職業(yè)學(xué)?？?jī)效管理辦法

職業(yè)學(xué)?？?jī)效管理辦法績(jī)效管理目的為適應(yīng)學(xué)校教育改革與發(fā)展的要求，全面、客觀、公正地對(duì)各部門及教職工的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)；充分發(fā)揮績(jī)效管理的導(dǎo)向、激勵(lì)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)功能，激勵(lì)和促進(jìn)教職工的不斷提高和發(fā)展；確保學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略與各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效管理的內(nèi)容與工作流程績(jī)效考核及結(jié)果的審定績(jī)效考核及結(jié)果的審定績(jī)效管理體系的維護(hù)改進(jìn)建立績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)制定績(jī)效考核目標(biāo)學(xué)校制定部門績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，部門制定崗位人員的績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的溝通、確認(rèn)績(jī)效考核的日常運(yùn)行管理各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效實(shí)施情況監(jiān)控、記錄，對(duì)教職工隨時(shí)進(jìn)行績(jī)效反饋溝通、指導(dǎo)月考核評(píng)價(jià)及溝通反饋（部門負(fù)責(zé)人填寫考核記錄，做工作指導(dǎo)）學(xué)年績(jī)效考評(píng)及績(jī)效結(jié)果的反饋面談績(jī)效考評(píng)結(jié)果的使用（薪酬、獎(jiǎng)金、崗位調(diào)整、培訓(xùn)教育、解除勞動(dòng)合同等）（三）績(jī)效管理的組織機(jī)構(gòu)1.學(xué)?？?jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，負(fù)責(zé)績(jī)效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)，并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的職權(quán)、職責(zé)、人員構(gòu)成等見(jiàn)《績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》。2.學(xué)校辦公室為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)學(xué)?？?jī)效管理工作的組織和實(shí)施。3.各部門按領(lǐng)導(dǎo)小組要求，負(fù)責(zé)本部門績(jī)效管理工作的組織和實(shí)施。（四）績(jī)效考核目標(biāo)的制定1.績(jī)效目標(biāo)的主要內(nèi)容各部門、崗位的主要職責(zé)與目標(biāo)。學(xué)校工作中涉及到各部門的重要工作。學(xué)校的工作規(guī)范與要求。領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要任務(wù)。2.績(jī)效目標(biāo)的制定原則績(jī)效目標(biāo)要突出重點(diǎn)，與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展、重點(diǎn)工作相銜接?？?jī)效目標(biāo)要分層設(shè)定和逐級(jí)分解，要盡量量化，具有可操作性?？?jī)效指標(biāo)要體現(xiàn)部門、崗位的特點(diǎn)，因部門而異，因崗位而異。3.績(jī)效目標(biāo)的制定程序?qū)W校與各部門共同制定部門績(jī)效目標(biāo)，將《部門績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》提交學(xué)?？?jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)。各部門將確定的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到人，與員工共同制定員工個(gè)人的績(jī)效考核目標(biāo)，并將《部門各崗位績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)學(xué)校辦公室審查備案。4.績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)的溝通、確認(rèn)1）部門績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)審查通過(guò)后，學(xué)校與部門進(jìn)行溝通，并簽字確認(rèn)。2）崗位人員績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)審查通過(guò)后，部門負(fù)責(zé)人與崗位人員進(jìn)行溝通，并簽字確認(rèn)。（五）績(jī)效考核的日常運(yùn)行管理績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)確定之后，各部門負(fù)責(zé)人要關(guān)注日常的績(jī)效管理，根據(jù)學(xué)?？?jī)效管理規(guī)定，及時(shí)收集、記錄考核檢查的結(jié)果，并隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)?？?jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門的績(jī)效管理情況進(jìn)行定期、不定期的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)；并派員參加部門的考核會(huì)議。發(fā)現(xiàn)管理不力的情況，及時(shí)進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)弄虛作假或整改不力的，匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，視問(wèn)題情況予以處理。