對集會、投訴的員工不能采取恐嚇、歧視、扣工資和解雇等活動。公司不得對員工實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁，員工違反廠紀(jì)廠規(guī)按《員工獎懲制度》執(zhí)行。相關(guān)文件《員工投訴制度》《員工獎懲制度》5.0記錄5.1“糾正與預(yù)防措施表”十、工資與補(bǔ)償控制程序.目的為確保職工工資報酬和福利至少達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和社會責(zé)任管理體系的要求，根據(jù)國家勞動法規(guī)及社會責(zé)任管理休系的要求，結(jié)合本廠實(shí)際情況，制定本程序。.范圍本程序適用辦公室核實(shí)并發(fā)放工資報酬和福利。.職責(zé)財務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施公司的工資報酬和福利政策，負(fù)責(zé)核實(shí)并發(fā)放工資報酬和福利。.工作程序工資標(biāo)準(zhǔn)及工作時間：員工每周五天八小時為（按平均每月21.75天計算，每周40小時）正常上班時間，正常上班工資按不低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計算。最低工資并不包括現(xiàn)有的補(bǔ)貼及其它津貼。2015年2月28日山東省人民政府關(guān)于公布全省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知。公司實(shí)行綜合計算工時的加班時間控制方法，作息時間及自愿加班制度見《工作時間管理制度》。本廠員工按計時工資執(zhí)行，薪資結(jié)算日為每月平均21.75天，具體如下：每月15號，發(fā)放上個月的工資。如遇節(jié)假日或禮拜天則提前發(fā)放工人工資。代扣項(xiàng)目和獎勵項(xiàng)目：合法扣減是可以接受的，本廠為工人支付社會保險代扣項(xiàng)目，作為對工人的福利。因勞動者本人原因給工廠造成經(jīng)濟(jì)損失的，可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，亦可在本人工資中扣除，但每月扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的20%。若扣除的剩余部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)Xxxx有限公司準(zhǔn)支付。工資計算方法：員工正常班（周一至周五）工資計算為月工資標(biāo)準(zhǔn)/21.75/8*正常班工作小時；平常（周一至周五延長工作時間）加班工資按正常工資的1.5倍計算；因特殊情況安排職工在休息日工作，又不能安排補(bǔ)休的，按正常工資標(biāo)準(zhǔn)2倍計算；國家法定假日休息按正常工資支付，若上班按正常工資標(biāo)準(zhǔn)3倍計算工資。工資分配原則：遵守法律，按時/按勞分配，同工同酬，獎勤罰懶，逐步提高，依法提供社會保險。工資支付制度：工資以人民幣按月發(fā)放，在下月底前支付給員工上個月的工資，如因特殊情況未能按時支付給員工，應(yīng)與員工協(xié)商同意后約定日期支付，但不得超過一個月的支付期；支付工資時出具工資清單給員工簽名，同時提前三天提供一份工資條給員工；4.5.3如員工認(rèn)為工資有錯時,可將工資條交給部門文員，由部門文員統(tǒng)一到辦公室查詢。因本公司原因造成勞動者停工，如停工時間長于當(dāng)月剩下的休息天數(shù)，按聊城市規(guī)定，停工薪酬不得低于員工平均薪酬（按上一個月的薪酬計算）的80%；當(dāng)按此計算低于聊城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時以最低工資為計算標(biāo)準(zhǔn).休假管理公司依《職工帶薪年休假條例》規(guī)定：職工在本公司連續(xù)工作一年以上的，應(yīng)享受帶薪年休假；職工累計工作已滿一年不滿十年的，享受帶薪年休假5天；工作滿十年未滿二十年者，享受帶薪年10天；滿二十年者，享受帶薪年休假15天；年休假時間按本企業(yè)工齡計算;應(yīng)享受帶薪年休假而沒休息的按日工資標(biāo)準(zhǔn)300%支付工資。公司依《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定（草案）》規(guī)定：女職工產(chǎn)假為98天，其中產(chǎn)前休假15天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假期間按基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資；女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，不少于2周的產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，不少于6周的產(chǎn)假。試用期滿的男性工作員工在其合法妻子生育第一個孩子時，可享受15個工作日的有薪休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。