企業(yè)管理信息系統(tǒng)試卷及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題一． 選擇題（每題1分，共20分）計(jì)算機(jī)軟件一般分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，不屬于系統(tǒng)軟件的是（C）A.操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.客戶管理系統(tǒng)2.下列不屬于輸入設(shè)備的是（AA.打印機(jī)C.鼠標(biāo) 磁盤裝置決策支持系統(tǒng)通常用于解決哪一類決策問(wèn)題（CA.結(jié)構(gòu)化 管理C.半結(jié)構(gòu)化 經(jīng)濟(jì)決策者制定合理有效的決策的基礎(chǔ)是（C ）決策的實(shí)施 決策的設(shè)C.情報(bào)的采集 方案的選擇下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（D A.由分解到抽象C.自下而上，由抽象到具體D.自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則中的（B ），就是讓我們?cè)陂_(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，要從總體觀出發(fā)，從全局著眼64A.創(chuàng)新原則 B.系統(tǒng)原則C.經(jīng)濟(jì)原則 發(fā)展原則7.U/C矩陣描述了（ C ）A.部門與部門之間的關(guān)系CD.多種數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于（B ）85A.U/C矩陣B.SST戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法 C.CSF關(guān)鍵成功因素法D.BSP企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)一般在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的下列哪個(gè)階段進(jìn)行（ B ）。A.組織結(jié)構(gòu)圖 B.系統(tǒng)分析階段 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 系統(tǒng)實(shí)施階段數(shù)據(jù)流圖的組成不包括（A）。127A.數(shù)據(jù)輸入 外部實(shí)體 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（C）。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)該（D）。A.以開(kāi)發(fā)者為核心B.以管理者為核心C.以操作員為核心D.以用戶為核心下列圖表工具中，屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段使用的工具是（C）。A.組織結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)流程圖 C.程序流程圖 管理業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計(jì)代碼校驗(yàn)位時(shí)，若原代碼為1234，權(quán)因子為16，8，4，211計(jì)算得出的校驗(yàn)位為（D）。176A.5 B.6 C.7 1512188A.人工校驗(yàn) 數(shù)據(jù)類型校驗(yàn) 邏輯校驗(yàn)D.界限校16.系統(tǒng)切換不包括以下哪項(xiàng)（ B ）230A.直接切換 間接切換 平行切換 分階段切17.下列工作哪些全部屬于系統(tǒng)實(shí)施階段的內(nèi)容（ D ）。模塊劃分、程序設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)C.可行性分析、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D.程序設(shè)計(jì)、設(shè)備購(gòu)買、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（ D ）。A.跟蹤檢驗(yàn) 測(cè)試 校驗(yàn) 平行切換維護(hù)人員理解、改正、改動(dòng)和改進(jìn)軟件的程度稱為系統(tǒng)的（ C ）A.可理解性 可測(cè)試性 C.可維護(hù)性 可使用性當(dāng)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方式發(fā)生變化時(shí)，會(huì)要求增加相應(yīng)的接口模塊，這種系統(tǒng)維屬于（ C ）244A.支援性維護(hù) 預(yù)防性維護(hù) C.適應(yīng)性維護(hù) 完善性維二． 多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列選項(xiàng)是操作系統(tǒng)的是（ ABCDE ）A.DOS B.Linux C.WindowsXP D.UNIX 2.企業(yè)信息化包括（ ABD ）57A.管理決策信息化 生產(chǎn)過(guò)程信息化 資源管理信息D.流通過(guò)程信息化 運(yùn)輸過(guò)程信息化按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期可劃分為（ABCDE ）。A.總體規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 運(yùn)行維4.U/C矩陣的正確性檢驗(yàn)可以從以下幾方面進(jìn)行（ ACE ）93A.完備性 可靠性 C.一致性 安全性 E.無(wú)冗余5.描述處理邏輯的常用工具有（ ABC ）137A.決策表 決策樹(shù) 結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 D.ER圖 數(shù)6.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的原則有（ ABCDE ）115A.真實(shí)性 系統(tǒng)性 規(guī)范化 全面與重點(diǎn) 溝通7.不好的關(guān)系模式存在以下問(wèn)題（ABDE ）182A.數(shù)據(jù)冗余 更新異常 查詢異常 D.插入異常 刪除異8.常見(jiàn)的耦合類型有（ ACDE ）166A.標(biāo)記耦合 概念耦合 C.控制耦合 公共環(huán)境耦合 內(nèi)容耦9.下面屬于系統(tǒng)實(shí)施階段主要任務(wù)的是）204A.購(gòu)置和安裝物理系統(tǒng)B.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模式C.程序設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)測(cè)試E.整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)10.