《公共關(guān)系學(xué)》說(shuō)課稿-

PAGEPAGE3《公共關(guān)系學(xué)》說(shuō)課稿按照“課程設(shè)置、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)效果、課程特色”等五個(gè)環(huán)節(jié)闡述我對(duì)《公共關(guān)系學(xué)》課程的設(shè)計(jì)與思考。一、課程設(shè)置包含課程定位、課程銜接和課程目標(biāo)三方面。1.課程定位《公共關(guān)系學(xué)》是工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是一門綜合性的應(yīng)用性課程。課程以建立社會(huì)組織與社會(huì)公眾之間良好的溝通關(guān)系，在社會(huì)公眾心目中樹立社會(huì)組織學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)的能力和技巧，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起重要支撐作用。課程銜接并行課由《廣告學(xué)課程目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：通過(guò)本課程教學(xué)使學(xué)生掌握公共關(guān)系職能；公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)組成要素；公關(guān)調(diào)研的原則、調(diào)研的基本程序；各種調(diào)查方法、撰寫調(diào)查報(bào)告與評(píng)估報(bào)告的方法；公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序，會(huì)運(yùn)用策劃的公式；公關(guān)傳播的原則和媒介，掌握公關(guān)傳播實(shí)施技巧；危機(jī)管理與預(yù)防等公關(guān)知識(shí)。能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生會(huì)組建公關(guān)部門，制作崗位說(shuō)明書；能對(duì)不同公眾進(jìn)行合理分類；能根據(jù)主題進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)；會(huì)撰寫公共關(guān)系調(diào)研報(bào)告；會(huì)初步制作簡(jiǎn)單的公共關(guān)系廣告；會(huì)進(jìn)行一般的危機(jī)管理并制定預(yù)案；會(huì)基礎(chǔ)慶典活動(dòng)、贊助活動(dòng)、記者招待會(huì)等公關(guān)專題活動(dòng)的日程設(shè)計(jì)。素質(zhì)目標(biāo)：促進(jìn)學(xué)生公關(guān)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到提高；養(yǎng)成勤于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)習(xí)習(xí)慣；形成良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；具有較強(qiáng)的社會(huì)交往和適應(yīng)素質(zhì)。二、課程設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)理念本課程以就業(yè)為導(dǎo)向，在行業(yè)專家的指導(dǎo)下，對(duì)工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、人力資源管理專業(yè)所涵蓋的崗位進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力分析，通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企互動(dòng)等活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué)，體現(xiàn)了開放性、職業(yè)性與實(shí)踐性。內(nèi)容選取根據(jù)課程目標(biāo)以及崗位任職能力要求，有針對(duì)性地選取適用的、先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容。如企業(yè)公關(guān)人員需要具備綜合能力、策劃能力、公關(guān)活動(dòng)實(shí)施能力、危機(jī)管理能力等等，相對(duì)應(yīng)的選取知識(shí)內(nèi)容為公共關(guān)系人員選擇，能力內(nèi)容為公共關(guān)系調(diào)研、公共關(guān)系策劃，素質(zhì)內(nèi)容為公共關(guān)系專題活動(dòng)、危機(jī)管理等等。模塊分配根據(jù)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由淺入深?？倢W(xué)時(shí)48配為公共關(guān)系歷史8）公共關(guān)系人員選擇4，公共關(guān)系調(diào)研6，公共關(guān)系策劃8，公共關(guān)系實(shí)施4、公共關(guān)系評(píng)估4，公共關(guān)系專題活動(dòng)10學(xué)時(shí)，危機(jī)管理（4。三、教學(xué)組織與實(shí)施1.教學(xué)模式在教學(xué)中主要采用項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，融“教、學(xué)、做”為一體，具體做法如下：布置任務(wù)：教師將教學(xué)內(nèi)容根據(jù)需要拆分成工作過(guò)程中的情景，分配項(xiàng)目任務(wù)；理論講解：教師講授完成項(xiàng)目任務(wù)所必要的理論知識(shí)；項(xiàng)目操作：學(xué)生以小組為單位，認(rèn)真完成工作任務(wù)；點(diǎn)評(píng)總結(jié)：小組代表講解團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程及成果，教師對(duì)此進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。教學(xué)方法與手段（1）教學(xué)方法主要采用問(wèn)題探究式教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法、案例教學(xué)法和分組教學(xué)法（2）教學(xué)手段：以多媒體、視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)資源等現(xiàn)代化教學(xué)手段為主，傳統(tǒng)教學(xué)手段為輔。力求創(chuàng)設(shè)較為真實(shí)的任務(wù)環(huán)境，使學(xué)生親身經(jīng)歷、深刻體會(huì)任務(wù)解決的全過(guò)程。教學(xué)資源根據(jù)教學(xué)需要，教學(xué)資源分成教材教參、教學(xué)要件、課件、其他資料共四類。常適合高職高專學(xué)生使用。同時(shí)參考其他優(yōu)秀教材內(nèi)容。教學(xué)要件包括課程配套的教學(xué)大綱、每學(xué)期的教學(xué)日歷和相應(yīng)的教案。課件由與教材配套的課件經(jīng)過(guò)修改后使用，更具有教學(xué)的針對(duì)性。其他資料包括各類行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、新聞事件、音頻錄像等等。四、教學(xué)效果學(xué)生認(rèn)為教師課堂教學(xué)最大的特色是：案例豐富，利用很多精彩個(gè)案和實(shí)例，把這門較高難度的課程講解清，啟發(fā)較大，講課生動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)、通俗易懂，用淺顯的案例引出深刻的知識(shí)。教學(xué)態(tài)度和教學(xué)內(nèi)容相當(dāng)出色：結(jié)合事例；專業(yè)、有實(shí)踐。五、課程特色1