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文檔簡介
設計人員分層培養(yǎng)方案一、現(xiàn)狀分析、設計人員業(yè)務水平層次劃分不清晰:目前,公司對設計人員的劃分較粗,基本上是從個人的工作經(jīng)驗、工作角色、工作年限、職稱等方面粗略地劃分高級、中級、初級三類,沒有對各層次的具體業(yè)務能力做嚴格要求;在項目執(zhí)行過程,容易出現(xiàn)因人搭建項目,而非因能力構建項目組現(xiàn)象的發(fā)生,從而導致了各項目組實力不均,嚴重影響設計質量的穩(wěn)定性及生產效率的提高。、不敢放手讓資歷較淺的員工獨立去工作:在實踐中有針對性的學習、在主動學習中自我提高是能力成長的唯一捷徑。實際上,中低級的設計業(yè)務對人員能力要求并不高,只要具備最基礎的專業(yè)知識即可。造成不敢放手讓新員工獨立工作的主要因素有以下幾項:1、缺乏詳細的業(yè)務操作指導書,導致新員工獨立工作時產生盲目性及無從下手的感覺,同時,這種盲目性又導致了工作結果及質量的不可控。2、缺乏明確的遠程技術支持保障體制,從而導致新員工在現(xiàn)場獨立工作時出現(xiàn)的問題不能及時解決。 3、缺乏嚴格審核制度,新員工在工作過程中肯定會出現(xiàn)很多問題,但是,只要我們嚴把層層審核關,最終的設計質量還是完全能保證的。(三)沒有明確層次晉升的渠道和考核手段。目前,部分員工缺乏主動學習、自我提高的精神,嚴重依賴師傅的言傳身教,存在明顯的以時間換資歷,從而達到層次提高的目的。(四)較高水平人員缺乏能力繼續(xù)上升的渠道:因為我公司成立時間較晚,承攬具有影響力的大型項目較少,從而導致我公司較高水平人員缺乏接觸業(yè)界新技術、新思維的環(huán)境,有礙于創(chuàng)造性的開展工作,不利于在業(yè)界擴大知名度。(五)、公司的培訓工作做不到全面監(jiān)管1、培訓中心無權調配內訓師開展工作,請內訓師去授課必須在其工作空閑的條件下進行,部門人頭指標壓力使內訓師出去講課有困難,內訓非常被動。2、培訓是提高勞動效率的直接手段。一些部門或分院領導對培訓還不夠真正重視,表現(xiàn)為不積極為學員的培訓創(chuàng)造條件,公司安排的培訓不能參加或培訓期間隨意撤回學員。后果一是培訓資源浪費;二是疲于應付工作,員工的設計質量和勞動效率不高。3、一些員工滿足現(xiàn)狀,不求上進;抵觸跨專業(yè)學習,不想拓展知識面;被動學習,積極性不高。4、一些授課老師的培訓技巧和演講水平有待提高。表現(xiàn)上課無激情、枯燥、無互動點,不能脫離PPT等。二、擬劃分的層次及各層次應具備的能力結合公司制定的崗位序列,擬采用如下幾個序列來分層培養(yǎng)(一)、高級專家在業(yè)界(國內、國際)具有高度的知名度、正高級以上職稱(或類似國家最高級職業(yè)資格)、享受政府特殊津貼、主持完成過國家級重點項目的規(guī)劃咨詢類項目、主持完成過國家級重點建設項目、榮獲過國家級優(yōu)秀設計獎項、在國家級刊物上發(fā)表過論文、出版過專業(yè)論著。(二)、專家在業(yè)界(國內、省內)具有較高的知名度、高級職稱(或類似國家最高級職業(yè)資格)、主持完成過省級以上重點項目的規(guī)劃咨詢類項目、主持完成過省級以上重點建設項目、榮獲過國家級優(yōu)秀設計獎項、在國家級刊物上發(fā)表過論文。(三)、高級設計師高級職稱(或類似國家最高級職業(yè)資格)、主持完成過省級以上重點項目的規(guī)劃咨詢類項目、主持完成過省級以上重點建設項目、榮獲過省級以上優(yōu)秀設計獎項、在省級以上刊物上發(fā)表過專業(yè)論文。(四)、設計師能夠獨立完成勘察、制圖、概預算、技術方案制定等設計工作;能夠獨立完成科研、規(guī)劃、項目評估等咨詢類工作;具備良好的項目管理能力,具備帶領團隊工作的能力;主持完成過市級以上建設項目;具備設計審核能力。(五)、助理設計師能夠獨立完成勘察、制圖、概預算等設計工作;能夠在項目經(jīng)理的指導下進行技術方案的制定,具備良好的語言組織能力及邏輯思維能力,能夠掌握本專業(yè)基礎理論知識。(六)、設計員能夠在他人指導下完成勘察、制圖、概預算等設計工作。三、人員層次培養(yǎng)的總體方向及原則:明晰層次界限、確定提升目標、建立晉升通道及認證考核機制;強化設計質量審核流程、優(yōu)化遠程技術支持體系,在嚴格的質量保證體系管控下,為員工在實踐中自我提高創(chuàng)造環(huán)境。建立各層次人員培訓體制,加強對培訓效果的考核。四、擬采取的措施、對中高級人員(高級設計師及以上)的培養(yǎng):1、與運營商、著名廠商及研究機構建立人才交流、培養(yǎng)機制,敢于在此方面進行投入。2、增加中高級人員與業(yè)界同行溝通、交流的機會,支持員工參加業(yè)界各類協(xié)會,逐步提高員工在業(yè)界的知名度。3、鼓勵員工獲得國家級職業(yè)資格證書。4、鼓勵員工進行專業(yè)論著的創(chuàng)作及發(fā)表。5、加大與頂尖設計院的合作,可以考慮無償為其承攬的大型項目提供人員的方式,為我公司優(yōu)秀設計人員創(chuàng)造參與國家級項目的機會。6、從戰(zhàn)略角度出發(fā),爭取更多的大型項目的承攬,為員工的成長提供實戰(zhàn)的環(huán)境。、對中低級人員(設計師及以下)的培養(yǎng):1、加強各專業(yè)基礎知識的培訓工作;2、充分放手讓中低級人員去獨立工作,從而激發(fā)中低級員工的主動學習精神,減少學習的盲目性,使之更能適應自己的工作崗位。