技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣講義課件

第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)播種行動(dòng)﹒收獲習(xí)慣播種習(xí)慣﹒收獲品格播種品格﹒收獲命運(yùn)－－山姆﹒史邁爾有關(guān)習(xí)慣：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣1第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)有關(guān)習(xí)慣：第三講習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣3角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展創(chuàng)造專注緊扣技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果眼觀大圖緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－個(gè)人習(xí)慣4技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)人習(xí)慣一:專注成果NO.1orNO.2!－JackWelch第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果5個(gè)人習(xí)慣一:專注成果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一5考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣原則價(jià)值觀6考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣原則6專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入成果是指有成效的結(jié)果享受工作成果的快樂(lè)，而非享受工作的快樂(lè)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果7專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖8個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二8日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖日美汽車大戰(zhàn)引起注意悠然自得未正視美汽車商不在意30%21.3%15%10%日本汽車占4%90年初80年初1974年1967年1962年9日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二日美汽車大戰(zhàn)引

動(dòng)態(tài)思維

整體思維第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖10第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二10眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)整體的思考問(wèn)題動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)思考問(wèn)題第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖11眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身第三講個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事12個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三12他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)急迫的問(wèn)題有限期的任務(wù)、會(huì)議，準(zhǔn)備事項(xiàng)干擾、電話一些信件報(bào)告一些會(huì)議許多緊急的事件許多迎合別人的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避”活動(dòng)不關(guān)緊要的信件看太多的電視準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)係的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事13他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)干擾、電話細(xì)他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事65-80%20-25%15%<1%14他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：Delegateit（可授權(quán)的）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事15技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：第三講技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）：Don’tdoit（丟掉不管）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事16技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）、

、

、

角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣17、、、角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)集思廣益創(chuàng)造信任第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣18技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)第三講技術(shù)經(jīng)理六蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門(mén)，198000名員工的調(diào)查，回答肯定的，其所在部門(mén)的員工流失率更低，生產(chǎn)率最高，顧客滿意率最高。全球63個(gè)國(guó)家，101家公司，170萬(wàn)員工的問(wèn)卷中，只有20%是肯定答案。在工作中，你每天都有機(jī)會(huì)做你擅長(zhǎng)的事嗎？第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)19蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門(mén)，198000名員工發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作關(guān)注下屬的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)不要只是針對(duì)員工的劣勢(shì)評(píng)估時(shí)將員工優(yōu)勢(shì)放在“但是”之后第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)20發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作第三講

用人所長(zhǎng)，容人所短，此明君也！第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)21第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四21

鼓勵(lì)參與

和而不同

滯后決定

認(rèn)真聆聽(tīng)

勇于表達(dá)

不預(yù)測(cè)立場(chǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集思廣益22鼓勵(lì)參與第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇氣體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益逃避順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)合作妥協(xié)23團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)集思廣益

是

不

是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見(jiàn)的看法來(lái)取代或完善你的合作的贏輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)一種過(guò)程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識(shí)團(tuán)隊(duì)思考（受同事壓力而妥協(xié)）第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益24集思廣益 是 不是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合集思廣益的方式腦力激蕩法方案寫(xiě)列法創(chuàng)造第三替代方案第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益25集思廣益的方式腦力激蕩法第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五2組織強(qiáng)大的原因第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任可靠信任授權(quán)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣三:創(chuàng)造信任26組織強(qiáng)大的原因第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六可靠信任授權(quán)討論：組織中最常見(jiàn)的問(wèn)題*缺乏承諾和信任*企圖改變他人*假定對(duì)立和不懷好意*交易性的人際關(guān)系*利益導(dǎo)向第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任27討論：組織中最常見(jiàn)的問(wèn)題*缺乏承諾和信任第三講技術(shù)經(jīng)信任的基礎(chǔ)品格與能力的平衡品格高品格的人展現(xiàn)正直、成熟及一種富足的心態(tài)能力高能力的人在專業(yè)的範(fàn)圍中具備知識(shí)及技能第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任28信任的基礎(chǔ)品格與能力的平衡品格能力第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)

Trust信任

Trustworthiness值得信任

character品格 competence能力第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任29第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六29勇于道歉誠(chéng)懇正直過(guò)度自我制造矛盾違背諾言信守承諾粗枝大葉注意小節(jié)了解別人情感銀行帳戶主觀猜測(cè)存款＆取款第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任30勇于道歉誠(chéng)懇正直過(guò)度自我制造矛盾違背諾言信守承諾粗枝大葉注意第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)播種行動(dòng)﹒收獲習(xí)慣播種習(xí)慣﹒收獲品格播種品格﹒收獲命運(yùn)－－山姆﹒史邁爾有關(guān)習(xí)慣：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣31第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)有關(guān)習(xí)慣：第三講習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣意愿知識(shí)技能32習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣33角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展創(chuàng)造專注緊扣技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果眼觀大圖緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－個(gè)人習(xí)慣34技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)人習(xí)慣一:專注成果NO.1orNO.2!－JackWelch第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果35個(gè)人習(xí)慣一:專注成果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一5考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣原則價(jià)值觀36考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣原則6專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入成果是指有成效的結(jié)果享受工作成果的快樂(lè)，而非享受工作的快樂(lè)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果37專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖38個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二8日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖日美汽車大戰(zhàn)引起注意悠然自得未正視美汽車商不在意30%21.3%15%10%日本汽車占4%90年初80年初1974年1967年1962年39日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二日美汽車大戰(zhàn)引

動(dòng)態(tài)思維

整體思維第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖40第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二10眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)整體的思考問(wèn)題動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)思考問(wèn)題第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖41眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身第三講個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事42個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三12他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)急迫的問(wèn)題有限期的任務(wù)、會(huì)議，準(zhǔn)備事項(xiàng)干擾、電話一些信件報(bào)告一些會(huì)議許多緊急的事件許多迎合別人的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避”活動(dòng)不關(guān)緊要的信件看太多的電視準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)係的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事43他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)干擾、電話細(xì)他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事65-80%20-25%15%<1%44他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：Delegateit（可授權(quán)的）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事45技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：第三講技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）：Don’tdoit（丟掉不管）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事46技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）、

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角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣47、、、角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)集思廣益創(chuàng)造信任第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣48技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)第三講技術(shù)經(jīng)理六蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門(mén)，198000名員工的調(diào)查，回答肯定的，其所在部門(mén)的員工流失率更低，生產(chǎn)率最高，顧客滿意率最高。全球63個(gè)國(guó)家，101家公司，170萬(wàn)員工的問(wèn)卷中，只有20%是肯定答案。在工作中，你每天都有機(jī)會(huì)做你擅長(zhǎng)的事嗎？第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)49蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門(mén)，198000名員工發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作關(guān)注下屬的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)不要只是針對(duì)員工的劣勢(shì)評(píng)估時(shí)將員工優(yōu)勢(shì)放在“但是”之后第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)50發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作第三講

用人所長(zhǎng)，容人所短，此明君也！第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)51第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四21

鼓勵(lì)參與

和而不同

滯后決定

認(rèn)真聆聽(tīng)

勇于表達(dá)

不預(yù)測(cè)立場(chǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集思廣益52鼓勵(lì)參與第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇氣體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益逃避順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)合作妥協(xié)53團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)集思廣益

是

不

是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見(jiàn)的看法來(lái)取代或完善你的合作的贏輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)一種過(guò)程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識(shí)團(tuán)隊(duì)思考（受同事壓力而妥協(xié)）第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益54集