工傷病假：按基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。工傷休假以工傷報告作為依據(jù)，除支付基本工資外，按工傷保險條例有關(guān)規(guī)定給予工傷待遇，病假以請假條和病歷本作為依據(jù)。職工本人結(jié)婚，可享受有薪婚假三天，晚婚者（男年滿25周歲，女年滿23周歲）增加14天。職工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡可給予3天有薪喪假,按基本工資支付。職工享受國家規(guī)定的法定假11天（元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)Xxxx有限公司1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天），法定假按基本工資支付。緊急業(yè)務(wù)要求緊急業(yè)務(wù)定義：緊急業(yè)務(wù)是指由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗因素導(dǎo)致訂單中生產(chǎn)周期偏短或原有生產(chǎn)任務(wù)不能按計劃執(zhí)行，擔(dān)交期又無法推遲情況下的緊急生產(chǎn)活動。公司若出現(xiàn)緊急業(yè)務(wù)時，由業(yè)務(wù)部提出緊急業(yè)務(wù)處理報告報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由總經(jīng)理組織相關(guān)部門評審確定。公司若出現(xiàn)緊急業(yè)務(wù)時，可采用適當(dāng)延長工作時間或增招工人的方式解決。當(dāng)采用適當(dāng)延長工作時間的方式解決緊急業(yè)務(wù)時，當(dāng)事先征得工人同意，并保證每天延長工作時間不超過3小時，每七天有一天休息。并在淡季或適當(dāng)時間讓工人補(bǔ)休，確保全年加班時間不超過432小時，且依法支付加班費(fèi)。由行政人事及財務(wù)監(jiān)督緊急業(yè)務(wù)過程中的員工權(quán)益保障。緊急業(yè)務(wù)處理報告和員工意見征詢記錄應(yīng)予以保存。從業(yè)人員享有國家規(guī)定的社會保險。年終獎金視公司業(yè)績而定。員工享有休事假的權(quán)利，員工請事假時須寫請假條逐級審批辦理。各級管理人員不得以生產(chǎn)任務(wù)為理由拒絕辦理。.相關(guān)文件：《工作時間管理制度》.相關(guān)記錄《工資單》《緊急業(yè)務(wù)處理報告》《員工意見征詢意見表》Xxxx有限公司十一、人力資源控制程序1、目的為確保招工、用工、提升和離職等人力資源管理過程符合國家法規(guī)規(guī)定，避免誤招童工、囚工、強(qiáng)迫勞動和發(fā)生岐視事件，特制定本程序。2、范圍本程序適用于人力資源管理全過程。3、職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人力需求的擬定，員工培訓(xùn)和用工管理。辦公室根據(jù)公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取的招工原則，根據(jù)公司需要招聘員工。負(fù)責(zé)員工考核和提升管理，監(jiān)督用工過程，處理人力資源管理違規(guī)事件，辦理員工辭工。4、工作程序人力需求當(dāng)相關(guān)部門需要增加人員時，由該部門書面申請，經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)（科長級以上人員的招聘需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)），再通知辦公室招聘。辦公室收到招聘通知后，負(fù)責(zé)按部門要求制訂招工要求，內(nèi)容包括職位、工作崗位、技術(shù)及工作經(jīng)驗(yàn)等，避免任何歧視性要求。招聘管理人員時應(yīng)本著先內(nèi)招再外招的原則，盡可能給內(nèi)部員工提供晉升的機(jī)會。招工廣告通過布告欄或媒體或委托第三方的方式發(fā)布。招聘要求招工時必須采取有效方法查驗(yàn)身份證，鑒別工人的真實(shí)年齡，了解工人家庭背景，確保工人入職時至少達(dá)到16周歲，防止因提供虛假年齡文件而誤招童工。有下列情形者，一定不得任用：1）年齡未滿十六歲者；2）無有效身份證明者；3）患有惡性傳染病者；4）曾在本廠服務(wù)因重大違規(guī)被開除者；5）有重大犯罪記錄者或勞教假釋者；6）吸毒者；Xxxx有限公司7）不適合此工作者。招工面試時，工作人員必須充分向求職者介紹公司大致情，征求求職者意見，確保工人自愿進(jìn)廠工作。工作人員不得有任何誤導(dǎo)或強(qiáng)制員工入廠的行為。工人由辦公室直接面試，合格時現(xiàn)場填寫入職表，并要確保位員工進(jìn)廠時的員工登記表均為本人自己填寫。職員級以上人員交部門經(jīng)理級以上人員面試，面試合格后，由辦公室進(jìn)行新員工登記工作，填寫完整的人事檔案即《員工登記表》。每位員工的入職表中須附加《身份證復(fù)印件》。公司在招聘員工時，不得因種族、社會等級、籍貫、宗教、性別、膚色、年齡殘疾等方面的原因采取歧視。禁止以任何形勢歧視女工，特別是懷孕女工。不得以任何方式要求工人在入職前驗(yàn)孕。