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![客戶(hù)挖掘技巧課件_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/7153ce1f8a7b1407ea8ea8746306ec4c/7153ce1f8a7b1407ea8ea8746306ec4c5.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
客戶(hù)挖掘技巧2022/12/19客戶(hù)挖掘技巧客戶(hù)挖掘技巧2022/12/17客戶(hù)挖掘技巧1信息獲取重要途徑
有效的商機(jī)的獲取與挖掘
課程目錄客戶(hù)挖掘技巧信息獲取重要途徑
有效的商機(jī)的獲取與挖掘課程目錄客戶(hù)挖掘2信息獲取的十大重要途徑
一、公共媒體的信息
電話(huà)黃頁(yè)INTERNET網(wǎng)站廣告報(bào)紙各種雜志等
這一類(lèi)信息的特點(diǎn)是容易獲得,信息量較大,篩選工作的效率較低,但是還是獲得信息資源的一個(gè)重要途徑。客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑一、公共媒體的信息客戶(hù)挖掘技巧3二、政府信息(工商和稅務(wù)信息)
新注冊(cè)的企業(yè)信息行業(yè)客戶(hù)的完整信息規(guī)模企業(yè)的完整信息信息獲取的十大重要途徑
客戶(hù)挖掘技巧二、政府信息(工商和稅務(wù)信息)信息獲取的十大重要途徑客戶(hù)挖4信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
政府廳、局、部、委、管理部門(mén)的信息中心,信息化領(lǐng)導(dǎo)組織,發(fā)行的內(nèi)部刊物、雜志
目前每個(gè)城市的政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)均有一定的規(guī)模,各部委、廳、局成立了信息中心,生產(chǎn)力促進(jìn)中心,中小企業(yè)管理局,它們之間沒(méi)有上下極的隸屬關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)非常了解其職能管理范圍內(nèi)的企業(yè)信息化情況,是我們重點(diǎn)的信息渠道??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧5信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
政府廳、局、部、委、管理部門(mén)的信息中心,信息化領(lǐng)導(dǎo)組織,發(fā)行的內(nèi)部刊物、雜志
目前每個(gè)城市的政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)均有一定的規(guī)模,各部委、廳、局成立了信息中心,生產(chǎn)力促進(jìn)中心,中小企業(yè)管理局,它們之間沒(méi)有上下極的隸屬關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)非常了解其職能管理范圍內(nèi)的企業(yè)信息化情況,是我們重點(diǎn)的信息渠道??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧6信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)年鑒武警、消防、警備區(qū)、軍區(qū)客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧7信息獲取的十大重要途徑
三、經(jīng)濟(jì)組織信息
城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)信息各行業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部、社會(huì)團(tuán)體的分類(lèi)企業(yè)信息
著名的大型集團(tuán)企業(yè)的許多分支機(jī)構(gòu)信息
客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑三、經(jīng)濟(jì)組織信息客戶(hù)挖掘技巧8信息獲取的十大重要途徑
四、城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息
該信息途徑是一個(gè)高效的情報(bào)調(diào)查途徑,它將為我們獲取有效商機(jī)信息情報(bào)提供非常有價(jià)值的信息。關(guān)注城市的所有酒店、賓館、大型會(huì)議展館;及時(shí)收集各企業(yè)、機(jī)關(guān)、組織舉行的各種展覽、會(huì)議、貿(mào)易活動(dòng)、市場(chǎng)推介會(huì)、促銷(xiāo)會(huì)、培訓(xùn)的參與企業(yè)信息,尤其密切關(guān)注IT硬件和軟件供應(yīng)商、政府組織的活動(dòng)??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑四、城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息客戶(hù)挖掘9信息獲取的十大重要途徑
五、專(zhuān)業(yè)信息組織社會(huì)信息調(diào)查公司