3、采用傻瓜式的操作流程,統(tǒng)一模板及工作程序,完善各專業(yè)勘察細則,使之成為勘察業(yè)務操作指導書,從而使中低級人員在獨立工作時能夠明確工作目標,有效地降低工作盲目性,同時也確保了勘察設計工作的質量。4、建立遠程技術支援機制,確保工作質量。5、加強審核工作,結合績效進行獎懲,確保整個設計質量;6、與公司監(jiān)理、工程部門建立聯(lián)動機制,讓設計人員能夠到工程現(xiàn)場感知自己設計中存在的問題,提高解決實際的問題的能力。7、建立年度技術大比武制度,并嚴格執(zhí)行,鼓勵優(yōu)秀、懲戒落后,促使員工在業(yè)余時間加強自身業(yè)務知識的學習。8、加大專題培訓的頻度、力度,加強對培訓效果的考核。建立公司內部的技術交流平臺,鼓勵員工把自己的工作經(jīng)驗、技巧共享出來,實現(xiàn)共同提高。五、實施計劃及責任部門、中高級人員(高級設計師及以上)的培養(yǎng)計劃:2月29日前,由技術業(yè)務部會同下屬各設計部門擬定出重點培養(yǎng)名單報公司高層領導及人力資源部審核、確定。建議優(yōu)先考慮各設計院院長、副院長、副總工。2月29日前,由人力資源部制定出對獲得國家級職業(yè)資格證書及發(fā)表專業(yè)論著人員的獎勵措施及管理辦法。由公司領導層出面與電信運營商、著名廠商及研究機構協(xié)商,簽署人才交流協(xié)議,爭取早日將培養(yǎng)對象送出去工作一段時間,建議持續(xù)工作時間不低于半年;同時,由人力資源部制定外派人員管理、辦法;人員外派期間,需按時向技術業(yè)務部提交周報及月總結,由技術業(yè)務部對其工作進行監(jiān)督。4、由公司領導層出面與國內頂尖設計院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為高級設計人員創(chuàng)造出更多參與大型項目的機會。5、由公司領導層會同人力資源部對一些退休的業(yè)界技術權威進行聘用,使之能成為我公司的專職工作人員,由技術業(yè)務部統(tǒng)一對此類聘用人員進行管理。、中低級人員(設計師及以下)的培養(yǎng)計劃:2月29日前,各設計院按照公司劃分的技術層次能力要求,將現(xiàn)有人員的分層情況進行劃分,制定出相應的階段性提升目標,并報技術業(yè)務部備案,由技術業(yè)務部監(jiān)督執(zhí)行,將執(zhí)行結果進行階段性公示。2月29日前,各設計院完成本院技術月考制度及獎懲辦法的制定;之后,各院需每月將月考成績及獎懲結果上報技術業(yè)務部備案,技術業(yè)務部將按月將各院成績匯總并公示。3月15日前,由技術業(yè)務部完成設計審核流程的優(yōu)化工作,并制定出相應的審核質量控制及獎懲辦法。3月15日前,技術業(yè)務部會同人力資源部、綜合事務部完成年度大比武制度及獎懲辦法的制定。3月31日前,各設計院完成本專業(yè)勘察業(yè)務操作指導書的編制工作,由技術業(yè)務部簽發(fā)執(zhí)行;之后,由各院自行跟蹤、分析執(zhí)行情況,并根據(jù)執(zhí)行情況逐步完善,同時將每次完善后的版本提交技術業(yè)務部歸檔。6、3月31日前,各設計院完成本專業(yè)遠程技術支持隊伍的建設工作,并將名單上報至技術業(yè)務部,形成公司級的遠程技術支持隊伍;之后,各院需將按月將受理的問題及處理結果分類匯總后提交技術業(yè)務部,以便技術業(yè)務部能盡快分析出人員培養(yǎng)過程存在的問題, 及時找出解決辦法。7、3月31日前,技術業(yè)務部完成公司內部技術交流平臺的建設,并制定出相應的獎勵措施。8、3月31日前,公司培訓部門依據(jù)各設計院提供的人員分層情況及階段性提高目標制定出相應的培訓計劃和目標。9、6月30日前,人力資源部制定出相應的技術層次晉升制度及規(guī)范。10、公司領導層制定設計業(yè)務與監(jiān)理、工程業(yè)務聯(lián)動機制,增強各項目實施情況通報的及時性。1一月二月三月產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤
合計合計合計四月五月六月產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤合計合計合計1一月二月三月產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤合計合計合計
四月五月六月產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤產品名稱數(shù)量金額利潤合計合計合計下午13:00—17:00B-實行不定時工作制的員工,在保證完成甲方工作任務情況下,經(jīng)公司同意 ,可自行安排工作和休息時間。3.1.2打卡制度—公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;因公外出不能打卡:因公外出不能才T卡應填寫《外勤登記表》 ,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補簽申請表》,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準后,月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進行管理。手工考勤制度手工考勤制申請:由于工作性質,員工無法正常打卡(如外圍人員、出差) ,可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準后,報人力資源部審批備案。