服裝銷售技巧和話術

服裝銷售技巧和話術(最新版)技巧四就是不言放棄讓顧客自由地挑選商品并不是需要與顧客保持恰當?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機，立馬出擊。那么最佳時機：

露表現(xiàn)有興趣）

當顧客突然停下腳步（透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的

“她”）

當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買） 當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價

格、產(chǎn)品成分）

當顧客看著產(chǎn)品又四處張望（表示欲尋求導購的接濟） 當顧客主動提問（表示顧客需要接濟或介紹）服裝營業(yè)員的銷售技巧之推薦：

信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

、適合于、合營手勢向顧客推薦。

、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方的不同特征。

、把話題集中在商品上。向顧客銷售。

、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。服務專賣店銷售，第一步應該是銷售者的心理籌來的銷售活動。銷售時的五種心情：

信心：信心是一種開發(fā)出來，是對未來重要的投資。

愛心：要受得到。

耐心：在進行銷售時，在把握顧客種韌勁。

恒心：不甘失敗，要一件一件的繼續(xù)努力。

抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態(tài)，下一步想要做什么，需要什么。接下來就是一系列的銷售過程中會泛起的一些技巧。迎賓的技巧：只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、

秋冬服飾搭配

愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地“忙”，不是布于自然，就能感染給顧客，聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進店里，間，避免過度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧：

以我為中心的顧客：此類顧客對產(chǎn)呂的選擇有很有反把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。因此，仔細尺寸試穿。

左右不定的顧客：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決，

健談的顧客：對顧客應該少說話，多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其意見相爭論。他客人服務，同進不要忽略了他。

話少的顧專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點等，注意語言簡潔和感人。

糾纏不戚的顧客：先要仔細聽取其糾纏的理由，而后將其帶離賣場。

挑剔的顧客：我們知顧客，讓其了解產(chǎn)品質量經(jīng)得起推敲。促進銷售的技巧：

、緊逼法：在銷售不好用。運用時要步步跟進，不成有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。

、體，尤其是老顧客。

、冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好服務。

、多次推銷法：要包管第一筆銷售成功由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，著不成替代的作用，它代表著商家的外在形象，直是商家必做的工作。那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導購員首先要做到以下幾點：

．微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的?？赡軙俪梢还P銷售，也可能改變顧客的壞心情。

．注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

注重形象。導購員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信良好的感覺。

．傾聽顧客說話。缺少經(jīng)驗的導絕地做商品介紹。中國營銷界知名實戰(zhàn)營銷門店培訓專家——眾卓咨詢郜杰先生時代光華——合作營銷門店實戰(zhàn)培訓師清華大學——中國零售業(yè)培訓中心首席門店銷售技巧培師國家注冊高級咨詢顧問《店長》雜志特邀專欄撰稿人10

余年一線服裝門店市場親身實踐的心血杰作專注為門店提供實戰(zhàn)培訓及一線市場營銷管理工作2012

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