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文檔簡介
修訂日期修改描述作者V1.6初稿完成yangtingV1.7主要問題yangting修訂日期修改描述作者V1.6初稿完成yangtingV1.7主要問題yangting目錄概述 3編寫目的 3系統(tǒng)目標 3環(huán)境要求 3需求說明 4顧客/會員 42.1.1顧客目錄概述 3編寫目的 3系統(tǒng)目標 3環(huán)境要求 3需求說明 4顧客/會員 42.1.1顧客-會員會員-會員登錄 5個人信息維護 6地址簿編輯 72.1.5會員會員找回 10商品展示 12商品分類瀏覽 12商品搜索 13商品信息 14商品評論 15流程 162.3.1購物車管理 162.3.2結賬 192.3.3收藏夾管理 21管理 21商品管理 22訂單管理 29會員管理 32報表統(tǒng)計 372.32.4性能要求 38安全性 38附錄1 39ECShop簡易操作手冊V1.2 39權限說明(無需測試) 39商品添加功能操作說明(概述) 39相關系統(tǒng)配置(無需測試) 43用戶前臺(概述) 44為用戶賬號添加余額(無需測試) 45正向訂單功能操作說明(余額付款) 46正向訂單功能操作說明(貨到付款) 48逆向訂單功能操作說明(概述) 50附錄2 511概述1.1編寫目的本文檔是成都博為峰技術ECShop2.7.2版整理的需求。不得用于任何商業(yè)用途。學習交流,1.2系統(tǒng)目標該能夠實現(xiàn)企業(yè)以自有在互聯(lián)網(wǎng)開設集銷售、服務、資訊為一體的電子商務平臺。企業(yè)依托此樹立品牌。開展綜合性的網(wǎng)絡活動并對其開展綜合性的便捷管理,以推廣,界面要求:人機界面友好,系統(tǒng)采用菜單/按鈕驅動的圖形用戶界面,各功能均通過鼠標可快速掌握各項操作。系統(tǒng)性能:嚴密的約束條件機制,防止各種錯誤的發(fā)生。當發(fā)生不符合系統(tǒng)要求的輸入時,系統(tǒng)給出錯誤信息并提示操作正確的輸入方式。對所有操作進行前臺檢查,對關鍵性操作提示確認,實現(xiàn)系統(tǒng)的容錯和自我保護。展示:該為用戶提供7*24小時永不關門的實時更新的資訊展示服務,該平臺通過文字、圖片、分類展示等幫助用戶詳細了解 信息。銷售服務:提供自助式的訂單填寫向導,訂單狀態(tài)高了銷售的服務水平,同時又降低了銷售服務的人力成本。有助于增強顧客的消費體驗。在上提品的相關信息,選購指南,使用說明等幫助消費者使用本企業(yè)的1概述1.1編寫目的本文檔是成都博為峰技術ECShop2.7.2版整理的需求。不得用于任何商業(yè)用途。學習交流,1.2系統(tǒng)目標該能夠實現(xiàn)企業(yè)以自有在互聯(lián)網(wǎng)開設集銷售、服務、資訊為一體的電子商務平臺。企業(yè)依托此樹立品牌。開展綜合性的網(wǎng)絡活動并對其開展綜合性的便捷管理,以推廣,界面要求:人機界面友好,系統(tǒng)采用菜單/按鈕驅動的圖形用戶界面,各功能均通過鼠標可快速掌握各項操作。系統(tǒng)性能:嚴密的約束條件機制,防止各種錯誤的發(fā)生。當發(fā)生不符合系統(tǒng)要求的輸入時,系統(tǒng)給出錯誤信息并提示操作正確的輸入方式。對所有操作進行前臺檢查,對關鍵性操作提示確認,實現(xiàn)系統(tǒng)的容錯和自我保護。展示:該為用戶提供7*24小時永不關門的實時更新的資訊展示服務,該平臺通過文字、圖片、分類展示等幫助用戶詳細了解 信息。銷售服務:提供自助式的訂單填寫向導,訂單狀態(tài)高了銷售的服務水平,同時又降低了銷售服務的人力成本。有助于增強顧客的消費體驗。在上提品的相關信息,選購指南,使用說明等幫助消費者使用本企業(yè)的。1.3環(huán)境要求ECSHOP的環(huán)境支持跨平臺操作,支持Linux/Windows+PHP+Apache+MySQL。