高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需求及現(xiàn)狀

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需求及現(xiàn)狀高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需求及現(xiàn)狀

【摘要】高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)技能包括英語(yǔ)能力、知識(shí)應(yīng)用能力、可持續(xù)開(kāi)展能力。而商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)必須具備高素質(zhì)的師資隊(duì)伍、科學(xué)的課程設(shè)置、準(zhǔn)確的培養(yǎng)目標(biāo)、緊密的校企合作。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-481007-0016-02

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，是高等教育的一個(gè)重要局部。根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)一體化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要，社會(huì)對(duì)能夠從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的英語(yǔ)人才的需求急劇增長(zhǎng)，中國(guó)高職教育開(kāi)展最快的專(zhuān)業(yè)之一是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，可是其就業(yè)率卻不太樂(lè)觀。我們會(huì)提出這樣的疑問(wèn)：我們應(yīng)該培養(yǎng)出什么樣的專(zhuān)業(yè)人才？我們的現(xiàn)行教育模式是否包括專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)？最有效的培養(yǎng)模式是什么？提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵就在于對(duì)這些疑問(wèn)的探究。

一商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力需求

以就業(yè)為導(dǎo)向，以效勞為宗旨是高職教育的辦學(xué)方針。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位要求。近年來(lái)，數(shù)據(jù)顯示商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位主要分布在外企和事業(yè)單位的技術(shù)崗位及基層管理崗位，如報(bào)關(guān)員、營(yíng)銷(xiāo)員、助理、代理、客服、文秘等。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)用人單位最注重應(yīng)聘人員以下方面的能力：英語(yǔ)綜合實(shí)際應(yīng)用能力，包括具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等英語(yǔ)根底能力，英語(yǔ)跨文化交際能力和實(shí)際英語(yǔ)運(yùn)用能力等。不僅要求應(yīng)聘者能聽(tīng)懂，而且要會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，要說(shuō)得好。商務(wù)操作能力：具備根本的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)和具體操作技能，能把所學(xué)的商務(wù)知識(shí)靈活運(yùn)用到具體實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中。跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力：自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、較好的職業(yè)態(tài)度、心理素質(zhì)過(guò)硬、中文表達(dá)能力強(qiáng)、具備解決問(wèn)題能力、有創(chuàng)新精神和愿意與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等。

綜上所述，培養(yǎng)具備良好的英語(yǔ)綜合能力、商務(wù)操作能力、跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力的高等應(yīng)用型人才是高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。而商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的核心是英語(yǔ)綜合能力、商務(wù)操作能力和跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

二商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)目前主要存在以下幾方面的問(wèn)題：

1.課程設(shè)置落后，培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

高等職業(yè)教育目標(biāo)是培養(yǎng)具備某一職業(yè)或某一行業(yè)職位所需的工作技能，培養(yǎng)出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才應(yīng)既具備專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)也能懂得實(shí)際操作，而且專(zhuān)業(yè)動(dòng)手能力較強(qiáng)。因此高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教育理念應(yīng)是英語(yǔ)根底知識(shí)與商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，綜合運(yùn)用英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

現(xiàn)階段中國(guó)局部高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)定位主要存在兩個(gè)誤區(qū)：一直沿用唯學(xué)型課程模式；過(guò)于注重崗位實(shí)際操作技能。唯學(xué)型課程模式缺乏職業(yè)教育的定位，不切合高職學(xué)生的實(shí)際情況，只注重系統(tǒng)性和科學(xué)性，忽略了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，簡(jiǎn)而言之忽略了職業(yè)性。太過(guò)于注重崗位實(shí)際操作技能，只注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)性，忽略了學(xué)生根底知識(shí)的培養(yǎng)，不利于學(xué)生的可持續(xù)開(kāi)展。

2.缺乏“雙師型〞教師，專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏

“雙師型〞教師是指具備專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐應(yīng)用能力的老師，既可擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課老師，也可擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。商務(wù)專(zhuān)業(yè)的“雙師型〞老師少之又少，老師專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，授課經(jīng)驗(yàn)缺乏。一些文化課教師經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就上專(zhuān)業(yè)課，甚至僅依靠自學(xué)。這樣的不良影響就是老師自己本身缺乏專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)，使專(zhuān)業(yè)課的上課模式等同于文化課模式，學(xué)生無(wú)法學(xué)到專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。

3.教學(xué)設(shè)施和手段落后

現(xiàn)階段很多高職院校都非常重視外貿(mào)單證課程，大多設(shè)置了外貿(mào)單證這一課程，用來(lái)重點(diǎn)講解單證相關(guān)課程。但目前授課老師沒(méi)有足夠的教學(xué)素材，比方?jīng)]有足夠的單證練習(xí)素材，而完全依靠授課老師自己準(zhǔn)備的練習(xí)材料，這對(duì)授課老師來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)非常浪費(fèi)時(shí)間和精力的任務(wù)。而不得不這樣做的原因是學(xué)校教學(xué)配套設(shè)施缺乏，整個(gè)授課過(guò)程脫離真實(shí)的工作環(huán)境。

