手術(shù)室護理專案改善活動課件

護理專案改善活動一《提高手術(shù)室接臺工作效率》手術(shù)室王丁護理專案改善活動一1選題理由發(fā)現(xiàn)問題:接臺手術(shù)銜接慢,接臺等待時間長問題描述:隨著手術(shù)量的提高,每天的手術(shù)量都在增加,而手術(shù)間的數(shù)量是固定的,這就造成每個手術(shù)間要累加更多的手術(shù)。此時,接臺手術(shù)的銜接時間問題就凸顯出來,接臺時間過長是現(xiàn)在最突出的問題確定主題:提高手術(shù)室接臺手術(shù)工作效率選題理由2二、成立專案改善活動小組組長:康利玲,負責(zé)整個小組活動的安排秘書:范強強,負責(zé)記錄小組活動的內(nèi)容組員:胡志超、王白白、李碩、常亞偉、王丁、梁盈盈小組成員由手術(shù)室6名護士組成,其中N3級護師2人,N級護師3人,N護士1人二、成立專案改善活動小組3三、活動進度專案改善活動進度表三、活動進度4四、現(xiàn)狀調(diào)查收集2019年1月10日到20日共230例接臺手術(shù)患者的術(shù)前準備流程的時間數(shù)據(jù),其中91例發(fā)生接臺手術(shù)延遲現(xiàn)象,對其進行查檢、數(shù)據(jù)分析。按接臺手術(shù)患者的整個流程延誤時間的項目設(shè)計查檢表,從接到手術(shù)室電話通知到患者送達手術(shù)室整個過程記錄好每一位患者每一環(huán)節(jié)所需時間。調(diào)查手術(shù)接臺時間結(jié)果,平均時間為約為35min,根據(jù)查檢表結(jié)果〔見下表),得出接臺手術(shù)患者耗時長的原因為患者未及時接到、術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時、接送病人信息傳達不到位、找不到病例本、巡回護士忙于其他治療、醫(yī)生未畫手術(shù)標識、其他等。根據(jù)80/20原則,確定本次活動的改善重點是:患者未及時接到、術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時、接送病人信息傳達不到位、醫(yī)生未畫手術(shù)標識四項四、現(xiàn)狀調(diào)查5四、現(xiàn)狀調(diào)查接臺手術(shù)發(fā)生延遲原因查檢分析表(n=91)相關(guān)因素發(fā)生頻數(shù)百分率(%)緊計百分比(%患者未及時接到30.8術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時24,255接迭病人信息傳達不到位1672.6醫(yī)生未面手術(shù)標識83.6找不到病歷本99935巡護忙于其554989其他原因11100四、現(xiàn)狀調(diào)查61.影響因素分類延遲數(shù)百分比累計百分比患者未及時接到無處安放2831%31%術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時2224%55%接送病人信息傳達不到位1618%73%醫(yī)生未畫手術(shù)標識11%其他16%1001.影響因素分類72.柏拉圖分析SOCC%一累計百分光010C0%0.DCSg因一原因二原期三原國王冬注原因一:患者未及時接到無處安放因三:接送病人信息傳達不到位國四:醫(yī)生未畫手術(shù)標原因五:其他2.柏拉圖分析8五、目標設(shè)定根據(jù)柏拉圖分析法的“二八定律”,選定83.56%為改善點。前四項為專案改善的重點。小組改善能力為668%(小組成員內(nèi)部平均分為333分,3335×100%666%)目標值=現(xiàn)狀值-改善值現(xiàn)狀值-(現(xiàn)狀值x改善重點ⅹ小組能力)目標值=39.6%-(396%X83.6%X66%≈175%目標設(shè)定為接臺手術(shù)廷遲率降低至175%。