物流需求分析課件

第三章物流需求預(yù)測

第三章物流需求預(yù)測

1大綱

第三節(jié)物流需求預(yù)測第一節(jié)需求與預(yù)測概述第二節(jié)物流供給與需求第四節(jié)物流需求預(yù)測方法第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例大綱第三節(jié)物流需求預(yù)測第一節(jié)需2第一節(jié)需求與預(yù)測概述一、需求的定義和特性1.需求的時間性和空間性2.需求的規(guī)律性3.需求模式的穩(wěn)定性4.一次性需求和長期需求5.派生需求與獨(dú)立需求第一節(jié)需求與預(yù)測概述一、需求的定義和特性3第一節(jié)需求與預(yù)測概述二、需求的可預(yù)測性有規(guī)律需求，具有高度可預(yù)測性。無規(guī)律需求，但數(shù)學(xué)統(tǒng)計特征持續(xù)、統(tǒng)一。無規(guī)律需求，且不可預(yù)測。第一節(jié)需求與預(yù)測概述二、需求的可預(yù)測性4第一節(jié)需求與預(yù)測概述三、預(yù)測的定義所謂預(yù)測就是對未來狀況的預(yù)想。日常生活里，我們每天都要接觸預(yù)測，如天氣預(yù)報，股票走勢……預(yù)測幾乎無處不在。經(jīng)濟(jì)生活中，在制定多數(shù)經(jīng)濟(jì)計劃之前，我們也都會對未來一定時間內(nèi)的社會環(huán)境狀況進(jìn)行估計，對相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的走向進(jìn)行判斷，而這種估計或判斷也是預(yù)測。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中做出這樣的估計或判斷有相當(dāng)?shù)碾y度，且估計的準(zhǔn)確性也參差不齊，但它們都是進(jìn)行計劃之前所必須進(jìn)行的步驟，是制定經(jīng)濟(jì)計劃的前奏。第一節(jié)需求與預(yù)測概述三、預(yù)測的定義5第一節(jié)需求與預(yù)測概述四、預(yù)測的原理名稱解釋慣性原理客觀事物的發(fā)展變化過程常常表現(xiàn)出它的延續(xù)性，通常稱這種表現(xiàn)為“慣性現(xiàn)象”?？陀^事物運(yùn)動慣性的大小，取決于本身的動力和外界因素的制約程度。類推原理類推預(yù)測的應(yīng)用前提是尋找類似事物。通過分析類似事物相互聯(lián)系的規(guī)律，根據(jù)已知某事物的變化特征，推斷具有近似特性的預(yù)測對象的未來狀態(tài)，這就是所謂的類推預(yù)測。相關(guān)原理任何事物的變化都不是孤立的，而是在與其他事物的相互影響下發(fā)展的。事物之間的相互影響常常表現(xiàn)為因果(原因與結(jié)果)關(guān)系。第一節(jié)需求與預(yù)測概述四、預(yù)測的原理名稱解釋慣性原理客6第一節(jié)需求與預(yù)測概述五、預(yù)測的原則預(yù)測總會有誤差對一族或一組產(chǎn)品的需求預(yù)測比對單一產(chǎn)品的需求預(yù)測更準(zhǔn)確近期預(yù)測更準(zhǔn)確

第一節(jié)需求與預(yù)測概述五、預(yù)測的原則7第一節(jié)需求與預(yù)測概述六、預(yù)測的分類1.長期預(yù)測長期預(yù)測的期限一般為五年或五年以上，主要是根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和市場的需求發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測分析。

2.中期預(yù)測中期預(yù)測的期限一般為一至三年左右，主要是圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)等方面進(jìn)行預(yù)測。

3.短期預(yù)測短期預(yù)測期限一般以月為時間單位，大致三個月至一年。

4.近期預(yù)測近期預(yù)測的期限一般以周、旬為時間單位，主要是對企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測