有許多城市有專(zhuān)業(yè)的信息調(diào)查公司,我們可以通過(guò)合作獲得有效的信息,當(dāng)然這類(lèi)的信息由于極具商業(yè)的價(jià)值,故客戶(hù)的項(xiàng)目攻關(guān)將遇到較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶(hù)的理性度會(huì)受影響??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑五、專(zhuān)業(yè)信息組織社會(huì)信息調(diào)查公司客戶(hù)10信息獲取的十大重要途徑
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)資料信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商機(jī)資料
客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息客戶(hù)挖掘技巧11信息獲取的十大重要途徑
七、合作伙伴信息硬件供應(yīng)商的信息會(huì)計(jì)師事務(wù)所稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)代理公司軟件公司其他合作伙伴(銀行)
戰(zhàn)略合作的各類(lèi)事務(wù)所和軟件公司,進(jìn)行項(xiàng)目合作和信息互換,爭(zhēng)取資源。客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑七、合作伙伴信息客戶(hù)挖掘技巧12信息獲取的十大重要途徑
八、社會(huì)關(guān)系信息
同學(xué)、戰(zhàn)友、老同事、親屬、朋友介紹客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑八、社會(huì)關(guān)系信息客戶(hù)挖掘技巧13信息獲取的十大重要途徑
九、市場(chǎng)活動(dòng)信息
我方組織的市場(chǎng)活動(dòng)郵寄的廣告關(guān)注行業(yè),順藤摸瓜各種形式的市場(chǎng)宣傳客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑九、市場(chǎng)活動(dòng)信息客戶(hù)挖掘技巧14信息獲取的十大重要途徑
十、已有的資源信息
老客戶(hù)信息老客戶(hù)介紹與推薦具備二次購(gòu)買(mǎi)可能的老客戶(hù)信息現(xiàn)有客戶(hù)的客戶(hù)和供應(yīng)商信息銷(xiāo)售漏斗來(lái)的跟蹤客戶(hù)信息潛在需求客戶(hù)信息客戶(hù)咨詢(xún)的熱線(xiàn)電話(huà)信息客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑十、已有的資源信息客戶(hù)挖掘技巧15客戶(hù)具備上軟件的一般必要條件:如電腦、操作人員客戶(hù)有明確的信息化需求客戶(hù)有明確的上軟件計(jì)劃和預(yù)算客戶(hù)有明確計(jì)劃上軟件時(shí)間表有效商機(jī)的四大標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)挖掘技巧客戶(hù)具備上軟件的一般必要條件:有效商機(jī)的四大標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)挖掘技巧16商機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的有效商機(jī)信息暫停有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤后,項(xiàng)目暫時(shí)停滯的掛起缺項(xiàng)有效商機(jī)------通過(guò)信息篩查有顯著的特征,但缺少必要條件潛在客戶(hù)商機(jī)------需要引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生需求的,重點(diǎn)培育客戶(hù)信息重點(diǎn)篩查商機(jī)------信息分析有可能存在需求,但調(diào)查前不確定的客戶(hù)挖掘技巧商機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的有效商機(jī)17商機(jī)的注冊(cè)、保護(hù)、維護(hù)
公司保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)挖掘到有效信息的提供者。為了保證有效潛在客戶(hù)信息的提供者的利益,提供者必須將客戶(hù)信息提交、檢索確認(rèn)并及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售漏斗,已經(jīng)注冊(cè)的信息不得繼續(xù)注冊(cè)。銷(xiāo)售人員自己挖掘的信息需提交相關(guān)負(fù)責(zé)人任何工作人員不得在未經(jīng)批準(zhǔn)和允許的場(chǎng)所,將潛在客戶(hù)信息外泄客戶(hù)挖掘技巧商機(jī)的注冊(cè)、保護(hù)、維護(hù)