建議部署在WindowsServer2003操作系統(tǒng)環(huán)境,詳細搭建過程請參考“ECSHOP安裝指南”2需求說明2.1顧客/會員2.1.1顧客-會員B2C商城的用戶可以成為商城會員。方式有兩種:1、通過點擊商城首頁或其他任意頁面導航欄上方的“[]”:進入頁面:和確認必須完全一致,郵箱地址樣式不做強制驗證, 提示問題如下所示:2需求說明2.1顧客/會員2.1.1顧客-會員B2C商城的用戶可以成為商城會員。方式有兩種:1、通過點擊商城首頁或其他任意頁面導航欄上方的“[]”:進入頁面:和確認必須完全一致,郵箱地址樣式不做強制驗證, 提示問題如下所示:2、用戶選購好商品進入結算中心時,系統(tǒng)會提示未用戶進行:輸入立對每下圖所示:)【說明】:不打算登錄,直接 鈕功能在2.7.2版本暫不考慮。成為商城會員的用戶在商品后將獲得一定比例的商品時可以使用代替現(xiàn)金。當會員到達一定數(shù)量時,會員將自動升級。會員的 下限、比例均由系統(tǒng)管理員通過的“會員管理”功能來設置。詳細會員流程請參考附錄Shop簡易操作手冊”用戶前臺部分。 比例是指:消費金額與獲得的 數(shù)值的比例2.1.2會員-會員登錄對于已在商城過的會員,可以通過兩種方式登錄系統(tǒng):1、通過首頁登陸按鈕,進入登錄頁面(商城首頁2、用戶選購好商品進入結算中心時,系統(tǒng)會提示未用戶進行:輸入立對每下圖所示:)【說明】:不打算登錄,直接 鈕功能在2.7.2版本暫不考慮。成為商城會員的用戶在商品后將獲得一定比例的商品時可以使用代替現(xiàn)金。當會員到達一定數(shù)量時,會員將自動升級。會員的 下限、比例均由系統(tǒng)管理員通過的“會員管理”功能來設置。詳細會員流程請參考附錄Shop簡易操作手冊”用戶前臺部分。 比例是指:消費金額與獲得的 數(shù)值的比例2.1.2會員-會員登錄對于已在商城過的會員,可以通過兩種方式登錄系統(tǒng):1、通過首頁登陸按鈕,進入登錄頁面(商城首頁說明:該版本尚未提供登陸次數(shù)驗證功能,僅提供用戶名和 的錯誤/正確性的判斷。2、顧客選購好物品進入結算中心時,系統(tǒng)會提示已用戶登錄:輸入用戶名和重新填寫信息用戶名為空;為空;用戶名或不正確。時必須先(未過的用戶)或登錄(已用戶)才可以成功的結帳并商品。2.1.3個人信息維護個人信息維護用來維護會員的相關信息:用戶可以通過頁面導航欄上方的用戶中心進入用戶信息維護頁面:用戶可以對個人信息進行修改操作說明:該版本尚未提供登陸次數(shù)驗證功能,僅提供用戶名和 的錯誤/正確性的判斷。2、顧客選購好物品進入結算中心時,系統(tǒng)會提示已用戶登錄:輸入用戶名和重新填寫信息用戶名為空;為空;用戶名或不正確。時必須先(未過的用戶)或登錄(已用戶)才可以成功的結帳并商品。2.1.3個人信息維護個人信息維護用來維護會員的相關信息:用戶可以通過頁面導航欄上方的用戶中心進入用戶信息維護頁面:用戶可以對個人信息進行修改操作年:1954~2015*”號為必填項,其余字段要求請參考《ECSHOP數(shù)據(jù)字典》若出現(xiàn)以下幾種情況,系統(tǒng)會提示出錯,并要求用戶重新輸入:或 確認任意一項為空,系統(tǒng)提示:。原原新、新不正確,系統(tǒng)提示:年:1954~2015*”號為必填項,其余字段要求請參考《ECSHOP數(shù)據(jù)字典》若出現(xiàn)以下幾種情況,系統(tǒng)會提示出錯,并要求用戶重新輸入:或 確認任意一項為空,系統(tǒng)提示:。原原新、新不正確,系統(tǒng)提示:;與確認 一致,系統(tǒng)提示:新舊。說明:所有提示信息均采用頁面彈框樣式呈現(xiàn)。2.1.4地址簿編輯可以選擇某個地址作為送貨地址。有兩種方式來編輯地址簿:1、用戶可以通過頁面導航欄上方的“用戶中心”進入“收貨地址”維護頁面:進入收貨地址頁面(刪除”如下圖所示).(當訂單狀態(tài)為“收貨確認”時關聯(lián)終止)2、若用戶未登錄,可以通過以程編輯地址簿:用戶在結帳時,系統(tǒng)會強制用戶登錄(已用戶)或(未用戶。