（六）考核評(píng)價(jià)的方式與組織績(jī)效考核的組織學(xué)校對(duì)各部門的考核由學(xué)校辦公室統(tǒng)一組織進(jìn)行，部門的考核成績(jī)同時(shí)是部門負(fù)責(zé)人的考核成績(jī)，除出現(xiàn)重大加減分情況外，一般對(duì)部門負(fù)責(zé)人不再單獨(dú)進(jìn)行考核。部門內(nèi)崗位人員的考核由部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施考核。部門根據(jù)核定指標(biāo)和《部門內(nèi)部考核程序》，進(jìn)行部門內(nèi)的考評(píng)工作，并將結(jié)果填入《崗位學(xué)期/學(xué)年績(jī)效考評(píng)表》，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)?？?jī)效考核的周期與程序績(jī)效考核的周期：學(xué)校對(duì)部門的考核以學(xué)期為單位進(jìn)行，各部門對(duì)員工的考核可根據(jù)情況自行決定，或按學(xué)期，或按月考核。考核程序：各部門按照考核領(lǐng)導(dǎo)小組的安排首先進(jìn)行部門自查：對(duì)照績(jī)效目標(biāo)認(rèn)真檢查、核實(shí)，部門責(zé)任人進(jìn)行工作總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告，連同有關(guān)證明材料一并報(bào)學(xué)校辦公室。學(xué)校辦公室收集相關(guān)考核數(shù)據(jù)（如職能部門的日常檢查和學(xué)校質(zhì)管辦的檢查結(jié)果）?？己寺?lián)席會(huì)議進(jìn)行量化打分：考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)考核聯(lián)席會(huì)（考核聯(lián)席會(huì)由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員及學(xué)校各部門正職干部參加），對(duì)各部門提交的總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審查，并聽(tīng)取部門責(zé)任人的述職報(bào)告，充分討論之后以無(wú)記名填寫測(cè)評(píng)票的方式對(duì)被考核對(duì)象評(píng)價(jià)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定的權(quán)重綜合評(píng)分后，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。加分減分：根據(jù)《加減分規(guī)定》，由被考核者或其他人提出并充分闡述理由后，部門提交意見(jiàn)后，學(xué)校統(tǒng)一組織對(duì)被考核者進(jìn)行考評(píng)的加減分。學(xué)校根據(jù)部門的考核結(jié)果與人數(shù)核定部門的優(yōu)秀人員比例。部門根據(jù)比例進(jìn)行部門內(nèi)的考核評(píng)選工作，部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)自己掌握的權(quán)重，按學(xué)校指標(biāo)控制部門人員的等級(jí)比例。學(xué)期績(jī)效考評(píng)方式與權(quán)重個(gè)人考核以個(gè)人自評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)日常工作檢查，部門同事與內(nèi)外部顧客測(cè)評(píng)、部門主管考評(píng)相結(jié)合的方式。個(gè)人考核權(quán)重：自評(píng)分×10%+內(nèi)部顧客或相關(guān)方檢查測(cè)評(píng)評(píng)分×20%+部門內(nèi)人員評(píng)價(jià)平均分×20%+部門主管分×50%（若無(wú)內(nèi)部顧客或相關(guān)方檢查測(cè)評(píng)分，則內(nèi)部人員評(píng)分為40%）。部門考核以考核聯(lián)席會(huì)評(píng)分的方式進(jìn)行；部門考核權(quán)重：校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)分占考核聯(lián)席會(huì)總評(píng)分?jǐn)?shù)的50％，其他人員占50％。年度綜合評(píng)價(jià)學(xué)校按各部門兩個(gè)學(xué)期的綜合成績(jī)確定部門的年度考核結(jié)果，并按學(xué)校的績(jī)效薪酬管理計(jì)劃，下達(dá)各部門的年度晉級(jí)指標(biāo)。各部門按員工兩個(gè)學(xué)期的綜合成績(jī)確定員工的年度考核情況，并按下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)確定部門晉級(jí)人選，報(bào)考核辦批準(zhǔn)。（七）考核評(píng)價(jià)結(jié)果的溝通反饋考核結(jié)果反饋：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。部門負(fù)責(zé)人也要進(jìn)行考核面談，將考評(píng)結(jié)果反饋至每個(gè)人，并幫助每個(gè)人提出創(chuàng)優(yōu)方案或改進(jìn)提高的辦法，以達(dá)到幫助每個(gè)人發(fā)展提高的目的?？?jī)效反饋需填寫面談?dòng)涗?，部門的績(jī)效反饋面談情況應(yīng)報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。月考核評(píng)價(jià)及溝通反饋（1）各部門負(fù)責(zé)人日常記錄，按月對(duì)崗位人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，并將結(jié)果填入《崗位月績(jī)效考評(píng)表》。（2）對(duì)崗位人員的月績(jī)效情況進(jìn)行反饋指導(dǎo)，績(jī)效反饋需填寫《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?。?）每月5日前，各部門將本部門月績(jī)效考核目標(biāo)運(yùn)行情況、存在的問(wèn)題及采取的措施及績(jī)效溝通情況，填入《部門月績(jī)效反饋表》，報(bào)學(xué)校辦公室。學(xué)期部門考評(píng)的程序（1）每學(xué)期末，學(xué)校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、總務(wù)處，根據(jù)《績(jī)效管理檢查規(guī)定》采集各目標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果。