公司保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)挖掘到有效信息的18調(diào)查商機(jī)的三種方法1、電話(huà)調(diào)查法客戶(hù)基本信息:客戶(hù)的行業(yè)、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷(xiāo)售規(guī)模客戶(hù)的信息化狀態(tài):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置規(guī)模;已購(gòu)買(mǎi)的應(yīng)用軟件使用狀態(tài),供應(yīng)商服務(wù)的滿(mǎn)意度和存在的不足之處??蛻?hù)挖掘技巧調(diào)查商機(jī)的三種方法1、電話(huà)調(diào)查法客戶(hù)挖掘技巧19電話(huà)交叉驗(yàn)證法
為了進(jìn)一步的確認(rèn)信息的真實(shí)性,避免人力資源的浪費(fèi),有效地商機(jī)信息一定要進(jìn)行交叉驗(yàn)證。具體的方法是從以下的部門(mén)和人員進(jìn)行交叉驗(yàn)證財(cái)務(wù)部----財(cái)務(wù)總監(jiān)、經(jīng)理、職員銷(xiāo)售部----銷(xiāo)售總監(jiān)、經(jīng)理、職員生產(chǎn)部----生產(chǎn)部長(zhǎng)、經(jīng)理、職員技術(shù)部----技術(shù)經(jīng)理、職員信息部----信息總監(jiān)、職員行政部----行政總監(jiān)、經(jīng)理采購(gòu)部---采購(gòu)經(jīng)理、職員總經(jīng)理辦公室----辦公室主任副總經(jīng)理辦公室-----分管副總經(jīng)理人員參加??蛻?hù)挖掘技巧電話(huà)交叉驗(yàn)證法為了進(jìn)一步的確認(rèn)信息的真實(shí)性202、市場(chǎng)活動(dòng)調(diào)查法:
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)調(diào)查社會(huì)活動(dòng)調(diào)查相關(guān)行業(yè)活動(dòng)調(diào)查3、拜訪(fǎng)客戶(hù)調(diào)查法:調(diào)查商機(jī)的三種方法客戶(hù)挖掘技巧2、市場(chǎng)活動(dòng)調(diào)查法:調(diào)查商機(jī)的三種方法客戶(hù)挖掘技巧21公共媒體社會(huì)關(guān)系市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)組織政府信息客戶(hù)介紹電話(huà)篩選已有資源拜訪(fǎng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作伙伴貢獻(xiàn)最大的信息源最有效的方法商機(jī)的挖掘與分析客戶(hù)挖掘技巧公共媒體社會(huì)關(guān)系市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)組織政府信息客戶(hù)介紹電話(huà)篩選已有22客戶(hù)挖掘方式關(guān)鍵要素優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)(黃頁(yè))全面,準(zhǔn)確,時(shí)效性數(shù)量大,覆蓋的行業(yè)范圍廣工作量較大,效率低行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦活動(dòng)關(guān)系,時(shí)間節(jié)點(diǎn)行業(yè)影響力較大,推廣比較直接合作過(guò)程中的利益分配不好協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)利益共享,誠(chéng)信合作受眾直接短期不見(jiàn)利益,就會(huì)影響合作從地財(cái)政稅務(wù)工商獲取資料政府背景信息準(zhǔn)確度高公關(guān)成本高展示會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)
培訓(xùn)活動(dòng)流程控制要好,目的要明確對(duì)市場(chǎng)的培育貢獻(xiàn)大不會(huì)立刻產(chǎn)生利潤(rùn),周期長(zhǎng)客戶(hù)挖掘技巧客戶(hù)挖掘方式關(guān)鍵要素優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)(黃頁(yè))全面,準(zhǔn)確,時(shí)效性23演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain3rew2022/12/19客戶(hù)挖掘技巧演講完畢,謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn),seeyouagain3rew24客戶(hù)挖掘技巧2022/12/19客戶(hù)挖掘技巧客戶(hù)挖掘技巧2022/12/17客戶(hù)挖掘技巧25信息獲取重要途徑
有效的商機(jī)的獲取與挖掘
課程目錄客戶(hù)挖掘技巧信息獲取重要途徑
有效的商機(jī)的獲取與挖掘課程目錄客戶(hù)挖掘26信息獲取的十大重要途徑
一、公共媒體的信息
電話(huà)黃頁(yè)INTERNET網(wǎng)站廣告報(bào)紙各種雜志等