第一節(jié)需求與預(yù)測概述六、預(yù)測的分類8第二節(jié)物流供給與需求一、物流供給與需求的定義和特點(diǎn)1.物流供給與需求的定義物流供給:指在一定時期內(nèi)社會能夠向市場提供有效物流服務(wù)的能力或資源，它包括量和質(zhì)兩方面的內(nèi)容。物流需求:指在一定時期內(nèi)社會能夠通過市場交換而消費(fèi)的物流服務(wù)的數(shù)量。第二節(jié)物流供給與需求一、物流供給與需求的定義和特點(diǎn)9第二節(jié)物流供給與需求2.物流供給的特點(diǎn)（1）物流供給只能以資源或能力要素的形式存儲，而不能以現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品儲備待用。（2）供給結(jié)構(gòu)的合理性對物流供給效能的發(fā)揮起決定性作用。（3）供給彈性小。（4）短缺性。（5）替代性強(qiáng)。3.物流需求的特點(diǎn)不平衡性可轉(zhuǎn)移性彈性小可化解性第二節(jié)物流供給與需求2.物流供給的特點(diǎn)10第二節(jié)物流供給與需求二、物流需求的內(nèi)涵1.現(xiàn)代物流需求包括物流需求量和物流需求結(jié)構(gòu)兩個方面2.物流系統(tǒng)的需求具有時間和空間特征3.對物流系統(tǒng)需求的分析應(yīng)包括物流系統(tǒng)各作業(yè)項(xiàng)目的分析4.物流需求同時包含獨(dú)立需求和派生需求第二節(jié)物流供給與需求二、物流需求的內(nèi)涵11第二節(jié)物流供給與需求三、影響物流供給的因素1.物流服務(wù)價格2.物流能力資源要素的供給狀況和價格3.國家政策4.管理體制5.物流技術(shù)和管理水平6.自然環(huán)境7.物流秩序第二節(jié)物流供給與需求三、影響物流供給的因素12第二節(jié)物流供給與需求四、影響物流需求的因素1.國民經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.物流價格3.社會化大生產(chǎn)分工的深度4.對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系5.企業(yè)管理水平，特別是庫存管理技術(shù)高低6.物流供給者的服務(wù)水平第二節(jié)物流供給與需求四、影響物流需求的因素13第三節(jié)物流需求預(yù)測一、物流需求預(yù)測概述

物流需求預(yù)測，就是指根據(jù)物流市場過去和現(xiàn)在的需求狀況，以及影響物流市場需求變化的因素之間的關(guān)系，利用一定的經(jīng)驗(yàn)判斷、技術(shù)方法和預(yù)測模型，應(yīng)用適合的科學(xué)方法對有關(guān)反映市場需求指標(biāo)的變化以及發(fā)展的趨勢進(jìn)行預(yù)測。

第三節(jié)物流需求預(yù)測一、物流需求預(yù)測概述14第三節(jié)物流需求預(yù)測1.物流市場需求的特征表現(xiàn)（1）季節(jié)性需求指產(chǎn)品的需求量隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)換而發(fā)生較大的變化。（2）周期性需求指產(chǎn)品的需求量隨著時間的推移而呈現(xiàn)周期性的變化（3）趨向性需求指產(chǎn)品的需求量隨著時間的推移而朝著某一個方向有規(guī)律地運(yùn)動，沒有出現(xiàn)較大的劇烈波動。（4）隨機(jī)性需求指產(chǎn)品的需求量由于需求的偶然變動而呈現(xiàn)無規(guī)則的變化趨勢。2.物流需求預(yù)測的作用（l）物流需求預(yù)測是物流管理的重要手段。（2）物流需求預(yù)測是制定物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)（3）物流需求預(yù)測是物流管理的重要環(huán)節(jié)。第三節(jié)物流需求預(yù)測1.物流市場需求的特征表現(xiàn)15第三節(jié)物流需求預(yù)測二、物流需求預(yù)測步驟明確預(yù)測對象收集相關(guān)的資料數(shù)據(jù)選擇合適的預(yù)測方法

預(yù)測與結(jié)果評價提交預(yù)測報告第三節(jié)物流需求預(yù)測二、物流需求預(yù)測步驟16第三節(jié)物流需求預(yù)測圖3.1物流需求預(yù)測過程第三節(jié)物流需求預(yù)測圖3.1物流需求預(yù)測過程17第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

一、定性預(yù)測方法1.主管人員意見法2.銷售人員意見法3.市場調(diào)查法4.德爾菲法5.類比法第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

一、定性預(yù)測方法18第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

二、定量預(yù)測方法名稱解釋樸素法此方法就是假定下一期需求與本期相同。對需求比較穩(wěn)定的產(chǎn)品，這是一種最廉價，也最簡單的預(yù)測方法。移動平均法此方法就是從時間序列的第一項(xiàng)數(shù)值開始，選取一定的項(xiàng)數(shù)求得序列的平均數(shù)，這樣就可以得到一個下期的預(yù)測值。指數(shù)平滑法此方法是利用過去的數(shù)據(jù)資料，使用平滑指數(shù)來進(jìn)行預(yù)測的一種方法。季節(jié)性預(yù)測模型此模型是對隨季節(jié)變化而有較大需求波動的產(chǎn)品，利用季節(jié)指數(shù)來預(yù)測其未來需求?；貧w預(yù)測法此方法就是找出預(yù)測對象（因變量）與影響預(yù)測對象的各種因素（自變量）之間的關(guān)系，并建立相應(yīng)的回歸方程式，然后代入自變量的數(shù)值，求得因變量方法。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

