提高企業(yè)員工素質(zhì)的探討

一、當(dāng)前企業(yè)員工素質(zhì)狀況分析

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提高；智力素質(zhì)主要指人的意識(shí)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。述的主要是企業(yè)員工在企業(yè)里智力素質(zhì)的提高。煥發(fā)出勃勃生機(jī)，工業(yè)總產(chǎn)值連年保持快速發(fā)展勢(shì)頭。這一切，蘊(yùn)含欣向榮的大好局面。但與此同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，現(xiàn)階段，企相比，仍存在較大的差距。中國(guó)員工有哪些不足？學(xué)歷、經(jīng)歷、專業(yè)、能力，在世界

強(qiáng)高管心目中占多大的分量？長(zhǎng)期研究青年就業(yè)問題的上海交通大學(xué)學(xué)者熊丙奇，在日前出版的《天下無墻》中，與近

位世界

強(qiáng)順時(shí)表現(xiàn)得很好，一碰到不順心的事情，往往會(huì)弄得一團(tuán)糟。嚴(yán)重短缺，高級(jí)技工不足２％。這種狀況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化、知識(shí)化、智能化社會(huì)的要求。這一問題，既要引起國(guó)家、社會(huì)的高度重視，也應(yīng)引起每一企業(yè)的高度重視筆者認(rèn)為，當(dāng)前，企業(yè)員工素質(zhì)不高主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是思想認(rèn)識(shí)水平不高，缺乏主人翁意識(shí)，常以“打工”者自居，不求上進(jìn)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作缺乏責(zé)任心；二是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，吃大鍋飯、混日子思想嚴(yán)重，工作缺乏主動(dòng)性；三是受西方不知所措，無所作為，工作上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。二、提高企業(yè)員工素質(zhì)的必要性、員工素質(zhì)的提高是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，需要不斷更新老產(chǎn)品、研發(fā)新產(chǎn)品、開拓更廣闊的市場(chǎng)。所有這些都需要有一支吃苦耐勞，懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)的高素企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所迫切需要考慮的戰(zhàn)略問題。的全面提高。2、員工素質(zhì)的提高是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。企業(yè)所有戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹實(shí)施和完成，需要每個(gè)員工去具體落實(shí)，也就是說歸根結(jié)底要有符合崗位要求的員工和大批優(yōu)秀的管理、施同步進(jìn)行，這是一項(xiàng)艱苦、繁重的工作，而且為了確保這些措施的效果性，員工素質(zhì)的提升有迫在眉睫和具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性雙重性質(zhì)。在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn)，中，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來進(jìn)行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過提高員工整體素質(zhì)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)造企業(yè)的輝煌。、員工素質(zhì)的提高是企業(yè)員工自身的需要。成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。目前，我國(guó)城鎮(zhèn)國(guó)有企業(yè)員工

億人，其中

歲以下的青工

體力量，卻因?yàn)檎w素質(zhì)偏低，不僅制約了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也使眾多員工面臨被企業(yè)淘汰和下崗失業(yè)的危險(xiǎn)。規(guī)范，制假造假、黑心漁利、腐化墮落等等，均源于人的素質(zhì)低下。的焦點(diǎn)，成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。因此，提高員工整體素質(zhì)，項(xiàng)重要任務(wù)。三、提高企業(yè)員工素質(zhì)的方法和途徑、建立有效的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制，可以增強(qiáng)員工的自信心，促使自我認(rèn)知意識(shí)的提高，充分動(dòng)性和在各自工作崗位上的創(chuàng)造性，最大限度的挖掘出他們的潛能。因此，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅能夠促進(jìn)人才的脫穎而出，而且能給企業(yè)帶來更大的收益。具體的激勵(lì)辦法有三個(gè)方面：生群體效應(yīng)，帶動(dòng)一大批員工為此而努力工作。二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)法。即企業(yè)以現(xiàn)金和實(shí)物的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比如發(fā)獎(jiǎng)金紅包、紀(jì)念品、甚至汽車、房子等。此種獎(jiǎng)勵(lì)辦法雖然減貢獻(xiàn)的人得到實(shí)惠，讓其他員工看得眼紅心跳、躍躍欲試，競(jìng)相為此而努力拼搏，同時(shí)能夠吸引人才，為企業(yè)發(fā)展帶來更大的效益。三是地位提升法。即把那些工作能力強(qiáng)、懂技術(shù)、會(huì)管理、工作良好的促進(jìn)作用。、完善必要的約束機(jī)制俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。大到一個(gè)國(guó)家、民族，小到一個(gè)團(tuán)范員工的思想和行為，讓員工明白哪些事能做，哪些事不能做，進(jìn)而有所為有所不為，這樣才能保證企業(yè)的有序發(fā)展。建立約束機(jī)制應(yīng)從以下兩方面著手：有關(guān)規(guī)定外，還要針對(duì)本企實(shí)際制定相關(guān)的廠紀(jì)條規(guī)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等。不僅要讓制度上墻，還要讓制度規(guī)定入眼、入腦、入心，保證每個(gè)員工應(yīng)知熟記，自覺遵守。時(shí)，還要認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。對(duì)違紀(jì)員工，一定要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。處罰一個(gè)，教育一批、震懾一片，真正樹立起企業(yè)良好的精神風(fēng)貌，使企業(yè)沿著依法有序的軌道運(yùn)行。、確立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育、培訓(xùn)來提高職工素質(zhì)，最大限度地開發(fā)員工的潛能，使人力資本增值。企業(yè)人員來自不同的渠道，工作時(shí)間有長(zhǎng)有短，文化程度有高有低、知識(shí)技能有多有少、工作能力有大有小，一句話，員工的素質(zhì)不一，參差不齊。因此，企業(yè)要確立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)