這一類(lèi)信息的特點(diǎn)是容易獲得,信息量較大,篩選工作的效率較低,但是還是獲得信息資源的一個(gè)重要途徑??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑一、公共媒體的信息客戶(hù)挖掘技巧27二、政府信息(工商和稅務(wù)信息)
新注冊(cè)的企業(yè)信息行業(yè)客戶(hù)的完整信息規(guī)模企業(yè)的完整信息信息獲取的十大重要途徑
客戶(hù)挖掘技巧二、政府信息(工商和稅務(wù)信息)信息獲取的十大重要途徑客戶(hù)挖28信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
政府廳、局、部、委、管理部門(mén)的信息中心,信息化領(lǐng)導(dǎo)組織,發(fā)行的內(nèi)部刊物、雜志
目前每個(gè)城市的政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)均有一定的規(guī)模,各部委、廳、局成立了信息中心,生產(chǎn)力促進(jìn)中心,中小企業(yè)管理局,它們之間沒(méi)有上下極的隸屬關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)非常了解其職能管理范圍內(nèi)的企業(yè)信息化情況,是我們重點(diǎn)的信息渠道??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧29信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
政府廳、局、部、委、管理部門(mén)的信息中心,信息化領(lǐng)導(dǎo)組織,發(fā)行的內(nèi)部刊物、雜志
目前每個(gè)城市的政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)均有一定的規(guī)模,各部委、廳、局成立了信息中心,生產(chǎn)力促進(jìn)中心,中小企業(yè)管理局,它們之間沒(méi)有上下極的隸屬關(guān)系,這些機(jī)構(gòu)非常了解其職能管理范圍內(nèi)的企業(yè)信息化情況,是我們重點(diǎn)的信息渠道??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧30信息獲取的十大重要途徑
二、政府信息
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)年鑒武警、消防、警備區(qū)、軍區(qū)客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑二、政府信息客戶(hù)挖掘技巧31信息獲取的十大重要途徑
三、經(jīng)濟(jì)組織信息
城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)信息各行業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部、社會(huì)團(tuán)體的分類(lèi)企業(yè)信息
著名的大型集團(tuán)企業(yè)的許多分支機(jī)構(gòu)信息
客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑三、經(jīng)濟(jì)組織信息客戶(hù)挖掘技巧32信息獲取的十大重要途徑
四、城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息
該信息途徑是一個(gè)高效的情報(bào)調(diào)查途徑,它將為我們獲取有效商機(jī)信息情報(bào)提供非常有價(jià)值的信息。關(guān)注城市的所有酒店、賓館、大型會(huì)議展館;及時(shí)收集各企業(yè)、機(jī)關(guān)、組織舉行的各種展覽、會(huì)議、貿(mào)易活動(dòng)、市場(chǎng)推介會(huì)、促銷(xiāo)會(huì)、培訓(xùn)的參與企業(yè)信息,尤其密切關(guān)注IT硬件和軟件供應(yīng)商、政府組織的活動(dòng)??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑四、城市的各種會(huì)議、活動(dòng)信息客戶(hù)挖掘33信息獲取的十大重要途徑
五、專(zhuān)業(yè)信息組織社會(huì)信息調(diào)查公司
有許多城市有專(zhuān)業(yè)的信息調(diào)查公司,我們可以通過(guò)合作獲得有效的信息,當(dāng)然這類(lèi)的信息由于極具商業(yè)的價(jià)值,故客戶(hù)的項(xiàng)目攻關(guān)將遇到較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶(hù)的理性度會(huì)受影響??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑五、專(zhuān)業(yè)信息組織社會(huì)信息調(diào)查公司客戶(hù)34信息獲取的十大重要途徑
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)資料信息
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商機(jī)資料
客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息客戶(hù)挖掘技巧35信息獲取的十大重要途徑