對于首次的用戶,系統(tǒng)會自動跳轉到添加地址簿的頁面,要求用戶添加一個地址:(刪除”如下圖所示).(當訂單狀態(tài)為“收貨確認”時關聯(lián)終止)2、若用戶未登錄,可以通過以程編輯地址簿:用戶在結帳時,系統(tǒng)會強制用戶登錄(已用戶)或(未用戶。對于首次的用戶,系統(tǒng)會自動跳轉到添加地址簿的頁面,要求用戶添加一個地址:對于以前與首次需要的配送地址:用戶如果想要新增地址,可以通過該頁面最下方添加空白的收貨地址信息:(選擇某個地址,然后單擊“配送至這個地址”按鈕),也可以通過“添加地址簿”欄目添加新地址。地址簿最多能添加5個,超過5個則不允許再添加新的地址簿,只能修改已有的地址簿。對地址的重復性進行檢查,允許用戶設置多個完全相同的地址信息。若想刪除地址簿,系統(tǒng)將檢查該地址簿下是否有正在配送的訂單,若含有訂單則不允許刪除。2.1.5會員可通過導航欄中的“”按鈕來自己的歷史。用戶如果想要新增地址,可以通過該頁面最下方添加空白的收貨地址信息:(選擇某個地址,然后單擊“配送至這個地址”按鈕),也可以通過“添加地址簿”欄目添加新地址。地址簿最多能添加5個,超過5個則不允許再添加新的地址簿,只能修改已有的地址簿。對地址的重復性進行檢查,允許用戶設置多個完全相同的地址信息。若想刪除地址簿,系統(tǒng)將檢查該地址簿下是否有正在配送的訂單,若含有訂單則不允許刪除。2.1.5會員可通過導航欄中的“”按鈕來自己的歷史。訂單”維護頁面:用戶可以通過頁面導航欄上方的“用戶中心”進入“作。計,收貨人信息,支付方式,其他信息稱下的可進入該商品的詳情頁面。2.1.6會員找回會員找回功能可以通過問題找回,也可以通過 郵箱找回。2.7.2版本僅實現(xiàn)問題方式找回功能(郵箱找回不考慮)2.1.6會員找回會員找回功能可以通過問題找回,也可以通過 郵箱找回。2.7.2版本僅實現(xiàn)問題方式找回功能(郵箱找回不考慮)在時設置的,如下所示:系統(tǒng)會自動帶出時設置的提示問題,問題類型如下所示:若提示問題回答正確則要求重新設置,如下圖所示:若輸入錯誤,則要求返回重試,如下圖所示:在時設置的,如下所示:系統(tǒng)會自動帶出時設置的提示問題,問題類型如下所示:若提示問題回答正確則要求重新設置,如下圖所示:若輸入錯誤,則要求返回重試,如下圖所示:2.1.7會員進入用戶中心首頁,可以看到通過購物獲得,系統(tǒng)默認相關信息,2.7.2版本沒有單獨的頁面展示???個。說明:該需求版本只對獲取機制進行驗證,暫未開發(fā)購物功能。2.4.3.3會員等級管理2.2商品展示2.2.12.1.7會員進入用戶中心首頁,可以看到通過購物獲得,系統(tǒng)默認相關信息,2.7.2版本沒有單獨的頁面展示???個。說明:該需求版本只對獲取機制進行驗證,暫未開發(fā)購物功能。2.4.3.3會員等級管理2.2商品展示2.2.1商品分類瀏覽管理員錄入的商品目錄和商見“商品分類管理”2.2.2商品搜索任何打開的用戶都可以進行商品搜索,包括會員和非會員。商品搜索功能有兩種進入形式:“商品搜索”2.2.2商品搜索任何打開的用戶都可以進行商品搜索,包括會員和非會員。商品搜索功能有兩種進入形式:“商品搜索”(點擊“所有分類”下拉列表可以看到這三級分類)若沒有輸入搜索條件,點擊搜索按鈕,系統(tǒng)將給出錯誤提示:擴展項進行組合搜索。已脫銷商品可通過復選框進行篩除。其中擴展選項可在設置,例如設置了一個“精品”具體的搜索指標(本次測試可不關注此功能2.2.3商品信息用戶選擇任意商品均可查看商品的詳細信息,進入如下頁面:其中擴展選項可在設置,例如設置了一個“精品”具體的搜索指標(本次測試可不關注此功能2.2.3商品信息用戶選擇任意商品均可查看商品的詳細信息,進入如下頁面:設置用戶等級2.4.3會員管理()用戶可選擇商品數(shù)量,將商品加入收藏夾/加入購物車/推薦給好友。說明:本店價格可以等于或大于 用戶價格。