初級經(jīng)濟師考試-人力資源務(wù)實-真題及答案-2013

TOC\o"1-3"\h\u錯誤！未找到目錄項。初級經(jīng)濟師考試_人力資源務(wù)實_真題及答案_2013[單選題]1.人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。A)遺傳B)環(huán)境C)情境D)文化答案:A解析:[單選題]2.據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是oA)樞紐特質(zhì)B)核心特質(zhì)C)次要特質(zhì)D)基本特質(zhì)答案:B解析:[單選題]3.掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是ОA)推理能力B)空間認知能力C)數(shù)學(xué)能力D)知覺能力答案:A解析:[單選題]4.小趙最近在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情，并在聚會中變得放松、合群，比減肥有意義多了，根據(jù)認知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是()A)改變態(tài)度B)增加認知C)改變認知的重要性D)減少選擇感答案:C解析:[單選題]5.根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中錯誤的是()。A)“價值”-詞包含三種基本含義B)實際價值是指-個事物本身實際具有的價值大小C)客體價值強調(diào)對象本身的屬性D)價值觀是對理想生活方式的憧憬答案:B解析:[單選題]6.下列人群中，屬于團體的是0.A)足球賽中的球迷B)-個班的學(xué)生C)電影院的觀眾D)同-節(jié)車廂的旅客答案:B解析:[單選題]7.在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看一下剛剛購買的物品，當對方同意后，向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨囊?。張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，叫做(A)門前技巧B)滾雪球C)折扣技巧D)腳在i門檻內(nèi)技巧答案:D解析:[單選題]8.不需要安排團體成員進行面對面討論的團體決策方法是oA)頭腦風(fēng)暴法B)德爾菲技術(shù)C)具名團體技術(shù)D)階梯技術(shù)答案:B解析:[單選題]9.關(guān)于工作態(tài)度的說法，錯誤的是0。A)工作態(tài)度包括認知、情感和行為傾向三個成分B)個體的工作態(tài)度影響個體的工作行為C)工作態(tài)度的穩(wěn)定性高于價值觀的穩(wěn)定性D)工作滿意度、工作投入度和組織承諾等都是工作態(tài)度指標答案:C解析:[單選題]10.認為每個員工都有其典型的工作滿意水平度的工作滿意度理論模型是(0.A)工作滿意度的因素模型B)工作滿意度的差異模型C)工作滿意度的均衡水平模型D)工作滿意度的多維度模型答案:C解析:[單選題]11.關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是0.A)高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度B)工作滿意度高的員工更可能長久的留在組織中C)工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D)工作滿意度極低的員工可能在工作中出現(xiàn)暴力行為答案:A解析:[單選題]12.關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是0。A)工作滿意度高的員工更可能出現(xiàn)組織公民行為B)組織公民行為也有消極的-面，比如偷竊、缺勤、遲到等C)組織公民行為是對組織高效運作和生存起積極作用的行為D)組織公民行為是-種自發(fā)的工作行為答案:B解析:[單選題]13.在組織承諾的各因素中，反映員工對繼續(xù)留在組織中的義務(wù)感的是0.A)永久承諾B)經(jīng)濟承諾C)繼續(xù)承諾D)規(guī)范承諾答案:D解析:[單選題]14.借助外腦、聘請顧問。外包人力資源管理的人力資源管理模式，屬于米克爾和布德羅的四種人力人力資源管理模式中的0。A)高度靈活模式B)投資模式C)參與模式D)工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式答案:A解析:[單選題]15.泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是0A)通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息、提出更早的工作評價體系B)痛過描述自己錄用汽車司機、電線接話生的經(jīng)理，確定合適崗位的員工應(yīng)具備的素質(zhì)C)進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素D)通過動作-時間分析，設(shè)計出最有效的標準工作方式答案:D解析:[單選題]16.讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè)，體現(xiàn)的是人力資源的(功能。A)保留B)吸納C)開發(fā)D)激勵答案:A解析:[單選題]17.人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是0.A)和其他部門合并辦公處理人力資源管理事務(wù)B)采用職能式組織結(jié)構(gòu)，使人力資源管理更加專業(yè)化C)采用簡單的設(shè)置，突出人力資源的事務(wù)性職能D)以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個部分答案:D解析:[單選題]18.