七、合作伙伴信息硬件供應(yīng)商的信息會(huì)計(jì)師事務(wù)所稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)代理公司軟件公司其他合作伙伴(銀行)
戰(zhàn)略合作的各類(lèi)事務(wù)所和軟件公司,進(jìn)行項(xiàng)目合作和信息互換,爭(zhēng)取資源??蛻?hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑七、合作伙伴信息客戶(hù)挖掘技巧36信息獲取的十大重要途徑
八、社會(huì)關(guān)系信息
同學(xué)、戰(zhàn)友、老同事、親屬、朋友介紹客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑八、社會(huì)關(guān)系信息客戶(hù)挖掘技巧37信息獲取的十大重要途徑
九、市場(chǎng)活動(dòng)信息
我方組織的市場(chǎng)活動(dòng)郵寄的廣告關(guān)注行業(yè),順藤摸瓜各種形式的市場(chǎng)宣傳客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑九、市場(chǎng)活動(dòng)信息客戶(hù)挖掘技巧38信息獲取的十大重要途徑
十、已有的資源信息
老客戶(hù)信息老客戶(hù)介紹與推薦具備二次購(gòu)買(mǎi)可能的老客戶(hù)信息現(xiàn)有客戶(hù)的客戶(hù)和供應(yīng)商信息銷(xiāo)售漏斗來(lái)的跟蹤客戶(hù)信息潛在需求客戶(hù)信息客戶(hù)咨詢(xún)的熱線(xiàn)電話(huà)信息客戶(hù)挖掘技巧信息獲取的十大重要途徑十、已有的資源信息客戶(hù)挖掘技巧39客戶(hù)具備上軟件的一般必要條件:如電腦、操作人員客戶(hù)有明確的信息化需求客戶(hù)有明確的上軟件計(jì)劃和預(yù)算客戶(hù)有明確計(jì)劃上軟件時(shí)間表有效商機(jī)的四大標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)挖掘技巧客戶(hù)具備上軟件的一般必要條件:有效商機(jī)的四大標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)挖掘技巧40商機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的有效商機(jī)信息暫停有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤后,項(xiàng)目暫時(shí)停滯的掛起缺項(xiàng)有效商機(jī)------通過(guò)信息篩查有顯著的特征,但缺少必要條件潛在客戶(hù)商機(jī)------需要引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生需求的,重點(diǎn)培育客戶(hù)信息重點(diǎn)篩查商機(jī)------信息分析有可能存在需求,但調(diào)查前不確定的客戶(hù)挖掘技巧商機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)有效商機(jī)------符合4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的有效商機(jī)41商機(jī)的注冊(cè)、保護(hù)、維護(hù)
公司保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)挖掘到有效信息的提供者。為了保證有效潛在客戶(hù)信息的提供者的利益,提供者必須將客戶(hù)信息提交、檢索確認(rèn)并及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售漏斗,已經(jīng)注冊(cè)的信息不得繼續(xù)注冊(cè)。銷(xiāo)售人員自己挖掘的信息需提交相關(guān)負(fù)責(zé)人任何工作人員不得在未經(jīng)批準(zhǔn)和允許的場(chǎng)所,將潛在客戶(hù)信息外泄客戶(hù)挖掘技巧商機(jī)的注冊(cè)、保護(hù)、維護(hù)
公司保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)挖掘到有效信息的42調(diào)查商機(jī)的三種方法1、電話(huà)調(diào)查法客戶(hù)基本信息:客戶(hù)的行業(yè)、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷(xiāo)售規(guī)??蛻?hù)的信息化狀態(tài):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置規(guī)模;已購(gòu)買(mǎi)的應(yīng)用軟件使用狀態(tài),供應(yīng)商服務(wù)的滿(mǎn)意度和存在的不足之處。客戶(hù)挖掘技巧調(diào)查商機(jī)的三種方法1、電話(huà)調(diào)查法客戶(hù)挖掘技巧43電話(huà)交叉驗(yàn)證法
為了進(jìn)一步的確認(rèn)信息的真實(shí)性,避免人力資源的浪費(fèi),有效地商機(jī)信息一定要進(jìn)行交叉驗(yàn)證。具體的方法是從以下的部門(mén)和人員
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