舉例:本店價格100元, 等級分為普通,白銀(9折(8折)用戶為普通級會員=100元;用戶為設置用戶等級2.4.3會員管理()用戶可選擇商品數(shù)量,將商品加入收藏夾/加入購物車/推薦給好友。說明:本店價格可以等于或大于 用戶價格。舉例:本店價格100元, 等級分為普通,白銀(9折(8折)用戶為普通級會員=100元;用戶為白銀會員=90元,用戶為黃金會員=80(顯示的金額同會員等級設計有關)2.7.2版本的需求范圍內商品基本信息下方含有商品描述和商品屬性Tab(詳細信息和屬性的設置均在管理2.4.1商品管理中實現(xiàn))2.2.4商品評論用戶可以對的商品進行評分和顯示用戶評論。用戶和商品。示頁面顯示平均分值。填寫評論為可選,打分為必選。填寫完成提交評論后,系統(tǒng)會提示評論等待核操作詳見 管理功能介紹)管理員審核,(審2.3流程2.3.1購物車管理2.3.1.1添加購物車用戶商品,可以有四種獲取方式。一是在首頁推薦商品中直接獲取。示頁面顯示平均分值。填寫評論為可選,打分為必選。填寫完成提交評論后,系統(tǒng)會提示評論等待核操作詳見 管理功能介紹)管理員審核,(審2.3流程2.3.1購物車管理2.3.1.1添加購物車用戶商品,可以有四種獲取方式。一是在首頁推薦商品中直接獲取。三是進行商品搜索,獲取商品。加入購物車”按紐,將商品加入購物車。節(jié)省,庫存量,用戶評分和商品描述,再加入購物車。0時,方可購物車。數(shù)量,小計,操作?!扒蹇召徫镘嚒卑粹o表示刪除購物車中的所有商品“更新購物車”按鈕表示按當前數(shù)量進行保存(例如:只是手動將商品數(shù)量修改為2品加入購物車。節(jié)省,庫存量,用戶評分和商品描述,再加入購物車。0時,方可購物車。數(shù)量,小計,操作?!扒蹇召徫镘嚒卑粹o表示刪除購物車中的所有商品“更新購物車”按鈕表示按當前數(shù)量進行保存(例如:只是手動將商品數(shù)量修改為2,但沒有點擊“更新購物車”按鈕,則商品數(shù)量的修改不生效,進入結算中心依然是1)2.3.2結賬該商品從購物車中清除。2.3.1.2修改商品數(shù)量“加入購物車”按紐將商品加入購物車,默認數(shù)量為“1”。用戶可在數(shù)量文本框中將“1”修改為欲“更新”按紐更新的數(shù)量大于XX大可的數(shù)量為2.3.2結賬該商品從購物車中清除。2.3.1.2修改商品數(shù)量“加入購物車”按紐將商品加入購物車,默認數(shù)量為“1”。用戶可在數(shù)量文本框中將“1”修改為欲“更新”按紐更新的數(shù)量大于XX大可的數(shù)量為99購物車中同時可存放20件商品(商品不允許重復添加,若再次點擊相同商品添加購物車,則僅僅是已存在的相同商品數(shù)量1,每件商品的數(shù)量在結帳前可隨時更改。2.3.1.3刪除商品“刪除”按紐點擊該按紐,系統(tǒng)將彈出刪除確認框,如下所示:點擊“確定”按鈕,購物車中的商品將被移除。點擊“取消”返回當前頁面。2.3.1.4加入收藏夾99992.3.3“收藏夾管理”2.3.2結賬用戶“進入結算中心”,前提是購物車中至少要有一件商品。用戶,并已成功登錄。因此結帳時,已登錄用戶直接進入,成功后系統(tǒng)會自動以的用戶名登錄。的用戶會要求填寫收貨人信息。組成:(1)可修改商品數(shù)量。的商品(2)可修改收貨人地址2.3.2結賬用戶“進入結算中心”,前提是購物車中至少要有一件商品。用戶,并已成功登錄。因此結帳時,已登錄用戶直接進入,成功后系統(tǒng)會自動以的用戶名登錄。的用戶會要求填寫收貨人信息。組成:(1)可修改商品數(shù)量。的商品(2)可修改收貨人地址(3)要選擇收貨方式(4)需要選擇支付方式A:選擇貨到付款,允許使用余額,如下圖所示:【說明】:“使用紅包”功能2.7.2版本無需測試B:選擇余額付款,不需要輸入使用余額(系統(tǒng)默認使用余額編輯框置灰顯示),系統(tǒng)會自動扣除訂單費用。如下圖所示:費用總計展示,確認無誤可選擇“提交訂單”用余額支付,剩余部分貨到付款,或者全部金額貨到付款,不使用余額。