公司員工獎懲制度范本

公司員工獎懲制度第一章總則第一條為了使員工明確獎懲考核的標準、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。第四條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。第五條本規(guī)定適用于牧尼夫全體員工。第二章獎懲的原則第六條公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標（承包指標）和臨時工作任務。員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時

期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。第八條員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應懲戒。第九條處罰和過失單必須及時通達本人，本人有向上級申訴的權利。第十條下屬的行為應予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔責任過失，人力資源管理部門可以下達責任過失單。第十一條有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴；獎罰面前，人人平等。第三章獎懲職責第十二條各部門負責人負責本部門獎懲工作的提出。第十三條人事行政經(jīng)理負責審批員工500元以下的獎懲決定。第十四條副總經(jīng)理負責公司獎/罰工作的落實、決定復核與復議。第十五條總經(jīng)理負責公司全體員工記過與記功（含）以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級（薪、職）的決定的審批。第四章獎勵第四章獎勵第十六條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種:（一）經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品等。（二）行政獎勵包括晉升、擴大職權、參與決策等。（三）榮譽獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、最佳門派、優(yōu)秀俠客、行俠仗義獎最佳綠葉團隊獎、江湖新秀獎、個人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎、伯樂獎等稱號。以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。（一）工作努力、業(yè)務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者；（二）領導有方，使主管業(yè)務工作拓展有相當成效者；（三）每月初評各部門選出上月表現(xiàn)最佳者或業(yè)績完成NO.1者，相片制作成X展架同時展示自己的工作心得，讓大家膜拜；（四）預防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者；（五）品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；（六）增收節(jié)支5萬元（含）以上，10萬元（不含）以下者；（七）全年考勤記錄無缺勤者；（八）合理化建議在應用中取的一定效果者；（九）對顧客服務熱情，服務品質高，被顧客表揚的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；（十）主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；（十一）具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；（十二）主動利用業(yè)余時間幫助他人的；（十三）拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）;（十四）客服在銷售中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務標準的，維護公司利益的;（十五）能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；（十六）能主動加班加點完成緊急重要任務的。（十七）其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者；第十八條員工有下列事件之一者予以通報表揚。（一）績效考核成績超過上級安排任務的五分值以上者；（二）檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損（三）維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者；（四）連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。（五）對提高公司信譽，做出顯著成績者；（六）在公司的重大活動過程中（如倉庫搬家、雙十一等）表現(xiàn)突出者。（七）工作中任勞任怨、不計較個人得失，影響較大者；（八）有效地防止公司失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予通報表揚。（九）發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。第十九條員工有下列事件之一者予以記功一次。（一）遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者;（二）增收節(jié)支10萬元（含）以上，50萬元（不含）以下者；（三）全年累計獲嘉獎五次者；?（四）對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的；（五）開源節(jié)流（節(jié)約物料或節(jié)省開支），有突出貢獻者；（六）維護企業(yè)重大利益，避免重大損失者；（七）創(chuàng)建特殊功跡，在社會上產(chǎn)生良好影響的。第二十條員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會上宣布。