二、定量預(yù)測方法名稱解釋樸素法19第四節(jié)物流需求預(yù)測方法1.移動平均法此方法就是從時間序列的第一項(xiàng)數(shù)值開始，選取一定的項(xiàng)數(shù)求得序列的平均數(shù)，這樣就可以得到一個下期的預(yù)測值。然后逐項(xiàng)移動，邊移動邊平均，在進(jìn)行一次新預(yù)測時，必須加進(jìn)一個新數(shù)據(jù)和剔除一個最早的數(shù)據(jù)。這樣進(jìn)行下去，就可以得到一個由移動平均數(shù)（即各期的預(yù)測值）組成的新的時間序列。移動平均法的使用比較廣泛，主要適用于這樣一些情況：數(shù)值的變化沒有明顯的上升或下降的趨勢，比較平穩(wěn)；沒有受到明顯的季節(jié)性變化的影響。移動平均法可分為簡單移動平均法加權(quán)移動平均法第四節(jié)物流需求預(yù)測方法1.移動平均法20第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（1）簡單移動平均法在簡單移動平均法中，將構(gòu)成移動平均的各期數(shù)據(jù)都看做是具有相同的作用。具體操作是將最近幾個時期的數(shù)據(jù)綜合起來，它們的平均數(shù)就是下一個時期的預(yù)測數(shù)。應(yīng)用簡單移動平均法進(jìn)行預(yù)測時，本期的預(yù)測值等于過去各期的實(shí)際發(fā)生量之和除以預(yù)測期數(shù)。其計算公式為：

式中:At

——第t期的實(shí)際值；

MAt+1——第t＋1期預(yù)測值；

n——移動平均的時間段數(shù)（n≤t）。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（1）簡單移動平均法式中:At21第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（2）加權(quán)移動平均法

根據(jù)實(shí)際值距離預(yù)測期遠(yuǎn)近的不同，分別賦予它們不同的權(quán)數(shù)，依次來提高預(yù)測的可靠性。計算公式為

:式中Wt——第t期的權(quán)數(shù)值；其他各字母含義同前。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（2）加權(quán)移動平均法式中Wt22第四節(jié)物流需求預(yù)測方法2.指數(shù)平滑法此方法是利用過去的數(shù)據(jù)資料，使用平滑指數(shù)來進(jìn)行預(yù)測的一種方法。對最近期的數(shù)據(jù)觀察值賦予最大的權(quán)重，而對以前各期的數(shù)據(jù)觀察值則順序地賦予遞減的權(quán)重，而不是給所有的數(shù)據(jù)以同等的重要性。這樣的處理顯得較為合理，因?yàn)樽罱诘挠^察值已經(jīng)包含了最多的未來情況的信息。相對于移動平均法而言，指數(shù)平滑法大大減少了對歷史數(shù)據(jù)存儲量的需求。其計算公式為：或式中Ft——第期的預(yù)測值；

Ft-1——第t－1期的預(yù)測值；At-1——第期的實(shí)際值；

——平滑指數(shù)（0≤≤1）。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法2.指數(shù)平滑法或式中Ft——第23第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法此方法就是找出預(yù)測對象（因變量）與影響預(yù)測對象的各種因素（自變量）之間的關(guān)系，并建立相應(yīng)的回歸方程式，然后代入自變量的數(shù)值，求得因變量的方法。回歸預(yù)測法是一個十分有用的預(yù)測方法，尤其適用于長期預(yù)測。主要的不足在于，想要進(jìn)行可靠的預(yù)測，就需要大量的數(shù)據(jù)資料。在回歸預(yù)測中，所選定的因變量是指需要求得預(yù)測結(jié)果的那個變量，即預(yù)測對象。自變量則是指影響預(yù)測對象變化的、與因變量有密切關(guān)系的變量。在實(shí)際操作中，選擇一個變量為因變量，而將其余的變量作為自變量，然后根據(jù)有關(guān)的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)，研究測定因變量與自變量之間的關(guān)系。根據(jù)這些變量之間的相互關(guān)系擬合一定的曲線，這條曲線就叫做回歸曲線，表達(dá)這條曲線的數(shù)學(xué)公式就叫做回歸方程式。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法24第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法下面將重點(diǎn)介紹一元線性回歸預(yù)測法一元線性回歸法也叫最小二乘法，它是用來處理兩個變量之間具有線性關(guān)系的一種方法。這種方法的特點(diǎn)是：先根據(jù)X、Y現(xiàn)有的實(shí)際數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料，把X、Y作為已知數(shù)，再尋找合適的a、b回歸系數(shù)，并根據(jù)回歸系數(shù)來確定回歸方程。然后利用已求得的回歸方程，得出一條趨勢變動直線，并使此直線上的各點(diǎn)到實(shí)際資料對應(yīng)點(diǎn)之間的距離最小。從而使這條直線最能代表實(shí)際數(shù)據(jù)的變動，并作為預(yù)測的依據(jù)。

第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法25第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法設(shè)X、Y兩變量滿足趨勢變動直線方程:Y＝a＋bX式中X——自變量；

