一箭射穿執(zhí)行力企業(yè)變革管理

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最近很多企業(yè)家朋友總會問我相同的問題“為什么中國企業(yè)會缺乏執(zhí)行力？”，我的答案也總是相同的“因?yàn)橹袊髽I(yè)不懂得變革管理”。的確，由于任何方案都意味著對現(xiàn)狀的一種改變（只有改變程度大小的差別，無論使用“創(chuàng)新”、“提升”諸如此類的字眼其本質(zhì)都毫無例外的只是“變化”），所以無論多么天花亂墜和眼花瞭亂，方案的付諸實(shí)施其實(shí)質(zhì)就是推動變革，而方案的執(zhí)行效果將取決于變革管理的能力高低。

所以我們現(xiàn)在可以從各種五花八門的“執(zhí)行力理論”的頭昏目眩中清醒過來，直面變革管理，因?yàn)檫@將一箭射穿執(zhí)行力。一、什么是變革？

這個世界唯一不變的就是變化，變革對企業(yè)而言是一種常態(tài)，在商業(yè)史上有無數(shù)鮮血淋漓的慘劇日復(fù)一日證實(shí)這個冷酷的真理。不知道有多少自鳴得意和貌似強(qiáng)大的“恐龍”企業(yè)都在變革的“侏羅紀(jì)”消逝得無影無蹤，任何頭腦還算清醒的企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)識到自己并不比“恐龍”強(qiáng)大，不變革就是死！

1、什么是管理變革？

對于企業(yè)而言，變革(change)指的就是管理變革，是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時地改變自己的經(jīng)營運(yùn)作和管理體系，以適應(yīng)挑戰(zhàn)性的需要。

如同下雨會先變天一樣，管理變革也是一系列選擇過程最后的結(jié)果。

或許有些復(fù)雜，管理變革的全過程可以用SOR模式看得更為直觀：

2、為什么進(jìn)行管理變革？

無疑變革是存在風(fēng)險的，變革越大風(fēng)險越高，然而最大的風(fēng)險就是不變革，在亞馬遜叢林別人都往前走，你單獨(dú)留下的結(jié)果必然是被猛獸吞噬。

2.1管理變革的驅(qū)動力

內(nèi)外部兩種力量綜合推動企業(yè)邁上變革之旅，外部驅(qū)力指來自環(huán)境因素的改變所形成的管理變革的驅(qū)動力量，內(nèi)部驅(qū)力指因?yàn)楸旧硪蛩厮a(chǎn)生的變化而形成變革的驅(qū)動力量。

2.2管理變革的發(fā)動者

盡管有驅(qū)動力的存在，管理變革仍需要人來發(fā)動（盡管這些“先進(jìn)”可能變成“先烈”），這些具有前瞻洞察力的變革發(fā)動者(changeagent)的在企業(yè)中的身份可能是：

3、管理變革變革什么？（7項(xiàng)內(nèi)容）

管理變革從定義上是很好理解的，然而要具體回答要變革什么卻不那么容易，因?yàn)楣芾韺?shí)在是太復(fù)雜了（猶如迷宮很難知道自己身處何方將去何處），一下子很難搞清楚變革的對象，7S模型能夠方便直觀地幫助我們明確我們原本難以明確的一切：

這樣的話，管理變革實(shí)質(zhì)上就是變革以下7種管理要素以及其下更為細(xì)化的內(nèi)容：

值得注意的是，7S模式可能對很多中小企業(yè)或者中小規(guī)模變革來說是太復(fù)雜了，相對簡化的處理就會用到“四變量模型”：

“四變量模式”指明的變革內(nèi)容將是：

為了方便理解，以下是某公司確認(rèn)的年度管理變革的主要內(nèi)容：

4、管理變革有哪些類型？

并非所有的變革總是表現(xiàn)為大規(guī)模的疾風(fēng)驟雨，在很多情況下“潤物細(xì)無聲”式的持續(xù)改進(jìn)更為普遍。

當(dāng)然，也可以做進(jìn)一步的類型劃分：

5、何時進(jìn)行管理變革？（1個公式與6項(xiàng)檢核）

我們已經(jīng)目睹了太多的變革遭遇失敗，太多的變革流血不止。究其原因，很重要的一點(diǎn)就是變革的時機(jī)選擇不當(dāng)，要么太早，要么太遲。

有一個公式可以幫助我們把握變革的時機(jī)：

變革=（變革成員對現(xiàn)狀不滿意的程度x變革把握的大小x變革起步的措施）>為變革所付的代價

這個公司告訴我們：只有當(dāng)員工對現(xiàn)狀不滿程度高，變革的把握性大，起步的措施得力，所付出的代價較小，這時變革才容易成功。

盡管在現(xiàn)實(shí)世界中，大部分管理變革動因于外部驅(qū)動力量，但從韋爾奇在通用電器的變革歷程表明，最偉大最徹底的變革常常是基于內(nèi)部驅(qū)動。以下的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可以檢驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)部變革驅(qū)動是否業(yè)已發(fā)展成熟：

6、組織生命周期與管理變革

每片樹葉都不相同，每個企業(yè)在不同形勢下其管理變革常常是“一花一世界，一葉一如來”。從一般的觀點(diǎn)看，組織從創(chuàng)業(yè)到衰亡會經(jīng)過一系列的生命周期過程，每個階段有不同的特點(diǎn)，需要進(jìn)行不同的管理變革。

6.1組織生命周期階段及特點(diǎn)

有點(diǎn)象產(chǎn)品生命周期（PLC），典型的組織常常會經(jīng)歷四個發(fā)展階段：創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段