全國2014年04月自學(xué)考試00152《組織行為學(xué)》歷年真題

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20144組織行為學(xué)試題課程代碼：00152請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分25125錯涂、多涂或未涂均無分。組織行為學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程起始于（A ）1-12C．組織學(xué)

哲學(xué)D.行為科學(xué)組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為（B ）1-10C．五層結(jié)構(gòu)

四層結(jié)構(gòu)D.用于揭示兩組變量或幾組變量之間關(guān)系的方法是（D ）2-35A．抉擇分析C．因素分析B.回歸分析D.相關(guān)分析4．指導(dǎo)人們行為的準(zhǔn)則是（C）3-49A．世界觀B.人生觀C．價值觀D.態(tài)度5．神經(jīng)過程的特性是在心理活動中表現(xiàn)出來的，其特點主要體現(xiàn)在心理活動的（C ）3-61A．行為上B.特征上C．動力上6．泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（AD.速度上）3-46、14-314A．X理論B.Y理論C．Z理論D.超Y理論用于測定創(chuàng)造性潛能的具體方法是（B ）4-85A．TATC．SPS事業(yè)生涯的組成部分之一是（C A．意識C．行為

B.RATD.SPSSB.價值觀D.知識一個工作群體所能做的事情在很大程度上取決于（A ）6-129A．資源條件 B.工作環(huán)境C．社會環(huán)境 D.組織環(huán)境1O．從個體的角度看，群體規(guī)范意味著，在某種情境下群體對一個人的行為方式的（D ）6-135C．依賴

看法D.從事保密程度要求很高的活動，最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（C ）7-158A．輪式C．鏈?zhǔn)?/p>

B.Y式D.全方位式一個人的活動由于有他人同時參加或在場旁觀，活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫（B ）7-148C．協(xié)同效應(yīng)

D.從眾效應(yīng)最早提出社會交換理論的學(xué)者是（A ）8-177C．莫里諾

韋伯D.最能影響人際吸引的交住因素是（B ）8-184C．互動

相似D.區(qū)分沖突是功能正常的還是功能失調(diào)的指標(biāo)是（C ）9-204C．工作績效

凝聚力D.成功的群體間工作績效受到一系列因素的影響，其中最主要的因素是（D ）9-197競爭C

沖突D.萊克特的研究認(rèn)為，高工作績效的領(lǐng)導(dǎo)要把管理的中心轉(zhuǎn)向（A ）11-259C．環(huán)境

工作D.決策體制是指組織決策系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，它涉及的關(guān)系有（B ）12-293C．四種

三種D.人們的行為都指向一定的目標(biāo)在目標(biāo)未達(dá)成之前行為不會終止這體現(xiàn)了人類行為（B C．持久性

目的性D.人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們的行具有（A ）13-301C．目的性

持久性D.按照雙因素理論，屬于保健因素的是（A ）14-320工作內(nèi)容C

工作環(huán)境D.工作富有挑戰(zhàn)性需要層次理論的提出者是著名心理學(xué)家（D ）14-315C．弗魯姆

D.馬斯洛在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中，部門執(zhí)行制指的是（D ）16-378事業(yè)部制C

D.超事業(yè)部制組織成長階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)是（C ）17-406C．矩陣結(jié)構(gòu)

D.超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)在組織行為學(xué)中，把大組織內(nèi)部由于部門和地理位置的差異而導(dǎo)致同一組織中的不同部門所擁有的性“價值觀”稱為組織的（D ）18-442C．主文化

弱文化D.二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共1O分)黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。26．態(tài)度的主要特性有（ABCDE）5-53/54CB.針對性D.兩極性一般來說，個人加入一個群體的最常見的原因有（ACE）6-122C．自尊需要E．權(quán)力需要

合作需要D.影響從眾行為的個人因素有（ABCE）7-153C．自信心E．個性特點

D.氣氛心理學(xué)家舒茲認(rèn)為每個人都有人際關(guān)系的需求，這些需求包括（ABD ）8-177C．成長E．關(guān)系

控制D.3O．根據(jù)動機的由來不同，可以把動機劃分為（ABC ）13-303A．原始動機 B.一般動機C．習(xí)得動機E．精神動機

D.物質(zhì)動機非選擇題部分三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31．組織1-3是通過分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動過程。32．彈性組織結(jié)構(gòu)4-90改變的。33．角色6-139的人，首先是建立和適應(yīng)群體的角色意識。34．領(lǐng)導(dǎo)威信10-234敬和心甘情愿的服從、追隨、仿效的精神感召力。35．激勵機制15-350及相應(yīng)的組織機構(gòu)、激勵措施的總和。四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共3O分)36．簡述制約群體有效性的因素。6-127-128答：(1)群體的外部環(huán)境條件(2)群體成員資源(3)群體結(jié)構(gòu)(4)群體任務(wù)37答：(1)首先，良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ)。(2)其次，良好的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件。(3)第三，它還影響員工的自我發(fā)展。38答：權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性主要取決于以下三類因素：(1)領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(2)被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(3)領(lǐng)導(dǎo)的情景39．在哪些情況下運用折衷策略處理沖突最合適?9-217讓步。適用于下列情況：(1)當(dāng)目標(biāo)十分重要，但不值得采用更為自我肯定的作法造成潛在的破壞性時；(2)當(dāng)對手擁有同等的權(quán)力能為共同的目標(biāo)作出承諾時；(3)當(dāng)為了對一個復(fù)雜問題達(dá)成暫時的和解時；(4)當(dāng)時間十分緊迫需要采取一個權(quán)宜之計時；(5)它可以作為合作或競爭都不成功時的備用方案運用。40．簡述組織文化的特點。18-425-426答：(1)階級性民族性(4)歷史連續(xù)性(5)創(chuàng)新性五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41．聯(lián)系實際談?wù)勅后w規(guī)范對群體行為的作用。6-135(2)規(guī)范的要求確定行動的標(biāo)準(zhǔn)。它界定了群體成員的行為范圍規(guī)劃了一個人在群體中的行為方式。群體行為的評價功能。每個群體都試圖評價其成員行為的效果，群體規(guī)范就是這個標(biāo)準(zhǔn)尺度之一。的行為都試圖按照完成群體目標(biāo)的方向發(fā)展，從而推動群體發(fā)展的迸程，成為群體成員之間的互動力量。4214-341答：(1)領(lǐng)導(dǎo)