Y——因變量或預(yù)測量；

a、b——回歸系數(shù)?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)資料Xi、Yi（i＝1，2，3，…，n），經(jīng)整理，可得回歸系數(shù)a、b為：公式簡化公式簡化第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法設(shè)X、Y兩變量滿足26第四節(jié)物流需求預(yù)測方法三、物流需求預(yù)測誤差1.產(chǎn)生誤差的原因（1）用于預(yù)測的信息與資料引起的誤差。（2）預(yù)測方法及預(yù)測參數(shù)引起的誤差。（3）預(yù)測期間的長短引起的誤差（4）預(yù)測者的主觀判斷引起的誤差。2.誤差的一般計算方法（1）平均誤差（2）平均絕對誤差（3）相對誤差平均值（4）相對誤差絕對值平均值。（6）標(biāo)準(zhǔn)差（5）均方差第四節(jié)物流需求預(yù)測方法三、物流需求預(yù)測誤差27第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例一、簡單移動平均法例3.1某百貨商店在1999年前三個月的風(fēng)扇實(shí)際銷售量分別為300、220、230臺，試用移動平均法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解由式（3.1）可知，四月份的銷售數(shù)量為：采用這種方法，我們以三個月為基準(zhǔn)（n＝3），不斷引進(jìn)新數(shù)據(jù)來消除偶然因素的影響，逐月預(yù)測的結(jié)果見表3.1所示。如果改變基準(zhǔn)，使n值增加，從表中可以看出，誤差則相對增大（對干擾的敏感性降低）。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例一、簡單移動平均法采用這種方法，我28第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量預(yù)測值（n＝3）預(yù)測值（n＝4）1300——2220——3230——4220250—52402242436260230228724024023882502472409260250248102702502531128026025512310270265表3.1預(yù)測數(shù)據(jù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量預(yù)測值（n＝3）29第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例二、加權(quán)移動平均法例3.2根據(jù)例3.1試用加權(quán)移動平均法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解首先，根據(jù)實(shí)際值距離預(yù)測期遠(yuǎn)近的不同，分別賦予各月的權(quán)數(shù)為0.2、0.3、0.5，由式（3.2）可知，四月份的銷售數(shù)量為：以三個月為基準(zhǔn)，逐月預(yù)測的結(jié)果見表3.2所示。從中不難看出，與簡單移動平均法的預(yù)測結(jié)果相比，這種方法的精確性要相對高一些。

第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例二、加權(quán)移動平均法以三個月為基準(zhǔn)，30第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量簡單移動平均法加權(quán)移動平均法1300——2220——3230——422025024152402242236260230232724024024682502472469260250249102702502531128026026312310270273表3.2預(yù)測數(shù)據(jù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量簡單移動平均法加31第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例三、一次指數(shù)平滑法例3.3根據(jù)例3.1，試用一次指數(shù)平滑法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解由式（3.3）可知：

平滑指數(shù)分別取0.6和0.4，計算結(jié)果見表3.3。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例三、一次指數(shù)平滑法平滑指數(shù)分別取032第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量加權(quán)移動平均法=0.6）=0.4）1300———2220———3230———422024123023052402232242266260232234232724024625024482502462442439260249248246102702532552521128026326425912310273274267表3.3計算結(jié)果表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量加權(quán)移動平均法=33第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例四、季節(jié)性預(yù)測模型例3.4某公司廚具2003年四個季度的銷售數(shù)量分別為300、200、220、530套；2004年四個季度的銷售數(shù)量分別為520、420、400、700套，具有較大的波動性。試?yán)眉竟?jié)指數(shù)來預(yù)測其2005年各個季度的需求量。解首先利用最小二乘法或其他方法求出趨勢方程，得到：然后，利用趨勢方程計算2003、2004年各個季度的歷史數(shù)據(jù)，并將之與實(shí)際值進(jìn)行比較，得出它們各自的季節(jié)指數(shù)，如表3.4所示。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例四、季節(jié)性預(yù)測模型然后，利用趨勢方34第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例序號年度季度實(shí)際銷售量趨勢方程計算值實(shí)際值/趨勢值

12003一3002251.332二2002800.713三2203350.664四5303901.3652004一5204451.17

6二4205000.84

7三4005550.72

8四7006101.15

92005一———

10二———

11三———

12四———

表3.4季節(jié)指數(shù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例序號年度季度實(shí)際銷售量趨勢方程計算35第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例根據(jù)表3.4的計算結(jié)果，可求出用于預(yù)測的季節(jié)指數(shù)如下：一季度：(1.33+1.17)/2＝1.25二季度：(0.71＋0.84)/2＝0.78三季度：(0.66＋0.72)/2＝0.69四季度：(1.36＋1.15)/2＝1.26最后，利用季節(jié)指數(shù)將趨勢方程進(jìn)行修正，預(yù)測未來2005年的需求量：一季度：(170＋55×9)×1.26＝831二季度：(170＋55×10)×0.78＝562三季度：(170＋55×11)×0.69＝535四季度：(170＋55×12)×1.26＝1046第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例根據(jù)表3.4的計算結(jié)果，可求出36第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例五、回歸分析例3.5某公司維修時間（千小時）與費(fèi)用（萬元）的資料如表3.6所示。試預(yù)測其下一年度維修時間增加到140千小時時的維修費(fèi)用。解根據(jù)式（3.4），為方便起見，采用表格計算形式，如表3.6所示。則回歸系數(shù)為：