訂單成功提交會生成一個訂單號,如下所示:(3)要選擇收貨方式(4)需要選擇支付方式A:選擇貨到付款,允許使用余額,如下圖所示:【說明】:“使用紅包”功能2.7.2版本無需測試B:選擇余額付款,不需要輸入使用余額(系統(tǒng)默認使用余額編輯框置灰顯示),系統(tǒng)會自動扣除訂單費用。如下圖所示:費用總計展示,確認無誤可選擇“提交訂單”用余額支付,剩余部分貨到付款,或者全部金額貨到付款,不使用余額。訂單成功提交會生成一個訂單號,如下所示:。2.4管理->2.4.2訂單管理2.3.3收藏夾管理顧客選中的商品暫時不久保存,下次登陸還可以看到自己的收藏夾,收藏夾里的商品可以再添加到購物車。用戶可以在用戶中心的“收藏”中找到自己收藏的商品。“加入購物車”按鈕和“刪除”按鈕?!皠h除”,系統(tǒng)將彈出刪除確認確認是否刪除。提示信息如下:框,用戶2.7.2版本無需測試。會員有效,非會員無法使用該功能。“收藏。2.4管理->2.4.2訂單管理2.3.3收藏夾管理顧客選中的商品暫時不久保存,下次登陸還可以看到自己的收藏夾,收藏夾里的商品可以再添加到購物車。用戶可以在用戶中心的“收藏”中找到自己收藏的商品?!凹尤胭徫镘嚒卑粹o和“刪除”按鈕。“刪除”,系統(tǒng)將彈出刪除確認確認是否刪除。提示信息如下:框,用戶2.7.2版本無需測試。會員有效,非會員無法使用該功能?!笆詹亍卑醇~,點擊即可加入收藏夾;購物車頁面中的每個商品項有“移入收藏夾”按紐,表示將商品移入收藏夾,暫時不(購物車中該商品將被移除。戶可以手動移除商品。2.4管理管理員通過通過審批的帳單進行審批;會員管理用來查看系統(tǒng)會員信息、刪除會員、設置會員級2.4.1商品管理2.4.1.1商品列表管理格字段指的是會員價。管理員可以對商品信息進行四種操作:1)查看,點擊操作列表中的查看圖標,將打開該商品的前臺商品頁面。2.4.1.5添加新商品(這里不做描述)3),點擊操作列表中的2.4.1商品管理2.4.1.1商品列表管理格字段指的是會員價。管理員可以對商品信息進行四種操作:1)查看,點擊操作列表中的查看圖標,將打開該商品的前臺商品頁面。2.4.1.5添加新商品(這里不做描述)3),點擊操作列表中的圖標,系統(tǒng)在跳轉到商品編輯頁面的同時會把該商品填寫的相關信息全部拷貝一份,若再次保存則作為另外一個商品銷售。說明:商品貨號具有唯一性, 后系統(tǒng)將自動生成一個新的商品貨號,區(qū)分原有商品。4)回收站,點擊操作列表中的回收站圖標,該商品將會被管理員刪除,如果收藏夾中的商品或當前存在的訂單與該商品關聯(lián),將無法刪除商品;否則可以刪除商品。2.4.1.2商品類型管理1)管理員進入管理中心,商品管理商品類型名稱為必填字段。2)在商品類型頁面完成商品類型名稱添加后可添加商品類型相關的屬性,點擊屬性列表鏈接選擇添加屬性:說明:除系統(tǒng)初始化商品類型外,新增的商品類型沒有任何屬性字段,需要手動添加。添加商品類型的屬性:2.4.1.2商品類型管理1)管理員進入管理中心,商品管理商品類型名稱為必填字段。2)在商品類型頁面完成商品類型名稱添加后可添加商品類型相關的屬性,點擊屬性列表鏈接選擇添加屬性:說明:除系統(tǒng)初始化商品類型外,新增的商品類型沒有任何屬性字段,需要手動添加。添加商品類型的屬性:說明:并不是所有商品都要添加屬性,系統(tǒng)有默認屬性字段,如果使用受限才會添加屬性,添加的所有屬性將在前臺頁面商品屬性列表中顯示。(相關屬性字段取默認值)2.4.1.3商品分類管理管理員進入 管理中心,商品管理-商品分類說明:并不是所有商品都要添加屬性,系統(tǒng)有默認屬性字段,如果使用受限才會添加屬性,添加的所有屬性將在前臺頁面商品屬性列表中顯示。(相關屬性字段取默認值)2.4.1.3商品分類管理管理員進入 管理中心,商品管理-商品分類選擇“加分類,下圖所示:PS:轉移商品功能無需測試(家用電器->大家電->平板電視)Step1:頂級分類,家用電器Step2:二級分類,大家電Step3:三級分類,平板電視Step2:二級分類,大家電Step3:三級分類,平板電視最終添加的分類等級效果如下所示::該系統(tǒng)最多能接受的分類級別為4級,建議 操作控制在3級內。