從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀

從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀禮儀常識(shí)人人學(xué)人人懂，如果你想更好的塑造一個(gè)集聚氣能夠幫到你哦!能夠幫到你哦!從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀一、從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀：喝咖啡1、拿咖啡杯的正確姿勢(shì)：在西餐廳里，餐后喝的往往是咖啡，份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子，杯耳很小，指頭無(wú)法穿過(guò)。正確的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。啡，份量是普通咖啡的一半。而盛咖啡的杯子，杯耳很小，指頭無(wú)法穿過(guò)。正確的拿法是用你的食指和大拇指端起杯子。2、服務(wù)員端上咖啡時(shí)：一定將杯耳向著顧客的左側(cè)，以便3、咖啡匙是專(zhuān)門(mén)用來(lái)攪咖啡的：飲用咖啡時(shí)應(yīng)當(dāng)把它取出3、咖啡匙是專(zhuān)門(mén)用來(lái)攪咖啡的：飲用咖啡時(shí)應(yīng)當(dāng)把它取出吹涼，是很不文雅的動(dòng)作。吹涼，是很不文雅的動(dòng)作。4、小匙用畢，要放在碟子上：不要放在杯子里。這樣顯得托住杯底喝咖啡，都會(huì)十分失禮。除非舉行酒會(huì)，或沒(méi)有桌子依托時(shí)，才能端起碟子來(lái)喝。托住杯底喝咖啡，都會(huì)十分失禮。除非舉行酒會(huì)，或沒(méi)有桌子依托時(shí)，才能端起碟子來(lái)喝。55、盛放咖啡的杯碟都是特制的：它們應(yīng)當(dāng)放在飲用者的正杯、大口吞咽，也不宜俯首去就咖啡杯杯、大口吞咽，也不宜俯首去就咖啡杯;喝咖啡時(shí)，不要發(fā)出聲響響;添加咖啡時(shí)，不要的咖啡杯從咖啡碟中拿起來(lái)。品嘗，口味更顯清純。6:應(yīng)當(dāng)注意的是，咖啡愛(ài)好者對(duì)是否品嘗，口味更顯清純。77也不要一口氣把咖啡喝完，而要慢慢啜飲?？Х纫亢韧辏棚@得有禮貌。手拿著點(diǎn)心，吃一口喝一口地交替進(jìn)行。飲咖啡時(shí)應(yīng)放下點(diǎn)心，手拿著點(diǎn)心，吃一口喝一口地交替進(jìn)行。飲咖啡時(shí)應(yīng)放下點(diǎn)心，吃點(diǎn)心時(shí)則放下咖啡杯。二、從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀：電話禮儀規(guī)范1、正確、迅速、謹(jǐn)慎、禮貌地打、接電話。接聽(tīng)電話應(yīng)及1、正確、迅速、謹(jǐn)慎、禮貌地打、接電話。接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，超過(guò)三聲應(yīng)向?qū)Ψ降狼?。筒?、通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外);工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話或用手機(jī)收發(fā)短信，不得在2、通話時(shí)先問(wèn)候“筒。3、通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外);工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話或用手機(jī)收發(fā)短信，不得在電話中聊天。4、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。如不屬于本崗位或部門(mén)負(fù)責(zé)的事5談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。如不屬于本崗位或部門(mén)負(fù)責(zé)的事5照要求熟練掌握各類(lèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠快速、準(zhǔn)確、詳“不”、“我不知道”、“這不關(guān)我的事”。三、從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀：吃西餐三、從零開(kāi)始學(xué)點(diǎn)禮儀：吃西餐開(kāi)胃菜開(kāi)胃菜不同的小費(fèi)習(xí)慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。配酒：配酒：西餐對(duì)每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類(lèi)時(shí)，飲無(wú)甜味之白葡萄酒。吃魚(yú)時(shí)，可配任何白葡萄酒，但以不西餐對(duì)每種酒如何飲用有特別規(guī)定即：食生蠔或其他貝類(lèi)時(shí)，飲無(wú)甜味之白葡萄酒。吃魚(yú)時(shí)，可配任何白葡萄酒，但以不過(guò)甜者為宜。洗手：西餐在吃水果時(shí)，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來(lái)洗手指尖，切勿將整個(gè)手伸進(jìn)去。西餐在吃水果時(shí)，常上洗手缽，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但記住，只用來(lái)洗手指尖，切勿將整