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文檔簡介

物業(yè)管理投標(biāo)書

——XX集團(tuán)管理目標(biāo)倡導(dǎo)“管理開放，開放管理”，讓每一位業(yè)主參與管理營建“和睦親善”的社區(qū)文化，把新世紀(jì)家園創(chuàng)建為“精神家園”

塑造“親和人文”的環(huán)境文化，建立人與環(huán)境和諧共融的“文化社區(qū)”。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)居家理念與現(xiàn)代生活方式高度共融的“文化社區(qū)”

管理思路流程團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化致力于共用設(shè)施、設(shè)備的持續(xù)改進(jìn)和功能提升致力于文化功能的提升，塑造符合現(xiàn)代文明的人居理想環(huán)境致力于培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)以及社區(qū)全員的參與意識(shí)管理服務(wù)措施倡導(dǎo)開放式的管理服務(wù)：公布管理處主管人員的聯(lián)系電話等措施，自覺接受業(yè)主的監(jiān)督公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化提供個(gè)性化的裝修套餐服務(wù)：擬通過公開招標(biāo)的方式引入有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)的正規(guī)裝修商進(jìn)駐大廈并向業(yè)主、住戶推薦。實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)一條龍的套餐式服務(wù)，塑造符合現(xiàn)代文明的人居理想環(huán)境致力于共用設(shè)施、設(shè)備的循環(huán)改進(jìn)引入直飲水系統(tǒng)，保證了居民對高品質(zhì)飲用水的要求服務(wù)項(xiàng)目——無償服務(wù)商務(wù)服務(wù)禮儀服務(wù)文化娛樂服務(wù)安全服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目——有償服務(wù)家電安裝維修裝修維修家政服務(wù)健康服務(wù)安全管理確保護(hù)衛(wèi)員綜合素質(zhì)安全

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