五、目標設(shè)定9分析原因手術(shù)室接臺手術(shù)工作效率不高的魚骨分析圖料機儀器樣的病人一手術(shù)室護士藥物設(shè)備準備對間長上所術(shù)前準突外科醫(yī)生日談話簽字備不足發(fā)未畫標識諛未抽血化驗件電\衛(wèi)生員一習(xí)廷協(xié)詞差接送過程延誤手術(shù)室接臺效率偏低等待豈梯接來患者流程不完善無處安放無復(fù)蘇室無標準化制度環(huán)分析原因10手術(shù)室護理專案改善活動課件11手術(shù)室護理專案改善活動課件12手術(shù)室護理專案改善活動課件13手術(shù)室護理專案改善活動課件14手術(shù)室護理專案改善活動課件15手術(shù)室護理專案改善活動課件16手術(shù)室護理專案改善活動課件17手術(shù)室護理專案改善活動課件18護理專案改善活動一《提高手術(shù)室接臺工作效率》手術(shù)室王丁護理專案改善活動一19選題理由發(fā)現(xiàn)問題:接臺手術(shù)銜接慢,接臺等待時間長問題描述:隨著手術(shù)量的提高,每天的手術(shù)量都在增加,而手術(shù)間的數(shù)量是固定的,這就造成每個手術(shù)間要累加更多的手術(shù)。此時,接臺手術(shù)的銜接時間問題就凸顯出來,接臺時間過長是現(xiàn)在最突出的問題確定主題:提高手術(shù)室接臺手術(shù)工作效率選題理由20二、成立專案改善活動小組組長:康利玲,負責(zé)整個小組活動的安排秘書:范強強,負責(zé)記錄小組活動的內(nèi)容組員:胡志超、王白白、李碩、常亞偉、王丁、梁盈盈小組成員由手術(shù)室6名護士組成,其中N3級護師2人,N級護師3人,N護士1人二、成立專案改善活動小組21三、活動進度專案改善活動進度表三、活動進度22四、現(xiàn)狀調(diào)查收集2019年1月10日到20日共230例接臺手術(shù)患者的術(shù)前準備流程的時間數(shù)據(jù),其中91例發(fā)生接臺手術(shù)延遲現(xiàn)象,對其進行查檢、數(shù)據(jù)分析。按接臺手術(shù)患者的整個流程延誤時間的項目設(shè)計查檢表,從接到手術(shù)室電話通知到患者送達手術(shù)室整個過程記錄好每一位患者每一環(huán)節(jié)所需時間。調(diào)查手術(shù)接臺時間結(jié)果,平均時間為約為35min,根據(jù)查檢表結(jié)果〔見下表),得出接臺手術(shù)患者耗時長的原因為患者未及時接到、術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時、接送病人信息傳達不到位、找不到病例本、巡回護士忙于其他治療、醫(yī)生未畫手術(shù)標識、其他等。根據(jù)80/20原則,確定本次活動的改善重點是:患者未及時接到、術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時、接送病人信息傳達不到位、醫(yī)生未畫手術(shù)標識四項四、現(xiàn)狀調(diào)查23四、現(xiàn)狀調(diào)查接臺手術(shù)發(fā)生延遲原因查檢分析表(n=91)相關(guān)因素發(fā)生頻數(shù)百分率(%)緊計百分比(%患者未及時接到30.8術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時24,255接迭病人信息傳達不到位1672.6醫(yī)生未面手術(shù)標識83.6找不到病歷本99935巡護忙于其554989其他原因11100四、現(xiàn)狀調(diào)查241.影響因素分類延遲數(shù)百分比累計百分比患者未及時接到無處安放2831%31%術(shù)后打掃衛(wèi)生不及時2224%55%接送病人信息傳達不到位1618%73%醫(yī)生未畫手術(shù)標識11%其他16%1001.影響因素分類252.柏拉圖分析SOCC%一累計百分光010C0%0.DCSg因一原因二原期三原國王冬注原因一:患者未及時接到無處安放因三:接送病人信息傳達不到位國四:醫(yī)生未畫手術(shù)標原因五:其他2.柏拉圖分析26五、目標設(shè)定根據(jù)柏拉圖分析法的“二八定律”,選定83.56%為改善點。前四項為專案改善的重點。小組改善能力為668%(小組成員內(nèi)部平均分為333分,3335×100%666%)目標值=現(xiàn)狀值-改善值現(xiàn)狀值-(現(xiàn)狀值x改善重點ⅹ小組能力)目標值=39.6%-(396%X83.6%X66%≈175%目標設(shè)定為接臺手術(shù)廷遲率降低至175%。五、目標設(shè)定27分析原因手術(shù)室接臺手術(shù)工作效率不高的魚骨分析圖料機儀器樣的病人一手術(shù)室護士藥物設(shè)備準備對間長上所術(shù)前準突外科醫(yī)生日談話簽字備不足發(fā)未畫標識諛未抽血化驗件電\衛(wèi)生員一習(xí)廷協(xié)詞差接送過程延誤手術(shù)室接臺效率偏低等待豈梯接來患者流程不完善無處安放無復(fù)