招工時不得向工人收取任何形式的押金或抵押物（如身份證），也不得通過招工代理機(jī)構(gòu)收取。禁止使用任何形式的強(qiáng)迫勞動，包括監(jiān)獄勞動、契約勞動、抵債勞動、奴役勞動等。辦公室憑新員工所填寫的《員工登記表》的內(nèi)容，依據(jù)電話查詢其曾工作的單位及證明人存在的真實(shí)性以調(diào)查其背景。員工資歷要求：公司的質(zhì)檢員、內(nèi)審員需培訓(xùn)合格后才能上崗；電工、司機(jī)等特殊工種的作業(yè)人員，要具備國家認(rèn)可的資格證書才能上崗。保安人員、財務(wù)人員要有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)確認(rèn)的身份證明方能上崗。依《培訓(xùn)管理制度》規(guī)定，辦公室負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，采用口試的方式確認(rèn)培訓(xùn)的效果；各部門對新員工須進(jìn)行充分的崗前培訓(xùn)，確保員工掌握相應(yīng)的技能和安全知識方能安排獨(dú)立上崗。按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，新進(jìn)員工在入廠30天內(nèi)，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，與公司簽訂勞動合約。勞動合同一式兩份，公司和員工各一份。本公司無試用期工資規(guī)定，前一個月僅為考察期，合格簽為期二年勞動合同，期滿后雙方同意，可以續(xù)簽。用工管理辦公室根據(jù)法規(guī)建立未成年工檔案，安排上崗前須進(jìn)行體檢并每年定期檢查，辦理《未成年工登記表》。不得安排未成年工從事重體力勞動、夜班、高溫作業(yè)或可能危害身體健康和安全的工作。公司設(shè)立招用工申訴和投訴機(jī)制，員工一旦發(fā)現(xiàn)工作人員有違反公司政策和法規(guī)的行為，可以直接向辦公室經(jīng)理或總經(jīng)理投訴箱投訴，公司會及時查清事實(shí)，采取糾正行動并為投訴員工保密。辦公室依《工作時間管理制度》有關(guān)規(guī)定監(jiān)督各部門用工管理，防止一切形式的強(qiáng)迫勞動、歧視或虐待行為發(fā)生。員工提升員工提升分兩種方式，一種為使用部門推薦，由部門提名，行政財務(wù)聯(lián)合相關(guān)部門考核；一種為內(nèi)部招聘，由使用部門提出要求，辦公室發(fā)布內(nèi)招信息，統(tǒng)一面試考核。選擇何種方式視具體需要而定。員工提升推薦和考核時，不得因種族、社會等級、籍貫、宗教、性別、膚色、年齡殘疾、是否懷孕等方面的原因采取歧視。Xxxx有限公司離職管理離職的種類：辭職：因員工個人原因而提出解除勞務(wù)合作關(guān)系。辭退：員工因各種原因不能勝任其工作崗位者。開除：員工屢次違反廠規(guī)廠紀(jì)或嚴(yán)重違反廠規(guī)廠紀(jì)或有其它違法行為者。自動離職：員工無故連續(xù)曠工15日（含）以上脫離工作崗位自動生效。合同期滿離職：合同期滿不再續(xù)簽合同。辭職申請的時間規(guī)定：進(jìn)廠一個月內(nèi)，員工隨時辭職隨時辦理。進(jìn)廠超過一個月并已簽訂勞動合同的員工辭職，須提前30天提出申請。離職人員的面談、審批權(quán)限：普通員工辭職，經(jīng)部門主管面談、審核，辦公室經(jīng)理核實(shí)。職員以上主管以下人員辭職經(jīng)理面談、核實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)理級人員需總經(jīng)理面談/核準(zhǔn)才可生效。離職辦理程序：員工需辭職應(yīng)填寫“員工離職申請書”，交直屬主管審核。部門文員將審核后的“員工離職申請書”交辦公室批準(zhǔn)，審批權(quán)限不在辦公室時，由辦公室相關(guān)人員將其呈報上級批準(zhǔn)。離職到期后，離職員工應(yīng)將廠證，工卡，工具，鑰匙等公司物品交回，對電腦操作人員離職要更改電腦密碼，對其他重要人員離職如倉庫，財務(wù)，寫字樓人員離職要更換鑰匙，以免公司財物和信息受損。原則上應(yīng)在一個工作日內(nèi)辦妥，如因特殊原因需推遲的，最遲不得超過3個工作日。部門主管應(yīng)指定人員接替辭職人員的工作移交，如未指定接替人時，應(yīng)臨時指定人員先行接收保管，待人確定后再轉(zhuǎn)交。如無人可派時，暫由其主管接收。工作及信息移交：a）在原職務(wù)上期間保管及辦理中的帳冊、文件以及涉及的相關(guān)信息應(yīng)列明細(xì)移交清楚。b）工作中已辦而未完成的事項(xiàng)應(yīng)交代清楚。各種移交手續(xù)辦妥后，人事部門核實(shí)離職人員出勤記錄，調(diào)出人事檔案、福禾山即可結(jié)算薪資。同時終止福利和勞動合同。辭退、開除之特別規(guī)定：公司人員被辭退、開除均以辦公室通知為準(zhǔn)，辭退（含勸退）應(yīng)以書面提前一個月通知員工。在未接到正式通知以前，任何人不得隨意亂猜，撒播謠言，在公司團(tuán)隊(duì)中造成不良的影響。被開除生效日必須立即停止一切工作，并按照要求即日辦理移交，各部門應(yīng)將其作為急件處理，其它事宜參照辭職手續(xù)辦理程序之規(guī)定。