第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例五、回歸分析37第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例年度時間（xi）費(fèi)用（yi）1993

4

4

16

161994

6

6

36

361995

10

8

100

801996

20

13

400

2601997

30

16

900

4801998

40

17

1600

6801999

50

19

2500

9502000

60

25

3600

15002001

65

25

4225

16252002

90

29

8100

26102003120

4614400

55204952083587713757表3.6計算數(shù)據(jù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例年度時間（xi）費(fèi)用（yi38第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例回歸方程為：檢驗(yàn)回歸方程：為節(jié)省篇幅，此處從略。預(yù)測：當(dāng)維修時間增加到140千小時時，則以上各種預(yù)測方法對實(shí)際的物流企業(yè)來說，還需要根據(jù)需求性質(zhì)，判斷是獨(dú)立需求還是派生需求，以便進(jìn)行必要的分解。并且，還要根據(jù)物流運(yùn)輸條件加以換算，以形成適合物流企業(yè)自己使用、管理的單位形式，如將產(chǎn)品數(shù)量換算為運(yùn)輸車輛數(shù)、運(yùn)輸次數(shù)等。這樣才能真正有效地管理物流，配置資源。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例回歸方程為：檢驗(yàn)回歸方程：為節(jié)省篇39ThankYou!ThankYou!40第三章物流需求預(yù)測

第三章物流需求預(yù)測

41大綱

第三節(jié)物流需求預(yù)測第一節(jié)需求與預(yù)測概述第二節(jié)物流供給與需求第四節(jié)物流需求預(yù)測方法第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例大綱第三節(jié)物流需求預(yù)測第一節(jié)需42第一節(jié)需求與預(yù)測概述一、需求的定義和特性1.需求的時間性和空間性2.需求的規(guī)律性3.需求模式的穩(wěn)定性4.一次性需求和長期需求5.派生需求與獨(dú)立需求第一節(jié)需求與預(yù)測概述一、需求的定義和特性43第一節(jié)需求與預(yù)測概述二、需求的可預(yù)測性有規(guī)律需求，具有高度可預(yù)測性。無規(guī)律需求，但數(shù)學(xué)統(tǒng)計特征持續(xù)、統(tǒng)一。無規(guī)律需求，且不可預(yù)測。第一節(jié)需求與預(yù)測概述二、需求的可預(yù)測性44第一節(jié)需求與預(yù)測概述三、預(yù)測的定義所謂預(yù)測就是對未來狀況的預(yù)想。日常生活里，我們每天都要接觸預(yù)測，如天氣預(yù)報，股票走勢……預(yù)測幾乎無處不在。經(jīng)濟(jì)生活中，在制定多數(shù)經(jīng)濟(jì)計劃之前，我們也都會對未來一定時間內(nèi)的社會環(huán)境狀況進(jìn)行估計，對相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的走向進(jìn)行判斷，而這種估計或判斷也是預(yù)測。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中做出這樣的估計或判斷有相當(dāng)?shù)碾y度，且估計的準(zhǔn)確性也參差不齊，但它們都是進(jìn)行計劃之前所必須進(jìn)行的步驟，是制定經(jīng)濟(jì)計劃的前奏。第一節(jié)需求與預(yù)測概述三、預(yù)測的定義45第一節(jié)需求與預(yù)測概述四、預(yù)測的原理名稱解釋慣性原理客觀事物的發(fā)展變化過程常常表現(xiàn)出它的延續(xù)性，通常稱這種表現(xiàn)為“慣性現(xiàn)象”?？陀^事物運(yùn)動慣性的大小，取決于本身的動力和外界因素的制約程度。類推原理類推預(yù)測的應(yīng)用前提是尋找類似事物。通過分析類似事物相互聯(lián)系的規(guī)律，根據(jù)已知某事物的變化特征，推斷具有近似特性的預(yù)測對象的未來狀態(tài)，這就是所謂的類推預(yù)測。相關(guān)原理任何事物的變化都不是孤立的，而是在與其他事物的相互影響下發(fā)展的。事物之間的相互影響常常表現(xiàn)為因果(原因與結(jié)果)關(guān)系。第一節(jié)需求與預(yù)測概述四、預(yù)測的原理名稱解釋慣性原理客46第一節(jié)需求與預(yù)測概述五、預(yù)測的原則預(yù)測總會有誤差對一族或一組產(chǎn)品的需求預(yù)測比對單一產(chǎn)品的需求預(yù)測更準(zhǔn)確近期預(yù)測更準(zhǔn)確

第一節(jié)需求與預(yù)測概述五、預(yù)測的原則47第一節(jié)需求與預(yù)測概述六、預(yù)測的分類1.長期預(yù)測長期預(yù)測的期限一般為五年或五年以上，主要是根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和市場的需求發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測分析。

2.中期預(yù)測中期預(yù)測的期限一般為一至三年左右，主要是圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)等方面進(jìn)行預(yù)測。