三商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)對(duì)策

1.定準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置科學(xué)的課程體系

專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)決定具體的課程體系設(shè)置，而專(zhuān)業(yè)課程決定學(xué)生上崗職業(yè)技能和可持續(xù)開(kāi)展能力。所以只有定準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，才能設(shè)置出科學(xué)的課程體系。職業(yè)能力要求是高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的依據(jù)，定準(zhǔn)高職專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，不要出現(xiàn)“拼盤(pán)式〞或“本科壓縮版〞的教育現(xiàn)象。根據(jù)就業(yè)崗位能力要求，設(shè)置教學(xué)科目，確保職業(yè)要求與學(xué)校的培養(yǎng)內(nèi)容相同，這樣才符合高職高專(zhuān)的培養(yǎng)理念，使學(xué)生能就業(yè)也容易就業(yè)。專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程需具有實(shí)用性和針對(duì)性，這樣才能讓學(xué)生有所學(xué)，畢業(yè)后有所用。

而對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)崗位能力需求主要是商務(wù)運(yùn)用能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力和可持續(xù)開(kāi)展能力。而這些能力可具體化為英語(yǔ)綜合根底能力、綜合英語(yǔ)應(yīng)用能力和拓展能力。英語(yǔ)綜合根底能力需設(shè)置根底英語(yǔ)、聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫(xiě)作等根底課程；綜合應(yīng)用能力需要設(shè)置商務(wù)文秘、商務(wù)英語(yǔ)、單證實(shí)務(wù)等課程；可持續(xù)開(kāi)展能力需要設(shè)置商務(wù)禮儀、道德修養(yǎng)、電腦辦公、就業(yè)指導(dǎo)等課程。

總體來(lái)說(shuō)，在設(shè)置文化根底課的根底上，需要增加實(shí)踐課程。最重要的是多帶學(xué)生到企業(yè)走訪(fǎng)或頂崗實(shí)習(xí)，其中實(shí)習(xí)模式可以多樣化，以這樣行之有效的課程模式取代形式主義的實(shí)訓(xùn)課。

2.注重教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)效果

擁有好的師資力量，才能教出好的學(xué)生。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必須從多方面加強(qiáng)教師質(zhì)量建設(shè)，提高教師教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教師實(shí)踐能力培訓(xùn)?？善赣蒙鐣?huì)商務(wù)實(shí)踐專(zhuān)職或兼職老師，充分確保他們?cè)诮虒W(xué)中起到作用?？勺尷蠋熢谄髽I(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，加強(qiáng)老師崗位工作體驗(yàn)或給老師提供學(xué)習(xí)培養(yǎng)時(shí)機(jī)，這樣能提高老師的知識(shí)水平和教學(xué)能力。學(xué)校也可利用獎(jiǎng)勵(lì)促進(jìn)教學(xué)，設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)老師的工作積極性。對(duì)“雙師型〞老師，設(shè)立教學(xué)崗位津貼，鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)步，能更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。

3.更新教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)模式

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)根底能力，也必須突出商務(wù)知識(shí)的獲取。注重知識(shí)的內(nèi)化與轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)和提高學(xué)生的可持續(xù)開(kāi)展能力。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師教授知識(shí)，卻忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，而教學(xué)效果也不理想。所以應(yīng)更新教學(xué)觀念，實(shí)現(xiàn)以行為導(dǎo)向教學(xué)。行為導(dǎo)向教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容感興趣，而興趣是最好的老師，最后能到達(dá)教學(xué)目標(biāo)。而行為導(dǎo)向教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，老師的作用是引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

4.加強(qiáng)校企合作，深化實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職教學(xué)來(lái)說(shuō)非常重要，而為了實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系，學(xué)校必須加強(qiáng)和企業(yè)合作，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐時(shí)機(jī)。學(xué)?？蓮男?nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩個(gè)方面入手。對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，主要注重專(zhuān)業(yè)課程和理論知識(shí)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，為校外實(shí)訓(xùn)打下良好的根底。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程上一定要提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這樣才能與未來(lái)的工作崗位實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。而校外實(shí)訓(xùn)，學(xué)校多提供到社會(huì)企業(yè)參觀實(shí)習(xí)或工作的時(shí)機(jī)，這樣可為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)。

四結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)如今，大學(xué)生就業(yè)越來(lái)越困難，而對(duì)高職畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)形勢(shì)也非常不樂(lè)觀。所以高職院校必須從教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)資源等方面進(jìn)行改革，才能應(yīng)對(duì)人才市場(chǎng)的