自動離職辦理:員工未履行任何手續(xù)私自離開工作崗位達(dá)成15日者，由部門報至辦公室，再由辦公室發(fā)出自動離職除名。除名后，員工若再想進(jìn)廠工作，需按新員工參與應(yīng)聘考核。合同期滿管理：Xxxx有限公司a）合同期滿前一個月，由公司根據(jù)需要與員工面談是否續(xù)簽合同。辦公室將面談結(jié)果上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布給員工。b）公布出來的面談結(jié)果代替續(xù)簽合同或不再續(xù)簽而到期辦理離職手續(xù)的通知。薪資結(jié)算：依公司規(guī)定辦理好移交手續(xù)者，離職時可以一次性結(jié)算并發(fā)放其薪資。被公司辭退、開除者，按規(guī)定辦理好移交手續(xù)后一次性結(jié)算并發(fā)放其薪資。若有違法情節(jié)，報送司法機(jī)關(guān)處理。被辭退者視合同履行時間給予1-2個月工資的補(bǔ)償。自動離職者，可回來領(lǐng)取離職薪資。惡意對公司財物交接不清自離者，視其情節(jié)輕重報送司法機(jī)關(guān)處理。離職人員薪資應(yīng)在離職到期且相關(guān)手續(xù)辦理清楚后，當(dāng)日發(fā)放。離廠管理規(guī)定：離職人員領(lǐng)取薪資后，無特殊原因須當(dāng)日離廠。有特殊情況領(lǐng)取薪資后需要暫留廠內(nèi)或回廠辦理其他事務(wù)者，經(jīng)公司一兩名以上的在職正式人員擔(dān)保，辦公室批準(zhǔn)后方可留廠或回廠，但不得在生產(chǎn)區(qū)活動，并且應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定。.相關(guān)文件：《培訓(xùn)管理制度》《工作時間管理制度》《身份證識別管理制度》.相關(guān)記錄：《員工登記表》《培訓(xùn)記錄表》《身份證復(fù)印件》《未成年工登記表》《勞動合約》《員工離職申請書》Xxxx有限公司十二、管理評審控制程序目的管理者定期對公司的社會責(zé)任管理體系進(jìn)行有效評審，確保社會責(zé)任管理體系持續(xù)的適宜性和有效性，以滿足SA8000標(biāo)準(zhǔn)和ETI準(zhǔn)則的要求。。職責(zé)管理代表負(fù)責(zé)組織評審活動。管理代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報告社會責(zé)任管理體系的運(yùn)行情況，準(zhǔn)備收集并提供管理評審所需資料，負(fù)責(zé)管理評審實(shí)施計劃的落實(shí)及組織協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)評審后行動的跟蹤檢查和報告。工作程序評審頻次和時機(jī)公司的管理評審活動每年不少于一次，一般在內(nèi)部審核或第二、三方審核后進(jìn)行。社會責(zé)任體系運(yùn)行過程中如有重大變更或不適應(yīng)，管理代表根據(jù)需要及時增加管理評審會議。評審準(zhǔn)備3.2.2管理代表負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備評審所需的各種文件、資料，負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備并提供與本部門工作有關(guān)的管理評審材料，包括：A）上次評審會議所作的糾正和預(yù)防措施驗(yàn)證情況的分析。B）內(nèi)部審核或第二、三方審核的結(jié)果。C）公司的社會責(zé)任體系方針與政策的適合性。D）社會責(zé)任系統(tǒng)中程序或標(biāo)準(zhǔn)變更的適合性。E）員工投訴情況及其處理。F）供應(yīng)商對SA8000標(biāo)準(zhǔn)和ETI準(zhǔn)則的符合情況。G）重大糾正和預(yù)防措施建議報告等。評審實(shí)施評審會議由總經(jīng)理或其委托人員主持，各部門負(fù)責(zé)人參加。評審內(nèi)容包括但不僅限于以下內(nèi)容：A）對3.3.2條包括的各項(xiàng)內(nèi)容的評審和結(jié)論。B）分析社會責(zé)任體系的充分性、適宜性和持續(xù)有效性，作出是否需要改進(jìn)和完善的決議。C）審批重大的糾正和預(yù)防措施。評審記錄和評審報告評審會議由管理代表組織人員作好會議記錄。管理代表組織編寫“管理評審報告”，經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)后發(fā)至各部門。管理評審報告應(yīng)包括：評審情況概述、評審會議決議、對社會責(zé)任體系適宜Xxxx有限公司性的評價結(jié)論、糾正和預(yù)防措施及其它相關(guān)內(nèi)容的評定等。管理評審中的糾正和預(yù)防措施管理代表根據(jù)管理評審中確定的糾正和預(yù)防措施，簽發(fā)“糾正/預(yù)防措施表”，責(zé)任部門按照《糾正/預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行落實(shí)、驗(yàn)證和鞏固。管理評審材料的歸檔管理評審計劃、管理評審準(zhǔn)備資料、管理評審報告等由人事行管部進(jìn)行歸檔并妥善保存。