制，提高員工整體素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作和發(fā)展的需要。作為企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面來引導(dǎo)：一是思想理論教育。思想是統(tǒng)帥、是靈魂，是人們行動(dòng)的先導(dǎo)。企業(yè)可通過入廠教育、參觀榮譽(yù)室、召開有關(guān)會(huì)議、集中組織學(xué)習(xí)、平，培養(yǎng)員工愛國(guó)、愛企、愛崗敬業(yè)的意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。能力的最直接、最有效的手段。企業(yè)可以通過外送內(nèi)培，舉辦各種知識(shí)培訓(xùn)班、開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)大比武等形式，提高員工工作能力和工作效率，提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。、創(chuàng)造穩(wěn)定的保障機(jī)制兵書有云：兵馬未動(dòng)，糧草先行。作為企業(yè)來講，給員工創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、愉快的工作生活環(huán)境，可以使員工解除后顧之憂，以更加飽滿的工作熱情全身心地投入到工作中去。在具體的做法上：決他們衣食住行等方面的問題。如開辦員工食堂、解決員工住房、交通問題，盡力安排員工家屬、子女就業(yè)等。員工身邊的困難少了，后顧之憂沒了，就會(huì)把精力更多地傾注在工作上，用業(yè)績(jī)來回報(bào)企業(yè)。

富的業(yè)余活動(dòng)場(chǎng)所。比如開辟閱覽室、活動(dòng)室、舉辦各種聯(lián)誼會(huì)、開展文體活動(dòng)等等。職工業(yè)余生活豐富了，精神面貌就會(huì)好，工作熱情也會(huì)得到相應(yīng)提高。、增加一定的壓力機(jī)制“俗話說：

“慢慢加熱，悠哉悠哉的青蛙等意識(shí)到死亡的危險(xiǎn)時(shí)已經(jīng)無力擺脫了。企業(yè)要給員工一定的壓力，使之產(chǎn)生緊迫感，增加責(zé)任感，進(jìn)而努力做好工作。給員工加壓的辦法有：一是加強(qiáng)宣傳教育。企業(yè)可通過召開員工大會(huì)、廣播、板報(bào)、宣力。下崗、開除等處罰。造成一種人人都有危機(jī)感，個(gè)個(gè)努力不懈怠的工作局面。、構(gòu)筑人才成長(zhǎng)機(jī)制員工雙贏的機(jī)制。勵(lì)員工參加各種學(xué)歷、技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工崗位自學(xué)成才、鉆研、發(fā)奮學(xué)習(xí)的良好氛圍。

個(gè)人待遇要提高，辦公條件、設(shè)備的更新改善都要跟上。一句話，要為人才的發(fā)揮創(chuàng)造一個(gè)寬松、優(yōu)越的環(huán)境，搭建一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái)。四、提高企業(yè)員工素質(zhì)應(yīng)注意的幾個(gè)問題求成，要統(tǒng)籌安排、循序漸進(jìn)，認(rèn)認(rèn)真真抓好方方面面和每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。一件小事抓起。例如從員工上班穿工作服、不遲到早退、工作期間不而為之，勿以善小而不為。養(yǎng)成良好的習(xí)慣，對(duì)個(gè)人素質(zhì)的修養(yǎng)和企業(yè)的形象樹立都有著舉足輕重的作用。三是提高素質(zhì)，要學(xué)會(huì)關(guān)心每一位員工

。企業(yè)管理說到底是一他們當(dāng)做平等的人來對(duì)待。在思想上、學(xué)習(xí)上要教育引導(dǎo)他們，循循善誘，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，政治上取得進(jìn)步；在生活上要關(guān)心體他們，鼓勵(lì)他們成就事業(yè)、成就輝煌。中。當(dāng)員工受到尊重時(shí)，他會(huì)非常珍惜和愛護(hù)，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。五是提高素質(zhì)，要學(xué)會(huì)溝通。溝通是架起良好人際關(guān)系的橋梁。拉近等級(jí)距離，甚至達(dá)到零距離。這種零距離的溝通，能夠使企業(yè)上下一心、目標(biāo)一致，使員工在一種輕松、和諧、融洽的氛圍中工作，也才能夠使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。溝通的方式有思想溝通、情感溝通、工作溝通等等。只要與員工坦誠(chéng)相對(duì)，以心換心的交創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益?！敖馃o足赤，人無完人”。這些話告訴我們，任何一個(gè)人都有長(zhǎng)處與短處，世上沒有十全十美的人，一無是處的人也絕對(duì)是人間少有的。一個(gè)員工，做到知人善任。一個(gè)聰明的管理者，他應(yīng)該清楚地了解每個(gè)員工的“寸”與“尺”，做出合理的分工，協(xié)調(diào)好員工之間，上下屬