3.短期預(yù)測短期預(yù)測期限一般以月為時間單位，大致三個月至一年。

4.近期預(yù)測近期預(yù)測的期限一般以周、旬為時間單位，主要是對企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測

第一節(jié)需求與預(yù)測概述六、預(yù)測的分類48第二節(jié)物流供給與需求一、物流供給與需求的定義和特點(diǎn)1.物流供給與需求的定義物流供給:指在一定時期內(nèi)社會能夠向市場提供有效物流服務(wù)的能力或資源，它包括量和質(zhì)兩方面的內(nèi)容。物流需求:指在一定時期內(nèi)社會能夠通過市場交換而消費(fèi)的物流服務(wù)的數(shù)量。第二節(jié)物流供給與需求一、物流供給與需求的定義和特點(diǎn)49第二節(jié)物流供給與需求2.物流供給的特點(diǎn)（1）物流供給只能以資源或能力要素的形式存儲，而不能以現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品儲備待用。（2）供給結(jié)構(gòu)的合理性對物流供給效能的發(fā)揮起決定性作用。（3）供給彈性小。（4）短缺性。（5）替代性強(qiáng)。3.物流需求的特點(diǎn)不平衡性可轉(zhuǎn)移性彈性小可化解性第二節(jié)物流供給與需求2.物流供給的特點(diǎn)50第二節(jié)物流供給與需求二、物流需求的內(nèi)涵1.現(xiàn)代物流需求包括物流需求量和物流需求結(jié)構(gòu)兩個方面2.物流系統(tǒng)的需求具有時間和空間特征3.對物流系統(tǒng)需求的分析應(yīng)包括物流系統(tǒng)各作業(yè)項(xiàng)目的分析4.物流需求同時包含獨(dú)立需求和派生需求第二節(jié)物流供給與需求二、物流需求的內(nèi)涵51第二節(jié)物流供給與需求三、影響物流供給的因素1.物流服務(wù)價格2.物流能力資源要素的供給狀況和價格3.國家政策4.管理體制5.物流技術(shù)和管理水平6.自然環(huán)境7.物流秩序第二節(jié)物流供給與需求三、影響物流供給的因素52第二節(jié)物流供給與需求四、影響物流需求的因素1.國民經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.物流價格3.社會化大生產(chǎn)分工的深度4.對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系5.企業(yè)管理水平，特別是庫存管理技術(shù)高低6.物流供給者的服務(wù)水平第二節(jié)物流供給與需求四、影響物流需求的因素53第三節(jié)物流需求預(yù)測一、物流需求預(yù)測概述

物流需求預(yù)測，就是指根據(jù)物流市場過去和現(xiàn)在的需求狀況，以及影響物流市場需求變化的因素之間的關(guān)系，利用一定的經(jīng)驗(yàn)判斷、技術(shù)方法和預(yù)測模型，應(yīng)用適合的科學(xué)方法對有關(guān)反映市場需求指標(biāo)的變化以及發(fā)展的趨勢進(jìn)行預(yù)測。

第三節(jié)物流需求預(yù)測一、物流需求預(yù)測概述54第三節(jié)物流需求預(yù)測1.物流市場需求的特征表現(xiàn)（1）季節(jié)性需求指產(chǎn)品的需求量隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)換而發(fā)生較大的變化。（2）周期性需求指產(chǎn)品的需求量隨著時間的推移而呈現(xiàn)周期性的變化（3）趨向性需求指產(chǎn)品的需求量隨著時間的推移而朝著某一個方向有規(guī)律地運(yùn)動，沒有出現(xiàn)較大的劇烈波動。（4）隨機(jī)性需求指產(chǎn)品的需求量由于需求的偶然變動而呈現(xiàn)無規(guī)則的變化趨勢。2.物流需求預(yù)測的作用（l）物流需求預(yù)測是物流管理的重要手段。（2）物流需求預(yù)測是制定物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)（3）物流需求預(yù)測是物流管理的重要環(huán)節(jié)。第三節(jié)物流需求預(yù)測1.物流市場需求的特征表現(xiàn)55第三節(jié)物流需求預(yù)測二、物流需求預(yù)測步驟明確預(yù)測對象收集相關(guān)的資料數(shù)據(jù)選擇合適的預(yù)測方法

預(yù)測與結(jié)果評價提交預(yù)測報告第三節(jié)物流需求預(yù)測二、物流需求預(yù)測步驟56第三節(jié)物流需求預(yù)測圖3.1物流需求預(yù)測過程第三節(jié)物流需求預(yù)測圖3.1物流需求預(yù)測過程57第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

一、定性預(yù)測方法1.主管人員意見法2.銷售人員意見法3.市場調(diào)查法4.德爾菲法5.類比法第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

