如何成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者課件

魅力領(lǐng)導(dǎo)-成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者李偉2010年6月3-4日魅力領(lǐng)導(dǎo)-成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者李偉1

領(lǐng)導(dǎo)力是引領(lǐng)企業(yè)變革的動力源泉。只有擁有變革領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，才能在企業(yè)變革的進程中，真正將組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變得更為有效。然而，對于變革領(lǐng)導(dǎo)力，許多企業(yè)管理者深感困惑—不理解企業(yè)變革與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

不知道如何樹立變革領(lǐng)導(dǎo)力意識

不了解企業(yè)執(zhí)行變革的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

不了解領(lǐng)導(dǎo)者行為在變革中的作用

針對以上問題，我們特邀領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升專家李偉先生，與我們一同分享《變革領(lǐng)導(dǎo)力》的精彩課程，從變革過程角色認知、變革意識、變革領(lǐng)導(dǎo)者行為、成功變革的步驟等方面進行全面闡述，有別于以往單純從戰(zhàn)略角度闡述管理者在變革中的作用與意義，而從管理者心智、心態(tài)、信念與使命的角度深入剖析，幫助您重新審視企業(yè)變革的關(guān)注點，從而提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是引領(lǐng)企業(yè)變革的動力源泉。只有2目錄Lesson1：對變革的反思Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力Lesson3：成功變革的八個步驟目錄Lesson1：對變革的反思3一、變革--企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然

1、現(xiàn)代社會環(huán)境的變化趨勢

2、哪些因素導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生變革動機

3、電腦驅(qū)動盤的故事（視頻案例）

4、討論：你對變革與企業(yè)生命曲線關(guān)系的理解一、變革--企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然

4Lesson1：對變革的反思Lesson1：對變革的反思5二、變革過程中的角色認知

1、領(lǐng)導(dǎo)伴隨著變革而誕生

2、領(lǐng)導(dǎo)力是變革的驅(qū)動力

3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異

4、對管理與領(lǐng)導(dǎo)的思索

5、管理建立秩序

6、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生變革

7、管理強，領(lǐng)導(dǎo)弱的企業(yè)行為表現(xiàn)

8、領(lǐng)導(dǎo)強，管理弱的企業(yè)行為表現(xiàn)