管理評審結(jié)論及認(rèn)證結(jié)論必須及時提交給各相關(guān)利益團(tuán)體，并保留記錄，詳見《外部溝通控制程序》。相關(guān)記錄會議簽到表管理評審計劃管理評審報告糾正/預(yù)防措施表Xxxx有限公司十三、社會責(zé)任管理體系審核程序目的審核社會責(zé)任體系的運(yùn)作及其文件是否符合要求，確保社會責(zé)任體系持續(xù)有效的運(yùn)行。職責(zé)管理代表負(fù)責(zé)：批準(zhǔn)社會責(zé)任管理體系內(nèi)部審核的“內(nèi)部審核計劃”和“內(nèi)部審核報告”，并監(jiān)督審核的實(shí)施；任命審核組長及審核員；向社會責(zé)任管理體系管理評審會議報告內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的主要問題和整改完成情況。審核組長負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施內(nèi)部審核。各部門應(yīng)對內(nèi)部審核工作進(jìn)行全面、密切的配合，對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題及時組織糾正落實(shí)。工作程序由管理代表根據(jù)審核部門及工作內(nèi)容任命經(jīng)培訓(xùn)的合適人選擔(dān)任審核組長，由審核組長負(fù)責(zé)本次審核的具體組織工作。由審核組長選派具有內(nèi)審員資格且與被審核區(qū)域無直接責(zé)任者擔(dān)任審核成員。審核組長組織編制本次內(nèi)審的“內(nèi)部審核計劃”，其內(nèi)容包括：a）審核的部門、目的、范圍、日期；b）審核依據(jù)的文件；c）審核組成員分工情況；d）首次會議、末次會議安排及審核日程安排?！皟?nèi)部審核計劃”經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。審核準(zhǔn)備審核組成員根據(jù)“內(nèi)部審核計劃”和各自的分工編制相應(yīng)的“內(nèi)部審核檢查表”?！皟?nèi)部審核檢查表”包括以下內(nèi)容：a）受審核部門、計劃審核的項(xiàng)目；b）所依據(jù)的文件的要點(diǎn)；c）抽樣的方法和抽樣的數(shù)量；d）完成該項(xiàng)檢查的時間。“內(nèi)部審核檢查表”須由審核組長審批。各審核員準(zhǔn)備好并熟悉本次審核所依據(jù)的文件。由審核組長提前三天向受審核部門發(fā)出“內(nèi)部審核計劃”。受審核部門接到“內(nèi)部審核計劃”后，如對審核安排和審核的主要項(xiàng)目有異議，可在三天內(nèi)通知審核組，經(jīng)協(xié)商后另行安排。審核實(shí)施審核開始，由審核組長主持召開受審核部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員、審核組成員參加Xxxx有限公司的首次會議。宣布審核開始及相關(guān)要求。審核中發(fā)現(xiàn)的問題用“不符合項(xiàng)報告”記錄，并經(jīng)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人（或操作者）確認(rèn)，經(jīng)審核組長審查同意后，填寫“糾正/預(yù)防措施表”，以保證不符合項(xiàng)能被受審核部門所理解，便于糾正。審核中發(fā)現(xiàn)的潛在不符合問題，審核員應(yīng)及時通知受審核部門負(fù)責(zé)人報告審核組長，必要時以觀察項(xiàng)的方式提出，便于采取預(yù)防措施。審核結(jié)束后，由審核組長主持召開受審核部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員、審核組成員參加的末次會議，通報審核結(jié)果。內(nèi)部審核報告由審核組長或其授權(quán)的審核員編寫本次內(nèi)審的“內(nèi)部審核報告”，其內(nèi)容包括：a）受審核部門、審核目的、審核范圍和審核日期；b）審核依據(jù)的文件；c）審核員、受審核部門的主要參與人員；d）審核綜述；e）不符合項(xiàng)的分布情況。“不符合報告”作為內(nèi)部審核報告的附件發(fā)至相應(yīng)部門。內(nèi)部審核報告由審核組長審查、管理代表批準(zhǔn)后及時發(fā)放。內(nèi)部審核報告的發(fā)放范圍總經(jīng)理、管理代表；受審核部門；不符合項(xiàng)所涉及的相應(yīng)部門。糾正措施及驗(yàn)證、跟蹤各責(zé)任部門接到“糾正/預(yù)防措施表”后，應(yīng)針對不符合事項(xiàng)，盡快組織相應(yīng)人員分析原因，制定糾正和改進(jìn)措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。審核組應(yīng)積極向相應(yīng)部門解釋不符合項(xiàng)和須改進(jìn)的方面。審核組按預(yù)定期限對不符合項(xiàng)的糾正情況進(jìn)行跟蹤檢查，驗(yàn)證建議措施的有效性之后在不符合報告的驗(yàn)證欄寫明驗(yàn)證結(jié)果。如在規(guī)定的時間內(nèi)未完成同意的糾正措施，審核組應(yīng)向管理代表報告并由其進(jìn)行裁決。內(nèi)部審核的全部記錄應(yīng)由審核組長移交人事行管部予以存檔。