一、定性預(yù)測方法58第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

二、定量預(yù)測方法名稱解釋樸素法此方法就是假定下一期需求與本期相同。對需求比較穩(wěn)定的產(chǎn)品，這是一種最廉價，也最簡單的預(yù)測方法。移動平均法此方法就是從時間序列的第一項(xiàng)數(shù)值開始，選取一定的項(xiàng)數(shù)求得序列的平均數(shù)，這樣就可以得到一個下期的預(yù)測值。指數(shù)平滑法此方法是利用過去的數(shù)據(jù)資料，使用平滑指數(shù)來進(jìn)行預(yù)測的一種方法。季節(jié)性預(yù)測模型此模型是對隨季節(jié)變化而有較大需求波動的產(chǎn)品，利用季節(jié)指數(shù)來預(yù)測其未來需求?；貧w預(yù)測法此方法就是找出預(yù)測對象（因變量）與影響預(yù)測對象的各種因素（自變量）之間的關(guān)系，并建立相應(yīng)的回歸方程式，然后代入自變量的數(shù)值，求得因變量方法。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法

二、定量預(yù)測方法名稱解釋樸素法59第四節(jié)物流需求預(yù)測方法1.移動平均法此方法就是從時間序列的第一項(xiàng)數(shù)值開始，選取一定的項(xiàng)數(shù)求得序列的平均數(shù)，這樣就可以得到一個下期的預(yù)測值。然后逐項(xiàng)移動，邊移動邊平均，在進(jìn)行一次新預(yù)測時，必須加進(jìn)一個新數(shù)據(jù)和剔除一個最早的數(shù)據(jù)。這樣進(jìn)行下去，就可以得到一個由移動平均數(shù)（即各期的預(yù)測值）組成的新的時間序列。移動平均法的使用比較廣泛，主要適用于這樣一些情況：數(shù)值的變化沒有明顯的上升或下降的趨勢，比較平穩(wěn)；沒有受到明顯的季節(jié)性變化的影響。移動平均法可分為簡單移動平均法加權(quán)移動平均法第四節(jié)物流需求預(yù)測方法1.移動平均法60第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（1）簡單移動平均法在簡單移動平均法中，將構(gòu)成移動平均的各期數(shù)據(jù)都看做是具有相同的作用。具體操作是將最近幾個時期的數(shù)據(jù)綜合起來，它們的平均數(shù)就是下一個時期的預(yù)測數(shù)。應(yīng)用簡單移動平均法進(jìn)行預(yù)測時，本期的預(yù)測值等于過去各期的實(shí)際發(fā)生量之和除以預(yù)測期數(shù)。其計算公式為：

式中:At

——第t期的實(shí)際值；

MAt+1——第t＋1期預(yù)測值；

n——移動平均的時間段數(shù)（n≤t）。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（1）簡單移動平均法式中:At61第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（2）加權(quán)移動平均法

根據(jù)實(shí)際值距離預(yù)測期遠(yuǎn)近的不同，分別賦予它們不同的權(quán)數(shù)，依次來提高預(yù)測的可靠性。計算公式為

:式中Wt——第t期的權(quán)數(shù)值；其他各字母含義同前。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法（2）加權(quán)移動平均法式中Wt62第四節(jié)物流需求預(yù)測方法2.指數(shù)平滑法此方法是利用過去的數(shù)據(jù)資料，使用平滑指數(shù)來進(jìn)行預(yù)測的一種方法。對最近期的數(shù)據(jù)觀察值賦予最大的權(quán)重，而對以前各期的數(shù)據(jù)觀察值則順序地賦予遞減的權(quán)重，而不是給所有的數(shù)據(jù)以同等的重要性。這樣的處理顯得較為合理，因?yàn)樽罱诘挠^察值已經(jīng)包含了最多的未來情況的信息。相對于移動平均法而言，指數(shù)平滑法大大減少了對歷史數(shù)據(jù)存儲量的需求。其計算公式為：或式中Ft——第期的預(yù)測值；

Ft-1——第t－1期的預(yù)測值；At-1——第期的實(shí)際值；

——平滑指數(shù)（0≤≤1）。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法2.指數(shù)平滑法或式中Ft——第63第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法此方法就是找出預(yù)測對象（因變量）與影響預(yù)測對象的各種因素（自變量）之間的關(guān)系，并建立相應(yīng)的回歸方程式，然后代入自變量的數(shù)值，求得因變量的方法?；貧w預(yù)測法是一個十分有用的預(yù)測方法，尤其適用于長期預(yù)測。主要的不足在于，想要進(jìn)行可靠的預(yù)測，就需要大量的數(shù)據(jù)資料。在回歸預(yù)測中，所選定的因變量是指需要求得預(yù)測結(jié)果的那個變量，即預(yù)測對象。自變量則是指影響預(yù)測對象變化的、與因變量有密切關(guān)系的變量。在實(shí)際操作中，選擇一個變量為因變量，而將其余的變量作為自變量，然后根據(jù)有關(guān)的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)，研究測定因變量與自變量之間的關(guān)系。根據(jù)這些變量之間的相互關(guān)系擬合一定的曲線，這條曲線就叫做回歸曲線，表達(dá)這條曲線的數(shù)學(xué)公式就叫做回歸方程式。第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法64第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法下面將重點(diǎn)介紹一元線性回歸預(yù)測法一元線性回歸法也叫最小二乘法，它是用來處理兩個變量之間具有線性關(guān)系的一種方法。這種方法的特點(diǎn)是：先根據(jù)X、Y現(xiàn)有的實(shí)際數(shù)據(jù)和統(tǒng)計資料，把X、Y作為已知數(shù)，再尋找合適的a、b回歸系數(shù)，并根據(jù)回歸系數(shù)來確定回歸方程。然后利用已求得的回歸方程，得出一條趨勢變動直線，并使此直線上的各點(diǎn)到實(shí)際資料對應(yīng)點(diǎn)之間的距離最小。從而使這條直線最能代表實(shí)際數(shù)據(jù)的變動，并作為預(yù)測的依據(jù)。