以下屬于衡量信息系統(tǒng)可維護(hù)性指標(biāo)的是（ BCD ）241A.可保密性 B.可理解性 可修改性 可測(cè)試性 E.可存儲(chǔ)三． 名詞解釋（每題3分，共15分）戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策是指縱觀全局和外部環(huán)境，為企業(yè)制定的能夠適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。66系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期是指一個(gè)過(guò)程，是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員及用戶建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一個(gè)過(guò)程，是管理和控制信息系統(tǒng)的一種必要措施，也是一種將系統(tǒng)工程學(xué)用于規(guī)劃、執(zhí)行和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的組織和管理方法。關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法的基本思想是在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個(gè)變量影響系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中若干個(gè)因素是關(guān)鍵的、主要的（即關(guān)鍵成功因此）。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先次序。113模塊化，每個(gè)模塊完要求的功能。白盒測(cè)試白盒測(cè)試：也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，即將軟件看作透明的白盒，從程序的邏輯結(jié)構(gòu)入手，按照一定的原則來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，設(shè)定測(cè)試數(shù)據(jù)，對(duì)軟件的邏輯過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查是否符合設(shè)計(jì)要求。四． 簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。信息系統(tǒng)和組織是相互影響的：一方面，信息系統(tǒng)必須與組織密切合作為組織提供所需要的信息，為組織服務(wù)；另一方面，組織必須認(rèn)識(shí)到新技術(shù)的好處，從新技術(shù)上獲益也推動(dòng)新技術(shù)的普及和發(fā)展。信息技術(shù)和組織之間的相互作用非常復(fù)雜，還受許多中介因素的影響，主要包括周圍環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、政治、文化和管理決策等。系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)如下：系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個(gè)階段，其主要目標(biāo)是制定系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展方案，主要包括以下幾方面任務(wù)。①制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略；②進(jìn)行可行性分析；③制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃；④制訂系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃。113特點(diǎn)如下：①?gòu)?qiáng)調(diào)用戶自始至終的積極參與；②注重整體分析、層層落實(shí)；③強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的適應(yīng)性；④重視工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化和文獻(xiàn)化。簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要分為六個(gè)階段：需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行與維護(hù)。這六大步驟與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各階段相互對(duì)應(yīng)，并且融為一體。適當(dāng)?shù)某绦蜃⑨?。有?guī)律的程序書寫格式。恰當(dāng)選擇變量名。程序設(shè)計(jì)的基本要求，即程序的正確性、可讀性和結(jié)構(gòu)化五． 論述題（每題10分，共20分）試論述信息系統(tǒng)在企業(yè)中的地位看，有哪幾種形式，各有什么特點(diǎn)。答：就信息系統(tǒng)在企業(yè)中的地位而言，信息系統(tǒng)有以下幾種組織形式?？椃绞绞沟眯畔⒉荒艹蔀槿髽I(yè)的資源，易造成信息孤島，信息共享能力差，不能為企業(yè)管理決策提供支持服務(wù)。行關(guān)系。該運(yùn)行組織方式使信息資源為全企業(yè)所共享，但信息處理支持決策的能力較弱。需加強(qiáng)信息部門與其他部門的合作，才能有效發(fā)揮信息系統(tǒng)的效能。支持決策，但容易造成脫離群眾、服務(wù)不好的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)是集散系統(tǒng)，既有全公司信息中心，又在使用計(jì)算機(jī)較多的部門配置微機(jī)。信息系統(tǒng)運(yùn)行是對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的檢驗(yàn)，試論述管理信息系統(tǒng)運(yùn)行期間管理的內(nèi)容。答：信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況管理與意識(shí)管理。數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理一般包括數(shù)據(jù)的收集與完成例行信息處理及服務(wù)工作。數(shù)據(jù)的收集是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)校驗(yàn)及數(shù)據(jù)錄入等。常見(jiàn)的例行信息處理及服務(wù)工作包括例行的數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)的復(fù)制及保存、與外界一。安全管理是為了防止系統(tǒng)外部對(duì)系統(tǒng)資源不合法的使用和訪問(wèn)，