相關(guān)記錄“內(nèi)部審核檢查表”"糾正/預(yù)防措施表”“內(nèi)部審核計劃”“內(nèi)部審核報告””不符合項(xiàng)報告”Xxxx有限公司十四、供應(yīng)商評審與選擇管理程序1.0目的制定供應(yīng)商選擇及評定程序，確保供應(yīng)商持續(xù)符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.0適用范圍適用于本公司所控制的供應(yīng)商的管理3.0職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)供應(yīng)廠商的管理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)。工作程序供應(yīng)商選擇及評審：對于新增的候選供應(yīng)商，由辦公室負(fù)責(zé)評估其符合供應(yīng)商行為準(zhǔn)則或SA8000標(biāo)準(zhǔn)的能力，并將調(diào)查情況及改善要求記錄于“供應(yīng)商評估表”中。對于現(xiàn)有的供應(yīng)商，辦公室負(fù)責(zé)每年對供應(yīng)商進(jìn)行一次社會責(zé)任調(diào)查，并記錄在“供應(yīng)商評估表”中。供應(yīng)商應(yīng)在“供應(yīng)商評估表”中對社會責(zé)任做出包括但不僅限于下列承諾：A、符合SA8000的道德規(guī)定。B、接受本公司的監(jiān)督活動。C、及時補(bǔ)救任何違反SA8000道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)。D、及時全面地通知所有其他供應(yīng)商和分承包方與本公司的商業(yè)關(guān)系。E、符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的情況。F、反恐要求。對不符合社會責(zé)任的供應(yīng)廠商可進(jìn)行如下處理：A、在“供應(yīng)商評估表”中提出改善要求。B、發(fā)出“糾正/預(yù)防措施表”要求供應(yīng)商限期改正。C、聯(lián)系供應(yīng)商地方勞動部門對供應(yīng)商進(jìn)行強(qiáng)制性措施。D、不選擇作為公司的供應(yīng)商（新選的供應(yīng)商）。E、取消和供應(yīng)商的合作（現(xiàn)有的供應(yīng)商）?？偨?jīng)理根據(jù)對供應(yīng)商的調(diào)查情況和其持續(xù)改善的承諾及成效來評估和選擇供應(yīng)商。總經(jīng)理同相關(guān)部門每年一次于管理評審會議中對供應(yīng)商做綜合評估，評估內(nèi)容包括但不僅限于此：Xxxx有限公司A、是否符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。B、是否對不符合要求的方面做出改善的承諾。是否已經(jīng)采取積極措施來達(dá)到該要求。C、是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的情況。D、是否符合反恐要求。管理評審會議中總經(jīng)理聽取供應(yīng)商的評估情況后決定對供應(yīng)商的處理方法?？偨?jīng)理決定是否取消其合格供應(yīng)商的資格。合格供應(yīng)商應(yīng)簽署供應(yīng)商行為準(zhǔn)則本公司表明對社會責(zé)任準(zhǔn)則的承諾，并由辦公室每年對供應(yīng)商的承諾和執(zhí)行情況以及對社會責(zé)任準(zhǔn)則要求的改進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)查和記錄。公司若需分承包商，對其選擇和管理按供應(yīng)商流程和要求進(jìn)行。相關(guān)記錄“供應(yīng)商評估表”"糾正/預(yù)防措施表””供應(yīng)商行為準(zhǔn)則及承諾書”十五、糾正及預(yù)防措施控制程序1.0目的制定糾正和預(yù)防措施程序，分析和消除產(chǎn)生實(shí)際和潛在不符合勞工權(quán)利保障制度的Xxxx有限公司原因。2.0適用范圍適用于本公司全體職能部門3.0職責(zé)管理代表負(fù)責(zé)推行、管理此程序。全公司員工負(fù)責(zé)執(zhí)行此程序。工作程序確定糾正與預(yù)防措施的需要。糾正措施可以通過下列程序提出：A、員工投訴。B、社會責(zé)任管理體系審核。C、管理者在日常管理中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)。D、內(nèi)審或管理評審會議報告的不符合項(xiàng)。E、供應(yīng)商管理活動。通過以上程序提出的所有符合頂需由管理代表確認(rèn)并做出決定是否需要發(fā)出“糾正/預(yù)防措施表”。預(yù)防措施可以通過以下程序提出：A、管理層通過日常行政財務(wù)管理會議分析影響公司運(yùn)作的原因，以發(fā)現(xiàn)不符合的潛在因素。B、管理層通過日常各項(xiàng)記錄及數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)的潛在不符合因素。C、管理層在日常管理中發(fā)現(xiàn)的不符合潛在因素。