（一）全年累計獲記功三次者；（二）全年能超額100%完成上級下達的工作任務者。（三）增收節(jié)支50萬元（含）以上者；（四）承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，較十九條（一）款表現(xiàn)更為突出者；（五）連續(xù)五年，工作業(yè)績突出，并無任何劣跡者。（六）對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻的；（七）合理化建議在應用中取得重大效果者。第二十一條凡符合下列條件之一者，建議給予晉級、晉薪或晉職獎勵。（一）表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結果符合本部門晉升條件者；（二）在本工作崗位做出某項突出成績者；（三）有突出才能，為公司急需者；（四）為同行業(yè)競相爭取者;（五）其他符合晉級（薪、職）條件者。專項獎第二十二條專項嘉獎----授予’'優(yōu)秀員工稱號”。年度內(nèi)對于表現(xiàn)突出的員工授予〃優(yōu)秀員工”的稱號。評選標準及評選程序由人事行政部根據(jù)上級公司要求并結合公司實際情況擬定，報總經(jīng)理審批后組織實施。第二十三條專項嘉獎----〃合理化建議獎”。參與評獎的合理化建議必須同時具備以下三個特性：（一）對公司各項業(yè)務工作、管理環(huán)節(jié)存在問題提出的符合實際、切實可行的改進意見或措施；（二）對公司發(fā)展策略、經(jīng)營方式、管理模式等提出合理可行的建設性意見；（三）有益于公司經(jīng)營發(fā)展的其它意見或建議。第二十四條創(chuàng)造性勞動獎。參與評獎的創(chuàng)造性勞動必須同時具備以下三個特性：（一）創(chuàng)造性：創(chuàng)造性勞動應是在突破現(xiàn)有的管理模式、工作流程和工作方法基礎上提出的新思路、新觀念或采用的新技術、新方法。既可以是獨創(chuàng)的，也可以是引進外部成熟的經(jīng)驗、作法或者是對公司原有經(jīng)驗的總結提煉；（二）主動性：創(chuàng)造性勞動應是由員工積極主動開展的工作；（三）有效性：創(chuàng)造性勞動應當經(jīng)過實踐證明能為公司帶來經(jīng)濟效益、品牌效應或者有助于提高公司經(jīng)營管理水平。第二十五條拾金不昧獎公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。第二十六條江湖新秀獎（專項）（一）規(guī)則：由大客戶中心提供數(shù)據(jù)，人事部提供入職日期（二）標準：在試用期內(nèi)轉化率第一者。第二十七條個人突破獎（專項）（一）規(guī)則：由大客戶中心提供數(shù)據(jù)。（二）標準：1、轉化率突破公司記錄數(shù)據(jù)2、單筆客單價突破公司記錄數(shù)據(jù)第二十八條伯樂獎-（一）人事部門會定期地將公司的招聘信息通知大家。凡是根據(jù)相關崗位，進

行匹配的推薦，簡歷通過，人事部門通知前來面試，則有精美的小禮品贈品-（二）如果推薦人員得到錄用，將獲得價值50元的精美禮品一份。-（三）凡是錄用并通過試用，轉正通過后為公司的急需或不可或缺人才的，將獲得價值100元的精美禮品一份。（四）每推薦一次，將給予一定的積分，積分最高者，將獲得年終會議的大獎。（五）人才推薦也會納入到軍銜評定的范籌第二十九條其他專項獎按公司有關規(guī)定，根據(jù)上級公司要求并結合公司實際情況擬定、報總經(jīng)理審批后組織實施。年度獎項第三十條最佳門派（營銷部、大客戶中心、物流一個門派）（一）規(guī)則：財務部提供數(shù)據(jù)（二）標準：根據(jù)公司制定年度戰(zhàn)略目標，完成率第一的團隊第三十一條優(yōu)秀俠客（1人）（一）規(guī)則：部門提名；人事部根據(jù)標準初步賽選；初選后如有二人以上按人數(shù)配比，再全員匿名投票。（二）標準：1、入職三個月（含三個月）以上2、月平均KPI系數(shù)達0.8（含0.8）以上3、遵守公司各項規(guī)章制度，無違紀現(xiàn)象發(fā)生4、品質端正、無不良習慣5、有優(yōu)秀事跡資料或獲行政部提名表揚第三十二條行俠仗義獎（好人好事）（1人）（一）規(guī)則：1、根據(jù)行政部表揚記錄，由員工受表揚次數(shù)和貢獻度決定2、如行政辦公室無法評判則交由總經(jīng)理辦公室（二）標準：1、遵守公司各項規(guī)章制度2、品質端正，無不良習慣3、樂于助人，如主動幫助新人等。第三十三條最佳綠葉團隊獎（人事行政、IT、財務、市場中一個團隊）（一）規(guī)則：由人事行政部組織做滿意度調(diào)查，項目包括：工作積極性、態(tài)度、工作創(chuàng)新、部門合作、溝通性；除本部門夕卜勇士參與投票。（二）標準：員工（除本部門員工外）參與投票，滿意度第一者。第三十四條最佳幸運獎（1人）（一）規(guī)則：人事部負責收集所有勇士的工號，由盟主楚泰抽號，抽中者得獎。（二）獎勵：年假回家汽車票或火車票（年假回公司后報銷）第三十五條項目突破獎（團隊）（一）規(guī)則：總經(jīng)理辦公室最終決定（二）標準：超額完成公司制訂的戰(zhàn)略目標（營銷部、物流部、大客戶中心）或比上年度工作有創(chuàng)新性項目或在原項目基礎上有重大突破，且項目對公司有明顯推動作用第三十六條最佳管理獎（2人）（一）規(guī)則：由總經(jīng)理辦公室決定，隊長、主管中選一人，部門經(jīng)理中選一人，（二）標準：1、任勞任怨，工作負責2、執(zhí)行力強3、遵守公司各項規(guī)章制度4、具備較強的領導力，帶領團隊超額完任務或工作有重大突破5、KPI月平均系數(shù)達到1（含1）以上第三十七條獎勵程序如下：（一）員工推薦、本人自薦或部門負責人提名。（二）人事行政部門審核。（三）總經(jīng)理批準。備注：上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有獎勵現(xiàn)金、升職、深造去外地旅游考察、學習等）。第三十八條員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。