9、約翰科特教授的領(lǐng)導(dǎo)理念

10、變革形式下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力需求

二、變革過程中的角色認知

6三、變革意識

1、阻礙變革的思維

（1）斯格托馬（盲點）--思維局限

（2）集注與排斥--關(guān)注點的偏移

（3）舒適區(qū)--拘泥于古法

（4）創(chuàng)造性回避--逃避現(xiàn)實

（5）強化/固化--經(jīng)驗主義

三、變革意識

73、影響企業(yè)推動變革的因素：過于自滿，安于現(xiàn)狀（態(tài)度和動機）；獨木難支（變革成果與合作品質(zhì)）；低估愿景的力量（方向和士氣）；對變革的愿景傳播不足（思維和行為）；沒有掃清變革的障礙（托德效應(yīng)）；沒有步步為營;過早地宣布勝利；忽略了將變革融入企業(yè)文化3、影響企業(yè)推動變革的因素：8一個人要把自己的精力分配好：631原則：60%的精力做可以做好的事情30%的精力做可以影響別人的事情10%的精力做可以監(jiān)督別人的事情影響變革的組織行為的障礙：對緩慢而致命的變化缺乏洞察力從經(jīng)驗學習的錯覺觀禮團隊的不和諧企業(yè)文化隱性一個人要把自己的精力分配好：9企業(yè)文化：識別系統(tǒng)---經(jīng)營觀念---制度條文—員工行為戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略速度逐步流程變革：改進流程新的管理軟件管理變革：綜合成本管理綜合質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)變革：合并、分立、破產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟文化變革：價值鏈的重新設(shè)計文化重塑企業(yè)文化：戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略速度逐步流程變革：管理變革：結(jié)構(gòu)變革：文化10如何看一個員工：每個員工都有自己的定位，如何使用是領(lǐng)導(dǎo)者的責任。一個員工有能力無能力有能力無意識無能力有意識無能力無意識有能力有意識R4R3R2R1如何看一個員工：一個員工有能力無能力有能力無能力無能力有能力11事管理IQ領(lǐng)導(dǎo)EQ人理性思維預(yù)算與計劃方向確定感性思維邏輯思維組織與人員整合相關(guān)者水平思維控制與執(zhí)行激勵與鼓舞管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異與特點推介兩本書：《領(lǐng)導(dǎo)力》、《人性的弱點》事管理IQ領(lǐng)導(dǎo)EQ人理性思維預(yù)算與計劃方向確定感性思維邏輯思12到變革失敗時，企業(yè)將受到以下影響：新戰(zhàn)略得不到很好的實施變革完成后無法取得預(yù)期的協(xié)同效果業(yè)務(wù)流程再造投入時間過長、成本過高機構(gòu)精簡卻無法控制成本計劃無法取得預(yù)期效果到變革失敗時，企業(yè)將受到以下影響：13“管理過分，領(lǐng)導(dǎo)力不足”必然會導(dǎo)致以下情況：非常強調(diào)短期范圍，注重細節(jié)，側(cè)重回避風險，而很少注重長期性、宏觀性和敢冒險的戰(zhàn)略過分注重專業(yè)化，選擇合適人員從事各項工作，要求服從規(guī)定，而很少注重整體性、整合相關(guān)者和投入精神過分側(cè)重抑制、控制和預(yù)見性，而對擴展、授權(quán)和鼓舞強調(diào)不夠“管理過分，領(lǐng)導(dǎo)力不足”必然會導(dǎo)致以下情況：14“領(lǐng)導(dǎo)有力，而管理不足”必然形成以下情況：強調(diào)長期遠景目標，而不重視近期預(yù)算和計劃產(chǎn)生一個強大群體文化，部分專業(yè)，缺乏體系和規(guī)劃鼓動那些不愿意運用控制體系和解決問題的原則的人集結(jié)在一起，導(dǎo)致狀況最終失控，甚至一發(fā)不可收拾“領(lǐng)導(dǎo)有力，而管理不足”必然形成以下情況：15SMART行為模式：具體SPECIFIC寫清楚完成要完成什么可衡量的MEASURABLE量化行動行動導(dǎo)向ACTION-ORIENTED說明要采取的行動切合實際REALISTIC如不切實實際，你會感受到氣餒有時間限制TIME-BOUND允許的時間是合理而又不會太長SMART行為模式：具體SPECIFIC寫清楚完成要完成什么16Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力17變革領(lǐng)導(dǎo)力的基石—信譽變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之一---明確方向變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之二---整合相關(guān)者變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之三---激勵和鼓舞變革領(lǐng)導(dǎo)力的基石—信譽181、信譽：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石

領(lǐng)導(dǎo)可信度的評價三標準信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)1、信譽：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石

19要建立信任，你要表現(xiàn)始終如一的能力和品格一致性和可靠性追隨者的發(fā)展?jié)撃苣阕鹬刈冯S者的需求和渴望品質(zhì)（品格）（能力）行為10%90%心術(shù)“品”制約“質(zhì)”要建立信任，你要表現(xiàn)始終如一的能力和品格品20信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)真誠：得到下屬認同、值得信賴，贏得他們的心有前瞻性：要有確定組織發(fā)展方向的能力有能力：能帶領(lǐng)大家完成既定的工作或項目有激情：熱情、充滿活力、對未來擁有夢想信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)212、變革領(lǐng)導(dǎo)者的三種行為

（1）蘋果電腦的崛起（視頻案例）

（2）領(lǐng)導(dǎo)者行為的自我剖析

2、變革領(lǐng)導(dǎo)者的三種行為

（1）蘋果電腦的崛起（視頻案例）

22①行為一：明確方向

A、明確目標、方向?qū)硎裁矗?/p>

B、領(lǐng)導(dǎo)者明確方向的前提-明確自我理念與信條

C、明確理念對于員工參與變革的影響

D、產(chǎn)生共同理念的功效

E、明確方向的原則（約翰科特教授的教學視頻）

F、計劃與明確方向的區(qū)別

G、明確方向須關(guān)注的要點

H、羅馬雙面神效應(yīng)