第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法65第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法設(shè)X、Y兩變量滿足趨勢變動直線方程:Y＝a＋bX式中X——自變量；

Y——因變量或預(yù)測量；

a、b——回歸系數(shù)。現(xiàn)有數(shù)據(jù)資料Xi、Yi（i＝1，2，3，…，n），經(jīng)整理，可得回歸系數(shù)a、b為：公式簡化公式簡化第四節(jié)物流需求預(yù)測方法3.回歸預(yù)測法設(shè)X、Y兩變量滿足66第四節(jié)物流需求預(yù)測方法三、物流需求預(yù)測誤差1.產(chǎn)生誤差的原因（1）用于預(yù)測的信息與資料引起的誤差。（2）預(yù)測方法及預(yù)測參數(shù)引起的誤差。（3）預(yù)測期間的長短引起的誤差（4）預(yù)測者的主觀判斷引起的誤差。2.誤差的一般計算方法（1）平均誤差（2）平均絕對誤差（3）相對誤差平均值（4）相對誤差絕對值平均值。（6）標(biāo)準(zhǔn)差（5）均方差第四節(jié)物流需求預(yù)測方法三、物流需求預(yù)測誤差67第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例一、簡單移動平均法例3.1某百貨商店在1999年前三個月的風(fēng)扇實(shí)際銷售量分別為300、220、230臺，試用移動平均法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解由式（3.1）可知，四月份的銷售數(shù)量為：采用這種方法，我們以三個月為基準(zhǔn)（n＝3），不斷引進(jìn)新數(shù)據(jù)來消除偶然因素的影響，逐月預(yù)測的結(jié)果見表3.1所示。如果改變基準(zhǔn)，使n值增加，從表中可以看出，誤差則相對增大（對干擾的敏感性降低）。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例一、簡單移動平均法采用這種方法，我68第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量預(yù)測值（n＝3）預(yù)測值（n＝4）1300——2220——3230——4220250—52402242436260230228724024023882502472409260250248102702502531128026025512310270265表3.1預(yù)測數(shù)據(jù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量預(yù)測值（n＝3）69第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例二、加權(quán)移動平均法例3.2根據(jù)例3.1試用加權(quán)移動平均法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解首先，根據(jù)實(shí)際值距離預(yù)測期遠(yuǎn)近的不同，分別賦予各月的權(quán)數(shù)為0.2、0.3、0.5，由式（3.2）可知，四月份的銷售數(shù)量為：以三個月為基準(zhǔn)，逐月預(yù)測的結(jié)果見表3.2所示。從中不難看出，與簡單移動平均法的預(yù)測結(jié)果相比，這種方法的精確性要相對高一些。

第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例二、加權(quán)移動平均法以三個月為基準(zhǔn)，70第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量簡單移動平均法加權(quán)移動平均法1300——2220——3230——422025024152402242236260230232724024024682502472469260250249102702502531128026026312310270273表3.2預(yù)測數(shù)據(jù)表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量簡單移動平均法加71第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例三、一次指數(shù)平滑法例3.3根據(jù)例3.1，試用一次指數(shù)平滑法預(yù)測四月份的銷售數(shù)量。解由式（3.3）可知：

平滑指數(shù)分別取0.6和0.4，計算結(jié)果見表3.3。第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例三、一次指數(shù)平滑法平滑指數(shù)分別取072第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量加權(quán)移動平均法=0.6）=0.4）1300———2220———3230———422024123023052402232242266260232234232724024625024482502462442439260249248246102702532552521128026326425912310273274267表3.3計算結(jié)果表第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例月份實(shí)際銷售量加權(quán)移動平均法=73第五節(jié)物流需求預(yù)測實(shí)例四、季節(jié)性預(yù)測模型例3.4某公司廚具2003年四個季度的銷售數(shù)量分別為300、200、220、530套；2004年四個季度的銷售數(shù)量分別為520、420、400、700套，具有較大的波動性。試?yán)眉竟?jié)指數(shù)來預(yù)測其2005年各個季度的需求量。解首先利用最小二乘法或其他方法求出趨勢方程，得到：然后，利用趨勢方程