第三十九條公司對第二十條（七）款中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應用后實現(xiàn)利潤或節(jié)支費用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。第五章懲戒第四十條公司按照規(guī)定的標準（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰：（一）檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關紀律、規(guī)章制度，稱為違紀過失，填違紀過失單。（二）考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失，稱為責任過失，填責任過失單。（三）員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進行舉報，企管部負責調(diào)查核實；（四）處罰的決定在人事行政部開具的“懲戒通知單”中注明。第四十一條員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或人事行政部申訴。第四十二條懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種：（一）經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。（二）行政處分分為即時處罰、通報批評、警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除等。以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。第四十三條即時處罰：對輕度違反公司規(guī)定的。第四十四條員工有下列情況之一的，給予通報批評處分。（一）三次（含）無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓課程或活動安排。（二）夕卜出不告知直接主管被糾正三次（含）以上的；（四）在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情。（五）違反公司規(guī)章制度，影響公司形象及服務質量的行為；（六）上級有指示或期限的命令，無故未能如期完成；（七）在工作場所抽煙，影響秩序者；（八）工作時間外出就餐者（客服中餐時間酌情考慮）；（九）工作不力，屢勸不改者；（十）兩次口頭警告給予通報批評；（十一）未經(jīng)允許，擅自帶外人進入倉庫參觀者；（十二）當值時間睡覺；（十三）用餐時間超過一小時者。（十四）下班后所轄區(qū)域或窗戶未關，所用電器（空調(diào)等）電源未切斷者。第四十五條員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工作任務的；（一）員工曠工1天（含）以內(nèi)的；（二）偽造、涂改考勤記錄的；（三）不服從公司正常分配和調(diào)動的；（四）擅自留宿公司以外人員于員工宿舍者；（物流員工）（五）違反作業(yè)規(guī)程，造成嚴重不良后果，尚未造成公司利益損失者；（六）浪費公物情節(jié)輕微；（七）破壞環(huán)境衛(wèi)生；（八）遇非常事變，故意規(guī)避者；（九）辦公時間，私自外出者；（十）考試作弊；（十）服務態(tài)度投訴一次；（十二）客服離開電腦超過10分鐘未設置自動回復者；（十三）使用公司旺旺號聊工作無關的事情；（十四）公司35EQ號的個性簽名使用消極、挑釁的語言；（十五）在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情；（十六）因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；（十七）初次在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；（十八）上班時間串崗聊天者；（十九）私自挪動消防設施者。第四十六條員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》，給予記過處分:（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；（二）違反作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者；（三）對顧客服務態(tài)度惡劣，造成顧客投訴者；（四）浪費或損壞公司財物；（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；（六）遇到工作職責交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；（九）與同事發(fā)生言語上的沖突，出現(xiàn)謾罵、臟話者；（十）見危不助；（十一）明知侵害公司、同事利益的事項不報；（十二）私自接受顧客或客戶贈送的物品；第四十七條員工有下列情況之一的，給予記大過處分（一）不調(diào)查實情，放縱或亂指揮給公司造成損失的行為；（二）知情不報，有意緩報造成損失和不良影響的行為；（三）輕視顧客需求或對顧客言而無信；（四）未按公司規(guī)定方式或渠道反饋問題，采取群發(fā)旺旺或郵件等方式，將問題人為擴大化，影響團隊氛圍或攻擊他人合理，情節(jié)嚴重的；（五）不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者；（六）對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者；（七）故意損壞公司重要文件或財物者；（八）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者；（九）在職期間受治安拘留者；（十）年度內(nèi)累計記過三次者第四十八條有下列條件之一者，建議給予降職、降薪處分：（一）管理不善者。（二）多次重復違反公司作業(yè)規(guī)程，但未造成嚴重后果者。（三）一年內(nèi)記過2次者。（四）違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。（五）品行不端有損公司信譽情節(jié)較嚴重者。（六）在物料倉庫或危險場所違背禁