關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，下列說法中正確的是(0。A)工作實踐法適用于所有工作B)觀察法僅適用于中高層管理工作C)主題專家會議法適用于基層文職工作D)問卷調(diào)查法適用于非操作類工作答案:D解析:[單選題]19.關(guān)于工作分析方法中觀察法的說法，正確的是0).A)觀察法通常可以比較全面的深入了解工作要求B)觀察法可以適用于腦力要求較高的工作C)觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息D)觀察法不會被觀察的員工產(chǎn)生逆反心理答案:A解析:[單選題]20.關(guān)于工作研究的說法正確的是(0).A)工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程B)工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價值C)工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職麥、環(huán)境、任職要求等D)工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求最合理的職位功能的工作方法。答案:D解析:[單選題]21.關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是0。A)心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B)生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C)作業(yè)疲勞不受個體情緒和態(tài)度的影響D)工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀也是最直接的原因答案:D解析:[單選題]22.企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了(因素對企業(yè)招聘活動的影響。A)國家的法律法規(guī)B)競爭對手C)企業(yè)自身形象D)外部勞動力市場答案:C解析:[單選題]23.符合現(xiàn)代管理倡導(dǎo)的參與、民主、平等以及競爭思想潮流的內(nèi)部招聘方法是()A)由管理層根據(jù)考核結(jié)果指定候選人B)對曾經(jīng)在企業(yè)中工作過的人員重新進行招聘C)通過搜索人力資源數(shù)據(jù)庫確定候選人D)在企業(yè)內(nèi)部公告職位空缺，吸引員工自薦答案:D解析:[單選題]24.一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用過后對這些人進行培訓(xùn)，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A)校園招聘B)專業(yè)雜志廣告招聘C)獵頭公司招聘D)管理層指定答案:A解析:[單選題]25.關(guān)于績效考核在人力資源管理中作用的說法，錯誤的是(.A)績效考核可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)B)績效考核可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)C)績效考核是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)D)績效考核可以幫助企業(yè)有效的進行員工開發(fā)答案:C解析:[單選題]26.關(guān)于績效考核方法選擇的說法，錯誤的是0。A)對于不穩(wěn)定的、內(nèi)部程序弱的、員工獨立性高的工作，可以用關(guān)鍵事件發(fā)進行審核B)對于穩(wěn)定性的、內(nèi)部程序強的、員工獨立性低的工作，可以采用行為錨法進行審核C)為了較好的屏蔽外界的干擾信息，可以采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法D)對于工作完成方式要求非常規(guī)范的職位，更適合采用以員工行為導(dǎo)向的考核方法答案:C解析:[單選題]27.關(guān)于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是0)。A)這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題B)這種方法操作簡單，實施成本低C)這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合D)這種方法使管理者將所有的重要績效指標放在一起考慮，提供全面的分析資料答案:B解析:[單選題]28.關(guān)于標桿超越去的說法，正確的是0).A)標桿超越法有助于激發(fā)企業(yè)中的員工和團隊的潛能，提高企業(yè)績效水平B)標桿超越法可以促進企業(yè)經(jīng)營激勵制度的完善C)標桿超越法容易使企業(yè)陷入模仿的漩渦而失去自身的特質(zhì)D)標桿超越法將財務(wù)指標、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和發(fā)展等目標歸納為一點答案:D解析:[單選題]29.下列報酬項目中屬于內(nèi)在報酬的是0.A)獎金B(yǎng))帶薪休假C)培訓(xùn)機會D)員工福利答案:C解析:[單選題]30.下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是0A)排序法B)分類法C)評分法D)要素記點法答案:A解析:[單選題]31.