2.4.1.4商品品牌管理管理員進入管理中心,商品管理(最終添加的分類等級效果如下所示::該系統(tǒng)最多能接受的分類級別為4級,建議 操作控制在3級內。2.4.1.4商品品牌管理管理員進入管理中心,商品管理(2.41.5除該品牌。2.4.1.5添加新商品在菜單列表中進入“添加新商品”頁面,商品添加可每個Tab頁保存一次,也可以全部Tab頁填寫完成后直接保存,保存后的信息將在前臺商品頁面展示。(2.4.1.1商品列表管理)1. PS:其中擴展分類,上傳商品縮略圖功能在本次需求中無需實現(xiàn)。PS:其中會員價格,贈送消費,贈送等級-1PS:其中擴展分類,上傳商品縮略圖功能在本次需求中無需實現(xiàn)。PS:其中會員價格,贈送消費,贈送等級-1,本次需求無需驗證。2Mjpggif圖片格式。2)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點擊編輯圖標,回到編輯商品通用信息頁面,ab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點擊編輯圖標,回到編輯商品通用信息頁面,Tab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點擊編輯圖標,回到編輯商品通用信息頁面,Tab頁面”(ab頁外,其余頁面內容填寫完成后”頁提交,避免來回切換。”頁6)詳細商品添加流程請參考附錄Shop簡易操作手冊”商品添加功能操作說明。2.4.1.6管理用戶評論管理:商品管理->用戶評論可以審核用戶的評論信息管理員有三種選擇:刪除評論,顯示評論和評論。點擊確定按鈕后操作生效。點擊刪除用戶評論,該列表將看不見用戶的評論信息。顯示該信息在列表中依然存在,只是不在前臺頁面顯示。若允許顯示,在前臺頁面就可以看到此條評論信息。2.4.2訂單管理訂單管理用來系統(tǒng)訂單,并可對已支付但尚未通過審批的帳單進行審批。,, 下單時間,訂單狀態(tài)來滿足條件的訂單。說明:任意條件均可單獨用于 ,組合若訂單所有條件均為空,將到所有訂單:管理員有三種選擇:刪除評論,顯示評論和評論。點擊確定按鈕后操作生效。點擊刪除用戶評論,該列表將看不見用戶的評論信息。顯示該信息在列表中依然存在,只是不在前臺頁面顯示。若允許顯示,在前臺頁面就可以看到此條評論信息。2.4.2訂單管理訂單管理用來系統(tǒng)訂單,并可對已支付但尚未通過審批的帳單進行審批。,, 下單時間,訂單狀態(tài)來滿足條件的訂單。說明:任意條件均可單獨用于 ,組合若訂單所有條件均為空,將到所有訂單:(系統(tǒng)不支持模糊)管理員還可以通過操作列查看每條訂單的詳細信息,如下所示:1)基本信息:管理員可以在基本信息部分修改用戶的支付方式和配送方式2)其他信息:管理員可幫助用戶增刪改,包裝,留言等輔助信息。3)收貨人信息:管理員可幫助用戶修改收貨人相關信息,*號字段為必填項4)(系統(tǒng)不支持模糊)管理員還可以通過操作列查看每條訂單的詳細信息,如下所示:1)基本信息:管理員可以在基本信息部分修改用戶的支付方式和配送方式2)其他信息:管理員可幫助用戶增刪改,包裝,留言等輔助信息。3)收貨人信息:管理員可幫助用戶修改收貨人相關信息,*號字段為必填項4)點擊編輯按鈕,可添加新商品,或對原有商品的數(shù)量,價格等進行調整(雙重確認機制)5)點擊編輯按鈕,可對如下信息進行修改。點擊編輯按鈕,可添加新商品,或對原有商品的數(shù)量,價格等進行調整(雙重確認機制)5)點擊編輯按鈕,可對如下信息進行修改。6)操作信息:管理員可通過操作完成訂單正向和逆向操作詳細訂單狀態(tài)操作請參考附錄Shop6)操作信息:管理員可通過操作完成訂單正向和逆向操作詳細訂單狀態(tài)操作請參考附錄Shop單功能操作說明。2.4.3會員管理2.4.3.1會員列表管理的關系。