通過以上程序提出的所有潛在的不符合項(xiàng)需由管理者代表確認(rèn)并作出是否發(fā)出“糾正/預(yù)防措施表”的決定。糾正與預(yù)防措施的處理：在填寫“糾正/預(yù)防措施表”時，發(fā)現(xiàn)人負(fù)責(zé)對問題進(jìn)行詳細(xì)的說明，交管理者代表分派給有關(guān)部門負(fù)責(zé)人調(diào)查不符合的原因，調(diào)查人必須在報告中記錄調(diào)查結(jié)果。管理代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門或相關(guān)員工制定糾正與措施以消除產(chǎn)生不符合的存在或潛在原因，并預(yù)防類似問題的發(fā)生。這些措施應(yīng)記錄在“糾正/預(yù)防措施表”上。驗(yàn)證糾正與預(yù)防措施管理代表對作何糾正與預(yù)防措施是否被執(zhí)行及其有效性進(jìn)行評估，評估可按照以下一個或多個流程實(shí)行：

Xxxx有限公司A、審核實(shí)際的操作。B、在內(nèi)部審核期間交審核小組進(jìn)行評估。C、在管理評審會議期間由會議審核。管理代表委托行政財務(wù)管部對采取的糾正/預(yù)防措施進(jìn)行驗(yàn)證。凡經(jīng)過驗(yàn)證并確定措施實(shí)行及有效時，管理者代表在報告中簽名并相應(yīng)地更新糾正與預(yù)防措施目錄。此報告和目錄由管理者代表保存。當(dāng)審核糾正與預(yù)防措施時，發(fā)現(xiàn)無效時，新的“糾正/預(yù)防措施表”會發(fā)出，原“糾正/預(yù)防措施表”予以關(guān)閉。所有因措施失效而發(fā)出的“糾正/預(yù)防措施表”須按照4.3.2項(xiàng)驗(yàn)證，才可關(guān)閉。糾正與預(yù)防措施是實(shí)施摘要，由管理者代表提交管理評審會議討論。對違反社會責(zé)任管理體系要求的管理方法對管理人員的處置方法:（2）責(zé)令限期糾正（4（2）責(zé)令限期糾正（4）調(diào)職或降級（2）限期糾正（4）解雇（3）口頭或書面警告（5）解雇對一般員工的處置方法（1）正面教育（3）口頭警告5.0相關(guān)記錄5.1糾正/預(yù)防措施表十六、對外溝通管理程序1.0目的為確保與所有利益團(tuán)體的良好溝通，制定此程序以明確與公司利益團(tuán)體就有關(guān)信息交流的渠道和方法。2.0職責(zé)此程序主要由辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行。3.0定義利益團(tuán)體：與公司有利益相關(guān)的團(tuán)體，它不僅限于本公司的業(yè)務(wù)范疇，還包括其它的范疇（如相關(guān)政府機(jī)構(gòu)）Xxxx有限公司4.0工作程序?qū)ν鉁贤ǖ那酪?guī)定公司通過以下渠道對外利益團(tuán)體進(jìn)行溝通—電子郵件、信函 傳真—面交書面資料—其它對外溝通的信息與外部利益團(tuán)體的溝通信息包括但不僅限于管理評審和監(jiān)督活動的結(jié)果，在公司有類似信息時，必須及時對外發(fā)布。對外發(fā)布的信息必須經(jīng)過辦公室的審核。對外溝通對象的確定由辦公室負(fù)責(zé)整理編制《外部溝通團(tuán)體一覽表》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。對外溝通的實(shí)施—外部溝通信息必須得到相關(guān)團(tuán)體進(jìn)行確認(rèn)后記錄?！跍贤ㄟ^程中，存在的疑問必須盡快與對方澄清或解釋?！诒匾闆r下，采取相應(yīng)的行動糾正在過程中出現(xiàn)的偏差。—實(shí)施過程記錄于《對外溝通備忘錄》中。對外溝通獲取反饋信息的利用辦公室負(fù)責(zé)發(fā)信對外溝通過程中，相關(guān)利益團(tuán)體反饋的信息，并將這種信息傳遞給相關(guān)部門。若有重要的信息，若利益團(tuán)體任何質(zhì)疑的情況等，必須向管理代表匯報，并尋求解決的方法。5.0相關(guān)記錄《外部溝通團(tuán)體一覽表》《對外溝通備忘錄》十七、急救程序1.0目的為了在突發(fā)性疾病和意外傷害發(fā)生而專業(yè)醫(yī)師未能到場治療之前，現(xiàn)場急救人員能采用準(zhǔn)確的醫(yī)療方法，給予傷者適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置，特制定此程序。2.0范圍適用于突發(fā)性疾病和意外傷害發(fā)生時的狀況，如中毒、中暑、外傷、觸電等。3.0職責(zé)行政管理部負(fù)責(zé)更新急救知識及組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。公司急救人員負(fù)責(zé)按此程序執(zhí)行急救措施。Xxxx有限公司定義無工作程序快速聯(lián)系專業(yè)人員事故發(fā)生后，應(yīng)盡快地與醫(yī)生取得聯(lián)系，接受正確的治療指導(dǎo)。