關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，正確的是(.A)蔡薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位B)薪酬i調(diào)查的對象是社會上各種類型的企事業(yè)單位C)薪酬調(diào)查所需的成本低且途徑多樣D)薪酬調(diào)查的主題是本企業(yè)的人力資源部門答案:A解析:[單選題]32.關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。A)寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B)寬帶薪酬制度使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C)寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D)寬帶薪酬i制度比傳統(tǒng)薪酬制度等級數(shù)目更多答案:B解析:[單選題]33.關(guān)于團隊獎勵的說法錯誤的是(。A)團隊獎勵可以使員工產(chǎn)生較強的凝聚力B)團隊獎勵可以是當團隊達到特定目標后給予的獎勵C)團隊獎勵可以是當團隊生產(chǎn)率提高時給予的獎勵D)在績效考核指標的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要復(fù)雜答案:D解析:[單選題]34.開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()A)討論法B)講授法C)視聽法D)案例研討法答案:B解析:[單選題]35.培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的()，旨在明確每一項工作職麥的任務(wù)要求，能力要求和素質(zhì)要求。A)組織分析B)工作任務(wù)分析C)人員綜合素質(zhì)分析D)人員分析答案:B解析:[單選題]36.關(guān)于員工關(guān)系和員工關(guān)系管理的說法，正確的是(.A)員工關(guān)系管理是人力資源管理的組成部分B)員工關(guān)系是員工之間的各種法律的、情感的和理論的起點C)員工關(guān)系管理以員工與組織的簽訂契約為管理的起始點，以契約解除作為結(jié)束D)員工關(guān)系管理是-種雙向管理行為答案:A解析:[單選題]37.關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是0.A)試用期最長不得超過6個月B)同-用人單位與同-勞動者只能約定-次試用期C)試用期內(nèi)，勞動者辭職無需提前告知D)試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準答案:C解析:[單選題]38.關(guān)于社會保險的說法，正確的是(。A)國際強制性養(yǎng)老保險具有營利性B)為員工繳納社會保險費是每個企業(yè)責(zé)任和義務(wù)C)我國社會保障機構(gòu)委托商業(yè)保險公司代為管理保險金以實現(xiàn)保險金的增值D)若確定了投保年限和投保金額，就可以計算出將支付的保險金答案:B解析:[單選題]39.關(guān)于離職面談的說法，正確的是0.A)離職面談通常由離職者比較密切的同事實施B)離職員工通常不愿意再對離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C)離職面談應(yīng)該是開放式的面談，無需事先準備D)離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃答案:D解析:[單選題]40.關(guān)于請假制度的說法，正確的是0).A)企業(yè)不能將病假作為事假處理B)用人單位有權(quán)不批準員工所請的任何病假C)每一位員工均可享受帶薪年休假D)企業(yè)可以規(guī)定，病假超過-定時間后按照曠工處理答案:A解析:[單選題]41.由于勞動的具體內(nèi)容和具體形式不同，因此不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，這就造成了勞動力市場的(。A)多樣性B)不確定性C)特殊性D)交易條件的復(fù)雜性答案:A解析:[單選題]42.高工資有助于帶來高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付()的重要前提假設(shè)。A)績效工資B)效率工資C)計件工資D)計時工資答案:B解析:[單選題]43.美國企業(yè)首席執(zhí)行官與產(chǎn)業(yè)工人之間的平均薪酬差距，要遠遠大于日本企業(yè)首席執(zhí)行官與產(chǎn)業(yè)工人的平均薪酬差距，能解釋這種現(xiàn)象的理由之一是0.A)美國企業(yè)的利潤高于日本企業(yè)B)日本企業(yè)在做出晉升決策前，對候選人的考察時間長，晉升決策風(fēng)險低C)美國企業(yè)設(shè)置的晉升層級較多，日本企業(yè)相反D)美國企業(yè)中存在競賽，日本企業(yè)中不存在答案:B解析:[單選題]44.個人勞動力供給曲線的形狀表明(。A)個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加B)個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降C)個人勞動力供給量最初會隨著工資率上升而上升，但到了一個臨界點后，會隨之下降D)個人勞動力供給量與工資率不存在有規(guī)律的關(guān)系答案:C解析:[單選題]45.會導(dǎo)致個人勞動力供給意愿增強的情況時(.A)工資率上升的替代效應(yīng)應(yīng)大于收入效應(yīng)B)市場工資水平下降C)個人的財富總量增多D)個人的閑暇偏好增強答案:A解析:[單選題]46.當勞動力供給不變而勞動力需求萎縮時，勞動力市場上會出現(xiàn)的情況是0。