會員列表提供搜索功能,可根據(jù)實際需要搜索特定用戶信息,搜索條件如下所示:該操作列表包含5個圖標,功能如下:1)編輯圖標:點擊編輯按鈕后管理員可對會員信息進行編輯可用資金【查看明細】凍結資金【查看明細】等級【查看明細】消費【查看明細】可用資金【查看明細】凍結資金【查看明細】等級【查看明細】消費【查看明細】員賬戶調整2)收貨地址圖標:點擊收貨地址按鈕后管理員可查看當前用戶的收貨地址情況表”頁面3)(注意:不是訂單按鈕后頁面跳轉到訂單列表,全部用戶的訂單)出當前所選用戶的所有4)員賬戶調整2)收貨地址圖標:點擊收貨地址按鈕后管理員可查看當前用戶的收貨地址情況表”頁面3)(注意:不是訂單按鈕后頁面跳轉到訂單列表,全部用戶的訂單)出當前所選用戶的所有4)查看該賬戶的所有賬戶信息使用右上角的“調節(jié)會員賬戶”按鈕打開如下界面進行會員賬戶調整5)移除:點擊移除按鈕后頁面會彈出提示框詢問是否要刪除該會員賬號,點擊確定按鈕,在余額時也不無法刪除會員。2.4.3.2添加會員頁面也為用戶提供了賬號,該賬號用于前臺頁面購物使用,字段要求如下所示:使用右上角的“調節(jié)會員賬戶”按鈕打開如下界面進行會員賬戶調整5)移除:點擊移除按鈕后頁面會彈出提示框詢問是否要刪除該會員賬號,點擊確定按鈕,在余額時也不無法刪除會員。2.4.3.2添加會員頁面也為用戶提供了賬號,該賬號用于前臺頁面購物使用,字段要求如下所示:2.4.3.3會員等級管理設置的 下限要小于大于相應等級所商品時將獲得管理員在此設置的相應比例的。初始狀態(tài)只有用戶一個等級,管理員可添加會員等級其中初始折扣率默認為100(此折扣率 本次需求的功能)舉例:例如設置會員等級及 設置如下:石會員:15001-無限 會員:501-15000 通會員:0-500 會員可通過購物獲得100元的,成功后2.4.3.3會員等級管理設置的 下限要小于大于相應等級所商品時將獲得管理員在此設置的相應比例的。初始狀態(tài)只有用戶一個等級,管理員可添加會員等級其中初始折扣率默認為100(此折扣率 本次需求的功能)舉例:例如設置會員等級及 設置如下:石會員:15001-無限 會員:501-15000 通會員:0-500 會員可通過購物獲得100元的,成功后就會獲得100501黃金會員的折扣。影響到會員等級。例如某會員有600個黃金會員,在一次購物中使用了200個講 使用和 累加是分別計算的。2.4.4報表統(tǒng)計2.4.4.1客戶統(tǒng)計該頁面可統(tǒng)計出當前用戶的客戶統(tǒng)計報表 到本地(L樣式,為就會獲得100501黃金會員的折扣。影響到會員等級。例如某會員有600個黃金會員,在一次購物中使用了200個講 使用和 累加是分別計算的。2.4.4報表統(tǒng)計2.4.4.1客戶統(tǒng)計該頁面可統(tǒng)計出當前用戶的客戶統(tǒng)計報表 到本地(L樣式,為提供決策參考。2.4.4.2訂單統(tǒng)計單統(tǒng)計報表到本地(L樣式,為提供決策參考。統(tǒng)計可以按時間段或特定年月時間進行系統(tǒng)默認帶出開始日期(當天-7)(當天;若不填寫開始日期/結束日期,系統(tǒng)默認使用初始狀態(tài)的開始日期和結束日期進行 。統(tǒng)計條件下方包括三個Tab頁,出訂單概況外,配送方式和支付方式統(tǒng)計均未實現(xiàn)。3.性能要求本系統(tǒng)在正常的網(wǎng)絡環(huán)境下,應能夠保證系統(tǒng)的及時響應:秒;小批量:同時產生的訂單量(含換貨訂單)100條大批量的業(yè)務處理和30~40秒以內。大批量:同時產生的訂單(含換貨訂單)100條若系統(tǒng)無法正常響應則提示用戶“系統(tǒng)繁忙請稍后再試……”4.統(tǒng)計條件下方包括三個Tab頁,出訂單概況外,配送方式和支付方式統(tǒng)計均未實現(xiàn)。3.性能要求本系統(tǒng)在正常的網(wǎng)絡環(huán)境下,應能夠保證系統(tǒng)的及時響應:秒;小批量:同時產生的訂單量(含換貨訂單)100條大批量的業(yè)務處理和30~40秒以內。