在緊急情況下為了得到及時救助，公司人員應(yīng)記住下列電話號碼（應(yīng)張貼于顯眼處）：（1）火警臺：119（2）報警臺：110（3）醫(yī)療急救臺：120（5）附近醫(yī)院的電話號碼：莒南縣人民醫(yī)院（7289123）當(dāng)打電話呼救時，應(yīng)鎮(zhèn)靜準(zhǔn)確地向救護(hù)者說明傷者所在地的具體街道和主要標(biāo)志；其次要說清疾病或損傷是怎樣發(fā)生的、何時發(fā)生的，病人目前的傷病情況，以及在救護(hù)人員未到的過程中要簡明扼要，準(zhǔn)確客觀地描述一切，不要過多加入自己的主觀預(yù)想或意見。使救護(hù)人員可以馬上明白您的地點(diǎn)和處境。以便通過電話指導(dǎo)你進(jìn)行正確的現(xiàn)場急救。觀察判斷病情：在意外傷害的事故現(xiàn)場，急救人員應(yīng)本著先搶救生命后減少傷殘的急救原則首先對傷者的生命體征進(jìn)行觀察判斷，它包括神志，呼吸，脈搏，心跳，瞳孔，血壓，然后再檢查局部有無創(chuàng)傷，出血，骨折畸形等變化。其具體檢查順序如下：5.2.1神志神志是否清醒是指傷員對外界的刺激是否有反應(yīng)。如傷員對問話，推動等外界刺激毫無反應(yīng)稱為神志不清或消失，預(yù)示著病情嚴(yán)重。如傷員神志清醒應(yīng)盡量記下傷員的姓名，住址，受傷時間和經(jīng)過等情況。呼吸正常呼吸運(yùn)動是通過神經(jīng)中樞調(diào)節(jié)規(guī)律的運(yùn)動。正常人每分鐘呼吸15?20次。觀察病人胸口的起伏，可了解有無呼吸。癥情危重時出現(xiàn)鼻翼煽動，口唇紫紺，張口呼吸困難的表現(xiàn)，并有呼吸頻率，深度，節(jié)律的異常，甚至?xí)r有時無。此時可用一薄紙片或棉花絲放在鼻孔前，觀察其是否隨呼吸來回擺動判斷呼吸是否停止，并根據(jù)具體情況判斷呼吸停止的主要原因。脈搏動脈血管隨著心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起血管壁相應(yīng)地出現(xiàn)擴(kuò)張和回縮的搏動。手腕部的橈動脈，頸部的頸動脈，大腿根部的股動脈是最容易觸摸到脈搏跳動的地方。正常成年人心率為60?100次/分，大多數(shù)為60?80次/分，女性稍快。一般以手指觸摸脈搏即可知道心跳次數(shù)。對于危重病人無法摸清脈搏時，可將耳緊貼傷員左胸壁聽心跳。5.2.4心跳Xxxx有限公司心跳是指心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起的跳動，是生命存在的主要征象。將耳緊貼傷員左胸壁可聽到心跳。當(dāng)有危及生命的情況發(fā)生時，心跳將發(fā)生顯著變化，無法聽清甚至停止，此時應(yīng)立即對傷員進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救。瞳孔正常人兩眼的瞳孔等大等圓，在光照下迅速縮小。對于有顱腦損傷或病情危重的傷員，兩側(cè)瞳孔可呈現(xiàn)一大一小或散大的狀態(tài)，并對光線刺激無反應(yīng)或反應(yīng)遲鈍。經(jīng)過上述檢查后，基本可判斷傷員是否有生命危險，如有危險則立即進(jìn)行心、腦、肺的復(fù)蘇搶救。如無危險則對傷員進(jìn)行包扎、止血、固定等治療。常見事故傷害及急救措施中暑征狀先兆中暑指在高溫環(huán)境中工作一段時間后，出現(xiàn)輕微的頭暈、頭痛、耳鳴、眼花、口渴、渾身無力及行走不穩(wěn)。輕癥中暑指除以上癥狀外，還發(fā)生體溫升高、面色潮紅、胸悶、皮膚干熱，或有面色蒼白、惡心、嘔吐、大汗、血壓下降、脈細(xì)等癥狀。重癥中暑指除以上癥狀外，常突然昏倒或大汗后抽風(fēng)、煩躁不安、口渴、尿水、肌肉疼痛及四肢無力。急救措施1）將病人迅速脫離高熱環(huán)境，移至通風(fēng)好的陰涼地方，解開衣扣，讓病人平臥，用冷水毛巾敷其頭部，扇風(fēng)，并給清涼飲料。2）僅有先兆表現(xiàn)或輕型者可給予清涼含鹽飲料，口服人丹、十滴水等。疑有循環(huán)衰竭者，酌情給予葡萄糖生理鹽水靜滴。3）痙攣型者：口服含鹽清涼飲料或靜滴葡萄糖生理鹽水，也可緩慢靜脈推注10%葡萄糖酸鈣10~20ML。4）高熱型者：迅速降溫：用風(fēng)扇、冷水、冰水或酒精擦身，至皮膚發(fā)紅，頭、頸、掖下及腹股溝處放置冰袋。也可將患者頭部外浸在4度的水中，并不斷按摩四肢皮膚，有抽搐者注意保持呼吸道通暢。5）對病情危重或經(jīng)適當(dāng)處理無好轉(zhuǎn)者，應(yīng)在繼續(xù)搶救的同時立即送往有條件的醫(yī)院。觸電征狀及相應(yīng)急救措施1）輕癥：即神志清醒，呼吸心跳均自主者，傷員就地平臥，嚴(yán)密觀察，暫時不要站立或走動，防止繼發(fā)休克或心衰；2）呼吸停止，心搏存在：就地平臥解松衣扣，通暢氣道，立即口對口人工呼吸，有條件的可氣管插管，加壓氧氣人工呼吸；3）心搏停止，呼吸存在：應(yīng)立即作胸外心臟按壓；4）呼吸心跳均停止：在人工呼吸的同時施行胸外心臟按壓，以建立呼吸和循環(huán)，恢復(fù)全Xxxx有限公司身器官的氧供應(yīng)。一般處理程序1）立即切斷電源，或用不導(dǎo)電物體如干燥的木棍、竹棒或干布等物使傷員盡快脫離電源。急救者切勿直接接觸觸電傷員，防止自身觸電而影響搶救工作的進(jìn)行。2）當(dāng)傷員脫離電源后，應(yīng)立即檢查傷員全身情況，特別是呼吸和心跳，發(fā)現(xiàn)呼吸、心跳停止時，應(yīng)立即就地?fù)尵取?）現(xiàn)場搶救最好能兩人分別施行口對口人工呼吸及胸外心臟按壓，以1：5的比例進(jìn)行，即人工呼吸1次，心臟按壓5次。如現(xiàn)場搶救僅有1人，用15：