A)均衡工資率上升且均衡就業(yè)量下降B)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時上升C)均衡工資率下降且均衡就業(yè)量上升D)均衡工資率和均衡就業(yè)量同時下降答案:D解析:[單選題]47.在市場經(jīng)濟中，當產(chǎn)品需求穩(wěn)定時，決定企業(yè)支付工資能力的最主要因素是()。A)同工同酬原則B)企業(yè)的勞動生產(chǎn)率C)勞動者個人及其家庭所需要的生活費用D)工會的談判的力量答案:B解析:[單選題]48.由于生產(chǎn)過程相互依賴，對員工遵守紀律的要求更高，約束更多，很多大企業(yè)支付的工資高于中小企業(yè)，這種工資差別可以視為()工資差別。A)補償性B)技能性C)競爭性D)效率性答案:A解析:[單選題]49.關(guān)于壟斷性工資差別的說法，錯誤的是().A)在市場發(fā)育不完全情況下可能會出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別B)因自然原因造成的工資差別有其存在合理性C)政府應(yīng)當消除-切壟斷性工資差別D)文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的-種表現(xiàn)形式答案:C解析:[單選題]50.根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，()）周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。A)15B)16C)17D)18答案:B解析:[單選題]51.2012年時，某國共有1700萬人，其中16歲以上人口為1300萬人，就業(yè)人口為900萬人，失業(yè)人口100萬人，則該國失業(yè)率為0.A)6.7%B)7.6%C)10%D)11.1%答案:C解析:[單選題]52.某國由于經(jīng)濟增長速度放緩，企業(yè)用人的需求疲軟，很多大學(xué)生在畢業(yè)后很長一段時間內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)，此種失業(yè)屬于0A)摩擦性失業(yè)B)周期性失業(yè)C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)D)季節(jié)性失業(yè)答案:B解析:[單選題]53.用人單位自主用人權(quán)的說法，錯誤的是0.A)用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量B)用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍C)用人單位有權(quán)決定用工形式D)用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件答案:B解析:[單選題]54.我國法律對()提供特殊就業(yè)保護。A)殘疾人B)農(nóng)村剩余勞動力C)下崗人員D)失業(yè)人員答案:A解析:[單選題]55.下列事項中，屬于勞動合同必備條款的是(0.A)勞動紀律B)補充保險C)勞動報酬D)違反勞動合同責(zé)任答案:C解析:[單選題]56.關(guān)于無固定期限勞動合同的說法，錯誤的是0。。A)用人單位與勞動者協(xié)商-致，可以訂立無固定期那限勞動合同B)只要勞動者提出訂立無固定期限勞動合同，用人單位應(yīng)當同意訂立C)勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年，續(xù)訂勞動合同時，用人單位應(yīng)與勞動者訂立無固定期限勞動合同D)勞動者可不與用人單位訂立無固定期限勞動合同答案:B解析:[單選題]57.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用于法律若干問題的解釋〈四)，變更勞動合同未采用書面形式，但已經(jīng)實際履行了口頭變更的勞動合同超過（)，且未違反國家法律法規(guī)的，當事人未提出書面形式證明勞動合同變更無效的，人民法院不予支持。A)1個月B)3個月C)6個月D)1年答案:A解析:[單選題]58.李某大學(xué)畢業(yè)后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受(）帶薪年休假。A)5天B)10天C)15天D)30天答案:B解析:[單選題]59.張某的月工資收入4350元，根據(jù)國家的日工資折算辦法，他的日工資為ОA)125B)145C)200D)208答案:C解析:[單選題]60.根據(jù)《企業(yè)所得稅法實施條例》，企業(yè)發(fā)生的職工條例費支出不超過()的14%的部分，準予扣除。A)工資福利總額B)工資薪金總額C)職工繳納社會保險費總額D)職工繳納個人所得稅總額答案:B解析:[多選題]61.艾森克提出的劃分人格的維度包括門A)外傾B)宜人C)神經(jīng)質(zhì)D)責(zé)任心E)開放答案:AC解析:[多選題]62.小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有（)。A)趁主管心情好的時候提出請求B)向主管承諾，假期之前加班完成任務(wù)C)向主管說明情況，闡述回家探望老人的意義D)采用多種方式反復(fù)向主管提出申請E)趁他人在場提出申請，使主管不好意思拒絕答案:ABC解析:[多選題]63.威爾遜提出，領(lǐng)導(dǎo)者的勝任特征包括0.A)預(yù)測變化的能力B)尋求支持的能力C)管理才能D)驅(qū)力水平E)服務(wù)意識答案:ABD解析:[多選題]64.