I、領(lǐng)導(dǎo)對未來與現(xiàn)在的趨勢

J、明確方向的三層次

K、明確方向所需的思維、有效目標、方向的特質(zhì)①行為一：明確方向

A、明確目標、方向?qū)硎裁矗?/p>

B、領(lǐng)導(dǎo)23②行為二：整合相關(guān)者

A、勇敢的心（視頻案例）

B、清楚表達目標，下屬的反應(yīng)

C、整合相關(guān)者的要點

D、整合相關(guān)者的行動

E、組織與整合相關(guān)者的差異

F、整合相關(guān)者的原則（約翰科特教授教學視頻）

G、領(lǐng)導(dǎo)者思維與行為的背離

H、領(lǐng)導(dǎo)者的問題

I、整合相關(guān)者的技巧（巴頓將軍演講視頻）

J、思索與行動

②行為二：整合相關(guān)者

A、勇敢的心（視頻案例）

B、清楚表達24原則個人：值得被信任人際：信任管理：自主啟發(fā)組織：聯(lián)盟效應(yīng)思維（人）需求（滿足）結(jié)果（效能）行為（習慣）流程（方法）原則思維（人）需求（滿足）結(jié)果（效能）行為（習慣）流程（方法25自我實現(xiàn)尊重感歸屬感安全感生理需求人的需求理論表自我實現(xiàn)尊重感歸屬感安全感生理需求人的需求理論表26③行為三：激勵與鼓舞

A、承認別人貢獻的基礎(chǔ)

B、激勵與鼓舞的原則（約翰科特教授教學視頻）

C、制定清晰的激勵標準

D、目標與反饋如何影響積極性

E、期望好的結(jié)果

F、注意他人的行為

G、使認可個人化

H、組織慶功③行為三：激勵與鼓舞

A、承認別人貢獻的基礎(chǔ)

B、激勵與鼓舞27激勵的前提是自信激勵的三原則：信任、傾聽、立即激勵的方法：恐懼激勵法：事前告知（效標）、公平公正、適可而止誘因激勵法：不要輕易許諾（一般是金錢）人性激勵法：用心（認可、責任、贊賞）如果想讓下屬成為什么樣的人，就贊賞他！激勵的前提是自信28Lesson3：成功變革的八個步驟Lesson3：成功變革的八個步驟291、對于變革的托德分析

（1）步驟一：增強緊迫感

（2）步驟二：組建領(lǐng)導(dǎo)團隊（組建核心圈）

（3）步驟三：設(shè)計愿景與戰(zhàn)略（戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖）

（4）步驟四：傳播變革愿景（深度匯談）

（5）步驟五：授權(quán)行動（結(jié)構(gòu)如何影響愿景）

（6）步驟六：創(chuàng)造短期成效（建立信心）

（7）步驟七：鞏固成果并進一步變革（集小勝為大勝）

（8）步驟八：將新方法融入到企業(yè)文化（視頻案例：3M的文化驅(qū)動力）1、對于變革的托德分析

（1）步驟一：增強緊迫感

（2）步驟302、管理者知識結(jié)構(gòu)圖職位技術(shù)知識人文知識理念知識高204040中304030低4040202、管理者知識結(jié)構(gòu)圖職位技術(shù)知識人文知識理念知識高2040431魅力領(lǐng)導(dǎo)-成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者李偉2010年6月3-4日魅力領(lǐng)導(dǎo)-成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者李偉32

領(lǐng)導(dǎo)力是引領(lǐng)企業(yè)變革的動力源泉。只有擁有變革領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，才能在企業(yè)變革的進程中，真正將組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變得更為有效。然而，對于變革領(lǐng)導(dǎo)力，許多企業(yè)管理者深感困惑—不理解企業(yè)變革與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

不知道如何樹立變革領(lǐng)導(dǎo)力意識

不了解企業(yè)執(zhí)行變革的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

不了解領(lǐng)導(dǎo)者行為在變革中的作用

針對以上問題，我們特邀領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升專家李偉先生，與我們一同分享《變革領(lǐng)導(dǎo)力》的精彩課程，從變革過程角色認知、變革意識、變革領(lǐng)導(dǎo)者行為、成功變革的步驟等方面進行全面闡述，有別于以往單純從戰(zhàn)略角度闡述管理者在變革中的作用與意義，而從管理者心智、心態(tài)、信念與使命的角度深入剖析，幫助您重新審視企業(yè)變革的關(guān)注點，從而提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是引領(lǐng)企業(yè)變革的動力源泉。只有33目錄Lesson1：對變革的反思Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力Lesson3：成功變革的八個步驟目錄Lesson1：對變革的反思34一、變革--企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然