大批量:同時產生的訂單(含換貨訂單)100條若系統(tǒng)無法正常響應則提示用戶“系統(tǒng)繁忙請稍后再試……”4.安全性本系統(tǒng)需要保證用戶和權限設置的有效性:用戶可以正常購物,非用戶無法商品;用戶賬號郵箱應具有唯一性,不得與其他用戶重復;不同級別的管理員可操作放使用。最高管理賬戶的和用戶名不得輕易告知第三者,確保環(huán)境的安全。1ECShop簡易操作手冊權限說明(無需測試)建議不同成員不要使用同一個管理賬號,可以通過管理中“權限管理”->“管理”添加“權限管理”->(需選擇設置的)商品添加功能操作說明(概述)ECSHOP 正式銷售前需要有商品在上銷售,本章節(jié)將介紹電子商務的商品添加流程假設1. 進入計劃推出一款平板電視,以此為后續(xù)操作開展的依據(jù):管理中心,商品管理用戶可以正常購物,非用戶無法商品;用戶賬號郵箱應具有唯一性,不得與其他用戶重復;不同級別的管理員可操作放使用。最高管理賬戶的和用戶名不得輕易告知第三者,確保環(huán)境的安全。1ECShop簡易操作手冊權限說明(無需測試)建議不同成員不要使用同一個管理賬號,可以通過管理中“權限管理”->“管理”添加“權限管理”->(需選擇設置的)商品添加功能操作說明(概述)ECSHOP 正式銷售前需要有商品在上銷售,本章節(jié)將介紹電子商務的商品添加流程假設1. 進入計劃推出一款平板電視,以此為后續(xù)操作開展的依據(jù):管理中心,商品管理商品類型管理ecs_attribute商品屬性->商品分類2.A:添加頂級分類B添加二級分類C:添加三級分類完成分類添加后的效果如下所示:商品分類->商品分類2.A:添加頂級分類B添加二級分類C:添加三級分類完成分類添加后的效果如下所示:商品分類->商品品牌3.Tab頁,如下所示:Tab頁,如下所示:4.DB:ecs_goods_attr商品屬性ecs_goods_gallery商品相冊ecs_link_goods關聯(lián)商品ecs_group_goods//商品配件商品文章關聯(lián)2)”商品管理”->”2)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點擊編輯圖標,回到編輯商品通用信息頁面,ab3)”商品管理”->”商品列表”中找到該商品,點擊編輯圖標,回到編輯商品通用信息頁面,Tab頁面”(ab頁外,其余頁面內容填寫完成后(ab頁外,其余頁面內容填寫完成后”頁停交,避免來回切換?!表?)”商品管理”->”商品列表”頁面查看商品列表相關系統(tǒng)配置(無需測試)1“支付方式”的設置安裝余額付款,貨到付款模塊2“配送方式”的設置安裝上門取貨,順豐速運模塊域頁面,請?zhí)砑涌梢耘渌偷氖∈袇^(qū),如下圖所示:進入設置區(qū)舉例,將北京市所有區(qū)添加完成的效果如下:PS:意味著目前用戶訂單支持此配送區(qū)域,其他區(qū)域不支持用戶前臺(概述)1:可通過首頁導航模塊,或者通過其他頁面導航的右上角落進行;若開始瀏覽商品,并選定某款商品,可在付款頁面跳轉到/登錄頁面進行。會員信息如下所示,所有字段均為必填項:2“配送方式”的設置安裝上門取貨,順豐速運模塊域頁面,請?zhí)砑涌梢耘渌偷氖∈袇^(qū),如下圖所示:進入設置區(qū)舉例,將北京市所有區(qū)添加完成的效果如下:PS:意味著目前用戶訂單支持此配送區(qū)域,其他區(qū)域不支持用戶前臺(概述)1:可通過首頁導航模塊,或者通過其他頁面導航的右上角落進行;若開始瀏覽商品,并選定某款商品,可在付款頁面跳轉到/登錄頁面進行。會員信息如下所示,所有字段均為必填項://會員賬戶用戶收貨地址信息為用戶賬號添加余額(無需測試)再次進入//會員賬戶用戶收貨地址信息為用戶賬號添加余額(無需測試)再次進入看賬目明細”圖標,進入后選擇“調節(jié)會員賬戶”按鈕在可用資金賬戶填入需要的金額正向訂單功能操作說明(余額付款)1. EC前端息:一款商品,且已付款的情況
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