關(guān)于工作滿意度的特點的說法，正確的是0.A)員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在-個維度上的低滿意度B)滿意度是變化的，但他的下降比上升要慢C)員工工作之外的環(huán)境間接地影響其對工作的滿意感D)工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E)工作滿意度與生活滿意度無關(guān)答案:CD解析:[多選題]65.關(guān)于人力資源特征的說法，正確的是0.A)人力瓷源處于被利用、被改造的地位，服務(wù)于物質(zhì)資源B)社會政治、經(jīng)濟和文化的不同，必然導(dǎo)致人力資源質(zhì)量的不同C)受到有效激勵的人力資源能夠創(chuàng)造更大的價值D)人力資源如果得不到使用和發(fā)揮，會導(dǎo)致人的積極性消退E)人力資源的生產(chǎn)性必須小于消費型，組織和社會才能獲益答案:BCD解析:[多選題]66.工作分析在人力資源管理中的作用有0。A)工作分析可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)B)工作分析可以成為績效考核體系設(shè)計的基礎(chǔ)C)工作分析可以通過支持工作評價來間接地支持薪酬體系的設(shè)計D)工作分析可以為員工招聘提供基本的依據(jù)E)工作分析可以成為員工工作價值觀定位的依據(jù)答案:ABCD解析:[多選題]67.相對于外部招聘而言，內(nèi)部招聘的優(yōu)點是0)。A)給企業(yè)帶來新鮮血液B)招聘對象的選擇余地大C)提高組織培訓(xùn)的投資回報率D)保持員工晉升的連續(xù)E)人員測評的成本低答案:CDE解析:[多選題]68.招聘面試中，面試官的主要任務(wù)是(.A)愛解緊張情緒,使求職者表現(xiàn)出真實實力B)獲得簡歷和測驗中無法獲取的其他信息C)向應(yīng)聘者承諾更多報酬以吸引人員D)詳細了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E)避免與求職者建立互信關(guān)系答案:ABD解析:[多選題]69.以工作結(jié)果為導(dǎo)向的員工績效考核方法的特點是。.A)目標不明確，導(dǎo)向性差B)無法屏蔽外界環(huán)境對員工的影響C)無法提供豐富的反饋信息D)適用于那些強調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位E)可能會導(dǎo)致員工只注重結(jié)果不注重過程答案:BCE解析:[多選題]70.確定績效考核周期需要考慮的因素包括0).A)獎金的發(fā)放周期B)工作任務(wù)完成周期C)工作的性質(zhì)D)員工的工作態(tài)度E)員工的素質(zhì)狀況答案:ABC解析:[多選題]71.下列薪酬項目中，屬于基本薪酬的是。.A)職位薪酬B)獎金C)技能薪州D)福利E)能力薪酬答案:ACE解析:[多選題]72.關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點的說法，正確的有0.A)外部培訓(xùn)與開發(fā)可以開展員工的視野B)外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的視野C)外部培訓(xùn)與開發(fā)可讓員工了解其他公司的經(jīng)營情況D)外部培訓(xùn)與開發(fā)可讓員工了解公司的經(jīng)營和管理的最新成果E)外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使理論與實踐即時相結(jié)合答案:ABC解析:[多選題]73.下列方法中，主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是0.A)申報法B)管理游戲法C)面談法D)角色扮演法E)任務(wù)分析法答案:ACE解析:[多選題]74.員工援助計劃的內(nèi)容包括0)。A)員工健康體檢與健康增進方案B)員工壓力檢測C)企業(yè)文化建設(shè)D)員工自身不良情緒疏導(dǎo)E)績效考核改進方案答案:ABDE解析:[多選題]75.關(guān)于晉升競賽的說法，正確的是0).A)參加晉升決賽的候選人之間的對決實力差距不宜太大B)員工晉升決策是基于其之間的相對優(yōu)勢而非絕對優(yōu)勢決定的C)最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報酬D)組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績，而非關(guān)系或運氣E)參加晉升決賽的人數(shù)應(yīng)控制在3人以內(nèi)答案:ABD解析:[多選題]76.經(jīng)濟活動人口包括0。A)勞動適齡人口B)未成年就業(yè)人口C)老年就業(yè)人口D)失業(yè)人口E)家務(wù)勞動人口答案:ABCD解析:[多選題]77.關(guān)于貨幣工資和實際工資的說法，正確的是0).A)貨幣工資水平不變時，實際水平可能上升，可能下降B)實際工資反映了貨幣工資的實際購買能力C)物價水平越高，相同的貨幣工資所代表的實際工資水平的高低D)企業(yè)在確定工資水平，必須了解實際工資水平的高低E)貨幣工資水平的上升-定會導(dǎo)致勞動力供給的增加答案:BD解析:[多選題]78.相對中小企業(yè)而言，大企業(yè)通常采用的人力資源管理實踐包括0).A)支付工資效率B)提供延期支付工資C)實施晉升競賽D)保持較高的人員流動率E)實施長期雇傭答案:ABCE解析:[多選題]79.國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容應(yīng)當包括勞動者的(.A)學(xué)歷證書號碼B)聯(lián)系方式C)用工起始時間D)家庭成員信息E)勞動合同期限答案:BCE解析:[多選題]80.