1、現(xiàn)代社會環(huán)境的變化趨勢

2、哪些因素導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生變革動機

3、電腦驅(qū)動盤的故事（視頻案例）

4、討論：你對變革與企業(yè)生命曲線關(guān)系的理解一、變革--企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然

35Lesson1：對變革的反思Lesson1：對變革的反思36二、變革過程中的角色認知

1、領(lǐng)導(dǎo)伴隨著變革而誕生

2、領(lǐng)導(dǎo)力是變革的驅(qū)動力

3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異

4、對管理與領(lǐng)導(dǎo)的思索

5、管理建立秩序

6、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生變革

7、管理強，領(lǐng)導(dǎo)弱的企業(yè)行為表現(xiàn)

8、領(lǐng)導(dǎo)強，管理弱的企業(yè)行為表現(xiàn)

9、約翰科特教授的領(lǐng)導(dǎo)理念

10、變革形式下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力需求

二、變革過程中的角色認知

37三、變革意識

1、阻礙變革的思維

（1）斯格托馬（盲點）--思維局限

（2）集注與排斥--關(guān)注點的偏移

（3）舒適區(qū)--拘泥于古法

（4）創(chuàng)造性回避--逃避現(xiàn)實

（5）強化/固化--經(jīng)驗主義

三、變革意識

383、影響企業(yè)推動變革的因素：過于自滿，安于現(xiàn)狀（態(tài)度和動機）；獨木難支（變革成果與合作品質(zhì)）；低估愿景的力量（方向和士氣）；對變革的愿景傳播不足（思維和行為）；沒有掃清變革的障礙（托德效應(yīng)）；沒有步步為營;過早地宣布勝利；忽略了將變革融入企業(yè)文化3、影響企業(yè)推動變革的因素：39一個人要把自己的精力分配好：631原則：60%的精力做可以做好的事情30%的精力做可以影響別人的事情10%的精力做可以監(jiān)督別人的事情影響變革的組織行為的障礙：對緩慢而致命的變化缺乏洞察力從經(jīng)驗學習的錯覺觀禮團隊的不和諧企業(yè)文化隱性一個人要把自己的精力分配好：40企業(yè)文化：識別系統(tǒng)---經(jīng)營觀念---制度條文—員工行為戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略速度逐步流程變革：改進流程新的管理軟件管理變革：綜合成本管理綜合質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)變革：合并、分立、破產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟文化變革：價值鏈的重新設(shè)計文化重塑企業(yè)文化：戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略速度逐步流程變革：管理變革：結(jié)構(gòu)變革：文化41如何看一個員工：每個員工都有自己的定位，如何使用是領(lǐng)導(dǎo)者的責任。一個員工有能力無能力有能力無意識無能力有意識無能力無意識有能力有意識R4R3R2R1如何看一個員工：一個員工有能力無能力有能力無能力無能力有能力42事管理IQ領(lǐng)導(dǎo)EQ人理性思維預(yù)算與計劃方向確定感性思維邏輯思維組織與人員整合相關(guān)者水平思維控制與執(zhí)行激勵與鼓舞管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異與特點推介兩本書：《領(lǐng)導(dǎo)力》、《人性的弱點》事管理IQ領(lǐng)導(dǎo)EQ人理性思維預(yù)算與計劃方向確定感性思維邏輯思43到變革失敗時，企業(yè)將受到以下影響：新戰(zhàn)略得不到很好的實施變革完成后無法取得預(yù)期的協(xié)同效果業(yè)務(wù)流程再造投入時間過長、成本過高機構(gòu)精簡卻無法控制成本計劃無法取得預(yù)期效果到變革失敗時，企業(yè)將受到以下影響：44“管理過分，領(lǐng)導(dǎo)力不足”必然會導(dǎo)致以下情況：非常強調(diào)短期范圍，注重細節(jié)，側(cè)重回避風險，而很少注重長期性、宏觀性和敢冒險的戰(zhàn)略過分注重專業(yè)化，選擇合適人員從事各項工作，要求服從規(guī)定，而很少注重整體性、整合相關(guān)者和投入精神過分側(cè)重抑制、控制和預(yù)見性，而對擴展、授權(quán)和鼓舞強調(diào)不夠“管理過分，領(lǐng)導(dǎo)力不足”必然會導(dǎo)致以下情況：45“領(lǐng)導(dǎo)有力，而管理不足”必然形成以下情況：強調(diào)長期遠景目標，而不重視近期預(yù)算和計劃產(chǎn)生一個強大群體文化，部分專業(yè)，缺乏體系和規(guī)劃鼓動那些不愿意運用控制體系和解決問題的原則的人集結(jié)在一起，導(dǎo)致狀況最終失控，甚至一發(fā)不可收拾“領(lǐng)導(dǎo)有力，而管理不足”必然形成以下情況：46SMART行為模式：具體SPECIFIC寫清楚完成要完成什么可衡量的MEASURABLE量化行動行動導(dǎo)向ACTION-ORIENTED說明要采取的行動切合實際REALISTIC如不切實實際，你會感受到氣餒有時間限制TIME-BOUND允許的時間是合理而又不會太長SMART行為模式：具體SPECIFIC寫清楚完成要完成什么47Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力Lesson2：變革的力量：領(lǐng)導(dǎo)力48變革領(lǐng)導(dǎo)力的基石—信譽變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之一---明確方向變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之二---整合相關(guān)者變革領(lǐng)導(dǎo)力行為之三---激勵和鼓舞變革領(lǐng)導(dǎo)力的基石—信譽491、信譽：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石