參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員 (文員)或部門指定人員進行考勤管理,并于每月 26日前向人力資源部遞交考勤報表。參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應遵守相關請、休假制度,如實填報相關表單。外派員工在外派工作期間的考勤 ,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄 ;3.2加班管理定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A.現(xiàn)場管理人員和勞務人員的加班應嚴格控制,各部門應按月工時標準,合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴格審批員工排班表,保證員工有效工時達到要求。凡是達到月工時標準的,應扣減員工本人的存休或工資;對超出月工時標準的,應說明理由,報主管副總和人力資源部審批。
B.因員工月薪工資中的補貼已包括延時工作補貼,所以延時工作在4B.因員工月薪工資中的補貼已包括延時工作補貼,所以延時工作在4小時(不含)以下的,不再另計加班工資。因工作需要,一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天,超過8小時可申報加班1天。對主管(含)以上管理人員,一般情況下延時工作不計加班,因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領導批準的延時工作,可按以上標準計加班。員工加班應提前申請,事先填寫《加班申請表》 ,因無法確定加班工時的,應在本次加班完成后 3個工作日內補填《加班申請表》 。《加班申請表》經(jīng)部門經(jīng)理同意,主管副總經(jīng)理審核報總經(jīng)理批準后有效?!都影嗌暾埍怼繁仨毷虑爱斣聝壬蠄笥行?,如遇特殊情況,也必須在一周內上報至總經(jīng)理批準。如未履行上述程序,視為乙方自愿加班。員工加班,也應按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認;有打卡記錄但無公司總經(jīng)理批準的加班,公司不予承認加班。原則上,參加公司組織的各種培訓、集體活動不計加班。加班工資的補償:員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補休。原則上,員工加班以倒休形式補休的,公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補休。加班可按 1:1的比例沖抵病、事假。3.2.3加班的申請、審批、確認流程《加班申請表》在各部門文員處領取,加班統(tǒng)計周期為上月 26日至本月25日。員工加班也要按規(guī)定打卡,沒有打卡記錄的加班,公司不予承認。各部門的考勤員 (文員)負責《加班申請表》的保管及加班申報。員工加班應提前申請,事先填寫《加班申請表》加班前到部門考勤員(文員)處領取《加班申請表》, 《加班申請表》經(jīng)項目管理中心或部門經(jīng)理同意,主管副總審核,總經(jīng)理簽字批準后有效。填寫并履行完審批手續(xù)后交由部門考勤員 (文員)保管。部門考勤員(文員)負責檢查、復核確認考勤記錄的真實有效性并在每月 27日匯總交人力資源部,逾期未交的加班記錄公司不予承認。下午13:00—17:00■度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;因公外出不能打卡:因公外出不能才T卡應填寫《外勤登記表》 ,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補簽申請表》 ,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準后,月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進行管理。手工考勤制度手工考勤制申請:由于工作性質,員工無法正常打卡(如外圍人員、出差) ,可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準后,報人力資源部審批備案。參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員 (文員)或部門指定人員進行考勤管理,并于每月 26日前向人力資源部遞交考勤報表。參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應遵守相關請、休假制度,如實填報相關表單。外派員工在外派工作期間的考勤 ,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄 ;3.2加班管理定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A.現(xiàn)場管理人員和勞務人員的加班應嚴格控制,各部門應按月工時標準,合理安排工作班次。部門經(jīng)理要嚴格審批員工排班表,保證員工有效工時達到要求。凡是達到月工時標準的,應扣減員工本人的存休或工資;對超出月工時標準的,應說明理由,報主管副總和人力資源部審批。B.因員工月薪工資中的補貼已包括延時工作補貼,所以延時工作在 4小時(不含)以下的,不再另計加班工資。因工作需要,一般員工延時工作 4小時至8小時可申報加班半天,超過8小時可申報加班1天。對主管(含)以上管理人員,一般情
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