關(guān)于法定節(jié)假日的說法，正確的是0.A)國慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日B)婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日C)清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日D)青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日E)教師節(jié)是不放假的節(jié)日答案:ADE解析:[問答題]81.某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。1關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法，正確的是()。2根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調(diào)的方法實際上是（)。3人力資源部門主管試圖讓老王相信，現(xiàn)階段工作雖然需要經(jīng)常出差，但是對其經(jīng)驗的積累和職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。人力資源部門采用的這種減少老王認知失調(diào)的方法實際上是()。4下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（).問題1A.態(tài)度的特殊性越高，對行為預(yù)測的準確性就越低B.內(nèi)在自我意識強的人，態(tài)度對行為預(yù)測的準確性就較高C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為的預(yù)測準確性成反比問題2A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為問題3A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.1增加新的認知D.改變原來行為問題4A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴格的離職紀律D.讓老王具有較強的自尊心答案:BDBAB解析:[問答題]82.李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨之不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。.在進行滿意度調(diào)查時，該公司原本重點考察工作滿意度的()。.陳某在滿意度調(diào)查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿意的方式屬于()。.陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()..該公司絕大多數(shù)員工表達不滿的方式是（)。問題1A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結(jié)合D.均衡水平問題2A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的問題3A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的問題4A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的答案:BBAC解析:[問答題]83.小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理。該物業(yè)公司近年來承接的物業(yè)管理項目越來越多，公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職貴要求都發(fā)生了很大的變化，公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織和職位設(shè)置，重新編寫職位說明書。為此，小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份工作分析來編制職位說明書的工作計劃，該計劃說明了此次工作分析的目的、開展工作分析的主體、收集信息的類型、具體的實施時間以及所需的費用。該計劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，小王組織實施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息，然后選取了典型職位進行分析，在取得經(jīng)驗后，對公司所有職位進行全面分析;在此基礎(chǔ)上，小王編寫了所有職位的工作描述和任職資格，在任職資格中，還詳細界定了任職資格者的教育程度、培訓(xùn)、知識、工作技能和心理品質(zhì)的要求。小王提出的工作分析計劃還應(yīng)包括().小王在選取典型職位時應(yīng)考慮的因素有().該公司通過工作分析制定得到的任職資格還應(yīng)該包括〔).小王在編寫任職資格時，應(yīng)注意的事項包括()。問題1A.工作分析的方法B.工作分析理論C.工作分析的預(yù)測結(jié)界D.工作分析結(jié)果的應(yīng)用問題2A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容的變化程度D.職位工作的自主性問題3A.資格證書要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗要求D.績效標準要求問題4A.根據(jù)任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象答案:ACDABCACBCD解析:[問答題]84.小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不但工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)