領(lǐng)導(dǎo)可信度的評價三標準信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)1、信譽：變革領(lǐng)導(dǎo)的基石

50要建立信任，你要表現(xiàn)始終如一的能力和品格一致性和可靠性追隨者的發(fā)展?jié)撃苣阕鹬刈冯S者的需求和渴望品質(zhì)（品格）（能力）行為10%90%心術(shù)“品”制約“質(zhì)”要建立信任，你要表現(xiàn)始終如一的能力和品格品51信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)真誠：得到下屬認同、值得信賴，贏得他們的心有前瞻性：要有確定組織發(fā)展方向的能力有能力：能帶領(lǐng)大家完成既定的工作或項目有激情：熱情、充滿活力、對未來擁有夢想信譽領(lǐng)導(dǎo)者的四種品質(zhì)522、變革領(lǐng)導(dǎo)者的三種行為

（1）蘋果電腦的崛起（視頻案例）

（2）領(lǐng)導(dǎo)者行為的自我剖析

2、變革領(lǐng)導(dǎo)者的三種行為

（1）蘋果電腦的崛起（視頻案例）

53①行為一：明確方向

A、明確目標、方向?qū)硎裁矗?/p>

B、領(lǐng)導(dǎo)者明確方向的前提-明確自我理念與信條

C、明確理念對于員工參與變革的影響

D、產(chǎn)生共同理念的功效

E、明確方向的原則（約翰科特教授的教學視頻）

F、計劃與明確方向的區(qū)別

G、明確方向須關(guān)注的要點

H、羅馬雙面神效應(yīng)

I、領(lǐng)導(dǎo)對未來與現(xiàn)在的趨勢

J、明確方向的三層次

K、明確方向所需的思維、有效目標、方向的特質(zhì)①行為一：明確方向

A、明確目標、方向?qū)硎裁矗?/p>

B、領(lǐng)導(dǎo)54②行為二：整合相關(guān)者

A、勇敢的心（視頻案例）

B、清楚表達目標，下屬的反應(yīng)

C、整合相關(guān)者的要點

D、整合相關(guān)者的行動

E、組織與整合相關(guān)者的差異

F、整合相關(guān)者的原則（約翰科特教授教學視頻）

G、領(lǐng)導(dǎo)者思維與行為的背離

H、領(lǐng)導(dǎo)者的問題

I、整合相關(guān)者的技巧（巴頓將軍演講視頻）

J、思索與行動

②行為二：整合相關(guān)者

A、勇敢的心（視頻案例）

B、清楚表達55原則個人：值得被信