（2）各部門按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排首先進(jìn)行部門自查：對(duì)照績(jī)效目標(biāo)認(rèn)真檢查、核實(shí)，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告，連同有關(guān)證明材料一并報(bào)學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。（3）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《部門及個(gè)人加減分規(guī)定》及日常檢查、質(zhì)量目標(biāo)、部門總結(jié)，組織對(duì)各部門的考評(píng)。（4）領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開(kāi)考核聯(lián)席會(huì)，對(duì)各部門提交的總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審查，并聽(tīng)取各目標(biāo)責(zé)任人的述職報(bào)告，充分討論之后以無(wú)記名填寫測(cè)評(píng)票的方式對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。（5）領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定的權(quán)重綜合評(píng)分后，將結(jié)果填入《部門學(xué)期/學(xué)年績(jī)效考評(píng)表》，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)。學(xué)校根據(jù)部門的考核結(jié)果核定部門下學(xué)期績(jī)效工資總額。（6）考核結(jié)果反饋：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。學(xué)年績(jī)效考評(píng)及績(jī)效結(jié)果的反饋（1）學(xué)校按各部門兩個(gè)學(xué)期的綜合成績(jī)確定部門的年度考核結(jié)果，填寫《部門學(xué)期/學(xué)年績(jī)效考評(píng)表》。（2）各部門按員工兩個(gè)學(xué)期的綜合成績(jī)確定員工的年度考核情況，并按下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)確定部門晉級(jí)人選，填入《教職工考評(píng)晉級(jí)記錄表》，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。（3）考核結(jié)果反饋：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況下發(fā)部門考核結(jié)果，并對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效反饋談話，指導(dǎo)工作改進(jìn)。（八）績(jī)效考評(píng)結(jié)果的使用學(xué)期考核成績(jī)：學(xué)校根據(jù)學(xué)期考評(píng)成績(jī)，確定崗位人員下學(xué)期績(jī)效工資。年度考核成績(jī)：將作為下一學(xué)年崗位績(jī)效薪酬的發(fā)放和職工培訓(xùn)、晉升和崗位調(diào)整、干部使用、評(píng)選先進(jìn)及解聘的重要依據(jù)。對(duì)學(xué)年內(nèi)兩次考核名列前茅的部門和個(gè)人，根據(jù)學(xué)校的年度績(jī)效薪酬管理計(jì)劃，運(yùn)用榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式，給予其激勵(lì)。對(duì)連續(xù)兩次年度考核排名均落后的部門，經(jīng)考核小組討論，提請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的崗位予以調(diào)整。對(duì)學(xué)年內(nèi)兩次考核排名均落后的個(gè)人，經(jīng)考核小組討論，確定其是否限期改正或轉(zhuǎn)崗，并“試用”一學(xué)期，仍不合格的，可考慮解聘?？己私Y(jié)果管理（1）除評(píng)出的優(yōu)秀與標(biāo)桿外，考評(píng)詳細(xì)結(jié)果一般只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、主管負(fù)責(zé)人、校領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)。（2）考核分析：部門及個(gè)人考核結(jié)果出來(lái)后，學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)考核結(jié)果做全面分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行價(jià)值糾偏，重在找出改進(jìn)措施，以更好的實(shí)現(xiàn)學(xué)?？傮w的發(fā)展目標(biāo)。（3）主管領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果反饋給有關(guān)部門或個(gè)人，并與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談，分析原因，找出改進(jìn)措施，以促進(jìn)部門及個(gè)人工作質(zhì)量的提高。對(duì)考核結(jié)果不良的個(gè)人，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)教育，幫助其找到改進(jìn)辦法。（4）所有考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件全部存檔。（九）績(jī)效考核申訴及管理體系的維護(hù)改進(jìn)對(duì)考核結(jié)果有異議，可首先向部門負(fù)責(zé)人提出申訴。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)充分傾聽(tīng)其意見(jiàn)，吸收其合理的建議，并以真誠(chéng)協(xié)商的態(tài)度與之共同分析問(wèn)題，商討改進(jìn)的措施與辦法。若當(dāng)事人不服，可向上一級(jí)